Mưu hèn kế bẩn nơi công sở - LinkTruyenlinktruyen.com/data/books/muu-hen-ke-ban-noi-cong-so.pdf · người làm việc lâu năm, giỏi chuyên môn vẫn có thể thất

MƯUHÈNKẾBẨNNƠICÔNGSỞ

Tácgiả:AlphabooksbiênsoạnCôngtypháthành:Alphabooks

Nhàxuấtbản:NXBLaoĐộngXãHộiTrọnglượngvậnchuyển:300gKíchthước:13x20.5cm

Sốtrang:288Ngàyxuấtbản:01/2012

Giábìa:69.000₫

Nguồn:tve-4u.orgTạoprc:thanhbt

Ebookmiễnphítại:www.Sachvui.Com

Cuốnsáchnàyđượcgiớithiệuởđâynhằmchiasẻchonhữngbạnkhôngcóđiềukiệnmuasách!

Cònnếubạncókhảnănghãymuaủnghộnha!

http://sachvui.com/

Giớithiệu

Giớithiệuvàphântíchtấtcảnhữngthủđoạnnơicôngsở,kèmtheonhữnggiảiphápgiúpngườilaođộngbiếtcáchvượtquacác tròbẩnđó, đểđạtđược thànhcôngtrongcôngviệc.

Dùchúngtacóthíchhaykhông,cáctròbẩnvẫnđangtồntạikhắpcáccôngsở.Ngaycảkhibạn thưgiãn trongkỳnghỉ cuối tuần hay nghiêm trang lắng nghe trong cuộchọp,rấtcóthể,cácđồngnghiệpvẫnđanggiởtròvớibạn.

Saukhitìmhiểucácthủđoạnnơicôngsở,chúngtôinhậnthấyrằng,việcxuấtbảnmộtcuốnsáchgiớithiệuvàphântíchtấtcảnhữngthủđoạn(màchúngtôigọichunglàmưuhènkếbẩn)đangdiễnra,kèmtheonhữnggiảiphápgiúpngườilaođộngbiếtcáchvượtquacáctròbẩnđó,đểđạtđượcthànhcôngtrongcôngviệc,làhếtsứccầnthiết.Vìrấtnhiềubạntrẻ,nhữngngườimớiđilàmhaythậmchícảngườilàmviệclâunăm,giỏichuyênmônvẫncóthểthấtbạinhưthường,vìhọkhôngbiếtrằng,ngoàichuyênmôn,họvẫnphảihiểucácmưumôthủđoạnlàthếnào.

Trong quá trình biên soạn cuốn sách này, chúng tôi đãthamkhảonhiềunguồntài liệutừcáctácgiảMỹ,TrungHoa,vàtừchínhmôitrườnglàmviệcđầycạmbẫy,tranhgiành, kèn cựa hiện nay ởViệtNam nhằm đưa ra được

nhữngthủđoạnphổbiếnnhất,nguyhiểmnhấtvàdễmắcphảinhất.

Mụclục

LỜINGỎ 1.THĂNGQUANTIẾNCHỨC KẾBẨNSỐ1:CONTỐTTHÍMẠNG KẾBẨNSỐ2:CƠHỘITHĂNGTIẾN KẾBẨNSỐ3:LÝĐẠIĐÀOCƯƠNG 2.SAUTẤMMÀNNHUNG KẾBẨNSỐ4:THẤYCHẾTKHÔNGCỨU KẾBẨNSỐ5:ÁCLÀĐẠOCHÍCH KẾBẨNSỐ6:“TIẾPTỤCNGHIÊNCỨUĐI!” 3.NHỮNGLỜICÓCÁNH KẾBẨNSỐ7:LỬNGLƠCONCÁVÀNG KẾBẨNSỐ8:HẠCTRÊNMÂY KẾBẨNSỐ9:THIÊNTHẦNHỘMỆNH 4.LÊNVOIXUỐNGCHÓ KẾBẨNSỐ10:GỬIE-MAILCHOTHƯỢNGĐẾ KẾBẨNSỐ11:CÁOMƯỢNOAIHÙM KẾBẨNSỐ12:ĐEDỌAVẠCHMẶT 5.NHỮNGĐÒNLỘLIỄU KẾBẨNSỐ13:GIƯƠNGĐÔNGKÍCHTÂY KẾBẨNSỐ14:PHẢNHỒIÁCÝ KẾBẨNSỐ15:NÉTRÁNHTRÁCHNHIỆM 6.TRÊNĐÀTHẮNGLỢI KẾBẨNSỐ16:ĐÁRARÌA KẾBẨNSỐ17:HỌPKÍN KẾBẨNSỐ18:CHẠYTRỜIKHÔNGKHỎINẮNG

7.RAĐÒNQUYẾTĐỊNH KẾBẨNSỐ19:VỊ“ANHHÙNG”BỊXIỀNGXÍCH KẾBẨNSỐ20:CHÚNGTÔICHỐNGLƯNGCHOANH! KẾBẨNSỐ21:TÁITHIẾT HỒIKẾT:HẠNHPHÚCMÃIMÃI

LỜINGỎEbookmiễnphítại:www.Sachvui.Com

Bạnđọcthânmến,

Chúngtôiđãđắnđorấtlâutrướckhiquyếtđịnhxuấtbảncuốnsáchnày,bởichínhtrongchúngtôicũngcóhailuồngýkiếntráingược,mộtthìchorằngnhữngcuốn sáchkiểunày sẽ trở thànhchỉdẫnchonhữngngười làmviệctrongcáccôngsởhiệnnaythựchiện“tộiác”,mộtlạichorằngcuốnsáchchỉphảnánhthựctạikháchquanởcácnơilàmviệchiệnnay.

Sau khi tìm hiểu các thủ đoạn chính trị nơi công sở, chúng tôi nhận thấyrằng,việcxuấtbảnmộtcuốnsáchgiới thiệuvàphântíchtấtcảnhữngthủđoạn (màchúng tôigọichung làmưuhènkếbẩn)đangdiễn ra,kèm theonhữnggiảiphápgiúpngườilaođộngbiếtcáchvượtquacáctròbẩnđó,đểđạtđượcthànhcôngtrongcôngviệc,làhếtsứccầnthiết.

Dùchúngtacóthíchhaykhông,cáctròbẩnvẫnđangtồntạikhắpmọinơi.Ngay cả khi bạn thư giãn trong kỳ nghỉ cuối tuần hay nghiêm trang lắngnghetrongcuộchọp,rấtcóthể,cácđồngnghiệpvẫnđanggiởtròvớibạn.Đócóthểchínhlàngườiđãkềvaisátcánhvớibạntrongsuốtdựánhoặcchính làvị trưởngphòngkhảkínhđangđọcbáo cáo trênkia.Dướimuônhìnhvạntrạng,vàonhữnglúckhôngngờnhất,từnhữngngườibấtngờnhất,nhữngmưuhènkếbẩntấncôngchúngtamàkhôngcómộtdấuhiệunàobáotrước.

Trong quá trình biên soạn cuốn sách này, chúng tôi đã tham khảo nhiềunguồntàiliệutừcáctácgiảMỹ,TrungHoa,vàtừchínhmôitrườnglàmviệcđầycạmbẫy,tranhgiành,kèncựahiệnnayởViệtNamnhằmđưarađượcnhững thủ đoạn phổ biến nhất, nguy hiểm nhất và dễmắc phải nhất. Rấtnhiềubạntrẻ,nhữngngườimớiđilàmhaythậmchícảngườilàmviệclâunăm,giỏichuyênmônvẫncóthểthấtbạinhưthường,vìhọkhôngbiếtrằng,ngoàichuyênmôn,họvẫnphảihiểucácmưumôthủđoạnlàthếnào.Chúngtôilồngcácmưukếvàomộtcâuchuyệnnhấtquánvớinhữngnhânvậthưcấudựatrênmôphỏngđờithực,nhằmphảnánhđượccặnkẽvàsinhđộngcuộcchiếnnơi công sở.Cũngvì vậyxinbạnđọcđừngvộigiậtmìnhhay

http://sachvui.com/

giậndữkhithấycónhânvậtgiốngmìnhquáthể!Chúngtôikhôngđịnhchơixấuaicảmàchỉmuốnđưaranhữngtìnhhuốngthựctếmàthôi.

Chúngtôihyvọngbạnsẽgửichochúngtôinhữngkếbẩnmàbạntừngnếmtrảikhimớichânướtchânráobướcvàochốnthươngtrường;haylà,dũngcảmvàtrungthựchơnnữa,hãygửichochúngtôinhữngtròbạnđãtừngbàyrahoặccóýđịnhbàyrađểdọanạtđámnhânviênkhờkhạo,màgiờđây,saunhữngthăngtrầmcủacuộcsống,bạnnghĩcầnphảichiasẻchúng.

Chúngtôihyvọngcuốnsáchnàysẽsớmđượcnối tiếpđểvẽ lênmộtbứctranhhoànchỉnhhơnvềcuộcsốngnơicôngsở,vớitấtcảnhữngthủđoạnphứctạpvàtinhvitrongcáctổchức,côngtyhiệnnay,nhằmgiúpbạnđọccóđượcnhữnggiảipháphữuíchvàhiệuquảđểcácbạntrưởngthànhhơn,khônngoanhơn, tránh được cạmbẫy, vấp ngã.Chúng tôi cho rằng thànhcôngsẽluônmỉmcườivớinhữngngườidạndàykinhnghiệm,hiểurõcáccạmbẫycuộcđờivàdũngcảmvượtquachúng.

Cònbâygiờ,mờicácbạncùngchúngtôikhámphámànkịchsốngđộngnày.Nhớrằnghãyluôntỉnhtáo!

HàNội,tháng12năm2011

NHÓMBIÊNSOẠN

CÔNGTYCPSÁCHALPHA

1.THĂNGQUANTIẾNCHỨC

Benđẩycánhcửaxoay,hậmhựcbướcvàotrụsởtậpđoànXennic.Hắnghétmấycáicửaxoaynàykinhkhủng,bởilẽngườitakhôngthểđóngsậpcửalạingayphíasaumình.Khôngphảihắn làmột tay“chuyênviên trẻcáubẳn”màbởitòanhàXennicđangbắtđầutrởthànhhiệnthâncủanhữngtrởngạichotiềnđồsánglángcủahắn.Nhữngcánhcửaxoaynghiễmnhiêntrởnênphùphiếmvàđầyẩný.

Bencảmthấykhóchịuvớichínhbảnthânmìnhkhicứphảinói“có”trongkhithựcsự,hắnchỉmuốnphunratừ“không”.Nhưnghắncóthểlàmgìkhácđược đây? Sếp Jerry đã quán triệt rõ ràng với mọi nhân viên rằng, nói“không”vớihộithảochiếnlượccuốituầncũngđồngnghĩavới“đitongsựnghiệp”.Nămngày làmviệc trong tuầnvớimấynhânvậtnàyđãđủchánngấyrồi,giờcònphảigặpnhaucảvàongàycuốituầnnữachứ!Vậylàkếhoạchchokỳnghỉxảhơivớigiađìnhcủahắn tan tànhmâykhói!Nhữngcuộchọpchiếnlượcthựcsựrấtquantrọng,nhưngbấtcứaimuốnthảoluậnvề“sựcânbằnggiữacôngviệcvàcuộc sống”vớiBensẽ thấyvô íchmàthôi.Lúcnóichuyệnphiếmchỗbìnhnướcởcôngty,cácđồngnghiệpcủaBenđãgọihộithảochiếnlượcbằngtừviếttắtSAD(StrategicAwayDay),cónghĩalàbuồnbã,nghenảnlòngnhưngmàcũngđúng!

Taybảovệởquầylễ tânhầunhưkhôngnhậnthấysựcómặtcủaBen,dođangmảidánmắtvàomànhìnhxemcáigìđấy.Benquẹt thẻđểcánhcửaxoaychậmrãiđưahắnvàomộtngàylàmviệcmới.Tròvuigìđangđợimìnhđây-Bennghĩthầmkhiđứngtrongthangmáy.

Mộtmìnhtrongthangmáy,hắnnhanhchónglàmbộkhisựcnhớrangườitavừalắpmấycáicameraanninh.À,tròdọadẫmrẻtiềnthaychomấytaybảovệấymà!Theonhưthôngbáothìcamerađượclắp“vìlýdoanninhvàđảmbảosựan toànchobạn”.Ben lại thấy,mấy thứđóchẳngkhácgìcáikiểu“vănhóachimlợn”rìnhrậpnhânviên.

Hắntựhỏinhưthếnàovàtừbaogiờmìnhđãtrởnênhoangtưởngvàhoàinghinhưvậy.Mớiđầu,hắnrất thỏamãnkhiđược“săn”vềchocôngviệcnàytừđốithủnặngkýmàhắnlàmhồixưa.Cùngvớimứclươngkháhơnvàđịavịcũngcaohơn,hắnđặcbiệthài lòngkhinghĩmìnhđãcóthểbỏqua

mấy vụ đấu đá giành quyền lực, tranh cãi vớ vẩn hay “vận động quầnchúng”.Giờđây,Bennhậnrachínhviệcđóđãkhiếnhắntrởnênngờnghệchvàđầyhoàinghi,vàđôi lúc,nơinàycóvẻthật tệ,nếukhôngmuốnnói làngàycàngtồitệ.

Khôngphải là hắn khônggiỏi chuyênmôn, hắn rất thạo việc nữa là đằngkhác, chẳng qua lúc này dường như có những thế lực ngầmnào đó trongcông ty đang âmmưuhãmhại hắn.Hắn thật sựmuốn làm thật tốt,muốnđónggópvàcốnghiếnhếttàinăngcủamìnhcholợiíchchung,nhưngmộtđồng nghiệp đã sơ ý buộtmiệng bảo hắn rằng: “Giỏi giang quá rồi cũngthành‘tiềncôngtậnkhí’thôi,Benạ”.

