Upload
silviwireza
View
216
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
8/17/2019 Pengaruh_Media_Sosial_terhadap_Brand_Awa.doc
http://slidepdf.com/reader/full/pengaruhmediasosialterhadapbrandawadoc 1/15
Pengaruh Media Sosial terhadap Brand Awareness Produk Perusahaan 1
PENGARUH MEDIA SOSIAL TERHADAP BRAND AWARENESS
PRODUK PERUSAHAAN
Hansel Bagus Tritama1)
, Riswan Een!i Tarigan2)
Fakultas Ilmu Komputer, Program Studi Sistem Informasi, ni!ersitas Pelita "arapan
Kampus Karawa#i, $l% M"% &hamrin Boule!ard, 'ippo Karawa#i, &angerang 1(11"P* +2 -- 2. 1--
/0mail* ha n se lgun a wan . gm a il%# o m1)
, re%tarig a ng m a il% #o m2)
Abstrak
Media sosial merupakan sebuah media online, dimana para penggunanya bisa dengan
mudah berpartisipasi, berbagi, dan menciptakan isi seperti banner, poster iklan, video iklan,
advertisement, AdSense ataupun iklan pop-up. Banyak pelaku bisnis memanfaatkan media
sosial-media sosial yang ada sebagai alat untuk memasarkan produk perusahaan sekaligus
menyadarkan masyarakat terhadap produk tersebut. Namun, tidak semua pelaku bisnis
tersebut berhasil memasarkan produk perusahaan dan menyadarkan masyarakat. Tuuan penelitian ini adalah untuk mengetahui korelasi peran divisi komunikasi pemasaran media
sosial dengan kesadaran brand suatu perusahaan pada pengguna media sosial. Metode
penelitian menggunakan metode penelitian kuantitatif yang mengumpulkan data-data berupa
angka dengan enis penelitian eksplanatif yaitu menelaskan hubungan antara kedua
variabel. !asil penelitian ini menunukkan bah"a peran komunikasi pemasaran dalam suatu
perusahaan mempunyai pengaruh terhadap kesadaran brand produk suatu perusahaan oleh
masyarakat. Selain itu, penelitian ini uga ingin memperlihatkan bah"a pemasaran melalui
media sosial dapat berpengaruh terhadap pendapatan suatu perusahaan. Simpulan dari
penelitian ini adalah untuk mendapatkan informasi yang signifikan mengenai pengaruh
media sosial terhadap kesadaran brand produk suatu perusahaan oleh masyarakat melalui
metode penelitian kuantitatif dan eksplanatif yang dikarenakan semakin meningkatkan umlah aplikasi media sosial yang beredar di masyarakat.
Kata kunci : komunikasi pemasaran, marketing online, media sosial, brand a"arenes
Abstract
Social media is an online media, "here the users can easily participate, shareing, and
create the content themselves such as banner, ads posters, ads videos, advertisement,
AdSense or pop-up ads. Many business actor use these social media as a tool to promote
their products and make customers a"are "ith their brand. #n the other hand, not all that
business actors success to market their products and disenchant customers. The purpose of this research is to find out the correlation bet"een social media communication marketing
"ith company$s brand a"areness in social media. The research method for this research is
%uantitative research. This method collects data like numbers "ith e&planative research type
"hich is e&plain the relationship bet"een t"o variables. The result of this research is to sho"
that marketing communication in a company has an impact to company$s brand a"areness.
'n addition, this research "ant to sho" that marketing via social media can impacting
company$s revenue. The summary of this research is to get significant information about the
effect of social media to"ard company$s brand a"areness through %uantitative and
e&planative research method due to the rising of social media that mushrooming every"here.
Keywords : social media, marketing communication, online marketing, brand a"areness
8/17/2019 Pengaruh_Media_Sosial_terhadap_Brand_Awa.doc
http://slidepdf.com/reader/full/pengaruhmediasosialterhadapbrandawadoc 2/15
Pengaruh Media Sosial terhadap Brand Awareness Produk Perusahaan 2
"# PENDAHULUAN
Berikut adalah uraian latar 3elakang, rumusan
masalah, tu4uan, manfaat, dan ruang lingkup
penelitian%
"#" Latar Bela$ang
Persaingan 3isnis melalui media sosial semakin
ketat% "al ini dapat dilihat dari 3erkem3angn5a
4umlah media sosial 5ang semakin 3an5ak%
Perkem3angan ini dapat dilihat dari mun#uln5a
media sosial dalam kurun waktu 5ang relatif
pendek% Pada tahun 2662, ditemukan media sosial
pertama 3ernama Friendster 5ang ditemukan oleh
programmer asal Inggris 3ernama $onathan
A3rams 5ang 3erhasil memasarkan media sosialn5a
sampai ke Asia% 7amun sa5angn5a Friendster tidak
dapat 3ertahan lama% Pada tahun 266., media sosialFa#e3ook ditemukan oleh Mark 8u#ker3erg dan
3erhasil mempengaruhi dunia dengan efek 5ang
dise3ut The (acebook )ffect 91: 5ang 3erhasil
mem3awa Friendster menu4u kerugian% Setelah itu,
dua tahun kemudian, mun#ullah media sosial 5ang
dinamakan dengan &witter 5ang ditemukan oleh
$a#k ;orse5 seorang programmer dari Amerika
Serikat% &witter pun sempat menggeser Fa#e3ook
dari tingkat pendapatan perusahaan tertinggi pada
tahun 266 92:% &idak lama kemudian, pada tahun
2616, mun#ullah suatu media sosial 5ang dimana
kepopularann5a 3aru meledak pada tahun 261<,
5aitu Instagram 5ang ditemukkan oleh Ke!inS5strom, seorang programmer 5ang 3erasal dari
Massa#husetts% Instagram ini 3erhasil menarik
perhatian 3an5ak orang termasuk para pe3isnis,
3ahkan sampai artis papan atas seperti $ustin
Bie3er dan Kat5 Perr5 menggunakan media sosial
ini untuk mempromosikan lagu 3aru mereka 9<:%
Kemudian, media sosial 5ang 3aru03aru ini keluar,
5ang sahamn5a di3eli oleh A3uri=al Bakrie, 5aitu
Path pada tahun 2611% Media sosial 3aru 5ang
ditemukkan oleh ;a!e Morin seorang programmer
dari San Fran#is#o% Sekarang Path masih dalam
tahap perkem3angan%
Melihat perkem3angan media sosial 5ang 3egitu
pesat, 3an5ak perusahaan melihat hal ini se3agai
peluang mereka untuk memperlihatkan produk
mereka ke mas5arakat% Sehingga perusahaan harus
memiliki strategi pemasaran 5ang unggul untuk
dapat menarik perhatian para pengguna media
sosial terse3ut, terutama strategi pada di!isi
komunikasi pemasaran perusahaan terse3ut%
;imana hasil penelitian se3elumn5a menun4ukkan
3ahwa peran komunikasi pemasaran media sosial
suatu perusahaan 3erpengaruh terhadap kesadaran
merek suatu perusahaan oleh pengguna media
sosial terse3ut% "asil penelitian terse3utdikemukakan oleh Fathir Fathoni, A#hmad Fau=i
;" dan Kadarisman "ida5at 9.:% Mereka menulis
3ahwa penerapan komunikasi pemasaran 5ang
terintegrasi dapat mem3angun se3uah merek
perusahaan di 3enak konsumen atau pelanggan%
;imulai dari tertanamn5a produk perusahaan di
3enak pelanggan, kemudian hal terse3ut akan 3erdampak ke kepuasan pelanggan hingga lo5alitas
pelanggan kepada perusahaan%
Meskipun media sosial sudah 3an5ak digunakan
oleh 3an5ak perusahaan se3agai fasilitas untuk
memperlihatkan produk mereka ke para pengguna
media sosial, namun masih 3an5ak 4uga perusahaan
5ang tidak 3erhasil dalam memasarkan produk
mereka di media sosial% ;imana hasil penelitian
se3elumn5a, 5ang dilakukan oleh >osidah
S5aukat9(:, memperlihatkan 3ahwa hal terse3ut
dikarenakan informasi 5ang dikemas oleh
perusahaan kurang 3egitu menarik sehinggamas5arakat tidak menanggapin5a%
;alam ka4ian ini, peneliti ingin mengeksplorasi
le3ih dalam peranan media sosial 5ang merupakan
salah satu trend 3aru di dalam pemasaran untuk
men5adarkan pelanggan terhadap merek suatu
perusahaan% ;iharapkan hasil penelitian dapat
maksimal dengan asumsi waktu pendapatan hasil
dampak media sosial terhadap brand a"areness
produk perusahaan adalah 2 3ulan se4ak tanggal 2-
Mei 261. sampai dengan <1 $uli 261.%
"#% Rumusan Masala&
Berdasarkan latar 3elakang masalah diatas, penulis
merumuskan masalah 5ang akan men4adi pedoman
sekaligus arah dari penelitian ini% Berikut adalah
perumusan masalah penelitian ini*
1% Apakah media sosial mem3erikan dampak 5ang signifikan terhadap sadarn5amas5arakat akan produk suatu perusahaan?
2% Adakah hu3ungan 5ang signifikan antara
komunikasi pemasaran media sosial suatu
perusahaan dengan brand a"areness produk
perusahaan di mas5arakat?
