Upload
ismira
View
13.058
Download
2
Embed Size (px)
Citation preview
Bankarski menadţment Pojam i pregled bankarskih rizika
2
Sadržaj
1.UVOD ..................................................................................................................................... 3
2. POJAM I VRSTE BANKARSKIH RIZIKA ......................................................................... 4
2.1. KREDITNI RIZIK .......................................................................................................... 5
2.2. OPERATIVNI RIZIK ..................................................................................................... 6
2.2.1 UNUTRAŠNJA PREVARA ........................................................................................ 7
2.2.2 VANJSKA PREVARA ................................................................................................ 7
2.2.3 RADNO PRAVO I SIGURNOST NA RADU ............................................................. 7
2.2.4 ODNOSI S KLIJENTIMA, PROIZVODI ................................................................... 7
2.2.5 OŠTEĆENJE FIZIČKE IMOVINE ............................................................................ 8
2.2.6 PREKID U POSLOVANJU I PAD SISTEMA ........................................................... 8
2.2.7 IZVRŠENJE ISPORUKA I UPRAVLJANJE PROCESIMA ....................................... 8
2.3 TRŢIŠNI RIZIK ............................................................................................................. 10
2.3.1 RIZIK KAMATNE STOPE ....................................................................................... 10
2.3.2 DEVIZNI RIZIK ....................................................................................................... 11
2.3.3 RIZIK VLASNIČKIH UDJELA/ KAPITALA .......................................................... 12
2.3.4 ROBNI RIZIK .......................................................................................................... 12
2.4 RIZIK LIKVIDNOSTI ................................................................................................... 13
3. ZAKLJUČAK ...................................................................................................................... 14
4. LITERATURA ..................................................................................................................... 15
Bankarski menadţment Pojam i pregled bankarskih rizika
3
1.UVOD
Bilo koje poslovanje koje ima za cilj maksimiziranje profita, uključujući bankarstvo
suočeno je sa makroekonomskim rizicima (efekti recesije) i mikroekonomskim rizicima
(prijetnje nove konkurencije). Dodatni potencijalni rizici sa kojima se sve firme moraju
suočiti su zaostajanje u tehnologiji, poslovna kriza dobavljača, političko uplitanje, prirodne
nesreće.
Ipak, banke se suočavaju takoĎer sa brojnim rizicima, atipičnim za ne-finansijske firme. Kada
su banke u pitanju, suštinski posao je upravljanje rizicima koji nastaju od bilansnog i
vanbilansnog poslovanja.
Kroz ovaj seminarski rad su obraĎene četiri osnovne vrste bankarskog rizika: kreditni rizik,
trţišni rizik, operativni rizik i rizik likvidnosti. Kamatni i devizni rizici se uklapaju kao
sastavne komponente trţišnog rizika. Po strani ostaje likvidnosti rizik kao specifičan
bankarski rizik. Postoje i razne vrste operativnog rizika kao što su kompjuterski i tehnološki
rizici, pravni rizici itd.
U centru paţnje bankarskog menadţmenta su kreditni i trţišni rizici koji presudno utiču na
solventnost banke posebno u uslovima pojačane konkurencije na bankarskom i finansijskom
trţištu.
Bankarski menadţment Pojam i pregled bankarskih rizika
4
2. POJAM I VRSTE BANKARSKIH RIZIKA
Banke su izloţene čitavom spektru rizika u svom poslovanju kao što je prikazano na slici 1.1.
Sa ekonomskog stajališta rizik predstavlja vjerovatnoću nastupanja nekog štetnog dogaĎaja.
Rizici se obično definišu kao štetan uticaj na profitabilnost nekoliko odvojenih izvora
nesigurnosti.
Mjerenje rizika zahtjeva razmatranje kako nesigurnosti tako i potencijalnog lošeg uticaja na
profitabilnost.
Slika 1.1
Neke od podkategorija bankarskih rizika su: suvereni rizik (rizik rata, civilnih nemira...),
sistemski rizik (slom bankarskog sistema uslijed neizvršenja obaveza kod finansijske
institucije, rizik industrijskog pada...), rizik konkurencije, informacioni rizik ( rizik da
pogrešne informacije utiču na odlučivanje banke), tehnološki rizik, rizik od nesreće (rizik
gubitka nekretnina, dokumenata ili klijenata kroz poţare, poplave..), zakonski rizik, rizik
uslovljavanja (rizik da zaposleni nisu efektivno ispunili zakonske obaveze koje banku
podvrgavaju obavezama), rizik reputacije, rizik od kriminala.