KhiBenhỏiý chị là sao, chị ta chỉ giải thích rằng toànbộ “trò chơi lớn”thuộcvềnhữngaivàcáigìthìchúngtađềubiếtcảrồi.Ngườitathườngđểtâmxemđiệubộvàkiểucáchcủaanhthếnàochứkhôngcoitrọngnhữnggìanhnói.Cáimẽngoàigiờđâycònquantrọnghơnthựcchấtbên trong,vàngoạitrừviệccuncúttuântheođườnglốichínhsách,bấtcứhànhđộngnàocũngdẫnđến“rútngắnsựnghiệp”,do“hệthốngmiễndịch”củacơquansẽđàothải“convirus”đóngay.Trênhết,khảnănggâyảnhhưởngtớicácsựkiệnvàconngườigiờđâychínhlàkỹnăngcầnthiếtchủyếu.Benđãtừnggạtquanđiểmnàyđivìchorằngchúngcóphầnkhốcliệtvàlệchlạc,nhưnggiờđây,hắnbắtđầucảmthấymỗingàythêmmộthoàinghivềđiềuđó.

Nói năng chừngmực có lẽ đang làmốt hiện nay, những từ ngữ như “tôntrọngvàsátcánh”cóthểđượcđềcậptrongTuyênbốGiátrịDoanhnghiệp,nhưngthựctếkhắcnghiệtlạiluônẩntrongbóngtối,vàgiờđây,dườngnhưbóngtốiđangngàycànglanrộngvàđenđặchơn.

Lẽdĩnhiên,bấtkỳaitinrằngquytrìnhđánhgiá360độ[1]

làthướcđogiátrịđểquyếtđịnhnhữngaiđượcthăngtiếnvàthưởngphạtnhưthếnàođềuđangtựlừadốibảnthân.Mọingườiđềubiếtthựctếlàđánhgiáthànhtíchluônđượccơcấusaochokhớpvớiđườngcongphânphối,vànhữngviệcnhưvậnđộngchínhtrịvànhữngcogiãntrongquytrìnhluônquantrọnghơnnhữnggìchúngtathựcsựcốnghiến.

Benrakhỏithangmáy-đúngvậy,ởcáitòanhànày,cáigìcũngchậmchạp-bướcvàophònglàmviệc,rồitiếnthẳngtớibàncủamình.Cănphòngtrốngtrơn,ngoạitrừJerryngồitronggócvănphòng,đanglalốimộtkẻkémmaymắnnào đó trên điện thoại - kẻ dám có chính kiến của riêngmình (có lẽvậy),vàthậmchícònngungốchơn,dámcảgannêucáichínhkiếnấyracho

lãotiểubạochúanàyvàongaysángthứHainữachứ!

Bencắmlaptop,ấnnút“play”trênvoicemail:“Bạncó17tinnhắnmới!”,giọngthuâmđiệntửlanhlảnhvanglên,Benthấychánhẳn.Hầuhết,đềulànhữngtinnhắnquấyrầyngườitachứchẳngmanglạithôngtinhấpdẫnnào.Nhưng cómột tin thu hút sự chú ý của Ben: Spencer thuộc bộ phận TàichínhhỏisaohắnkhôngđếndựbuổihọpDựánKhởinguồnhômthứSáuvừarồi.DựánKhởinguồnlàcáiquáigì?Thithoảng,Benlại tựhỏimìnhđang nắm đượcmọi chuyện trong công ty hay thực chất là chẳng biết cóchuyệnquáigìđangdiễnraxungquanhhết?Rõrànghắnchẳngbiếttígìvềvụhọphànhnày.

Bennhậnthấy,lẽrahắnkhôngnênbỏthuốc.Khianhcònlàcái“ốngkhóitàuhỏa”,anhsẽphảimòxuốngchỗmáichecănphòngdướitầnghầmđặngthamgiavàocôngcuộclàm“thơmmồm,bổphổi,tiệttrùnglao”.Phầnquàchoanhlàcócơhộiđượctràtrộnvàođủloạihộinhómcủacácđệtửthuốclákhác,nhiềukẻtrongsốđónếukhônglàsếplớnthìcũnglàsếpnhỏ.Tronglúcđêmêchémgióvàbuônchuyệntrongđámkhóithuốcmịtmùhôihámđó,thểnàovàitinnóngcũngbịphunra,vàanhsẽbiếtngayđangcóchuyệngìhayhotrongtổchức.NếuBentanhậnrachuyệnbỏthuốcsẽdẫnđếntìnhcảnh“xa rờiquầnchúng”này,cóchovànghắncũngkhôngdámbỏ.Ừm,vậy thì hắn sẽ xuống lỗ sớm thôi, nhưngmà ít nhất, hắn cũngbiếtDự ánKhởinguồnđólàcáiquỷgì.

Hắnkiểm tracác tinnhắnkhác, lục lạinhậtký trực tuyếnvàhộp thưđếnhòngkiếmđượctídấuvếtcủacáidựánmangtênKhởinguồn.Côngcốc!Khôngcótrênmạngnộibộ.Lạthật!HaylàSpencernhầm?Hayđóchỉlàtinvịtđểtrêuhắnthôi?Benquyếtđịnh,tốtnhấtlàcứthảoluậnvớiJerryvềviệcnàytrongbuổibáocáosángthứHailúc9h30.Chắchắncũngchẳngcầnphải“báocáo”vớiJerrychuyệngìkhihắnđãphảidànhnguyênngàycuốituầnđángnguyềnrủavớilãoyêuquáinày,nhưngítra,Jerrycóthểsẽbiếtvềvụdựánđó,vìlãolàngài-40-điếu-Marlboro-một-ngàycơmà.

Cuốicùng,JerrycũnggọiBen lên lúc11h, trễgần2 tiếngđồnghồsovớilịchhẹn.BenphảingồichịutrậnđứngnhìndòngngườiđổvàovănphòngJerry,chencảvàolịchcủahắnsuốt2giờqua.Cónhiềugãtrôngtướngtáđôconnhưngtrênmặtđềumangcáivẻhồihộp,sợsệtđếnnỗikhôngthốtrađược lờinào.BenbướcvàophòngJerryvớichút lo lắng.“NgồixuốngđiBen”,Jerryra lệnh, thậmchíkhôngthèmrờimắtđốnggiấytờcủalãolấymộtgiây.KhônghiểusaoJerrycóthểleolêncáighếcaochótvótnàytrongkhilãocóvẻchẳngbiếtgìvềnhữngkỹnănggiaotiếp,phéplịchsự,tháiđộ

thân thiệnhaysự tôn trọngv.v...vậynhỉ?Bencười thầm trongbụng,khóchịungồixuốngghếvànhậnrasựxuẩnngốcannhiêncủalão.

BenchưakịpổnđịnhchỗngồithìJerryđãvàothẳngvấnđề:“Ben,tôicócơhộipháttriểnchocậuđây”.Benngạcnhiênlắmvìhắncứđinhninhthểnàocũngnhậnđượctinxấutừlão.Cókhihắnđãtrởnênquábiquan,yếmthếkhiđếntuổi.Đâycóthểlạilàmộtcơhộivànggiúphắn“mộtbướclêntiên”cũngnên.“Emđangrửatailắngngheđây,anhJerry”,Bennóivớigiọnghồhởikhôngngờ.

Jerrytiếp,“ChúngtôimuốncậutiếpquảnDựánKhởinguồn”.Benchoángnặng,choángtớimứcphảibíutayvàothànhghếđểkhỏiđổvậtrasàn.HắncầuchoJerrykhôngtrôngthấy.Jerrylạitiếptụcbahoa:“Cậubiếtrồiđấy,đâylàmộtkhởiđầukinhdoanhquantrọngnhưnglạibịchậmmộtnăm,vàtagầnnhưđangởthế“đạnđãlênnòng”rồi.CôngtycầnngườicókhảnăngtiếpquảnthaychoMark,chủnhiệmdựáncũ.MọingườitinrằngMarkđãxoayxởrấttốtcảkhidựánlâmvàohoàncảnhkhókhăn,vìvậy,nhiệmvụchínhbâygiờlàlàmsaođểđưacontàucậpbếnantoàn”.

Benchoángđếnnỗikhông thểmởmiệng trả lời ngay tắp lựđược.DựánKhởinguồn là“nhiệmvụquan trọngcủadoanhnghiệp”màhắn lạichẳngbiếttígìvềnó.Dùdựánđólàtốimậthaytạivìhắnmùthôngtin,Bencànglúccàngthấykhóchịu.Tronglúcđầuóccònđangbaybay,BenkhôngđểýJerrycóđềcậpđếnchuyệnchủtọacuộchọpvừacôngkhaitáikhẳngđịnhsựhậuthuẫncủaôngdànhchoMarkvớitưcáchchủnhiệmdựántrongthờikỳkhókhăn,mặcdùvậy,dovàinguyênnhân,việcthayđổichủnhiệmvẫnkhôngthểkhônglàm.

BentậptrungtrởlạivàonhữnglờiđaotobúalớncủaJerry:“...vàchắccậukhôngcầntôiphảinhắclạilàHộiđồngQuảntrịđangrấtkỳvọngvàodựánnày,đây cũngchính là cộtmốcquan trọng tronghồ sơ cánhân cũngnhưtrongsựnghiệpcủabấtkỳthànhviênnàocủatậpđoànXennicnàyđâunhỉ?Bắt đầu từ hômnay, tôimuốn cậu phải thu dọn ngay tư trang, đồ đạc vàchuyểnđếnvănphòngbênLuton-nơicậusẽbắttayvàolàmviệcngayđầutuầnsau.Bâygiờ,tôiphảiđếnhộinghịhộiđồngcổđông,tôikhôngcóthờigiannghebáocáovềcáigìkhácnữađâunhưngtôihứasẽgặpcậusau.ChúcmừngBen,nhớđừngcólàmtôithấtvọngđấy!”

Vàcứthế,nhưmộtcơnlốc,JerryrútlấymộtđiếuMarlboro,bướcnhanhrakhỏivănphòng.Bengầnnhưchỉmuốnmấycáicửakínhtođùngởđâytanbiếnvàohưkhông.Bennhưchếtlặngởđótận5phút,mãiđếnkhitrợlýcủa

Jerryphảivàoxemhắncólàmsaokhông.

Rốt cuộc, hắn cũng trở lại là chínhmình khi nói chuyện về Dự án Khởinguồnquaváchngănbàn làmviệccủahắnvớiLewis.LewiscườivàchoBenhay,dựánđóđúngralàDựánAchilles,chẳngphảilà“bímậtquânsự”gìcủacôngtyhếtráo!Ngườitađãđổitêndựánvàotuầntrướcđểdựáncócái tênmớihợpvới tínhsáng tạocủanóhơn,mặcdù trong thâmtâm, tênyếm thếLewis cũng thật sự tin rằngchuyệnđổi tênnàychẳngquachỉđểnghechokêuvàđểngănmọingườikhôngrútkhỏidựánmàthôi.

BenbiếtDựánAchillesquảthựcrấttotátvàhắnbỗngcảmthấykháhơntíchútvề toànbộvấnđề;ừm,có thểkhôngphảivìviệc chuyểnquaLuton.HắnsẽphảithuyếtphụcbàxãhắnrằngviệcchuyểntớiLutonlàmộtchuyệntốtđốivớigiađìnhthếquáinàođâynhỉ?Ừ,cóthểđóthựcsựlàmộtcơhộingonlành.ChắnchắnMark,taychủnhiệmdựánđãlàmrấttốt,taynàyđãđược chuyển tới Florida để quản lýDự án Tầm nhìn. Có khi Luton cũngkhôngđếnnỗitệnếuFloridalàbếnđỗtiếptheocủahắn.

BenđáprằngchuyệnlàmviệcchămchỉcủaMarktrongDựánAchillesđãđược công ty ghi nhận là rất tốt. Lewis nhìnBen vẻ kẻ cả, bảo:mấy tay“chính khách doanh nghiệp” luôn luôn dành chỗ thơm cho tay chân củamình,“vàcậukhôngnghĩMark,rểquýcủaGiámđốcđiềuhành,cóviệcđểlàmvớiđiểmđếnFloridacủahắn sao?”Thế làphútgiâyhạnhphúcngắnngủicủaBenđãnhanhchóngtrôitheodòngnước.

XỬTRÍKHÔNNGOAN

Mặcdùcâuchuyệntrongchươngđầutiênnàyhoàntoànhưcấunhưngnócũngđãvẽnênbức tranhchânthựcvềnhữnggì thườngdiễnra trongmộtcông ty,bấtkểở loạihìnhnào trên toàn thếgiới.Nhữngbạn trẻ tàinăng,sángláng,vừachânướtchânráođi làmvàđangtràn trềhyvọng,nhậnranhữngnỗlựcvàmụctiêutíchcựccủamìnhdầndầnbịnhữngthủđoạntrongcôngtybópchết.

Nhưchúngtôiđãgiớithiệu,mụcđíchchínhcủacuốnsáchlàđểtrangbịchocácbạnnhữngkiếnthứcquantrọngvềnhữngchuyệnphứctạptrongcôngty,gópphầnmởrộngconđườnghoạnlộcủabạn.Chúngtôicũngkhôngcóýcổxúychonhữngmưuhènkếbẩn.Khôngbaogiờ!Chúngtôichỉcốgắngvạchtrầnchúng:Nhữngthủđoạnnhằmmụcđíchmưulợichobảnthâncủanhữngkẻgianmanhxảotrá.Đểđạtđượcmụcđích,chúngsẵnsàngbánrẻngườikhác,vàthậmchíbánrẻluôncảtổchức.

Trướckhiđivàophântíchphầnđầuvàgiớithiệubakếbẩnđầutiên,hãyđểbảnthânbạngiảilaođôichútvớivàibàitậpđốikhángliênquanđếnđịavịvàquyềnlực.Đểcóthểhọcđượcnhiềuđiềunhất từbài tậpnày,hãyxemnhưđâylàmộtcơhộipháttriểnthậtsự.Hãytựhỏinhữngcâusauđểxemmứcnhận thứcvề tìnhhình chính trị ở công ty củabạnđếnđâu: sắc sảo,ngâythơhayhoàntoànkhôngbiếtgì.

-BennênlàmgìkháctrongcuộcgặpvớiJerry?

-TạisaobạntinrằngDựánKhởinguồnđãbịđổitên?