"#' Tu(uan Penelitian
&u4uan ka4ian ini untuk mengetahui pengaruh
media sosial terhadap brand a"areness produk
perusahaan% "asil ka4ian ini akan mem3erikan
rekomendasi 3agi para mana4emen perusahaan atau
organisasi untuk meningkatkan strategi
pemasarann5a, terutama pada media sosial%
8/17/2019 Pengaruh_Media_Sosial_terhadap_Brand_Awa.doc
http://slidepdf.com/reader/full/pengaruhmediasosialterhadapbrandawadoc 3/15
Pengaruh Media Sosial terhadap Brand Awareness Produk Perusahaan 3
"#) Manaat Penelitian
1% Manfaat teoritis%
Se3agai wa#ana tam3ahan dan 3isa
di4adikan se3agai 3ahan pem3ela4aran
ataupun se3agai dasar untuk melakukan
penelitian lain 5ang serupa% "asil penelitianini 4uga diharapkan dapat 3ermanfaat 3agi
para mana4er atau decision maker suatu
perusahaan dalam meningkatkan brand
a"areness produk perusahaan di
mas5arakat%
2% Manfaat praktis%
;apat mengetahui pengaruh media sosial
terhadap brand a"areness produk suatu
perusahaan sehingga ter4adi pem3elian%
"#* Ruang Ling$u+
Penelitian ini di3atasi lingkupn5a 5aitu han5auntuk perusahaan 5ang memiliki media sosial
se3agai sarana untuk memasarkan produk
perusahaan@ dan pengguna media sosial se3agai
pelanggan 5ang melihat produk 5ang ditawarkan
perusahaan di media sosial 5ang mereka gunakan%
%# STUDI PUSTAKA
Berikut adalah dasar teori terkait media sosial,
komunikasi pemasaran, iklan, brand a"areness dan
media online, serta penelitian0penelitian
se3elumn5a se3agai pendukung penelitian ini%
%#" Me!ia Ssial
Media sosial adalah kumpulan aplikasi 5ang
3er3asis pada internet 5ang didirikan atas dasar teknologi we3 2%6, dan memperkenankan pengguna
untuk mengisi kontenn5a% Media sosial akan
3erhenti 4ika tidak ada pengguna 5ang mengisi
kontenn5a% Adapun #iri0#iri dari media sosial 5aitu
pesan 5ang disampaikan tidak han5a untuk satu
orang sa4a namun 3isa ke3er3agai 3an5ak orang,
pesan 5ang disampaikan #enderung le3ih #epat
di3andingkan dengan media lainn5a, adan5a
interaksi dengan 3an5ak pihak sehingga mem3uat
media ini le3ih hidup% Media sosial dapat 3er3entuk forum, mi#ro3logging, social
net"orking , social bookmarking , dan wiki%
Kaplan Andreas, 2616*2) 9:%
%#% Kmuni$asi Pemasaran
Komunikasi pemasaran marketing
communication) adalah sarana dimana perusahaan
3erusaha menginformasikan, mem3u4uk, dan
mengingatkan konsumen se#ara langsung maupun
tidak langsung tentang produk dan merek 5ang
di4ual% Intin5a, komunikasi pemasaran
mempresentasikan suaraC perusahaan dan
merekn5a serta merupakan sarana dimana perusahaan dapat mem3uat dialog dan mem3angun
hu3ungan dengan konsumen% Komunikasi
pemasaran dapat mempela4ari tentang siapa 5ang
mem3uat produk dan apa tu4uan perusahaan dan
merek% Komunikasi pemasaran memungkinkan
perusahaan menghu3ungkan merek dengan orang,
tempat, pengalaman, perasaan, dan hal lainn5a%
Mereka dapat 3erkontri3usi pada brand a"areness produk perusahaan dengan menanamkan brand
atau merek dalam ingatan dan men#iptakan #itra
merek serta mendorong pen4ualan dan 3ahkan
memengaruhi nilai pemegang saham% Kotler D
Keller, 2663*1-201-<) 9-:%
%#' I$lan
Advertising iklan) adalah semua 3entuk ter3a5ar
dari presentasi nonpersonal dan promosi ide, 3arang, atau 4asa melalui sponsor 5ang 4elas%
Kotler D Keller, 2663*262) 9:%
%#) Bran! AwarenessBrand awareness adalah kesanggupan seorang
#alon pem3eli untuk mengenali, mengingatkem3ali suatu merek se3agai 3agian dari suatu
kategori produk tertentu% Brand awareness
mem3utuhkan continum ranging 4angkauan
kontinum) dari perasaan 5ang tidak pasti 3ahwa
merek tertentu telah dikenal se3elumn5a, sehingga
konsumen 5akin 3ahwa produk terse3ut merupakan
satu0satun5a merek dalam suatu kelompok tertentu%
Brand awareness inipun di3agi men4adi . tahap,
5aitu brand una"are, brand recognition, brand
recall, dan top of mind % &ingkatan 3rand awareness
paling rendah adalah brand recognitionpengenalan merek) atau dise3ut 4uga se3agai
tingkatan pengingatan kem3ali dengan 3antuan
aided recall )% &ingkatan 3erikutn5a adalah
tingkatan brand recall pengingatan kem3ali
merek) atau tingkatan pengingatan kem3ali merek
tanpa 3antuan unaided recall ) karena konsumen
tidak perlu di3antu untuk mengingat merek%
Pengukuran pengenalan merek tanpa 3antuan le3ih
sulit di3andingkan pengenalan merek dengan
3antuan% Bantuann5a dapat 3erupa poster, !ideo,
iklan, banner , ataupun media sosial% &ingkatan
3erikutn5a adalah merek 5ang dise3ut pertama kali
pada saat pengenalan merek tanpa 3antuan 5aitutop of mind kesadaran pun#ak pikiran)% Top of
mind adalah brand a"areness tertinggi 5ang
merupakan pimpinan dari 3er3agai merek 5ang ada
dalam pikiran konsumen% ;armadi ;urianto,
2661*(.0() 9:%
%#* Me!ia Online
Media Enline #nline Media) dise3ut 4uga ;itigal
Media adalah media 5ang tersa4i se#ara online diinternet% Pengertian Media Enline di3agi men4adidua pengertian*
1% Pengertian mum Media Enline%
Pengertian Media Enline se#ara umum,5aitu segala 4enis atau format media 5ang
8/17/2019 Pengaruh_Media_Sosial_terhadap_Brand_Awa.doc
http://slidepdf.com/reader/full/pengaruhmediasosialterhadapbrandawadoc 4/15
Pengaruh Media Sosial terhadap Brand Awareness Produk Perusahaan 4
han5a 3isa diakses melalui internet
3erisikan teks, foto, !ideo, dan suara%
;alam pengertian umum ini, media online
4uga 3isa dimaknai se3agai sarana
komunikasi se#ara online% ;engan
pengertian media online se#ara umum ini,
maka email, mailing list milis), we3site, 3log, whatsapp, dan media sosial so#ial
media) masuk dalam kategori media online%
2% Pengertian Khusus Media Enline%
Pengertian Media Enline se#ara khusus
5aitu terkait dengan pengertian media
dalam konteks komunikasi massa% Media 00
singkatan dari media komunikasi massa00
dalam 3idang keilmuan komunikasi massa
mempun5ai karakteristik tertentu, seperti
pu3lisitas dan periodisitas%
Pengertian media online se#ara khusus
adalah media 5ang men5a4ikan kar5a
4urnalistik 3erita, artikel, feature) se#araonline% Asep S5amsul M%,2612*(6) 916:%
%#- Penelitian Se.elumn/a
1% Pengaruh ;a5a &arik Pesan Iklan di
$e4aring Sosial terhadap Minat Beli pada
Perempuan%
Penelitian 5ang dilakukan oleh Fe3e dan
;h5ah A5u >etno Gid5astuti, mahasiswi
ni!ersitas Atma $a5a Hog5akarta911:%;imana hasil penelitiann5a mendukung
penelitian ini% "asil penelitiann5a
mem3uktikan 3esarn5a pengaruh da5a tarik
pesan iklan di facebook fanpage, 5ang
merupakan media sosial, terhadapkesadaran produk perusahaan sekaligus
minat mem3eli perempuan 5ang
3erimplikasi pada strategi komunikasi
pemasaran perusahaan itu sendiri,
khususn5a promosi melalui iklan%
2% Pengaruh Komunikasi Pemasaran &erpadu&erhadap /kuitas Merek%
Penelitian 5ang dilakukan oleh Fathir
Fathoni, A#hmad Fau=i ;" dan
Kadarisman "ida5at, mahasiswa
ni!ersitas Brawi4a5a912:% ;imana hasil
penelitiann5a mengemukakan 3ahwa
!aria3el Komunikasi Pemasaran 3erpengaruh terhadap /kuitas Merek
Produk% "al ini mem3uktikan 3ahwa
Komunikasi Pemasaran suatu perusahaan
memegang peran penting dalam men4ual
produk perusahaan%
<% Pengaruh banner online ads Kaskus
