25
Ê. Ì. Îãàíÿí ÑÎÖÈÀËÜÍÛÅ ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ УЧЕБНИК И ПРАКТИКУМ ДЛЯ АКАДЕМИЧЕСКОГО БАКАЛАВРИАТА 3-е издание, исправленное и дополненное Ðåêîìåíäîâàíî Ó÷åáíî-ìåòîäè÷åñêèì îòäåëîì âûñøåãî îáðàçîâàíèÿ â êà÷åñòâå ó÷åáíèêà è ïðàêòèêóìà äëÿ ñòóäåíòîâ âûñøèõ ó÷åáíûõ çàâåäåíèé, îáó÷àþùèõñÿ ïî ãóìàíèòàðíûì íàïðàâëåíèÿì Ìîñêâà Þðàéò 2016 Êíèãà äîñòóïíà â ýëåêòðîííîé áèáëèîòå÷íîé ñèñòåìå biblio-online.ru САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

ÑÎÖÈÀËÜÍÛÅ ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ - My-shop.ruСоциальные технологии в социокультурной системе современ-ного общества

  • Upload
    others

  • View
    11

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: ÑÎÖÈÀËÜÍÛÅ ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ - My-shop.ruСоциальные технологии в социокультурной системе современ-ного общества

Ê. Ì. Îãàíÿí

ÑÎÖÈÀËÜÍÛÅ ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ

УЧЕБНИК И ПРАКТИКУМ ДЛЯ АКАДЕМИЧЕСКОГО БАКАЛАВРИАТА

3-е издание, исправленное и дополненное

Ðåêîìåíäîâàíî Ó÷åáíî-ìåòîäè÷åñêèì îòäåëîì âûñøåãî îáðàçîâàíèÿ â êà÷åñòâå ó÷åáíèêà è ïðàêòèêóìà äëÿ ñòóäåíòîâ âûñøèõ ó÷åáíûõ çàâåäåíèé, îáó÷àþùèõñÿ

ïî ãóìàíèòàðíûì íàïðàâëåíèÿì

Ìîñêâà Þðàéò 2016

Êíèãà äîñòóïíà â ýëåêòðîííîé áèáëèîòå÷íîé ñèñòåìåbiblio-online.ru

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

Page 2: ÑÎÖÈÀËÜÍÛÅ ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ - My-shop.ruСоциальные технологии в социокультурной системе современ-ного общества

УДК 303.425.2(075.8)ББК 60.54я73 О-36

Автор:Оганян Каджик Мартиросович — доктор философских наук, профес-

сор, заслуженный работник высшей школы Российской Федерации, акаде-мик РАЕ, профессор кафедры социологии и социальной работы факультета государственного и муниципального управления и управления персоналом Института управления Санкт-Петербургского государственного экономи-ческого университета.

Рецензенты:Давыдов С. А. — доктор социологических наук, профессор кафедры

социологии и социальной работы Санкт-Петербургского государственного экономического университета;

Кармаев Н. А. — доктор философских наук, профессор.

О-36 Оганян, К. М.

Социальные технологии : учебник и практикум для академического бакалавриата / К. М. Оганян. — 3-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2016. — 255 с. — Серия : Бакалавр. Академический курс.

ISBN 978-5-9916-9158-1

Учебник содержит основные теоретические и практические положения новой научной дисциплины, разработанной автором по итогам научно-исследовательской и преподавательской деятельности, читаемой в течение 20 лет в вузах Санкт-Петербурга. Изложены стержневые теоретико-мето-дологические проблемы становления и развития социальных технологий. Особо выделены инновационные, психосоциологические, организацион-ные, проективные, коммуникативные и междисциплинарные социальные технологии.

Соответствует актуальным требованиям Федерального государствен-ного образовательного стандарта высшего образования.

Для студентов, обучающихся по направлению «Социология», и аспиран-тов, специализирующихся в области социологии управления и экономической социологии. Пособие носит аналитический характер и представляет инте-рес для тех, кто стремится разобраться в сложном комплексе социотехно-логических знаний в проблемах социальных технологий.

УДК 303.425.2(075.8)ББК 60.54я73

ISBN 978-5-9916-9158-1

© Оганян К. М., 2013© Оганян К. М., 2016, с изменениями© ООО «Издательство Юрайт», 2016

Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.Правовую поддержку издательства обеспечивает юридическая компания «Дельфи».

Page 3: ÑÎÖÈÀËÜÍÛÅ ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ - My-shop.ruСоциальные технологии в социокультурной системе современ-ного общества

3

ОГЛАВЛЕНИЕ

ПРЕДИСЛОВИЕ ............................................................................................. 7 ВВЕДЕНИЕ ...................................................................................................... 9 РАЗДЕЛ 1. ИСТОРИЯ И МЕТОДОЛОГИЯ СОЦИАЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

1. РОЛЬ И ЗНАЧЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В СОВРЕМЕННОМ ОБЩЕСТВЕ ................................................................. 10

1.1. Социальные технологии в социокультурной системе современного общества ....................................................................... 10

1.2. Социальные технологии как форма социальной самоорганизации .................................................................................. 14

1.3. Социальные технологии как средства социального познания и социального преобразования. .......................................................... 17

Вопросы для самопроверки ........................................................................ 19 Вопросы для самостоятельной работы...................................................... 19 Темы докладов и рефератов ....................................................................... 19 Библиографический список........................................................................ 19

2. СТАНОВЛЕНИЕ И РАЗВИТИЕ СОЦИАЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ....... 21 2.1. Исторические типы социальных технологий..................................... 21 2.2. Социальная технология и всеобщий труд .......................................... 27 Вопросы для самопроверки ........................................................................ 33 Вопросы для самостоятельной работы...................................................... 33 Темы докладов и рефератов ....................................................................... 33 Библиографический список........................................................................ 33

3. МЕТОДОЛОГИЯ СОЦИАЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ............................... 35 3.1. Социальные технологии как методология преобразования

социальных объектов........................................................................... 35 3.2. Основные подходы к способу реализации методологических

средств................................................................................................... 36 3.3. Закономерности и принципы социальной технологии ..................... 38 Вопросы для самопроверки ........................................................................ 43 Вопросы для самостоятельной работы...................................................... 44 Темы докладов и рефератов ....................................................................... 44 Библиографический список........................................................................ 44

4. СОЦИАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ И ИННОВАЦИЯ ................................ 45 4.1. Социальная технология как способ регуляции социального

поведения личности и средство обеспечения управления ............... 45

Page 4: ÑÎÖÈÀËÜÍÛÅ ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ - My-shop.ruСоциальные технологии в социокультурной системе современ-ного общества

4

4.2. Социальные инновации: особенности, структуры, типы ................. 48 4.3. Основные формы осуществления инновационного метода ............. 52 Вопросы для самопроверки ........................................................................ 55 Вопросы для самостоятельной работы...................................................... 55 Темы докладов и рефератов ....................................................................... 55 Библиографический список........................................................................ 55

РАЗДЕЛ 2. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ И КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА В СОЦИАЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЯХ

5. ПСИХОСОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ СОЦИАЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ............................................................................................... 57