-CónhữngdấuhiệunguyhiểmnàovềDựánKhởinguồn/Achilles?

-Bencónênhútthuốctrởlạikhông?

-Bencóthểphảiđánhđổinhữnggìnếuanhnắmlấy“cơhội”này?

-CôngtycóthểsẽbịảnhhưởngnhưthếnàonếuJerrytiếptụcgiữghế?

-Nhữnggìđangthựcsựdiễnrasau“bứcmànnhung”?

-LutonvàFloridađềucósânbayquốctế,điềuđócókhiếncảhainơithuậnlợingangnhaukhông?

Câuhỏiquantrọngdànhchobạnlà:NếuởđịavịcủaBen,bạnsẽlàmgìtiếptheo?Nhữngtrangsausẽlàmsángtỏcácthắcmắctrênchobạn,dochúngtôiđãkhámpháđượcvềnhữngkếbẩnkhiếnbaongườikhốnđốn.Nếusắcsảotrongcácmánhkhóechốnquantrường,bạnsẽnhậnrangaybakếbẩnchốnlàmviệcnày.

Kếbẩn#1:Contốtthímạng

Phâncôngchokẻ“làmvậttếthần”nhữngdựánhaynhiệmvụđãđượcsốphậnanbàilàcầmchắcthấtbại,hòngcứuvãnchonhữngkẻđượcưuáihơnkhỏitổnhạithanhdanh.

Kếbẩn#2:Cơhộithăngtiến

Đểdụdỗaiđónhậnmộtnhiệmvụ,dựánhaycôngviệcmàhọcólýdođểtừchối,hãyrótmậtvàotaihọrằngđólàmộtcơhộithăngtiếnhiếmcó.

Kếbẩn#3:Lýđạiđàocương[2]

Côngkhaithểhiệnsựủnghộchomộtdựánhoặccánhânchiếnlượcnàođó,tronglúcvẫnphảitínhtrò“lýđạiđàocương”:“TôichắcnhưđinhđóngcộtrằngMark chính là người đã lèo lái cả ê kíp trong những ngày khó khănnày”.

KẾBẨNSỐ1:CONTỐTTHÍMẠNG

Phâncôngchokẻ“làmvậttếthần”nhữngdựánhaynhiệmvụđãđượcsốphậnanbài làcầmchắc thấtbại,hòngcứuvãnchonhữngkẻđượcưuáihơnkhỏitổnhạithanhdanh.

Nhữngdựáncủacôngtythườngxuyênhỏngbét;đólàsựthật.Nguyênnhânthấtbạithìnhiều,dokémnănglực,thiếunguồnlực,docácmánhkhóenộibộ,dođốithủcạnhtranhhoặcdonhữngđiềukiệnbấtlợikhác.Nhưngcáchcông tyứngphóvà giải quyết tình trạngkhókhăn rất quan trọng, và chochúngtabiếtnhiềuđiềuvềgiátrịcốtlõicủatổchức.

Cácmánhkhóesẽđượcbóctrầnởngayđiểmmấuchốtcủacâuchuyệnđưaraởđầu chương.Ben tội nghiệp rõ ràngđãbị chọn làmcon tốt thímạngbằng việc được phân làm chủ nhiệm Dự án Khởi nguồn, nhưng anh lạikhônghềhaybiết.Hơnnữa,Mark-conrểcủagiámđốcđiềuhành,cóvẻchínhlàngườiđãthẳngtayđẩydựánđóxuốngvực,vàgiờđây,anhtađangđượcôdùgiảicứukhỏinguycơ lụnbại trongsựnghiệp,bằngcáchđượcgiaochomộtdựáncótriểnvọng“thăngquantiếnchức”hơn.FloridahayLuton?Lựachọnnày“khoai”đây!

Khidựánsắpbể,nhiềungườitrongsốnhữngkẻcóliênquancốdùngmọithủđoạnchốn thương trườngvàcáckiểumánhkhóehòng thoátcơnnguykhốn.PhảichăngMarkcũngđanggiậtdâyaiđó?Thủđoạnphổbiếnnhấtlàkếtbèkếtcánhvớicácđồngminhquyềnlựcvànhữngngườinắmquyềnphủquyếtnhằmvậnđộngviệctáiphânbổnhândanhhọ.Ởđây,cóthểlôikéocácgiámđốcchuyênmônhaycácquảnđốcthânthiện;nhưngtrongtrườnghợpnày,giađìnhlàcáiôtonhất,vữngnhất!Khitáibổnhiệm,họsẽítgiốngkẻ“bỏcủachạylấyngười”hơn,vàthậmchíhọcòncóthểđảmnhiệmmộtvịtríkhác,khiđó,họcònthểhiệnsựnuốitiếc(cóvẻ)chânthànhrằngmìnhđãkhôngthểởlạiđểchungtaygópsứcđưadựánđếnthànhcông.

Khimộtngườirútkhỏimộtdựántất-phải-thất-bại,làchủnhiệmhoặcthànhviêntrongêkípthựchiệndựán,thườngthìcontốtthímạngsẽđượcthayvàovịtrínày,nhiềungườitrongsốđósẽđượccácsếplớndỗngondỗngọtrằngchuyếnbiệtpháinàylà“cơhộithăngtiến”.Chúngtasẽnóikỹhơnvềcác“cơhội”nàysau.

Baonhiêunănglượng,thờigian,nguồnlựcvàcôngsứcđổvàodựánđềuđãhỏngbétcả,tấtcảtantànhđúngthờiđiểmcầnkíp.Tìnhhìnhngàycàngtồitệ,nhiềukhicònđẩydựánđếnthấtbạinhanhchóngbấtngờngaykhicơhộithành công vẫn còn đang le lói.Nếu vậy thì lại càng có nhiều người liênquan tính chuyện chạy làng, và bắt đầu “chơi bẩn” thay vì tiếp tục và cốgắngvựcdựándậy.LiệucóngườitỉnhtáonàothậtsựmuốnđếnLuton?

Benlàngườihoàntoànngâythơvớicácthủđoạnchốnthươngtrường,mặcdùanhtarấtthạoviệcvàcómụctiêuphấnđấutrongsáng.Khihiểuravấnđề,ngaycảkhi có thểcứuđượcdựán, thìBencũng sẽmấtniềm tinvàoJerryhayMarkcũngnhưbanlãnhđạocôngty,và“mốidâytìnhcảm”vớinhữngngườilãnhđạochẳngcònchútgiátrịnàonữahết.KếtcụclàBencóthểtiếptụcchuyểnviệc,màkhảnăngdễxảyralàlàmchocôngtyđốithủ.Anhtasẽmangtàinăng,tínhnghiêmcẩnvànhữngthôngtinnộibộđicùng.LàmsaoanhtacóthểdànhchoXennicnhữnglờitốtđẹpvềthờigiancôngtácởđónữa.Hẳnnhiênlàkhôngrồi!

NhữngđệtửruộtcủaMưuhènKếbẩnnơicôngsởcònsửdụngtrò“Contốtthímạng”theomộtphiênbảnkhác.Theođó,họsẽcốtình“cấy”chomộtdựánnguycơthấtbạingaytừtrongtrứngnước,“kẻtếthần”sẽđượcphâncônglàmchủnhiệmdựánngaytừđầu,cùngvớinhững“quântốt”khác,tấtcảsẽchếtchùmmàkhôngcómộtnghingờnàonảysinh.Cầnghinhớrằng,thủđoạnnàynhằmgiángchứchoặcđưacáccánhânkhôngphùhợpvới thamvọngchínhtrườngrakhỏinhữngvịtríchủchốt.

NHỮNGKẾBẨNNÀYĐEDỌAGÌĐẾNTỔCHỨC?

Cảnhbáovềlợinhuận-điềunàyđedọathếnàotớilợiíchcủatổchức?

Phầnlớnthiệthạithựctếđãxuấthiệnngaytừtrướckhicáckếbẩnnàyđượctiếnhành.Tuynhiên,cúđánh thựcsựvào lợi íchcủacông ty lạichính lànhữngnỗlựckémsángtạotrongviệcvựclạidựán,hayviệctừbỏnónhanhchóng.Thờigiandànhchoviệc táibổnhiệmnhữngngườinàycũngđượctínhvàochiphícơhội.

Độmẫncảmcủatổchức-côngtysẽđiêuđứngrasaovớinhữnghànhvinày?

Khidựánđangngấpnghébênbờ thấtbại,cámdỗmớighêgớmlàmsao,đặcbiệtlànếucôngtycóvănhóachínhtrịcôngsởtiêucựcvàcónhữngôngtobàlớnthiếuliêmchínhđứngđầutổchức.

Đedọavănhóa-điềunàyảnhhưởngđếnvănhóadoanhnghiệpvàtinhthầnnhânviênnhưthếnào?

Chínhmánhkhóenàykhơigợicác thủđoạnchính trịcôngsởkhácởmọicấpđộ.Dovậy,sửdụngthủđoạnnàysẽlàmtổnhạinghiêmtrọngnềnvănhóalànhmạnh-nềnvănhóamàtrongđó,lợiíchđượcrútratừnhữngcuộcnóichuyệnthẳngthắnvànhữngnỗlựcđầysángtạo.

Tỷlệrủirocủakẻchơibẩn-mứcđộrủirovàkhảnăngbịvạchtrầnlàbaonhiêu?

Trên thực tế, rủi rokhông lớndonhữngkẻchơibẩnnày thường lànhữngngườicómáumặttrongtổchức,nhữngkẻnày,nếucóbịtốcáothìcũngvẫnsẽbìnhchânnhưvạichotớikhicáccổđôngthấykhôngthểchấpnhậnđược.

Cảnhbáovềannguychonạnnhân-nạnnhâncóthểgặpphảinhữngrủironàokhikếbẩnđượctungra?

Chủyếutùythuộcvàocáighếcủabạn.Nếuvịtrícủabạnlàchủnhiệmdựán,“chẩnđoánvàđiềutrị”sớmlàđiềucầnthiết.Càngđểlâu,tìnhhìnhcàngtồitệ.Nóithẳngralànhữngkẻđốinghịchvớibạnsẽchơiđểubạnngaymộtkhitấtcảđãcâukếtvớinhau.

THUỐCGIẢICHOKẾBẨNSỐ1

Thôngđiệpđược rút ra từcâuchuyện làgì?Giỏichuyênmônkhôngđảmbảobạnsẽhoàntoànchốnglạiđượcnhữngkếbẩnnày.Đâylàquảthựclàmộtmụbéoxấuxímàbạnbị buộcphảihẹnhòvà lưu tâm.Chúng tôi sẽdànhthờigianđểgiúpbạnxửlýtrònàynhiềuhơnsovớimưuhènkếbẩnkhác.

Nếubạnđangnắmnhữngcôngviệchàngđầu,hoặcđanggiữnhữngvị tríquantrọngtrongdựándànhchovậttếthần,thìbạnnênápdụnglờikhuyêndướiđây.Nếunhận thấymìnhcó thểbắtkịp tròbẩnnày, tin tốt làbạnsẽnhậnthứcđượcmìnhđanglâmvàotìnhthếnàovàphảiđốimặttìnhhuốngkhóxửrasao.Rấtnhiều“contốtthímạng”cứuuminhminhnhưvậychođếnkhibị“quânbẩn”đấmthẳngmộtphátvàomặt.Tinxấulàdĩnhiênbạnvẫnđangởtrongtìnhthếchẳnglấygìlàmdễchịu.

Trướckhibắtđầuthảoluậnnhữngviệccầnlàmđểđốiphóvớitìnhhuống

này,hãytựhỏimìnhnhữngcâuhỏisauđểphântáchsựthậtvớitưởngtượngcủabạnvềtìnhhuống.Đâylànhữngbướcphụchồitìnhthếđầutiên.

-Vìsaobạnchorằngđâylàdựán“Contốtthímạng”?

-Bạncóthểđưarabằngchứngnàođểchứngminh?

-Bạnđượcbổnhiệmkhinào?

- Bạn có thể đưa ra những nguyên nhân nào để giải thích cho việc đượctuyểnchọncủamình?

-Tạisaobạnchorằngmìnhđãbịchọn?

-Điềugìkhiếnbạnnghĩnhữngnhânvậtcộmcáncoiđólàdựán“Contốtthímạng”?

-Cáigiáphảitrảnếubạnrútkhỏidựán?

-Việcđơngiảnnhấtbạncóthểlàmlàgì?

-Việccănbảnnhấtbạncóthểlàmlàgì?

Sựthậtcayđắnglàcóthểđãcóaiđó,đangởvịtrínàođóđãnhắmbạnchothấtbạinày,vàở thờiđiểmnàođó,bạnđãcắncâu.Giờđây, thậtkhóđểthoátkhỏitìnhcảnhnàyvớithanhdanhnguyênvẹn.

Nếunhữngcâutrảlờichocáccâuhỏiđặtrađủsứcthuyếtphụcvềviệcbạnđãbịnhắmlàmcontốtthímạng,bạncómộtsốlựachọn:

-TrauchuốtlạiCVvàchờđịnhmệnhgõcửa.

-ĐươngđầuvớipháiGianhùngvàtìmkiếmnhữngcuộctranhluậnmangtínhsángtạonhằmcứusốngdựán-hoặcgiếtchếtdựánđóngayvàluôn.

-Sửdụngtấtcảnhữngkỹnăngmìnhcóvàlàmviệccậtlựcnhằmđưadựántrởvềtừcõichết,mặcchobaokẻngăntrở,pháhoại.

Chúngtôitinrằng,nếuđãchuẩnbịkỹlưỡng,bạnnêntiếnhànhcảbađiềutrên,nhưngphảikiênnhẫnchờđợiđôichút.

Phầnlớngiảiphápchovấnđềnàylànhữngbàiluyệntậpcănbảnnhấtchobấtcứdựánnàocầnđượcvựcdậy.Tấtcảđềucóphecánhvàđốithủcủamình.Đâykhôngphảilàquyểnsáchvềkỹnăngkinhdoanhcơbản,nhưngthựcra,cũngđángđểbạnkhởiđầulạinhữngbướccănbảnkhitiếnhànhcứumột dự án khỏi bờ vực phá sản.Khi đó, bạn có thể hướng sự chú ý vàonhữngviệckhácvìsẽluôncóthêmnhữngthủđoạnmớiđểbiếnmộtdựánnàođóthànhdựán“Contốtthímạng”.