terhadap peningkatan image Kaskus%Penelitian 5ang disusun oleh Angga
Permana Andhikaputra91<:, mahasiswa
ni!ersitas Islam 7egeri Sunan Kali4aga%
;imana hasil penelitiann5a mengemukakan
3ahwa adan5a pengaruh 5ang signifikan
antara banner online ads Kaskus dengan peningkatan image Kaskus% Selain itu, hasil
perhitungan korelasin5a menun4ukkan
3ahwa banner ads Kaskus 3erelasi kuat
terhadap brand image Kaskus dengan nilai
se3esar 6%(1- dimana telah le3ih dari 6%(66
5ang artin5a kuat% &idak han5a itu,
penelitian ini 4uga memperlihatkan korelasi
*uilford 5ang kuat antara dua !aria3elterse3ut%
.% Faktor0Faktor Pengaruh Media Sosial
&erhadap Keunggulan Bersaing Produk
offee &offee%Penelitian 5ang disusun oleh Mutia
Maharani, Ir% A#hmad "olil 7oor Ali,
M%Kom, dan "anim Maria Astuti, S%Kom,
M%S# dari Institut &eknologi Sepuluh
7opem3er I&S) 91.:% "asil penelitiann5a
memperlihatkan 3ahwa adan5a pengaruh
media sosial terhadap keunggulan suatu
brand , dimana brand 5ang diteliti adalah
kopi offee &offee% ;imana hasiln5amenun4ukkan ada empat !aria3el pada
media sosial 5ang dapat mempengaruhi
5aitu se3agai Sarana Komunikasi dengan
loading factor 6%, Media Promosi dengan
loading factor 6%<, Sarana >iset dengan
loading factor 6%1, dan Merk 'e3ih
;ikenal dengan loading factor 6%-%
Penelitian terse3ut se#ara tidak langsung
telah mendukung penelitian ini 3ahwa
adan5a pengaruh 5ang signifikan antara
media sosial dengan brand a"areness suatu
perusahaan%
(% Pengaruh /fektifitas Iklan Internet terhadap 7iat Beli Produk Bla#k3err5%
Penelitian 5ang dilakukan oleh Pratama
Suherman, mahasiswa ni!ersitas Islam
7egeri S5arif "ida5atullah 91(:% "asil
penelitian ini mengemukakan 3ahwa se#ara
simultan iklan di Internet 3erpengaruh
se#ara signifikan terhadap niat 3eli
Bla#k3err5% Selain itu, iklan pada media
sosial 4uga 3erpengaruh terhadap persepsi
mas5arakat akan suatu produk% "al ini
me3uktikan 3ahwa iklan melalui media
sosial dapat mem3erikan pengaruh terhadap
brand a"areness produk perusahaan%
'# METODE PENELITIAN
Bagian ini menguraikan mengenai metode
penelitian 5ang akan dilakukan% ;iawali dengan
4enis penelitian 5ang digunakan, populasi dan
sampel, serta metode pengumpulan data%
'#" 0enis Penelitian
$enis penelitian eksplanatif atau dise3ut 4uga
eksploratori adalah penelitian 3ertu4uan unutk
mengu4i suatu teori atau hipotesa guna memperkuatatau 3ahkan menolak teori atau hipotesis hasil
8/17/2019 Pengaruh_Media_Sosial_terhadap_Brand_Awa.doc
http://slidepdf.com/reader/full/pengaruhmediasosialterhadapbrandawadoc 5/15
Pengaruh Media Sosial terhadap Brand Awareness Produk Perusahaan 5
penelitian 5ang sudah ada% Penelitian eksploratori
3ersifat mendasar dan 3ertu4uan untuk memperoleh
keterangan, informasi, data mengenai hal0hal 5ang
3elum diketahui% Karena 3ersifat mendasar
penelitian ini dise3ut pen4ela4ahan e&ploration)%
Peneliti men5iapkan 3e3erapa pertan5aan se3agai
penuntun untuk memperoleh data primer 3erupaketerangan, informasi, se3agai data awal 5ang
diperlukan% &u4uan penelitian eksplanatif 5aitu
mengu4i suatu penelitian dengan maksud
mem3enarkan atau memperkuat dan menentukan
sifat dari hu3ungan antara satu atau le3ih ge4ala
atau !aria3el terikat dengan satu atau le3ih !aria3el
3e3as% $enis penelitian ini 3ertitik pada pertan5aan
dasar mengapaC% Melalui penelitian eksplanatori
ini dapat diketahui 3agaimana korelasi antara dua
atau le3ih !aria3el 3aik pola, arah, sifat, 3entuk,
maupun kekuatan hu3ungann5a% Penelitian
korelasional ini dimulai dengan pertan5aan implisit
atau eksplisit* Adakah hu3ungan antara J danH?C% ;imana J merupakan dependent variable dan
H merupakan independent variable% Selain itu,
penelitian 4enis ini 4uga relatif 3aik untuk pemula
5ang 3aru melakukan penelitian91:%
'#% M!el Penelitian
Model penelitian diperlihatkan pada gam3ar 1%
Peningkatan Pengetahuan akan
Produk Baru
Kuatn5a ;a5a Ingat akan Produk
Baru
pada Perempuan H2) dengan koefisien
+ronbach$s se3esar 6%2 911:%
Pada penelitian nomor 2 3agian 2%) 5ang 3er4udul
Pengaruh Komunikasi Pemasaran &erpadu
&erhadap /kuitas Merek, 5ang ditulis oleh Fathir
Fathoni, A#hmad Fau=i ;" dan Kadarisman"ida5at, mahasiswa ni!ersitas Brawi4a5a, mereka
menggunakan lima !aria3el independent 4uga tetapi
memiliki isi 5ang 3er3eda% Berikut !aria3el0
!aria3el 5ang mereka gunakan* Promosi Pen4ualan
H1), "u3ungan Mas5arakat H2), Pemasaran'angsung H<), Pemasaran Interaktif H.) dan+orporate esign H() se#ara 3ersama0samamempengaruhi /kuitas Merek 912:%
Pada penelitian nomor < 3agian 2%) 5ang 3er4udul
Pengaruh banner online ads Kaskus terhadap
peningkatan image Kaskus, 5ang ditulis oleh
Angga Permana Andhikaputra, 3eliau han5amenggunakan tiga !aria3el independent 5aituStrength of Brand Association H1), (avorability of
Brand Association H2) dan ni%ueness of Brand Association H<) 91<:%
Pada penelitian nomor . 3agian 2%) 5ang 3er4udul
Faktor0Faktor Pengaruh Media Sosial &erhadap
Keunggulan Bersaing Produk offee &offee, 5ang
ditulis oleh Mutia Maharani, Ir% A#hmad "olil
7oor Ali, M%Kom, dan "anim Maria Astuti,S%Kom, M%S# dari Institut &eknologi Sepuluh
7opem3er I&S), mereka han5a menggunakan
empat !aria3el independent untuk penelitianmereka, 5aitu* Sarana Komunikasi H1), Media
Peningkatan pem3elian produk pada
iklan 5ang 3erada di media sosialMedia Sosial Promosi H2), Sarana >iset H<) dan Merk 'e3ih
;ikenal H.) 91.:%
;a5a &arik Produk
Peningkatan Kesadaran Produk Baru
am3ar 1% Model Penelitian
Laria3el0!aria3el independent pada model
penelitian diatas merupakan !aria3el 5ang diadopsi
dari penelitian se3elumn5a tetapi telah dilakukanmodifikasi dan penam3ahan !aria3el 3aru guna
untuk mem3erikan adan5a kontri3usi penulis
terhadap penelitian 5ang sudah ada%
Pada penelitian nomor 1 3agian 2%) 5aituPengaruh ;a5a &arik Pesan Iklan di $e4aring Sosialterhadap Minat Beli pada Perempuan, 5angdilakukan oleh Fe3e dan ;h5ah A5u >etnoGid5astuti, mahasiswi ni!ersitas Atma $a5aHog5akarta, mereka han5a menggunakan dua!aria3el independent pada penelitian mereka 5aitu;a5a &arik Pesan Iklan H1) 5ang memiliki
koefisien +ronbach$s se3esar 6%. dan Minat Beli
Pada penelitian nomor ( 3agian 2%) 5ang 3er4udul
Pengaruh /fektifitas Iklan Internet terhadap 7iat
Beli Produk Bla#k3err5, 5ang ditulis oleh Pratama
Suherman, mahasiswa ni!ersitas Islam 7egeri
S5arif "ida5atullah, mereka han5a menggunakan
empat !aria3el independent , 5aitu* /fekti!itas Iklan
H1), >eferensi H2), Persepsi Kualitas H<) dan
7iat Beli H.) 91(:%
Berdasarkan pen4elasan 5ang sudah sa5a paparkan
diatas, hal0hal diatas memperlihatkan 3ahwa
!aria3el0!aria3el 5ang penulis gunakan ada
3e3erapa 5ang diadopsi dari penelitian se3elumn5a,
namun ada 4uga 5ang dilakukan pengmodifikasian
!aria3el sehingga mem3erikan kontri3usi terhadap
penelitian 5ang sudah ada ataupun penelitian 5ang
akan di4alani% ;engan demikian, penelitian ini
dapat dilan4utkan ke penelitian 5ang le3ih dalam%
'#' Hi+tesis
"ipotesis adalah suatu proporsi, kondisi atau prinsip 5ang untuk sementara waktu dianggap
8/17/2019 Pengaruh_Media_Sosial_terhadap_Brand_Awa.doc
