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2 Cómo crear un aula positiva Nuestra clase es un sitio en el que... 1. Todos nos sentimos respetados. 2. Todos trabajamos juntos. 3. Aceptamos nuestras diferencias. Los consejos prácticos y las estrategias que contiene este capítulo le ayudarán a crear un ambiente de clase en el que todos y todas se sientan seguros, aceptados y apreciados. En un aula positiva, los alumnos y las alumnas pueden aprender, los profesores y las profesoras pueden enseñar, y la educación –y no el comportamiento– es el au- téntico foco central de atención. Estos consejos y estrategias benefician a todos y a todas. He aquí algunas de los beneficios que puede esperar que se vayan produciendo a lo largo del proceso: Sus estudiantes aprenderán a: . Pensar y hablar en positivo sobre sí mismos y sobre otras personas. . Percibir similitudes y apreciar las diferencias. . Trabajar juntos. . Tratarse mutuamente con amabilidad y respeto. . Darse mutuo apoyo y ánimo. . Reaccionar de manera efectiva al acoso escolar. . Resolver los conflictos adecuada y eficazmente. . Potenciar la empatía y darse cuenta de que las demás personas tienen sentimientos, carencias y necesidades que son tan reales y válidas como las que ellos o ellas mis- mas puedan tener. Usted, por su parte, descubrirá cómo: . Comunicar con claridad una política de tolerancia cero frente al bullying en su clase. 51

Módulo 1 - Bullying - Allan L. Beane - Cap 2

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Cómo crear un aula positiva

Nuestra clase es un sitio en el que...1. Todos nos sentimos respetados.2. Todos trabajamos juntos.3. Aceptamos nuestras diferencias.

Los consejos prácticos y las estrategias que contiene este capítulo le ayudarána crear un ambiente de clase en el que todos y todas se sientan seguros, aceptados yapreciados.

En un aula positiva, los alumnos y las alumnas pueden aprender, los profesoresy las profesoras pueden enseñar, y la educación –y no el comportamiento– es el au-téntico foco central de atención.

Estos consejos y estrategias benefician a todos y a todas. He aquí algunas de losbeneficios que puede esperar que se vayan produciendo a lo largo del proceso:

Sus estudiantes aprenderán a:. Pensar y hablar en positivo sobre sí mismos y sobre otras personas.. Percibir similitudes y apreciar las diferencias.. Trabajar juntos.. Tratarse mutuamente con amabilidad y respeto.. Darse mutuo apoyo y ánimo.. Reaccionar de manera efectiva al acoso escolar.. Resolver los conflictos adecuada y eficazmente.. Potenciar la empatía y darse cuenta de que las demás personas tienen sentimientos,

carencias y necesidades que son tan reales y válidas como las que ellos o ellas mis-mas puedan tener.

Usted, por su parte, descubrirá cómo:. Comunicar con claridad una política de tolerancia cero frente al bullying en su clase.

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. Reforzar los comportamientos positivos de sus alumnos y alumnas.

. Conocer y comprender aún mejor a sus estudiantes.

. Tratar a sus estudiantes con mayor amabilidad y respeto.

. Modelar una conducta tolerante y apropiada en toda clase de situaciones.

. Enseñar a sus alumnos y alumnas habilidades que les ayuden a resolver conflic-tos, a reafirmarse a sí mismos y entre sí, a gestionar la ira, a hacer amigos y a sermás asertivos.

Ponga los mitos al descubiertoCirculan muchos mitos en torno al bullying. La actividad titulada «¿Verdadero

o falso?» de la página siguiente sacará a relucir algunos de ellos y hará que sus alum-nos y alumnas empiecen a reflexionar sobre lo que es realmente el acoso escolar y dequé modo afecta a todo el mundo. En las páginas 54-55 se facilitan las respuestasacompañadas de unas breves explicaciones.

Usted puede, si quiere, leer dichas respuestas en voz alta y/o pedir a sus alum-nos y alumnas que formulen sus propios motivos por los que cada una de esas afir-maciones es un mito.

Deje tiempo para el debate. Haga copias de las respuestas para entregárselas asus estudiantes durante el debate o después del mismo.

Definan el acoso escolarAntes de que pueda solucionar (o impedir) un problema, tiene que definirlo. Si

usted y sus estudiantes realizaron la actividad anteriormente mencionada destinadaa «poner los mitos al descubierto», ya deberían tener una idea general de lo que noes el bullying. (No es «sólo un modo más de bromear», ni «normal», ni una «cosade chicos», etc.) Pero también le interesa que sus alumnos y alumnas se pongan deacuerdo sobre lo que es. El proceso de definición del acoso escolar le ayudará, asi-mismo, a alcanzar un modo compartido de entenderlo y un lenguaje común en tornoal mismo.

Puede hacerlo reuniendo a toda la clase o dividiéndola en grupos reducidosdándoles 10 minutos a cada uno para pensar y escribir una definición. Cada grupopuede entonces elegir a uno de sus miembros para que ponga las ideas de todos ytodas por escrito y a otra para que, cuando se reanude la clase con todos los alum-nos y alumnas, lea en voz alta la definición a la que hayan llegado.

Escriba las definiciones de los estudiantes en la pizarra. Luego trabajen todos jun-tos para alcanzar una definición conjunta del bullying. He aquí algunos conceptos quepuede introducir en el debate para mantener a los estudiantes centrados en el tema:

. Para que exista acoso (bullying) hacen falta, al menos, dos personas: la aco-sadora y la víctima.

. A los acosadores les gusta sentirse fuertes y superiores.

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¿VERDADERO O FALSO?

11. El acoso escolar no son más que bromas y burlas. V F

12. Hay personas que merecen que las acosen. V F

13. Los bullies siempre son niños (nunca niñas). V F

14. Los que se quejan de los bullies son unos llorones. V F

15. El bullying es una parte normal del proceso de crecimiento. V F

16. Los acosadores desparecen si se les ignora. V F

17. Los bullies se meten con otras personas porque tienen una baja autoestima. V F

18. Decirle a un adulto que te están acosando es de chivatos. V F

19. La mejor manera de tratar con un acosador es peleándose con él o intentando «devolverle el golpe». V F

10. Puede que las personas que son objeto de acoso sientan algo de dolor durante un tiempo, pero lo acaban superando. V F

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RESPUESTAS A «¿VERDADERO O FALSO?»

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11. El acoso escolar no son más que bromas y burlas.Falso. El bullying es mucho más que simples bromas. Aunque muchosacosadores y acosadoras se burlan de sus víctimas, otros y otras recurrena la violencia, a la intimidación y otras tácticas. Según cómo, las bro-mas y las burlas pueden llegar a ser divertidas, pero el acoso siempre esdoloroso.

12. Hay personas que merecen que las acosen.Falso. Nadie es merecedor ni merecedora de acosos. Nadie «lo está pi-diendo a gritos». La mayoría de acosadores y acosadoras se meten con per-sonas que son «diferentes» en algún sentido. Y ser diferente no es motivo deacoso.

13. Los bullies siempre son niños (nunca niñas).Falso. Aparentemente, la mayoría de acosadores son niños o chicos, perolas niñas y las chicas también pueden ser acosadoras.

14. Los que se quejan de los bullies son unos llorones.Falso. Quienes se quejan de los acosos que reciben no hacen más queejercer su derecho a no recibirlos. Son más adultos que quienes losacosan.

15. El bullying es una parte normal del proceso de crecimiento.Falso. Que se burlen de una persona, se metan con ella, la «mandoneen»,la amenacen, la acosen, la insulten, le hagan daño y abusen de ella, no esnormal. Además, si alguien cree que sí que lo es, es mucho menos proba-ble que diga o haga nada al respecto, lo que les da a los bullies luz verdepara continuar acosando.

16. Los acosadores desparecen si se les ignora.Verdadero y falso. Puede que algunos sí, pero otros se enfadarán aún másy seguirán acosando hasta que consigan despertar alguna reacción. Es loque quieren.

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RESPUESTAS A «¿VERDADERO O FALSO?» (Cont.)

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17. Los bullies se meten con otras personas porque tienen una baja autoestima.Falso. Algunos de ellos tienen la autoestima muy alta. Están satisfechos desí mismos y el hecho de molestar a otras personas les hace sentirse aúnmejor. En la mayor parte de los casos, el bullying no tiene que ver con unamayor o una menor autoestima, sino con el hecho de tener poder sobreotras personas.

18. Decirle a un adulto que te están acosando es de chivatos.Falso. Avisar a una persona adulta que pueda ayudarte a hacer algo paraacabar con el acoso es una acción inteligente. También lo es avisar a unadulto si ves que acosan a otra persona.

19. La mejor manera de tratar con un acosador es peleándose con él o intentando «devolverle el golpe».Falso. Si peleas con un bully, puedes hacerte daño (y hacérselo a otras per-sonas). Además, podrías meterte en líos por el hecho de verte involucradoen una pelea. Si intentas pagar al acosador o a la acosadora con su mismamoneda, estarás poniéndote a su altura. Sin olvidar que el bully podríaluego buscarte para «devolvértela» (él o ella a ti). Sea del modo que sea,pelearse no hace más que empeorar las cosas.

10. Puede que las personas que son objeto de acoso sientan algo de dolordurante un tiempo, pero lo acaban superando.Falso. El acoso sigue siendo doloroso aun transcurrido mucho tiempo. Algu-nos niños y niñas dejan los estudios por culpa del bullying. Algunos alcan-zan tal nivel de tristeza, desesperación, miedo y desesperanza, que sesuicidan. Son muchas las personas adultas que recuerdan episodios deacoso de su infancia. Las personas no «superan» el acoso sin más.

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. Los bullies disfrutan del hecho de tener poder sobre otras personas.

. Los acosadores utilizan su poder para hacer daño a otras personas.

Es posible que la definición conjunta a la que llegue su clase utilice otras pala-bras, pero en ella deberían estar contenidas las siguientes ideas básicas:

Se produce bullying (o acoso) cuando una persona más fuerte y más poderosa hace dañoo asusta a una persona más pequeña o más débil de forma deliberada (a propósito) y re-petida (una vez tras otra).

Puede escribir esa definición conjunta en la pizarra y dejarla allí expuesta in-definidamente o puede hacer que sus alumnos y alumnas la escriban en el cuadernoque utilicen en su clase.

Construya aceptaciónCuando los estudiantes se aceptan mutuamente, son menos propensos a aco-

sarse unos a otros y la probabilidad de que acudan en defensa de las víctimas deacoso es mayor. Las siguientes son tres formas mediante las que puede potenciarla aceptación en su aula.

Frases de aceptaciónTrabaje con su clase en la elaboración de una lista de «frases de aceptación» con

las que todos los alumnos y alumnas (o la mayoría) puedan estar de acuerdo. (Ejem-plo: «Todos somos únicos. Nuestras diferencias nos hacen interesantes».) Haga que losestudiantes confeccionen pósteres, collages, tablones de anuncios o paneles enlos que se exhiban esas frases.

Proyectos de aceptaciónPida a sus alumnos que propongan modos de ayudar a que las personas sean

más tolerantes entre sí. ¿Qué creen que debería saber todo el mundo? ¿Cómo pue-den lograr que se propague su mensaje? ¿Mediante canciones? ¿Representaciones enforma de sketch? ¿Cuentos? ¿Poemas? ¿Pósteres? ¿Anuncios por megafonía? ¿Artí-culos en el periódico de la escuela? Permita que tomen las decisiones importantessobre qué tipo de proyectos hacer. Esté disponible para ayudar y aconsejar (y parasugerir alternativas a proyectos que resulten claramente inapropiados), pero procuredejar que sus estudiantes vayan hacia donde les lleve su creatividad. Pueden traba-jar individualmente o en grupos reducidos.

Cuando los proyectos estén ya listos, exhíbalos en una jornada de puertas abier-tas o en una noche dedicada a los padres y a las madres. Invite a familiares, a otrosprofesores y profesoras, y a miembros de la comunidad local y de los medios de co-municación, a que vean los logros de sus alumnos y alumnas y lo que éstos y éstasopinan de la aceptación.

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«Nuestra clase es un lugar en el que...»Reparta fotocopias del reproducible «Nuestra clase es un lugar en el que...» (p.

58) y comenten cada una de las afirmaciones. Si los alumnos y las alumnas están deacuerdo con ellas, pueden firmar y fechar sus propias copias. Cuélguelas luego portoda el aula para mostrar que su clase en un lugar en el que las personas se aceptanunas a otras.

Vaya aún más lejos: Envíe copias del ejercicio a los domicilios particularesde los estudiantes para que éstos las puedan compartir con sus familias.

Cuando llegue el momento de descolgar las hojas firmadas, confeccione una fo-tocopia de la hoja original de tamaño de un póster, cuélguela en una pared de suclase y déjela allí. Haga mención de ella a menudo a lo largo del curso. Coméntelacon sus estudiantes, con sus padres, madres y/o tutores, en las reuniones quetenga con ellos, y con quienes vengan de visita a su clase.

Hablen del acoso escolarOrganice un debate en clase sobre el bullying. Puede utilizar las preguntas si-

guientes, pero, antes, diga a sus alumnos y alumnas que no den nombres ni señalena nadie. Éste debe ser un debate general, no una ocasión para culpar o acusar a otraspersonas.

1. ¿Quién me puede decir qué es el acoso escolar?Si ya ha realizado con sus estudiantes la actividad indicada para «Definir elacoso escolar» (p. 52), puede pedir a uno de ellos que lea la definiciónque alcanzó la clase en su momento.

2. ¿Qué les sucede a las personas que son objeto de acoso? ¿Cómo creéis quese sienten?

3. ¿Cómo creéis que se sienten los bullies?4. ¿Qué les sucede a las personas que están en el entorno de los acosadores (o

las acosadoras) y sus víctimas? ¿Cuándo somos testigos de un caso de acoso?¿Qué se siente al ver a alguien acosado por otra persona?

5. ¿Alguno o alguna de vosotros piensa que el bullying es un problema ennuestra escuela? ¿Qué le hace pensar así?

6. ¿Hay alguien que crea que el bullying es un problema en nuestra clase? ¿Por qué?7. ¿A quién le gustaría tener una clase sin bullies?8. ¿Qué haría falta para hacer que nuestra clase estuviese libre de acosadores

y acosadoras? ¿Quién tiene ideas para conseguirlo?

Vaya aún más lejos: Apunte las ideas de sus alumnos y alumnas en la pi-zarra. Luego haga que voten sus cinco favoritas. Pruebe esas ideas duranteuna o dos semanas. Deje luego que los propios estudiantes valoren lomucho o poco que hayan avanzado en el camino hacia la consecución deuna clase sin acoso.

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NUESTRA CLASE ES UN LUGAR EN EL QUE...

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No todos tenemos que ser idénticos.

No todos tenemos que pensar igual.

No todos tenemos que actuar del mismo modo.

No todos tenemos que hablar igual.

No todos tenemos que vestir igual.

No todos tenemos que creer las mismas cosas.

Tenemos derecho a ser nosotros mismos.

Nos gusta que las personas sean diferentes.

Sabemos que nuestras diferencias nos hacen interesantes y únicos.

Respetamos las diferentes formas de ser, actuar y creer, aun cuando no estemos de acuerdo con ellas.

Nos esforzamos al m!ximo por solucionar los problemas pac"ficamente#

No nos callamos si vemos que están tratando a otras personas de manera injusta.

Nos tratamos unos a otros como nos gustaría que nos tratasen.

Nos tratamos con respeto.

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Comparta información sobre el acoso escolarSi el acoso es un problema en su aula o en su centro, no está solo. Comparta y

comente los siguientes datos con sus alumnos y alumnas2:. Aproximadamente uno de cada siete escolares es un acosador (o acosadora)

o una víctima. (Para hacerlo más gráfico, podría hacer que sus estudiantesfuesen contándose de siete en siete. Cada séptimo alumno o alumna podríaentonces quedarse de pie o salir a la pizarra.)

. El acoso escolar afecta a unos 5 millones de estudiantes de primaria y deprimeros cursos de secundaria en Estados Unidos.

. Entre un 10 y un 15% de todos los niños y de todas las niñas denuncian serobjeto de acosos periódicos.

. El bullying no consiste únicamente en pegar a otras personas. Existen trestipos básicos de acoso escolar: el físico, el verbal y el emocional. La mayoríaes verbal.

. La mayoría del acoso sucede en las zonas de los centros escolares en las quesupervisión es escasa o nula. Ejemplos: los patios de recreo, los pasillos, elcomedor o los lavabos.

. El bullying hace daño a todo el mundo. Las víctimas se sienten tristes, te-merosas, angustiadas e insatisfechas consigo mismas. Puede que tengantambién problemas de índole social (dificultades a la hora de hacer amigos),emocional (baja autoestima, soledad) y académica (su trabajo escolar se re-siente). Los testigos (las personas que ven u oyen cómo otras son acosadas)pueden tener miedo y angustia. Los bullies suelen meterse en serios problemas cuando llegan a la edad adul-ta; las estadísticas muestran que uno de cada cuatro acosadores y acosado-ras tienen ya antecedentes penales antes de cumplir los treinta años ymuchos de ellos y ellas tienen problemas con sus relaciones personales a lolargo de toda su vida.

Vaya aún más lejos: Haga que los estudiantes investiguen sobre el bull-ying en la biblioteca o en Internet y recopilen sus propios datos. Luego po-drán informar de ellos oralmente o por escrito, o, si no, podrán crear untablón de anuncios de «datos sobre el acoso escolar».

Pongan nombre a las conductas acosadoras¿Qué hacen los bullies? Sus alumnos y alumnas –ya sean víctimas o acosado-

res– probablemente conocen la(s) respuesta(s) a esa pregunta. Pregúnteles y hagauna lista con sus contestaciones en la pizarra.

2. Fuentes: National Association of School Psychologists (NASP), Education Week y National Crime Pre-vention Council.

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Posiblemente, su lista incluirá varias (o la totalidad) de las conductas siguien-tes. Si sus estudiantes se detienen principalmente en el acoso físico (pegar, darpatadas, etc.), encárguese de introducir algunas de las otras conductas aquí enu-meradas (comportarse de forma grosera, hacer pasar vergüenza a otras perso-nas, ignorarlas, etc.). Sus alumnos y alumnas tienen que entender que el acosoescolar abarca un amplio espectro de conductas y que ninguna de ellas es «normal»ni aceptable.

. Actúan como si gobernaran el mundo.

. Actúan con maldad.

. Actúan de forma grosera.

. Atemorizan a otras personas.

. Van dando órdenes a todo el mundo.

. Presumen de ser duros.

. Rompen cosas de otras personas.

. Llevan armas.

. Engañan.

. Dañan cosas de otras personas.

. Hacen pasar vergüenza a otras personas.

. Obligan a que otras personas les den dinero.

. Obligan a que otras personas les den cosas.

. Asustan a otras personas.

. Cuentan chismes.

. Acosan a otras personas.

. Hacen novatadas.

. Pegan a otras personas.

. Humillan a otras personas.

. Hieren los sentimientos de otras personas.

. Ignoran a otras personas.

. Insultan a otras personas.

. Intimidan a otras personas.

. Dan patadas.

. Se ríen de otras personas.

. Se burlan de otras personas.

. Hacen gestos obscenos.

. Hacen comentarios racistas o sexistas.

. Hacen que otras personas se sientan impotentes.

. Hacen que otras personas se sientan inferiores.

. Hacen que otras personas se sientan invisibles.

. Excluyen a otras personas.

. Mienten.

. Obligan a otras personas a hacer cosas que no quieren.

. Hacen que otras personas se sientan incómodas.

. Insultan.

. Se meten con otras personas o las atacan por su raza, su religión, su géne-ro, su origen familiar, su cultura, etc.

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. Se meten con otras personas o las atacan porque son diferentes en algúnsentido.

. Dan empujones.

. Desprecian a otras personas.

. Se niegan a hablar con otras personas.

. Rechazan a otras personas.

. Dicen cosas desagradables de otras personas.

. Hacen comentarios sarcásticos sobre otras personas.

. Asustan a otras personas.

. Gritan.

. Se abren paso a codazos.

. Difunden rumores.

. Roban.

. Dicen palabrotas.

. Se llevan cosas de otras personas.

. Provocan a otras personas.

. Se burlan de otras personas.

. Cuentan chistes malintencionados.

. Amenazan.

. Tocan a otras personas de forma grosera o abusiva.

. Emplean la violencia física.

. Recurren a las descalificaciones verbales.

. Escriben cosas horribles sobre otras personas.

. Chillan.

Vaya aún más lejos: Transforme la lista en un compromiso de toda la clase.Deles un póster de gran tamaño hecho de cartulina o de papel vegetal grue-so, rotuladores, revistas (para recortes de fotos), cinta adhesiva, pegamento,tijeras, etc. Escriba en letras grandes en la parte superior (a modo de título):«Como clase, nos comprometemos a NO...». Luego deje que los estudiantesañadan palabras, frases, ilustraciones, fotos, etc., para crear un colorido pós-ter que colgar en la pared del aula (o en el pasillo). Luego, todos sus alumnosy alumnas pueden firmar con sus nombres en la parte inferior del mismo.

Compartan historias de acoso escolarReparta fotocopias del ejercicio «Historias de acoso escolar» (p. 63). Diga a sus

alumnos y alumnas que utilicen esas copias para escribir sobre sus propias experien-cias con el bullying (ya sea como víctimas, como acosadores, como testigos pasivosde incidentes de ese tipo o como testigos activos que pidieron ayuda para solucionaruno de esos incidentes o trataron de ponerle fin).

Haga hincapié en la norma «Prohibido dar nombres» que figura en la parte su-perior de la página del ejercicio. Si algunos estudiantes no entienden cómo explicarsus propias historias sin dar nombres, ponga algún ejemplo. («Alguien me insultó».

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«Tiré los libros de otra persona al suelo y lo hice a propósito». «Vi a alguien ponién-dole la zancadilla a otra persona, pero no dije nada». «Le dije a alguien que dejara dedar empujones a mi amigo».)

Divida la clase en grupos pequeños (de no más de cinco estudiantes).

Importante: Si tiene constancia de que algún alumno o alumna de su claseha estado acosando a otro o a otra, asegúrese de que esos dos estudiantesno estén en el mismo grupo.

Deje tiempo para que sus alumnos y alumnas escriban sus historias en silencio.Luego prevea otro rato para que pongan sus historias en común dentro de sus gru-pos correspondientes. Reúna de nuevo a todos los estudiantes y pida al portavoz (oa la portavoz) de cada grupo que resuma brevemente las historias.

Organice un debate sobre esas historias entre toda la clase. Puede hacer pre-guntas como las siguientes:

. ¿Hemos oído historias de compañeros o compañeras que han sido acosados?¿Cómo nos hemos sentido al oírlas?

. ¿Hemos oído historias de compañeros o compañeras que han acosado aotros? ¿Cómo nos hemos sentido al oírlas?

. Si vieras u oyeras que están acosando a alguien, ¿qué harías?