1.Xácđịnhnhữngngườinắmgiữcổphần.Đócó thể làbấtkỳai cókhảnăngthamgiavàodựán.Phạmvikéodàitừcấpquảnlýđếnkháchhàngvànhữngngườitrunggian.Bấtkỳaicókhảnăngtácđộngđếndựánởbấtcứkhíacạnhnào(dùthànhhaybại).

2.Vậnđộngcácbênliênquan.Chọnnhữngngườicómốiquantâmsâusắcđếndựánvàchiasẻtầmnhìncủabạnvềdựánvớihọ.Tìmkiếmđểcóthểthấuhiểuquanđiểmcủahọvềdựán.Nhìnchung,họgópphầnvào thànhcônghaythấtbại?

3.Xemxétlạicácthếmạnhkinhdoanh.Liệuchúngcótácdụngvàcònđúngđắnkhông?

4.Phântíchquytrình.Ngaycảkhibạnchỉnắmvịtrínàytạmthời,phảinhìnnhậnvấnđềnghiêmtúcvàtoàndiện.Cónhữngthànhcôngvàthấtbạinào?

5.Xácđịnhđiểmmấuchốt.Đâulànhữngđiểmđangtiếntriển?Đâulàcácđiểmsẽthuhútngườikhác?Vídụnhưthiếunguồnlực,lỗihệthống,lỗikỹthuật,nhữngquyếtđịnhchậmtrễ,v.v...

6.Nhữngvấnđềcủacáccổđông.Trởlạivớinhữngcổđôngchủchốtvớinhữngphântíchcủabạnvềvấnđềđặtra.Tìmkiếmquanđiểm,sựđồngtìnhvàhỗtrợcủahọđểgiảiquyếtcácvấnđềnangiải.

7.Thiết lập lại kếhoạch.Dưới ánh sángcủanhữnggìbạnvừahọcđược,đánhgiánhữngảnhhưởngtớikếhoạchhiệnthờivàđềxuấtnhữngthayđổiphùhợp.

8.Đốithoại.Tiếnhànhnhữngcuộctròchuyệnhiệuquảvànhanhchóngđểđảmbảonhữngcổđôngủnghộluônsátcánhbênbạn.

9. Bắt tay thực hiện ngay! Dù thế nào, thách thức thực sự là lèo lái conthuyềncủabạnquadòngnướcchínhtrịchốncôngsởđụcngầunhằmphân

táchthấtbạicủadựánchínhthốngvớithấtbạidocơtâm.Đólàkhibạnbỏqua những lời khuyên chuẩn mực, dựa trên những ngầm định mà nhữngngườitiếpxúcthànhthậtvớibạn.Nếubạnbịchọnlàmvậttếthần,sẽrấtkhókhănđểcóđượccâu trả lời thẳng thắnvà trung thựccủapháiGianhùng,nhưngkhôngphảilàkhôngthể.

Sựkhác biệt giữamột dự án đang sốngdở chết dở và dự án “Con tốt thímạng”làgì?Sựkhácbiệtchủyếulàởchỗ,cómộthoặcnhiềunhânvậtcộmcántrongcôngtyđãđầutưvốnchínhtrịvàosựthấtbạicủadựán.Họcũngcóthểsẽtínhnhữngđườngđinướcbướcsaochochắcchắndựánđósẽthấtbại.Dobạnbịgiaonhiệmvụđưadựánvượtquathấtbại,họsẽchốnglạinỗlựccủabạn,đểbảovệđượcsựđầucơchínhtrịcủahọ.

Nhưng chớ để những chuyện này làm bạn thất vọng. Nếu có kỹ năng vàquyếtđoán,bạnvẫncóthểgiànhthắnglợivớisựcôngminhchínhđạicủamình,nhưngbạnsẽcầnđếnnhữngbướcbổtrợsauđểtựbảovệvàgiatăngcơhộichomình.

-Lợi íchcủabạn.Điều tối thiểubạnchuẩnbịđểchấpnhậnkếtquả trongtìnhhuốngnày(chứkhôngphảicủadựán)làgì?Vídụnhư,đượcnhìnnhậnlàquyếtđoántrongtìnhtrạngkhókhănvàgiữnguyêntiếttháocủamình.

- Đánh giá tầm ảnh hưởng. Vớimỗi người nắm quyền ảnh hưởng, chấmđiểm cho khả năng ảnh hưởng đến dự án của họ: 10 điểm chomức ảnhhưởngcaonhấtvà1điểmkhihoàntoànkhôngcóảnhhưởnggì.

-Đánhgiáhỗ trợ.Từnhữnggìbạn thấyvàngheđược,nếucho rằngmộtngườicóquyềnquyếtđịnhnàođónhấtđịnhchốnglạidựán,hãychongay1điểmâmvàobảngđiểmcủahọ.

-Lợiíchdoanhnghiệp.Bạnmuốnngừngdựánởđiểmnào,ngaycảkhinómanglạirủirochobạn?Ởmộtvàigiaiđoạn,cóthểbạnsẽchọncáchlàmtăngđộnóngcủadựánbằngcáchgiảitrìnhngayởbuổihọpcổđông.Coiviệcđánhdấucộtmốcmớichodựánlàviệcđệtrìnhquyếtđịnhtiếptụchaykếtthúc.

-Lợiíchcácbênliênquan.Mộtkhibạnđãcónhữngquanđiểmvềvấnđềnày,liệtkêcácbênliênquanvàvớimỗinhânvật,đưaralýdotạisaohọsẽcólợinếudựánthấtbạivàhọđượclợirasaokhidựánthànhcông.Nếubạnkhôngthểnghĩ rađượcnhữnglợi íchcủamỗinhânvậtnói trênkhidựánthành công hay thất bại, hãy nhờ đến sự trợ giúp từ những người bạn tin

tưởng.Nếutìmđượcmộthướngkhiếnphầnlớncácphầntửchốngđốicóthểhưởnglợikhidựánthànhcông,bạnđãcótrongtaymộttiahyvọng.

-Làmviệccậtlực.Lậpdanhsáchưutiênchocácbênliênquanmàmìnhsẽlàmviệc.Bắtđầuvớinhữngngườicóđiểmsốcaonhất,nhữngngườihậuthuẫnbạn,sauđómớitớicácphầntửhắcámkhác−nhữngngườiđiểmsốthấphoặcâm.

-Nhữngngườihậuthuẫn.Nêngặpriêngtừngngườitrongsốhọ.Trìnhbàylạiđánhgiácủamìnhvàthảoluậnvềnhữnglợiíchmàthànhcôngcủadựánđemlạichohọ.Chiasẻnhữngmốiquantâm,nhờhọgiúpđỡ,hỗtrợvàxinhọlờikhuyênvềcáchđểđemlạithànhcôngchodựánvìlợiíchcủatoàndoanhnghiệp.Đầutưthờigianvàsứclựcvàođâyvìđâylànơitốtnhấtđểxâydựngđộnglựcchínhtrị.

-Đối thủ.Vớisựtự tincóđượcnhờnhữngngườihậuthuẫn,bâygiờ,bạnhãybắt đầu lưuýđếnnhữngkẻ chống lại thànhcôngcủadựán.Một lầnnữa,đưaratầmnhìncủabạnvàlợiíchmàbạnnghĩlàhọsẽthuđược.Tìmkiếmnhữngquanđiểm,lýdosâusacủavấnđềhọđangnắmgiữvớidựán,vàtìmcáchđàmphánchứkhôngphảilàđốiđầu.Nhưngcũngđừngquákỳvọngvàohọđếnmứcphungphíthờigianvàcôngsứcđểlaychuyển.Nênnhớrằng,họhẳnđãđầutưvàochỗkhácrồi.

-Đềcaocảnhgiác.Thànhcôngkhôngdễdàng.Ngaycảkhitấtcảkẻthùđãtunghếtchiêu,bạnvẫnphảihếtsứccẩntrọng.HãycẩnthậnvớinhữngmưuhènkếbẩnkháccóthểđượchộiGianhùngtungra.Hãysátcánhvớinhữngngườihỗtrợbạnvàđểhọhànhđộngnhândanhbạn.

Quảlàkhôngdễchútnàotrongviệcvựcdậymộtdựánđãkiệtquệ,vànócũngkhôngtiếntriểnnhanhchóngnhưbạnmongđợi.

Nếutuântheonhữngbướckểtrên,bạnsẽthiếtlậpđượcnhữngbướcđivữngchắc,cóđượctrongtaysứcmạnhkhicósốlượngcổđônglớnhơnhôủng.Nhưngkhônglúcnàođượcmấtcảnhgiácvớinhữngkẻchơixấu,bởicáckếbẩncó thểđược tung rabấtkỳ lúcnào,dướimọi chiêu thứcmàchúng takhôngngờtới.

NhữnglợiíchcốtyếuluôntồntạikhiđốimặttrựctiếpvớipháiGianhùngvà lời khuyên này luôn đúng vớimọimưuhèn kế bẩn được đề cập trongsách.HộiGianhùngthườngkhônghứngthúvớinhữngcuộcđốithoại“hiệuquả”,nhưngkhichúng ta thànhcôngvớicách tiếpcậnnày, tấtcảcácbên

cùngcólợi.

Rõràng,bạncóquyềncảmthấythấtvọng,bựctứchaygiậndữkhibịchọnlàmquântốtthí.Hãybiếnnhữngcảmxúcmãnhliệtnàythànhhànhđộng,nhưngnhớphảigiữchúngtrongtầmkiểmsoátkhibạnđanglàmviệc.Bạncóthểsẽphảitrảgiákhiđámthíchchơiđểungườikhácnàytrôngthấybạnbựctứchaygiậndữ.Chúngsẽrấtháohứcđượcnhìnthấybạn“thuacuộc”vàchúngcóthểdàimồmyêusách“ngườinàođóđạođứchơn”,hoặccóthể,chúngsẽlàmbộngạcnhiênhayvờnhưchoángnặngtrướcxửsựcủabạn.Trongtrườnghợpđó,bạnbuộcphảiviệnđến“trítuệcảmxúc”hơnlàcảmxúcđơn thuần,vàhãyhànhđộngvới lòngcanđảmvà sựquyếtđoánchứkhôngphảivớitháiđộhùnghổvàhunghăng.Hãynhớrằng,bạncầnphảigiữgìnthanhdanhvàlòngtựtôncủachínhmình.

Cuộcđốithoạigaigócvềcácvấnđềliênquanđếnquyềnlựccóthểsẽthếnày:

“Jerrynày,DựánKhởinguồncónhiềuquanngạihơnnhữnggìmọingườithừanhận,vàtôimuốngiảiquyếtthấuđáotìnhtrạngnàyvìlợiíchchocảcôngty.Chúngtahãynóichuyệnphảiquấyvềvấnđềgìđangthựcsựdiễnrađằngsauvàxemcóthểxửlýnhưthếnào”.

Chỉmột câuđó thôi.Đừngdừng lại cho tới khi bạnnóixong,nhưngnhớphảithởđấy!

Nhữnggìxảyratiếptheorấtquantrọng.Jerryđangởthếtiếnthoáilưỡngnan.giữatrungthựcvàtrảgiá.Chọnlựacủaôngtasẽgiúpbạnquyếtđịnhphảilàmgìtiếptheo.Hãyvữnglòng,theokinhnghiệmcủachúngtôi,chạmtránvớidạngchínhkháchcôngsởkhóchịunàycóthểdẫntớinhữngkếtquảđánglưutâm.

Lưuýrằngchiếnlượccủachúngtaliênquanđếnnhucầucủacôngtyhơnnhucầucánhân.Điềunàysẽđưacuộchội thoại từ tìnhhuốngđốinghịchsangmộttìnhhuốngmớimởramộtcuộcđàmthoạimangtínhhợptác.NếuJerrychấpnhận,tìnhhìnhsẽđitheochiềuhướngtíchcựchơn.Cònnếuôngta vẫn kiên quyết ở vị trí đối nghịch, cần rút lui và tiếp tục làm việc vớinhữngngườihậuthuẫn.

Rútluikhôngcónghĩalàthừanhậnthấtbại.Rútluidonhữngáplựcbấtkhảkhángchochúng tacơhộiđể tái tập trung lực lượngvàcốgắng thêmlầnnữa.Chúng takhông thểchiến thắng tất cả cuộcchiếnchính trịmìnhgặp

phải,dođó,biếtkhinàonêntiến,khinàonênlùilàkỹnăngquantrọngtrongcuộcchiếnchínhtrịchốnthươngtrường.

Trongkhixửlývấnđềnày,cầntậndụngmọinguồnlực,xâydựngcácmốiquanhệvà làmviệccật lựcđểnắmđượcđườngđinướcbướccủakẻ thùcùngnhữngthủđoạncủachúng.Nếubạncóthểchứngtỏbảnthântrongkhicốgắnglàmnhữngviệccólợichocôngty,giữđượctháiđộbìnhtĩnhvàlạcquan,đểđiđếntậncùngvớisựcôngchínhcủamình,bạnsẽđượcghinhận.Họsẽphảicânnhắccẩnthậnkhiquyếtđịnhxemcónênđểtuộtmấtnguồnlựcquýbáunàykhông.

Mẹovặt

ĐẶTRANHỮNGCÂUHỎITHÚVỊ

Ởthangthuốcgiảiđộc,cácbạncóthểnhậnthấychúngtôiđặtrachocácbạnnhữngcâuhỏi.Việcứngdụnglinhhoạtnhữngcâuhỏinàycũngnhưtựđặtranhữngcâuhỏichoriêngmìnhsẽgiúpcácbạntiếnđếngầnhơntìnhthếcụthểcủamình.

Đâythườnglànhữngcâuhỏimởvàmangtínhtíchcực.Chúngđượcthiếtkếsaochothậthữuíchvàthôngtinmangtínhgợimở,chứkhôngphảimangtínhthùnghịchhaykhiêukhích.

