Upload
others
View
11
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Organizacija specijalnih događaja
1. nedelja
Informacije o predmetu
Predavanja (D4,D5,D6) 12:15-14:00, sala 105
Vežbe (D4,D5,D6)14:15-16:00, sala 105
Potencijalni drugi termin zavisi od broja prijavljenih studenata
Informacije o predmetu
- Nastavnici i saradnici koji će držati nastavu: – Mladen Čudanov,
– Jovan Krivokapić ,
– Ivan Todorović
– Eventualni gostujući predavači
- Sajt predmeta http://organizacija.fon.bg.ac.rs
- http://organizacija.fon.bg.ac.rs/organizacija-specijalnih-dogadjaja/
Informacije o predmetu
- Vrednovanje aktivnosti studenata: 1. Seminarski radovi (max 50 poena). 2. Test (max 30 poena). 3. Aktivnosti na času (max 20 poena). 4. Bonus poeni za nadprosečnu aktivnost (5 poena preko)
- Prijava timova, tema i termina odbrane na mail [email protected] od druge nedelje nastave
- OBAVEZNO NAVESTI: - Subject: Prijava teme OSD - U telu mejla navesti
- Tačan naziv teme - Prezimena, imena, brojeve indeksa studenata u timu (2-3 studenta)
- Volontiranje studenata
Primeri prethodnih tema
• Coca-Cola Akademija • Ekonomski samit zemalja
jugoistočne Evrope • Estiem dani sporta • Fonklame • Humanitarni bal u organizaciji
Belhospice klinike • Krštenje deteta • Letnji vašar na Ušću • Međunarodni filmski festival
FEST 2013
• National Leadership Development Seminar
• Novogodišnja tramvaj žurka u Beogradu
• Organizacija koncerta Kulturno-umetnickog drustva (KUD) Gradimir
• Promocija oficira Vojske Srbije ispred doma Narodne skupštine
• Proslava 10 godina mature
• Sajam čokolade
24.10.2016. 6
SPECIJALNI DOGAĐAJI
SPECIJALNI DOGAĐAJ
Glavna reč u sintagmi je događaj. U Kolinsovom rečniku postoji više definicija za reč događaj, najopštija je:
24.10.2016. 7
Događaj je nešto što se desi ili dešava, pogotovo kada je neobično ili važno. Važan element brojnih nauka (e.g. fizika, istorija, biologija, medicina).
Događaj je planirana i organizovana prilika, na primer društveno okupljanje ili sportski meč.
SPECIJALNI DOGAĐAJ
Specijalni...
24.10.2016. 8
...zato što se dešavaju sa namerom, imaju precizno određenu namenu, cilj, organizaciju, zato što su jedinstveni i neponovljivi, zato što imaju poseban (specijalan) značaj za naručioca, odnosno organizatora, učesnici zadovoljavaju neuobičajene potrebe.
SPECIJALNI DOGAĐAJ
* Joe Jeff Goldblatt (1997.)
24.10.2016. 9
Skup ljudi, koji uglavnom traje od nekoliko sati do nekoliko dana, organizovan radi neke proslave, odavanja časti ili priznanja, prodaje, podučavanja ili posmatranja određenog zalaganja ljudi.
Jedinstven trenutak koji treba obeležiti posebnim svečanostima i ritualima, kako bi se zadovoljile specifične potrebe.*
SPECIJALNI DOGAĐAJ
*Donadld Getz (1997.)
24.10.2016. 10
Specijalni događaji održavaju se samo jednom ili se retko ponavljaju, i ne predstavljaju deo uobičajenih programa i aktivnosti sponzora ili organizatora.*
Za klijenta i gosta specijalni događaji su prilika za opuštanje i predstavljaju izvanredno i nesvakidašnje društveno ili kulturno iskustvo.*
SPECIJALNI DOGAĐAJ
Definicija:
24.10.2016. 11
Specijalni događaj predstavlja skup projektovanih radnji i aktivnosti koje se preduzimaju uz korišćenje određenih resursa, da bi se u projektovanom vremenu i mestu, oko zajedničkog razloga okupio projektovani profil i broj učesnika radi ostvarenja zadatih ciljeva.