. ¿Hemos oído alguna forma válida de frenar el acoso o de obtener ayudapara frenarlo? ¿Hay alguna idea que podamos usar en el futuro si vemos uoímos que están acosando a alguien?

Puede concluir diciendo: «¡Felicidades a todos aquéllos y aquéllas de vosotrosque vieron u oyeron algún incidente de acoso e hicieron algo al respecto! ¡Sois unosauténticos "cazabullies"!».

Realice una encuesta¿Cuánto bullying se produce en su aula y de qué tipo? Probablemente, ya habrá

notado algún que otro caso y puede que los alumnos le hayan informado de algunomás. Pero la mayor parte del acoso escolar pasa inadvertido y no se denuncia.

Pasa inadvertido porque:. Los bullies suelen hacer daño o abusar de otros compañeros o compañeras

cuando no hay adultos alrededor que puedan verlo.. Los bullies actúan de manera que los adultos no se den cuenta o no lo noten.

Y no se denuncia porque:. Las víctimas se sienten avergonzadas de serlo, temen represalias o les preo-

cupa que los adultos no puedan o no quieran ayudarlas.. Los testigos no quieren involucrarse, o bien no interpretan lo que están

viendo como acoso, sino como «bromas», como algo «normal» o como con-ducta «típica de niños».

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HISTORIAS DE ACOSO ESCOLAR

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Utiliza los recuadros siguientes para escribir acerca de experiencias que hayasvivido personalmente.

PROHIBIDO DAR NOMBRES: No utilices el nombre de nadie.

Describe una ocasión en la que las pa-labras o el comportamiento de otrapersona te hicieron daño.

Describe una ocasión en la que dijisteo hiciste algo para hacer daño a otrapersona.

Describe una ocasión en la queviste/oíste un incidente de acoso, perono hiciste nada para neutralizarlo.

Describe una ocasión en la queviste/oíste un incidente de acoso ybuscaste ayuda o trataste de pararlo túmismo.

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Si quiere saber qué ocurre en su clase, pregúnteselo a sus estudiantes. Una delas formas mejores, más sencillas y menos intimidantes de hacerlo es realizando unaencuesta.

Puede emplear, si quiere, uno de los formularios de las páginas 67 a 72 o ambos.También puede invitar a sus alumnos y alumnas, a los padres y las madres, y aotros miembros del profesorado y del personal del centro, a que le ayuden a confec-cionar una encuesta. Si su escuela o su distrito ya utiliza un programa de prevencióndel acoso escolar, es posible que cuenten con algún instrumento de encuesta dispo-nible para usted.

La finalidad principal de los cuestionarios de las páginas 67 a 72 es la de reco-pilar información sobre los tipos de experiencia que están viviendo actualmente susestudiantes, sin señalar con el dedo acusador a ningún individuo en concreto. Si loque desea es una encuesta que le ayude a identificar qué alumnos o alumnas son víc-timas de bullying, haga que sus estudiantes escriban su nombre en el formulario. Sino, preserve el anonimato de las respuestas. Si pide a sus estudiantes que adjuntensus nombres, éstos pueden mostrarse reacios a admitir ciertos puntos. En ese senti-do, el anonimato puede facilitar respuestas más sinceras.

En función de la edad de su alumnado y de su nivel lector, es posible que pre-fiera leer el cuestionario en voz alta. Algunos de sus alumnos pueden precisar de asis-tencia individual para responder a la encuesta.

Garantice a cada estudiante tanta privacidad como le sea posible a la hora decumplimentar la encuesta.

Diga a sus alumnos y alumnas que no se trata de ningún examen (no lo corre-girá ni le pondrá nota), pero que se le parece en dos sentidos importantes: no sepuede mirar la encuesta de otro compañero o compañera y no se puede hablar mien-tras se estén escribiendo las respuestas.

Indicaciones sobre «Esta semana en la escuela» (pp. 67-69)Esta encuesta describe situaciones que le podrían suceder a un alumno o a

una alumna durante una semana típica. Más o menos la mitad de las cosas quese explican son agradables o neutras; la otra mitad son desagradables. Con ellose consigue abarcar el conjunto de experiencias de los estudiantes y no sólo elacoso.

Presente la encuesta con una explicación breve.

Ejemplo:En esta lista se enumeran cosas que puede que te ocurran o no en la escuela, como, porejemplo, «Esta semana, en la escuela, otro compañero de mi clase me ha insultado», o«Esta semana, en la escuela, otro compañero de mi clase me ha dicho algo bonito».

Lee cada enunciado y piensa en lo sucedido durante la última semana. ¿Con qué fre-cuencia te pasó una cosa así? ¿Ninguna vez? ¿Una? ¿Más de una?

Responde marcando con una cruz la columna correspondiente.

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Dado que en la encuesta se pregunta acerca de «esta semana», siempre es mejorresponderla en viernes. Si sus alumnos y alumnas son muy pequeños, posiblementepreferirá preguntarles por lo que les haya pasado el día anterior o, incluso, ese mismodía: en su caso, los recuerdos de toda una semana pueden ser parciales o imprecisos.

Utilice el cuestionario tal y como está o adáptelo para ajustarlo a las necesida-des de sus estudiantes. Si hace esto último, asegúrese de incluir un número equili-brado de ítems positivos, neutros y negativos. Cerciórese también de que incluyeestos seis enunciados clave:

4. Ha tratado de darme una patada.8. Me ha dicho que me daría una paliza.10. Ha tratado de obligarme a darle dinero.23. Ha tratado de hacerme daño.36. Ha tratado de romper alguna de mis cosas.38. Ha tratado de pegarme.

En el caso de estos seis enunciados:. Sume el número de veces que sus alumnos y alumnas han marcado la casi-

lla «más de una vez» para cada uno de los enunciados. (Ejemplo: En el ítem«4. Ha tratado de darme una patada», 3 alumnos han respondido «Más deuna vez».)

. Divida la puntuación resultante para cada enunciado por el número de en-cuestas cumplimentadas a fin de obtener el porcentaje de respuestas de esetipo. (Ejemplo: Tres estudiantes divididos por un número total de 25 alum-nos = 12%.)

. Sume los seis porcentajes obtenidos para cada uno de los enunciados.(Ejemplo: 12 + 8 + 12 + 20 + 5 + 10 = 67%.)

. Divida la cifra resultante por seis. (Ejemplo: 67 entre 6 = 11,16%.)

Esto le dará una idea de cuántos estudiantes de su clase están siendo acosadoso corren el riesgo de serlo.

Puede realizar los mismos cálculos para frecuencia con la que se haya marcadola casilla «Una vez» en cada uno de esos seis ítems. Con ello se hará una idea del nivelde agresiones existente en su clase.

El cuestionario pide a quien lo rellene que indique su género. Es probable quedescubra diferencias por géneros cuando analice los resultados. Los seis enunciadosclave tienen un cierto sesgo hacia el acoso físico, que parece ser más habitual entrelos niños que entre las niñas. Si desea tener una noción más precisa del bullying exis-tente entre las chicas, preste especial atención a las respuestas que éstas den a losseis enunciados siguientes:

1. Me ha insultado.6. Se ha portado mal conmigo porque soy diferente.34. Se ha reído de mi hiriendo mis sentimientos.35. Me ha dicho que se «chivaría» de mí.37. Ha dicho algo de mí que era mentira.39. Ha hecho que me sintiera mal conmigo mismo.

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Indicaciones para la «Encuesta sobre acoso escolar» (pp. 70-72)Puede repartir este cuestionario a toda la clase, utilizarlo para entrevistar indi-

vidualmente a estudiantes que sospeche que son objeto de acoso o usarlo para ha-cerse una idea más aproximada de los tipos de acoso existentes y de hasta qué puntose producen en su clase.

Presente la encuesta con una breve explicación.

Ejemplo:El acoso se produce cuando una persona más fuerte y poderosa hace daño o asusta aotra más pequeña o más débil de manera deliberada (a propósito) y repetida (una y otravez). A menudo sucede que los estudiantes que son objeto de acoso no se lo dicen anadie. Se sienten mal por dentro o tienen miedo de que el acosador o la acosadora setome represalias por haberlo dicho, o les preocupa que nadie los ayude si lo denuncian.

Todos tenemos derecho a no ser acosados. Nadie merece algo así. Esta encuesta es unmodo seguro de decirme si te están acosando en la escuela. No tienes que dar el nom-bre de nadie. Ni siquiera tienes que escribir el tuyo si no quieres. Si firmas el cuestiona-rio, concertaré una charla contigo en privado. Así que responde a las preguntas consinceridad.

Utilice este cuestionario tal y como está o adáptelo a las necesidades de sualumnado. Por ejemplo, es posible que prefiera:

. Limitarlo a aquellas preguntas directas sobre el bullying en su clase (ob-viando entonces las referidas al recreo, al comedor escolar, a los lavabos oa los pasillos del centro).

. Ampliarlo con preguntas sobre incidentes de acoso en los desplazamientosde casa a la escuela y de la escuela a casa (en la parada del autobús o abordo de éste, caminando o en bicicleta, etc.), en actos organizados por laescuela (actividades deportivas, asambleas, ferias, conciertos, reuniones declubes de diversa índole, etc.) o en cualquier otro lugar del edificio o las ins-talaciones escolares (en los vestuarios, entre edificios, en el gimnasio, etc.).

. Añadir preguntas acerca de tipos concretos de acoso (burlas, insultos, em-pujones, golpes, patadas, gritos, zancadillas, intimidación, desprecio, recha-zo, amenazas, confiscación de objetos, exclusión, palabrotas, difusión derumores, mentiras, hostigamiento, etc.).

. Recoger información demográfica adicional (raza, origen étnico, religión,etc.) a fin de tratar de determinar si los bullies se están cebando en un grupoparticular de estudiantes.

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Esta semana, en la escuela, otro compañero de mi clase:

Ninguna vez

Una vez

Más de una vez

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ESTA SEMANA EN LA ESCUELA

© Allan L. Beane. Bullying. Aulas libres de acoso. © de esta edición Graó Editorial.

Lee cada enunciado pensando en esta última semana. Marca con una cruz lacolumna que mejor describa la frecuencia con la que lo que allí se dice te ha pa-sado durante estos pasados cincos días. Cuando hayas terminado con toda lalista, entrega la hoja a tu profesor (o profesora).

Fecha de hoy: ............................Marca esta casilla si eres niño Marca esta casilla si eres niña

11. Me ha insultado.

12. Me ha dicho algo bonito.

13. Me ha dicho algo grosero o malo de mi familia.

14. Ha tratado de darme una patada.

15. Me ha tratado con amabilidad y respeto.

16. Se ha portado mal conmigo porque soy diferente.

17. Me ha regalado algo.

18. Me ha dicho que me daría una paliza.

19. Me ha dado dinero.

10. Ha tratado de obligarme a darle dinero.

11. Ha intentado asustarme.

12. Me ha prestado algo que yo quería.

13. Me ha impedido jugar a algo.

14. Se ha metido conmigo por algo que he hecho.(Cont.)

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ESTA SEMANA EN LA ESCUELA (Cont.)

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Esta semana, en la escuela, otro compañero de mi clase:

Ninguna vez

Una vez

Más de una vez

© Allan L. Beane. Bullying. Aulas libres de acoso. © de esta edición Graó Editorial.

15. Ha hablado de ropa conmigo.

16. Me ha contado un chiste.

17. Me ha dicho una mentira.

18. Ha hecho que otros chicos y chicas la tomaran conmigo.

19. Ha intentado que yo hiciera daño a otra persona.

20. Me ha sonreído.

21. Ha intentado meterme en líos.

22. Me ha ayudado a llevar algo.

23. Ha tratado de hacerme daño.

24. Me ha ayudado con mis deberes.

25. Me ha obligado a hacer algo que yo no quería hacer.

26. Ha hablado conmigo de la televisión.

27. Me ha quitado algo.

28. Ha compartido algo conmigo.

29. Ha hecho un comentario grosero o malintencionado sobre el color de mi piel.

30. Me ha gritado.

31. Ha jugado a algún juego conmigo.

(Cont.)

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Esta semana, en la escuela, otro compañero de mi clase:

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© Allan L. Beane. Bullying. Aulas libres de acoso. © de esta edición Graó Editorial.

ESTA SEMANA EN LA ESCUELA (Cont.)

Ninguna vez

Una vez

Más de una vez

32. Ha intentado ponerme la zancadilla.

33. Ha hablado conmigo de cosas que me gustan.

34. Se ha reído de mí hiriendo mis sentimientos.

35. Me ha dicho que se «chivaría» de mí.

36. Ha tratado de romper alguna de mis cosas.

37. Ha dicho algo de mí que era mentira.

38. Ha tratado de pegarme.

39. Ha hecho que me sintiera mal conmigo mismo.

40. Ha hecho que me sintiera bien conmigo mismo.

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ENCUESTA SOBRE ACOSO ESCOLAR

© Allan L. Beane. Bullying. Aulas libres de acoso. © de esta edición Graó Editorial.

Lee cada pregunta y respóndela tan sinceramente como puedas.

Ten presente la definición siguiente cuando escribas tus respuestas:

El acoso se produce cuando una persona más fuerte y poderosa hace dañoo asusta a otra más pequeña o más débil de manera deliberada (a propósi-to) y repetida (una y otra vez).

Fecha de hoy: ..................................Nombre (si quieres darlo): ........................................................................Marca esta casilla si eres niño Marca esta casilla si eres niña

11. ¿Hay alguien de nuestra clase que se porte mal contigo? Sí No Si es así, ¿qué te hace? ...............................................................................................................................................................................................................................................................................¿Con qué frecuencia ocurre? (¿Una vez al día? ¿Dos? ¿Varias? ¿Una vez a la semana? ¿Una vez al mes?) Respuesta:.....................................................................................................

12. ¿Hay alguien que se porte mal contigo durante el recreo? Sí No Si es así, ¿qué te hace? ...............................................................................................................................................................................................................................................................................¿Con qué frecuencia? .......................................................................

13. ¿Hay alguien que se porte mal contigo durante la hora del almuerzo? Sí No Si es así, ¿qué te hace? ...............................................................................................................................................................................................................................................................................¿Con qué frecuencia? .......................................................................

14. ¿Hay alguien que se porte mal contigo en los servicios? Sí No

(Cont.)

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ENCUESTA SOBRE ACOSO ESCOLAR (Cont.)

© Allan L. Beane. Bullying. Aulas libres de acoso. © de esta edición Graó Editorial.

Si es así, ¿qué te hace? ...............................................................................................................................................................................................................................................................................¿Con qué frecuencia? .......................................................................

15. ¿Hay alguien que se porte mal contigo en los pasillos? Sí No Si es así, ¿qué te hace? ...............................................................................................................................................................................................................................................................................¿Con qué frecuencia? .......................................................................

16. Sin nombrar a quien(es) te acosa(n), descríbelo(s) marcando las casillas co-rrespondientes de la lista siguiente:La persona que me acosa es...

Más o menos de mi edad Más joven que yo Mayor que yoUna niña / una chica Un niño /un chico Un grupo¿Algo más? ................................................................................

17. ¿Le has dicho alguna vez a alguien en la escuela que te están acosando?Sí No Si no lo has dicho nunca, ¿por qué no se lo dices a alguien?...............................................................................................................................................................................................................................................................................................................Si ya lo has dicho alguna vez, ¿por qué lo hiciste?...............................................................................................................................................................................................................................................................................................................¿Qué hizo esa otra persona para ayudarte?...............................................................................................................................................................................................................................................................................................................Después de haberlo dicho, ¿cesó el acoso? Sí No Después de haberlo dicho, ¿empeoró el acoso? Sí No

(Cont.)

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ENCUESTA SOBRE ACOSO ESCOLAR (Cont.)

© Allan L. Beane. Bullying. Aulas libres de acoso. © de esta edición Graó Editorial.

18. ¿Cómo te ha afectado personalmente el acoso? ¿Ha cambiado tu vida dealgún modo? Piensa en cómo te sientes (¿bien?, ¿más o menos bien?,¿mal?, ¿harto?, ¿asustado?); en cómo te sientes contigo mismo; en cómo teva en los estudios; en quiénes son tus amigos y amigas, y en cualquier otracosa que pienses que puede tener relación con el hecho de que te acosen..........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

19. ¿Desde cuándo te acosan? (¿Desde hace una semana o menos? ¿Desdehace dos o tres? ¿Desde hace un mes? ¿Desde hace algunos meses, medioaño, un año, más de un año, unos cuantos años, muchos? ¿Durante toda tuvida?). Respuesta:.....................................................................................................

10. ¿Has acosado alguna vez a otra persona? Sí No Si es así, ¿qué hiciste? .................................................................................................................................................................................................................................................................................¿Por qué lo hiciste? .....................................................................................................................................................................................................................................................................................¿Cómo hizo que te sintieras? ........................................................................................................................................................................................................................................................................

11. ¿Estás acosando a alguien actualmente? Sí No Si es así, ¿te gustaría dejar de hacerlo? Sí No

12. ¿Qué podemos hacer para parar o impedir el acoso en nuestra clase?....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

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Fije unas normasEstablezca y haga cumplir unas reglas en su clase sobre el bullying y el com-

portamiento. Las reglas transmiten muy bien tanto la tolerancia cero con respecto alacoso que está intentando aplicar, como sus expectativas de cara a una conducta po-sitiva en el futuro. También satisfacen la necesidad física y psicológica de seguridadque tienen sus alumnos y alumnas; es difícil aprender cuando se vive bajo una situa-ción de intimidación, amenaza y miedo, o cuando se es testigo de comportamientosintimidadores, amenazadores o amedrentadores.

Para que las normas sean eficaces, deben ser:. Creadas contando también con las aportaciones de los propios estudiantes.. Cortas y sencillas.. Fáciles de entender.. Concretas.. Acordadas y aceptadas por todos y todas.. Fáciles de aplicar y de hacer cumplir.. Aplicadas de manera sistemática e imparcial.. Comunicadas también a los padres y a las madres, y apoyadas por ellos, así

como por el resto del profesorado y del personal del centro.. Renovadas periódicamente y actualizadas cuando sea preciso.

Nota: Si su escuela o su distrito ya ha establecido normas con respecto al bull-ying y sus conductas correspondientes, hágaselas saber a sus alumnos y alumnas. Siel vocabulario utilizado parece demasiado complicado, pida a sus estudiantes que lastraduzcan al suyo propio.

Si tiene vía libre para crear sus propias reglas de clase, haga que todos y todasparticipen en el proceso. Celebre un debate con toda la clase o divídala en gruposmás pequeños. Pida a sus alumnos y alumnas que piensen y redacten respuestas a lassiguientes preguntas:

. ¿Qué tipo de clase quieres tener?

. ¿Qué puede hacer cada uno y cada una de nosotros para hacerla posible?

Cuando el alumnado fija sus propias reglas (y no se ve obligado a seguir las nor-mas impuestas por los adultos), aprende a gestionar su propio comportamiento. Tra-bajen juntos en la elaboración de una lista de normas; dependiendo de la edad de susestudiantes, podría limitar el número total de las mismas a 5 o 10 (cuantas menos,mejor).

Ejemplos:

1. El acoso no está permitido en nuestra clase.2. No nos burlamos de ninguna persona ni la insultamos ni la humillamos.3. No damos golpes, empujones, patadas ni puñetazos a nadie.4. Si vemos que alguien está siendo acosado, no nos callamos y tratamos de detener lo

que está ocurriendo (si podemos) o de pedir ayuda de inmediato.

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5. Cuando hacemos cosas como grupo, nos aseguramos de que todos y todas estemosincluidos y de que nadie quede excluido.

6. Hacemos que los nuevos alumnos y alumnas se sientan bien acogidos.7. Escuchamos las opiniones de todos y todas.8. Nos tratamos con amabilidad y respeto.9. Respetamos la propiedad de los demás (y la de la escuela, también).10.Nos fijamos en las cosas buenas de las otras personas y valoramos las diferencias.

Si quiere, puede escribir estas normas en un póster titulado «Las reglas de nues-tra clase» y hacer que todos los alumnos y las alumnas lo firmen con sus nombres.

¿Cuáles serán las consecuencias de vulnerar las normas y cómo se aplicarán? Estopuede depender de la normativa escolar (de centro o de distrito) ya existente. Si no, tra-baje con su alumnado en la determinación de unas consecuencias justas y razonables.

Cuelgue estas reglas en clase, en un sitio bien visible para todos y todas. Du-rante un tiempo, puede empezar la jornada lectiva leyendo en voz alta la lista de nor-mas (o haciendo que alguno de sus alumnos la lea). Cuando ya esté convencido deque sus alumnos y alumnas conocen las reglas –y cuando tenga ya constancia de quelas cumplen–, puede pasar a leerlas solamente una vez a la semana. Revise las nor-mas con su clase cada mes, más o menos, para ver si necesitan algún cambio. No dudeen retocarlas si hace falta. Explique a su clase que esas reglas no están grabadas afuego y que siempre hay margen para mejorarlas.

Vaya aún más lejos: Comunique esas normas y las consecuencias fijadaspor su incumplimiento a los padres y a las madres por medio de una cartaenviada a sus domicilios, y compártalas también con otros profesores y pro-fesoras y miembros del personal de la escuela.

Declare su aula zona libre de acosadoresSi usted y sus estudiantes realizaron la actividad recomendada en el apartado

«Hablen del acoso escolar» (p. 57), es muy posible que todos y todas acordaran queles gustaría que en su clase no hubiese bullies (pregunta 7).

Pregúnteles si están dispuestos a designar su aula como una zona libre de acoso,es decir, un lugar en el que las personas se acepten y se valoren unas a otras, y dondese traten con amabilidad y respeto. Si lo están, realicen una lluvia de ideas sobre cómodar aspecto formal y público a ese compromiso de toda la clase. Ejemplos:

1. Confeccionen un póster o una pancarta que anuncie que «Ésta es un aulalibre de acosadores». Exhíbala en el pasillo, en la pared exterior de la clase.

2. Si su clase publica algún tipo de boletín o diario, dediquen un número ente-ro al tema de qué significa ser un aula libre de acosadores. Incite a que susalumnos y alumnas escriban artículos, dibujen viñetas, hagan entrevistas, etc.

3. Redacte un comunicado de prensa anunciando que su clase ha decididoser una zona libre de acosadores. Envíelo a los medios de comunicación

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locales (periódicos, revistas, emisoras de radio, canales de televisión).Puede que hagan algún tipo de seguimiento y dediquen alguna noticia asus estudiantes.

Vaya aún más lejos: Haga que sus alumnos y alumnas visiten otras aulasy las animen a declararse también libres de acoso escolar. Pueden tambiénentrevistarse con el director o la directora del centro, explicarle lo que estáhaciendo su clase y pedirle que anuncie que toda la escuela se comprome-te a ser una zona libre de acosadores.