BANKARSKI RIZICI
KREDITNI RIZIK
OPERATIVNI RIZIK
TRŢIŠNI RIZIK
RIZIK
LIKVIDNOSTI
Bankarski menadţment Pojam i pregled bankarskih rizika
5
2.1. KREDITNI RIZIK
Kreditni rizik ili rizik druge ugovorne strane odreĎuje se kao vjerovatnost da duţnik ili
izdavatelj finansijskog sredstva neće biti sposoban platiti kamatu ili otplatiti glavnicu prema
uvjetima utvrĎenim u sporazumu o kreditiranju- sastavni je dio bankovnog poslovanja.
MeĎu rizicima sa kojima se banka suočava, ovo je najvaţnija vrsta. Neizvršavanje obaveza od
strane klijenata banke, kao druge strane u kreditnom poslu, ima za rezultat gubitak
cjelokupnog potraţivanja.
Osim klasičnih kreditnih poslova, kreditni rizik nastaje kod trgovanja različitim finansijskim
instrumentima na trţištu. Uprkos inovacijama u području finansijskih usluga kreditni je rizik
još najznačajniji pojedinačni uzrok stečajeva banaka. Razlog tome jest što se više od 80%
bilanse stanja banaka u načelu odnosi na ovaj vid upravljanja rizicima.
Kreditni rizik se javlja kad god su bankovna sredstva investirana, izloţena, proširena i
posvećena. Kreditni rizik se moţe pronaći u: kreditima, investicijskom portfoliu, bankovnim
prekoračenjima, kreditnim pismima.
Kreditni rizik takoĎer postoji u različitim bankovnim proizvodima, aktivnostima i uslugama
kao što su: derivati, devizni kurs, gotovinske usluge, trgovinske finansije. Ovaj rizik ne
postoji kad je riječ o ulaganju u drţavne vrijednosne papire ili bankovne depozite čiju isplatu
jamči drţava. Za kreditni rizik se u engleskoj terminologiji često koristi izraz default risk pri
čemu default nastaje u tri slučaja :
Prvo,ako duţnik ne izvrši plaćanja po kreditnom ugovoru ni posle najmanje tri
mjeseca od momenta dospijeća
Drugo, ako duţnik prekrši neku od zaštitnih klauzula u kreditnom ugovoru tada se
automatski pokreću pregovori izmeĎu banke i duţnika u protivnom banka zahtjeva da
duţnik momentalno vrati cijeli dug.
Treće, ekonomski default nastaje kada ekonomska vrijednost aktive duţnika padne
ispod vrijednosti njegovog duga. Ekonomska vrijednost duga predstavlja vrijednost
očekivanih budućih novčanih tokova diskontovanih na sadašnji momenat putem
odgovarajuće diskontne stope. Naime, ako trţišna vrijednost aktiva duţnika padne
ispod trţišne vrijednosti obaveza to znači da su sadašnja očekivanja budućih novčanih
tokova takva da se dug ne moţe vratiti.1
1 Joël Bessis, Risk Managment in Banking, John Willey & Sons Ltd, 1998, str. 82
Bankarski menadţment Pojam i pregled bankarskih rizika
6
2.2. OPERATIVNI RIZIK
Operativni rizik Baselski odbor za nadzor banaka definira kao rizik gubitaka koji proizlaze iz
neprimjerenih ili pogrešnih unutrašnjih procesa , ljudi i sistema ili zbog vanjskih dogaĎaja. 2
Ova definicija uključuje pravni,ali isključuje strateški rizik. Strateški rizik je potencijalni
gubitak koji se moţe pojaviti uslijed:
- voĎenja neefektivne poslovne strategije,
- odsustva integrisane poslovne strategije,
- nemogućnosti i nesposobnosti da se integrišu te strategije
- nemogućnosti i nesposobnosti da banka prilagodi svoje strategije promjenama koje nastaju
u poslovnom okruţenju.
Banka preuzima strateški rizik kada ulazi u nove poslovne aktivnosti ili kada mijenja način na
koji trenutno izvršava neku od vaţnih aktivnosti.
