25
Modelovanie v zaistení EU BA, 3.12. 2007, Ing. Andrea Sikorová

Modelovanie v zaistení - maag.euba.skmaag.euba.sk/documents/Modelovanievzaisteni_SikorovaAndrea.pdf · Automatické a manuálne transfery dát (DWH-SAP, ADT) Administrácia vyúčtovaní

Embed Size (px)

Citation preview

Modelovanie v zaistení

EU BA, 3.12. 2007, Ing. Andrea Sikorová

© Copyright Allianz 3.12.2007Filename or other information

2Andrea Sikorová, Modelovanie v zaistení

Obsah

� Definícia zaistenia, jeho úlohy � Druhy zaistenia� Zaistné konštrukcie� Umiestňovanie rizík, security� Analýzy portfólií a vlastných vrubov� CAT analýzy� Analýzy netto výsledkov, technických výsledkov� Analýza stratégie a plánov poisťovne� Modelovanie a rozhodovanie o zaistnom programe� Iné analýzy na odbore zaistenia� Prílohy: Organizačná štruktúra ASP a organizácia odboru zaistenia

Kariérne možnosti na odbore zaistenia

Úlohy aktuára na odbore zaistenia

© Copyright Allianz 3.12.2007Filename or other information

3Andrea Sikorová, Modelovanie v zaistení

Definícia zaistenia

� Je to dohoda, podľa ktorej poistiteľ za určitú sadzbu (časť prijatého poistného alebo celé poistné) poveruje druhú spoločnosť (zaistiteľa) časťou rizika, resp. celým rizikom, za ktoré sám prevzal zodpovednosť. V prípade PU plní poistiteľ škodu poistenému v plnej výške a následne uplatňuje sám plnenie v súlade so zaistnou zmluvou od zaistiteľa. Poistiteľ prenáša tú časť rizík, ktoré presahujú jeho finančné schopnosti alebo narúšajúhomogenitu kmeňa.

�Rozloženie rizika sa dá dosiahnuť aj spolupoistením

© Copyright Allianz 3.12.2007Filename or other information

4Andrea Sikorová, Modelovanie v zaistení

Úlohy zaistenia

� zvyšovanie KAPACITY poisťovne

� ROZLOŽENIE RIZIKA

� posilnenie ekonomickej STABILITY

� posilnenie SOLVENTNOSTI poisťovne

� umožnenie HOMOGENITY poistného kmeňa

� umožnenie kontaktov so zahraničnými poistnými trhmi – KNOW-HOW

© Copyright Allianz 3.12.2007Filename or other information

5Andrea Sikorová, Modelovanie v zaistení

Druhy zaisteniaOBLIGATOBLIGAT ÓÓRNE RNE Zmluvne dohodnuté podmienky

Cedent je povinný odovzda ť do zaistenia všetky prijaté PZ a zaplati ť zaistné

Zaistite ľ je povinný tieto PZ prija ť a poskytnú ť zaistné krytie na likvidácii škôd

FAKULTATFAKULTAT ÍÍVNEVNEIndividuálny prístup k obchodným prípadom

Cedent môže/ nemusí ponúknu ť riziko zaisťovate ľovi a ten má právo sa rozhodnú ť, či poskytne zaistné krytie

© Copyright Allianz 3.12.2007Filename or other information

6Andrea Sikorová, Modelovanie v zaistení

Kedy sa používa fakultatívne zaistenie?

� Ak bola vyčerpaná KAPACITA obligatórnej zaistnej zmluvy

� Riziko je z obligatórnej zmluvy VYLÚČENÉ

� Nebola schválená S.A./ nebolo možné o ňu žiadať

� poisťovňa nechce zaťažiť svoju obligatórnu zmluvu zvlášť VEĽKÝM

RIZIKOM

� Jedná sa o riziko, ktoré NEMÁ poisťovňa POKRYTÉ obligatórnou

zaistnou zmluvou

Fakultatívne krytie je administratívne náročnejšie.