KARAKTERISTIKE SPECIJALNIH DOGAĐAJA
Najčešće se radi o jedinstvenom životnom iskustvu
Obično su vrlo skupi
Održavaju se u kratkom vremenskom periodu
Zahtevaju dugotrajno i pažljivo planiranje
Obično se održavaju samo jednom
24.10.2016. 12
KARAKTERISTIKE SPECIJALNIH DOGAĐAJA
Podrazumevaju visok rizik, obično finansijske i sigurnosne prirode
Svi akteri događaja, uključujući i organizacioni tim, puno toga “stavlja na kocku”
24.10.2016. 13
24.10.2016. 14
VRSTE SPECIJALNIH DOGAĐAJA
TIPOLOGIJA SPECIJALNIH DOGAĐAJA - veličina
1. Megadogađanja – najveća događanja okrenuta međunarodnom tržištu
• Olimpijske igre
• Svetsko prvenstvo u fudbalu
• Eurosong
2. Regionalna događanja – za cilj imaju povećavanje interesovanja turista za određeno mesto ili regiju
• Exit festival
24.10.2016. 15
TIPOLOGIJA SPECIJALNIH DOGAĐAJA - veličina
3. Značajna događanja – imaju veliko interesovanje zajednice i privlače veliki broj učesnika
• Sajmovi • Beer fest • ...
4. Manja događanja – najveći broj događanja, uglavnom lokalnog karaktera
• Sportski turniri • Lokalni karnveali (-ijade) • Sastanci • Zabave • Proslave • …
*Donald Getz: podela događaja na mega, hallmark i glavne (main) događaje
24.10.2016. 16
TIPOLOGIJA SPECIJALNIH DOGAĐAJA - sadržaj
1. Sportska događanja • Lokalni turniri • Lokalna prvenstva • ... • Olimpijske igre
2. Zabava, umetnost i kultura • Koncerti • Pozorišni festivali • Muzejske izložbe • Parade • ...
24.10.2016. 17
TIPOLOGIJA SPECIJALNIH DOGAĐAJA - sadržaj
3. Komercijalni marketinški i promotivni događaji • Promocija novih proizvoda/usluga • Promocija ličnosti, firme, brenda
4. Skupovi i konferencije
• konferencije, • simpozijumi, • seminari, • workshop-ovi, • team building, • video konferencije • ...
24.10.2016. 18
TIPOLOGIJA SPECIJALNIH DOGAĐAJA - sadržaj
5. Festivali i sajmovi
• Festivali jela i pića • Sajmovi
6. Porodična okupljanja • Venčanja, • Godišnjice, • Veridbe, • Sahrane • ...
24.10.2016. 19
TIPOLOGIJA SPECIJALNIH DOGAĐAJA - sadržaj
7. Prikupljanje sredstava u dobrotvorne svrhe
8. Ostale vrste događaja
• Izložbe pasa
• Korporativna Nova godina
• ...
24.10.2016. 20
TIPOLOGIJA SPECIJALNIH DOGAĐAJA – način finansiranja
1. Samofinansiranje (naručilac plaća sve)
2. Putem sponzorstva
3. Učešće ciljne grupe (učesnici plaćaju cenu učestvovanja
4. Projekti sa nultim budžetom (zero-budget projects)
24.10.2016. 21
TIPOLOGIJA SPECIJALNIH DOGAĐAJA – organizator
1. Organizator pojedinac za svoje potrebe
2. Organizator firma za svoje potrebe
3. Organizator specijalna firma za potrebe klijenta
24.10.2016. 22
TIPOLOGIJA SPECIJALNIH DOGAĐAJA – ciljna grupa
1. Otvoreni tip (masovne manifestacije)
2. Zatvoreni tip
3. Obavezujući
24.10.2016. 23
TIPOLOGIJA SPECIJALNIH DOGAĐAJA – učestalost
1. Redovni (npr. doček poslovnih partnera, orijentacija novozaposlenih)
2. Periodični (npr. godišnji festivali, rođendani, godišnjice)
3. Jedinstveni (neponovljivi npr. Predstavljanje novog menadžmenta posle akvizicije Pixara, BREXIT, proslava 111. rođendana Bilbo Baginsa)