http://slidepdf.com/reader/full/pengaruhmediasosialterhadapbrandawadoc 6/15
3enar dan 3arangkali tanpa ke5akinan agar 3isa
ditarik suatu konsekuensi 5ang logis dan dengan
#ara ini kemudian diadakan suatu pengu4ian
tentang hasil penelitian91-:%
"ipotesis penelitian ini adalah*
"o * ;iduga media sosial sangat 3erpengaruhsignifikan terhadap faktor0faktor seperti
peningkatan kesadaran produk 3aru,
kuatn5a da5a ingat akan produk 3aru, minat
pem3elian produk, da5a tarik produk dan
ke#epatan kesadaran akan produk 3aru%
"1 * ;iduga faktor 5ang paling dominan
terpengaruh adalah da5a tarik produk%
'#) P+ulasi !an Sam+el
Populasi penelitian ini adalah mahasiswa0
mahasiswi Fakultas Ilmu Komputer, program studi
Sistem Informasi, ni!ersitas Pelita "arapan,angkatan 261102612 5ang menggunakan media
sosial se3an5ak (6 orang% Pengam3ilan sampel
alat 5ang merepresentasikan N mewakilkan
populasi) dilakukan dengan teknik Simple andom
Sampling S>S) 5aitu pengam3ilan sampel dari
anggota populasi se#ara a#ak, karena asumsin5a
semua mahasiswa0mahasiswi pengguna media
sosial adalah homogen atau memiliki kesempatan
5ang sama untuk men4adi anggota sampel 91:%
ara dalam menetapkan 4umlah sample 5ang akan
diteliti adalah menggunakan rumus Slo!in% Berikut
adalah #ara menggunakan rumus Slo!in terse3ut*
>umus Slo!in*
n
1+
2
am3ar 2% >umus Slo!in
n * 4umlah sampel@
7 * 4umlah populasi@
e * 3atas toleransi kesalahan error tolerance),
misaln5a 2O, (O, 16O% Penelitian ini telah
ditentukan 4umlah populasin5a 5aitu se3an5ak (6orang% Batas toleransi kesalahan pada penelitian ini
penulis asumsikan se3esar (O, sehingga memiliki
tingkat akurasi (O% ;engan menggunakan rumus
Slo!in ini, penulis dapat menentukan 4umlah
sampel 5ang diteliti, dimana proses perhitungann5a
adalah se3agai 3erikut*
n(6N1+(66%6(2)) ..%.. .< di3ulatkan ke
3awah N flooring )% Sehingga didapatlah 4umlahsampel 5ang harus diteliti 5aitu se3an5ak .< orangdari 4umlah total unit populasi untuk men4agakeakurasian%
'#* Met!e Pengum+ulan Data
Metode pengumpulan data 5ang digunakan dalam
penelitian ini adalah*
1% Gawan#ara intervie")@2% E3ser!asi@
<% Angket %uestionnaire)%
)# HASIL DAN PEMBAHASAN
Bagian ini menguraikan hasil dan pem3ahasan
penelitian%
)#" Pril Res+n!en
Profil responden 5ang diam3il 3er4umlah (6 orangdengan usia 1 sampai 21 tahun dan menggunakanmedia sosial% >iset ini dilakukan pada 3ulan $uni261.% Karakteristik dari responden dapat dirin#i
se3agai 3erikut*
1) $enis kelamin, Pria -6O) dan Ganita <6O)@2) mur, 1 <6O), 26 .(O) dan 21 2(O)@
<) Pendidikan terakhir, QSMP 6O), SMA
166O)@
)#% 1ali!itas !an Relia.ilitas
ntuk memenuhi kriteria se3uah penelitian 5ang
dianggap se3agai penelitian ilmiah, ke#ermatan
pengukuran sangat diperlukan 91:% Ada dua s5arat
utama 5ang harus dipenuhi oleh alat ukur untuk
memperoleh suatu pengukuran 5ang #ermat, 5aituLaliditas dan >elia3ilitas% Laliditas artin5a alat
ukur 5ang digunakan dalam pengukuran, dapat
digunakan untuk mengukur apa 5ang hendak
diukur 91:% 4i !aliditas dimaksudkan untuk
mengu4i ketepatan item0item dalam kuesioner,
apakah item0item 5ang ada mampu
menggam3arkan dan men4elaskan !aria3el 5ang
diteliti% $adi !aliditas adalah se3erapa 4auh alat
dapat mengukur hal atau su34ek 5ang ingin diukur%
Laliditas diusahakan dengan pikiran logis,
meminta pendapat orang 5ang ahli, menggunakan
kelompok 5ang telah diketahui sifatn5a, kriteria
independen 926:% Item 5ang digunakan dalam penelitian ini untuk selan4utn5a diu4i
relia3ilitasn5a% >elia3ilitas artin5a memiliki sifat
dapat diper#a5a, 5aitu apa3ila alat ukur digunakan
3erkali0kali oleh peneliti 5ang sama atau oleh
peneliti lain tetap mem3erikan hasil 5ang sama
926:% $adi relia3ilitas adalah se3erapa 4auh
konsistensi alat ukur untuk dapat mem3erikan hasil
5ang sama dalam mengukur hal dan su34ek 5ang
sama%
8/17/2019 Pengaruh_Media_Sosial_terhadap_Brand_Awa.doc
http://slidepdf.com/reader/full/pengaruhmediasosialterhadapbrandawadoc 7/15
1 Media sosial 3agus
untuk di4adikan alat pemasaran produk
perusahaan
SS S >> &S S&S
2 Setiap perusahaan 4asaataupun dagang harus
memiliki media sosialse3agai sarana
pemasaran
SS S >> &S S&S
< Iklan melalui mediasosial le3ih #epat
disadari oleh mas5arakat
daripada iklan melalui
media lainn5a sepertikoran, t!, dan radio)
SS S >> &S S&S
. Media sosial dapatmenarik le3ih 3an5ak
pelanggan produk suatu perusahaan
SS S >> &S S&S
( Menarikn5a suatu iklan
pada media sosialmenentukan lakun5a produk perusahaan
SS S >> &S S&S
Sa5a 3an5ak tahu
produk 3aru karenamedia sosial
SS S >> &S S&S
- Media sosial mem3antu
sa5a untuk ingat dengan produk 3aru
SS S >> &S S&S
Sa5a suka mem3eli produk dari iklan 5ang
3erada pada media sosial
SS S >> &S S&S
Pemasaran melalui
media sosial menarik pandangan sa5a dalam
menggunakan media
sosial terse3ut
SS S >> &S S&S
16 Sa5a le3ih #epat sadar
dengan iklan di mediasosial daripada iklan di
media lain seperti &L,radio atau koran%
SS S >> &S S&S
7 &he 'e!el of Signifi#an#e
(O 1O
.6 6%<26 6%.1<
.1 6%<6 6%.6
.2 6%<6. 6%.6<
.< 6%<61 6%<
.. 6%2- 6%<<
.( 6%2. 6%<.
. 6%21 6%<6
.- 6%2 6%<-
. 6%2. 6%<-2
. 6%21 6%<
(6 6%2- 6%<.
(( 6%2 6%<1
6 6%2(. 6%<.(
( 6%2.. 6%<<6
)#%#" U(i 1ali!itas
4i !aliditas 5ang digunakan untuk mengukur sah
atau !alid tidakn5a kuesioner dalam penelitian ini
adalah u4i !aliditas korelasi product moment
/earson 5aitu dengan menghitung korelasi antara
nilai 5ang diperoleh dari setiap 3utir pertan5aandengan nilai keseluruhan atau total nilai 5ang
diperoleh dari data kuesioner921: dengan
menggunakan program SPSS 1%6 for 0indo"s%
Laliditas data dapat dilihat dari nilai r koefisien
korelasi) dengan taraf signifikansi pengu4ian
se3esar 6%6(% Apa3ila r hitung le3ih 3esar dari r
ta3el maka kuesioner se3agai alat pengukur itu
!alid% &etapi 3ila r hitung le3ih ke#il dari r ta3el
maka kuesioner se3agai alat pengukur tidak !alid%
7ilai r ta3el dapat diperoleh melalui situs resmi
SPSS Indonesia w ww%spss indo%3l o gs p o t%# o m)%
Besar atau ke#iln5a nilai r ta3el 3ergantung dengan
3an5akn5a pertan5aan 5ang ditulis di angket 7)%Berikut adalah ta3el nilai r ta3el*
&a3el 1% &a3el ;istri3usi 7ilai r ta3el Signifikansi (O dan 1O
$umlah populasi 5ang penulis teliti adalah se3an5ak
(6% Maka distri3usi nilai r ta3el dengan signifikansi
(O adalah se3esar 6%2-% Penulis mem3entuk
angket sesui dengan teori 1ikert , dimana setiap
pern5ataan di3agi men4adi ( poin 5aitu SS Sangat
Setu4u), S Setu4u), >> >agu0 >agu), &S &idak
Setu4u) dan S&S Sangat &idak Setu4u)% Penulis
mem3agi isi angket terse3ut men4adi dua, dimana
nomor 10( adalah angket pengaruh media sosial
J), dimana data0data terse3ut akan diteliti se3agai
dependent variable atau dise3ut 4uga !aria3le
3ergantung% Sedangkan nomor 016 adalah angket
brand a"areness produk perusahaan di mas5arakat
H) , dimana data0data terse3ut akan diteliti se3agai
independent variable atau dise3ut 4uga !aria3le
3e3as% Berikut adalah hasil angket 5ang di3uat
penulis*
am3ar <% Angket Pengaruh Media Sosial terhadap Brand A"areness Produk Perusahaan tahun 261.