© Copyright Allianz 3.12.2007Filename or other information

7Andrea Sikorová, Modelovanie v zaistení

ZaistnZaistn éé konkon šštrukcietrukcieI. KLASICKI. KLASICK ÉÉ ZAISTENIEZAISTENIEPROPORCIONPROPORCIONÁÁLNELNE

KvKvóóta (QS)ta (QS)

Poistný kmeň rozdelený percentuálnou sadzbou

ExcedentExcedent

Poistný kmeň rozdelený na vlastný vrub a excedent

II. NOVII. NOVÉÉ FORMY ZAISTENIAFORMY ZAISTENIA

NEPROPORCIONNEPROPORCIONÁÁLNELNE

ŠŠkodový nadmerok ( Risk XL)kodový nadmerok ( Risk XL)Týka sa konkrétnej PU, ktorá prekro číprioritu. Smerom hore je plnenie zaistite ľa ohrani čené limitom

KatastrofickKatastrofick éé krytie (CAT XL)krytie (CAT XL)Týka sa PU, ktorá postihne viac PZ

Stop LossStop Loss

ZaisZais ťťuje sa uje sa šškodový pomerkodový pomer

© Copyright Allianz 3.12.2007Filename or other information

8Andrea Sikorová, Modelovanie v zaistení

Umiest ňovanie rizík

PRIAMOProvízia neznížená o províziu pre

makléra

� CEZ MAKLÉRA

Zastupuje viacero poisťovní

z jedného lokálneho trhu, môže

dosiahnuť lepších podmienok

ako individuálna zaisťovňa, poskytuje servis (napr. modelovanie)

© Copyright Allianz 3.12.2007Filename or other information

9Andrea Sikorová, Modelovanie v zaistení

Security list

� Zoznam zaistiteľov s prideleným ratingom od S&P

� Rating akceptovaný ASP je A a vyššie (pre short-tail businesses je

akceptovaný rating A a vyšší, pre long-tail businesses A+ a vyšší)

© Copyright Allianz 3.12.2007Filename or other information

10Andrea Sikorová, Modelovanie v zaistení

Renewal analýzy

�Portfólio analýzy (Rizikové profily, škodové analýzy, analýza

fakultatívnych obchodov, S.A., ...)

�Vlastné vruby

�CAT exposures (agregáty, analýza CAT škôd, CAT modely, GIS-povodne)

�Zaistné výsledky

�Brutto/Net výsledky

�Stratégie/Plány – plán EPI/UnderwritingModelovanieRI programy

© Copyright Allianz 3.12.2007Filename or other information

11Andrea Sikorová, Modelovanie v zaistení

Portfólio analýzy

� Analýza kmeňa poistovne podľa poistných odvetví na základe rizikových a škodových profilov�Rizikové/škodové profily za obdobie/ku dňu/podľa technického roka/kalendárneho roka/roku vzniku škody...�Skúma: poistné (predpísané/ročné)

počty PZ v kmeni

poistné sumy v kmeniPZ nad kapacitu zaistných zmlúv

spolupoistené PZ

zaistenosť portfóliapočet škôd

výšku škôd

škodovosťnajvyššie škody

© Copyright Allianz 3.12.2007Filename or other information

12Andrea Sikorová, Modelovanie v zaistení

Portfólio analýzy

� vzor rizikového a škodového profilu

� vzor - zoznam PZ nad kapacitu

� vzor - zoznam frontingov/ICB/spolupoistených PZ

� vzor - zoznam najväčších škôd

� vzor – zoznam špeciálnych akceptácií

� vzor – zoznam fakultatívnych obchodov

© Copyright Allianz 3.12.2007Filename or other information

13Andrea Sikorová, Modelovanie v zaistení

Analýza vlastných vrubov

Na základe tzv. RULES OF THUMBS

� vzor – prepočet vlastných vrubov Non-life, aplikácia Life� vychádza sa zo:-súvahy poisťovne (aktíva, rezervy) vychádza sa zo:

-objemu poistného v danom odvetví-kapacity danej zaistnej zmluvy

� vplyv na výšku vv má aj:-sklon poisťovne k riziku-cena zaistenia

-situácia na zaistnom trhu

- orientácia na zaistenie súvahy alebo jednotlivých odvetví

© Copyright Allianz 3.12.2007Filename or other information

14Andrea Sikorová, Modelovanie v zaistení

Analýza CAT agregátov

Analyzujeme riziko povodní (nie záplav), víchrice, zemetrasenia, ľadovca, ťarchy snehu