5.1. Значение и особенности применения психосоциологических методов в социальной технологии. .................................................... 57

5.2. Технологии трансактного анализа как инструмент социальных изменений и его использование на практике..................................... 61

5.3. Нейролингвистическое программирование как психосоциологический метод социальных технологий ................... 66

5.4. Основные направления технологий психологической помощи человеку и населению.......................................................................... 72

5.5. Анализ технологии работы специалиста с клиентами...................... 74 5.6. Деятельность психологических служб............................................... 75 5.7. Основные методы саморазвития человека......................................... 78 5.8. Социальная технология профессионального общения

специалиста с клиентом ...................................................................... 79 Вопросы для самопроверки........................................................................ 82 Вопросы для самостоятельной работы ..................................................... 82 Темы докладов и рефератов ....................................................................... 83 Библиографический список ....................................................................... 83

6. СОЦИАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ ..................................................................................................... 85

6.1. Концептуальная схема анализа организационной культуры ........... 85 6.2. Уровень базовых характеристик и типов организационной

культуры ............................................................................................... 87 6.3. Диагностика организационной культуры ........................................ 101 6.4. Проектирование развития организационной культуры .................. 108 Вопросы для самопроверки...................................................................... 119 Вопросы для самостоятельной работы ................................................... 120 Темы докладов и рефератов ..................................................................... 120 Библиографический список ..................................................................... 120

Page 5: ÑÎÖÈÀËÜÍÛÅ ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ - My-shop.ruСоциальные технологии в социокультурной системе современ-ного общества

5

7. КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА КАК СОЦИАЛЬНАЯ ТЕХНОЛОГИЯ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ.......................................... 123

7.1. Понятие и структура корпоративной культуры .............................. 124 7.2. Социальная технология развития корпоративной культуры:

формирование, поддержание ............................................................ 131 7.3. Метод оценки, диагностики и составление программы по

изменению корпоративной культуры............................................... 139 Вопросы для самопроверки...................................................................... 141 Вопросы для самостоятельной работы ................................................... 141 Темы докладов и рефератов ..................................................................... 141 Библиографический список ..................................................................... 142

8. ТЕХНОЛОГИЯ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ ................................. 144

8.1. Технологии социального прогнозирования ..................................... 144 8.2. Технологии прогнозирования социально-экономических

процессов на основе трендового анализа ........................................ 151 8.3. Применение регрессионного анализа для прогнозирования

социально-экономических процессов .............................................. 156 8.4. Моделирование социальных отношений и структур ...................... 159 Вопросы для самопроверки...................................................................... 161 Вопросы для самостоятельной работы ................................................... 162 Темы докладов и рефератов ..................................................................... 163 Библиографический список ..................................................................... 163

РАЗДЕЛ 3. КОНКРЕТНЫЕ СОЦИАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

9. ТЕХНОЛОГИЯ СОЦИАЛЬНОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ..................... 164 9.1. Проектирование как сущностная сторона сознания ....................... 164 9.2. Содержание социального проектирования ...................................... 165 9.3. Процесс социального проектирования............................................. 169 9.4. Особенности социального проектирования..................................... 171 9.5. Методы социального проектирования ............................................. 174 9.6. Идеология социального проектирования......................................... 176 9.7. Проектирование коллективов ........................................................... 177 9.8. Культура социального проектирования ........................................... 179 9.9. Право и этика социального проектирования ................................... 180 Вопросы для самопроверки..................................................................... 182 Вопросы для самостоятельной работы................................................... 183 Темы докладов и рефератов .................................................................... 183 Библиографический список…................................................................. 183

Page 6: ÑÎÖÈÀËÜÍÛÅ ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ - My-shop.ruСоциальные технологии в социокультурной системе современ-ного общества

6

10. КОММУНИКАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ........................................ 184 10.1. Коммуникационный менеджмент: определение понятия ............. 184 10.2. Массовая коммуникация и информационное общество ............... 186 10.3. Коммуникация в организациях........................................................ 191 10.4. Коммуникативное пространство: типы и организации этих

пространств....................................................................................... 195 10.5. Символическая, визуальная, событийная, мифологическая типизация в коммуникациях............................................................ 196 Вопросы для самопроверки ...................................................................... 199 Вопросы для самостоятельной работы.................................................... 199 Темы докладов и рефератов ..................................................................... 199 Библиографический список...................................................................... 199

11. МЕЖДИСЦИПЛИНАРНЫЕ СОЦИАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ......... 201 11.1. Социально-экономические и правовые методы в социальной

технологии ........................................................................................ 201 11.2. Характеристика и особенности применения социальных и

экономических методов в практике социальной технологии ...... 211 11.3. Педагогические методы в социальной технологии ....................... 225 11.4. Содержание и характеристика педагогических методов,

применяемых в социальной технологии. ....................................... 228 11.5. Технологии медико-социальной работы с населением................. 235 Вопросы для самопроверки ...................................................................... 238 Вопросы для самостоятельной работы.................................................... 238 Темы докладов и рефератов ..................................................................... 238 Библиографический список...................................................................... 239

ЗАКЛЮЧЕНИЕ ........................................................................................... 240 БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК .................................................... 241 ПРИЛОЖЕНИЕ .......................................................................................... 249

Page 7: ÑÎÖÈÀËÜÍÛÅ ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ - My-shop.ruСоциальные технологии в социокультурной системе современ-ного общества

7

ПРЕДИСЛОВИЕ Учебное пособие предназначено студентам по направлению 040100

«Социология», изучающим социальные технологии, специализирующим-ся в области социологии управления и экономической социологии.

Цель пособия – приобретение студентами практических и теоретиче-ских знаний, применяемых при технологизации сферы социальных отно-шений, явлений, состояний через активизацию внутренних ресурсов объ-екта деятельности.

Роль учебного пособия: раскрыть онтологические, гносеологические и социологические характеристики и свойства социальных технологий; проследить механизмы становления технологий, применяемых в любой сфере человеческой деятельности (экономической, образовательной, пси-хологической, педагогической, художественно-литературной, домашней, политической и т.д.); выявить конструктивные и эффективной способы и средства анализа социальных технологий в структуре социологических исследований.

В результате освоения учебного пособия студент должен обладать следующими профессиональными компетенциями:

• знать основные понятия и механизмы функционирования соци-альных технологий: оценка надежности и достоверности результатов ис-следования социальных технологий как форма социальной самоорганиза-ции, средство социального познания и социального преобразования; роль социальных технологий в управлении социальными процессами; место социальных технологий в предпринимательской деятельности, разреше-нии межнациональных, межгрупповых конфликтов; технологии проведе-ния конкретного социального исследования и практикум по составлению матрицы; основы социокультурных и коммуникационных технологий; ис-торические типы социальных технологий;

• уметь формировать основы социальных технологий посредством социологического инструментария; анализировать материалы, содержа-щие результаты исследований социальных технологий;

• иметь представление о методах, принципах, видах и механизмах социальных технологий в процессе преобразования современного общест-ва; о моделях социальных технологий, отражающих единство методоло-гии, методики, практической деятельности процесса воспроизводства со-циальных явлений и отношений.