Berikut adalah hasil u4i !aliditasn5a menggunakan
SPSS 1%6 for 0indo"s*
am3ar .% "asil 4i Laliditas menggunakan SPSS 1%6 for
0indo"s
"asil !aliditas diatas menun4ukkan 3ahwa dari
pengu4ian seluruh item 5ang memiliki nilai r hitung
le3ih 3esar dari 6%2-% Sehingga item kuesioner
!alid dan dapat dia4ukan a#uan untuk penelitian
selan4utn5a%
8/17/2019 Pengaruh_Media_Sosial_terhadap_Brand_Awa.doc
http://slidepdf.com/reader/full/pengaruhmediasosialterhadapbrandawadoc 8/15
Pertan/aan Pearson
Corellation
2r &itung3
Nilai r ta.el
2N4*5674*83
Status
< 1%666
6%2-
Lalid
6%62 Lalid
16 6%6 &idak
Lalid
Pertan/aan Pearson
Corellation
2r &itung3
Nilai r ta.el
2N4*5674*83
Status
( 6%11
6%2-
&idak
Lalid
- 6%-2 Lalid
16 6%< Lalid
Pertan/aan Pearson
Corellation
2r &itung3
Nilai r ta.el
2N4*5674*83
Status
1 6%2
6%2-
Lalid
. 1%666 Lalid
6%2(. &idak
Lalid
)#%#"#" Hasil U(i 1ali!itas +a!a Pening$atan
Kesa!aran Pr!u$ Baru 29"3
Laria3el H1 dipengaruhi oleh tiga pertan5aan
pertan5aan nomor ., dan )% "asil pengu4ian!aliditas !aria3el penelitian Peningkatan Kesadaran
Produk Baru dengan menggunakan program SPSS1%6 for 0indo"s menun4ukkan nilai koefisienkorelasi /earson +orellation adalah se3agai
3erikut*
)#%#"#' Hasil U(i 1ali!itas +a!a Minat
Pem.elian Pr!u$ 29'3
Laria3el H< dipengaruhi oleh tiga pertan5aan
pertan5aan nomor <, dan 16)% "asil pengu4ian!aliditas !aria3el penelitian Peningkatan Kesadaran
Produk Baru dengan menggunakan program SPSS1%6 for 0indo"s menun4ukkan nilai koefisienkorelasi /earson +orellation adalah se3agai
3erikut*
Pertan/aan Pearson
Corellation
2r &itung3
Nilai r ta.el
2N4*5674*83
Status
. 6%2
6%2-
Lalid
6%62 Lalid
6%<6 Lalid
&a3el 2% &a3el "asil 4i Laliditas untuk Peningkatan Kesadaran
Produk Baru H1)
Berdasarkan hasil u4i !aliditas diatas, terlihat 3ahwa masing0masing pertan5aan memiliki nilai pearson corellation r hitung) R r ta3el, sehinggadapat disimpulkan 3ahwa semua 3utir pertan5aan
pada !aria3el Peningkatan Kesadaran Produk BaruH1) adalah !alid dan dapat dilakukan analisis
selan4utn5a%
)#%#"#% Hasil U(i 1ali!itas +a!a Kuatn/a Da/a
Ingat A$an Pr!u$ Baru 29%3
Laria3el H2 dipengaruhi oleh tiga pertan5aanpertan5aan nomor (,- dan 16)% "asil pengu4ian!aliditas !aria3el penelitian Peningkatan KesadaranProduk Baru dengan menggunakan program SPSS1%6 for 0indo"s menun4ukkan nilai koefisienkorelasi /earson +orellation adalah se3agai
3erikut*
&a3el .% &a3el "asil 4i Laliditas untuk Minat Pem3elianProduk H<)
Berdasarkan hasil u4i !aliditas diatas, terlihat
3ahwa rata0rata pertan5aan memiliki nilai pearson
corellation r hitung) R r ta3el ke#uali pertan5aan
nomor 16% 7amun, karena per3andingann5a adalah
2*1 dimana status Lalid le3ih dominan, sehinggadapat disimpulkan 3ahwa semua 3utir pertan5aan
pada !aria3el Minat Pem3elian Produk H<) adalah
!alid dan dapat dilakukan analisis selan4utn5a%
)#%#"#) Hasil U(i 1ali!itas +a!a Da/a Tari$
Pr!u$ 29)3
Laria3el H. dipengaruhi oleh tiga pertan5aan
pertan5aan nomor (,- dan 16)% "asil pengu4ian!aliditas !aria3el penelitian Peningkatan KesadaranProduk Baru dengan menggunakan program SPSS1%6 for 0indo"s menun4ukkan nilai koefisienkorelasi /earson +orellation adalah se3agai
3erikut*
&a3el <% &a3el "asil 4i Laliditas untuk Kuatn5a ;a5a Ingat
Akan Produk Baru H2)
Berdasarkan hasil u4i !aliditas diatas, terlihat
3ahwa rata0rata pertan5aan memiliki nilai pearson
corellation r hitung) R r ta3el ke#uali pertan5aan
nomor (% 7amun, karena per3andingann5a adalah
2*1 dimana status Lalid le3ih dominan, sehinggadapat disimpulkan 3ahwa semua 3utir pertan5aan
pada !aria3el Kuatn5a ;a5a Ingat Akan Produk Baru H2) adalah !alid dan dapat dilakukan analisis
selan4utn5a%
&a3el (% &a3el "asil 4i Laliditas untuk ;a5a &arik Produk H.)
Berdasarkan hasil u4i !aliditas diatas, terlihat
3ahwa rata0rata pertan5aan memiliki nilai pearson
corellation r hitung) R r ta3el ke#uali pertan5aan
nomor % 7amun, karena per3andingann5a adalah
2*1 dimana status Lalid le3ih dominan, sehinggadapat disimpulkan 3ahwa semua 3utir pertan5aan
pada !aria3el ;a5a &arik Produk H.) adalah !alid
dan dapat dilakukan analisis selan4utn5a%
8/17/2019 Pengaruh_Media_Sosial_terhadap_Brand_Awa.doc
http://slidepdf.com/reader/full/pengaruhmediasosialterhadapbrandawadoc 9/15
Pertan/aan Pearson
Corellation
2r &itung3
Nilai r ta.el
2N4*5674*83
Status
2 6%<
6%2-
Lalid
( 6%-( Lalid
16 1%666 Lalid
)#%#"#* Hasil U(i 1ali!itas +a!a Ke:e+atan
Kesa!aran A$an Pr!u$ Baru 29*3
Laria3el H( dipengaruhi oleh tiga pertan5aan
pertan5aan nomor 2,( dan 16)% "asil pengu4ian!aliditas !aria3el penelitian Peningkatan Kesadaran
Produk Baru dengan menggunakan program SPSS1%6 for 0indo"s menun4ukkan nilai koefisienkorelasi /earson +orellation adalah se3agai
3erikut*
&a3el % &a3el "asil 4i Laliditas untuk Ke#epatan Kesadaran
Akan Produk Baru H()
Berdasarkan hasil u4i !aliditas diatas, terlihat 3ahwa masing0masing pertan5aan memiliki nilai pearson corellation r hitung) R r ta3el, sehinggadapat disimpulkan 3ahwa semua 3utir pertan5aan
pada !aria3el Ke#epatan Kesadaran Akan Produk Baru H() adalah !alid dan dapat dilakukan analisis
selan4utn5a%
)#%#% U(i Relia.ilitas
4i relia3ilitas dimaksudkan untuk menun4ukkan
se4auh mana pengukuran dapat mem3erikan hasil
5ang relatif tidak 3er3eda konstan) 3ila dilakukan
pengukuran kem3ali terhadap su34ek 5ang sama%
Metode 5ang digunakan adalah metode +ronbach
Alpha dengan mengunakan program SPSS 1%6 for
0indo"s% Metode +ronbach Alpha akan
menghasilkan koefisien alpha, koefisien alpha
5ang semakin mendekati nilai 1 3erarti item0item
pertan5aan dalam !aria3el semakin relia3el922:%
Suatu konstruk atau !aria3el dikatakan relia3el 4ika
mem3erikan nilai +ronbach Alpha R 6%( 7unnall5
dalam ho=ali, 2661*1<<)% Berikut adalah hasil 4i
>elia3ilitas dengan menggunakan program SPSS
1%6 for 0indo"s*
am3ar (% ;ata "asil 4i >elia3ilitas Menggunakan ProgramSPSS 1%6 for 0indo"s
Berdasarkan ta3el terse3ut diketahui 3ahwa pertan5aan0pertan5aan 5ang peneliti 3uat memiliki
rata0rata koefisien alpha R 6%(% ;engan demikian
kuesioner se#ara keseluruhan dikategorikan relia3el
dan data 5ang diperoleh dari kuesioner dapat
digunakan dalam analisis%
)#' Hasil Analisis
Bagian ini akan memperlihatkan hasil analisis 5ang
dilakukan oleh penulis% Pertama penulis akan
memperlihatkan hasil analisis dalam 3entuk ta3el
+orellation Bivariate 5aitu ta3el 5ang
mengkorelasikan dua bi) !aria3le% Setelah itu
penulis akan memperlihatkan hasil analisis dalam
3entuk linear regression atau regresi linear untuk
menun4ukkan kelinearan hu3ungan antar dua
!aria3el dengan persamaan H a + 3J, dimana H
adalah !aria3el 3e3as@ J adalah !aria3el terikat@ a
adalah koefisien 3e3as@ dan 3 adalah koefisien
terikat%
)#'#" Hasil Analisis !engan Ta.el Corellation
Bivariate
Berikut adalah gam3ar ta3el correlation bivariate
dengan menggunakan /earson +orellation dan
Significance "ith 2-tailed signifikansi dua arah),
5ang dihitung oleh program SPSS 1%6 for
0indo"s*
&a3el -% &a3el +orrelation Bivariate dengan menggunakan
/earson +orellation dan Significance "ith 2-tailed
Keterangan untuk angka pada 3aris /earson
+orrelation adalah se3agai 3erikut 92<:*
1% $ika angka /earson +orrelation 3erkisar pada
1%66 sampai 6%6 atau 01%66 sampai 06%6 3erarti
korelasi antar !aria3eln5a sangat $uat%2% $ika angka /earson +orrelation 3erkisar pada
6%-6 sampai 6% N 06% sampai 06%-6 3earti
korelasi antar !aria3eln5a $uat%<% $ika angka /earson +orrelation 3erkisar pada
6%(6 sampai 6% N 06% sampai 06%(6 3earti
korelasi antar !aria3eln5a m!erat%.% $ika angka /earson +orrelation 3erkisar pada
6%<6 sampai 6%. N 06%. sampai 06%<6 3earti
korelasi antar !aria3eln5a lema&%
8/17/2019 Pengaruh_Media_Sosial_terhadap_Brand_Awa.doc
http://slidepdf.com/reader/full/pengaruhmediasosialterhadapbrandawadoc 10/15
(% $ika angka /earson +orrelation 3erkisar pada
6%66 sampai 6%2 N 06%2 sampai 6%66 3earti
korelasi antar !aria3eln5a sangat lema&%
Keterangan untuk nilai Sig% 20tailed) adalah