24.10.2016. 24
AKTERI SPECIJALNIH DOGAĐAJA
1. Naručilac-inicijator,
2. Organizator i
3. Posetioci.
24.10.2016. 25
ULOGA NARUČIOCA SPECIJALNOG DOGAĐAJA
Uloga naručioca: 1. Određuje ciljeve
• tačna i precizna zamisao događaja
2. Obezbeđuje sredstva • Sopstvena • Donatorska • Suorganizatorska
3. Tip događaja određuje se od strane naručioca (prodajni, promotivni, svečani, tradicionalni, ...)
24.10.2016. 26
ULOGA ORGANIZATORA SPECIJALNOG DOGAĐAJA
Uloga organizatora: 1. Snosi odgovornost pred naručiocem, ali ne i zasluge kod
posetilaca 2. Ključna funkcija: obezbediti ostvarivanje ciljeva naručioca,
a ne savršenstvo organizacije događaja 3. Priroda ovih događaja je takva, da je teško napraviti
proceduru za njihovu organizaciju 4. Koliku slobodu organizator ima i u kojim okvirima to
mora da sprovede? Često je problem u praksi naći zajednički jezik sa naručiocem
24.10.2016. 27
ULOGA ORGANIZATORA SPECIJALNOG DOGAĐAJA
Organizator oko svog tima okuplja i značajan broj kooperanata: • rukovodilac prostora u kome se odvija događaj • reditelj • kooperanti zaduženi za osvetljenje, ozvučenje i vizuelne efekte • osobe za unutrašnje uređenje i dekoraciju prostora • zabavljači • agencije za zapošljavanje • kooperanti za iznajmljivanje • konsultanti za odnose s javnošću i marketing • preduzeća za osiguranje • kooperanti za catering • preduzeća za higijensko održavanje prostora • preduzeća za prodaju ulaznica • štamparije • ...
24.10.2016. 28
ULOGA POSETIOCA (UČESNIKA) SPECIJALNOG DOGAĐAJA
Uloga posetioca (učesnika):
1. Posetioci cilj i kao sredstvo za ostvarenje cilja (masovnost i ekskluzivnost).
2. Inicijator želi da ostavi utisak na posetioce i ostatak populacije i sve to u funkciji povećanja broja zainteresovanih i učesnika
3. Interesovanja, želje i težnje, za koje smatraju da se mogu zadovoljiti posetom takvog događaja
4. Aktivni ili pasivni posetioci
24.10.2016. 29
STRUKTURA PREDLOGA SPECIJALNOG DOGAĐAJA
1. Opis događaja • Naziv događaja
• Vrsta događaja
• Datum(i)
• Trajanje/vreme
• Pregled događaja i svrha/koncept
• Opšti i specifični ciljevi
24.10.2016. 30
2. Organizacija događaja • Organizacijska odgovornost • Najvažnije interesne grupe i agencije • Fizički preduslovi
- Prostor - Trasa za ulične događaje - Karta događaja - Razmeštaj (na zatvorenom)
• Publika • Uticaj
- Društveni - Ekološki - Ekonomski
24.10.2016. 31
STRUKTURA PREDLOGA SPECIJALNOG DOGAĐAJA
STRUKTURA PREDLOGA SPECIJALNOG DOGAĐAJA
3. Odobrenja i dogovori • Državna i savezna vlast • Okrug, grad ili mesto • Ured nadležan za puteve i promet • Dozvola za točenje alkohola • Policija • Gradnja • Osiguranje • Zdravlje • Okolina • Zabavni program • Dozvola za puštanje muzike • Sigurnost
24.10.2016. 32
STRUKTURA PREDLOGA SPECIJALNOG DOGAĐAJA
4. Marketing • Konkurentna analiza • Analiza tržišta i planiranje
- Segmentacija tržišta - Zadovoljavanje potreba potrošača - Odlučivanje kod potrošača - Program cena i ulaznica
• Oglašavanje i promocija - Poruke - Mediji - Proračun
• Odnosi s javnošću - Saopštenja za javnost - Konferencije za medije
• Evaluacija marketinga
24.10.2016. 33
STRUKTURA PREDLOGA SPECIJALNOG DOGAĐAJA
5. Finansijska kontrola • Potrebe za kapitalom i sredstvima finansiranja
• Naknade (policija i osiguranje, lokalne vlasti, muzika, „reket“, ...)