Banka izgraĎuje sistem upravljanja operativnim rizikom u skladu sa smjernicama baselskog
sporazuma o adekvatnosti kapitala ( Basell II). Sistem se temelji na prikupljanju podataka koji
su posljedica operativnog rizika ( razvrstanih prema poslovnim linijama i vrstama dogaĎaja) i
periodičnom provoĎenju samoprocjene rizika i kontrola.
Tendencije kao što su povećano korištenje visoko automatizirane tehnologije, porast
poslovanja sa stanovništvom i rast elektronskog bankarstva, sve veće oslanjanje na vanjske
izvore i povećano korištenje razraĎenih tehnika za smanjenje izloţenosti kreditnom i trţišnom
riziku utjecali su na povećanje izloţenosti operativnom riziku.
Operativni rizik banke je usko povezan sa njenim operativnim politikama i procesima i da li
ima adekvatne kontrole. Ovaj rizik je teško mjeriti direktno ali je vjerovatno veći što je veći
broj odjeljenja i filijala, zaposlenih ili kredita insajderima. (slajdovi)
Vrste operativnog rizika su: unutrašnja prevara, vanjska prevara, radno pravo i sigurnost na
radu, odnosi sa klijentima i proizvodi, štećenja fizičke imovine, prekidi u poslovanju i pad
sistema, izvršenje isporuka i upravljanje procesima.
2 Hennie van Greuning, Brajović Bratanović Sonja, „Analiza i upravljanje bankovnim rizicima“, MATE d.o.o.,
Zagreb, 2006, str. 117
Bankarski menadţment Pojam i pregled bankarskih rizika
7
2.2.1 UNUTRAŠNJA PREVARA
Unutrašnja prevara je neovlaštena aktivnost kraĎe ili prevare koja uključuje:
- Neovlašteno vršenje transakcija
- Insajdersko trgovanje (putem sopstvenog računa uposlenika)
- Pljačka, pronevjera, krivotvorenje
2.2.2 VANJSKA PREVARA
Vanjska prevara se odnosi na kraĎu ili prevaru koju izvrši treća strana izvan organizacije.
Primjeri su:
- Pljačka, krivotvorenje
- šteta nanesena kompjuterskim napadom
- kraĎa informacija.
2.2.3 RADNO PRAVO I SIGURNOST NA RADU
Ova kategorija odnosi se na dogaĎaje u vezi sa odnosima uposlenika, sigurnog radnog
okruţenja i diskriminacije. Primjeri su:
- zahtjevi uposlenika za nadoknadu
- nepravedno raskidanje ugovora
- kršenje zdravstvenih i sigurnosnih propisa
- tuţbe u vezi diskriminacije
- zastrašivanje
2.2.4 ODNOSI S KLIJENTIMA, PROIZVODI
Operativni gubici u ovoj kategoriji nastaju neuspjehom da se ispuni obaveza prema klijentu u
vidu prirode ili dizajna proizvoda. Primjeri su:
- zloupotreba povjerljivih informacija klijenata
- pranje novca
- nedostatak ili greška proizvoda
Bankarski menadţment Pojam i pregled bankarskih rizika
8
1.0 1.5 2.0 2.5 3.0 3.5 4.0
1= nema uticaja 4=veoma veliki uticaj
3.1 Pad IT sistema/neadekvatni MIS
3.1 Rizik u odnosu na klijenta (CRM)
3.0 Regulativa/compliance (uklj.porez)
2.9 Finansijsko računov./izveštavanje
2.9
2.9
Propusti u procesingu transakcija
Neadekvatna finansijska kontrola
2.8
2.7
2.7
Zadržavanje ključnih kadrova
Internet kradje
2.6
2.6
Pravne obaveze
2.5
2.3
2.1
Gubitak/oštećenje fizičke aktive
Politički/rizik zemlje
Protiv-pranje novca i eksterne kradje
Nemogućnost da se privuku kv.kadrovi
Nedostatak interne transparentnosti U odnosu na op.rizik informacije
2.2.5 OŠTEĆENJE FIZIČKE IMOVINE
Ova kategorija odnosi se na gubitke kao rezultat katastrofa i drugih dogaĎaja. Primjeri su:
- prirodne katastrofe
- terorizam
- vandalizam
2.2.6 PREKID U POSLOVANJU I PAD SISTEMA
Primjeri su:
- Kvarovi hardvera i softvera
- Telekomunikacijski problemi
- Nestanak električne energije i slične situacije
2.2.7 IZVRŠENJE ISPORUKA I UPRAVLJANJE PROCESIMA
Ova kategorija pokriva rizične dogaĎaje u vezi sa obradom transakcija. Primjeri su:
- pogrešna komunikacija
- greške u unosu podataka
- računovodstvene greške
- neodobren pristup računima klijenata
- outsourcing
Slika 1.2
Bankarski menadţment Pojam i pregled bankarskih rizika
9
Benchmark je uraĎen na osnovu Bazela II QIS rezultata sa stanovišta operativnih rizika.