Пособие состоит из 11 глав. К каждой главе прилагается учебно-методическое обеспечение из перечня вопросов для самопроверки и само-

В результате усвоения учебной дисциплины студент должен:знать• основные понятия и механизмы функционирования социальных тех-

нологий: оценка надежности и достоверности результатов исследования социальных технологий как форма социальной самоорганизации, средство социального познания и социального преобразования;

• роль социальных технологий в управлении социальными процес-сами;

• место социальных технологий в предпринимательской деятельно-сти, разрешении межнациональных, межгрупповых конфликтов;

• технологии проведения конкретного социального исследования и практикум по составлению матрицы;

• основы социокультурных и коммуникационных технологий;• исторические типы социальных технологий;уметь• формировать основы социальных технологий посредством социоло-

гического инструментария;• анализировать материалов, содержащие результаты исследований

социальных технологий;владеть• методами, принципами, видами и механизмами социальных техно-

логий в процессе преобразования современного общества;

Учебное пособие предназначено студентам по направлению «Социо-логия», изучающим социальные технологии, специализирующимся в обла-сти социологии управления и экономической социологии.

Page 8: ÑÎÖÈÀËÜÍÛÅ ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ - My-shop.ruСоциальные технологии в социокультурной системе современ-ного общества

8

стоятельной работы, примерной тематики рефератов и докладов и списка рекомендуемой литературы.

Автор рекомендует студентам перед освоением данного пособия предварительно изучить концептуальные основы: общей социологии, эко-номической социологии, экономики и социологии труда, менеджмента, социальной структуры и стратификации, социальной статистики, соци-альной психологии, социологии организации. Она лежит на стыке социо-логии труда и экономической социологии, государственного и муници-пального управления, социологии управления.

·

• моделями социальных технологий, отражающих единство методо-логии, методики, практической деятельности процесса воспроизводства социальных явлений и отношений.

Пособие состоит из 11 глав. К каждой главе прилагается учебно-методическое обеспечение из перечня вопросов для самопроверки и само-стоятельной работы, примерной тематики рефератов и докладов и списка рекомендуемой литературы.

Автор рекомендует студентам перед освоением данного пособия предварительно изучить концептуальные основы: общей социологии, эко-номической социологии, экономики и социологии труда, менеджмента, социальной структуры и стратификации, социальной статистики, социаль-ной психологии, социологии организации. Она лежит на стыке социологии труда и экономической социологии, государственного и муниципального управления, социологии управления.

Page 9: ÑÎÖÈÀËÜÍÛÅ ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ - My-shop.ruСоциальные технологии в социокультурной системе современ-ного общества

9

ВВЕДЕНИЕ

Информационно-технологический процесс, охватывающий все сфе-ры человеческой деятельности, превращается в ускоритель социальных изменений, появляются тенденции повышения уровня и качества жизни людей. Основным видом социальных инноваций, оказывающих серьезное воздействие на характер социальных отношений в обществе, являются со-циальные технологии.

Особую актуальность социальные технологии приобретают в совре-менной России, когда осуществляются коренные преобразования в поли-тике, экономике и социальной сфере. В общественной жизни идет процесс отказа от устоявшихся ранее стереотипов, существуют модели общест-венного и государственного устройства, сопровождающиеся издержками в уровне и качестве жизни людей. Именно в управленческой деятельности проявляется действенность технологизации. Вот почему особую актуаль-ность приобретают разработка и грамотное использование социальных технологий применительно к элементам структуры управления, предпри-нимательства и социальных организаций.

Сложное сплетение различных сторон действительности обусловли-вает появление социальных проблем. Это, в свою очередь, предопределяет множество социальных технологий и методик, которые призваны разре-шить эти проблемы.

Именно этими инновационными процессами предстоит заняться мо-лодому поколению социологов, в частности, в области социологии управ-ления социальным развитием и экономической социологии.

Page 10: ÑÎÖÈÀËÜÍÛÅ ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ - My-shop.ruСоциальные технологии в социокультурной системе современ-ного общества

10

РАЗДЕЛ 1. ИСТОРИЯ И МЕТОДОЛОГИЯ СОЦИАЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

1. РОЛЬ И ЗНАЧЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В СОВРЕМЕННОМ ОБЩЕСТВЕ

1.1. Социальные технологии в социокультурной системе современ-ного общества. 1.2. Социальные технологии как форма социальной само-организации. 1.3. Социальные технологии как средства социального по-знания и социального преобразования.

1.1. Социальные технологии в социокультурной системе современного общества

Что такое социальная технология? В англоязычных странах при-

нято считать, что весь спектр подходов к социальному прогнозированию, проектированию и управлению называется «технологическим», а разра-ботка экосоциальных программ и проектов должна осуществляться по всем канонам научного исследования, включая инженерию четко установ-ленных алгоритмов каждой операции и последовательности процедур. В то же время четкость не исключает искусности и мастерства исполните-лей, не говоря уже о роли в этом процессе художественной интуиции и гуманитарных ценностей1.

В широком смысле любая технология социальна и отвечает критери-ям научности и рациональности, принятым в данной культуре2. Техноло-гия есть инструментальный способ рационального действия (Д. Белл), способ осуществления неприродной программы – человеческого само-осуществления (Ортега-и-Гассет), способ перевода не ресурсов в ресурсы, метод организации естественных процессов с целью получения искусст-венного продукта. Когда речь идет о технологии социальной, узость ис-ходных определений бросается в глаза, несмотря на подчеркивание ра-ционального эффекта социальных технологий, нацеленного на оптимиза-цию общественных процессов – социальных отношений, быта, надстрой-ки, духовной жизни, очищения их от паразитических структур и осозна-ния действительных целей. При этом под социальной технологией пони- 1 Парсонс Г. Человек в современном мире. М.: Прогресс, 1985; Новая технократиче-ская волна на Западе. М.: Прогресс, 1986. 2 Дорфман В.Ф. О развитии технологии // Вопросы философии. 1985. № 5.

Page 11: ÑÎÖÈÀËÜÍÛÅ ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ - My-shop.ruСоциальные технологии в социокультурной системе современ-ного общества

11

мается лишь процедурная и техническая сторона прикладной социологии3. С другой стороны, есть «широкая точка зрения, трактующая всю челове-ческую культуру как универсальную технологию»4, в контексте которой «средства регуляции жизнедеятельности человеческих коллективов, вы-раженные в соответствующих ценностно-нормативных системах и соци-альных институтах, могут быть охарактеризованы как социальная техно-логия»5.

Однако основания для продуктивной, по нашему мнению, концеп-туализации содержится в иной позиции. Здесь социальная технология по-нимается как продукт духовного производства – средство обмена челове-ческими способностями и потребностями (деятельностями) между духов-ным и материальным производством6. В этом русле подчеркивается, что «социальная технология выполняет два типа задач: во-первых, определе-ние общих целей социального развития или отдельных социальных про-цессов (в этом она смыкается с идеологической функцией духовного про-изводства); во-вторых, разработка норм, регулятивных кодексов, обеспе-чивающих нормальное функционирование общества в условиях классово-го антагонизма. Нормы, формализованные в законах, сословных регла-ментациях, нравственных предписаниях и кодексах, будучи отражением объективных общественных отношений, становятся основным механиз-мом их координации и регуляции. В условиях классического капитализма социальная технология перемещается в сферу политических и правовых отношений. Основными фигурами духовного производства становятся парламентарий, адвокат и т.д., а основным регулятором отношений в об-ществе – выдаваемый за всеобщий частный интерес. И только в середине XX в., с развитием научно-технической революции, социальная техноло-гия выделяется в особую отрасль духовного производства, осуществляю-щего прямую связь с материальным производством и общественной жиз-нью, – социальное управление»7.