se3agai 3erikut 91:*
1% $ika angka sig% 20tailed) le3ih ke#il atau samadengan 6%6( Q6%6() 3erarti hu3ungan kedua!aria3el memiliki signifikan 5ang $uat%
2% $ika angka sig% 20tailed) le3ih 3esar dari 6%6(R6%6() 3erarti hu3ungan kedua !aria3elmemiliki signifikan 5ang $urang $uat%
"asil ta3el diatas adalah se3agai 3erikut*
1) &erdapat korelasi antara pertan5aan nomor 1
dependent variable) dengan pertan5aan nomor
independent variable) dengan nilai pearson
correlation se3esar 6%62 5ang artin5a memiliki
korelasi 5ang sangat $uat% Selain itu, dapat
dilihat 4uga nilai Sig% 20tailed) se3esar 6%666
le3ih ke#il dari atau sama dengan 6%6() 5angartin5a memiliki hu3ungan 5ang signii$an%
;idapatkan 4uga suatu hipotesis dugaan
sementara) 5ang 3erisi* Media sosial 3agus
untuk di4adikan alat pemasaran produk
perusahaan J), sehingga pelanggan men4adi
tahu 3an5ak produk 3aru H)%C "ipotesis
terse3ut dapat dikatakan valid karena angka
signifikansi Q6%6(%
2) &erdapat korelasi antara pertan5aan nomor 2
dependent variable) dengan pertan5aan nomor
- independent variable) dengan nilai pearson
correlation se3esar 6%-2 5ang artin5a 4uga
memiliki korelasi 5ang $uat% Selain itu, dapatdilihat 4uga nilai Sig% 20tailed) se3esar 6%666
le3ih ke#il dari atau sama dengan 6%6() 5ang
artin5a memiliki hu3ungan 5ang signii$an
4uga% Berarti hipotesis 5ang 3erisi Setiap
perusahaan 4asa ataupun dagang harus memiliki
media sosial se3agai sarana pemasaran J),
sehingga pelanggan dapat ingat dengan produk
3aru H)%C dapat dikatakan valid karena angka
signifikansi Q6%6(%
<) &erdapat korelasi antara pertan5aan nomor <
dependent variable) dengan pertan5aan nomor
independent variable) dengan nilai pearson
correlation se3esar 6%62 5ang artin5a 4ugamemiliki korelasi 5ang sangat $uat% Selain itu,
dapat dilihat 4uga nilai Sig% 20tailed) se3esar 6%666 le3ih ke#il dari atau sama dengan 6%6()
5ang artin5a memiliki hu3ungan 5ang
signii$an 4uga% Berarti hipotesis 5ang 3erisi
Iklan melalui media sosial le3ih #epat disadari
oleh mas5arakat daripada iklan melalui media
lainn5a J), sehingga pem3eli le3ih suka
mem3eli produk iklan 5ang 3erada di media
sosial H)%C dapat dikatakan valid karena angka
signifikansi Q6%6(%
.) &erdapat korelasi antara pertan5aan nomor .
dependent variable) dengan pertan5aan nomor independent variable) dengan nilai pearson
correlation se3esar 6%1 5ang artin5a 4ugamemiliki korelasi 5ang sangat $uat% Selain itu,dapat dilihat 4uga nilai Sig% 20tailed) se3esar
6%666 le3ih ke#il dari atau sama dengan 6%6()
5ang artin5a memiliki hu3ungan 5ang
signii$an 4uga% Berarti hipotesis 5ang 3erisi
Media sosial dapat menarik le3ih 3an5ak pelanggan produk suatu perusahaan J) karena
pemasaran media sosial menarik pandangan
konsumer dalam menggunakan media sosial
terse3ut H)%C dapat dikatakan valid karena
angka signifikansi Q6%6(%
() &erdapat korelasi antara pertan5aan nomor (
dependent variable) dengan pertan5aan nomor
16 independent variable) dengan nilai pearson
correlation se3esar 6%-( 5ang artin5a 4ugamemiliki korelasi 5ang m!erat% Selain itu,
dapat dilihat 4uga nilai Sig% 20tailed) se3esar
6%666 le3ih ke#il dari atau sama dengan 6%6()
5ang artin5a memiliki hu3ungan 5angsignii$an 4uga% Berarti hipotesis 5ang 3erisi
Menarikn5a iklan pada media sosial
menentukan lakun5a produk perusahaan J),
sehingga konsumer le3ih #epat sadar dengan
iklan pada media sosial daripada iklan pada
media lainn5a H)%C dapat dikatakan valid
karena angka signifikansi Q6%6(%
)#'#% Hasil Analisis !engan analisis linear
regression
>egresi merupakan suatu alat ukur 5ang dapat
digunakan untuk mengukur ada atau tidakn5akorelasi antar!aria3el% Analisis regresi 3erguna
untuk mendapatkan hu3ungan fungsional antara
dua !aria3el atau le3ih% Selain itu analisis regersi
3erguna untuk mendapatkan pengaruh antar
!aria3el terikat terhadap !aria3el 3e3asn5a atau
meramalkan pengaruh !aria3el terikat terhadap
!aria3el 3e3asn5a sman D Ak3ar, 266)% Berikut
adalah hasil analisis menggunakan regresi linear
dan menggunakan program SPSS 1%6 for
0indo"s*
1%) "asil analisis regresi linear untuk dependent
variable nomor 1 J1)*
&a3el % &a3le 3ariable )ntered4emoved ,ependent
3ariable nomor 1 AJ1)
&a3el 3ariable )ntered4emoved menun4ukkan !aria3el0!aria3el apa sa4a 5angmasuk dan keluar% ;isini ter4adi masukn5a!aria3el0!aria3el 3e3as, 5aitu item H1) sampai
item16 H()%
8/17/2019 Pengaruh_Media_Sosial_terhadap_Brand_Awa.doc
http://slidepdf.com/reader/full/pengaruhmediasosialterhadapbrandawadoc 11/15
&a3el % &a3el Model Summary untuk ependent 3ariable 5
&a3el Model Summary ingin menun4ukkannilai >, dimana > merupakan sim3ol dari nilaikoefisien korelasi% Pada ta3el diatas diperoleh nilaikoefisien korelasin5a adalah se3esar 6%2. 5angartin5a memiliki korelasi 5ang kuat% Pada kolom S%uare ingin menun4ukkan se3erapa 3agus modelregresi 5ang di3entuk oleh interaksi !aria3el 3e3asdan !aria3el terikat% 7ilai S%uare 5ang diperolehadalah -%O 5ang artin5a !aria3el terikat J1
mem3eri pengaruh se3esar -%O terhadap !aria3el 3e3as H1 item) sampai H( item16)%
&a3el 16% &a3el AN#3Auntuk ependent 3ariable 5
&a3el AN#3A diatas ingin mengu4i taraf signifikansi atau linearitas dari regresi%Berdasarkan ta3el AN#3A diatas, diperoleh angkasignifikansi se3esar 6%666 5ang dimana Q6%6(,sehingga dapat dikatakan 3ahwa taraf signifikansiregresi untuk !aria3el terikat J1 sudah memenuhi
kriteria linearitas%
&a3el 11% &a3el +oefficients untuk ependent 3ariable 5
&a3el +oefficients digunakan untuk mendapatkan hu3ungan fungsional antara !aria3elterikat J1 dengan !aria3el 3e3as H1 sampai H(%
Pada ta3el diatas didapatkan hasil se3agai 3erikut*a%) "u3ungan fungsional J1 dengan H1
adalah H1 06%< + 6%-J1
3%) "u3ungan fungsional J1 dengan H2
adalah H2 06%< + 6%6-J1
#%) "u3ungan fungsional J1 dengan H<
adalah H< 06%< + 6%166J1
d%) "u3ungan fungsional J1 dengan H.
adalah H. 06%< + 6%1.J1
e%) "u3ungan fungsional J1 dengan H(
adalah H( 06%< + 6%16J1
2%) "asil analisis regresi linear untuk dependent
variable nomor 2 J2)*
&a3el 12% &a3le 3ariable )ntered4emoved ependent
3ariable nomor 2 AJ2)
&a3el 3ariable )ntered4emoved menun4ukkan!aria3el0!aria3el apa sa4a 5ang masuk dan keluar%;isini ter4adi masukn5a !aria3el0!aria3el 3e3as,5aitu item H1) sampai item16 H() dan tidak
ada !aria3el 5ang dikeluarkan% Hang men4adi
dependent variable n5a pada hasil analisis regresilinear ini adalah J2 atau item2%
&a3el 1<% &a3el Model Summary untuk ependent 3ariable 2
&a3el Model Summary ingin menun4ukkannilai >, dimana > merupakan sim3ol dari nilaikoefisien korelasi% Pada ta3el diatas diperoleh nilaikoefisien korelasin5a adalah se3esar 6%-<( 5ang
artin5a memiliki korelasi 5ang kuat% Pada kolom S%uare ingin menun4ukkan se3erapa 3agus modelregresi 5ang di3entuk oleh interaksi !aria3el 3e3asdan !aria3el terikat% 7ilai S%uare 5ang diperolehadalah (.%6O 5ang artin5a !aria3el terikat J1
mem3eri pengaruh se3esar (.%6O terhadap !aria3el 3e3as H1 item) sampai H( item16)%
&a3el 1.% &a3el AN#3Auntuk ependent 3ariable 2
&a3el AN#3A diatas ingin mengu4i taraf signifikansi atau linearitas dari regresi%Berdasarkan ta3el AN#3A diatas, diperoleh angkasignifikansi se3esar 6%666 5ang dimana Q6%6(,sehingga dapat dikatakan 3ahwa taraf signifikansiregresi untuk !aria3el terikat J2 sudah memenuhi
kriteria linearitas%
8/17/2019 Pengaruh_Media_Sosial_terhadap_Brand_Awa.doc
http://slidepdf.com/reader/full/pengaruhmediasosialterhadapbrandawadoc 12/15
&a3el 1(% &a3el +oefficients untuk ependent 3ariable 2
&a3el +oefficients digunakan untuk mendapatkan hu3ungan fungsional antara !aria3elterikat J2 item2) dengan !aria3el 3e3as H1
item1) sampai H( item16)% Pada ta3el diatasdidapatkan hasil se3agai 3erikut*
a%) "u3ungan fungsional J2 dengan H1
adalah H1 6%.<( 0 6%-J2
3%) "u3ungan fungsional J2 dengan H2
adalah H2 6%.<( + 6%(6J2
#%) "u3ungan fungsional J2 dengan H<
adalah H< 6%.<( 0 6%6J2
d%) "u3ungan fungsional J2 dengan H.