Analiza je napravljena na osnovu rezultata 30 banaka iz 11 zemalja u Evropi, Severnoj
Americi, Aziji i Africi.
Pri analizi ovih banaka uzimao se u obzir njihov gubitak sa stanovišta operativnih rizika u
periodu od 12 kvartala – tri godine (od 1998-2000.godine). Na slici 1.3 prikazan je ukupni
gubitak za svih 30 banaka.
Slika 1.3
Iznos gubitaka u 1.000 EUR
0
100,000
200,000
300,000
400,000
500,000
600,000
700,000
800,000
900,000
1,000,000
u 1
.000 E
UR
Interna pronevera
Eksterna pronevera
Praksa vezana za zaposlene i bezbednost na radnom
mestu
Klijenti, proizvodi i poslovna praksa
Fizička oštećenja imovine
Remećenje poslovnih operacija i padovi sistema
Izvršavanje,isporuka i upravljanje procesom
Bankarski menadţment Pojam i pregled bankarskih rizika
10
2.3 TRŽIŠNI RIZIK
Trţišni je rizik rizik koji neka banka moţe snositi uslijed nepovoljnih kretanja trţišnih cijena.
Izloţenost takvom riziku moţe nastati uslijed bančinog poduzimanja namjernih špekulativnih
pozicija ili moţe proizaći iz bančine aktivnosti trgovanja devizama.3
Svaki sastavni dio rizika uključuje opći trţišni rizik i specifični rizik koji nastaje uslijed
specifične strukture portfelja neke banke.
Sve veća izloţenost banaka trţišnom riziku uzrokovana je tendencijom raznolikosti
bankovnog poslovanja i njenim razvojem od tradicionalno posredničke uloge prema
aktivnostima „ stvaranja trţišta“ i špekulativnog trgovanja tj. aktivnosti u kojoj banke
raspodjeljuju odreĎeni iznos kapitala za aktivnosti namjernog preuzimanja rizika.
VAR je modelirajuća tehnika koja obično mjeri sveukupnu izloţenost banke trţišnom riziku
te, uz odreĎeni nivo vjerovatnosti, procjenjuje iznos koji bi banka izgubila da mora drţati
neku aktivu tijekom odreĎenog vremenskog razdoblja.
Vrste trţišnog rizika su: rizik kamatne stope, devizni rizik i rizik vlasničke pozicije,
robe kojom se trguje ili se moţe trgovati na trţištu.
2.3.1 RIZIK KAMATNE STOPE
Rizik kamatne stope predstavlja osjetljivost kapitala i prihoda banke na promjene u
kamatnim stopama. Kada se kamatne stope na finansijskom trţištu promjene, to utiče na
prihod banaka kao što su prihodi od kamata po kreditima i vrijednosnicama i na trošak kamata
na depozite i ostala sredstva koja je banka posudila. TakoĎer se mijenja trţišna vrijednost
aktive i pasive banke mijenjajući tako neto vrijednost banke. Kamatna stopa bilo bilo kojeg
odreĎenog kredita ili vrijednosnice je odreĎena finansijskim trţištem gdje se banke prilikom
odobravanja kredita nalazi na strani ponude a na strani traţnje se pojavljuju kada nude usluge
depozita javnosti ili kad izdaju nedepozitne zaduţnice IOU (pisane dokumente koji daju
dokaz o dugovanju) kojim pribavljaju sredstva za plasmane i različita ulaganja. Većina
pojedinih banaka mora biti ona koja prihvaća cijene, a ne tvoritelj cijena i mora prihvatiti nivo
i trend kamatnih stopa kakvim one jesu te stvarati planove primjereno tomu.