Исходя из этого можно наметить пути конкретизации понятия. Если управление предполагает организацию, то анализ организационной, цен-ностной и целевой сторон социальной технологии принципиально важен.

3 Подр. см.: Янч Э. Прогнозирование научно-технического прогресса. М., 1970. С. 31, 59, 177-179; Стефанов Н. Общественные науки и социальная технология. М., 1976. С. 182-203; Яхиел II. Социология и социальная практика. М., 1985. С. 33; Вагыгин Г.С. Обоснование научного вывода в прикладной социологии. М., 1986. С. 219-261 и др. 4 Давидович В.Е., Жданов Ю.А. Сущность культуры. Ростов н/Д, 1979. С. 86, 92-93. 5 Маркарян Э.С. Теория культуры и современная наука: Логико-методологический анализ. М.: Мысль, 1983. С. 219-261 и др. 6 Духовное производство: Монография / Под ред. В.И. Толстых. М.: Наука, 1981. С. 247-250. 7 Там же. С. 249-250.

Page 12: ÑÎÖÈÀËÜÍÛÅ ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ - My-shop.ruСоциальные технологии в социокультурной системе современ-ного общества

12

С учетом главной гуманитарной цели – «развития человека безотноси-тельно к заранее установленному масштабу» (Маркс), – можно сказать, что социальная технология есть организация коллективного труда с це-лью создания условий для универсального развития личности в экодиалоге с природой. Что касается конкретного анализа, ценностно-организационной стороны социальной технологии, то для этого, по наше-му мнению, необходимо обращение к Марксовой теории кооперации.

«Кооперация, – пишет Маркс, – представляет собой всеобщую фор-му, которая лежит в основе всех общественных устройств, направленных на увеличение производительности труда, и которая в каждом из них по-лучает дальнейшую спецификацию. Но в то же время кооперация сама яв-ляется особой формой»8.

Термин «кооперация» означает сотрудничество, совместность, само-деятельность людей с целью получения группового эффекта организован-ного труда. В «чистом» сущностном виде кооперация проявляется в до-классовом обществе: не случайно в письме к В. Засулич К. Маркс говорит о «новом строе» как возрождении на более высокой основе бесклассовой организации, призывая не бояться слова «архаический», а Ф. Энгельс от-мечал: «Капиталистические торговые общества – совершенно трезвы и практичны, но зато и вульгарны. Ассоциация будущего соединит трез-вость последних с заботой древних ассоциаций об общем благе членов общества и таким образом достигнет своей цели»9.

Факт совместного сосуществования людей в форме родовой общины позволил К. Марксу заключить: «В качестве первой великой производи-тельной силы выступает сама община»10. В пределах рода кооперация раз-личного труда – биологического по генезису половозрастного разделения труда – естественно базировалась на отношениях родства. Технологиче-ской «картой» самоуправления рода была семантическая структура мифа с четкими регулятивами отношений мужа, жены, сына, дочери, к предкам, богам и т.д. Не случайно почти весь корпус управленческих решений, норм и табу, фиксированный мифоритуальной семантикой, относится к регуляции делопроизводства и отношений сородичей. На природу, орудия труда и трудовые операции проецируется в форме буйной мифологиче-ской флоры и фауны, кровнородственных отношений богов и героев то, что на самом деле принадлежит человеку. Экономически же общинное 8 Маркс К. Экономические рукописи 1861-1863 годов. Процесс производства капита-ла // Маркс К., Энгельс Ф. Соч. 2-е изд. Т. 47. С. 285. 9 Маркс К. Наброски ответа на письмо В.И. Засулич // Маркс К., Энгельс Ф. Соч. 2-е изд. Т. 19. С. 402; Энгельс Ф. Об ассоциации будущего // Маркс К., Энгельс Ф. Соч. 2-е изд. Т. 21. С. 405. 10 Маркс К. Экономические рукописи 1857-1859 годов. Первоначальный вариант «Ка-питала». Т. 4.1 // Маркс К., Энгельс Ф. Соч. 2-е изд. Т. 46. Ч. 1. С. 485.

Page 13: ÑÎÖÈÀËÜÍÛÅ ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ - My-shop.ruСоциальные технологии в социокультурной системе современ-ного общества

13

самоуправление обусловлено тем, что «член общины воспроизводит себя как член общины не кооперацией в труде, создающем богатство, а коопе-рацией в труде для общих интересов (воображаемых и действительных), обеспечивающем сохранность союза вовне и внутри»11.

При этом мифоритуальная семантика и техника обращения с ней не заслоняли диалог человека с природой: тут «правовое государство» было частью и средством развития «гражданского общества». Социальная па-мять, представленная мифоритуальной семантикой, формировалась за счет эквивалентного уподобления «другим», предвосхищения, моделиро-вания, имитации – возможной реакции природных и социальных сил, втя-нутых в процесс труда. Эти силы рассматриваются как партнеры по экви-валентному обмену: духу моря никогда не жертвуют рыбу, но хлеб, дичь и т.д.; духу земли никогда не жертвуют продукты ее производящей силы, но эквивалент, изготовленный человеком либо добытый в лесу, море, т.е. все то, в чем дух земли может «нуждаться». Поступая так, человек ожидал ответного дара «других».

С одной стороны, налицо обратная связь в цепочке «целеполагание – результат», с другой – селекция наилучших образцов мифоритуальной техники, отвечающих ценностям человеческих предвосхищений, потреб-ностей и надежд. Здесь же ресурс коллективной надежности. И самое главное: любая индивидуальная потребность либо ценность осознается в этих условиях как всеобщая технологическая цель всего коллектива.

Не в этом ли совпадение общественного интереса и индивидуальной ценности, когда развитие каждого есть условие развития всех, и открыва-ется всеобщая сущность социальной технологии? Эта сущность проявля-ется как кооперация непосредственно-общественного труда (или всеобще-го общественного труда) по обмену-диалогу живой деятельностью – кон-кретными человеческими способностями и потребностями, реализован-ными в навыке и умении. Здесь самоуправление совпадает с навыковым обучением и воспитанием как творческой интерпретацией социальной памяти. При всем том мифоритуальная память идеально обслуживает не-посредственную кооперацию, поскольку здесь нет жесткого разделения труда и связанных с этим размеренностей человечески возможного. В том числе и возможностей появления профессионального управленческого труда.