Đưa ranhữngcâuhỏi“đóng” sẽgiớihạn các câu trả lời và khiếnnhómGianhùngcảnhgiácvàphòngthủhơn.Nhữngcâuhỏithựcsựhiệuquảsẽnâng caonhận thức và thấuhiểuhoàn cảnh, nhằmgiải quyết vấnđề chứkhôngđơnthuầnchỉđểchúngtakiểmchứng.CàngđặtrađượcnhiềucâuhỏihữuíchchopháiGianhùng,chúngtacànglấyđicủahọnhiềucơhộilẩntránhđàmphánvớita,vàcàngnângcaokhảnăngkhámpháranhữnggìhọđangsuynghĩ,cảmnhận,vànhắmtới.

KẾBẨNSỐ2:CƠHỘITHĂNGTIẾN

Đểdụdỗaiđónhậnmộtnhiệmvụ,dựánhaycôngviệcmàhọcólýdođểtừchối,hãyrótmậtvàotaihọrằngđólàmộtcơhộithăngtiếnhiếmcó.

Cácnhàquảntrịtàibadùngnhữngnhânviênhọquảnlývàhướngdẫnnhưmộtcôngcụhiệuquảtrongpháttriểnkỹnăng,kinhnghiệmvàsựtựtinchonhữngngườiđó.Cơhộithăngtiếnthựcsựmangđếnnhữngcôngviệcgiúpkiểmchứngvàtraudồikhảnăngcủanhữngnhânviênnày.Họsẽnhậnđượcsựủnghộtươngxứng,nguồnđộngviên,nguồnlực,thôngtinvàquyềnlợi.Đó là những nhân tố thực sự đưa chúng ta đến thành công. Đây mới làhướngmàtấtcảcácnhânviênđềumongđợi,trướckhinhữngtròvôlươngcướpchúngkhỏimụcđíchcaocảbanđầu.

TrựcgiáccủabạnchắchẳnđãpháthiệnraJerryđãbánđứngBenbằngDựánKhởinguồntráhìnhvớichiêubài“cơhộithăngtiến”.Cơhộithăngtiếntrở thành tròbẩnkhi “cơhội” thựcchấtchỉ làbứcbìnhphongchonhữngmưu hèn kế bẩn nảy nòi từmặt trái của tấm huân chương trong tổ chức.NhữngtayquảntrịthuộcpháiGianhùngthườngchơitrònày,vớinhiềulýdotheokiểu:

-Cốgắngdụdỗngườikháctiếpnhậnmộtdựánkhónhằn;

-Đámộtnhiệmvụkhôngmongmuốnsangnhữngkẻnhẹdạcảtin;

-Lénlúttăngkhốilượngcôngviệccủangườikháclên;

-Đểcheđậytrìnhđộhạnchếvànănglựckémcỏicủahọ;

-Đểtránhnhữngdựánmangtínhthờicuộcđãlỗithời;

Biếnthểkháccủatròchơilàkhi“cơhộithăngtiến”đượcdùngnhưmộtbứcbìnhphongđểđáaiđórakhỏihoạnlộ.Hậuquảcủakếbẩnnàynhẹlàkẻxấusốsẽbịbiệtphái,nặnglàphảitừchức.

NHỮNGKẾBẨNNÀYĐEDỌAGÌĐẾNTỔCHỨC


Xétmộtcáchriêngbiệt,kếbẩnnàykhôngảnhhưởngquánghiêmtrọngđếnnhữnggiátrịcốtlõi.Tuynhiên,cũngcầncảnhgiáckhitrònàykếthợpvớikếbẩnsố1về“Contốtthímạng.”


Giờđây,córấtnhiềungườihoàinghivề“cơhộithăngtiến”,xemratrònàyđãquáphổbiến,đếnnỗiýnghĩacủacụmtừnàyđangdầnbịthayđổi.Cứnóivới100nhàquảntrị tầmtrungrằng,bạnđangcómột“thửthách”chohọ,chúngtôidámđánhcượcrằng,quánửatrongsốđósẽ“giảimã”ngaylậptứcrằnghọđanggặptrởngạitrênđườnghoạnlộ.


Lạmdụngtrong tổchứcsẽdẫnđếnnghingờ.Hệquả tấtyếusẽ là,nhữngmốiquantâmđếncơhộithăngtiếnthựcsựsẽrơirụngdần,nhữngnhânviênưutúlàmngơtrướcnhữngcơhộipháttriểnkỹnăng.Ngoàira,khikếbẩnnàyđượctungra,kẻbịchỉmặtđặttênsẽcótâmlýbấtan,bởiýthứcđượctìnhthếchênhvênhgiữavuimừngvàthấtvọngcủamình.


NhàquảntrịthuộcpháiGianhùngdùngkếnàynhiềubaonhiêu,thìtácdụngcủanósẽgiảmđinhiềubấynhiêu.Cácthànhviênsẽnhanhchónghiểuravấnđề,lúcđó,nhàquảnlýbắtđầuphânvântạisaonhânviênchẳngaihứngthúvớicôngtácbổnhiệm.Vàhọsẽsửngsốthơnnữavềsứcsángtạocủanhânviêntrongviệctránhnétròbẩnnày.


Nếukhôngbịkếthợpvớicáctròbẩnkhácnguyhiểmhơn,đâyvẫnlàmánhcó thể trịđược.Tròbẩnnày thườngđược tungraquanhữngcôngviệccótầmảnhhưởnghẹp,thườnglàkhôngquáđángngại.Khibạnđãnhậnravàcó“thuốcđặctrị”,bạndễdànghạgụcnhanh,tiêudiệtgọnnó;trừphilàbạnmuốnđiLutonnhưgãBenkhờkhạokia!


Nếulầntớicóaiđóngỏývớibạnvềmột“cơhộithăngtiến”,vàbạncảmthấygợnchútnghingờ,hãythửnghiệmvớinhữngcâuhỏikhônngoansauđây.Nhữngcâuhỏinàysẽgiúpbạnxácđịnhđólàcơhộithăngtiếnthậtsựhaychỉlà“viênđạnbọcđường”.Cònnếuthuốcgiảiđemđếnquámuộn,vàbạnđã“đượcthăngtiến”rồi,thìcứtiếptụckiểmnghiệmthêmthôi.

-Bạnnhậnđượcgìtừcơhộiđó?Thựcchấtcôngviệcđólàgì?

-Cơhộivàkếhoạchpháttriểncủamìnhcóliênquangìđếnviệcđókhông?

-Cơhộinàysẽdẫnmìnhđếnđâutrênbướcđườngthăngtiến?

-Việcnàycóthểđóngvaitròlàbướcđệmchodoanhnghiệpnhưthếnào?

-Đốivớikháchhàng,cơhộinàycómanglạilợiíchgìkhông?

-Tạisaomìnhlạiđượcbổnhiệm?

-Còncóaiđượcđềbạtnữavàtạisaongườitalạitừchối?

-Dưluậnsẽnóigìkhimìnhnhậnviệcnày?

-Đâycóphảilàthờiđiểmthíchhợpđểtheođuổicơhộinàykhông?

-Phảiphânbổthờigianchocôngviệcnàynhưthếnào?Làmsaobiếtkhinàocôngviệchoànthành?

-Kếtquảnhưthếnàokhicôngviệcđóhoànthành?

-Cónhữngảnhhưởnggìcủadựánđếnkhốilượngcôngviệcvàthờigianbiểucủamình?

-Mìnhsẽphảihysinhnhữngmốiưutiênnàođểdànhchỗchodựán?

-Mìnhsẽđượctrợgiúptừnhữngnguồnlựcnào?

-Tạisaocơhộinàythíchhợpvớicôngviệchiệnthờivàkếhoạchsựnghiệpcủamình?

-Điềugìchờmìnhkhinhậncơhộiđó?

-Chuyệngìsẽxảyranếumìnhtừchốicơhộinày?

Nhữngcâuhỏinàygiúpcácbạn“kiểmtrachấtlượng”trongxácđịnhmục

tiêu; theo đúng phương thức SMART[3]

? Nếu sếp có thể trả lời gần hếtnhữngcâuhỏi trên,mụctiêungonănđangnằmtrongtầmvớicủabạn,và“cơhộithăngtiến”ởđâykhôngphảilàtrògianmanh.Tùythuộcvàocáchtrảlờicủasếpmàbạncónhữnglựachọnvềcâutrảlờitiếptheonhưsau:

Lựachọn#1:“SếpJerry,saukhicânnhắckỹcàng,emsẽmạohiểmmộtphen.Emcũngphảinóirằngchuyệnnàykểcũngkhávộivàng.Emmuốn...Vậy tại sao ta không ngồi lại với nhau để cùng vạch ramột kế hoạch tốthơn?

Lựachọn#2:“Cảmơnvìđãcấtnhắcem,thưasếp,nhưngemkhôngnhậndựánnàyđượcanhạ.”

Lựachọn#3:“SếpJerry,emđangtựhỏisaosếplạichorằngđâylàmộtlựachọntốtnhấtchoem,trongkhithựctếlạikhôngchoemquyềntừchối?Saosếpkhôngnóitoạcmóngheoluônrằngsếpbuộcemphảitiếpquảndựánnày?Emmonglàsaunày,chúngtasẽthẳngthắnvớinhauhơn.”

Lựachọn#4:“Cảmơnsếp.Emsẽlàmluôn.”

PhảnứngcủaJerrysauđósẽchỉrõlãotathuộcloạinào.Bạnđãcholãocơhộithểhiệnsựthẳngthắnvàquyếtđoántrongphâncôngnhiệmvụ.Nếulãonổiđóalênvàvẫntiếptụcgiởtrò,ítnhất,bạncũngbiếtmìnhđanglàmviệcdướitrướnglãoquáiquỷnào.

Mẹovặt

VƯỢTQUATRỞNGẠI

Chínhtrịnơicôngsởlàmộtphầncủacuộcsống;dùbạncómũnichetaithìthựctế,chúngvẫncứtrơtrơrađó.Mấycáimũnikhônglàmbạntrởthànhmột chính khách tích cực. Buồn thay, rất ít người nhận được sự trợ giúpchuyênnghiệpvàđượcbàibinhbố trậnđểđốiphóvớinhữngmánhkhóenày.

Càng cố chối từ sự tồn tại củanhững trò chính trị nơi công sở, chúng tacàngchìmsâuvàocõiuminh,vàtraothêmlợithếvàotaypháiGianhùng-nhữngkẻđangcốsứckhaitháctìnhcảnhnày.

KẾBẨNSỐ3:LÝĐẠIĐÀOCƯƠNG

Côngkhaithểhiệnsựhậuthuẫnmộtdựánhoặccánhânchiếnlượcnàođó,tronglúcvẫnphảitínhtrò“lýđạiđàocương”:“TôichắcnhưđinhđóngcộtrằngMark chính làngườiđã lèo lái cả ê kíp trongnhữngngày khókhănnày”.

Dướicươngvịlãnhđạovàquảntrịchuyênnghiệp,chúngtakhôngthểchotoànthểnhânviênbiếtrõngọnngànhsựviệc.Cóthểvìlýdoluậtpháphoặcnghĩavụtronghợpđồng.Khiđó,nhữngcôngbốrađạichúngrõrànglàmộtquyếtđịnhkhókhăn,vàkhông thểđùađược.Thườngvẫncónhững lýdothựcsựliênquanđếnchiếnlượckinhdoanh,thờiđiểm,v.v...khiếnnhữngnướccờâmthầmsaubứcmànnhungkhôngbịlộra.

Chúngchỉtrởthànhkếbẩnkhicócánhânnàođódùngthủđoạnhòngthayđổinhânsự,nhưng lạikhôngđủcanđảmvà trung thựcđểđươngđầuvớithửtháchvàchongườikhácbiếtchỗđứngthậtcủamình.Kiếnthứcvềchínhtrịnơicôngsởsẽgiúpchiếcradarcủabạnpháthiệnranhữngdấuhiệucủakẻmáchlẻotrongtròchơi,nhưngbuồnthay,Bennhàta,tronglúccònđangchoángvángvìbấtngờ,đãbỏlỡsựmantráquárõràngkhiJerrythaothaobất tuyệtvềviệcgiámđốcđiềuhànhcôngkhaiđềcaonhữnggìMarkđạtđược.Bềngoài,họ“biểudiễn”nhữngcôngbốvềsựhậuthuẫncủamộtlãnhđạonàođóchomộtcánhânxácđịnh,trongkhiđó,đằngsausânkhấu,ngườitaápdụngtriệtđểkế“lýđạiđàocương”.

Nóimộtcáchnghiêmkhắc,nhữngtaygianmanhxảoquyệtsẽnhanhchóngnhậnrađâychẳngqualàmộtbiếntấucủatròlýđạiđàocương.Nhưchúngtađãbiết,Marklà“phòmã”củagiámđốcđiềuhànhvàtìnhthếcủaanhtagiờchẳngcócáchgìhơnlà“tẩuvithượngsách”.Bennhàtachắcchắnsẽbịthuathiệt.

Nhữngkhángiảcủacácchươngtrìnhthểthaochuyênnghiệphẳnkhônglạgì với “sự tín nhiệm” đáng sợmàmấy cha đạo diễn hay nói với báo chítruyềnthông.Tuyênbố,thôngbáorìnhrangvềsựhậuthuẫnnhiệttìnhchomộtnhàquảnlý,mộthuấnluyệnviênhaymộtngôisaonàođóngaytrướckhinhátrìuđịnhmệnhbậpxuống.Vàsauđó,ngạcnhiênchưa,mộtchữkýmới,mộtnhânsựmớixuấthiệnlậptứcbỏtấmmạngche.Thếgiớicủachốnthươngtrườngngàynay,vớicáctaycáogiàcũnggianmanhhệtnhưvậy.

Tạisaocácnhàlãnhđạovàquảnlýlạiphảibópméothôngđiệpđi?Chẳnglẽhọkhôngnhậnrarằngnhữngthôngbáochungchungnhưvậycũng“uytín”ynhưviệcmấyvịquanchứcxintừchứcđể“dànhnhiềuthờigianhơnchogiađình”?Cóthểhọphảinóidốivìởmứcđộnàođó,họmùquángtinrằng,ngườinghesẽkhôngchịunổisựthậtphũphàng,vàsẽxảyranhữnghoảngloạnhayđìnhcôngtậpthể,dođó,cứlậplờđánhlậncholành.