adalah H. 6%.<( + 6%62J2
e%) "u3ungan fungsional J2 dengan H(
adalah H( 6%.<( + 6%<6J2
<%) "asil analisis regresi linear untuk dependent
variable nomor < J<)*
&a3el 1% &a3le 3ariable )ntered4emoved ,ependent
3ariable nomor < AJ<)
&a3el 3ariable )ntered4emoved menun4ukkan !aria3el0!aria3el apa sa4a 5angmasuk dan keluar% ;isini ter4adi masukn5a!aria3el0!aria3el 3e3as, 5aitu item H1) sampai
item16 H() dan tidak ada !aria3el 5ang
dikeluarkan% Hang men4adi dependent variable n5a pada hasil analisis regresi linear ini adalah J< atau
item<%
&a3el 1-% &a3el Model Summary untuk ependent 3ariable 6
&a3el Model Summary ingin menun4ukkan
nilai >, dimana > merupakan sim3ol dari nilai
koefisien korelasi% Pada ta3el diatas diperoleh nilai
koefisien korelasin5a adalah se3esar 6%12 5ang
artin5a memiliki korelasi 5ang kuat% Pada kolom
S%uare ingin menun4ukkan se3erapa 3agus model
regresi 5ang di3entuk oleh interaksi !aria3el 3e3as
dan !aria3el terikat% 7ilai S%uare 5ang diperolehadalah (%O 5ang artin5a !aria3el terikat J<
mem3eri pengaruh se3esar (%O terhadap !aria3el 3e3as H1 item) sampai H( item16)%
&a3el 1% &a3el AN#3Auntuk ependent 3ariable 6
&a3el AN#3A diatas ingin mengu4i taraf signifikansi atau linearitas dari regresi%Berdasarkan ta3el AN#3A diatas, diperoleh angkasignifikansi se3esar 6%666 5ang dimana Q6%6(,sehingga dapat dikatakan 3ahwa taraf signifikansiregresi untuk !aria3el terikat J< sudah memenuhi
kriteria linearitas%
&a3el 1% &a3el +oefficients untuk ependent 3ariable 6
&a3el +oefficients digunakan untuk mendapatkan hu3ungan fungsional antara !aria3elterikat J< item<) dengan !aria3el 3e3as H1
item1) sampai H( item16)% Pada ta3el diatasdidapatkan hasil se3agai 3erikut*
a%) "u3ungan fungsional J< dengan H1
adalah H1 1%666 0 6%6-<J<
3%) "u3ungan fungsional J< dengan H2
adalah H2 1%666 + 6%66-J<
#%) "u3ungan fungsional J< dengan H<
adalah H< 1%666 + 6%---J<
d%) "u3ungan fungsional J< dengan H.
adalah H. 1%666 6%6.J<
e%) "u3ungan fungsional J< dengan H(
adalah H( 1%666 + 6%6J<
.%) "asil analisis regresi linear untuk dependent variable nomor . J.)*
&a3el 26% &a3le 3ariable )ntered4emoved ,ependent
3ariable nomor . AJ.)
&a3el 3ariable )ntered4emoved
menun4ukkan !aria3el0!aria3el apa sa4a 5ang
masuk dan keluar% ;isini ter4adi masukn5a!aria3el0!aria3el 3e3as, 5aitu item H1) sampai
8/17/2019 Pengaruh_Media_Sosial_terhadap_Brand_Awa.doc
http://slidepdf.com/reader/full/pengaruhmediasosialterhadapbrandawadoc 13/15
item16 H() dan tidak ada !aria3el 5angdikeluarkan% Hang men4adi dependent variable n5a
pada hasil analisis regresi linear ini adalah J. atauitem.%
&a3el 21% &a3el Model Summary untuk ependent 3ariable 7
&a3el Model Summary ingin menun4ukkannilai >, dimana > merupakan sim3ol dari nilaikoefisien korelasi% Pada ta3el diatas diperoleh nilaikoefisien korelasin5a adalah se3esar 6%-1 5angartin5a memiliki korelasi 5ang kuat% Pada kolom S%uare ingin menun4ukkan se3erapa 3agus modelregresi 5ang di3entuk oleh interaksi !aria3el 3e3asdan !aria3el terikat% 7ilai S%uare 5ang diperolehadalah -(%O 5ang artin5a !aria3el terikat J.
mem3eri pengaruh se3esar -(%O terhadap !aria3el 3e3as H1 item) sampai H( item16)%
&a3el 22% &a3el AN#3A untuk ependent 3ariable 7
&a3el AN#3A diatas ingin mengu4i taraf signifikansi atau linearitas dari regresi%Berdasarkan ta3el AN#3A diatas, diperoleh angkasignifikansi se3esar 6%666 5ang dimana Q6%6(,sehingga dapat dikatakan 3ahwa taraf signifikansiregresi untuk !aria3el terikat J. sudah memenuhi
kriteria linearitas%
&a3el 2<% &a3el +oefficients untuk ependent 3ariable 7
&a3el +oefficients digunakan untuk
mendapatkan hu3ungan fungsional antara !aria3elterikat J. item.) dengan !aria3el 3e3as H1
item1) sampai H( item16)% Pada ta3el diatas
didapatkan hasil se3agai 3erikut*a%) "u3ungan fungsional J. dengan H1
adalah H1 6%(( 0 6%6(<J.
3%) "u3ungan fungsional J. dengan H2
adalah H2 6%(( + 6%621J.
#%) "u3ungan fungsional J. dengan H<
adalah H< 6%(( 0 6%6J.
d%) "u3ungan fungsional J. dengan H.
adalah H. 6%(( + 6%<J.
e%) "u3ungan fungsional J. dengan H(
adalah H( 6%(( + 6%6-.J.
(%) "asil analisis regresi linear untuk dependent
variable nomor ( J()*
&a3el 2.% &a3le 3ariable )ntered4emoved ,ependent
3ariable nomor ( AJ()
&a3el 3ariable )ntered4emoved menun4ukkan !aria3el0!aria3el apa sa4a 5angmasuk dan keluar% ;isini ter4adi masukn5a!aria3el0!aria3el 3e3as, 5aitu item H1) sampai
item16 H() dan tidak ada !aria3el 5ang
dikeluarkan% Hang men4adi dependent variable n5a pada hasil analisis regresi linear ini adalah J( atau
item(%
&a3el 2(% &a3el Model Summary untuk ependent 3ariable 8
&a3el Model Summary ingin menun4ukkannilai >, dimana > merupakan sim3ol dari nilaikoefisien korelasi% Pada ta3el diatas diperoleh nilai
koefisien korelasin5a adalah se3esar 6%-6 5angartin5a memiliki korelasi 5ang kuat% Pada kolom S%uare ingin menun4ukkan se3erapa 3agus modelregresi 5ang di3entuk oleh interaksi !aria3el 3e3asdan !aria3el terikat% 7ilai S%uare 5ang diperolehadalah (6%<O 5ang artin5a !aria3el terikat J(
mem3eri pengaruh se3esar (6%<O terhadap !aria3el 3e3as H1 item) sampai H( item16)%
&a3el 2% &a3el AN#3A untuk ependent 3ariable 8
&a3el AN#3A diatas ingin mengu4i taraf signifikansi atau linearitas dari regresi%Berdasarkan ta3el AN#3A diatas, diperoleh angkasignifikansi se3esar 6%666 5ang dimana Q6%6(,sehingga dapat dikatakan 3ahwa taraf signifikansiregresi untuk !aria3el terikat J( sudah memenuhi
kriteria linearitas%
8/17/2019 Pengaruh_Media_Sosial_terhadap_Brand_Awa.doc
http://slidepdf.com/reader/full/pengaruhmediasosialterhadapbrandawadoc 14/15
&a3el 2-% &a3el +oefficients untuk ependent 3ariable 8
&a3el +oefficients digunakan untuk mendapatkan hu3ungan fungsional antara !aria3elterikat J( item() dengan !aria3el 3e3as H1
item1) sampai H( item16)% Pada ta3el diatas
didapatkan hasil se3agai 3erikut*a%) "u3ungan fungsional J( dengan H1
adalah H1 2%(2( + 6%66J(
3%) "u3ungan fungsional J( dengan H2
adalah H2 2%(2( 0 6%1.J(
#%) "u3ungan fungsional J( dengan H<
adalah H< 2%(2( 0 6%61J(d%) "u3ungan fungsional J( dengan H.