• Troškovi (uključujući osiguranje)
• Kontrolni sastavi (npr. za korišćenje gotovine)
• Oporezivanje
• Računi dobiti i gubitka
• Analiza novčanog toka
24.10.2016. 34
STRUKTURA PREDLOGA SPECIJALNOG DOGAĐAJA
6. Upravljanje rizikom • Identifikacija rizika
• Procena rizika
• Upravljanje rizicima
• Izveštavanje o incidentima
24.10.2016. 35
STRUKTURA PREDLOGA SPECIJALNOG DOGAĐAJA
7. Postavljanje događaja Tema
Uređenje - Raspored
- Zabavni program
- Posebni efekti, osvetljenje
- Zvuk
24.10.2016. 36
STRUKTURA PREDLOGA SPECIJALNOG DOGAĐAJA
7. Postavljanje događaja Usluge
- Struja - Voda - Prevoz (uključujući vazdušni saobraćaj, pristup u i iz objekta) - Upravljanje prometom - Zatvaranje puteva - Uticaj na lokalni saobraćaj - Obaveštavanje preduzeća na koja događaj ima uticaj, itd. - Preusmeravanje - Osiguranje - Pomoćna vozila - Parkiranje - Pristup za osobe s invaliditetom
24.10.2016. 37
STRUKTURA PREDLOGA SPECIJALNOG DOGAĐAJA
7. Postavljanje događaja Catering
- Preduzeće za catering
- Prostori
- Planovi za sigurnost hrane
Otpad i upravljanje okruženjem - WC-i
- Upravljanje otpadom, recikliranje
- Buka
- Zagađenje vode
Čišćenje
24.10.2016. 38
8. Zaposleni • Odabir i regrutacija
• Raspored poslova
• Edukacija
• Informisanje
• Strategije nagrađivanja
• Odnosi u industriji
• Regrutovanje volontera
24.10.2016. 39
STRUKTURA PREDLOGA SPECIJALNOG DOGAĐAJA
9. Sigurnost i osiguranje • Sigurnost publike na događaju • Sigurnost i osiguranje izvođača, uglednih ličnosti, itd. • Zdravlje i sigurnost zaposlenih • Osiguranje prostora, opreme, gotovine, itd. • Komunikacije
- Sastanci - Procedure izveštavanja - Procedure izveštavanja u hitnim slučajevima - Metode komunikacije (radio)
• Pristup u hitnim slučajevima i upravljanje hitnim slučajevima • Prva pomoć
24.10.2016. 40
STRUKTURA PREDLOGA SPECIJALNOG DOGAĐAJA
10. Operativni planovi • Politike npr. žalbi, kontrola masa • Procedure i kontrolni listovi • Standardi kvaliteta (povezanost sa ciljevima) • Posebni planovi
- Vremenske prilike - Struja, osvetljenje - Požar - Nezgode - Kontrola masa - Otkazi ili odlaganja - Pretnje bombom i drugi sigurnosni incidenti
24.10.2016. 41
STRUKTURA PREDLOGA SPECIJALNOG DOGAĐAJA
10. Operativni planovi
• Logistika - Postavljane/rastavljanje
- Konstrukcije i objekti
- Osvetljenje
- Zvuk
- Postavljanje/rastavljanje
24.10.2016. 42
STRUKTURA PREDLOGA SPECIJALNOG DOGAĐAJA
11. Evaluacija • Evaluacija nakon završetka događaja
- Ciljevi
- Mere
- Analiza
- Izveštaj
24.10.2016. 43
STRUKTURA PREDLOGA SPECIJALNOG DOGAĐAJA
24.10.2016. 44
Faze u realizaciji SD
Faze u realizaciji:
1. Pripremni deo
2. Deo realizacije
24.10.2016. 45
Faze u realizaciji SD
Faze u realizaciji (detaljnije):
1. Definisanje cilja 2. Uočavanje i definisanje ideje 3. Obrazloženje ideje 4. Izrada predinvesticione studije 5. Razmatranje dobijenih prethodnih rezultata i
ocena opravdanosti organizacije 6. Prihvatanje narudžbine
24.10.2016. 46
Faze u realizaciji SD
Faze u realizaciji (detaljnije):
7. Sastavljanje tima 8. Izrada plana organizacije 9. Razmatranje plana organizacije 10. Utvrđivanje finansijske konstrukcije i
neophodnosti sponzorstva 11. Animiranje sponzora 12. Donošenje odluke o realizaciji
24.10.2016. 47
Faze u realizaciji SD
Faze u realizaciji (detaljnije):
13. Nabavka potrebne opreme 14. Angažovanje spoljnih saradnika 15. Pribavljanje potrebnih dozvola i saglasnosti 16. Završno planiranje 17. Realizacija 18. Praćenje i kontrola realizacije 19. Prikupljanje iskustava
Faze u realizaciji SD
2.
Dizajn
3.
Planiranje
4. Koordinacija
5.
Evaluacija
1. Istraživanje
24.10.2016. 48
(Joe Goldblatt)
24.10.2016. 49
Prethodna studija opravdanosti
Prethodna studija opravdanosti treba da sadrži:
• analizu tržišta
• analizu mogućnosti organizatora
• organizaciono-kadrovsku analizu
• ocenu studije
24.10.2016. 50
Studija opravdanosti
STRUKTURA PREDLOGA SPECIJALNOG DOGAĐAJA
Hvala na pažnji