processus de définition des bespoins

7/24/2019 processus de dfinition des bespoins

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Gnie logiciel Dfinition des besoins 2005-2007 Renaud Marlet 1

Gnie LogicielGnie Logiciel

Dfinition des BesoinsDfinition des Besoins

Renaud Marlet

LaBR ! "R#

$tt%&!!'''(labri(fr!)*arlet

+d,a%rs #(-M( .ugues/

* 22!0!2007


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3osition dans le c4cle de ie3osition dans le c4cle de ie

6ontete & un %robl*e %os c$e8 le client +obectifs9 besoins/

3$ase de dfinition des besoins& for*ulation de ce %robl*e +e%ression des besoins/

ca$ier des c$arges

+si c4cle de ie en : & +%lan de alidation des besoins/ 3$ase suiante & anal4se des besoins

sera la for*ulation d,une r%onse ce %robl*e

dossier d,anal4se +s%cifications fonctionnelles9 (((/


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Gnie logiciel Dfinition des besoins 2005-2007 Renaud Marlet

64cle de ie &64cle de ie &*odle en cascade +ra%%el/*odle en cascade +ra%%el/

Dfinition des besoins

;%cification

3lanification6once%tion

*%l*entation

ntgration


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Gnie logiciel Dfinition des besoins 2005-2007 Renaud Marlet >

64cle de ie &64cle de ie &*odle en : +ra%%el/*odle en : +ra%%el/

;%cifications

6once%tionglobale

6once%tiondtaille

3rogra**ation


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*%ortance du ca$ier des c$arges*%ortance du ca$ier des c$arges

;i erreur dans le ca$ier des c$arges

+besoin inada%t9 oubli9 *al e%ri*9 etc(/ alors co@t nor*e si dcouert tro% tard

Al*ent %rinci%al d,un a%%el d,offres

Gnie logiciel Dfinition des besoins 2005 2007 Rena d Marlet


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6a$ier des c$arges6a$ier des c$arges

Cbectif & descri%tion gnrale des serices ue dera rendre le

noueau %roduit +ou etension un %roduit eistant/ Rdig %ar &

ui%e *arEeting du client +interne ou eterne/ %arfois en collaboration aec un ! le fournisseur

+res%onsable du delo%%e*ent/

6ontenu uniue*ent tec$niue

%as de considrations cono*iues

Gnie logiciel Dfinition des besoins 2005 2007 Renaud Marlet 7


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;ources d,infor*ation %our la;ources d,infor*ation %our laralisation du ca$ier des c$argesralisation du ca$ier des c$arges

;%cification d,obectifs

stratgie de l,entre%rise nterie' des utilisateurs %otentiels du futur %roduit

infos sur leur traail actuel +sans le noueau %roduit/ uestionnaire d,obseration des utilisateurs dans leurs tFc$es

sou$aits %our le futur enironne*ent 6onsultation d,e%erts



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Gnie logiciel Dfinition des besoins 2005 2007 Renaud Marlet

Mt$odologieMt$odologie

=a*iner la relation entre &

le %roduit et l,utilisateur descri%tion du %roduit u %ar l,utilisateur

*odle conce%tuel +cf( anal4se des besoins/

le %roduit et l,enironne*ent bre descri%tion du *onde etrieur %lacer aussi l,utilisateur dans cet enironne*ent

Gnie logiciel Dfinition des besoins 2005-2007 Renaud Marlet H


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g H

Ior*e du ca$ier des c$argesIor*e du ca$ier des c$arges

;%aration des conce%ts

J 1 conce%t %ar %aragra%$e

"u*rotation des %aragra%$es

facilit de rfrencetraKabilit +dans les %$ases ultrieures/

cf( cours Docu*entation N



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10

6ontenu du ca$ier des c$arges +1/6ontenu du ca$ier des c$arges +1/

Anonc du %robl*e rsoudre bref +un ou uelues %aragra%$es/

Liste des serices reuis fonctionnalits de base

6aractristiues tec$niues du %roduit li*ites9 %erfor*ances9 no*bre d,utilisateurs9

ressources9 interfaces aec d,autres %roduits9fiabilit9 dis%onibilit9 scurit9 co*%atibilitlogicielle ! *atrielle9 (((



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6ontenu du ca$ier des c$arges +2/6ontenu du ca$ier des c$arges +2/

Iacteurs de ualit

%ar e(9 ra%idit 6ritres de ualit

*esurables aec les *triues a%%ro%ries

%ar e( & te*%s de r%onse O 2s 3riorits entuelles



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12

Les besoins doient Ptre((( +1/Les besoins doient Ptre((( +1/

3rcis %robl*e bien dli*it

caractristiues tec$niues bien dfinies for*ulation non a*biguQ

6o$rents

entre eu aec l,enironne*ent tec$niue

+aec l,enironne*ent cono*iue/



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1

Les besoins doient Ptre((( +2/Les besoins doient Ptre((( +2/

6o*%lets tenir co*%te de tous les as%ects du %robl*e

?estables %ar une *triue

?raKables

suire leur deenir dans les %$ases ultrieures Maintenables ! fleibles

co**ent %rendre en co*%te les olutions futures

dcorrlation des besoins +autant ue %ossible/

Gnie logiciel Dfinition des besoins 2005-2007 Renaud Marlet 1>


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1>

"e %as confondre &"e %as confondre &

Buts +) intentions/ %ar e( & s4st*e agrable utiliser N

%robl*e & c,est difficile aluer +agrable(((/ Besoins +) *o4ens/

%ar e( & co**andes actiables %ar *enu ou claier N

+Cn dit aussi eigences N ! anglais & reuire*ents N/ 6ontraintes +) seuils ! c$oses +i*/%ossibles/

%ar e( & au *oins 10 connections si*ultanes N



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3rinci%ales difficults3rinci%ales difficults

?rouer une for*ulation aduate des besoins Stre %rcis9 non a*bigu

*algr l,usage d,un langage naturel +*at$*atiue/ Stre co*%let +%as d,o*ission inolontaire/ Stre co$rent +%as d,infrence de fonctionnalits/ Aaluer la faisabilit des besoins

faire entuelle*ent une *auette9 une si*ulation



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Tn bon ca$ier des c$arges(((Tn bon ca$ier des c$arges(((

Bon nieau de gnralit

3robl*e bien dcrit 6ritres de alidation dfinis Distinction entre besoins9 buts et contraintes Iacilit e%ri*er un c$ange*ent ou aout de

besoins

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