Enseñe habilidades para gestionar la ira¿Qué nos sucede a la mayoría de nosotros y de nosotras cuando nos hallamos

en peligro o sometidos a una gran tensión? Pues que experimentamos el dilema entrelas respuestas alternativas de «luchar o huir». Combatimos la causa del peligro quepercibimos o del estrés que sufrimos... o corremos hasta donde nos permiten nues-tras piernas para huir de él. Cuando un alumno o una alumna es acosado, salircorriendo es una opción y, en ocasiones, la única. Sus estudiantes tienen que saberque luchar (en el sentido de «pelear») no es la solución salvo en aquellos casos enlos que la defensa propia es imprescindible.

¿Qué pueden hacer, entonces, en lugar de pelear o de tratar de hacer daño tam-bién a quien se lo ha hecho? Pueden aprender y practicar otras formas de controlar(gestionar) su ira.

Reparta copias del folleto «20 cosas que se pueden probar en vez de devolver eldaño que nos hacen» (p. 76) y estúdielo con su alumnado. Explique que ese catálogocontiene 20 formas distintas de gestionar su enfado. Pregunte a sus estudiantes siconocen otros métodos que funcionen y apúntelos en la pizarra.

Responda eficazmente a las denuncias de acosoGran parte (incluso la mayoría) del bullying se produce allí donde las personas

adultas no pueden verlo ni intervenir. Para obtener información sobre las situacionesde acoso que no puede presenciar personalmente, necesita recurrir a lo que le pue-dan aportar sus alumnos y alumnas. ¿Cómo puede animarlos para que se atrevan ahablar con usted? Si quiere, puede colgar las siguientes sugerencias en su clase:

. Si ves que están acosando a alguien, avisa al profesor (o a la profesora).

. Si sabes que están acosando a alguien, avisa al profesor (o a la profesora).

. Si piensas que están acosando a alguien, avisa al profesor (o a la profesora).

. Si no haces nada ante el acoso escolar, estás dando a entender que te parece bien.

. Tenemos el poder necesario para poner freno e impedir el bullying en nuestra clase,¡pero tenemos que trabajar juntos!

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20 COSAS QUE SE PUEDEN PROBAR EN VEZ DE DEVOLVER EL DAÑO QUE NOS HACEN

© Allan L. Beane. Bullying. Aulas libres de acoso. © de esta edición Graó Editorial.(Texto adaptado de Murphy Payne, Rohling y Espeland, 1997.)

Cuando alguien te hace daño, es normal sentirse enfadado. Puede que inclusoquieras pagarle con la misma moneda. Pero puedes optar por no hacerlo pro-bando una (o más) de las posibilidades siguientes.

11. Para un momento y piensa. No hagas nada de inmediato. Baraja tus op-ciones. Reflexiona sobre lo que podría pasar si intentaras hacer daño a esaotra persona.

12. Tienes que saber que lo que hagas depende de ti. Tú puedes decidir. Túcontrolas tus propios actos.

13. Dite a ti mismo: «Es lógico que me sienta enfadado. Lo que ya no está tanbien es hacerle daño a otra persona, aunque ella me lo haya hecho a míantes».

14. Dile a esa persona: «¡Para! ¡Eso no me gusta!».15. Controla las manos. Aprieta los puños, pero sin sacarlos de los bolsillos.16. Controla los pies. Salta, baila o camina pisando fuerte.17. Aléjate de allí andando o corriendo.18. Dile a esa otra persona cómo te sientes. Utiliza un mensaje en primera per-

sona del singular (un «Mensaje con "yo"»). Ejemplo: «Me enfado muchocuando me pegas porque me haces daño. Quiero que dejes de pegarme».

19. Respira hondo y luego expira ese aire. Expulsa de tu cuerpo todo ese senti-miento de ira.

10. Busca a alguna persona adulta. Cuéntale lo sucedido y cómo te sientes.11. Cuenta despacio de 1 a 10. Luego cuenta hacia atrás desde 10 hasta 1.

Sigue contando hasta que sientas que disminuye tu enojo.12. Piensa en algo refrescante. Imagínate que estás sentado sobre un iceberg.

Refresca así la quemazón de tu ira.13. Piensa en cosas alegres. Piensa en algo que te guste hacer. Imagínate que

lo estás haciendo.14. Trata a la otra persona con amabilidad y respeto. No será fácil, pero in-

téntalo. Eso es algo que la sorprenderá muchísimo y que puede que pongafin al conflicto entre vosotros.

15. Dibuja algo que plasme tu furia.16. Canta una canción llena de ira. O, si no, canta cualquier canción en voz

muy alta.17. Recuerda que revolverse contra alguien nunca hace que mejore el conflicto.

Sólo lo empeora.18. Tómate un tiempo muerto. Ve a algún sitio hasta que te sientas mejor.19. Busca a otra persona con la que estar.20. Tú sabes que puedes hacerlo. Puedes optar por no hacer daño a otra per-

sona. Depende de ti.

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¿Cómo pueden informarle sus alumnos y alumnas sobre incidentes de acoso?Deles diversas opciones. Si se sienten cómodos haciéndolo, pueden informarle cara acara (antes o después de clase y en privado, sobre todo, si temen represalias del aco-sador o de la acosadora en cuestión). También pueden escribir sobre el bullying ensus diarios (véase el subapartado «"Diarios" semanales», pp. 83-84). O pueden escri-birle una nota (véase el apartado «Utilice un buzón de notas para el profesor o la pro-fesora», pp. 88-89).

Por mucho que anime a sus alumnos y alumnas a mantenerle informado delbullying que se produzca en su clase, las denuncias cesarán si no responde con rapi-dez y eficacia. Su alumnado necesita tener la seguridad de que si se arriesgan a con-tarle algún incidente, usted hará algo al respecto. Todo lo que no llegue a ese nivelde compromiso de su parte, pondrá en peligro o destruirá esa confianza.

Es posible que su escuela o su distrito correspondiente ya tengan previstos pro-cedimientos para intervenir en caso de acoso escolar y para responder a cualquier de-nuncia del mismo. Si es así, sígalos. Hallará consejos prácticos adicionales ysugerencias en los capítulos 3 y 4 dedicados a la ayuda a las víctimas y a sus acosa-dores («Cómo ayudar a las víctimas» y «Cómo ayudar a los acosadores»).

Intervenga de inmediato cuando presencie un incidente de acosoUsted es el profesor (o la profesora). Es su clase y también es suya la res-

ponsabilidad de intervenir inmediatamente ante cualquier episodio de bullying delque sea testigo, ya sea de tipo físico (empujones, golpes, zancadillas), verbal (bur-las, insultos, comentarios racistas o prejuiciosos) o emocional (intimidación, desdén,exclusión). Cuando usted interviene de forma eficaz, consigue cuatro objetivosimportantes:

1. Pone fin a ese episodio de acoso en concreto.2. Deja claro que no tolerará el bullying en su clase.3. Da evidencias de que es usted una persona adulta que hará algo con res-

pecto al acoso escolar y no se limitará a ignorarlo.4. Su comportamiento anima a otras víctimas y testigos a informarle de los in-

cidentes de acoso que usted no presencia personalmente.

Hallará consejos prácticos y estrategias de intervención en los capítulos dedi-cados a la ayuda a las víctimas y a sus acosadores («Cómo ayudar a las víctimas» y«Cómo ayudar a los acosadores»).

Enseñe habilidades para la amistadAlgunos niños y niñas se hacen bullies porque no tienen amigos, se sienten

solos y tratan de llamar la atención acosando a otros. Algunos y algunas se convier-

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ten en víctimas porque están aislados o aisladas y resultan un blanco más fácil. Todoslos alumnos y las alumnas –tanto los bullies como las víctimas y todos los demás–pueden beneficiarse del aprendizaje y la práctica de una serie de habilidades que lesfaciliten el establecimiento de relaciones de amistad con otros y otras. He aquí dosactividades que puede probar con sus estudiantes.

Consejos prácticos para establecer amistadesReparta copias de la lista de la página siguiente «12 consejos prácticos para

hacer y conservar amistades». Lean y debatan cada uno de ellos por separado. Duranteel debate, puede pedir a sus estudiantes que mencionen ejemplos extraídos de supropia experiencia de cómo han utilizado esas habilidades para hacer amistades.Es posible que también le interese comentar alguna que otra ocasión en la que hayavisto a sus alumnos y alumnas emplear esas habilidades para relacionarse entre sí.

Vaya aún más lejos: Proponga a sus estudiantes que elijan una de estashabilidades para que trabajen en ella durante la semana siguiente. Luego,transcurridos esos siete días, pídales que expliquen sus progresos (oralmen-te o por escrito).

Factores que potencian o que estropean las amistadesFormule a sus alumnos y alumnas la siguiente pregunta: «¿Qué es lo que con-

vierte a alguien en un buen amigo o una buena amiga?». Invítelos a pensar en suspropias amistades y en qué es lo que más les gusta de esas personas. Bajo el título«Factores que potencian la amistad», escriba en la pizarra las ideas que sus estudian-tes vayan proponiendo. Ejemplos:

. El buen amigo (o la buena amiga) siempre está ahí para ayudarte.

. El buen amigo es aquél que te escucha.

. El buen amigo es aquél a quien le gustas como eres.

. El buen amigo es aquél en quien puedes confiar.

. El buen amigo es honesto.

. El buen amigo te anima a ser la mejor persona y a hacerlo lo mejor que puedas.

. El buen amigo es aquél que te comprende.

. El buen amigo es aquél que comparte contigo.

. El buen amigo respeta tus cosas.

. El buen amigo respeta tus derechos.

. El buen amigo es justo.

. El buen amigo es aquél que da la cara por ti.

. El buen amigo no intenta que hagas cosas que no deberías hacer.

A continuación, pregunte a sus estudiantes: «¿Qué tipo de cosas pueden dañaruna amistad o impedir que una persona haga amigos?». Escriba en la pizarra las ideasque vayan proponiendo y ponga a la lista resultante el título «Factores que estrope-an la amistad».

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12 CONSEJOS PRÁCTICOS PARA HACER Y CONSERVAR AMISTADES

© Allan L. Beane. Bullying. Aulas libres de acoso. © de esta edición Graó Editorial. (Texto adaptado de Galbraith y Delisle, 1996.)

11. Búscalas. No te quedes siempre esperando a que sea otra persona la quedé el primer paso. Un simple «hola» y una sonrisa pueden conseguir mucho.

12. Implícate. Incorpórate a clubes de opinión o de actividades que te intere-sen. Haz cursos especiales dentro o fuera de la escuela. Haz voluntariado.

13. Haz saber a las otras personas que te interesan. No hables sólo de timismo; hazles preguntas sobre ellas.

14. Hay que saber escuchar. Mira a las personas a la cara cuando te hablen.Presta atención a lo que dicen.

15. Arriésgate a explicar cosas de ti mismo a las otras personas. Cuando loconsideres oportuno, hazles saber tus aficiones, tus talentos especiales y lascosas que son importantes para ti. Pero...

16. No fanfarronees. No todas las personas a las que conozcas tendrán apti-tudes para lo mismo que tú ni les interesarán las cosas que te interesan a ti.(Eso no significa que tengas que ocultárselas y, de hecho, no se las oculta-rás cuando encuentres amigos a quienes les gustes y que te aprecien.)

17. Sé honesto. Di la verdad sobre ti mismo, sobre aquello en lo que crees y sobreaquello con lo que te identificas. Cuando de te pidan tu opinión, sé sincero.Los amigos y las amigas aprecian la sinceridad mutua. Pero también...

18. Sé amable. Hay ocasiones en las que el tacto es más importante que la ho-nestidad extrema. La verdad no tiene por qué herir a nadie.

19. No utilices a tus amigos y amigas como cajas de resonancia de tus pro-blemas. Acuérdate de ellos también durante los buenos momentos.

10. Haz tu parte del trabajo. Sí, has oído bien, trabajo. Toda relación implicaun esfuerzo. No dependas siempre de tus amigos y amigas para que seanellos quienes hagan los planes y lleven todo el peso.

11. Sé tolerante. No todos tus amigos y amigas tienen que pensar y actuarcomo tú. (Además, ¿no sería muy aburrido si así fuera?)

12. Aprende a reconocer a esos supuestos amigos y amigas de los que, enrealidad, puedes prescindir. Hay personas que se sienten tan solas queacaban «soportando» a cualquiera, incluidos «amigos» que no son tales ami-gos en absoluto.

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Ejemplos:. Presumir.. Insultar.. Ser un mandón (o una mandona).. Hacer bromas pesadas.. Burlarse de otras personas.. Ser un creído (o una creída).. Mentir.. Difundir rumores.. Ser grosero.. Ser sarcástico.. Ignorar a otras personas.. Hacer que las personas se sientan excluidas.. Hacer trampas.. Pegar a otras personas.. Tratar mal a otras personas.. Poner en evidencia a otras personas.. Tratar de conseguir que otras personas hagan cosas que no quieren o no

deben hacer.

Si usted y sus alumnos y alumnas ya hicieron la actividad «Pongan nombre a lasconductas acosadoras» (p. 59), probablemente alguien apreciará las similitudes entreestos «Factores que estropean la amistad» y las conductas de tipo acosador. Si nadielo menciona, indíquelo usted mismo. Para ello, puede hacer preguntas como:

. ¿Comportarse como un acosador o como una acosadora puede arruinar unaamistad?

. ¿Comportarse como un acosador o como una acosadora puede ser un obs-táculo para hacer amigos?

Dispense una buena acogida a los nuevos alumnosy alumnasLos estudiantes nuevos tienen más probabilidades de ser aceptados si se unen a su

clase al inicio del curso académico. Si algún alumno o alumna nuevo se incorpora másadelante, a lo largo del curso, dedique un esfuerzo especial a que sea bien acogido.

Uno o dos días antes de la fecha prevista de incorporación al curso del nuevoestudiante, avise a su clase. Si tiene alguna información sobre él o sobre ella (porejemplo, si su familia se ha mudado recientemente a su localidad desde otra po-blación, si tiene algún talento, afición, habilidad o necesidad especial, etc.), compár-tala con sus alumnos y alumnas.

Haga preguntas del tipo:. ¿Cómo te sentirías si fueses una alumna o un alumno nuevo en nuestra es-

cuela? ¿Y si fueses nueva o nuevo en nuestra clase?

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. ¿Cómo querrías que te tratáramos?

. ¿Qué haría que te sintieras contento de estar en nuestra clase?

. ¿Qué podemos hacer para que (nombre del estudiante) se sienta bien aco-gido?

Organice una lluvia de ideas sobre la cuestión con su clase. Las siguientes sonunas cuantas ideas para empezar:

. Cree una colorida pancarta con la leyenda «¡Bienvenido (nombre del estu-diante)!» para colgarla en el aula.

. Fabrique unas tarjetas de felicitación para dárselas al estudiante nuevo.

. Durante la primera semana (o los primeros quince días), pida voluntarios yvoluntarias para ser el nuevo «amigote» o «camarada» de su nuevo compa-ñero o compañera: es decir, quien le enseñe las instalaciones, le presente aotros estudiantes, se siente con él o ella a la hora del almuerzo, etc. Conse-jo práctico: Cambie de camarada cada uno o dos días. Asegúrese de que losdiversos camaradas provienen de distintos grupos o colectivos de la clase.

. Cree un «kit de bienvenida» para entregárselo al nuevo alumno o alumna.Incluya en él un manual del estudiante, un plano de la escuela, un directo-rio de los alumnos y las alumnas de la clase (véase la actividad siguiente),un calendario escolar, un plano de su localidad o de su ciudad, informaciónsobre los clubes y las actividades de la escuela (con nombres y números te-lefónicos de contacto), algún pequeño dulce de obsequio (una barra de go-losina o un vale por un helado de cucurucho en algún establecimiento local)y cualquier otra cosa útil y divertida que se les pueda ocurrir a usted y a susestudiantes.

Cree un directorio de la claseCon un ordenador (para que le resulte más sencillo actualizar la información a

medida que se incorporen nuevos alumnos y alumnas), confeccione (o diga a sus es-tudiantes que creen) un directorio de la clase. En él deben figurar los nombres de losalumnos y de las alumnas, sus domicilios y sus números de teléfono. Incluya tambiénlas direcciones de correo electrónico de quienes las tengan. Luego, imprima copiaspara todos los estudiantes de su clase. Consejo práctico: Puede que le interese enviaruna nota a los domicilios de sus alumnos pidiendo permiso a sus padres y madrespara incluir a sus hijos e hijas en el directorio.

Vaya aún más lejos: Anime a todos sus alumnos y alumnas a redactar des-cripciones individuales de sí mismos. En ellas pueden incluir datos comoqué es lo que les gusta y lo que no, qué se les da bien, qué temas les inte-resan especialmente, a qué clubes pertenecen, cuáles son sus metas y espe-ranzas de cara al futuro, así como cualquier otra cosa que les gustaría queotras personas conocieran sobre cada uno de ellos y ellas. Inserte luego esasdescripciones en el directorio.

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Explore las expectativasA veces, otras personas se comportan del modo que esperamos que se com-

porten. Nosotros comunicamos nuestras expectativas –mediante las palabras, losactos o el lenguaje corporal– y esos otros individuos responden a ellas. De formaparecida, nuestro modo de tratar a otras personas se basa muchas veces en nues-tras expectativas. ¿Significa eso que si cambiamos estas expectativas, podremosmodificar el comportamiento de otra persona (o el nuestro propio)? Vale la penaestudiarlo.

Hablen en clase sobre el poder de las expectativas. Puede formular preguntasdel tipo:

. ¿De dónde proceden nuestras expectativas? ¿De nuestras propias experien-cias? ¿De lo que otras personas nos han dicho? ¿De una combinación de louno y lo otro?

. ¿Creéis que las expectativas pueden influir en nuestra conducta? ¿Por quésí o por qué no?

. Si esperas que alguien te trate con amabilidad y respeto, ¿cómo actúas decara a esa persona?

. Si esperas que alguien se porte mal o de forma grosera contigo, ¿cómo ac-túas frente a esa persona?

. ¿Cómo sabes si alguien tiene de ti unas expectativas elevadas o positivas?¿Cómo hace eso que te sientas?

. ¿Cómo sabes si alguien tiene unas expectativas bajas o negativas de ti?¿Cómo hace eso que te sientas?

. ¿Crees que cambiando las expectativas que tienes de otra persona es posi-ble cambiar también el modo en que la tratas?

. ¿Crees que cambiando las expectativas que tienes de otra persona se puedecambiar también el modo en que te trata?

Puede ilustrar todas esas ideas con ejemplos de su propia experiencia o, si no,puede también emplear ejemplos como los dos siguientes:

. «[Nombre del alumno o de la alumna], imagínate que cada día que vienes aclase, yo ya esperara que me vas a interrumpir, que vas a gastarles bromaspesadas a los compañeros y las compañeras que se sientan contigo y que novas a hacer los deberes. ¿Cómo te trataría? ¿Cómo actuarías tú entonces?».

. «[Nombre del alumno o de la alumna], imagínate que cada día que vienes aclase, yo ya esperara que te vas a comportar de forma educada, amable ydispuesta a trabajar. ¿Cómo te trataría? ¿Cómo actuarías tú entonces?».

Sugiera también a sus alumnos y alumnas que prueben esta actividad:1. Piensa en alguien con quien no sueles llevarte bien. ¿Cómo esperas tú que

te trate él o ella? ¿Cómo transmites tus expectativas?2. Prueba a cambiar tus expectativas durante unos días o una semana. Mira a

ver si con ello notas alguna diferencia en cómo esa otra persona te trata (yen cómo tú la tratas a ella).

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Si sus estudiantes llevan algún tipo de diario o dietario (véase la actividaddel apartado siguiente), puede también pedirles que registren en él sus ideasy experiencias.

Recapitule formulando las siguientes preguntas a su clase:. ¿Qué pasaría si todos y todas viniéramos cada día a la escuela esperando lo

peor de los demás? ¿Cómo nos trataríamos unos a otros? ¿Cómo actuaría-mos? ¿Qué tipo de clase tendríamos?

. ¿Qué pasaría si todos y todas viniéramos cada día a la escuela esperando lomejor de los demás? ¿Cómo nos trataríamos unos a otros? ¿Cómo actuaría-mos? ¿Qué tipo de clase tendríamos?

. ¿Qué pasaría si todos y todas viniéramos a clase cada día con la expectati-va de que es una zona libre de acosadores? ¿Nos esforzaríamos por conver-tirla realmente en un aula así? ¿Y por mantenerla de ese modo?

Aprenda más acerca de sus estudiantesCuanto más sepa de sus alumnos y alumnas, mejor podrá atender sus necesida-

des de aprender, pero también sus necesidades de pertenecer al grupo, de sentirseaceptados y de llevarse bien con sus compañeros y compañeras. Todo esto contribu-ye a la existencia de un ambiente de clase positivo.

Probablemente ya hace muchas cosas para conocer mejor a sus estudiantes: lossaluda por su nombre cuando entran en el aula, se comunica con cada uno y cada unade ellos individualmente, les pregunta qué tal ha sido el día o la semana, los escuchacuando acuden a usted con un problema, una preocupación o una noticia emocionan-te. De todos modos, las siguientes son dos ideas más que puede que le interese probar.

«Diarios» semanalesLeyendo las anotaciones de sus estudiantes en sus diarios escolares personales

puede ayudarle a comprender mejor sus acciones y los problemas a los que se en-frentan diariamente. Si escribe comentarios a dichas anotaciones (que no sean críti-cas, sino apuntes breves y de ánimo), puede fortalecer su relación con sus alumnos yalumnas y mejorar la comunicación bidireccional.

Si es posible, facilite a sus estudiantes cuadernos de espiral o agendas con lashojas en blanco para poder realizar la actividad. Luego, preséntela diciendo algo como:

Cada semana, os proporcionaré un tema del que escribir en vuestro diario. Os pediré queescribáis de lo que pensáis o sentís, de algo que os preocupe o que os importe. Vuestrasanotaciones pueden ser tan largas o cortas como queráis, pero me gustaría que, al menos,escribierais un párrafo. Yo recogeré los diarios y me los quedaré durante la semana hastael siguiente día que toque esta actividad. Los leeré a fin de conoceros mejor. Os los de-volveré tras haber anotado en ellos mis propias opiniones y respuestas. Vuestros diariosno tendrán nota ni críticas. Pensad en ellos como un modo más de comunicarnos.

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A continuación, se incluye un breve muestrario de posibles temas para empe-zar. Cree su propia lista en función de lo que vaya aprendiendo acerca de sus estu-diantes y de lo que le gustaría saber de ellos y ellas.

. Un momento en el que me sentí contento.

. Un momento en el que me sentí triste.

. Un momento en el que me sentí orgulloso de mí mismo.

. Un momento en el que me sentí asustado.

. La última vez que ayudé a alguien.

. La última vez que me metí en líos.

. Mi definición de amigo.

. Mi definición de afecto.

. Mi mayor logro.

. Mis esperanzas de cara al futuro.

Considere también la posibilidad de llevar su propio diario y de compartir susanotaciones con su clase según considere oportuno.