Nhưđãđềcậpbanđầu,nhữngdựáncủacôngtyhỏngbétvìnhiều lýdo.Khi thất bại đã lù lù xuất hiệnvà thời hạnđãđiểm,mọi thànhviên trongcôngtysẽbiếtrõnhânvậtnàophảichịutráchnhiệm,vàviệcgìđangthựcsựdiễnra.Vìvậy,tròlýđạiđàocươnglậptứcphảntácdụng,khiếnniềmtinvàolãnhđạocủanhânviêndướiquyềnphainhạt.

Trònàythôngdụngvìlãnhđạocôngkhaihếtlòngủnghộmộtchàngquảnlýbấttàinàođócũngchínhlàngườiđưaanhtavàohoặcchỉđịnhanhtathựchiệndựánngaytừđầu.Dođó,thấtbạicủakẻbấttàivôdụngkiasẽkéovịlãnhđạođóthanhbạidanhliệtdo“bắttayvớithấtbại”,mộttìnhhuốngcácnhàlãnhđạovàquảnlýhènnhátsợhơnsợcọp!Buồnthay,họthườngtinrằngkếbẩnnàysẽcứumìnhbằngcáchbímậtthếmạngchokẻkiabằngmộtquântốtxấusố.Đôikhi,tròbẩnnàythànhcôngvàhọthoáttội,ítnhấtcũnglàtronggiaiđoạnngắnhạn.Cònvềlâuvềdài,uytínhaydanhtiếnggìcũngsẽbịtổnhạinghiêmtrọnghết!



Bảnthântròbẩnnàykhônggâynhiềuthiệthạiđếnlợiíchchínhcủatổchức.Tổnthấtởđâychínhlà lòngtinvànỗlựcvìmụcđíchchungcủatổchức.Thiệthạicóthểleothangnhanhchóngkhikếnàyđượckếthợpvớinhữngkếbẩnmưuhènkhác.


Chúngtasẽkinhngạcvềcốgắngchốitộicủanhiềungười.Dothườngphảiviệnđếnkếbẩnnày,cácôngtobàlớnđãđầutưmộtquỹthờigian,nỗlựcvàcảnhữnglờitâmhuyếtvàoviệcchốibỏtráchnhiệmsaochogiốngnhưđangtraogửichotấtcảnhữnglờivàngýngọcvậy.


Kếbẩnnàygâythiệthạinghiêmtrọngtớiđộtincậycủatruyềnthôngnộibộvàuytíncủanhữngnhàquảntrịđanggiảohoạtvớingôntừ.Khimánhlớinàybịvạchmặt,côngsởsẽtrànngậpnhữnghoàinghi,nhữngthôngtin,giaotiếpthậtsựsẽbịnghingờ.


Mối lo lắng chính yếu ở đây là về uy tín cá nhân.Nếu bị vạchmặt,mọingười trong tổ chức sẽbiết ai làngười thực sựnắmđượcchuyệngìđangthựcsựxảyra.Bạnnghĩnhânviênlàlũtốidạvàsẽkhóctutukhibạnthànhthậtvớihọà?Thậtlàbẽmặt!


Độrủirotùythuộcvàomứcđộliênquancủabạnvàloạihìnhcôngty.Nhưđãđềcập,trongthểthaochuyênnghiệp,bịrờtớinghĩalàbạnđãxong!Mặtkhác,nếuchínhlàvậttếthần,bạnsẽthânbạidanhliệtvàviệcthaynghềđổinghiệpsẽxuấthiệnngaysauđó.Cònnếusếpcủabạnmớilàngườibịrờtới,thì có khi công ty bạn đang chuẩn bị “thaymáu” cũng nên.Điều này tùythuộcvàocáchnhìncuộcsốngcủabạn,khôngcógìlàquátệ!


Nếulànhàquảntrịvàđangdùngkếbẩnnày,cóthểbạncầnthờigiansuynghĩvềnhữngảnhhưởnglâudàicủanó.Khôngcầnbiếtbạnbiệnminhchohànhđộngcủamình thếnào,điềucốtyếu làbạnđang lừadốimọingười.Nhữngnghiêncứucủachúngtôiđãchỉrarằngchảmấykhinhânviêncủabạntinhoàntoànvàotrònàyđâu.Mánhnàysẽgieorắcnhữngnghingờvớimỗi lời bạnnóivà cũng sẽhủyhoạiuy tín, thanhdanhcủabạn.Cònnếunhânviêncũngđangđọcquyểnsáchnàyvànắmthópđượctròbẩnấy?Bạncócầnthêmlýdođểngừngngaymánhnàylạikhông?

“Lýđạiđàocương”làmộtýtưởnghaymạohiểm.Việcnàyđòihỏibạnphảicógan,vàngaycảkhiđượctiếnhànhkhéoléođinữa,nguycơ“điđờisựnghiệp”vẫntreolơlửngtrênđầubấtcứaicầmtrịch.Nóitómlại,đâylàmộttrongnhữngtròmàmọicanthiệpđềuđượccoilàhànhđộngcanđảm.

Lờikhuyêntốtnhấtchúngtôiđúcrúttừnhữngnghiêncứuvàthựctếlàhãycómột tầmnhìn chiến lượckhi lựa chọncuộc chiến chomình.Nhữngkẻ“giữa đường thấy chuyện bất bằng chẳng tha” dámvạch trần trò ăn ở hailòngcủatổchứctrênphươngtiệntruyềnthôngđạichúngcũngcóthểphảitrảgiáđắt,bêncạnhchuyệnmấtviệc.

Chúngtôiđãvạchrabaphươngánkhả thinhấtnhằmđốiphóvới trònàymộtcáchchủđộngvàtíchcực.Trướchết,hãykiểmtraxemcòntròbẩnnàokháccóthểđượctungrakhông.Sauđó,hãyxemxétnhữnghậuquảtổchứcphảigánhchịunếukếbẩnnàytiếptụclộnghành.

-Tháchthứcmộtcáchriêngtưgiữahaingườivớinhau,đừngđểlộrangoài.Nhữngnhàlãnhđạochơitrònàygầnnhưchẳngbaogiờmuốncôngkhaithúnhậntrướctậpthểcả,dovậy,hãytìmcáchnóiriêngvớihọ.Nếubạncảmthấymuốntốcáochuyệnnàychocảthếgiớibiết,xemrabạnđangmuốntrảthùhơn làhànhđộngvì lợi íchchung-mộtchuyệnbạnhoàn toàncó thể.Hãycẩnthậnvớicảmxúcđó!

-Khigặphọ,hãychắcchắnrằngbạncócáchgiúphọgiữthểdiệnvàthoátkhỏitìnhhuốngnàymộtcáchtíchcực.Hãynhớrằng,ngườitagiởtròbẩnracũnglàvìmuốngiữthểdiệnsaulựachọnsailầmcủamìnhlúctrước.

-Giúphọvạchramộtkếhoạchtốthơnvàđưaramộtchiếnlượcdàihạntíchcựchơn.Hãyđemđếncuộchọpítnhấtbaýtưởngđểhọcânnhắc.

Ởvào tình thếcủaBen,bạncó thểnói rằng:“Jerrynày, emngờ rằng sếpkhôngthoảimáilắmvớicáchdựánđangđượclèolái,vàđiềuđóđangđẩycánhânsếpvàothếkhókhăn.HìnhnhưchảcólờinàovềsựhậuthuẫnchoMarkthuyếtphụccả,cònemlạimuốnmanglạichotấtcảmộtkếtquảtốtđẹphơnthế.Trướcmắt,emcóvàiýtưởnghayhocầnbànbạcvềviệclàmsaođểtìnhhìnhnàytốthơnchoanh.”

Chúngtôibiếtnhữnglờinàythẳngthắnvàgaigóc.Nhưngphảinhưvậymớihợp với cách suy nghĩ, giao tiếp của hạng người mà bạn đang đối đầu.ChúngtabiếtJerryđươngkhoáctrênmìnhtấmáocủamộttay“anhchị”,dođó,đểgâyảnhhưởngtớiôngta,bạncũngphải“gianghồ”ynhưvậy.

Chúngtôikhôngđảmbảocáchnàysẽcótácdụng,nhưngkinhnghiệmchothấy,nhữngbiếnthểnhằmthểhiệnsựquantâmchứkhôngphảinhữnglờibuộctội;ócsángtạochứkhôngphảisựkhiểntrách,sẽmanglạichobạncơ

hộithànhcôngtốtnhất.

Ngaycảkhikhôngthànhcôngvớicáchgiảiquyếtnày,Jerrychắcchắnvẫnsẽbịấntượngvềsựtựtinvàcanđảmmàbạnvừathểhiện.Jerrycóvẻrấtthíchmộtđộigồmnhiềunhânvật lì lợm.Bạncũngvừathểhiệnmốiquantâmcủamìnhtớicảôngtalẫndựán,bạnđãlàmđượcđiềucanđảmtrongmộttìnhhuốngvôcùngkhókhăn.

Nếulãnhđạophảnứngvớisựcanthiệpđầythiệnchícủabạn,trongkhibạnlàmvậyvớiđộngcơ trongsángvà sựkhéo léohếtmực, thìbạnđã rút rađượcbàihọcgiátrịvềphongcáchcủalãnhđạovàcôngtymàbạnđanglàm.Đãđếnlượtbạntựquyếtđịnhxemnênlàmgìtiếptheo.

Mẹovặt

QUYỀNLỰCVÀCHUYỂNGIAO

Nếuchorằngsếphoặcaiđónắmquyềnlựcởđây,bạncảmthấymìnhbịlépvế, suynghĩ lạiđi!Dĩnhiên làsếpcóquyền,nhưng tấtcảmọingười làmviệc trong tổ chức đều có quyền lực nào đó. Những nguồn lực bạn nắmchính là chuyênmôn, khảnăng truyềnđạt vàcáchứngxửvớimọingười,hoặccóthểchỉđơngiảnlàmẹovặtnàođóbạncótrongtay.

Bên cạnh đó, còn những nguồn lựcmọi người xung quanh trao cho bạn,nhữngnguồnmàbạnchưabiếttớithìsao?Ởmộtcuộchộithảo,chúngtôiđưarachonhữngngườithamdựcâuhỏivềnguồngốcquyềnlựccủachúngtôi,mặcdùchỉmớigặp.Khôngkểcácngoại lệ,họđưarahàng tánguồnkhácnhau,màthườnglànhữngnguồnkhôngcócơsởthựctế.Họđã“trao”cho chúng tôi quyền lực và chúng tôi chả dại gì mà không nhận. Dạngchuyểngiaoquyềnlựcnàyxảyrahàngngày.Hãyhỏiýkiếnnhữngngườitincậyvềcáchhọđánhgiábạnvàxemxétnhữngngộnhậncủahọ.

2.SAUTẤMMÀNNHUNG

CólẽLewishơivộivàngkhiđoántrướcđượcsựnghingờđangnhennhómtrongBen,nhưngchỉthoángquathôi.“NghenàyBen,dùMarkđiFloriavớibấtcứlýdogì,thìgiờcậuđãnắmtrongtaycơhộikhẳngđịnhbảnthân.Nếulàcậu, tôisẽnhảyxổvàongayvàchohọthấymìnhhoànhtrángcỡnào!”Lewischậmrãinhấmnháp táchcàphê,biết chắc rằngBensẽbịđá ra.Ycườithầmtrongbụng.Đúnglàcáithằngkhờ!

Từtốnlàmộtnghệthuật.Lewistinrằngnóngvộilàsailầm.Yluôntựhàorằngkhảnăngtựchủvàtuyệtchiêu“gióchiềunàochechiềuấy”lànhữngvốnquýcủamình.

LewisngẫmvềviệcyđãbựcbộithếnàokhiBenđượcbổnhiệm.Yđãnóinhữnglờinênnói,làmnhữngviệcnênlàmvàvôcùngthậntrọngtrongtừngđườngđinướcbước.Vậytạisaoyvẫnđểcơhộinàytuộtkhỏitầmtay?Sựthậtbắtđầurõdần.MộtnướccờcaothâmcủaJerry,dámlắmchứ!

Lewisngờrằng,cólẽ,chỉlàcólẽthôi,cómộtsựđiênrồnàođóởđây.DựánAchillessắpsửađiđờinhàma.Rấtnhiềubạnbècủayđãnhanhchóngchạylàngvàychắcchắnsẽrấtvuilòngtránhđườngchohọ.Xemra,mấyôngtođangmuốnkiếmvậttếthầnlàmbiađỡđạnđâymà.Cólẽvìthếmàkỳnày,Benđã“nẫng”mấtcáidựánkiacủaychăng?Tàinăngcủayđãđược“tíchcốcphòngcơ”...

DoLewishiểuquárõ“nhântìnhthếthái”,ycóthểnémchoBenhàngtálờikhuyên.Nhưngđókhôngphảiphongcáchcủay,đặcbiệtlàmộtkhicácsếplớnđãcókếhoạchriêng.Lẽdĩnhiên,ydạigìmàđi trêuongchọcrắnvàđemcáighếđangngồirađểđùa,nhấtlàkhivịtrícủaBenbâygiờđãđượcnhắmchoy?

“Mìnhđoán là họ sẽ đổ tội chobên tuyểndụng làmănvớvẩn, và có thểđánhmộtcúkhácvàogiámđốcnhânsự,kẻcảganchọcgiậnJerryhômhọphộiđồngcổđôngsáuthángtrước”,ykết luậnkhiđangtrêncầuthangđếncăngtin.Yluônluônkhoáimấycáicầuthangbộ,nhấtlàtừkhingườitalắpcameraanninhvàothangmáy.Lewisthíchđắmmìnhtrongyêntĩnh,nơiykhôngbịcái“vănhóachimlợn”kiađểý.