Профессиональная управленческая работа прямо связана с непо-средственной кооперацией по обмену живой деятельностью: проигрыва-ние различных моделей поведения «других» может стать самоцелью, а серьезное – обернуться игрой. Все мифы – на грани игры, в каждом мифе 11 Маркс К. Экономические рукописи 1857-1859 годов. Первоначальный вариант «Ка-питала». Т. 4.1 // Маркс К., Энгельс Ф. Соч. 2-е изд. Т. 46. Ч. 1. С. 467.

Page 14: ÑÎÖÈÀËÜÍÛÅ ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ - My-shop.ruСоциальные технологии в социокультурной системе современ-ного общества

14

есть зеркальные «другие» богов и героев – «антигерои», что отражает ре-альность существования «асоциальных» элементов общины – маргиналов, трикстеров, шутов, юродивых и тому подобных «пограничных» людей, живущих вне социальных ролей и структур. Нарушая табу, пищевые и сексуальные запреты, маргиналы эпатируют и мир символов, и структуры повседневности. Бесприютность и неприкаянность, униженность и без-родность, бесовство и плутовство оборачивались здесь возможностью сравнения мифов, широтой диалога с многоразличными «другими» и воз-можностью редукции мифоритуальной семантики к универсальному экви-валенту – идее «единоначалия». Благодаря реальным знаниям и опыту, географии диалога и бесовско-разрушительной силе, маргиналы готовят почву для первых управленцев, занятых разработкой социальных техноло-гий. Такая возможность стала действительностью в новых условиях – раз-ложения архаической коллективности, классообразующего разделения умственного и физического труда, когда целеполагание и целереализация закрепились за разными группами людей.

Итак, сущность социальной технологии – в совпадении ценностей индивидуальной и общественной жизни. Очевидно, что до эпохи капита-лизма и связанного с ней буржуазного индивидуализма, социальные тех-нологии создавались с целью подчинения индивидуального общественно-му, а общества – государству. Коммунистическая перспектива человече-ства предполагает переосмысление ценностного назначения технологий с позиции универсального развития личности. Поэтому важно рассмотреть исторически превратные формы социальных технологий – формы сущест-вования ее сущности, ее особых форм, претендующих на всеобщность. Это требует: 1) анализа исторических форм кооперации труда; 2) выявле-ния человеческого смысла социальных технологий – механизма обратной связи в системе «родовое – индивидуальное» с позиции ее искажения теми или иными групповыми интересами; 3) понимания исторических разме-ренностей человечески возможного – конкретных типов социальной памя-ти; 4) выяснения особенностей сознания и деятельности профессиональ-ных социальных технологов. Все эти проблемы будут рассмотрены во второй главе.

1.2. Социальные технологии как форма социальной самоорганизации

В условиях сегодняшней России, осуществляющей сложнейший и

неизвестный до сих пор мировой практике переход от жёстко планируе-мой организации общественной жизни к обществу, основанному на эко-

Page 15: ÑÎÖÈÀËÜÍÛÅ ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ - My-shop.ruСоциальные технологии в социокультурной системе современ-ного общества

15

номической и политической свободе, инициативе и ответственности чело-века, особую значимость имеют социальные технологии.

Требуется продуманная технология создания условий, для того что-бы общество развивалось без ущемления прав и свобод отдельных лично-стей и социальных групп. Для решения этой общегосударственной про-блемы необходима выработка и претворение в жизнь различных регио-нальных и локальных программ, т.е. социальных технологий на мезоуров-не и микроуровне. Новые экономические рыночные отношения неизбежно порождают естественный отбор тех, кто способен правильно понять, оце-нить и адаптироваться к новой социальной реальности. Далеко не все гра-ждане нашего общества готовы к этому. Отсюда потребность в технологи-ях, во-первых, направленных на социальную защиту той части населения, которая в силу объективных причин не может приспособиться к новым условиям; во-вторых, в технологиях самоорганизации и новых технологи-ях обучения, позволяющих с минимальными затратами времени и сил по-высить уровень своей подготовки в новых сферах деятельности.

Социальные технологии как альтернатива технократическому мыш-лению выражают себя как политика, техника, методика, тактика и страте-гия практической реализации социального интеллекта. Указанное гумани-стическое или человеческое измерение социальных проектов определяет интеллектуальный, обусловленный уровнем интеллектуального взаимо-действия характер социальных отношений.

Социальные технологии должны рассматриваться с разных сторон. С одной стороны, как средство практического и даже практического достижения поставленных целей, как системное и направленное целепо-лагание, основанное на социологическом анализе материала, упорядочи-ваемого императивами технологичности. Здесь выявляется незавершён-ность феномена многофакторности социологического упорядочивания, оптимизации и организации, процесс и объект не только трансформиру-ются в нужном направлении, но и являют исследователю новые грани, свойства, качества и отношения. А это означает реальный процесс пре-вращения социального и социологического знания. Однако и этим процесс превращения знания не исчерпывается. Он продолжается при применении результатов социального моделирования, анализа эффективности, учёта разных форм обратной связи, внесения корректив и поправок. Дальней-ший процесс, связанный с генерализацией моделей, выражения их в языке математики, информатики, логики, даёт новый уровень превращения зна-ния, характеризуя исходную социальную и социологическую информацию об объекте под углом зрения. Достигнутая экспликация характерологиче-ских черт объекта «запускает» новый виток. И так виток за витком проис-ходит наслоение новой информации.

Page 16: ÑÎÖÈÀËÜÍÛÅ ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ - My-shop.ruСоциальные технологии в социокультурной системе современ-ного общества

16

С другой стороны, социальные технологии – это деятельность лю-дей, реализация их социальной энергии, интеллекта, выражения способ-ностей, умений и даже желания делать что-либо определённым образом. Эти социальные действия осуществляются в конкретных социальных ус-ловиях, реализация – через специфические социальные институты и соци-альные организации. Здесь социальные технологии выступают как раз-новидность социального менеджмента, форма выражения социально-го управления.

С третьей стороны, социальные технологии – вид операционального социального самосознания. Этакая операциональная, прагматическая со-циальная рефлексия. Она выражается в осмыслении тех технологических законов, которые позволяют обществу найти внутреннее социальное из-мерение оптимальности метаморфоз. Можно сказать, что социальные технологии – это социальный институт инноваций и социального творчества, организации и самоорганизации, диагностики, тактики и стратегии развития.

Очень весомым является мировоззренческий, социокультурный эф-фект социальных технологий. Это, прежде всего, искусство и мастерство социальных преобразований. Говоря об искусстве и мастерстве, мы, пре-жде всего, имеем в виду такой способ базирования социальной теории на основе социальной практики, который помогает избежать пресловутого метода «проб и ошибок» в моделировании социальных процессов. Они должны быть изначально наполнены той степенью рационализации и оп-тимизации, которые не рассматривают человека лишь как средство, как технологическую функцию, как «винтик» в механизме социального кон-вейера.

Наконец, социальные технологии – это просто необходимое про-должение производственной, «технической» технологии, определяющей требования к материалу, процессу, операции и человеку с точки зрения социально-профессиональных, социально-демографических, психофизио-логических характеристик и социокультурных потребностей и возмож-ностей их удовлетворения.

С учётом всего вышесказанного социальные технологии становятся подлинно социальными, потому что они моделируют не отдельные соци-альные процессы, а социальную жизнь в целом.