Lo que más me gustaReparta copias de la hoja titulada «Lo que más me gusta» (pp. 86-87). Cuando

sus alumnos las hayan rellenado, puede recogerlas para revisarlas usted mismo enprivado, puede invitar a sus estudiantes a explicar al resto de la clase cuáles son al-gunas de sus actividades y objetos favoritos, o colgar las hojas en la pared del auladurante el tiempo suficiente para puedan leerlas.

Consejo práctico: Avise a sus alumnos y alumnas con tiempo de cuál será la op-ción que elegirá por si ellos prefieren mantener sus respuestas en privado.

Si se ponen en común las hojas de respuesta, puede celebrar un debate en claseal respecto. Haga preguntas como las siguientes:

. ¿Habéis descubierto que tenéis cosas en común? ¿Cuáles?

. ¿Os habéis llevado alguna sorpresa?

. ¿Habéis aprendido algo nuevo? ¿Qué?

. ¿Hay cosas que os gusten a todos y a todas?

. ¿Hay cosas que no le gusten a nadie?

Vaya aún más lejos: Diga a sus estudiantes que creen un póster o un ta-blón de anuncios en el que figuren o se ilustren aquellas aficiones que tie-nen en común.

Identifique modelos de conducta¿Qué personas ejercen de modelos de conducta para sus alumnos y alumnas?

¿Los famosos y las famosas? ¿Sus familiares? ¿Otras personas adultas que conozcany a las que admiren? ¿Algún amigo o amiga? Éste es un tema excelente para un de-bate en clase y evidencia en gran medida en quién se miran sus estudiantes como re-ferente y a quién es probable que emulen.

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A la pregunta «Si pudieras elegir a una sola persona como tu modelo de con-ducta, ¿a cuál de las siguientes categorías pertenecería?», más de 1.000 adolescentesde edades comprendidas entre los 13 y los 17 años dieron las respuestas siguientes(Park, 1998):

. Familiares 40,7%

. Amigos o amigas de la familia 14,4%

. Profesores, profesoras o ámbito educativo 11,1%

. Deportes o relacionados 10,3%

. Industria del espectáculo 4,9%

. Líder religioso 4,3%

. Líder empresarial 1,9%

. Líder político nacional 0,5%

. Líder político internacional 0,4%

. Líder político local 0,0%

. Otras 11,6%

Pida a sus alumnos y alumnas que digan el nombre de la persona que más lessirve de modelo de conducta. Evite que todos «se copien» del nombre que haya dichoel primero o la primera en responder (o del que haya dicho su mejor amigo o amiga),pidiéndoles que escriban los nombres de sus modelos de conducta en una hoja, quepongan en ella también su nombre y que se la den. Puede también pedirles que in-diquen uno o dos motivos por los que admiran a esas personas. Anímelos a pensar engente a la que conozcan personalmente y no sólo en las típicas celebridades de losdeportes, del cine, de la música, etc.

Reserve tiempo para hablar de esos modelos de conducta. Puede formular pre-guntas como las siguientes:

. ¿Qué hace que alguien sea un modelo de conducta?

. ¿Por qué es importante tener modelos de conducta?

. ¿Por qué admiráis a vuestros modelos de conducta? ¿Qué cualidades espe-ciales tienen? ¿Son las que vosotros querríais tener algún día?

. ¿Vuestros modelos de conducta ejercen una influencia positiva sobre voso-tros? ¿De qué modo?

. ¿Vuestros modelos de conducta son personas que aceptan a las demás?¿Cómo lo sabéis?

Usted mismo puede reconocer también ante sus estudiantes cuáles son sus pro-pios modelos de conducta y explicarles por qué los admira.

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LO QUE MÁS ME GUSTA

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Fecha de hoy: ...................................Nombre: ...............................................................................................

Mi programa de televisión favorito

El lugar al que más megusta ir

Lo que más me gustahacer en mi tiempo libre

Lo que más me gusta dela escuela

Lo que menos me gustade la escuela

Mi deportista favorito

Mi emisora de radio favorita

Mi comida favorita Mi lugar favorito para ira comer

Me gustan las personasque...

No me gusta que laspersonas...

Mi revista favorita

(Cont.)

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LO QUE MÁS ME GUSTA (Cont.)

© Allan L. Beane. Bullying. Aulas libres de acoso. © de esta edición Graó Editorial.

Mi libro favorito Mi película favorita Mi dirección web favorita

La profesión que megustaría tener cuando

sea mayor

Mi juego favorito Mi mayor esperanza

Mi mayor preocupación Si pudiera ir a cualquierlugar del mundo,

iría a...

Mi tipo de música favorito / Mi cantante

o grupo favorito

Mi actor/actriz favorito La persona que más admiro

Mi hora favorita del día

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Explore formas de tratar con los acosadores y las acosadoras¿Qué deberías hacer cuando alguien te acosa? Muchos alumnos y alumnas no

saben responder a esa pregunta. Obviamente, no tiene una única respuesta correcta;depende de la situación concreta. Pero ciertas respuestas resultan, por lo general,más eficaces que otras.

El cuestionario «¿Qué deberías hacer?» (pp. 90-91) invita a los estudiantes a re-flexionar sobre cómo reaccionar ante el bullying. En las páginas 92 a 94 se ofrecenrespuestas recomendadas a las alternativas planteadas en el cuestionario, acompa-ñadas de breves explicaciones.

Puede leer las respuestas en voz alta y/o hacer que sus propios alumnos y alum-nas piensen sus propios motivos por los que cada respuesta indicada funcionaría ono. Deje tiempo para el debate. Haga copias de las respuestas para repartirlas entresus alumnos y alumnas durante dicho debate o después del mismo.

Nota: Las he llamado mejores respuestas porque cada situación de la vida reales distinta. De hecho, al final de esta actividad y de su correspondiente debate, losestudiantes deberían tener claro que:

1. Hay más de un modo de responder al acoso escolar.2. Algunas de esas respuestas pueden mejorar las cosas.3. Otras pueden empeorarlas.

Importante: Diga a sus alumnos y alumnas que, en algunas situaciones(cuando los persigue toda una banda, cuando están en peligro real de quelos apalicen o de algo peor, o cuando existe la posibilidad de que hayaarmas de por medio), la mejor respuesta siempre será huir lo más rápidoque puedan y explicarlo de inmediato a una persona adulta.

Utilice un buzón de notas para el profesor o la profesoraColoque un «Buzón de notas para el profesor (o la profesora)» en una de las

esquinas de su mesa. Puede ser grande o pequeño, con adornos o liso. (Si quiere,puede pedir a sus alumnos y alumnas que lo decoren.) Debería tener, eso sí, unatapa en su parte superior con una abertura estrecha en forma de ranura en elcentro.

Para explicar la finalidad de ese buzón o urna, puede decir algo como:

He aquí una manera más que tenéis de comunicaros conmigo. Si hay algo de lo que que-ráis hablarme (un problema que estéis teniendo en la escuela, un asunto de la clase, unacontecimiento que os entusiasme o cualquier otra cosa que queráis que yo sepa), no

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tenéis más que escribirme una nota e introducirla en el buzón. Yo soy la única personaque abrirá la caja y leerá las notas de su interior, y, al final de cada jornada, comproba-ré los mensajes depositados a lo largo de aquel día.

No tenéis que poner vuestro nombre en el papel si no queréis, pero espero que lo ha-gáis. Sólo podré responderos personalmente si me indicáis quiénes sois.

También podéis utilizar el buzón para hablarme del acoso en nuestra clase. Podéis escri-bir del que vosotros mismos estéis experimentando o de cualquier otro del que seáis tes-tigos personales. Si alguno o alguna de vosotros ha estado acosando a otro compañeroo compañera y desea dejar de hacerlo, también me puede escribir sobre el tema.

Luego asegúrese de seguir sus propias instrucciones. Compruebe la urna adiario. Responda apropiadamente a las notas que escriban sus estudiantes. Siéstos o éstas tienen alguna preocupación especial, concierte una entrevista conellos en privado.

Si las notas revelan que alguna o alguno de sus alumnos está siendo acosado oestá acosando a otros, pruebe las sugerencias de los capítulos titulados «Cómo ayu-dar a las víctimas» y «Cómo ayudar a los acosadores y a las acosadoras».

Importante: Si un alumno o una alumna utiliza el buzón para revelar abu-sos u otros problemas graves, siga los procedimientos establecidos en su es-cuela para informar de tales temas. Facilite que su estudiante reciba elapoyo y la asistencia que necesita.

Fomente las actividades estructuradasBuena parte del acoso escolar se produce en el transcurso de actividades no es-

tructuradas, sobre todo, durante el recreo. Anime a sus alumnos y alumnas a plani-ficar esos momentos por adelantado y a que le expliquen sus planes. ¿Qué harándurante la hora del recreo? ¿Jugarán a algo? ¿A qué clase de juego? ¿Quién jugará?¿Qué harán los compañeros y compañeras que no participen en ese juego? Si ustedes uno de los profesores encargados de vigilar el patio del recreo, puede supervisaren persona si cumplen con los planes anunciados. Y si no lo es, puede pedir a susalumnos y alumnas que le informen tras el recreo de cómo ha ido. Trate de inculcar-les el hábito de decidir por adelantado cómo organizarán los momentos no estruc-turados. Si tienen dificultades a la hora de hacer planes, ofrézcales sus propiassugerencias.

Dado que los bullies tienden a tener más edad, más fuerza y más poder que susvíctimas, podría interesarle estudiar la posibilidad de reservar zonas separadas delpatio de recreo para grupos de alumnos de mayor o de menor edad. Hable con el di-rector o la directora y con otros miembros del profesorado; ideen juntos y juntas unplan de acción.

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¿QUÉ DEBERÍAS HACER?

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¿Qué deberías hacer cuando alguien te acosa? Lee cada una de las siguientespropuestas e indica si crees que es algo que podrías hacer en tal situación.Marca la casilla «Sí» si es algo que harías, «No» si es algo que no harías, o «Noestoy seguro» si no lo sabes.

11. Llorar.

12. Decírselo a un amigo o a una amiga.

13. Decírselo a los padres del acosador o de la acosadora.

14. Salir corriendo.

15. Tratar de vengarte del acosador o de la acosadora.

16. Contárselo a un profesor o a una profesora.

17. Quedarte en casa sin ir a la escuela.

18. Pegar, empujar o dar una patada al acosador o a la acosadora.

19. Enderezarte, mirar al acosador o a la acosadoraa los ojos y decirle con voz firme y segura: «¡déjame en paz!».

10. Encogerte, bajar la cabeza y tratar de parecertan poca cosa que el acosador o la acosadora deje de fijarse en ti.

11. Reírte y actuar como si no importara lo más mínimo.

Cuando alguien te acosa, tú deberías: Sí NoNo estoyseguro

(Cont.)

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¿QUÉ DEBERÍAS HACER? (Cont.)

© Allan L. Beane. Bullying. Aulas libres de acoso. © de esta edición Graó Editorial.

12. Enderezarte, mirar al acosador o a la acosadora a los ojos y decirle con voz firme y segura: «¡deja de hacer eso!, no me gusta».

13. Decírselo a tus padres.

14. Amenazar al acosador o acosadora.

15. Mantener la calma y alejarte andando de allí.

16. Insultar al acosador o acosadora.

17. Gritar «¡para!» tan alto como puedas.

18. Ignorar al acosador o acosadora.

19. Contar un chiste o decir alguna tontería.

20. Si hay personas cerca, ir hacia donde estén para no quedarte solo.

Cuando alguien te acosa, tú deberías: Sí NoNo estoyseguro

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RESPUESTAS A «¿QUÉ DEBERÍAS HACER?»

© Allan L. Beane. Bullying. Aulas libres de acoso. © de esta edición Graó Editorial.

Cuando alguien te acosa, ¿deberías...

1. ...llorar? Mejor respuesta: NO.A los bullies les encanta tener poder sobre otras personas. Disfrutan hacien-do llorar a la gente. Cuando lloras, les das lo que quieren. Eso no significaque no puedas estar tan disgustado que te resulte imposible evitar el llanto.Pero, si eso ocurre, aléjate todo lo rápido que puedas. Busca a un amigo oamiga o a una persona adulta que te escuche y te ayude.

2. ...decírselo a un amigo o a una amiga? Mejor respuesta: SÍ.Asegúrate de que es alguien que te escuchará, te apoyará y dará la carapor ti. Y no se lo digas sólo a un amigo o a una amiga: díselo también auna persona adulta.

3. ...decírselo a los padres del acosador o de la acosadora? Mejor respuesta: NO.Algunos chicos y chicas se convierten en acosadores porque sus padres ymadres también los acosan a ellos. Es más probable que los padres del bullycrean a su hijo o a su hija que a ti. Puede incluso que se pongan a la de-fensiva y te echen a ti la culpa.

4. ...salir corriendo? Mejor respuesta: NO ESTOY SEGURO/A.Si crees que estás realmente en peligro (por ejemplo, si te enfrentas a todauna banda de acosadores), sal corriendo tan rápido como puedas y buscaun lugar seguro. Pero, en otros casos, puede ser mejor que no cedas terre-no y te hagas valer. ¡Fíate de tu instinto!

5. ...tratar de vengarte del acosador o de la acosadora? Mejor respuesta: NO.Puede que el bully se enfade y vuelva a acosarte. Además, la venganza tam-bién te convierte a ti en un bully.

6. ...contárselo a un profesor o a una profesora? Mejor respuesta: SÍ.Especialmente si el acoso se produce en la escuela. La mayor parte del bull-ying tiene lugar allí donde es improbable que haya personas adultas que lopresencien o lo oigan. Tu profesor o profesora no puede ayudarte si tú (uotra persona) no se lo dices.

(Cont.)

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RESPUESTAS A «¿QUÉ DEBERÍAS HACER?» (Cont.)

© Allan L. Beane. Bullying. Aulas libres de acoso. © de esta edición Graó Editorial.

17. ...quedarte en casa sin ir a la escuela? Mejor respuesta: NO.A menos que no tengas la sensación de estar realmente en peligro, nuncadeberías quedarte en casa para no ir a la escuela sólo por evitar a un aco-sador o a una acosadora. Recuerda que a los bullies les encanta el poder.Imagínate lo poderosos o poderosas que se sienten cuando se dan cuentade que pueden asustar a alguien hasta el punto de que no vaya a clase.Además, quedándote en casa sólo pones obstáculos a tu aprendizaje y tehaces aún más daño a ti mismo.

18. ...pegar, empujar o dar una patada al acosador o a la acosadora? Mejor respuesta: NO.Dado que los (y las) bullies suelen ser más grandes y fuertes que las perso-nas con las que se meten, lo más probable es que acabes haciéndote daño.Además, puedes buscarte problemas de tipo disciplinario por el hecho depelearte.

19. ...enderezarte, mirar al acosador o a la acosadora a los ojos y decirle con voz firme y segura: «¡Déjame en paz!»? Mejor respuesta: SÍ.Los bullies no esperan que las personas a las que acosan les planten cara.Suelen seleccionar a individuos que no parecen inclinados a defenderse porsí mismos. De ahí que se sorprendan cuando alguien actúa con confianzay fortaleza en lugar de con miedo y debilidad. Es posible que eso bastepara que desistan de hacer lo que estaban haciendo.

10. ...encogerte, bajar la cabeza y tratar de parecer tan poca cosa que el acosador o la acosadora deje de fijarse en ti? Mejor respuesta: NO.Con eso estás dando a los bullies lo que quieren: alguien que parece aúnmás asustado/a y débil.

11. ...reírte y actuar como si no te importara lo más mínimo? Mejor respuesta: NO ESTOY SEGURO/A.Algunos acosadores y acosadoras desistirán de sus acciones si las otras per-sonas no reaccionan ante su acoso. Pero otros bullies hostigarán aún conmás saña hasta obtener la reacción que buscan.

12. ...enderezarte, mirar al acosador o a la acosadora a los ojos y decirle con voz firme y segura: «¡Deja de hacer eso! No me gusta»? Mejor respuesta: SÍ.Véase la respuesta a la pregunta 9. (Cont.)

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RESPUESTAS A «¿QUÉ DEBERÍAS HACER?» (Cont.)

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13. ...decírselo a tus padres? Mejor respuesta: SÍ.Diles lo que está sucediendo y pídeles ayuda.

14. ...amenazar al acosador o acosadora? Mejor respuesta: NO.Puede enfadarse y perseguirte aún con más ahínco.

15. ...mantener la calma y alejarte andando de allí? Mejor respuesta: SÍ.Sobre todo, si puedes dirigirte hacia un lugar concurrido o donde se reúnatu grupo de amigos o amigas.

16. ...insultar al acosador o acosadora? Mejor respuesta: NO.Con eso sólo conseguirás enfadarlo (o enfadarla) aún más... y eso es algoque no quieres que ocurra.

17. ...gritar «¡para!» tan alto como puedas? Mejor respuesta: SÍ.Eso puede sorprender al bully y darte a ti la oportunidad de alejarte de allí.Además, si con eso consigues que otras personas te oigan, puede que seden la vuelta para ver qué pasa, y ése es un público que el acosador o laacosadora no quiere.

18. ...ignorar al acosador o acosadora? Mejor respuesta: NO.Los bullies pretenden obtener una reacción de las personas a las que aco-san. Ignorándolos, podemos incitarlos a que acosen aún más y con mayorsaña.

19. ...contar un chiste o decir alguna tontería? Mejor respuesta: NO ESTOY SEGURO/A.

A veces, el humor puede desactivar una situación de tensión. Pero hay quetener cuidado de no contar un chiste sobre el bully ni burlarse de él.

20. ...si hay personas cerca, ir hacia donde estén para que no te quedes solo o sola? Mejor respuesta: SÍ.Generalmente, los acosadores y las acosadoras no se meten con las perso-nas cuando están en grupo. No les gusta la idea de verse superados o su-peradas en número.

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Aumente el nivel de supervisión existenteSegún se cree, algunos niños y niñas se convierten en acosadores y acosadoras

porque en sus casas reciben una supervisión mínima o inexistente. Y los bullies tien-den a ejercer como tales precisamente allí donde las personas adultas no pueden ob-servar ni intervenir en lo que hacen. Usted no puede supervisar a sus alumnos yalumnas en sus casas, pero sí puede (y debe) supervisarlos en el centro educativo.Puede que ésta sea una de las estrategias de prevención del acoso escolar más efica-ces de las que dispone.

1. Empiece considerando el nivel de supervisión existente en su propia aula.¿Es capaz de vigilar a todas y todos sus estudiantes (o a la mayoría de ellos)la totalidad (o la mayor parte) del tiempo? Si tiene a su cargo a una clasenumerosa, puede que eso le resulte difícil o imposible. Traiga entonces a máspersonas adultas a su clase. Solicite un ayudante o un estudiante de magis-terio. Invite a padres y a madres para que se ofrezcan a ayudar. Si los insti-tutos de bachillerato locales imponen algún tipo de requisito de aprendizajeen labores de servicio a sus estudiantes, averigüe si pueden obtener crédi-tos para sus estudios ayudándole a usted en su clase.

2. ¿Se ha enterado de la existencia de problemas de acoso en el patio de re-creo, en el comedor escolar y/o en los pasillos del centro? Reúnase con otrosprofesores y profesoras y con el personal de administración del centro ypóngalos al corriente de lo que haya oído (por casualidad o porque se lohayan contado). Aumente el número de supervisores o supervisoras de patioy de comedor. Como las taquillas son una zona habitual de episodios deacoso, el profesorado debería estar siempre ojo avizor a las mismas durantelos cambios de clase.

Sin duda, dedicar más tiempo a supervisar a sus estudiantes supondrá un incre-mento de su carga de trabajo. Pero los resultados valen la pena. Una mayor supervi-sión equivale a un menor número de incidentes de bullying (especialmente, de los decarácter más grave). A más supervisión positiva –es decir, de aquélla que le permiteinteractuar con sus alumnos y alumnas, sugerirles formas de interactuar entre sí e in-culcar modelos de amabilidad, aceptación, afirmación y buena convivencia–, más sefomentan los comportamientos positivos. En cuestión de muy poco tiempo, todo elmundo se sentirá más seguro y protegido, el clima de la escuela mejorará notable-mente y ya no tendrá que dedicar tanto tiempo a solucionar problemas de acoso.

Construya empatíaLa empatía es la capacidad de identificarse con los sentimientos, la situación,

las motivaciones y las preocupaciones de otra persona y de entenderlos (es decir, deponernos en el lugar de otra persona o, como dice la frase hecha, «en su piel»). Ése esuno de los rasgos más importantes que desarrollamos como individuos y cuantoantes lo hagamos, mejor.

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La empatía es básica para unas relaciones positivas con nuestros amigos y ami-gas, con nuestros iguales, con nuestros familiares y con todo aquél y aquélla conquien nos vamos encontrando en nuestras vidas. En muchos casos, es la carencia deempatía la que explica que a unas niñas o a unos niños determinados no les caiganbien otros. Curiosamente, las investigaciones han mostrado que los pequeños y laspequeñas nacen con una predisposición a la empatía. No obstante, ésta no lleganunca a crecer si no se estimula y no se potencia.

No basta con que los estudiantes sientan empatía por personas con las que ten-gan cosas en común. Eso es fácil. Lo que hace falta es que sientan también esa empa-tía por personas que sean muy distintas de ellos y de ellas en cuanto a sus necesidades,sus experiencias, sus puntos de vista, sus circunstancias vitales, sus creencias, sus orí-genes étnicos y culturales, sus talentos, sus capacidades, etc. Tienen que ser capaces depensar en cómo se sienten otras personas y, en última instancia, en cómo podrían sen-tirse (o en cómo se sentirían) en respuesta a determinados hechos o circunstancias.

Son muchas las formas mediante las que puede construir empatía en sus alum-nos y alumnas. A continuación, se incluyen cuatro sugerencias3.

Haga preguntasDurante las clases, el trabajo en grupos y otros momentos, haga preguntas que

alejen la atención de los estudiantes de sí mismos y la dirijan hacia los sentimientos,las necesidades y las preocupaciones de otras personas. Ejemplos:

¿Cómo te sentirías si.... ...fueses el nuevo o la nueva en clase?. ...fueses el alumno o la alumna más/menos popular?. ...alguien se burlara de ti o te insultara?. ...vinieras a clase todos los días sin haber desayunado?. ...tus padres estuvieran divorciados?. ...alguien se metiera contigo todo el tiempo?. ...no tuvieras un hogar o un lugar seguro en el que vivir?. ...pasear por la calle fuese algo peligroso?. ...fueses el chico o la chica más pequeño o pequeña de la clase?. ...fueses el chico o la chica más grande de la clase?. ...no supieras hablar muy bien el idioma de los demás?. ...te costara mucho leer?. ...fueras en silla de ruedas?. ...llevaras gafas?. ...no pudieras oír muy bien o fueras completamente sordo o sorda?. ...tuvieras una enfermedad y te sintieras mal en muchos momentos?

Éstas y otras preguntas pueden ser temas para debatir en clase o sobre los quelos alumnos y las alumnas pueden escribir en sus diarios (véase «"Diarios" semanales»,pp. 83-84).