3 Hennie van Greuning, Brajović Bratanović Sonja, „Analiza i upravljanje bankovnim rizicima“, MATE d.o.o.,
Zagreb, 2006, str. 231
Bankarski menadţment Pojam i pregled bankarskih rizika
11
Kada se trţišne kamatne stope kreću, bankari su suočeni sa dvjema osnovnim vrstama rizika
kamatne stope: rizikom cijena i reinvesticijskim rizikom.
Rizik cijena pojavljuje se kada trţišne kamatne stope rastu, uzrokujući pad trţišne vrijednosti
većine obveznica i kredita s nepromjenjivom kamatnom stopom koju banka posjeduje. Ako
banka ţeli prodati te finansijske instrumente u periodu kad kamatne stope rastu, mora biti
spremna prihvatiti kapitalni gubitak.
Reinvesticijski rizik pojavljuje se kad trţišne kamatne stope padaju, forsirajući banku na
ulaganje sredstava koja u nju pritječu u manje profitabilne kredite, obveznice i drugu
prihodonosnu aktivu, smanjujući tako očekivane buduće prihode.
2.3.2 DEVIZNI RIZIK
Devizni rizik je rizik mogućnosti nastanka negativnih efekata na finansijski rezultat i kapital
banke uslijed promjene deviznog kursa.
U praksi devizni rizik se sastoji od slijedećeg:
transakcijskog rizika ili uticaja promjena kursa na strana potraţivanja i dugovanja
koja se temelje na cijeni tj. razlika u cijeni po kojoj se oni naplaćuju ili plaćaju i cijeni
po kojoj su priznati u lokalnoj valuti u finansijskom izvještaju neke banke
ekonomskog ili poslovnog rizika vezanog za uticaj promjene kursa na dugu poziciju
neke drţave npr. Deprecijacija u lokalnoj valuti moţe uzrokovati pad uvoza i veći
izvoz
rizika revalorizacije ili rizika konverzije koji nastaje kada se devizna pozicija neke
banke revalorizira u domaćoj valuti ili kad matična institucija provodi finansijsko
izvještavanje.
Ovaj rizik je takoĎe prisutan i u vanbilansnim kreditnim obavezama i garancijama
denominovanim u stranim valutama. Banke koje ne sprovode poslovanje u stranim valutama
direktno ne preuzimaju ovaj rizik. Većina banaka mjeri devizni rizik mjerenjem neto
izloţenosti svake valute.
Neto izloţenost banke je iznos aktiva umanjen za iznos pasiva denominovanih u istoj valuti.
Potencijalna dobit ili gubitak od izloţenosti naznačena je povezivanjem svake neto pozicije sa
potencijalnom promjenom deviznog kursa za tu valutu u odnosu na domaću valutu.
Bankarski menadţment Pojam i pregled bankarskih rizika
12
2.3.3 RIZIK VLASNIČKIH UDJELA/ KAPITALA
Ovaj rizik odnosi se na preuzimanje ili drţanje pozicija trgovačke knjige u vlasničkim
udjelima ili sredstvima koji se ponašaju slično njima (npr. konvertibilne vrijednosnice) i
njihovim derivatima. Slično tome rizik vezan za vlasničke uloge obračunava se za specifični
rizik drţanja odreĎene vrijednosnice (beta) kao i za poziciju na trţištu u cjelini. Za derivate se
rizik mjeri konvertiranjem derivata u teoretsku vlasničku poziciju instrumenta na kojem se
derivat bazira. Ovaj rizik moţe biti rezultat iz općeg i specifičnog rizika.Za razliku od općeg
specifični se moţe reducirati diverzifikacijom.
2.3.4 ROBNI RIZIK
Roba je fizički proizvod kojim se trguje na sekundarnom trţištu. Robe su sirovine ili
djelomični obraĎeni materijali koji se mogu klasificirati prema nekim generalnim tj. općim
kategorijama (ţitarice, pića, meso, metali, energija). Robni rizik odnosi se na drţanje ili
zauzimanje pozicija u robi, fjučers ugovorima i ostalim derivatima kojim se trguje. Cijena
roba moţe biti nestalna s obzirom na činjenicu da su robna trţišta često manje likvidna od
finansijskih i da promjene u ponudi i potraţnji mogu drastično utjecati na cijene. Upravljanje
robnom knjigom moţe biti sloţen zadatak s obzirom na činjenicu da uključuje rizik
usmjeravanja radi promjena lokalnih cijena, bazni rizik zbog promjena u odnosu cijena
izmeĎu dvije slične ali ne identične robe te rizik jaza koji odraţava promjene u terminskim
cijenama do kojih dolazi uslijed ročnih neusklaĎenosti. Još jedan operativni vid robnih rizika
odnosi se na rizik isporuke i potrebe da se pozicije zatvore prije isporuke.
