Concebir la innovación como un proceso donde los actores internos y externos tienen un

protagonismo similar es la idea central de Open

Innovation.

Hablamos de una innovación no restringida al producto sino

referida también al modelo de negocio, de una innovación

basada en la experimentación y en la colaboración entre

empresas, universidades, sector público y, por supuesto, usuarios.

Este hecho no hace más que ilustrar la realidad de que el

conocimiento, aun el más especializado, ya no se

encuentra circunscrito a los laboratorios de investigación de

las grandes empresas o de las universidades más prestigiosas

Esta no es una realidad exclusiva del proceso de innovación; las tecnologías de la información,

que en gran parte han posibilitado y suscitado esta

transformación.

Open Innovation presenta un modelo donde los nuevos

productos provienen tanto de fuentes internas como externas, y donde éstas pueden entrar a formar parte del proceso de

innovación en todos los puntos de la cadena hasta llegar al

producto final.

Pero Open Innovation no contempla las innovaciones

sólo como input en el proceso, sino también como output.