3. Véase también «Potencie una mejor comprensión del tema», p. 109.

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Vaya aún más lejos: Teaching Tolerance («Enseñar tolerancia») es un pro-yecto educativo estadounidense dedicado a que el profesorado fomente laequidad, el respeto y el entendimiento en clase y fuera de ella. Una serie derecursos gratuitos o con un coste reducido (como kits didácticos de vídeoy texto, pósteres, libros y la propia revista Teaching Tolerance) están dispo-nibles para educadores y educadoras de todos los niveles <www.teaching-tolerance.org>.

Realicen visitas sobre el terrenoExponga a su alumnado a personas cuyas vidas difieran de las suyas. Pueden vi-

sitar un orfanato, un refugio para personas sin techo, un hospital infantil, unaresidencia para la tercera edad, etc. Cuando resulte apropiado, usted y sus estudiantespueden establecer una relación con esas personas (visitándolas más frecuentemente)o iniciar con ellas un intercambio por correspondencia. Su clase también puede ofre-cerse voluntariamente a ayudar en alguno de los centros o lugares que visiten. Pla-nifique con detenimiento cualquier experiencia de voluntariado. Confirme con sudirector o directora de centro los procedimientos apropiados y asegúrese de obtenerel permiso de los padres y madres de sus alumnos y alumnas.

Dirija un ejercicio de imaginaciónHaga que sus alumnos se sienten cómodamente y en silencio en sus sillas (o en

el suelo, en cuyo caso necesitará cojines o una alfombra) con los ojos cerrados. Pída-les que se imaginen que tienen a otra persona sentada justo enfrente de cada uno ycada una de ellos, alguien a quien no conozcan muy bien o alguien que despierte enellos una sensación neutra o negativa. Luego, guíelos con preguntas y sugerenciascomo las siguientes:

. Hazte una imagen de esa persona en tu mente. ¿Es hombre o mujer? ¿Chico ochica? ¿De qué color tiene el pelo? ¿Y los ojos? ¿Cómo va vestido? ¿Cómo te mira?

. Dite a ti mismo: «[Nombre de esa persona] es un ser humano, igual que yo.Eso es algo que tenemos en común».

. Pregúntate lo siguiente [haga una pausa entre cada pregunta para que ten-gan tiempo de pensar]:

. ¿Qué es lo que realmente sé de esa persona? ¿Cómo lo he averiguado? ¿Pormi propia experiencia con él o con ella? ¿Por lo que me han contado otraspersonas? ¿Por rumores? ¿Por cotilleos? ¿Por mis propios prejuicios o mitendenciosidad?

. ¿Qué puede ser importante para esa persona?

. ¿Qué puede gustarle a esa persona y qué no?

. ¿Qué necesidades tiene esa persona? ¿Qué le pide a la vida?

. ¿Cuáles son algunos de los motivos por los que esa persona se comporta delmodo en que lo hace?

. ¿Qué problemas puede tener?

. ¿Contra qué puede que tenga que enfrentarse?

. ¿A qué le puede tener miedo?

. ¿Qué desearía esa persona poder hacer?

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Finalmente, pregunte: «¿Has sido capaz de ver el mundo a través de los ojos dela otra persona? ¿Cuál ha sido la sensación? ¿Qué has descubierto sobre esa otra per-sona y sobre ti mismo?».

Ayude a sus alumnos y alumnas a desarrollar un vocabulario de sentimientosEs más fácil sentir empatía cuando tenemos sentimientos a los que podemos

poner nombre. Hay muchas formas de ayudar a sus estudiantes a construir un voca-bulario de sentimientos. He aquí algunas ideas para empezar:

. Invite a sus alumnos y alumnas a dar nombre a sus sentimientos. Cuandoentren en su aula, dígales: «¡Hola, [Nombre]! ¿Cómo te sientes hoy?».

. Construya un gran «póster con bolsillos» para su aula. Pegue o grape variosbolsillos a una cartulina. Escriba en cada bolsillo un sentimiento. (Ejemplos:contento, triste, entusiasmado, preocupado, cansado, muy despierto, confu-so, ansioso, satisfecho). Recorte tiras de papel (o de cartulina) y escriba elnombre de un alumno o de una alumna en cada una de ellas. Cuando susestudiantes lleguen a clase, cada una y cada uno de ellos colocará la tira consu nombre en el bolsillo que mejor describa cómo se siente en ese momen-to. (Esto le proporcionará también una idea general del «estado de ánimo»reinante entre sus alumnos y alumnas ese día.)

. Utilice libros, vídeos y pósteres para explorar sentimientos y maneras de ex-presarlos.

. Jueguen a preguntarse «¿Cómo me siento ahora mismo?». Distribuya a susestudiantes por parejas y pídales que se sienten uno frente a otro. Mientrasuna o uno de ellos se imagina un determinado sentimiento y lo muestra me-diante su lenguaje corporal y su expresión facial, el otro alumno o alumnatiene que intentar averiguar qué sentimiento es y ponerle nombre.

. Reparta copias del ejercicio «50 palabras que describen sentimientos» (véaseen la página siguiente). Practique esas palabras con sus alumnos y alumnas.Asegúrese de que entienden lo que cada una de ellas significa. Invítelos aemplear esos términos en los debates en clase, en los deberes escritos y enlos trabajos. Si quiere, puede también incluirlos en sus clases de deletreo.

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50 PALABRAS QUE DESCRIBEN SENTIMIENTOS

© Allan L. Beane. Bullying. Aulas libres de acoso. © de esta edición Graó Editorial. (Texto extraído de Murphy Payne, Rohling y Espeland, 1997.)

feliz entusiasmado impaciente feliz «en la cima del mundo»

tímido vergonzoso indefenso solo inseguro

triste abatido pesimista por los suelos lloroso

confuso perplejo desorientado distraído cansado

inquieto ansioso tenso preocupado agitado

irritado enfadado airado disgustado furioso

tranquilo contento satisfecho orgulloso relajado

temeroso abochornado culpable acomplejado avergonzado

sorprendido asustado miedoso horrorizado aterrado

seguro de uno mismo a salvo seguro esperanzado confiado

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Recompense la cooperaciónA menudo, cuando pensamos actividades de grupo para nuestros alumnos y

alumnas, nos centramos en el producto (el trabajo, el proyecto o cualquier otro re-sultado final que pretendemos que realicen). Pero otro aspecto igualmente impor-tante (o quizás más) de las actividades de grupo es el de enseñar a los estudiantes acooperar trabajando por un objetivo común.

Planee algunas actividades de grupo que pongan énfasis en ese propósito comosu finalidad principal. Ejemplos:

. Un proyecto de manualidades diseñado para que cada alumno y alumnapueda hacer su propia contribución.

. Una campaña de toda la clase contra el acoso escolar, aderezada con pós-teres, eslóganes, canciones y sketches.

. Juegos de rol en torno a la amistad.

. Crucigramas o sopas de letras con palabras amables y afectuosas.

. Juegos nuevos para que pueda participar el resto de la clase.

Haga hincapié en el valor del esfuerzo por encima de los resultados. Establezcadescansos o puntos de control durante los que sus estudiantes puedan comentar quétal están trabajando juntos, si lo están pasando bien y qué están aprendiendo losunos y las unas de los otros y las otras.

Siéntese con cada grupo, observe y comente lo que ve. Felicite a sus alumnos yalumnas por su favorable disposición a llevarse bien y a valorar las habilidades sin-gulares de los demás.

Este tipo de actividad en grupo proporciona diversas recompensas. Fomentala unidad y la aceptación y desalienta el perfeccionismo. Invita a los estudiantes aasumir riesgos y a explorar nuevos temas de interés sin miedo al rechazo. Les daoportunidades de adquirir nuevas habilidades y de revelar virtudes ocultas, lo cualeleva su posición entre sus iguales. Cuando los estudiantes cooperan, todos y todasganan.

Mantenga las calificaciones en privadoA la mayoría de los estudiantes les preocupan sus notas. Quienes obtienen las

más altas y las más bajas corren un riesgo mayor de ser víctimas de acoso. Por esemotivo (entre otros), debe mantener las notas y las calificaciones de los tests enprivado.

. Si sus alumnos y alumnas se puntúan sus propios trabajos, recójalos a con-tinuación y apúntese sus notas. No les pida que las digan en voz alta.

. Si hasta ahora ha hecho que sus estudiantes puntúen sus deberes y pruebasunos a otros, reconsidérelo. Es probable que esto le ahorre tiempo, pero ¿esbueno para ellos? ¿Se ha fijado en si hay alguno que parezca sentirse vio-lento o incómodo por el hecho de que sus trabajos sean puntuados por suscompañeros y compañeras de clase? ¿Se ha fijado en si algún estudiante se

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burla de los trabajos de otro? Tampoco el hecho de que no haya llegado aser testigo de primera mano de ninguna de esas conductas significa que nose estén produciendo.

. Nunca comente las notas de un alumno o de una alumna si otro u otra pue-den oírle.

. No cuelgue ni exhiba en el aula los trabajos o los exámenes puntuados consobresaliente. Celebre los logros de sus estudiantes de otros modos.

Use citas a modo de herramientas docentesRecopile citas sobre la amistad, la paz, la conciliación, la autoestima, la aserti-

vidad, la tolerancia, el entendimiento, la aceptación, la amabilidad, el respeto y otrostemas relacionados con la creación de un aula positiva. Invite a sus estudiantes a quetraigan también las citas que ellos y ellas encuentren.

Empiece cada día con una cita positiva y luego pida a sus alumnos y alumnasque den sus opiniones sobre lo que significa (y lo que quiere decir para ellos y ellaspersonalmente). Pídales tener presente esa cita durante toda la jornada.

Consejo práctico: las citas también sirven como tema de redacción para los dia-rios de los estudiantes. (Véase «"Diarios" semanales», pp. 83-84.)

He aquí unas cuantas citas que puede que le interese aprovechar para empezarsu propia colección:

. «Si juzgas a las personas, no te queda tiempo para amarlas» (Madre Teresa de Calcuta).

. «Un amigo es un regalo que te haces a ti mismo» (Robert Louis Stevenson).

. «La madurez empieza a crecer cuando puedes percibir que la preocupación por losdemás pesa más que la preocupación por ti mismo» (John MacNaughton).

. «Lo que vemos depende fundamentalmente de lo que andamos buscando» (John Lubbock).

. «Cambia tus pensamientos y cambiarás tu mundo» (Norman Vincent Peale).

. «Cada uno de nosotros tenemos que hacer lo que podamos para ayudarnos unos aotros, por poco que sea. Si cada uno de nosotros hace algo por la paz, entre todospodemos conseguir que las cosas sean diferentes» (Mairead Corrigan Maguire, pre-mio Nobel de la Paz en 1976).

. «La amistad es el único aglutinante que podrá mantener el mundo unido» (Woo-drow Wilson).

. «No basta con "vivir y dejar vivir": la auténtica tolerancia exige un esfuerzo activo porcomprender el punto de vista de otras personas» (Aung San Suu Kyi, premio Nobel dela Paz en 1991).

. «Bienaventurados los que podemos reírnos de nosotros mismos, porque nunca deja-remos de divertirnos» (anónimo).

. «Nunca dejes que te acosen en silencio. Nunca dejes que te conviertan en una víctima. Noaceptes la definición que haga nadie de tu vida: defínete a ti mismo» (Harvey Fierstein).

. «Ser amigo de uno mismo es importantísimo, porque si uno no lo es, nunca podráserlo de ninguna otra persona» (Eleanor Roosevelt).

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Potencie los actos espontáneos de amabilidadEstá demostrado que los actos espontáneos de amabilidad son mecanismos po-

derosos de generación de un ambiente más positivo en cualquier lugar: en clase, encasa y en la comunidad en general. A continuación, se presentan cinco actividades quepuede realizar con sus alumnos y alumnas para promover la amabilidad y ayudar a quese acostumbren a hacer cosas bonitas por otras personas simplemente «porque sí».

Debate en claseOrganice un debate con toda la clase sobre la amabilidad:. ¿Cuándo fue la última vez que alguien hizo algo realmente bonito por ti?

¿Qué fue? ¿Cómo hizo que te sintieras?. ¿Tuvo algún motivo aquella persona para actuar así? ¿Esperaba de ti algo a

cambio o fue amable sólo «porque sí»?. ¿Has hecho alguna vez algo bonito por otra persona sin que ella te lo pi-

diera y sin esperar nada a cambio? ¿Qué fue? ¿Cómo te hizo sentir? ¿Cómocrees que se sintió la otra persona?

. ¿Qué pasaría si todos los compañeros y compañeras de la clase hicieran elesfuerzo de ser amables unos con otros? ¿Cómo sería nuestra clase? ¿Debe-ríamos intentarlo? ¿Cómo podemos empezar?

Pida a sus estudiantes que ofrezcan sugerencias. Apúntelas en la pizarra. Hagaque elijan en votación una o más para probarlas durante el resto de la semana.

La urna de la amabilidadCoja una caja con tapa (una caja de zapatos grande servirá) y practíquele una

hendidura a modo de ranura en la parte superior. Decórela (o diga a sus alumnos yalumnas que la decoren) y escriba en ella la etiqueta siguiente: «La urna de la ama-bilidad». Colóquela luego en una estantería o en una esquina de su mesa.

Invite a sus estudiantes a escribir notas breves referidas a actos de amabilidad quehayan hecho o presenciado y a depositarlas en la urna. Una vez a la semana, diaria-mente o con la frecuencia que decida, introduzca la mano en la urna, extraiga una notay léala en voz alta a toda la clase. Agradezca a sus estudiantes su amabilidad mutua.

Compañeros de amabilidadEscriba los nombres de sus alumnos en papelitos, póngalos en un sombrero o en

una caja y pídales que extraigan nombres de uno en uno. (Si alguno de sus alumnoso alumnas extrae su propio nombre, pídale que lo vuelva a intentar.) Explíqueles que,antes de que acabe la semana, todos y todas deberán haber hecho, al menos, un actode generosidad hacia la persona cuyo nombre extraigan. Si cree que sus estudiantesnecesitarán ideas, organice una lluvia de ellas en clase y escríbalas en la pizarra paraque sirvan de recordatorios.

Al finalizar la semana, invite a sus estudiantes a explicar a la clase lo que hayanhecho. Tras cada revelación de un acto de amabilidad relatado por un alumno o unaalumna, aplauda y anime a su clase a aplaudir.

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Si sus estudiantes redactan diarios (véanse las páginas 83-84), puede pedirlesque escriban sobre sus actos de generosidad. Cuando lea sus anotaciones, asegúresede añadir uno o dos comentarios positivos congratulándose de sus esfuerzos.

Reportero de la amabilidadSeleccione a un alumno o a una alumna cada semana para que actúe como «re-

portero de la amabilidad». Se encargará de buscar y observar actos de amabilidad yde describirlos brevemente en un cuaderno.

Consejo práctico: Puede que los más pequeños disfruten utilizando un cuader-no o una libreta reservada para este fin.) Al acabar la semana, pida al reportero o ala reportera que comparta las buenas noticias con el resto de la clase.

El gran libro de la amabilidadPida a sus estudiantes que estén atentos y recopilen historias sobre actos de

amabilidad o generosidad. Pueden escribir descripciones breves de noticias que hayanvisto en televisión o de escenas que hayan contemplado en alguna película, o pue-den traer artículos de periódico o de revista. Pueden redactar historias sobre la ama-bilidad que experimentan en su propia vida (en casa, en la escuela, en sus barrios, enlos clubes u organizaciones a los que pertenecen, etc.).

A medida que los estudiantes vayan recopilando artículos y relatos, haga quelos peguen o los escriban sobre hojas de papel grandes que pueden decorar con di-bujos, fotografías, collajes o cualquier otra cosa que elijan. Haga agujeros en los bor-des y una todas las hojas por medio de pedazos de cordón o de hilo a fin deencuadernarlas. Añádales unas tapas de cartón con motivos ornamentales y el título«Nuestro gran libro de la amabilidad».

Mantenga el libro a disposición de los estudiantes para que éstos puedan revi-sarlo a menudo y hacerle nuevos añadidos.

Enseñe a sus alumnos a utilizar mensajes en primera persona del singularLos mensajes en primera persona del singular («mensajes con "yo"») constituyen

un modo sencillo y eficaz de comunicar nuestros deseos, necesidades y sentimientos.Cuando enseña a sus alumnos y alumnas a utilizarlos, les está facilitando una herra-mienta que les ayudará en múltiples situaciones diferentes, entre ellas, aquéllas enlas que tengan que hacer frente a un acosador o a una acosadora.

Puede presentar esos mensajes en primera persona diciendo lo siguiente:

A veces, necesitamos decirles a otras personas exactamente cómo nos sentimos y porqué. Quizás nos estén molestando o acosando y queramos que paren y nos dejen en paz.Un mensaje en primera persona es un buen modo de comunicar lo que queremos. Cuan-do utilizamos un enunciado formulado con un "yo", decimos lo que necesitamos sin cul-

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par a la otra persona. Echarle la culpa puede empeorar el problema. Coloca a la otra per-sona a la defensiva.

Reparta copias de la actividad «5 pasos para enunciar un mensaje formuladocon un "yo"» (véase en la página siguiente) y repase con sus alumnos y alumnas di-chos pasos. Invite a su alumnado a dar más ejemplos de mensajes que puedan utili-zar. Haga que creen y representen juegos de rol en los que se muestren esos«mensajes con "yo"» en acción.

Enseñe habilidades para la asertividadAlgunos estudiantes no saben qué hacer o cómo reaccionar cuando les aco-

san. ¿Deberían echarse a llorar? ¿Salir corriendo? ¿Atacar a su agresor? ¿Vengarse?¿No hacer nada? Si en clase realizaron la actividad «Explore formas de tratar conlos acosadores y las acosadoras» (p. 88), ya habrán comentado métodos eficaces eineficaces. En la actividad «¿Qué deberías hacer?» (pp. 90-91), dos de las ideas enu-meradas (la 9 y la 12) constituyen respuestas asertivas al acoso.

En general, los bullies tienden a ser agresivos, es decir, se comportan como sisus derechos importasen más que los de nadie más. Las víctimas, por el contrario,tienden a ser pasivas, es decir, se comportan como si los derechos de otras personasimportasen más que los suyos propios. Las personas asertivas son aquéllas que res-petan tanto sus propios derechos como los de otras personas.

Todos nos beneficiaríamos de una buena formación en asertividad. He aquíalgunos consejos prácticos y estrategias para enseñar a su alumnado a ser más aser-tivos. Practíquelas con ellos y ofrézcales asesoramiento cuando lo necesiten. Losestudiantes que son, de natural, tímidos y retraídos, y los que han acosado (o acosan)a otros, necesitarán ayuda adicional para aprender y emplear esas habilidades.

Conoce tus derechosPregunte a sus estudiantes: «¿Tenéis derechos? ¿Sabéis cuáles son?». Escriba en

la pizarra las ideas que vayan aportando, pero, en cualquier caso, asegúrese de quelos derechos enumerados a continuación aparecen en algún lugar de la lista:

1. Tenemos derecho a pensar por nosotros mismos.2. Tenemos derecho a tener nuestras opiniones, puntos de vista y creencias, y a expresarlas.3. Tenemos derecho a tomar decisiones sobre nuestras vidas.4. Tenemos derecho a decir no.5. Tenemos derecho a decir sí.6. Tenemos derecho a plantar cara a las personas que se burlan de nosotros o que nos

critican o nos desprecian.7. Tenemos derecho a tener sentimientos y a expresarlos.8. Tenemos derecho a responder cuando alguien vulnera nuestros derechos.

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5 PASOS PARA ENUNCIAR UN MENSAJE FORMULADO CON UN «YO»

© Allan L. Beane. Bullying. Aulas libres de acoso. © de esta edición Graó Editorial.

1. Empieza siempre con un «yo» y no con un «tú». El «yo» hace que el énfasisrecaiga en tus sentimientos, deseos y necesidades. El «tú» hace que la otrapersona se ponga a la defensiva.«Yo...».

2. Di clara y sencillamente CÓMO te sientes.«Me siento...». Ejemplo: «Me siento indignado».«Estoy...». Ejemplo: «Estoy enfadado».

3. Di clara y sencillamente QUÉ ha hecho (o está haciendo) la otra personapara que te sientas de ese modo.«Me siento... cuando tú...». Ejemplo: «Me siento indignado

cuando me pones motes».«Estoy... porque tú...». Ejemplo: «Estoy enfadado porque

me has puesto la zancadilla».

4. Di clara y sencillamente POR QUÉ te sientes así.«Me siento... cuando tú... porque...». Ejemplo: «Me siento indignado

cuando me pones motes porque yo no me llamo así».

«Estoy... porque tú... y...». Ejemplo: «Estoy enfadado porque me has puesto la zancadilla y se me han caído los libros al suelo».

5. Di clara y sencillamente QUÉ quieres o necesitas que haga la otra persona.«Quiero que tú...». Ejemplo: «Me siento indignado

cuando me pones motes porque yo no me llamo así. Quiero que empieces a llamarme por mi nombre».

«Necesito que tú...». Ejemplo: «Estoy enfadado porque me has puesto la zancadilla y se me han caído los libros al suelo. Necesito que me ayudes a recogerlos».

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Vaya aún más lejos: Pida a sus alumnos y alumnas que creen e ilustren unpóster con una «Declaración de derechos de los estudiantes» para colgarloen el aula.

Vigila tu lenguaje corporalEn ocasiones, el lenguaje corporal habla más alto que las palabras. Los niños o

las niñas que arrastran los pies, hablan entre dientes, no se están quietos, evitan mirardirectamente a los ojos a otras personas, retroceden inconscientemente mientras ha-blan y parecen asustados y preocupados, tienen más probabilidades de ser víctimasque aquéllos y aquéllas cuyo lenguaje corporal expresa seguridad y una autoestimapositiva. No está bien –esos pequeños y esas pequeñas no merecen que se les acosemás que a otros y a otras–, pero así ocurre.

Enseñe a sus estudiantes a parecer asertivos. Practique con juegos de rol y condebates cara a cara. Los siguientes son los cinco elementos básicos de un lenguajecorporal asertivo:

1. Ponerse rectos. Tenemos que estar de pie con las piernas ligeramente sepa-radas para que nos sintamos estables y en equilibrio.

2. Mantener la cabeza elevada.3. Mantener los hombros rectos, sin encorvarse.4. Mirar a las personas a los ojos. Ni por encima de la cabeza ni al suelo: di-

rectamente a los ojos.5. No retroceder cuando se habla con alguien. De hecho, hay que acercarse,

aunque no demasiado, manteniendo una distancia cómoda entre ambos in-terlocutores.

Si pareces asertivo, es también más probable que te sientas asertivo, como másprobable resultará que otras personas te traten entonces con respeto.

Combina un lenguaje corporal asertivo con unas palabras también asertivas,pronunciadas con voz firme, segura y decidida. No hables entre dientes ni lloriquees,pero tampoco grites. Di lo que quieras decir y dilo en serio. Emplea para ello «men-sajes con "yo"». (Véase la página anterior.)