Chắcchắn,quanđiểmcủaLewisthựcsựlàmộtđổimớiđầytiếnbộgiúpcảithiệnvănhóadoanhnghiệp.ThưgiãnvàchémgiótrongcăngtinlàđộnglựcchoLewisvàkhiếnycảmthấymìnhđangtồntại.

Nhácthấybóngybướcvào,SarahLeetiếnlại.Cônàngrấtgiỏi.Kẻnàođãtuyểnnàngvàođâyxứngđángđượcnhậnhuânchương!Khôngchỉxuấtsắctrongcôngviệc,nàngtacònrất“nuột”nữachứ.Trướckhiykịplấyramộttách càphê,Sarahđãđứngngaycạnh,môinởnụ cười ấmáp, “ChàoanhLewis,emrấtvuikhigặpanhởđây.”

“Anhcũng rất vui khiđược embắtgặpởđây”, yđá lôngnheovớinàng.Lewisrặnramấylờihoamỹtrướckhinóitiếp:“CóchuyệngìvậySarah?”

“Anh biết đấy, lúc nào chúng ta cũng gặp vấn đề với quy trình tìm kiếmkháchhàng...Emthìđangcóýtưởngvềviệcchỉnhsửalạiquytrìnhvàtiếtkiệm được số tiền khổng lồmỗi năm.” “Thú vị đấy, tiếp tục đi Sarah!” -Lewisđáplại,cốgắngtậptrungvàongườiđốithoạichứkhôngđểánhmắtlơđãngngórachỗkhác.

Sarahtiếptụctrìnhbàysơlượcnhữngphântíchvềvấnđềhọđanggặpphải,đưaraphươngán tái thiếtkếquy trìnhvànhững tính toánnhằmtiếtkiệmcho công ty.Lewis quan tâm thực sự.Ý tưởng của cônàngquáxuất sắc,hoàntoàncókhảứngdụngthựctiễnvànàngđangcầnygópý.

“NghenàySarah,ýtưởngcủaemvềlýthuyếtthìtuyệtvời,nhưnganhnóithậtnhé,nókhôngthựctếemạ.Đầutiênlàvềvấnđềcôngnghệthôngtin.Emcóbiếtphảimấtbaonhiêuthờigianđểthayđổi,nhấtlàkhibâygiờtađanghạnchếthayđổikhông?Màbâygiờ,chuyệnnàycũngkhôngthểđượcxếpvàohạngưu tiêncủacông tyđâu.Anhkhôngcóý làmemnản lòng,nhưnganhcầnthờigiansuynghĩ,cógìanhsẽgặpemsaunhé.Xinlỗi,bâygiờanhphảiđi.”Ytoantínhbướckếtiếp.CólẽysẽgiúpSarahtrênđườnghoạnlộchútđỉnh,quamộtbữatốichẳnghạn,biếtđâuđấy?

Nónglòngđểtạoấntượngtốt,Lewislaođivớivẻvộivàngítthấy.Ynghĩđếnviệcđithangmáy.YphảigặpJerryngaymớiđược.Đólàmộtýtưởnghay.Quáhay!Cólẽ,hắnsẽdùngnóđểthuhútsựchúýcủamọingườitronglúcBenđiLuton.Vànhư thế, hắn sẽ được tha thứ choviệc cười đểu khimườngtượngracảnhBenphảichậtvậtxoaysởởLuton.

“AnhJerryyêuquýơi,emcóchuyệnmuốnnói...kháquantrọngđấyạ”.Y

cốtìnhngưnglạimộtchútđểlờinóithêmsứcnặng.“Việctiếtkiệmkinhphícho nămnay trong việc xác định những vấn đề then chốt đã được đưa ratrongcuộchọpchiếnlượchômcuốituầnrồiấyạ?Khôngchỉtiếtkiệmđượcmộtmớtiềnthôiđâu,chúngtacòncóthểlàmgiảmbiênchếnữacơ!Anhthấythếnào?”

“Anhđangngheđây,nhưngmànóinhanhlên,Lewis”.TrongkhiLewisvẫnđangmảimốtvới “bài thuyết trình” tậpdượt trong thangmáy,những suynghĩcủaJerryvẫntiếpdiễn.

TạisaocáithằngngunàylạilàmvậykhingỏýrằngLewislà“phụtá”củalão chứ? Thề có Chúa, Lewis quá chậm chạp! Jerry luôn tự hàomình làngườimaumắn,vàcóvẻđãbỏquaLewis.Thằnghâmđókhôngnhận rađiềucốtyếulàmìnhphảitrởthànhkẻnhanhnhẹnởđâysao?Xennickhôngphảichỗchonhữngngườisuốtđờithongthả.Vàmuốnnhưvậychuyệngìcũng phải tiến hành nhanh chóng.Mà giờ đây thằng dở kia lại đang lảmnhảmvềchuyệntiếtkiệmmộtkhoảntiềncòcontrongkhitậpđoànđanglosốtvóvềchuyệnvungtayquátrántớihàngtriệubảng!

NhưngLewiskháhữudụng.Hắn rấtdễbảovàcó thểđượcphâncôngđểtheođuổinhiệmvụcủaJerry.Nhờsựchậmchạpcủahắn,nhữngkẻđốiđầuthườngcócảmgiácantoàn.ThựclàrấttuyệtchocuộcchiếncủaJerry!

“...Cánhânemchorằng tanên tái thiết lại...”Jerryđãđiđếnkết luậnchonhữngsuynghĩcủamình, lãongắt lờiLewis: “NghenàyLewis, cậucũngbiết rõ là chúng ta cần tập trung vào những ưu tiên hàng đầu của doanhnghiệp.VềDựánAchilles,ừm,Khởinguồnchứ!Chúngtaphảikhôiphụcdựánđónhanhchóngmớiđược.Mìnhsẽcânnhắcýtưởngcủacậu...nhưngđểchođángđồngtiềnbátgạo,ýtưởngnàyphảitiếtkiệmđượchàngtriệubảngcơ.Vậy tại saocậukhôngcùngmộtnhómnghiêncứuhoàn thiệnkếhoạchnày,làmmộtthửnghiệmmôphỏngvàdựngchotôimộtmôhìnhđểcânnhắcxemcónêntiếnhànhkhông.Cầncómộtthửnghiệmtrướckhiđưakếhoạch thànhhànhđộng.Ý tưởng tốtđấyLewisạ, tôinghĩnócó thểsẽhiệuquảđấy.”

XỬTRÍKHÔNNGOAN

Khôngphảitròbẩnnàocũngẩnnáunơingôicaochótvótchốnvănphòngđiềuhành.Rấtnhiềutrongsốđóvẫnđượcnhânsựởcáccấpthấphơngiởquẻhàngngày.Chươngnày làmột chươngđiểnhìnhvềnhững tương tácthườngnhậtxungquanhta.Bạncónghetiếngchuôngcảnhbáođanggióng

lênkhông?

Bạnsẽhoàntoànđồngýrằngnhữngkếbẩnđượcđềcậpởchươngnàycũngđangâmthầmdiễnraquanhmình.Tuynhiên,khichúngtôivạchmặtchúng,bạnsẽthấyngaysựthậtẩnđằngsauvàhậuquảmàbạn,nhómcủabạnvàcôngtycủabạnphảigánhchịukhiđểchúnglộnghành.

Trướckhichúngtôivạchmặtnhữngmưuhènkếbẩnnày,hãysuyngẫmlạicâuchuyệnđầuchươngvàcânnhắccâutrảlờicủabạnchonhữngcâuhỏidướiđây.Hãynhớrằng,khôngcócâutrảlờiđúnghaysai,chúngchỉđượcđặtrađểgiúpbạnđộngnãovềcáchứngxửtrongmôi trườnglàmviệcvànângcaonhậnthứccủabạnvớicácmánhlớichínhtrịchốncôngsở.

-Lewisđangcốtạodựnghìnhảnhgì?Hìnhảnhnàymanglạiíchlợigìchomôitrườnglàmviệc?

-BạnsẽtrảlờiSarahnhưthếnào?

-Sarahcóthểlàmgìkháchơn?

-BạnnghĩchuyệngìsẽxảyranếuSarahgặptrựctiếpJerry?

-SarahsẽđáplạilờimờiăntốicủaLewischứ?

-ViệcđạoýtưởngcủaSarahcóthểmanglạihậuquảgì?

-JerrycólợigìtừmốiquanhệvớiLewis?

-CònLewisthuđượclợilộcgìtừmốiquanhệvớiJerry?

-Liệumốiquanhệgiữahọcómanglạilợiíchchocôngtykhông?

Đâylànhữngmưuhènkếbẩnđượcminhhọaởchươngnày:

Kếbẩn#4:Thấychếtkhôngcứu

Biếtrõaiđóđanglâmvàotìnhcảnhkhốnkhó,nhưngchỉđứngngoàinhìn,mặcdùnếurataycanthiệp,cóthểcứuđượckẻkhốnkhổkiavàgópphầnvàolợiíchchung.

Kếbẩn#5:Áclàđạochích

Xàolạiýtưởnghaythànhquảcủangườikhác,hoặcđơngiảnlàchômluônýtưởngcủangườitavàlờtịttácgiảthậtsựđi.

Kếbẩn#6:“Tiếptụcnghiêncứuđi!”

Mánhlới làmtrìhoãnnhữngquyếtđịnhhoặctiết lộsựthậtbằngcáchyêucầunạnnhânlàmthêmcôngviệc,thựchiệncácnghiêncứuhoặcxửlýdữliệuđòihỏiphảicósựcốgắngcủanhữngngườikhácnữa.

KẾBẨNSỐ4:THẤYCHẾTKHÔNGCỨU

Biếtrõaiđóđanglâmvàotìnhcảnhkhốnkhó,nhưngchỉđứngngoàinhìn,mặcdùnếurataycanthiệp,cóthểcứuđượckẻkhốnkhổkiavàgópphầnvàolợiíchchung.

Trònàylàmộthànhđộngtựtưtựlợi,cốtìnhđểngườikháctrượtthẳngtớithấtbại,nhụcnhãêchềhaymộttìnhtrạngtồitệtrongkhikẻđứngnhìnhoàntoàncóthểcanthiệp.Đâycóthểcoilàmộthànhđộnglạlùngvìkẻchơibẩnchẳnglàmgìcả!Trònàythườngđượcnhữngkẻ“thấychếtkhôngcứu”dùngnhằmmưulợicánhân,nhữngmonghưởnglợi từ thấtbạicủangườikhác.Hơnnữa,trònàylạicựckỳdễchơivìnhữngkẻrataykhôngliênquantrựctiếp,và“mũnichetai”baogiờchẳngdễhơnđưataycứugiúp.Nhữngkẻ“thấychếtkhôngcứu”cũngchínhlànhữngnhânchứngthầmlặng,chínhvìviệckhôngrataycủahọmàkếbẩnnàythậtkhóbịpháthiện.

Tuynhiên,nếutinhnhanhtrongnhữngtròchínhtrị,chúngtasẽthấynhữngkẻchơixấunày thườngđể lạidấuvết,nếuđàosâuqua tiếpcậnđểdòhỏichúng tasẽpháthiện ra.Khi tròchuyệnvớihọvềvấnđềnày,họsẽ luônluônnhanhchóngvạchranhữngưuvànhượcđiểmcủavấnđề,rồichuyểnđềtàihoặckếtthúccuộcnóichuyệncựckỳnhanhchóng!

Nhưtìnhhuốngởchương1,LewisđãnhắcBenchuyệnMarklà“phòmã”củagiámđốcđiềuhành.Chưahết,sangđếnchươngnày,yđãvộivànglấpliếm“sailầm”đóbằngcáchkhíchBennhậnngaydựán,tạodựngtêntuổivànhanhchóngkếtthúccâuchuyện.Kẻthấychếtkhôngcứulủinhanhnhưvậyđểtránhnhữngcâuhỏicókhảnăngphátsinh.

Chúngtacũngthấyrằng,Lewisđãgiấugiếmnhiềuthôngtin,yhoàntoàncóthểgiúpBen,nhưnglạiquyếtđịnhngồiim,thấtbạicủaBensẽmanglạichoylợiích.

Trongtổchức,thườngxuyêncónhữngdựánvàsángkiếnthấtbại.Khinhátrìuđịnhmệnhbổxuống,chẳngmấyaicóvẻngạcnhiên,ngoạitrừvàikẻxuixẻomạthạngbịdínhvàotrựctiếp.Đólàtriệuchứngbáohiệumộtcôngtyđanglâmvàotìnhtrạngbáođộng.Khi thấtbạigầnkề,hàngloạtcáchànhđộng nhằm hợp lý hóa thảm họa được tiến hành khi kẻ “thấy chết khôngcứu”nhanhchónglaoratừhậutrườngvàchọnrabikịch.Họsẽnénhững

câuhỏikhókhănvềviệctạisaohọkhoanhtayđứngnhìnthảmhọaậpđếnbằngnhữngcâugiải trìnhkiểunhư:“Tôiđâucótráchnhiệmvềviệcđó!”,“Tôikhôngthểcanthiệpvàochuyệncủangườikhác,nhấtlàkhitôicóhàngđốngviệcphảilàm.”Thườngthìbạnsẽthấybọn“thấychếtkhôngcứu”nàyvuisướngtộtđộvàongàydựántantànhmâykhói,vànhữngđồnđoánvàtinvịtbắtđầulộnghành.

VớiLewis,ylậpluậnrằng,khiBentoimạngvớicáidựánđó,ysẽtiếngầntớithànhcônghơn;hoặcLewissẽđượcthếvàovịtrícủaBen,điềuyđanghyvọngtràntrề.



Ngoạitrừnhữngnướccản,tròbẩnnàyđượctungrakhirủirođangởmứccaonhất.Dùdựánbấthạnhkiasẽthấtbại,nhưngnếurataycanthiệp,vẫncócơhộibảovệnhữnggiátrịtrọngyếu.Mộtkếtthúcnhanhchóngcóthểbảovệđượccảngànthứ.Chuẩnbịtinhthầnđểlộingượcdòng,hoặctìmranhững“vũkhítốitân”đểbảotoàngiátrịdoanhnghiệp.