Можно сказать, что они становятся реальной альтернативой всякой иной форме общественных измерений: социальной эволюции и социаль-ной революции, социальных реформ и социальных трансформаций, ибо все эти указанные процессы вольно или невольно подчиняются воздейст-вию того или иного идеологического фетиша. В отличие от этого соци-альные технологии – форма социального саморазвития.

Page 17: ÑÎÖÈÀËÜÍÛÅ ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ - My-shop.ruСоциальные технологии в социокультурной системе современ-ного общества

17

Социальная технология является продуктом человеческой деятель-ности. Но одновременно социальная технология служит и её предпосыл-кой, поскольку выступает формой, способом и условием организации деятельности и взаимодействия. При этом с необходимостью должно учитываться то, каким образом может быть организована человеческая деятельность, на каких условиях её организации и самоорганизации воз-можен максимальный эффект, каковы характерологические особенности общественно-коллективного, группового и индивидуально-личностного феномена организации и самоорганизации, каково сочетание объективных и субъективно-личностных начал действия и взаимодействия. Все это не-разрывно связано с понятием деятельности вообще, с характеристиками деятельности как оптимального способа достижения цели.

1.3. Социальные технологии как средства социального познания и социального преобразования

В основе социальной технологии проверенное, достоверное социо-

логическое знание. В этом виде оно должно представлять собой конеч-ный и относительно завершённый продукт социологического исследова-ния. Эта конечность и относительная завершённость выражается в том, что объект социологического исследования на данном этапе может быть описан с достаточной полнотой, определяемой исследованиями, конеч-ным числом сам по себе ещё не служит достаточным основанием для технологического предоставления процедур и операций, но является хо-рошим и добротным для того, в свою очередь, социологическая репре-зентация объекта задаётся его социальным и общефилософским смыс-лом, в котором задаётся и сущностная характеристика и социально зна-чимая ценностная и целевая перспектива, а равно и ценностный и целе-вой масштаб его изменений. Таким образом, социальные технологии все-гда детерминированы общественными проблемами и направлениями на их решение.

Социальные технологии в широком смысле этого понятия – это особый вид социальной теории, которая после осмысления вопросов о ка-чественной и количественной определенности изучаемого общественного явления ставит и обосновывает вопрос о том, как, каким образом и в ка-кой последовательности возможны специфические операции с результа-тами познавательной деятельности.

Социальные технологии присутствуют практически во всех сторо-нах социальной динамики: индивидуального взаимодействия, группового и межгруппового взаимодействия.

Page 18: ÑÎÖÈÀËÜÍÛÅ ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ - My-shop.ruСоциальные технологии в социокультурной системе современ-ного общества

18

Условно говоря, социальные технологии, несмотря на то, что они имеют свои собственные теоретические основания, служат переходным мостиком между реальной практикой и высокой теорией.

Социальные технологии касаются всех сторон социальных явлений. Они могут быть связаны с технологиями обработки и изучения достовер-ной информации. В этом отношении они характеризуют социальную ин-формдинамику. Здесь явным образом прослеживается выход на новый уровень обществознания – операциональное когнитивное обществозна-ние. В этой области во главу угла ставятся информационные связи соци-ального субъекта.

И тогда включёнными в эту область будут такие сферы, как социо-логия массовых коммуникаций, паблик рилейшнз, техника и методика де-лового обучения. Информационное взаимодействие социальных субъек-тов создаёт новый тип социальной реальности и требует новых методов и новых парадигм познания.

Общественный процесс произрастает сразу всеми ветвями. Задача социальных технологий – составить социальные модели всех альтерна-тивных версий, выбрать точки-идентификаторы, по которым можно от-слеживать, по какому пути движется указанный процесс, дать характери-стики диагностике этого процесса, выработать средства оценки получае-мых результатов, осмыслить этапность точек сочленения, расхождения, ветвления. Показать, наконец, какими операциональными способами воз-можна специфическая социальная «акупунктура».

Таким образом, являясь специфической социальной теорией и соци-альной практикой, социальные технологии выражают собой своеобразную форму социальной самоорганизации, а также форму познания обществом самого себя, т.е. социальные технологии выступают своеобразным мето-дом социальной рефлексии. Это многоуровневый процесс. Среди его осо-бенностей есть одна, которая требует отдельного рассмотрения. Это тех-нология самопознания человеческой индивидуальности. Какие бы ни ве-лись речи о человеке как социальном субъекте, индивидуально-личностный план социального творчества является одним из оп-ределяющих. Можно сказать, что эта проблема детерминирована диалек-тикой взаимосвязи социальных условий и индивидуально-личностной ак-тивности человека. Человек, как бы он ни был растворён в социальности и коллективности, индивидуален и уникален. Строго говоря, конечные кри-терии эффективности целенаправленного воздействия на социальный процесс обусловлены тем, насколько полно и творчески всесторонне кон-кретный индивид нашёл в нём своё проявление.

Основной проблемой в этом плане является проблема преодоления субъективности в психическом, социальном и социологическом плане. А она проявляется в разделении себя на субъект и объект познания, изме-

Page 19: ÑÎÖÈÀËÜÍÛÅ ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ - My-shop.ruСоциальные технологии в социокультурной системе современ-ного общества

19

нения и целенаправленного действия. Целью самопознания является вы-явление индивидуально-личностных и социальных возможностей само-реализации человека в оптимизации социального процесса с заданными качествами и свойствами. В этом плане методология социальных техно-логий включает в себя принципы интеллектики и, можно сказать, ещё не сложившейся теории социального творчества.

Исследования статуса социальных технологий как социальной тео-рии, способа социального познания и самопознания ставят проблему вы-явления оснований этой теории.

Вопросы для самопроверки 1. Социальные технологии в социокультурной системе современно-

го общества. 2. Социальные технологии как форма социальной самоорганизации,

средство социального познания и социального преобразования. 3. Социальные технологии и природа человека. 4. Социальная технология как специальная теория, ее роль в социо-

логическом познании. 5. Потребности и современные проблемы изучения социальных тех-

нологий в России. Вопросы для самостоятельной работы 1. В чем специфика теории социальной технологии и какова ее роль

в социологическом познании? 2. Как соотносятся между собой теоретическое рассмотрение и прак-

тическое применение социальных технологий? Темы докладов и рефератов 1. Социальные технологии и современное общество. 2. Разновидности социальных технологий. 3. Личностные технологии и социальные технологии. Библиографический список

1. Дмитрова И.И. Социальные технологии: Учеб. пособие. М.:

МАКСпресс, 2012. 2. Иванов В.Н. Социальные технологии: Учеб. пособие. М.: Инфра-

М, 2010.

Page 20: ÑÎÖÈÀËÜÍÛÅ ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ - My-shop.ruСоциальные технологии в социокультурной системе современ-ного общества

20

3. Оганян К.М. Социальная технология: Учеб. пособие. СПб.: СПбГИСЭ, 2008.

4. Оганян К.М. Социальные технологии и современное общество / К.М. Оганян, С.С. Бразевич [и др.]; под ред. К.М. Оганяна. СПб.: СПбГИ-ЭУ, 2008.