� kumulácia rizík/škôd podľa PSČ (+ dynamická analýza)

� kumulácia geokódovaných adries podľa povodňových zón

rozhodovanie o výške kapacity katastrofickej zaistnej zmluvy

vzor – CAT agregát

vzor – Country data specifics

vzor - BG analýza povodňových škôd

vzor – Prezentácia GIS v poisťovníctve

© Copyright Allianz 3.12.2007Filename or other information

15Andrea Sikorová, Modelovanie v zaistení

Analýza výsledkov zaistných zmlúv

ráta sa tzv. TECHNICKÝ VÝSLEDOK ZAISTNEJ ZMLUVY

=

zaistné

- zmena rezervy na zaistné budúcich období (UPR)

-zaistná provízia

-vyplatené škody

-zmena rezervy na nahlásené škody (RBNS)

� vzor – výpočet technických výsledkov zaistných zmlúv

© Copyright Allianz 3.12.2007Filename or other information

16Andrea Sikorová, Modelovanie v zaistení

Analýza netto výsledkov

- dôležité hlavne pri zaistení smerovanom na jednotlivé odvetvia

- viditeľné na malých portfóliách, kde jedna škoda môže zničit výsledky celého produktu

-výsledky po zaistení (netto) by mali byť lepšie ako brutto

- veľké portfólia treba chrániť hlavne proti mimoriadne veľkým škodám

� vzor – prehľad brutto/netto podľa LOBs

© Copyright Allianz 3.12.2007Filename or other information

17Andrea Sikorová, Modelovanie v zaistení

Analýza stratégie, EPI, underwritingu

� analýza obchodných a finančných plánov

� analýza obchodnej stratégie, rozhovory s CUO

� rozhovory s vedením spoločnosti, stratégia spoločnosti

� vzor – plán EPI

© Copyright Allianz 3.12.2007Filename or other information

18Andrea Sikorová, Modelovanie v zaistení

Matematicko-štatistické modely

© Copyright Allianz 3.12.2007Filename or other information

19Andrea Sikorová, Modelovanie v zaistení

Rozhodnutia na základe analýz kmeňa, finan čných výsledkov a modelovania

�zmena zaistnej konštrukcie

� zmena kombinácie zaistných konštrukcií

� zmena vlastných vrubov/priorít

� zmena obligatórnych zaistných kapacít

� zmena zaistných provízií

� zmena zaistnej bázy (napr. z PS na PML)

� rozhodnutie o zrušení/zavedení zaistenia

© Copyright Allianz 3.12.2007Filename or other information

20Andrea Sikorová, Modelovanie v zaistení

Ďalšie analýzy na odbore zaistenia

� IBNR analýzy (PZP/MTPL komutácia)

�Embadded value analýza (pre životné portfólio - komutáciu)

� Business analýza pre IT (požiadavky zaistenia na IT systemy)

� Analýzy nových produktov (potreba zaistenia áno/nie)

Ďakujeme za pozornosť

© Copyright Allianz 3.12.2007Filename or other information

22Andrea Sikorová, Modelovanie v zaistení

Odb. školenia

Prezident a predseda predstavenstva

Univerzálny obchodVšeobecné funkcie Prevádzka a produktyFinancie IT

Odb. servisu klientom

Odb. univerzálnej siete

Odbor daní

Odb. správy majetku

Odbor controllingu a riadenia rizika

Odb. finančných investícií

Odb. ľudských zdrojov

Právny odbor

Odb. interného auditu

Odb. rozvoja spoločnosti

Odbor účtovníctva

Odbor externých predajných kanálov

Odb. firemných klientov (aj produkt)

Odbor zaistenia

Odb. správy platieb

Odb. poistno-technických systémov

Odb. podpory prevádzky

Odb. ekonomických systémov

Odb. marketingu a komunikácie

Odb. likvidácie PU v NP

Odb. neživotného poistenia (retail)