Recuerda la fórmula ASSERTReparta copias de «La fórmula ASSERT» de la página siguiente y léala en clase

con sus estudiantes. Pueden practicarla representándola en sketches y juegos de rol.

Vaya aún más lejos: Compruebe los programas y las oportunidades de for-mación en asertividad existentes en las organizaciones locales y juveniles.Consiga que un formador o formadora visite su clase y haga una demos-tración de técnicas para ser asertivos.

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LA FÓRMULA «ASSERT»

© Allan L. Beane. Bullying. Aulas libres de acoso. © de esta edición Graó Editorial. (Texto adaptado de Hipp, 1995.)

La A es la inicial de Atención. Antes de poder hablar de un problema que ten-gas con otra persona y tratar de resolverlo, necesitas obtener su atención.Ejemplo: «Sean, necesito hablar contigo de una cosa. ¿Ahora es buen mo-mento?».

La S significa prontitud, Sencillez y brevedad («Soon, Simple and Short», en in-glés). Habla en cuanto te des cuenta de que han vulnerado tus derechos. Miraa la otra persona a los ojos y sé breve y preciso en tus comentarios. Ejemplo:«Se trata de algo que ha pasado hoy en los pasillos».

La segunda S significa comportamiento específico («Specific Behavior»). ¿Quéhizo la otra persona para vulnerar tus derechos? Céntrate en su conducta, no enla persona. Sé todo lo concreto que puedas. Ejemplo: «No me gustó que me em-pujaras contra la taquilla, que se me cayeran los libros al suelo y que luego lesdieras una patada y los esparcieras por el pasillo».

La E significa Efecto que ha tenido algo sobre mí. Haz saber a la otra personalo que sentiste como consecuencia de su comportamiento. Ejemplo: «Fue muy em-barazoso y, además, llegué tarde a clase porque tuve que esperar a que el pa-sillo se vaciara de gente para recoger mis libros».

La R significa Respuesta. Espera a la respuesta de la otra persona. Puede queintente restarte importancia diciendo «¿Y a qué viene tanto rollo?» o «No me seascobardica» o «¿No sabes aceptar una broma?» o «¿Y qué?». No dejes que esote moleste. Al menos, es una respuesta. Además, puede que la otra persona sedisculpe sin más.

Y la T significa Términos. Sugiere una solución para el problema. Ejemplo:«Quiero que dejes de molestarme en el pasillo. Si no lo haces, me quejaré de tial profesor (o a la profesora)».

Consejos prácticos: La fórmula «ASSERT» puede parecer extraña e incómoda alprincipio. No es infalible y no siempre funciona. En algunas situaciones (porejemplo, en aquellos casos de acoso en los que hay violencia física de pormedio), puede incluso empeorar las cosas. Y hay bullies que esperan cualquierclase de respuesta para seguir acosando, aunque sea asertiva. Si tu asertividadparece irritar o provocar al acosador o a la acosadora, aléjate (caminando ocorriendo).

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Fomente el trabajo en equipoLos alumnos y las alumnas que participan en actividades en grupo tienen más

probabilidades de albergar sentimientos positivos hacia otras personas. Desarrollanmenos sesgos y prejuicios (o, cuando menos, se replantean los que ya tenían).

Hablen en clase de las actitudes, las habilidades y las capacidades que necesi-tan las personas para trabajar bien en grupos. Pida a sus estudiantes que piensen enqué convierte a alguien en un buen miembro de un equipo y en qué hace que unequipo sea bueno. Escriba en la pizarra las ideas que vayan mencionando. Si les cues-ta formular sugerencias al respecto, puede empezar ofreciéndoles una o más de lassiguientes:

Los buenos miembros de un equipo.... ...se aceptan unos a otros como iguales.. ...apoyan los objetivos del grupo.. ...apoyan las normas del grupo.. ...participan en los debates.. ...se escuchan durante los debates.. ...pueden estar en desacuerdo sin ser desagradables.. ...expresan sinceramente lo que necesitan y lo que sienten.. ...realizan su parte correspondiente del trabajo.. ...muestran una actitud positiva.. ...sugieren soluciones para los problemas..

Los buenos equipos.... ...establecen objetivos claros y acuerdan alcanzarlos todos juntos.. ...fijan normas claras y acuerdan seguirlas.. ...resuelven cualquier desacuerdo de forma justa y pacífica.. ...detectan los puntos fuertes de sus miembros individuales y los emplean en

provecho del equipo en su conjunto.. ...alcanzan compromisos si se produce un conflicto.. ...comparten las responsabilidades de forma equitativa entre sus miembros.

Puede hacer también las siguientes preguntas a su clase:. ¿Creéis que nuestra clase es un buen equipo? ¿Por qué sí o por qué no?. ¿Qué podríamos hacer para funcionar mejor como equipo? ¿Quién tiene al-

guna idea concreta que podamos probar?

Trabajen juntos para solucionar un problemaCuando sus estudiantes y usted trabajan juntos para resolver un problema ex-

terno al aula –es decir, cuando se enfrentan como grupo a un «enemigo» común–,es natural que adquieran una mayor proximidad mutua durante el proceso y que,como resultado, se genere unidad y aceptación, y se obtenga la satisfacción propiade unir fuerzas en aras de una buena causa.

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Realice una lluvia de ideas entre sus alumnos y alumnas sobre problemas es-pecíficos que les gustaría abordar. Puede tratarse de problemas de su escuela, desu comunidad o del mundo en general. (Ejemplos: la contaminación, el tabaco, lasdrogas, la crueldad contra los animales, las personas sin hogar, el hambre.) Escri-ba las ideas que se mencionen en la pizarra. A continuación, pida a sus estudian-tes que elijan una sobre la que trabajar. Para votarlas, puede pedirles que levantenla mano o puede preparar papeletas para que voten en secreto por sus opcionespreferidas.

En cuanto hayan decidido el problema, busquen maneras en las que sus estu-diantes puedan emprender algún tipo de acción que produzca algún cambio. Paramás ideas al respecto, véase «Haga que sus estudiantes se impliquen en tareas de ser-vicio» (p. 133).

Potencie una mejor comprensión del tema¿Por qué acosan los bullies? ¿Por qué lo soportan las víctimas? Estas preguntas

no tienen una respuesta fácil, pero los expertos han determinado diversos moti-vos por los que ciertos niños y niñas se convierten en acosadores y acosadorasmientras que otros pasan a ser sus víctimas. Comparta esta información con sus estu-diantes. Puede que les ayude a entender por qué tanto ellos como sus compañeros ycompañeras de clase hacen algunas de las cosas que hacen y, además, ayudará agenerar empatía (véase el apartado «Construya empatía», p. 95).

Algunos niños acosan:. Porque les encanta tener poder. La mayor parte del acoso escolar tiene que

ver con el hecho de sentir poder sobre otras personas.. Porque son acosados por sus padres o por otras personas. Han aprendido

con el ejemplo que el acoso es la forma que las personas más grandes y másfuertes tienen de relacionarse con otras y de conseguir lo que quieren.

. Para conseguir atención.

. Para parecer más grandes o más duros de lo que realmente son (o de lo quese sienten por dentro).

. Porque sienten celos de otras personas. No soportan que otros u otras seanmás inteligentes, más populares o tengan más éxito que ellos o ellas.

. Para protegerse del acoso o las críticas de otras personas. Tienen miedode que les hagan daño y se resarcen de ello con otros compañeros o com-pañeras.

. Porque disfrutan haciendo daño a otras personas e inspirándoles miedo.

. Porque no saben hacer otra cosa. No han aprendido a hacer amigos ni a lle-varse bien con otras personas.

. Porque les gusta vencer a toda costa. No soportan perder en nada.

. Porque tienen sus propios problemas y no saben cómo afrontarlos. Quizás lopasan muy mal en casa. Quizás saben que no encajan y que no caen bien alos demás. Exteriorizan sus sentimientos contra personas más débiles queellos e incapaces de defenderse.

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Algunos niños son víctimas.... Porque son «diferentes» en algún sentido. Puede que sean más altos o más

bajos, más robustos o más delgados; puede que lleven aparatos dentales ogafas; puede que padezcan alguna discapacidad física o tengan alguna di-ferencia de aprendizaje, o «hablen raro», o tengan una «pinta extraña», etc.,etc. Todas las personas son únicas, así que existen innumerables «diferen-cias» que los bullies pueden detectar y que les pueden servir de pretexto.

. Porque parecen vulnerables (algo así como «blancos fáciles»). Quizás seanpasivos, sensibles, callados, tímidos, o puede que destaquen de algún otromodo. Sea por el motivo que sea, son chicos o chicas que dan la impresiónde que no pueden o no piensan hacerse valer por sí mismos.

. Porque no saben hacer amigos ni llevarse bien con otras personas. Están ais-lados y solos; son chicos solitarios. No tienen a nadie a quien recurrir paraque acuda en su defensa.

. Porque a la hora de relacionarse socialmente se desenvuelven con torpeza.Quizás no sepan decir y hacer «lo que conviene». Quizás vistan ropa «inade-cuada». Sea por lo que sea, no encajan.

. Como un modo de obtener atención. No saben conseguir atención positiva,así que buscan la negativa. Puede que se comporten de forma «extraña» opesada.

. Porque son acosadores. ¿Cómo puede ser eso? Imagínense que un chico (ouna chica) de diez años acosa a otros chicos y/o chicas de su edad o más jó-venes. Hablamos de alguien que no sabe hacer amigos. Puede que sea man-dón (o mandona), agresivo y grosero. Pues, bien, imagínense ahora quecolocamos a ese mismo chico en un grupo de compañeros y compañeras ma-yores. De pronto, ya no es tan grande ni tan fuerte, y tampoco da tantomiedo. Ese chico (o chica), que no sabe hacer amigos, que no sabe cómo ac-tuar, de la noche a la mañana se ha convertido en alguien muy vulnerable.

Invite a sus alumnos y alumnas a aportar sus propias razones que expliquen porqué algunos chicos y chicas son bullies y otros son víctimas. Preste atención a cual-quier motivo que indique una aceptación de las conductas acosadoras o un menos-precio hacia las víctimas. Si es necesario, recuerde a sus estudiantes que nadie tiene«derecho» a ser un acosador ni un motivo «de peso» para acosar a otra persona. Ynadie se «merece» ser una víctima.

Fije unos objetivos semanales y revise su cumplimientoEmpiece cada semana con una breve conversación sobre cómo todos y todas

pueden trabajar juntos para crear un ambiente de clase positivo. Fije objetivos espe-cíficos con los que todos puedan estar de acuerdo y hacia los que puedan apuntar ensu trabajo. Si quiere ideas, puede revisar sus normas de la clase (véase «Fije unas nor-

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mas», p. 73), sus frases de aceptación (véase «Construya aceptación», p. 56) y/o lasideas aportadas por los estudiantes para hacer de la clase un espacio libre de acosa-dores y acosadoras (véase «Declare su aula zona libre de acosadores», p. 74). Puedeformular preguntas como las siguientes:

. ¿Qué podemos hacer esta semana para que todos y todas os sintáis seguros,aceptados y apreciados?

. ¿Qué podemos hacer para impedir el acoso?

. ¿Cómo vamos a tratarnos unos a otros?

. ¿Cómo esperamos que nos traten?

. ¿Qué acciones concretas pueden ayudarnos a que todos pasemos una muybuena semana?

A medida que sus alumnos y alumnas ofrezcan ideas, apúntelas en la pizarra.Trate de resumirlas con una única y sencilla declaración de objetivos. Déjela en la pi-zarra durante toda la semana.

El miércoles, revise esos objetivos con su alumnado. Haga preguntas como:. ¿Estamos cumpliendo los objetivos de la clase?. ¿Hay algo con lo que debamos esforzarnos más?

El viernes, echen un vistazo retrospectivo a la semana. Pregunte cosas como:. ¿Hemos cumplido nuestros objetivos esta semana?. En general, ¿cómo nos hemos tratado unos a otros durante la semana?. ¿Hemos tenido todos y todas una buena semana? ¿Por qué sí o por qué no?. ¿Qué podemos hacer la semana que viene para mejorar?

Pida ideas a su alumnado acerca de posibles formas de hacer su clase aún másacogedora, pacífica y proclive a la aceptación. Utilice tales ideas como puntos de par-tida del debate sobre fijación de objetivos para la semana siguiente.

Consejo práctico: En «Realicen una valoración de la semana» (p. 128) en-contrará un método distinto de conseguir el mismo fin.

Asigne como deberes unas determinadas lecturasrelacionadasHaga que sus estudiantes lean libros sobre acoso, amistad, conflicto y acepta-

ción, y que escriban sobre ellos. Debátanlos en clase o pídales que escriban relatos ori-ginales en los que aparezcan personajes que hayan encontrado en esos libros. ¿Cómose comportan esos personajes ante una pelea en el patio de recreo? ¿Se burlan? ¿Larechazan? ¿Se sienten dolidos? ¿Algún sentimiento más? Sugiera a su alumnado queaporte situaciones propias que quieran describir.

La lectura y la redacción son maneras razonablemente no amenazantes de ex-plorar cuestiones como la amistad, el rechazo, el prejuicio, la aceptación, el conflic-to y el acoso, entre otros temas.

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Enseñe habilidades para la resolución de conflictosEl conflicto entre personas es algo normal e inevitable, y no todo conflicto es

perjudicial o malo de por sí. El conflicto destructivo daña relaciones, crea malos sen-timientos y desemboca en problemas futuros. Pero el conflicto constructivo nosayuda a aprender, a crecer y a cambiar a mejor: vemos las cosas desde otras pers-pectivas; nos volvemos más abiertos, más tolerantes y más dispuestos a aceptar;construimos relaciones más sólidas con las personas que comparten nuestra vida.

¿En qué estriba la diferencia entre uno y otro? En el modo en que decidimosgestionar los conflictos que experimentamos. Se necesitan (al menos) dos personaspara iniciar y mantener un conflicto. Si ambas acuerdan buscar una solución positi-va al mismo, ya tendrán media batalla ganada.

Todo el mundo se beneficia del aprendizaje de habilidades para la resolución deconflictos y de la práctica de las mismas. Los acosadores y las acosadoras, porque des-cubren el verdadero poder que se supone solucionar problemas sin emplear la fuer-za ni la intimidación. Las víctimas, porque están mejor capacitadas («apoderadas»)para buscar soluciones en lugar de ceder y claudicar. Su clase, porque se convierte enun lugar lleno de gente dispuesta a trabajar en colaboración.

La resolución de conflictos no se aprende (ni se enseña) en un día. Si desea ob-tener los mejores resultados, probablemente querrá utilizar un programa de resolu-ción de conflictos. Hay muchos disponibles; hable con el director o la directora de sucentro y averigüe si su escuela o su distrito tiene preferencia por alguno o ya ha se-leccionado uno en particular.

Nota: Las investigaciones realizadas muestran que los programas de resoluciónde conflictos funcionan. Los alumnos y las alumnas que no reciben formación de esaclase tienen mayores probabilidades de retraerse o de recurrir a la fuerza en las si-tuaciones conflictivas. Los que sí aprenden a solucionar conflictos muestran unamayor inclinación a hacerles frente, a emplear la resolución de problemas para ne-gociar soluciones... y a tener una actitud más positiva ante la escuela en general(Johnson y Johnson, 1996).

Si todavía no tiene acceso a un programa de resolución de conflictos, siempreexiste un método básico que puede enseñar a su alumnado de forma inmediata. Re-parta copias del ejercicio de la página siguiente «8 pasos para la resolución de unconflicto». Guíe a los estudiantes paso por paso. Refuércelo con prácticas, juegos derol, sketches o con lo que crea que resultará más eficaz con sus alumnos y alumnas.

Delimite un «Rincón de la paz»Reserve una esquina de su clase como «Rincón de la paz». Diga a sus estudian-

tes que siempre pueden dirigirse allí cuando necesiten solucionar un conflicto, ha-blar entre ellos acerca de algún problema que los enfrente o, simplemente, pasar unrato en silencio cuando se sientan disgustados, frustrados o abrumados.

Coloque en su «rincón de la paz» una pequeña mesa o pupitre, dos o tres sillas(o cojines, o pufs), pósteres relajantes (con paisajes naturales, animales o personas),

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8 PASOS PARA LA RESOLUCIÓN DE UN CONFLICTO

© Allan L. Beane. Bullying. Aulas libres de acoso. © de esta edición Graó Editorial.

1. Tranquilízate. No trates de solucionar un conflicto cuando tú o la otra per-sona estéis enfadados. Tomaos un tiempo muerto o acordad reuniros denuevo en 24 horas.

2. Describe el conflicto. Cada persona debería explicarlo con sus propias pa-labras. ¡Las expresiones insultantes o de desprecio no están permitidas! Im-portante: Aunque cada persona puede tener una perspectiva distinta delconflicto y, posiblemente, utilice palabras diferentes para describirlo, ningu-na de las versiones es «verdad» ni «mentira».

3. Describe qué provocó el conflicto. ¿Qué hechos concretos desencadenaronel conflicto? ¿Qué pasó primero? ¿Y a continuación? ¿Surgió el conflicto deun pequeño desacuerdo o diferencia de opinión? ¿Qué hizo que se trans-formara en un conflicto? Importante: No digáis que el conflicto es «culpa»de ninguna de las personas afectadas.

4. Describe los sentimientos provocados por el conflicto. También aquí cadapersona debería emplear sus propias palabras. La sinceridad es importante.¡Prohibido culpar a nadie!

5. Escucha atenta y respetuosamente a la otra persona cuando hable. Tratade entender su punto de vista. No la interrumpas. Puede que repitiendo paratus adentros las impresiones y los sentimientos de la otra persona te resultemás fácil «reflejarlos». Ejemplos: «No te gustó que yo te insultara». «He he-rido tus sentimientos». «Tú creías que te tocaba elegir a qué jugábamos du-rante el recreo». «Estás triste porque te sientes excluida».

6. Llevad a cabo una lluvia de ideas sobre soluciones para el conflicto. Se-guid las tres reglas básicas de las lluvias de ideas:. Todo el mundo tiene que intentar pensar en tantas ideas como pueda.. Todas las ideas valen.. Nadie tiene que burlarse de las ideas de otro u otra.Sed creativos. Reafirmaos mutuamente. Estad abiertos a ideas nuevas.Haced cada uno de vosotros y vosotras una lista de las ideas propuestaspara aseguraros de recordarlas todas. Luego elegid una solución y probad-la. Estad dispuestos a negociar y a alcanzar compromisos.

7. Probad vuestra solución. Comprobad qué tal funciona. Esforzaos al máxi-mo. Sed pacientes.

8. Si una solución no da resultado, probad otra. Continuad intentándolo. Pro-poned nuevas ideas si hace falta.

Si no podéis resolver el conflicto aun intentándolo denodadamente, poneros deacuerdo en el desacuerdo. A veces, es todo lo que podéis conseguir. Al mismotiempo, daos cuenta de que el conflicto no tiene por qué poner fin a vuestra re-lación. Las personas pueden llevarse bien incluso cuando discrepan las unas delas otras.

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uno o dos aparatos reproductores de casete (con auriculares) y unas cuantas cintasde música tranquila o con sonidos de la naturaleza. Ponga en marcha y vaya am-pliando una pequeña biblioteca de libros adecuados –sobre la amistad, la solución deconflictos, la apacibilidad y otros temas relacionados– y guárdela en una estanteríade ese mismo rincón.

Desarrollen en clase un conjunto de normas breves y sencillas para el «rincón dela paz». Pida a sus estudiantes que elaboren y decoren un cartel en el que se enun-cien dichas reglas. Ejemplos:

1. Si tienes un problema con un compañero o una compañera, pídele que te acompañeal «rincón de la paz» para hablar de ello.

2. Si algún estudiante te pide que vayáis al «rincón de la paz», dile que sí.3. Cuando estés en el «rincón de la paz», utiliza palabras suaves y respetuosas.4. Hablad y escuchad por turnos.5. Utiliza mensajes en primera persona (formulados con un «yo») para comunicar lo que

quieres, lo que necesitas y lo que sientes4.6. Sabe escuchar. Presta atención a lo que diga la otra persona. No interrumpas.7. Si no puedes solucionar el problema tú solo, pide ayuda a tu profesor o profesora.8. El «rincón de la paz» es especial. Mantenlo ordenado y limpio.

Estudien las biografías de personas famosas por haber fomentado la pazJane Addams, Amnistía Internacional, Yasir Arafat, Menahem Begin, Su Santi-

dad el Dalai Lama del Tíbet, Mijaíl Gorbachov, el Comité Internacional de la Cruz Roja,Martin Luther King Jr., Aung San Suu Kyi, Nelson Mandela, la madre Teresa de Cal-cuta, Linus Pauling, Isaac Rabin, Albert Schweitzer, Rigoberta Menchú Tum, DesmondTutu, Lech Walesa, Elie Wiesel, Betty Williams, Jody Williams. ¿Qué tienen en comúntodas esas personas y organizaciones? Todas ellas han recibido el premio Nobel de lapaz, que quizás sea el galardón más respetado y prestigioso del mundo.

Haga que sus alumnos y alumnas investiguen sobre un galardonado con elNobel de la paz, o sobre algún otro conciliador famoso a quien admiren. Para com-partir lo que vayan averiguando, pueden redactar biografías breves, exponer algúntipo de representación o sketch, escribir canciones, crear un collage o realizar algu-na otra actividad que elijan.

Anímelos a buscar respuestas a la siguiente pregunta: «¿Qué hizo esa personaque yo también puedo hacer?». Ayude a que sus estudiantes «traduzcan» los logrosde sus pacificadoras y pacificadores famosos en enunciados sencillos e inspiradores.Ejemplos:

4. Véase «Enseñe a sus estudiantes a utilizar mensajes en primera persona del singular», p. 103.

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. «Los ganadores del premio Nobel de la paz de 1998, John Hume y David Trimble, seesforzaron por hallar una solución pacífica al conflicto de Irlanda del Norte. Yo tam-bién puedo ser un mediador entre iguales y ayudar a mis compañeros y compañerasde clase a encontrar soluciones para sus conflictos».

. «La ganadora del premio Nobel de la paz de 1992, Rigoberta Menchú Tum, trabaja enpos de los derechos humanos. Yo puedo aprender más sobre la Declaración Universalde los Derechos Humanos para explicársela a otras personas».

. «El ganador del premio Nobel de la paz de 1984, el obispo Desmond Tutu, luchó con-tra el apartheid en Sudáfrica. Yo también puedo luchar contra el racismo, el fanatis-mo y el prejuicio en mi escuela y en mi comunidad».

Enseñe habilidades para la mediación entre igualesSus alumnos y alumnas pueden aprender a ayudarse mutuamente a resolver

conflictos a través de la mediación entre iguales. Los mediadores no ofrecen so-luciones, sino que formulan preguntas abiertas, fomentan el debate y orientan alas personas implicadas en un conflicto para que piensen y prueben sus propiosremedios.