5. Оганян К.М. Некоторые исторические типы социальных техноло-гий // Актуальные вопросы практической психологии и социальных тех-нологий: Темат. сб. Балтийской педагогической академии (приложение к Вестнику БПА: 10-летие кафедры социологии). СПб., 2012.

6. Оганян К.М. Социальные технологии в современном обществе: историко-методологический анализ // Материалы Международной науч-ной конференции – Четвертых Санкт-Петербургских социологических чтений «Социальные технологии в современном обществе» 19-20 апреля 2012 года. Ч. 1. СПб.: СПбГИЭУ, 2012.

7. Социальные технологии и современное общество: Сб. науч. тр. / Под ред. К.М. Оганяна. СПб.: СПбГИЭУ, 2005. – Вып. 2; 2007. – Вып. 5; 2012. – Вып. 10.

Page 21: ÑÎÖÈÀËÜÍÛÅ ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ - My-shop.ruСоциальные технологии в социокультурной системе современ-ного общества

21

2. СТАНОВЛЕНИЕ И РАЗВИТИЕ СОЦИАЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

2.1. Исторические типы социальных технологий. 2.2. Социальная

технология и всеобщий труд.

2.1. Исторические типы социальных технологий Зарождение социальных технологий. Раннеклассовые восточные и

египетские деспотии объединились вокруг царя-бога как средоточия по-литической и религиозной власти. Жрецы и писцы, управляющие делами культа и политики, организовывали работы почти планетарного масшта-ба – меняли направления рек, возводили города и пирамиды. Знаковой ос-новой управления совместным трудом больших масс людей была иерог-лифика: максимально удаленная от речевой стороны общения (подобно научной символике), она способствовала объединению в «Мегамашину» разноязычных племен и народностей и реализации колоссальных инже-нерных проектов. К примеру, Большая пирамида в Гизе имеет стандарты точности часового мастера, а 100 тыс. человек, работавшие на ней, поро-ждали мускульное усилие в 10 тыс. лошадиных сил, причем без помощи колеса, повозки, ворота, подъемной стрелы и лебедки. Заметим, что дес-потии и авторитарные режимы характеризуются гигантской кооперацией, чуть ли не в масштабе общества, и крайне примитивной кооперацией в промышленности, науке, сельском хозяйстве. Капитализм, напротив, раз-вил самые продуктивные формы кооперации на уровне первичных ячеек материального и духовного производства, игнорируя возможности разум-ной и планомерной кооперации в масштабе общества.

Вместе с тем недемократичность иероглифического письма как средства организации (трудность обучения и запоминания рождает касто-вость, рецептурность науки, когда измерения, грамотность и счет – преро-гатива власти) обозначила предел развитию социальных технологий. Об-ратная связь между потребностями развития индивида и социальной па-мятью рода замыкалась искажающим образом суперличности, на которую и проецировались нереализованные человеческие потенции, что естест-венно определяется данной извне технологией поведения, вытеснившей внутреннюю субъективность. Избыток управления ведет к тиражирова-нию заранее известных норм, процедур, стереотипов, к формализации всех сторон индивидуальной жизни.

Page 22: ÑÎÖÈÀËÜÍÛÅ ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ - My-shop.ruСоциальные технологии в социокультурной системе современ-ного общества

22

Основы античной социальной технологии. Своеобразие античной социальной технологии – в экономической природе полисной демократии, основанной на рабском труде. Духовная жизнь полиса маргинальна, аго-нистична, вся – конфликт, спор, соревнование. Греческие боги – бывшие маргиналы, вносящие в мир настоящий кавардак, когда их интересы стал-киваются. Гермес – это как бы «антибог», забавник, хитрая бестия и вор по призванию, который вместе с тем изобретаем много полезного – сред-ства добывания огня и музыкальный инструмент. Именно он – покрови-тель торговли и путешествий.

Драматизм социально-экономических бурь VIII-VI вв. до н.э. потре-бовал драматического же переосмысления социальной памяти с точки зрения игровых, состязательных форм кооперации совместной деятельно-сти свободных граждан. Миф, фиксированный демократичным алфавит-ным письмом (кооперацией фонемы и графемы), становится независимым от жизни «со-бытием» бытия, предметом пародийной интерпретации мар-гиналов – софистов, киников, оракулов и т.д. Уже в VI в. до н.э. элеат Ксенофан травестирует гомеровский миф. Чем чаще стереотип мифа под-вергается наглядной интерпретации на письме, тем больше он теряет жиз-ненное значение, выражая уже не родовые, а особенные интересы форми-рующихся классов.

Античное самоуправление V в. до н.э. строится на непосредственной кооперации современников, на апелляции к здравому смыслу: поэт творит не для потомков, а предвосхищая реакцию взыскательных слушателей; философ определяется через поступок, а не через рукопись (уже Гераклит ее прячет, а Платон третирует даже письменность как удел «беспамят-ных»). И если в самом языке «логос» (закон) воспринимается как «ложь» (вымысел), а «теория» как «зрелище», то и социальная технология стано-вится игрой, техникой театрального действия по законам поэтики – теории античной драмы. Однако экономика рабского труда тормозит развитие демократии, открывая путь к тирании.

Античное демократическое самоуправление – при всей своей эли-тарности – это диалогическое состязание индивидов по поводу наилучше-го варианта предвосхищающего моделирования истины, логоса, законов полиса, где театр был способом обретения индивидуальной свободы в границах полисной необходимости, очищения от вины и ошибок устарев-ших родовых отношений на пороге классового общества. Естественно, для рабов – «говорящих орудий» (Аристотель) – театр юлы закрыт. Техноло-гия театральной игры, подобно современной организационной или инно-вационной игре, обеспечивала обратную связь индивидуального и родово-го, осознание общественной ценности индивидуального поступка. Вот по-чему Сократ более всего боится остракизма – изгнания из полиса, бук-

Page 23: ÑÎÖÈÀËÜÍÛÅ ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ - My-shop.ruСоциальные технологии в социокультурной системе современ-ного общества

23

вально вынудив афинян приговорить себя, предпочтя физическую смерть потере гражданственности.

В структуре античной трагедии хор формировал сознание граждан-ственности, опасности повторения «трагической ошибки», а маски акте-ров мешали дионисийскому отождествлению с происходящим на сцене, воспитывая диалогическое сознание дистанции и способности самостоя-тельно – в пределах полисной кооперации – осмысления происходящего.

Во второй половине V в. до н.э. диалог – состязание индивидов – сменяется конкуренцией во всех сферах жизни, от торговли словом и до грызни софистов в погоне за богатыми учениками. Театр из средства пусть элитарного, но самоуправления превращается в политическую цель театрократии, а далее – в средство утехи и развлечений.

