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MARKETING ESTRATÉGICO y OPERATIVO Pascual Parada Torralba Certificado de profesionalidad: Creación y Gestión de microempresas

Presentación de Introdución al Marketing

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Presentación de Introdución al Marketing estratégico y operativo dentro del módulo de Marketing y plan de negocio del certificado de profesionalidad de "Creación y Gestión de Microempresas"

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Page 1: Presentación de Introdución al Marketing

MARKETINGESTRATÉGICOyOPERATIVO

Pascual Parada TorralbaCertificado de profesionalidad:Creación y Gestión de microempresas

Page 2: Presentación de Introdución al Marketing

¿Qué es una estrategia?

La estrategia es un plan diseñado para alcanzar un objetivo general.

La estrategia de una empresa es por lo tanto diseñada para conseguir el objetivo principal de la empresa entera.

Las acciones que afectan de manera directa a la consecución del objetivo principal se consideran acciones estratégicas.

La dirección estratégica incluye la planificación, la organización, la dirección, y el control para alcanzar el objetivo principal.

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Fases de la estrategia

La dirección estratégica se compone de cinco pasos y los explicaremos uno a uno. Estos son:

Misión

Análisis

Formulación

Implementación

Evaluación de la estrategia.

Page 4: Presentación de Introdución al Marketing

¿Qué es el marketing?

El marketing es tanto una filosofía como una técnica.

Como filosofía, es una postura mental, una forma de concebir y analizar la relación de intercambio, por parte de una empresa que ofrece sus productos al mercado.

Como técnica, el marketing es el modo específico de ejecutar o llevar a cabo la relación de intercambio, que consiste en identificar, crear, desarrollar y servir a la demanda.

Page 5: Presentación de Introdución al Marketing

Marketing

Page 6: Presentación de Introdución al Marketing

¿Qué tiene que ver marketing con estrategia?

¡¡ TODO !!

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Marketing estratégico y operativo

La dirección estratégica se compone de cinco pasos y los explicaremos uno a uno. Estos son:

Misión

Análisis

Formulación

Implementación

Evaluación de la estrategia.

}

}Marketing estratégico

Marketing operativo

Page 8: Presentación de Introdución al Marketing

LECTURA 1

Qué es la dirección estratégica y cómo te puede ayudar.

http://www.pascualparada.com/que-es-la-direccion-estrategica-y-como-te-puede-ayudar/

¿Qué es estrategia?

¿Qué es una ventaja competitiva?

¿Qué es dirección estratégica?

¿Porqué es importante el marketing según el artículo?

Page 9: Presentación de Introdución al Marketing

LECTURA 2

Ahora lee esto

El negocio no es fabricar, sino vender lo fabricado

http://www.pascualparada.com/el-negocio-no-es-fabricar-sino-vender-lo-fabricado/

Se ve la importancia de la orientación al mercado

Pascual
La respuesta es Orientación al Mercado
Page 10: Presentación de Introdución al Marketing

Conceptos del marketing

Bien: Son objetos físicos, tangibles, percibidos por los sentidos. Puede ser consumible o duradero.

Servicio: Consiste en la aplicación de esfuerzo a personas, animales u objetos. Son intangibles, perecederos y no se pueden almacenar.

Idea: Es un concepto, una filosofía, una opinión o una cuestión. Es intangible.

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Conceptos del marketing

Necesidad: Es una sensación de carencia de algo, es una sensación común a todos los seres humanos. Es innata. Las necesidades pueden ser básicas (alimentos), seguridad, de relación, de estima o de autorrealización.

Deseo: Forma en la que se expresa la voluntad de satisfacer una necesidad de acuerdo con las características personales del individuo, los factores culturales y ambientales y los estímulos del marketing.

Demanda: Formulación expresa de un deseo. Es la acción concreta de comprar algo. Depende de los recursos disponibles.

El marketing trata de satisfacer necesidades y deseos e identifica, crea, desarrolla y sirve demanda.

Page 12: Presentación de Introdución al Marketing

Conceptos del marketing

Page 13: Presentación de Introdución al Marketing

Marketing de relaciones

Es un enfoque el Marketing ya visto

El establecimiento de un marketing de relaciones, en contraposición al de las transacciones, supone una orientación a largo plazo que beneficia a todas las partes que intervienen en la relación de intercambio.

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Marketing relacional

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Marketing estratégico y operativo

La dirección estratégica se compone de cinco pasos y los explicaremos uno a uno. Estos son:

Misión

Análisis

Formulación

Implementación

Evaluación de la estrategia.

}

}Marketing estratégico

Marketing operativo

Page 17: Presentación de Introdución al Marketing

Visión

Toda empresa nace de la visión de sus fundadores

La visión es una creencia, es la fe en la propia compañía

ES LO QUE QUEREMOS SER DE MAYORES

Por eso por lo que lucharemos, por lo que dejaremos de dormir y nos enfrentemos a más de uno por defenderla

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Visión

Page 19: Presentación de Introdución al Marketing

Visión

Características de la visión:

Ambiciosa

Inalterable

Ejemplos:

Ser líder en el mercado español de la tecnología móvil dentro de 5 años.

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TRABAJO

Busca la visión de una empresa en internet que sea de inspiración para ti.

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Misión

La misión explica que es la empresa actualmente.

Delinea el rol de la empresa relativo a sus clientes, accionistas, empleados y competidores. La misión describe qué hace la empresa e indica los límites de su actividad.

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Los valores

Los valores constituyen el posicionamiento moral de la empresa. Limitan las acciones que la empresa está dispuesta a realizar para sostener la misión y alcanzar la visión.

Los valores de una Startup son los valores de sus fundadores

Los valores deben ser compartidos por todos los socios, pues éstos serán los que evangelizarán de cultura y valores a los primeros empleados.

Los valores no se explican, se transmiten en todas nuestras acciones.

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TRABAJO

Visualiza el vídeo y comenta en relación a lo visto en este tema.

https://www.youtube.com/watch?v=K0ivMyL9XMI

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TRABAJO

En este anuncio comercial la firma Heineken nos ofrece una clara visión de cómo las distintas necedades y deseos de los hombres y las mujeres se canalizan en diferentes tipos de demanda.

Nos muestra una secuencia de reacciones en primer lugar del segmento mujer y en segundo lugar del segmento hombre ante la satisfacción de sus necesidades, plasmando además la sensación de euforia posterior a la compra de ambos tipos de segmentos de mercado.