Seleccione estudiantes que crea que pueden ser buenos mediadores entreiguales. Tienen que ser alumnos o alumnas que sepan conservar la calma, escucharcon atención, mantener la objetividad, abstenerse de tomar partido y ser pacien-tes, pero, además, deben estar realmente interesados en ejercer como tales media-dores o mediadoras.

Deje bien claro que no se trata de un «cargo de poder». Explique que los me-diadores se sitúan «entre» las personas implicadas en un conflicto, como la medianade una autovía. Su trabajo consiste en ayudar a que las dos partes se reúnan, y no enimponer remedios o en apuntarse el mérito de las soluciones que funcionen.

Para empezar a mediar, los mediadores entre iguales deben hacerse siete pre-guntas importantes5:

. ¿Soy la persona adecuada?

. ¿Puedo intervenir sin tomar partido?

. ¿Me dejarán intervenir ambas partes?

. ¿Es éste el momento idóneo para intervenir?

. ¿Las partes están relativamente tranquilas?

. ¿Disponemos de suficiente tiempo?

. ¿El lugar es el adecuado?

5. Las preguntas anteriores y la actividad «Pasos para la mediación» forman parte de un programa a es-cala nacional (estadounidense) de resolución creativa de conflictos (RCCP «Resolving Conflict CreativelyProgram» [Programa de resolución creativa de conflictos]), una iniciativa de Educators for Social Res-ponsibility (ESR) que ha enseñado a miles de profesores y estudiantes cómo responder de forma no vio-lenta al conflicto <www.esrnational.org>.

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Si los estudiantes pueden responder afirmativamente a todas estas preguntas,significa que están preparados para intentar mediar en el conflicto. El guión de la pá-gina siguiente «Pasos para la mediación» puede orientarlos a lo largo del proceso.

Nota: Es posible que la mediación entre iguales no sea el mejor método paraabordar determinadas situaciones de acoso escolar. Los bullies tienen (y quierentener) poder sobre sus víctimas. Puede que éstas posean escasas o nulas habilidadespara la comunicación o para ser asertivas, especialmente en presencia de los acosa-dores. Las víctimas pueden sentirse intimidadas y tener miedo debido a pasados inci-dentes de acoso, y es muy posible que les preocupen especialmente las posiblesrepresalias futuras. Esos dos temores combinados pueden suponer un obstáculo paraque hablen con sinceridad, escuchen abiertamente y sugieran posibles soluciones li-bremente. Es posible que prefiera reservar la mediación entre iguales para otros tiposde conflictos.

Cambie de sitio a los alumnos y las alumnas Si deja que los estudiantes se sienten donde quieran en el aula, puede suceder

que los más tímidos y solitarios, las víctimas (reales o potenciales) del acoso, tien-dan a situarse en los márgenes o rincones más apartados del aula. También puedeocurrir que los más agresivos (los acosadores o las acosadoras reales o potenciales)se sienten en la parte de atrás, donde será menos probable que usted pueda notarsu conducta.

Fíjese en dónde se sientan sus alumnos y alumnas. ¿Cuál es la situación? Muevaa los «desplazados» hacia el centro del aula, donde tendrán más oportunidades parainteractuar con otros compañeros y compañeras. (No los coloque exactamente unoal lado de otro, porque, si no, interactuarán principalmente entre ellos mismos.)Haga que los más agresivos se sienten en las primeras filas, donde pueda observar-los más de cerca.

Cambie a sus estudiantes de sitio periódicamente para que puedan conocer adiversos compañeros y compañeras.

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PASOS PARA LA MEDIACIÓN

© Allan L. Beane. Bullying. Aulas libres de acoso. © de esta edición Graó Editorial.(Reproducido con permiso de Educators for Social Responsibility Metropolitan Area, 1997.)

PASO I. INTRODUCCIÓN

11. Preséntate como mediador o mediadora.12. Pregunta a las partes en conflicto si quieren que les ayudes a resolver el pro-

blema.13. Busca una zona tranquila en la que llevar a cabo la mediación.14. Pide que se pongan de acuerdo en lo siguiente:. En intentar solucionar el problema.. En no insultarse.. En dejar que la otra persona acabe de decir lo que esté diciendo.. En la confidencialidad.

PASO II. ESCUCHAR

15. Pregúntale a la primera persona «¿Qué pasó?». «Parafrasea» luego lo quete haya dicho.

16. Pregúntale a la primera persona cómo se siente. «Refleja» esos sentimientos.17. Pregúntale «¿Qué pasó?» a la segunda persona. Parafrasea.18. Pregúntale a la segunda persona cómo se siente. Refleja esos sentimientos.

PASO III. BÚSQUEDA DE SOLUCIONES

19. Pregúntale a la primera persona qué podría haber hecho ella de manera di-ferente. Parafrasea.

10. Pregúntale a la segunda persona qué podría haber hecho ella de maneradiferente. Parafrasea.

11. Pregúntale a la primera persona qué puede hacer en ese mismo momento ylugar para ayudar a resolver el problema. Parafrasea.

12. Pregúntale a la segunda persona qué puede hacer en ese mismo momentoy lugar para ayudar a resolver el problema. Parafrasea.

13. Utiliza preguntas creativas para acercar a las partes en litigio a una solución.

PASO IV. HALLAZGO DE SOLUCIONES

14. Ayuda a ambas partes en conflicto a encontrar una solución con la que sesientan bien.

15. Repite la solución y todas sus partes a ambos contendientes y pregunta acada uno de ellos si están de acuerdo.

16. Felicita a ambas personas por el éxito de la mediación.

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¡Sonreíd a la cámara!Tenga una cámara fotográfica siempre a mano. Saque habitualmente fotos de

sus alumnos y alumnas cuando estén trabajando o jugando juntos, o cuando esténinteractuando en sentido positivo. Luego:

. Cuelgue las fotos en el tablón de anuncios de su clase. Llénelo de fotografías.No se reprima: acumule en él un gran número de instantáneas durante los pró-ximos meses, sin preocuparse por que se amontonen las unas sobre las otras.O bien...

. Pegue las fotos en un álbum de gran tamaño dedicado a la clase. Colóque-lo en una estantería o en una esquina de su mesa para que sus alumnos yalumnas puedan mirarlo con frecuencia.Cuando los estudiantes se ven junto a otros y otras en las fotografías, tie-nen una sensación de pertenencia al grupo. (Ése es uno de los motivos porlos que los entrenadores deportivos organizan cada temporada una fotomás o menos oficial de su equipo.) Reuniendo todas esas instantáneas en unsolo lugar, se envía un mensaje de unión y aceptación.

Probablemente comprobará que a sus alumnos y alumnas les encanta mirar lasfotos y comentárselas a los visitantes ocasionales del aula. No sería de extrañar quese convirtieran en una de las atracciones especiales de las «noches de los padres» ode las jornadas de puertas abiertas.

Vaya aún más lejos: Llévese la cámara a las excursiones y a otros actosescolares. Tome fotos de sus estudiantes en acción: en proyectos, presenta-ciones y actividades deportivas. Programe una «sesión fotográfica» y animea sus alumnos y alumnas a crear sus propias escenas de armonía y coope-ración en el aula.

Hable con sus alumnos y alumnas de las bandas,los grupos de odio y las sectasLa gente joven que se siente alienada en la escuela, en su casa o en sus comu-

nidades, suele ser un objetivo fácil de las bandas, los grupos que predican el odio ylas sectas, ámbitos todos ellos en los que puede encontrar aceptación y donde puedeobtener cierta sensación de poder sobre otras personas y sobre su propia vida. Infór-mese todo lo que pueda acerca de estos grupos y comparta esa información con susestudiantes cuando lo crea conveniente.

Enseñe a sus alumnos y alumnas a reaccionar si son abordados por algún miem-bro de uno de esos colectivos. A grandes trazos, deberían:

. Mantener la calma y la afabilidad.

. Mostrarse seguros (mantenerse erguidos sin bajar la cabeza ni encorvar loshombros: no dar aspecto de asustados).

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. Abstenerse de discutir.

. Responder educadamente «no, gracias» a cualquier ofrecimiento (y no creerque se será más popular o más fuerte si se dice que sí y se entra en ese grupo).

. Dirigirse caminando (sin correr) a la persona adulta, grupo o edificio segu-ro más cercano.

La policía local puede proporcionarle información sobre los problemas de esaclase que afectan más concretamente a su comunidad. Invite a algún agente a ha-blar ante sus estudiantes y a responder cualquier pregunta que puedan tener acercade las bandas, los grupos de odio y las sectas.

Haga un seguimiento del tema del acoso en televisiónYa sabemos que los estudiantes están expuestos a grandes dosis de violencia en

televisión. Según la Asociación Estadounidense de Psicología, las investigaciones rea-lizadas han demostrado que la violencia televisiva afecta negativamente a los niñosy las niñas en tres grandes aspectos:

. Puede hacer que los niños se vuelvan menos sensibles al dolor y al sufri-miento de otras personas.

. Puede hacer que les asuste más el mundo que les rodea y que tengan la im-presión de que es un lugar malo y peligroso.

. Puede aumentar la probabilidad de que se comporten agresivamente conotras personas.

Según los estudios, los programas infantiles de televisión contienen unos 20actos violentos por hora. Es probable que gran parte de su alumnado también veaprogramas dirigidos a una audiencia adulta en los que los contenidos violentos pue-den ser frecuentes, gráficos y de un crudo realismo.

El bullying es una forma de violencia contra otras personas. Tanto si es física(golpes, patadas, empujones) como emocional (rechazo, desprecio, amenazas), puededejar en las víctimas una sensación de impotencia y abuso.

Diga a sus estudiantes que quiere que hagan un seguimiento del acoso en te-levisión durante una semana. Cuando vean sus programas habituales, deberán pres-tar especial atención a las conductas acosadoras.

Dé a cada alumno y alumna varias copias del formulario «El acoso en televi-sión» de la página siguiente y tenga más fotocopias preparadas por si se necesitandurante la semana. Explique a sus alumnos y alumnas que deben usar un formula-rio por programa y en él deben indicar el acoso que observen en pantalla. Al día si-guiente, deberán traer a clase y entregarle los formularios rellenados la nocheanterior.

Revíselos a medida que los vaya recibiendo para hacerse una idea general de loshábitos televisivos de sus estudiantes y de la cantidad de bullying que observan.

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EL ACOSO EN TELEVISIÓN

© Allan L. Beane. Bullying. Aulas libres de acoso. © de esta edición Graó Editorial.

Fecha: ..................................................................................................Nombre: ...............................................................................................

Nombre del programa de televisión que viste: ..............................................¿En qué canal lo emiten? .................. ¿A qué cadena pertenece? .................

¿Apreciaste algún tipo de acoso? Sí No

Si fue así, describe lo que ocurrió: ..................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

¿Cómo afectó a la víctima aquel acoso? .........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

¿Qué hizo la víctima al respecto? ...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

¿Qué le pasó al acosador o a la acosadora? ...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Dio la sensación de que:

¿La víctima merecía ser acosada? Sí No

¿El acoso era culpa de la víctima? Sí No

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Si usted y su clase ya hicieron las actividades «Definan el acoso escolar» (p.52) y «Pongan nombre a las conductas acosadoras» (p. 59), todos y todas deberíantener ya una noción general de en qué consisten esos comportamientos. Si no lashan realizado todavía, dedique unos instantes a introducir las ideas principales.Asegúrese de que todos y todas entienden que el acoso abarca un amplio espectrode conductas.

Al acabar la semana, devuelva los formularios ya revisados a cada estudiante yorganice un debate en clase sobre el acoso en televisión:

. ¿Cuánto acoso visteis por televisión? ¿Ninguno? ¿Alguno? ¿Mucho?

. ¿Qué clases de acoso visteis?

. ¿Cuáles de esos tipos parecían ser los más habituales?

. Los expertos creen que ver violencia por televisión es malo para los niños.¿Vosotros creéis que ver acoso por televisión también puede ser malo paralos niños? ¿Por qué sí o por qué no?

. En general, cuando se produce una situación de acoso en televisión, ¿sesalen los acosadores con la suya? ¿Sufren las víctimas? ¿Se da la sensaciónde que el acoso es culpa de las propias víctimas?

. Ahora que os habéis fijado en el acoso tal y como aparece por televisión,¿cómo os sentís al respecto? ¿Qué opináis?

Vaya aún más lejos: Si su alumnado se muestra preocupado por la canti-dad de acoso que ve por televisión, haga que escriba cartas a las oficinascentrales de las cadenas o a los canales locales expresando sus opinionesacerca de determinados programas. Busque las direcciones en la bibliotecao en los sitios web de las propias cadenas.

Reafirme a sus estudiantes¿A quién no le agrada un cumplido? Los estudiantes disfrutan en especial cuan-

do saben que su profesor o su profesora tiene un buen concepto de ellos. Aprovechecualquier ocasión para decir algo positivo a cada uno de sus alumnos y alumnas a lolargo de la jornada. Sus comentarios deben ser breves, honestos, sinceros, simples yespecíficos.

Ejemplos: «Jorge, me ha gustado cómo has ayudado a María a buscar su lápiz».«Sonia, te agradezco de corazón tu actitud positiva de hoy». «Damián, has hecho muybien el ejercicio de lectura».

El tablón de anuncios de los helados de cucuruchoHe aquí una forma divertida y colorida de reafirmar y de homenajear a sus es-

tudiantes.Reparta láminas de cartulina de diversos colores (sin olvidar el marrón para los

cucuruchos). Pida a sus alumnos y alumnas que fabriquen helados de cucurucho dedos bolas, que escriban su nombre en ellos y que luego se los entreguen. En cada unade las bolas, escriba una palabra o una expresión positiva que, a su juicio, describa

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bien a aquel alumno o a aquella alumna en concreto. Luego, cuelgue los cucuruchosen un tablón de anuncios o por toda el aula.

La siguiente es una lista inicial de palabras. Si quiere, también puede pedir a susalumnos que propongan palabras adicionales que ellos mismos utilizarían para des-cribirse a sí mismos o para calificarse los unos a los otros.

. Capaz de resolver conflictos.

. Despierto.

. Ambicioso.

. Analítico.

. Agradecido.

. Alguien que sabe expresarse.

. Asertivo.

. Atento.

. Consciente.

. Calmado.

. Cuidadoso.

. Cariñoso.

. Cauto.

. Alegre.

. Seguro.

. Concienciado.

. Coherente.

. Dispuesto a cooperar.

. Valiente.

. Cortés.

. Creativo.

. Dedicado.

. Alguien con quien se puede contar.

. Decidido.

. Dinámico.

. Entusiasta.

. Eficiente.

. Empático.

. Lleno de energía.

. Entusiasmado.

. Ético.

. Justo.

. Fiel.

. Centrado.

. Simpático.

. Divertido.

. Generoso.

. Tierno.

. Auténtico.

. Desprendido.

. Alguien que se fija objetivos.

. Un buen ejemplo para los demás.

. Alguien que sabe seguir.

. Alguien que sabe escuchar.

. Una buena persona.

. Trabajador.

. Preocupado por lo relacionadocon la salud.

. Saludable.

. Servicial.

. Honesto.

. Noble.

. Esperanzado.

. Humilde.

. Gracioso.

. Imaginativo.

. Independiente.

. Laborioso.

. Ingenioso.

. Innovador.

. Inspirador.

. Inteligente.

. Interesante.

. Intuitivo.

. Lleno de inventiva.

. Amable.

. Bien informado.

. Alguien que tiene madera de líder.

. Agradable.

. Alguien a quien le gusta lagente.

. Animado.

. Lógico.

. Afectuoso.

. Leal.

. Maduro.

. Mediador.

. Jovial.

. Motivado.

. Pulcro y ordenado.

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. Bueno.

. Obediente.

. Abierto.

. Optimista.

. Organizado.

. Paciente.

. Pacífico.

. Con don de gentes.

. Perspicaz.

. Perseverante.

. Planificador.

. Grato.

. Educado.

. Positivo.

. Preciso.

. Alguien que soluciona problemas.

. Profesional.

. Puntual.

. Rápido.

. Razonable.

. Relajado.

. Fiable.

. Serio, de confianza.

. Con gran capacidad de recuperación.

. Alguien que tiene recursos.

. Responsable.

. Preocupado por la seguridad.

. Seguro de ti mismo.

. Autodisciplinado.

. Alguien que tiene iniciativa.

. Sensato.

. Sensible.

. Con vocación de servicio.

. Alguien a quien le gusta compartir.

. Sincero.

. Lleno de vida.

. Estable.

. Fuerte.

. Alguien que tiene éxito.

. Alguien que tiene tacto.

. De buen corazón.

. Considerado.

. Tolerante.

. Confiado.

. Digno de confianza.

. Comprensivo.

. Altruista.

. Contento.

. Versátil.

. Dispuesto a comprometerse.

. Prudente.

. Ocurrente.

Enseñe a sus estudiantes a reafirmarse a sí mismosReparta entre sus alumnos y alumnas pequeñas agendas o cuadernos en blan-

co (si no los tiene, inclúyalos en la lista de material escolar requerido que se envía alos padres al inicio del curso). Pídales que los titulen «Mis cosas buenas» y que losusen para enumerar y describir sus características positivas. Póngalos en marcha conpreguntas como las siguientes:

. ¿Qué cosas te gustan de ti mismo?

. ¿En qué eres bueno? ¿Y en qué eres el mejor?

. ¿Cuáles son tus características positivas?

. ¿Qué cosas buenas te gustaría que otras personas conociesen de ti?

. ¿Qué cosas hacen que te sientas orgulloso de ti mismo?

Pueden remitirse también a la lista inicial de palabras del apartado «Reafirme asus estudiantes» (pp. 122-123).

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Vaya aún más lejos: Deje que otras personas (alumnado, profesorado,resto de personal del centro, padres y madres, asistentes, etc.) añadan suspropios comentarios a los libros de sus estudiantes. Asegúrese de que loscomentarios son positivos. Para ello, fije dos normas: todos deben firmarsus comentarios, y nadie puede escribir en el libro de otra persona sin elpermiso de ésta.

De vez en cuando, puede preguntarle a algún alumno o alumna si no le impor-ta leer un fragmento de su libro en voz alta. Si a él o a ella le parece bien, elija al-gunas de sus notas para que las comparta con la clase. Esto anima a que losestudiantes se reconozcan mutuamente y aprecien sus características positivas res-pectivas, y a que se fijen en las similitudes.

Es probable que estos libros acaben convirtiéndose en preciadas posesiones desus autores (en algo que sus estudiantes atesorarán durante muchos años).

En el apartado titulado «Enséñeles a dirigirse "autocomentarios" positivos»(p. 128) hallará más maneras de que su alumnado aprenda a reafirmarse a sí mismo.

Enseñe a sus estudiantes a reafirmarse mutuamenteCuando los alumnos se reafirman unos a otros, todos se sienten aceptados, apre-

ciados y valorados. Aquí tiene seis métodos que puede probar con sus estudiantes.

La urna de las reafirmacionesPractique una hendidura a modo de ranura en la parte superior de una caja con

tapa (una grande de zapatos servirá perfectamente). Decore la caja (o pida a susalumnos y alumnas que la decoren). Escriba en ella «Urna de las reafirmaciones» y dé-jela en una estantería o en una de las esquinas de su mesa.

Invite a sus estudiantes a escribir enunciados positivos unos de otros cuandoquieran y a que los depositen en la urna. Una vez a la semana, a diario, o con la fre-cuencia que considere oportuna, introduzca la mano en la caja, extraiga uno o dosenunciados y léalos en voz alta a la clase.

Éste es un modo muy eficaz de animar a sus estudiantes a fijarse en las cuali-dades positivas de sus compañeros y compañeras y a apreciarlas. Les ayuda a vercualidades que, de otro modo, les habrían pasado desapercibidas y a descubrirsimilitudes.

Las tarjetas de las reafirmacionesEscriba el nombre de cada uno de sus alumnos y alumnas en fichas de 7 por

12 centímetros. Luego, repártalas al azar (cerciórese únicamente de que nadie reci-be la que tiene escrito su propio nombre). A continuación, pida a sus estudiantesque escriban algo positivo sobre el compañero o la compañera cuyo nombre apareceen la ficha que les ha tocado.

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Ejemplos: «Sara juega muy bien a fútbol». «Ismael siempre está dispuesto aayudar». «Marta es la mejor contando chistes». «Jaime tiene una gran sonrisa». Ex-plíqueles que tienen que tomárselo en serio, porque usted (o ellos y ellas) leeráluego lo que escriban en voz alta. Pídales que pongan su nombre en los comenta-rios (así, todos y todas se lo pensarán dos veces antes de escribir algo negativo).

Conceda unos minutos para que sus alumnos y alumnas escriban sus comenta-rios. Luego recójalos y écheles un vistazo rápido para comprobar que todos los enun-ciados son positivos.

A continuación, devuélvalos a los estudiantes y pida voluntarios para leer suscomentarios en voz alta. Si alguno no se siente cómodo leyendo para toda la clase,puede ofrecerse para leer lo que él o ella haya escrito. De un modo u otro, todos dis-frutarán de la experiencia.

Repita esto varias veces durante el curso: una vez por semana o una vez al mes.

Vaya aún más lejos: Saque fotos individuales a sus alumnos y alumnas ycuélguelas en un tablón de anuncios junto a sus comentarios positivos. Losprofesores y las profesoras que ya lo han hecho dicen que los estudiantesacuden luego con frecuencia al tablón para leer los comentarios y señalaraquellos comentarios positivos que se parecen.

Los círculos de las reafirmacionesDivida la clase en dos grupos. (Si su número de alumnos es impar, puede unir-

se usted mismo a la actividad.) Haga que uno de los grupos forme un círculo en elque todos sus miembros miren hacia dentro y que el otro forme otro círculo alrede-dor del primero. Cada alumno o alumna de este segundo círculo deberá colocarse di-rectamente detrás de otro u otra del círculo interior.

A su señal, cada estudiante del círculo exterior pondrá una mano en el hombrodel compañero o la compañera que tenga delante y luego le murmurará un comen-tario positivo y alentador al oído. El comentario en cuestión deberá ser breve, ho-nesto, sincero y simple.

Ejemplos: «Me gusta cómo dibujas». «Gracias por ayudarme a estudiar para elexamen de matemáticas». «Veo que te has cortado el pelo. Te queda muy bien».«Creo que eres la persona más simpática de la clase». «Me alegro de que seas miamigo o amiga».

A continuación, pida a los componentes del círculo exterior que se despla-cen una persona hacia su izquierda (o hacia su derecha) y que repitan la mismaoperación (mano en el hombro, comentario positivo). Haga que sigan haciendo lomismo hasta que hayan dado toda la vuelta al círculo interior. Luego pida alos miembros de los dos círculos que intercambien sus respectivas posiciones(que los del exterior pasen al interior y tengan también la oportunidad de oír co-mentarios positivos de los compañeros y compañeras que hasta ese momento loshan recibido).

Al acabar, hablen de la actividad. Pregúnteles: «¿Cómo os sentisteis al decirlealgo positivo a otra persona?». «¿Cómo os sentisteis al oír que otra persona hacía uncomentario alentador y positivo sobre vosotros?».