Появление общегреческих денег, образование классов, кризис ан-тичной демократии и становление научной базы технологии – абстрактно-го мышления – стороны одного процесса. Не случайно логико-категориальная рефлексия человеческого мышления, фундаментально осуществленная Платоном и Аристотелем, происходит в пору кризиса по-лиса и «полного расцвета денег»12. Вслед за Платоном (см. «Государство») Аристотель связывает социальную технологию с политическими целями общего блага, когда пишет: «Благо везде и повсюду зависит от соблюде-ния двух условий: 1) правильного установления конечной цели всякого рода деятельности и 2) отыскания соответственных средств, ведущих к конечной цели» («Политика»). И если Гиппократ Хиосский в это же время (V в.) первым начинает брать деньги за обучение, то не случайно именно он вводит буквенную символику для обозначения геометрических фигур. Поэтому в условиях предпринимательской деятельности ученых и фило-софов наиболее конкурентоспособными стали знаково-дедуктивные фор-мы организации знания, отличные от рецептурных, «навыковых» форм, безотносительные к авторитетам и личному опыту. Так появляются гео-метрия Евклида, система Птолемея, «жанры» науки, логики, риторики, права и политики. Вместе с тем социальная технология становится делом профессионалов.

Римская социальная технология двухслойна: под слоем юридиче-ской техники управления повседневностью скрыта техника интерпретации или переписывания заново древности. Значение римского права с точки зрения «юридического лица, а именно обменивающегося индивида» (Маркс) актуально и сегодня, предвосхитив за десяток веков нормы инду-стриального общества и идеи правового государства. Римские нормы пра-ва и их толкование – медиатор обратной связи индивида и общества в ус- 12 Маркс К. Экономические рукописи 1857-1859 годов. Первоначальный вариант «Ка-питала». Т. 4.1 // Маркс К., Энгельс Ф. Соч. 2-е изд. Т. 46. Ч. 1. С. 23.

Page 24: ÑÎÖÈÀËÜÍÛÅ ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ - My-shop.ruСоциальные технологии в социокультурной системе современ-ного общества

24

ловиях, где жизнь римского интеллектуала – это бегство от грязи жизни в прошлое, в идеальный мир науки и искусства, а повседневность римского пролетария и маргинала – поиск забвения, стихия страсти, театрализован-ная государством по типу «массовой культуры». Но все это – защита от неуверенности в завтрашнем дне, безнадежное сознание бюрократическо-го, а не действительного общественного единства, когда правовое госу-дарство перестало быть частью гражданского общества и когда профес-сиональная политика обернулась цинизмом и суесловием очередных цеза-рей...

Средневековые представления о социальных технологиях. В отли-чие от античности, европейское средневековье благоговеет перед знака-ми – приметами вечности. Ни знания, ни логос или нормы права, а навык и умение подражать канону – основа непосредственной кооперации в пре-делах цеха или мастерской. Причем канон освящен верой, кооперирую-щей все поколения в устремленности к Богу: каждая вещь неповторима, но устремлена к одному канону-прообразу, каждый человек индивидуа-лен, но вместе с другими стремится уподобиться одному – Христу. Ка-нон – дар божий, поднимающий ремесло на уровень предшественников, избавляющий от повторения уже известного. А поскольку «Бог есть пер-вичный образец всего» (Ф. Аквинский), то предвосхищающее моделиро-вание «Его» возможной оценки на уровне цели (проповедь) и на уровне мотива (исповедь) – важнейший момент социальной технологии средне-вековой церкви с ее программой подчинения гражданского общества и го-сударства. Здесь священник – главный социальный технолог, совмещаю-щий роль кооператора с ролью «мониторинга» асоциальных проявлений. Управляющее значение проповеди перед общиной («каков поп, таков и приход») фиксировалось интимно-личной исповедью каждого прихожа-нина – чутким механизмом обратной связи. Надо ли говорить, что эффек-тивность такой социальной технологии доказана тысячелетней историей церкви?

Церковь проповедовала, что Страшный суд настанет после второго пришествия Христа – в неопределенном будущем. Однако массовое соз-нание, привязанное не к элитарной Книге, а к Храму с его пластикой скульптурных рельефов и архитектуры, «читало» мысль о Страшном суде как явлении здешнем, наступающем после индивидуальной смерти. От-сюда не предусмотренные церковью «видения» и «пророчества», коллек-тивные безумства и т.п. Так в превратной форме – Бога, суда, воздаяния, – происходит диалог индивидуального и родового: суд, касающийся рода людского, превращался в оценку заслуг и грехов каждого.

С другой стороны, средневековый маргинал – трикстер, шут, юроди-вый, вагант и т.п. – противостоит церкви, ибо смех, пародия, карнавал и

Page 25: ÑÎÖÈÀËÜÍÛÅ ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ - My-shop.ruСоциальные технологии в социокультурной системе современ-ного общества

25

самовольное мученичество – это не только укор церкви с целью укрепле-ния ее ценностей (вечное не пострадает от фамильярного обращения и па-радокса; зато лучше почувствуется), но и путь к новой социальной техно-логии.

Не средневековый ремесленник, а трикстер явился катализатором всех инноваций Возрождения. Играя роль разрушителя канонов и догм, пародируя мелочную управленческую регламентацию, в том числе и цер-ковный мониторинг, трикстер провоцировал появление из лона церкви, сословия юристов и политиков, а играя роль спекулянта, лавочника, ком-мерсанта и «христопродавца», трикстер провоцировал появление ману-фактурной и фабричной кооперации.

Развитие социальных технологий в период нового времени. Капи-тализм, по Марксу, начинается не с революции в технологии производст-ва, а с революции в его организации, с кооперации труда ремесленников, когда совокупный эффект коллективного труда начинает присваиваться капиталистом как природная даровая сила13.

Достигнув силы благодаря денежным спекуляциям, ренессансный маргинал-коммерсант скупает ремесленные промыслы и делает их средст-вом наращивания капитала. В оболочке ремесла развивается антиуправ-ленческая – по отношению к религии – деятельность, разлагающая ремес-ло на множество профессий и техник, из которых в конечном счете ком-бинируется машина, печатающая тексты – от денег и до книг на универ-сальной латыни – диалоговой базе «республики ученых». Начав с эконо-мических чудачеств и проделок, спекуляции и воровства, маргинал неза-метно втягивает в хозяйственную игру все человеческие способности: формируются различные эквиваленты – универсалии, цепко фиксируемые социальной памятью. Деньги становятся средством «приличной незави-симости» (Пушкин), обеспечивая замену внеэкономических форм пере-распределения экономической куплей-продажей, отработочной ренты – продуктовой и денежной; осваивается двойной бухгалтерский учет, безна-личный банковский платеж. По мере разложения ремесла на организацию, управление, планирование, сбыт, поиск клиентов, маркетинг и т.д. усили-вается кооперирующая роль товарно-денежного механизма и закона стои-мости. Идея равенства обретает «прочность народного предрассудка» (Маркс), что наглядно видно в травестации религиозного канона: тиражи-рование Библии лишает ее ореола святости, мануфактура пародирует ал-химию, наглядно противопоставляя надежность получения запланирован-ного продукта эзотеричности непредсказуемого колдовства, а экспери-мент высмеивает бесплодность словесных медитаций схоластики факти-ческой демонстрацией истины. 13 Маркс К. Капитал // Маркс К., Энгельс Ф. Соч. 2-е изд. Т. 23. С. 333.