Odb. podpory obchodu

Odb. správy a likvidácie poist. osôb

Odb. maklérov životných sietí

Odb. riadenia vzťahov so zákazníkmi v ŽP

Odb. životnej siete

Odb. zákazníckych IT systémov

Odb. riadenia vzťahov so zákazníkmi v NP

Allianz Direct

Odb. správy NP

Odb. poistenia osôb

Obchod v životnom poistení a správa aktív

Odb. bankopoistenia

DSSOdb. aktuárov v NP

Organiza čná štruktúra ústredia ASP

© Copyright Allianz 3.12.2007Filename or other information

23Andrea Sikorová, Modelovanie v zaistení

Organiza čná štruktúra odboru zaistenia

Zaistenie

Referát zaistenia neživotného poistenia

Referát zaistenia špeciálnych rizík a osobných poistení

Kancelária SJPP

Katarína Faklová(vyúčtovanie zaistenia, reporting, platby,

monitoring sáld, inventarizácie)

Janka Kožíková(frontingy, medzinárodné programy, SA,

fakulty, vyúčtovanie fakultov, obligo)

Ján Ontkovi č

(MTPL/Hull, SA,fakulty, škodová agenda, vyúčtovanie fakultov, obligo)

Zuzana Repová(zabezpečenie kapacít pre SJPP,

upisovanie a vydávanie PZ, umiestňovanie fakultatívnych obchodov, upisovanie prijatého zaistenia)

Beáta Bal číková(administratíva - priame poistenie,

vyúčtovanie fakultov, agenda platieb, škodová agenda)

K. Čopíková, L. BabiakováAktuár-zaistný analytik

(analýzy kmeňa, modelovanie zaistenia a finančných výsledkov, povodňovémodely, zaistenie život, úraz, strata na zárobku, vyúčtovania, správa OZZ v zaistnom systéme, spolupráca na vývoji nového SW)

Natália Diederichová(poľnohospodárske riziká, insolventnosť

cestovných kancelárií, travel, MTPL (portfólio do r. 2001), vyúčtovania)

Andrea Sikorová, riadite ľka

Tomáš Kurtý, odborný asistent

© Copyright Allianz 3.12.2007Filename or other information

24Andrea Sikorová, Modelovanie v zaistení

Organizácia zaistenia v Allianz -Slovenskej pois ťovni, a.s.

� Základné činnosti odboru zaistenia:� obstarávanie obligatórneho zaistenia pre súčasné produkty� spolupráca pri nasadení nových produktov, obstaranie zaistenia� sprostredkovanie odbornej pomoci zaistiteľov� vyhľadávanie fakultatívneho krytia� optimalizácia HV zaistným programom� vyúčtovávanie obligatórneho i fakultatívneho zaistenia� kontrola platobného styku medzi poisťovňou a zaistiteľmi� hlásenie PU zaistiteľom, spolupráca na likvidácii PU zo zaist. rizík� spolupráca pri tvorbe finančného a obchodného plánu ASP� vykonávanie analýz kmeňa, analýzy finančných výsledkov, modelovanie� aktívne zaistenie � atómové riziká

© Copyright Allianz 3.12.2007Filename or other information

25Andrea Sikorová, Modelovanie v zaistení

Príloha – Nápl ň práce zaistného analytika� Renewal a finančné RI analýzy (Igloo), GIS modelovanie�Spolupráca pri vývoji nových produktov a ich zaistenie�Špeciálne akceptácie/fakulty/medzinárodné programy Life- komunikácia s RI, UW, administrácia, dokumenty�Škodová agenda Life - komunikácia s likvidáciou, hlásenia RI, komunikácia s RI�Vyúčtovanie obligo/fakult/SA/programy Life�Automatické a manuálne transfery dát (DWH-SAP, ADT)�Administrácia vyúčtovaní - komunikácia s RI a finanč. odb.,platby, monitoring sáld�Inventúry Life�Príprava prehľadov, sumárov,štatistík�Reporting (pre ratingové agentúry, group controlling, NBS...)�Príprava podkladov pre audit, komunikácia s audítormi�Práca na projektoch (EURO...)�Príprava prezentácii�Príprava školení pre UW apod.�Spolupráca pri tvorbe smerníc�Spolupráca pri vývoji RI SW – business analýzy a testovanie�Evidencia a admin. RI zmlúv v IS, správa zaistných skupín v IS