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Un sobresalienteCuando un alumno o una alumna haga un comentario en el que «suspenda» a

otro u otra, pídale inmediatamente que añada otros dos comentarios positivos («desobresaliente») sobre aquella misma persona. Si no se le ocurre (o no quiere hacer)ninguno, pida al resto de la clase que los haga en su lugar.

Consejo práctico: Si ya ha realizado la actividad del «Tablón de anuncios de loshelados de cucurucho» explicada en las páginas 121 a 123, puede pedir a algún es-tudiante que lea lo que usted escribió sobre quien ha recibido ahora la calificaciónde «suspenso».

Anime a sus alumnos y alumnas a reconocerse mutuamente con un gesto de«pulgares hacia arriba» en clase, en el patio del recreo, en el comedor escolar, en lospasillos y en otros lugares, para mostrarse aprobación y apoyo mutuos.

¡Un aplauso!Invite a sus estudiantes a mostrar su aprobación por el rendimiento, por una

buena obra o por cualquier otra acción positiva de un compañero o compañera, conun gesto tan consagrado por la tradición como un aplauso. Anímelos a aplaudir fuer-te y a menudo.

Puede decirles algo como: «Aplaudamos a las personas para que sepan que nosgusta algo que están haciendo o que han hecho. A todos nos gusta que nos aplau-dan. Pues las demás personas también disfrutan cuando les aplaudimos».

Pida a sus alumnos y alumnas que sugieran horas o momentos en los que pue-dan aplaudirse unos a otros.

Organice una breve sesión de práctica y fije ciertas normas básicas para evitarque sus estudiantes se dejen llevar demasiado. Por ejemplo, todo aplauso deberácesar cuando usted haga una determinada señal (como la de levantar la mano).Puede crear también para su clase un cartel o un signo en el que se lea: «¡Un aplau-so!». Señale en dirección a ese signo cada vez que quiera recordar a sus alumnos yalumnas que es un momento oportuno para aplaudir.

Certificados de «¡enhorabuena!»Una vez a la semana o dos veces al mes, pida a sus estudiantes que se agasajen

mutuamente por sus logros respectivos rellenando certificados de «¡enhorabuena!»(véase una muestra en la página siguiente).

Explique que los éxitos y los logros pueden ser grandes o pequeños, y que notienen por qué haber sucedido en el aula, ni siquiera tienen por qué estar relaciona-dos con la escuela.

Tenga diversas copias del certificado a mano. Cuelgue los certificados ya relle-nados en las paredes del aula durante unos días y luego deje que los estudiantes ho-menajeados los descuelguen y se los lleven a casa para que los compartan con susfamilias.

Consejo práctico: Asegúrese de que todos los estudiantes (que no sean losmismos de siempre) reciban con frecuencia muestras de reconocimiento. Relleneusted mismo certificados para aquellos alumnos o alumnas cuyos logros pasaríande otro modo desapercibidos.

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¡ENHORABUENA!

© Allan L. Beane. Bullying. Aulas libres de acoso. © de esta edición Graó Editorial.

............................................................................................................(Nombre del estudiante)

HIZO ALGO ESPECIAL.

ESTO ES LO QUE ......................................................................... HIZO:(Nombre)

Fecha: ..................................................................................................

Tu nombre: ............................................................................................

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Realicen una valoración de la semanaComo reza un viejo dicho, «Antes de decidir adónde vamos, tenemos que saber

de dónde venimos». Acabe la semana invitando a su alumnado a reflexionar sobre losacontecimientos de los últimos cinco días. Reparta copias de la actividad de la pági-na siguiente «Revisión de la semana». Recuente las respuestas (o pida a un volunta-rio o voluntaria que lo haga) e informe de los resultados el lunes por la mañana.Utilícelos para fijar metas u objetivos para la semana siguiente.

Consejo práctico: En el apartado «Fije unos objetivos semanales y revise sucumplimiento» (p. 110) encontrará otro método con la misma finalidad.

Lleven distintivos con la consigna «no al acoso»Pida a sus estudiantes que diseñen y fabriquen distintivos o chapas que con-

tengan lemas como «¡No al acoso!», «¡Prohibido el acoso!», «¡Aula libre de acosado-res!» o cualquier otro que ellos prefieran incluir. Si quiere que fabriquen chapasmetálicas con prendedores, utilice una máquina apropiada. Compruebe si su centrodispone de una; si no, contacte con una empresa de fabricación de chapas. Tambiénencontrará fundas baratas para colgarse esos distintivos en librerías o tiendas de ma-terial de oficina.

Enséñeles a dirigirse «autocomentarios» positivosNo es ningún secreto que pensar en positivo puede ser un método muy eficaz

(sobre todo cuando pensamos en positivo sobre nosotras y nosotros mismos y sobrenuestra capacidad para solucionar problemas, cumplir objetivos, afrontar momen-tos difíciles y lograr lo que nos proponemos). Pues, bien, los monólogos interiorespositivos generan a su vez ideas y creencias positivas. Éstas se traducen en actitu-des y sentimientos igualmente positivos hacia uno o una misma y hacia otras per-sonas. Finalmente, esas actitudes y sentimientos favorecen comportamientostambién positivos.

Las personas que tienen éxito, que son capaces y competentes, suelen reafir-marse a sí mismas. No se dejan llevar por el exceso («¡Soy el mejor!»), pero se «auto-dedican» comentarios frecuentes infundiéndose ánimos («¡Puedo conseguirlo!»).

Muchos de los estudiantes que son víctimas de situaciones de acoso –y tam-bién muchos de los que no lo son– tienen dificultades para tratarse de ese modo.Caen fácilmente en expresiones negativas dirigidas a sí mismos («No puedo hacer-lo», «¿Para qué intentarlo siquiera?») que pueden, a su vez, crear las condiciones idó-neas para que surjan creencias, actitudes, sentimientos y conductas negativas, quefavorecen el fracaso que «demuestra» que sus comentarios negativos iniciales esta-ban en lo cierto.

Hay muchas formas de enseñar a «autodedicarse» comentarios positivos. Aquíse incluyen seis que puede probar con sus alumnos y alumnas:

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REVISIÓN DE LA SEMANA

© Allan L. Beane. Bullying. Aulas libres de acoso. © de esta edición Graó Editorial.

Fecha: ..................................................................................................Nombre (si quieres darlo): ........................................................................

Piensa en la última semana que hemos pasado aquí en el aula. Lee cada uno delos enunciados y luego marca la columna que mejor defina qué opinas de la se-mana que has pasado tú en concreto.

11. Se me ha respetado como persona.

12. He tratado a otras personas con respeto.

13. Se me ha tratado con justicia.

14. He tratado a otras personas con justicia.

15. Me han ayudado cuando he necesitado ayuda.

16. He ayudado a otras personas.

17. Nos hemos mostrado afecto.

18. Nos hemos esforzado por convertir la clase en un lugar positivo.

19. Me he sentido incluido.

10. He ayudado a que otros se sintieran incluidos.

11. Me han animado a dar lo mejor de mí mismo.

Todo eltiempoEsta semana...

La mayorparte deltiempo

A veces Nunca

(Cont.)

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REVISIÓN DE LA SEMANA (Cont.)

© Allan L. Beane. Bullying. Aulas libres de acoso. © de esta edición Graó Editorial.

Todo eltiempoEsta semana...

La mayorparte deltiempo

A veces Nunca

12. He animado a otros a dar lo mejor de ellos mismos.

13. Hemos trabajado juntos para solucionar problemas.

14. Hemos cooperado.

15. Me he sentido aceptado.

16. He ayudado a que otros se sintieran aceptados.

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1. Hablen en clase sobre los comentarios que nos dedicamos a nosotros mis-mos, tanto sobre los negativos como sobre los positivos. Asegúrese de quelos estudiantes se dan cuenta de la diferencia entre unos y otros. Faciliteejemplos o pídaselos a ellos y a ellas. Explíqueles que los «autocomentarios»positivos funcionan de verdad.

2. Reparta copias de la lista de «Mensajes para mí mismo» (véase en la páginasiguiente), en la que aparecen varias afirmaciones cortas que los estudian-tes pueden utilizar a la hora de hacerse autocomentarios positivos. Léala envoz alta o pida a alguno o alguna de sus estudiantes que lea alguna que otraafirmación en particular. Sugiérales que guarden la lista y la consulten amenudo.

Vaya aún más lejos: Haga que sus alumnos y alumnas elijan dos o tres afir-maciones de la lista, las escriban en fichas de 7 por 12 centímetros y las lle-ven en el bolsillo o en la mochila. También pueden llevar anotadas en ellasfrases de su propia invención.

3. Haga que sus estudiantes escriban guiones breves con autocomentarios po-sitivos que luego guarden en sus cuadernos o en sus pupitres. (Ejemplo: «Séque puedo hacerlo. Tengo capacidad para hacerlo. Si me atasco, puedo pedirayuda. Puedo conseguirlo».) Así, si un alumno o alumna se da cuenta de quese está dirigiendo comentarios negativos a sí mismo (o si alguien lo descu-bre haciéndolo), podrá utilizar esos miniguiones como referencia. Cuantomás breves, mejor. Tras unas cuantas lecturas, muchos de sus alumnos yalumnas ya los habrán memorizado. Sugiérales que cierren los ojos y respi-ren hondo durante unos instantes antes de repetirse el contenido de losguiones a sí mismos.

4. Antes de iniciar una nueva actividad en clase, pida a sus estudiantes que cie-rren los ojos y se digan en silencio una o dos frases positivas a sí mismos.También puede escribir afirmaciones de ese tipo en la pizarra y hacer que laclase las repita en voz alta.

5. Divida la clase en grupos pequeños. Pida a cada grupo que elabore una listade autocomentarios negativos y que, a continuación, organicen una peque-ña lluvia de ideas sobre posibles autocomentarios positivos en respuesta alos negativos. Al terminar, los grupos pueden poner en común sus respecti-vas listas con el conjunto de la clase.

6. Pida a sus estudiantes que rellenen certificados de «¡Enhorabuena!» dedicadosa sí mismos, en los que describan sus propios logros y éxitos. Repase el apar-tado «Enseñe a sus estudiantes a reafirmarse mutuamente» (p. 123).

Utilice el humorEl humor es una herramienta fantástica para conseguir que todos y todas se

sientan bien acogidos, aceptados y apreciados.

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MENSAJES PARA MÍ MISMO

© Allan L. Beane. Bullying. Aulas libres de acoso. © de esta edición Graó Editorial.

«Soy una buena persona»

«Merezco ser tratado con amabilidad y respeto»

«Soy especial y único»«Soy creativo y tengo talento»

«Puedo fijarme objetivos y cumplirlos»

«Puedo resolver problemas»«Puedo pedir ayuda a otras personas»

«Tengo derecho a ser imperfecto»

«Tengo derecho a cometer errores»«Todo el mundo comete errores»

«Puedo aprender de mis errores»

«Soy valioso y respetable... tal y como soy»«Puedo superarlo»

«Estoy aprendiendo y creciendo»

«No estoy solo»«Estoy bien»

«Soy fuerte y capaz»

«Aunque ahora mismo no me siento muy bien, pronto estaré mejor»

«Puedo tener paciencia conmigo mismo»

«Sé arreglármelas»

«Sé afrontar los problemas»«Puedo hacerlo»

«Puedo triunfar»

«Puedo volver a intentarlo»«Puedo esperar lo mejor de mí mismo»

«Tengo coraje y valor»

«Creo en mí mismo»

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La risa es buena para nosotros físicamente (aumenta la actividad respiratoria,el intercambio de oxígeno, la actividad muscular y el ritmo cardíaco; estimula el sis-tema cardiovascular y el sistema nervioso simpático; favorece un estado bioquímicogeneral positivo) y mentalmente (disminuye el estrés, levanta el ánimo, nos pone demejor humor).

He aquí seis formas de llevar el humor y la risa a su aula:1. Empiece cada día contando un chiste o dos. Puede pedir también a sus

alumnos y alumnas que traigan sus chistes favoritos para compartirlos conla clase.

2. Como detalle especial de vez en cuando, páseles una película cómica.3. Ponga en marcha en su clase una colección de libros de chistes y de tiras có-

micas.4. Reserve un «Rincón del humor» en su aula. Llénelo de libros, pósteres, cintas

de audio y otros recursos de carácter cómico.5. Coloque en su clase una «Jarra de los chistes». Vaya llenándola con chistes

cortos escritos en trozos de papel pequeños. Anime a sus estudiantes a de-positar en ella también sus propios chistes. (Fije antes unas normas básicas:no valen los chistes hirientes, discriminatorios o de mal gusto.) Una vez aldía, usted (o un alumno) puede extraer un chiste de la jarra y contarloal resto de la clase.

6. Lea relatos humorísticos en voz alta o asígnelos como ejercicio de lectura.

Hable con su clase acerca de la diferencia que existe entre reírse de alguien yreírse con alguien.

Pregunte cosas como las siguientes:. ¿Cuándo es correcto reírse?. ¿Cuándo no está bien reírse?. ¿En qué momentos puede herir la risa? ¿De qué manera?. ¿En qué momentos puede ayudar la risa? ¿De qué manera?

Haga que sus estudiantes se impliquen en tareasde servicioCuando los estudiantes trabajan juntos para alcanzar un objetivo común –sobre

todo, si ese objetivo implica ayudar a otras personas–, obtienen una sensación deunión, de valía personal y de pertenencia. Eso genera una vinculación afectiva entretodos los miembros del grupo. Da, además, a los alumnos y las alumnas la posibilidadde observar y apreciar sus respectivos conocimientos y habilidades. Ni que decir tieneque servir a otras personas reporta muchos más beneficios adicionales.

En una encuesta realizada por la organización Independent Sector (1996) a jó-venes que se dedicaban a un tipo u otro de tarea de servicio, éstos mencionaron hasta18 ventajas distintas de su experiencia como voluntarios y voluntarias. Las 10 más ci-tadas fueron las siguientes:

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. Aprendían a respetar a los demás.

. Aprendían a ser útiles y amables.

. Aprendían a llevarse bien y relacionarse con otras personas.

. Obtenían la satisfacción de ayudar a otras personas.

. Aprendían a comprender a personas diferentes de ellos mismos.

. Aprendían a relacionarse con niños y niñas más pequeños.

. Se volvían mejores personas.

. Aprendían habilidades nuevas.

. Desarrollaban habilidades para el liderazgo.

. Se volvían más pacientes con otras personas.

Son innumerables las formas en las que usted y su alumnado pueden contribuirde manera apreciable en su entorno. Posiblemente, lo más difícil sea elegir unosolo de los muchos proyectos de participación que tienen a su alcance. He aquí seissugerencias para empezar:

1. Compruebe si su centro educativo ofrece ya oportunidades de aprendizajeen tareas de servicio. Consulte al equipo directivo o a los centros de recur-sos educativos u otros organismos de su localidad. Si las ofrece, pregunte asus estudiantes cuál de ellas les gustaría hacer. (Pruebe a aplicar un enfo-que democrático y celebre una votación.)

2. Ponga en marcha un club de tareas de servicio en su clase. Los alumnos ylas alumnas (los de su clase, los de su escuela o los del conjunto de la co-munidad escolar de su distrito) pueden empezar eligiendo un tema en el queles gustaría trabajar o un problema al que querrían poner solución. (Porejemplo, ¿por qué no un club llamado «No más acoso»?)

3. Pregunte a más personas de su escuela o de su comunidad local acerca deotros posibles modos de servir. Puede también convertir esta labor deconsulta en un ejercicio de clase para el que sus estudiantes recopilen in-formación. Podrían ponerse en contacto con uno o más de los centros o grupossiguientes:. Refugios de animales.. Centros de arte.. Refugios infantiles.. Grupos cívicos.. Centros cívicos del barrio o de la comunidad local.. Congregaciones religiosas.. Grupos conservacionistas.. Organizaciones de recogida y distribución de alimentos para personas ne-

cesitadas.. Refugios para personas sin hogar.. Hospitales.. Bibliotecas.. La alcaldía.

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. Complejos residenciales para personas con discapacidades.

. Otros centros educativos.

. Zoológicos.4. Indague si en su localidad existen asociaciaciones de voluntariado social y

pregunte allí de qué modo sus alumnos podrían realizar tareas de servicio.5. Vaya a su biblioteca o librería local y busque libros sobre tareas de servicio

para niños y jóvenes.6. Explore los amplísimos recursos que le ofrece Internet en materia de volun-

tariado y servicio.

Vigile los mensajes que emiteLos niños y las niñas (todos y cada uno de ellos) son asombrosamente perspica-

ces. Se dan cuenta enseguida de cuándo una o uno de ellos es el favorito del profe-sor (o de la profesora). Pueden discernir cuándo un alumno o una alumna no es delagrado del profesor o cuándo éste duda de las capacidades del estudiante paraaprender y para llevarse bien con los demás.

¿Cómo puede asegurarse de que está enviando los «mensajes» correctos a sualumnado? Piense en cada una de las sugerencias de la lista siguiente. Pregunte aotros profesores y profesoras qué les ha funcionado y qué no. Cuando se compartenestrategias, experiencias e ideas, todos se benefician: usted, sus colegas y los alum-nos y las alumnas de su escuela.

1. Salude a todos y cada uno de sus estudiantes por su nombre cuando en-tren en el aula.

2. Haga saber diariamente a todos sus alumnos y alumnas que le importan(con sus palabras, su lenguaje corporal y sus acciones).

3. Mire directa y frecuentemente a los ojos a todos sus alumnos. Hay estudiosque muestran que parte del profesorado da un trato de favor en ese senti-do a aquellos niños y/o niñas que perciben como más atractivos. Al mirar-los directamente a los ojos con mayor frecuencia, les están prestando unaatención, un refuerzo, una reafirmación y un feedback más positivos.Puede, incluso, que, llamen y recurran a esos estudiantes más a menudo.

4. Los niños y las niñas sienten una necesidad imperiosa de dar una imagende triunfadores ante sus iguales, así como auténtico pavor a parecer estú-pidos o a ser motivo de risa. Planifique y reparta las actividades de clasede manera que todos sus alumnos y alumnas puedan mostrar sus puntosfuertes y no sus defectos.Ejemplos: Absténgase de pedir a quienes no leen muy bien que lean en vozalta para toda la clase. O si sabe que un estudiante en concreto tiene pro-blemas serios con las matemáticas, no insista en que resuelva problemasen la pizarra.

5. Muéstrese interesado por todos sus estudiantes. Éste es un eficaz factor demotivación que ayuda a que todos sus alumnos y alumnas se sientancómodos, apreciados y aceptados.

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6. Sepa escuchar. Trate de hallar un momento cada día para escuchar de ver-dad a cada uno de sus alumnos y alumnas. Inclínese hacia delante cuandohable con ellos y ellas, parafrasee sus comentarios y hágales saber que en-tiende lo que dicen y sienten.

7. En la medida de lo posible, individualice sus estrategias docentes y susejercicios. Las investigaciones evidencian que la enseñanza individualizadahace decrecer las conductas antisociales en clase y, al mismo tiempo, in-crementa las probabilidades de éxito de su alumnado.

8. Redacte y remita notas y cartas personales positivas a sus alumnos y alum-nas a lo largo de todo el año. A los estudiantes les encanta recibir cartasde sus profesores. Antes del inicio del curso escolar, considere la posibili-dad de enviárselas a cada uno y a cada una de sus futuros alumnos y alum-nas dándoles la bienvenida a su clase e indicando algunas pinceladas de loque aprenderán durante el año. Con ello puede también ayudar a que dis-minuya parte de la ansiedad que tengan a propósito del nuevo curso.

9. Aunque siempre habrá estudiantes que sean más inteligentes, simpáticos,educados y agradables que otros, asegúrese de que no se convierten en los«favoritos del profesor». Los niños y las niñas son muy sensibles a los favo-ritismos y pueden sentir celos de los «mimados» del maestro o la maestra.Y los celos pueden desembocar en acoso.

10. Esfuércese al máximo por tratar a todos sus alumnos y alumnas de mane-ra igualitaria. Evite la concesión de privilegios especiales a unos por enci-ma de otros, porque con ello no crearía más que envidias y hostilidades,que, a su vez, pueden traducirse en acoso. Si algún alumno o alumna pre-cisa de un trato especial (debido, por ejemplo, a alguna afección médica),asegúrese de que el resto de la clase entiende por qué. (Obtenga antes per-miso del propio estudiante y de sus padres para evitarle una vergüenza in-necesaria y otros problemas potenciales.)

11. Recuerde a sus estudiantes que «igual» no significa «lo mismo». Explíque-les que usted se esforzará al máximo por ofrecer a todos y a todas una au-téntica igualdad de oportunidades de aprendizaje y crecimiento, pero queellos luego aprenderán y crecerán de maneras distintas.

12. Si su alumnado ve que usted deposita su confianza en alguien, tiende amostrarse más respetuoso con aquella persona (especialmente si cuenta deantemano con el respeto de sus alumnos y alumnas). ¿Conoce a alguienque parezca estar pasándolo mal en la escuela? ¿Alguien con quien semetan todo el tiempo, a quien excluyan, de quien se burlen o a quien aco-sen? Planifique una actividad (en clase o en una excursión o visita) en laque pueda demostrar claramente su plena confianza en aquel estudiante.Cuando sus otros alumnos vean que usted hace algo así, es posible que em-piecen a mirar a su compañero (o compañera) desde una perspectiva máspositiva.

13. Es muy difícil que todos nuestros alumnos nos gusten todo el tiempo, perointente de verdad ser una persona que brinda aceptación, y que se mues-tra sensible y comprensiva, incluso en situaciones complicadas. No oculte

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sus sentimientos, pero expréselos de forma positiva y útil. Dé a sus estu-diantes la posibilidad de responder. Ejemplo: «No me ha gustado que nohicieras tus deberes de matemáticas. ¿Cómo podemos evitar que esto vuel-va a ocurrir?».

14. Todos tenemos nuestras inclinaciones y prejuicios. Podemos pensar o ac-tuar guiados por determinadas concepciones previas arbitrarias sobre elorigen étnico o cultural, el género, la religión, la inteligencia o el nivel decapacidades de las personas. Examine sus propios prejuicios. ¿Cómo ha lle-gado a creer algo así? ¿Esas creencias forman parte de su vida diaria? ¿In-ciden en su manera de enseñar? ¿Tienen un efecto negativo en sualumnado? Sea honesto consigo mismo. Haga un esfuerzo consciente, de-liberado y bien enfocado por descubrir sus prejuicios, por desaprenderlos ypor superarlos.

15. Sonría, sonría y sonría. Muestre a sus estudiantes que está contento de sersu profesor. Posiblemente, ése es el mensaje positivo más obvio que ustedpuede enviar.

16. Tenga ideas y opiniones positivas de todos sus alumnos y alumnas. Deseelo mejor para ellos y ellas en todo lo que hagan. Fíjese expectativas eleva-das de todos y cada uno de ellos y ellas.

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