Resultaten groot trendonderzoek in de financiële functie

26 September 2013 Eelco Bilstra (Finext)

André de Waal (HPO Center, MSM)

Bij wie bent u te gast?

2

Concreet verbeteren van de

financiële functie op onderwerpen

waar de CFO wakker van ligt

Agenda

15:00 Resultaten trendonderzoek

15:45 Verplaatsen naar 4 subsessies

15:50 Subsessie I

16:30 Pauze + verplaatsen naar 4 subsessies

16:45 Subsessie II

17:25 Verplaatsen naar Grand Salon

17:30 Wrap Up

18:00 Walking dinner en borrel

3

Tien jaar geleden …

4

• Financiële functie heeft het

volledige potentieel nog niet

bereikt.

• De stap naar meerwaarde

blijkt in de praktijk lastiger

dan gedacht.

• Veel financiële organisaties

willen te veel in een te korte

tijd doen.

• Communicatieve

vaardigheden zijn uiterst

belangrijk.

Tien jaar geleden …

5

Zeven jaar geleden …

6

• Focus op risk management en wet- en regelgeving

• Grote druk op transparantie

• Vooruitgang geboekt, vooral de toename in verbetering bij

kosten reduceren, relatief weinig vooruitgang bij meer

vooruitkijken en strategische vaardigheden ontwikkelen

• “Terug-in-je-hok”

Vijf jaar geleden …

7

• De financiële manager heeft het er in praktijk niet

rustiger op heeft gekregen

• De ‘war for talent’ is topprioriteit

• Tal van innovaties op financieel gebied hebben

teleurstellend uitgepakt

• ‘Evergreens’ blijven

Hoe staan we er nu voor?

8

2003 2013

?

?

Ontwikkeling financiële functie

9

Finance Function 3.0

10

Nationale Controllersdag 2013:

Van transactie- en rapportagegerichte

naar interactiegerichte financiële

professional

Competenties: scenariodenken,

adviseren, analyseren, anticiperen

Roltransformatie van scheidsrechter

naar spelverdeler op strategisch

niveau

Durven aanspreken van beslissers als

veranderingen in strategie nodig zijn

Aanpak trendonderzoek

11

Internetenquête, met vragen over:

Trends (zowel het belang als de effectiviteit)

Financial en/of Business Controller

Rol in High Performing Organisaties

In totaal 358 volledige enquêtes,

voldoende voor statistische bewerking

Uitkomst 1: ‘trends in de trends’

12

Financiële functie krijgt het alleen maar drukker:

2003: 15 2005: 20 2007: 33 2013: 50 trends

Percentage belangrijke trends tussen 60-65%:

worden er wel duidelijke werkkeuzes gemaakt?

15 belangrijkste trends hebben nagenoeg dezelfde volgorde door de

tijd heen: het zijn de evergreens van de financiële functie

13

Uitkomst 2: effectiviteit

van de financiële functie

Statistisch positieve relatie tussen

belangrijkheid en effectiviteit

Van 2007 naar 2013:

- 15 trends effectiever opgepakt

- 2 trends minder effectief opgepakt

- 8 trends blijven ineffectief

- 8 trends worden effectiever

Wat opvalt zijn belangrijke trends

die significant ineffectiever zijn

opgepakt: ‘vooruit kijken’ en

‘budgetteren efficiënter maken’

Het kernproces van de financiële

functie ‘informatie betrouwbaarder

maken’ is slechts 70% effectief

Grootste gat: ‘implementaties

verbeteren’

De moderne financial …

14

Steeds

drukker

Niet veel

effectiever

Wel bezig

met het

juiste?

Evergreens

zullen

blijven

Complexer

maar niet

meer

mensen

Heeft de financial

wel de juiste

vaardigheden

voor Finance

Funtion 3.0?

Implementatie-

kracht niet

bijster groot

• Hogere klanttevredenheid • Hogere medewerkertevredenheid • Lager verzuim • Lager verloop • Hogere kwaliteit • Sterke omzetgroei • Betere reputatie

Beperkte investeringsruimte

Concurrentie uit buitenland

Korte-termijn-

gerichtheid

Want let op de ontwikkelingen…

Wie neemt

het voortouw bij

de transformatie

naar HPO?

De grote vraag is nu …

De spin in het organisatieweb?

22%

51%

27%

Zou de financiële functie naar jouw mening die leidende rol

moeten hebben?

Ja Nee Geen mening

44%

33%

23%

In onze organisatie zijn vooral Financial Controllers te vinden.

Eens

Even veel FinancialControllers alsBusiness Controllers

Meer BusinessControllers danFinancial Controllers

17

2003 2013

?

Zo staan we er nu dus voor …

Finance 3.0

18

Hoe realistisch is de behoefte van de financiële functie om business

controller en een echte sparring partner voor management te zijn?

Fundamentele vragen :

• Wat maakt financials uniek?

• Hoe kunnen ze uit hun schulp kruipen en een stevige positie innemen in

de organisatie?

• Hoe kunnen ze de voortrekkersrol pakken?

• Wat is daarvoor nodig?

Deze vragen moeten snel beantwoorden worden want organisaties hebben

dringend behoefte aan professionele en vooral gemotiveerde ondersteuning.

Denk mee !

Vier thema’s in subsessies

• 1 - Vooruitkijken of vooruitzien ?

• Trend : Vooruitkijken

• Trend : Budgetteren efficiënter maken

• In de Serre, facilitators: Sander en Eelco

• 2 - Hoe ontwikkel je de Financial 3.0 ?

• Trend : Talent management

• Trend : Gedragsaspecten verbeteren

• Trend : Goede mensen aannemen

• In de Trouwzaal, facilitators: Alex en Alexander

19

Vier thema’s in subsessies

• 3 - Implementatiekracht !

• Trend : Programma –en projectbeheersing

• Trend : Implementaties verbeteren

• In de zaal met rode kast, facilitators: Gert-Jan en Viktor

• 4 - Juist, Volledig en Tijdig = Betrouwbaar?

• Trend : Informatie betrouwbaar maken

• Trend : processen optimaliseren

• In de Boardroom, facilitators: Wouter en Jelle

20

Spelregels

• Twee ronden

• Eén vaste voorzitter en een vaste notulist

• Onderlinge dialoog (35-40 minuten)

• Herken ik de trend?

• Hoe kan het beter?

• Wat zijn de barrières die de financial tegenhouden?

• Wat zou een financial 3.0 kunnen doen?

• Terugkoppeling groepsresultaat (3 minuten)

21

Veel plezier in de sessies !

Wrap Up

Conclusies uit de subsessies met de vier thema’s:

• Vooruitkijken of vooruitzien?

• Financial 3.0

• Implementatiekracht !

• Data JVT (juist, volledig, tijdig)

Wat is de

23

?

Tot slot

24

Groep: Dutch CFO Trends

Dank voor jullie aandacht en input !