Conngườingaytừlúcsinhrađãđược“lậptrình”đểluônchọnconđườngdễdàngnhất.Khikếthợpvớitínhíchkỷtựnhiên,hoặcđãsẵnchútânoáncầntínhsổ,saolạiphảiđảongượctìnhthế?Quádễđểnấptrongbóngtốivớitưcáchcủakẻ“thấychếtkhôngcứu”.


Trònày rấtkhóbịpháthiệndochúng takhôngcóxuhướngxemviệcánbinhbấtđộngnhưmộtkếsách.Nạnnhâncóhàngtáviệcchoánhếtthờigiansuyxét,vànhữngkẻ“thấychếtkhôngcứu”chỉviệcẩntrongbóngtốichẳngphảilàmgì.Khicăngthẳngleothang,nạnnhânchẳngcònchúttâmtrínàochúý tới nhữngmanhmối cũngnhưnguồn lực tiềmnăng có thểgiúpđỡmình. Đe dọa văn hóa thực sự hiện hữu khi thất bại xảy ra quá thườngxuyên.Điềunàylàmgiảmnhuệkhínhânviên.

Tỷlệrủirocủakẻchơibẩn-mứcđộrủirovàkhảnăngbịvạchtrầnlà

baonhiêu?

Trònàyrấtítrủirodokhảnăngbịbắtquảtangrấtthấp.Ngaycảkhibịtóm,họcũngdễdàng“giảnai”khôngbiếthoặckêu rằngđấykhôngphải tráchnhiệmcủahọ,vàsauđólạigiảvờngỏlờigiúpđỡ.


Vớinhữngquyếtđịnhriêngtưvềvấnđềnạnnhânphảiđốimặt,chỉsốcảnhbáotrongtrườnghợpnàythựcsựrấttệ.Rủirocóthểcàngnguyhiểmhơnkhicòncónhữngkếbẩnkhácđượcsửdụngsaubứcmànnhungđểđẩydựánđếngầnthấtbại,hoặcđểtìnhhìnhngàycàngtrầmtrọng.Vớinhữngkẻđược hậu thuẫn (thường là có khả năng và có thế lực) bên cạnh, hãy cẩntrọng!


Đâylàmột tròdễchơi.Đểbạncó thểnhìn thấu tâmcankẻchơibẩn,hãynghĩvềnhữngvấnđềkhókhănbạnđanggặpphải,hoặcnhữngtìnhhuốngkhiếnbạncóthểtrởthànhkẻ“thấychếtkhôngcứu”.Hãythànhthậtvớibảnthânvàkhámphánhững tìnhhuốngđóbằngcách tựvấnmìnhnhữngcâuhỏisau:

-Lýdođểmìnhkhôngdínhvàoviệcđó?

-Mìnhsẽphảitrảcáigiánàochoviệcliênquantớichuyệnđó?

-Cáigiáđồngnghiệp,đốitácvàkháchhàngphảitrảnếumìnhkhoanhtayđứngnhìn?

-Côngtysẽrasaonếumìnhkhôngrataycanthiệp?

-Mìnhsẽvuimừngđếnmứcnàonếuđồngnghiệpthấtbại?Tạisaolạithế?

-Đồngnghiệptrôngchờgìởmình?

-Côngtymongđợigìởmình?

-Mìnhcóthểbị“lôikéo”mộtcáchkhéoléođểcanthiệpvàoviệcnàynhưthếnào?

-Mìnhsẽcảmthấythếnàokhidựánnàythấtbại?

-Nếumìnhcanthiệp,điềutệnhấtcóthểxảyralàgì?

-Nếuthànhthậtvớichínhmình,vàtrungthànhvớigiátrịbảnthân,làmkẻ“thấychếtkhôngcứu”cólàhànhđộngđúng?

Nhữngcâuhỏinàygiúpbạnkiểmtravịtrícủachínhbạnvàđểchắcchắn,bạnxácđịnhđúnggiátrịbảnthân.Quađó,nhữngcâuhỏinhắcnhởbạnvềviệcnênlàmvớikháchhàng,đồngnghiệp,vàtổchức,hơnhếtlàvớichínhbảnthânbạn.

Quan trọng làbạnphảinhận ranhữngkẻđứng trongbóng tốihòng“Ngưôngđắclợi”làai.Nếubạnkhôngnhìnrađược,bạnsẽkhôngtàinàođốiphóđượcvớichúngđâu.Khibiếtđíchxácailàai,lợiíchthuđượcsẽđángkinhngạcđấy.

Trònàythườngđượcgiởralúcbạnđangtrongtìnhhuốngkhókhăn,hãytậpthóiquenchúýđếnmứcđộcăngthẳngcủacôngviệcđanglàm.Ngaykhipháthiệnratìnhhìnhcóthểsẽgặptrởngại,lúcđó,hãytạmlùimộtbướcvàtựvấn:

-Ailàngườiíthữuíchhơnmìnhvẫnnghĩ?

-Aicóthểgiúpmìnhnhưnglạingólơ?

-Cóaiđangcốthoáitháchoặccónhữngphátbiểumậpmờvềtìnhhìnhnàykhông?

-Cóaiđãgiúpđỡnhưngsauđólạiquaylưng?

- Ai nhắc mình đây là tình huống khó nhằn nhưng lại chẳng đưa ra lờikhuyênnàomangtínhxâydựnghaygiúpđỡcả?

Tùythuộcvàomứcđộcủadựánhaycủatìnhhuốngđangmắcphải,bạncóthểcóíthaynhiềukẻ“thấychếtkhôngcứu”.Bạncầnđượcgiúpđỡ,dođó,phảiưu tiênxácđịnhnhữngai có thểgiúp ích, nhữngai có thểgâynguyhiểm.Khiđãxácđịnhđược,tùytừngtrườnghợpmàxéttiếp:

-Tạisaomìnhnghingờhọlànhữngkẻ“thấychếtkhôngcứu”?

-Nguyênnhânnàokhiếnhọlàmnhưvậy?

-Họsẽcólợigìkhimìnhthấtbại?

-Họcóthểcólợiíchgìnếugiúpmình?

-Điềutệnhấtcóthểxảyranếumìnhđốiđầuvớihọlàgì?

Khibạnđãquyếtđịnhđốiđầuvớinhữngkẻ“mũnichetai”,hãycốgiữtháiđộtíchcựcvàtuyệtđốitránhviệcbuộctộihọ.Cơhộitốtnhấtđểtựgỡrốichochínhmìnhlàtranhthủđượcsựgiúpđỡvàhậuthuẫnchứkhôngphảilàtạothêmkẻthù.Cóthểhỏihọnhữngcâusau:

- Anh hẳn cũng thấy tôi đang trong tình thế khó xử, anh nghĩ gì về tìnhhuốngnày?

-Anhcóbónggiórằngmọingườichốnglạidựánnày.Anhcóthểchotôibiếtrõhơnkhông?

-Anhđãdựtrùtrướcđiềugì?

-Anhcóthểphảiđươngđầuvớichuyệngìxảyraởđây?

-Anhtrôngđợinhữngkếtquảtốtđẹpnào?

-Tôiphảiđinhữngbướcnàođểđưamọiviệcvàotầmkiểmsoát?

-Anhcólờikhuyênnàochotôikhông?

-Ailàngườithựcsựchốnglạidựánnày?

-Nếuanhgiúp,côngtysẽcólợinhưthếnào?

-Anhcóthểnhậnđượcgìtừsựgiúpđỡđó?

Cuốicùng,hãynhớrằng,tấtcảmọingườiđềucóquyềntựdolựachọn.Nếuhọvẫn tiếp tụcmuốn làmkẻ“thấychếtkhôngcứu”,hãychọnconđườngkhácđểtìmkiếmsựgiúpđỡcầnthiết.Hãynhớrằng,nhữngkẻnàyhyvọng“hôicủa”đượctừthấtbạicủabạn,dođó,hãycảnhgiácvàcânnhắcxemcónênnóichuyệnthẳngthừngvớihọkhông.

Mộttrongnhữngchìakhóathànhcôngchochínhtrịnơicôngsởlàgầngũivớinhữngngườiđángtintưởngvàđồngtình,đểtănghậuthuẫn.Thờigianđầutưvàonhữngngườinàyđánggiáhơnnhiềusovớithờigianđểxửlýkẻ“thấychếtkhôngcứu”.

Mẹovặt

TƯDUYNHƯNGƯỜINGOÀICUỘC

Chânlý làbạnnên“hiểu trướckhiđượchiểu”.TrướckhicónhữnghànhđộngquảquyếtvàđốiđầuvớipháiGianhùng,hãybỏthờigiannhìnnhậnvấnđề trênquanđiểmcủahọ.Điềugìkhiếnhọphảihànhđộngnhưvậy?Liệucónhữngáplựcbênngoàinàođótácđộngkhiếnhọphảigiởkếbẩnradùng?Cónhữnglựachọnnàokhácmàhọđãmặckệhoặcbỏqua?

Nhữngsuyngẫmtừvịthếcủangườingoàicuộcnàysẽgópphầnvàochiếnlược và cơ hội thành công của bạn. Theo cách này, chúng ta có thể hìnhdungđượcnhữnggìxảyđếnvớihọvànhữnggìkhiếnhọphảihànhđộngnhưvậy.Khinóivề trởngạihọcó thểgặpphải,hayvềnhữngquyếtđịnhkhókhănhọphảiđưara,chúngtađãchứngminhsựquantâmthựcsựvàcũngbáohiệuchohọthấyxuhướngtíchcựccủamình.Điềunàygiúpchúngtaxemxétquanđiểmcủakẻ“thấychếtkhôngcứu”vànhữngngườicóliênquanởmộtmứcđộnàođấy.Tìnhhuốngnàynhìntừphíahọsẽrasao?

KẾBẨNSỐ5:ÁCLÀĐẠOCHÍCH

Xàolạiýtưởnghaythànhquảcủangườikhác,hoặcđơngiảnlàchômluônýtưởngcủangườitavàlờtịttácgiảthậtsựđi.

Áclàđạochíchcórấtnhiềubiếnthể.Mấytayđạochíchchấtxámnàylượnvèvènhưchimác làxungquanhhòngđạonhữngý tưởng,dữ liệuvàđềxuấthayhotừngườikhác.Nhữngýtưởngnàysẽđượcđềxuấtlêncấptrênnhưngtêntácgiảlạilàtêncủa“áclà”.Biếnthểxấuxahơncủamánhnàylàlắngnghenhữngýtưởngtuyệtvờicủangườikhácchiasẻnhưnglạidộichonạnnhângáonước lạnhbằngcáchgiảvờgópýchân thành rằngđây làýtưởngtồi,đángvứtvàosọt rác.Khiđãchắcchắnrằngý tưởngnàykhôngcònhiệnhữunữa,họsẽxàolạiývàtrìnhlêncấptrên.HẳnchúngtađãthấyđiềunàytrongtìnhhuốngcủaLewistừđầuchương.

Không cần biết họ sử dụng biến thể nào, điều quan trọng là họ ăn cắp ýtưởng.Điềunàykhônggìhơnngoàimụcđíchnângcaogiátrịbảnthân,đểlừamọingười tinvàokhảnăngcao siêu củahọ.Thỉnh thoảng,họvẫn sẽchiasẻýtưởngnàycùngnạnnhân.Vếtthươngsẽcàngtrầmtrọngkhinạnnhânđượcyêucầuthêmthờigianvànỗlực,vàtênđạochíchratayvàophútcuốicùng.

Vềbảnchất,ác làrấtkhôngvữngvàng,vàikẻcònkémnănglựcnữakia,nhưnglạicónhucầuthểhiệnmộttrìnhđộcaohơn,hoặcbọnchúngchămchămđếnviệcđượccoitrọngnhưnglạikhôngcókhảnăngthựchiệnbằngnănglựcthựcsựcủabảnthân.

Thựctếđángbuồnlàmánhnàylàm“nảnlòngchiếnsĩ”rấtnhanh,đặcbiệtlàkhinóđượcgiởravớinhữngnhânviênởvịtríthấphơn-nhữngkẻthấpcổbéhọngthựcthihànhđộng.Mụcruỗngsẽnhanhchóngxảyra,ýtưởngvànănglượngsẽdầncạnkiệt.Vấnđềởđâylàgìnếunănglựccủatôikhôngbaogiờđược thừanhận?Với tínhcấp thiếtcủakhẩuhiệu“đổimớihay làchết”,mọicông tynênđượccảnh tỉnh trướcnguycơ tànphá tàinăngmànhânviên củabạnđãphải cốgắngvà chămchỉ lắmmới cóvàphát triểnđược!



Hậuquả công ty phải gánh chịu có thểkhôngđángkể trướcmắt, xét đếncùngnhữngýtưởngnàyvẫnđượctrìnhlêncấptrên.Nhưngvềlâuvềdài,nócóảnhhưởngxấukhiýtưởngbắtđầucạnkiệtvànhữngnhântàithậtsựđộinónrađi.


Dưới áp lực chứngminhgiá trị củabản thân, sức cámdỗ của “Ác là đạochích” đang ởmức rất cao. Đặc biệt ở các cấp càng thấp, chúng ta càngthườngxuyênđược“áclàđạochích”ghéthăm.


Nếutrònàyđượcnhânrộng,vănhóacôngtychắcchắnsẽbịkéolùi.Bởicònđâulàvănhóakhivừađưaramộtýtưởnglậptứcbịáclàtớicuỗmđi!


Đâylàmộttrongnhữngtròdễnhậnbiếtnhất,đặcbiệtsaumộtsựkiệnnàođó.Đâycũnglàđạidiệncủamứcrủirocaochokẻchơibẩnngaykhihắnvừacóđượcdanhtiếngthìnhânviêncủahắnsẽhọcđượccáchcưxử.Cũngnhưvậy,kẻchơibẩncũngcócơchịurủirolàmsuygiảmnăngsuấtkhitinhthầngiảmsút.Việcnàynhanhchóngmangl�

Documents

Mưu hèn kế bẩn nơi công sở - LinkTruyenlinktruyen.com/data/books/muu-hen-ke-ban-noi-cong-so.pdf · người làm việc lâu năm, giỏi chuyên môn vẫn có thể thất