adalah H. 2%(2( 0 6%12J(
e%) "u3ungan fungsional J( dengan H(
adalah H( 2%(2( + 6%J(
*# KESIMPULAN DAN SARAN
Setelah semua tahap penelitian dilakukan, mulai
dari pem3uatan a3strak penelitian, kemudian
peran#angan pendahuluan penelitian 5ang terdiri
dari latar 3elakang penelitian, rumusan masalah,
tu4uan penelitian, manfaat penelitian, dan ruang
lingkup penelitian, pengumpulan data untuk studi pustaka 5ang terdiri dari pengertian Media Sosial,
pengertian Komunikasi Pemasaran, pengertian
Iklan, pengertian Brand A"areness, pengertian
Media Enline, dan penelitian0penelitian
se3elumn5a, penentuan metode penelitian 5ang
terdiri dari 4enis penelitian, model penelitian,
hipotesis, populasi dan sampel, dan metode
pengumpulan data, sampai 3agian hasil dan
pem3ahasan 5ang terdiri dari profil responden, u4i
!aliditas, u4i relia3ilitas, serta hasil analisis, 3aik
se#ara +orellation Bivariate ataupun 1inear
egression, peneliti dapat men5impulkan hasil
penelitian tentang Pengaruh Media Sosial terhadap Brand A"areness Produk Perusahaan 5akni*
1% Media Sosial mem3erikan pengaruh 5ang
signifikan terhadap brand a"areness produk suatu
perusahaan pada mas5arakat% "al ini ter3ukti dari
hasil analisis 5ang menggunakan +orellation
Bivariate dimana Media Sosial mempengaruhi
se#ara signifikan terhadap setiap independent
variables brand a"areness produk suatu
perusahaan di mata mas5arakat) dengan nilai
Significance 2-tailed pada tiap independent
variables le3ih ke#il atau sama dengan 6%6( 5ang
dimana artin5a memiliki pengaruh 5ang signifikan%
2% Media Sosial mem3erikan pengaruh 5angsignifikan terhadap peningkatan da5a tarik produk
terhadap pemasaran produk 5ang 3eredar padaMedia Sosial% "al ini dapat terlihat pada hasilanalisis dengan menggunakan +orellation
Bivariate dimana hu3ungan !aria3el terikat MediaSosial) dan !aria3el 3e3as ;a5a &arik produk)memiliki nilai /earson +orellation se3esar 6%1
5ang artin5a memiliki korelasi 5ang sangat $uatdan memiliki angka Significance 2-tailed le3ihke#il atau sama dengan 6%6( 5ang artin5a memilikihu3ungan 5ang signii$an pula% ;engandidapatn5a hasil ini pada penelitian peneliti, makahal ini sekaligus mem!alidasi "ipotesis "1)
dimana "ipotesis terse3ut menduga 3ahwa faktor 5ang paling dominan terpengaruh terhadap produk di Media Sosial adalah da5a tarik produk suatu
perusahaan di mata mas5arakat% Sehingga pern5ataan "1 terse3ut 3ukan lagi dugaan
sementara melainkan sudah ter3ukti 3enar%<% ;idapat hasil penelitian 3aru 5ang signifikan
dan memiliki korelasi 5ang sangat kuat 5angmen5atakan 3ahwa media sosial dapat menarik le3ih 3an5ak pelanggan produk perusahaan karenamenarik pandangan para pengguna media sosialterse3ut% "asil penelitian ini dapat dilihat padata3el +oefficients &a3el 2<) melalui hasil analisisdengan menggunakan 1inear egression 5angmemperlihatkan 3ahwa adan5a hu3ungan korelasi5ang kuat antara !aria3el terikat Media Sosial;apat Menarik 'e3ih Ban5ak Pelanggan Produk Perusahaan J.) dan !aria3el 3e3as Pemasaran
Melalui Media Sosial Menarik Pandangan ;alamMenggunakan Media Sosial H.) dengan angka
korelasi se3esar 6%< 5ang artin5a memilikikorelasi 5ang sangat $uat%
.% Pengaruh Media Sosial terhadap !aria3el 3e3as ( H(), Peningkatan Kesadaran Produk Baru,
memiliki angka korelasi 5ang paling rendahdiantara keempat !aria3el 3e3as lainn5a% "al inidapat dilihat pada 3agian hasil analisis +orellation
Bivariate nomor ( dimana Media Sosial han5amempengaruhi !aria3el Peningkatan KesadaranProduk Baru se3esar 6%-( angka dalam /earson+orellation) artin5a hu3ungan kedua !aria3el iniadalah m!erat% 7amun, karena nilai Significance2-tailed 0n5a masih di3awah 6%6( maka hu3ungankedua !aria3el ini masih dapat dikatakan
signii$an%
Saran terhadap riset lan4utan*
1% Bagi perusahaan 5ang ingin mengeluarkan
produk 3aru * penulis mem3eri saran agar
perusahaan memasarkann produk mereka melalui
media sosial karena mem3erikan pengaruh 5ang
signifikan terhadap sadarn5a mas5arakat akan
suatu produk% "al ini sudah ter3ukti pada penelitian
5ang telah dilakukan peneliti dimana setiap
!aria3el 3e3as 5ang di3entuk oleh peneliti 5ang
meru4uk pada !aria3el terikat, 5aitu media sosial
itu sendiri, semuan5a memiliki angka Significance
8/17/2019 Pengaruh_Media_Sosial_terhadap_Brand_Awa.doc
http://slidepdf.com/reader/full/pengaruhmediasosialterhadapbrandawadoc 15/15
2-tailed 5ang le3ih ke#il atau sama dengan 6%6(
5ang dimana artin5a memiliki hu3ungan 5ang
signifikan antara media sosial dan brand a"areness
suatu produk perusahaan%
2% Bagi peneliti selan4utn5a, saran penulis adalah
agar penelitian selan4utn5a dapat
mempertim3angkan !aria3el lain 5ang 3erhu3ungan dengan brand a"areness produk pada
media sosial, seperti Meningkatn5a Produk
Perusahaan di Pasar Modal atau Meningkatkan
Pen4ualan Perusahaan Per Minggu% Penam3ahan
atau pengu3ahan !aria3el lain ini guna untuk
meningkatkan ke5akinan para pelaku 3isnis akan
signifikann5a media sosial terhadap produk 5ang
mereka keluarkan%
-# DA;TAR PUSTAKA
91: Kirkpatri#k, ;a!id% 2616% The (acebook )ffect %
Simon D S#huster Paper3a#ks% ISB7* -010.<10660
92: omm, $oel% 2616% T"itter /o"er 2.9: !o" to ominate ;our Market #ne T"eet at a Time%ISB7* -06.-60(<<09<: Miles, $ason% 261.% 'nstagram /o"er: Build ;our Brand and each More +ustomers "ith the
/o"er of /ictures% ISB7* -0606-012-6106%
9.: Fathoni, Fathir% 2612% Pengaruh KomunikasiPemasaran &erpadu &erhadap /kuitas Merek%
9(: S5aukat, >osidah% 2612% Film se3agai Media
Social Marketing * Ber4ualan Ide Multikulturalisme%
9: Bennet, ;a!id% 2611% Successful Science
+ommunication: Telling 't 1ike 't 's. ISB7* -01016-066<<20<%
9-: Kotler, Philip% 2612% /rinciples of Marketing %
ISB7* -0601<202<6602%9: Kotler, Philip% 1% <otler #n Marketing %
ISB7* 60.0..02
9: ;urianto, ;armadi% 266.% Brand )%uity Ten
Strategi Memimpin Pasar% ISB7* -022010121210
2%
916: S5amsul, Asep% 266% Kamus $urnalistik%
ISB7* -0<0-2<0%
911: Fe3e% 2611% Pengaruh ;a5a &arik Pesan Iklan
di $e4aring Sosial terhadap Minat Beli
pada Perempuan%912: Fathoni, Fathir% 2612% Pengaruh Komunikasi
Pemasaran &erpadu &erhadap /kuitas Merek%
91<: Permana, Angga% 2612% Pengaruh Banner Ads
<askus.us &erhadap Peningkatan Brand 'mage
Klien%91.: Maharani, Mutia% 2612% Faktor0Faktor
Pengaruh Media Sosial &erhadap KeunggulanBersaing * Studi Kasus offee &offee
Indonesia%
91(: Suherman, Pratama% 2611% Analisis Pengaruh/fekti!itas Iklan Internet dan
Kelompok >eferensi &erhadap Persepsi Kualitas
dan ;ampakn5a &erhadap 7iat Beli Produk Bla#k3err5%
91: >itonga, $amiluddin% 2616% >iset Kehumasan%
ISB7* -02012<20.291-: Keraf, Sonn5% 2661% Ilmu Pengetahuan Se3uah
&in4auan Filosofis% ISB7* -0-20606
91: Ba33ie, /arl% 2616% The /ractice of Social esearch% ISB7* -0101<<06.-01%
91: umilar, I!an% 266-% Metode >iset ntukBisnis D Mana4emen% ISB7* -0.012<06.<202%
926: Simamora, Bilson% 266% Panduan >iset
Perilaku Konsumen% ISB7* -0-02206160%
921: Budi, Pur3a5u% 266-% Statistika ;eskriptif
dalam Bidang /konomi dan 7iaga%
922: P%S, ;amon% 2611% esearch Methods and esign in Sport Management % ISB7* -060-<60
-(01
92<: Komputer, Gahana% 266% Solusi Mudah D
epat Menguasai SPSS 1-% ISB7* -0-02-0(<0-