Bankarski menadţment Pojam i pregled bankarskih rizika
13
2.4 RIZIK LIKVIDNOSTI
Rizik likvidnosti je rizik mogućnosti nastanka negativnih efekata na finansijski rezultat i
kapital banke uslijed nesposobnosti te banke da ispunjava svoje dospjele obaveze.
Većina bankovnih aktivnosti ovisi od sposobnosti neke banke da osigura likvidnost svojim
klijentima. Banke su posebno osjetljive na probleme likvidnosti kako na nivou pojedine
institucije, tako i sa stajališta cijelog trţišta.
Vaţnost likvidnosti se očituje i jasno raspoznaje tek u kriznim situacijama. Banka sa
adekvatnom likvidnošću će puno lakše premostiti krizne situacije i šokove.
Rizik likvidnosti je «derivirani» oblik rizičnosti i kako je posljedica izloţenosti drugim
rizicima, banke rizik likvidnosti često marginaliziraju. Naime, jedno od istraţivanja pokazalo
je da čak 67 posto risk managera američkih banaka smatra da likvidnost uopće nije problem u
njihovim bankama te ju stoga niti naročito ne istraţuju.
Ovaj rizik moţe biti rezultat ili problema finansiranja ili trţišni likvidnosti rizik.
Rizik finansiranja likvidnosti predstavlja nemogućnost likvidiranja potraţivanja ili dobijanja
adekvatnog finansiranja novim zaduţivanjem.
Trţišni likvidnosti rizik predstavlja nemogućnost banke da lako kompenzira specifična
ulaganja bez značajnih gubitaka zbog neadekvatne dubine trţišta ili trţišnih poremećaja.
Rizik likvidnosti je najveći kad banka ne moţe da anticipira nove zajmovne zahtjeve i nema
pristup novim izvorima gotovine.
U suvremenim uslovima ovaj rizik ima sekundarni značaj zato što se obično pokriva drugim
instrumentima. Kod ovog rizika banka se suočava sa dva problema: manjkom likvidnih
sredstava ili mogućnošću da na trţištu mobiliše likvidonosna sredstva.
U funkciji planiranja potrebnog nivoa likvidnih sredstava, banke trebaju planirati izvore i
strukturu adekvatnog likvidnog potencijala, i uvezi s tim planirati i kreditnu politiku. Ročnost
plasmana, odnosno kreditnog portfolia je determinisana upravo ročnošću izvora. S obzirom da
je ročna transformacija srestava kod banaka inherentno povezana sa funkcionalnim
karakteristikama bankarskog poslovanja, banke kontinuirano kontrolišu i drţe ročnoe
debalanse izmeĎu izvora i plasmana u okviru propisanih minimalnih limita.
Bankarski menadţment Pojam i pregled bankarskih rizika
14
3. ZAKLJUČAK
Dominantni bankarski rizik je kreditni rizik koji se odnosi na rizik da neki zajmovi ili
investicije u obveznice neće biti isplaćeni u roku dospijeća.
Uzajamna zavisnost izmeĎu različitih vrsta rizika, unutar pojedinih banaka i na nivou čitavog
bankarskog sistema, povećana je i postala je sloţenija zbog sve sve većeg razvoja finansiskih
inovacija u bankarstvu pogotovo onih vezanih uz izvanbilansna sredstva .
Internacionalizacija i labavija zakonska regulativa povećali su mogućnost širenja negativnih
uticaja.
Bankarski menadţment Pojam i pregled bankarskih rizika
15
4. LITERATURA
1. Hennie van Greuning, Brajović Bratanović Sonja, „Analiza i upravljanje bankovnim
rizicima“, MATE d.o.o ., Zagreb, 2006
2. Bessis Joël, „Risk Management in banking“, John Wiley & Sons Ltd, 1998
3. Rose, S. Peter, Menadţment komercijalnih banaka, McGraw Hill, 1999
4. Ostali izvori:
www.wikipedia.org
www.drkhalidi.com