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 PROPUESTA DE PLANEACIÓN DE UN PROYECTO TOMANDO EN CUENTA LOS PROGRAMAS DE ESTUDIO 2011 DATOS GENERALES: EQUIPO TÈCNIC O AMPLIADO REGIÒN NORO ESTE ASIGNATURA: ESPAÑOL. ÁMBITO: PARTICIPACIÓN SOCIAL BLOQUE: I NOMBRE DEL PROFR.  (A): CARMEN PATRICIA ALARCÓN FÉLIX GRADO:  TERCERO FECHA DE DURACIÓN DEL PROYECTO: PRÁCTICA SOCIAL DE LENGUAJE: Analizar el efecto de los mensajes publicitarios a través de e ncuestas.  TIPO DE TEXTO:  Expositivo APRENDIZAJES ESPERADOS:  Analiza las características de los mensajes publicitarios.   Identifica el efecto de los mensajes publicitarios en los consumidores.  Identifica características y funciones de los recursos lingüísticos y visuales empleados en los anuncios publicitarios.   Describe el impacto de los anuncios publicitarios en la sociedad mediante un texto.  Analiza, interpreta y organiza los resultados de una encuesta en un informe. COMPETENCIAS QUE SE FAVORECEN:  Emplear el lenguaje para comunicarse y como instrumento para aprender.  Identificar las propiedades del lenguaje en diversas situaciones comunicativas.  Analizar la información y emplear el lenguaje para la toma de decisiones.   Valorar la diversidad lingüística y cultural de México.  RECURSOS DIDÁCTICOS:  Anuncios publicitarios   Ejemplos de cuestionarios   Textos sobre publicidad  PRODUCTO FINAL: Informe de la encuesta sobre el efecto de los mensajes publicitarios para compartir con la comunidad.  

PROYECTO ÁMBITO PARTICIPACIÓN SOCIAL PRIMER BLOQUE TERCER GRADO

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PROPUESTA DE PLANEACIÓN DE UN PROYECTO 

TOMANDO EN CUENTA LOS PROGRAMAS DE ESTUDIO 2011

DATOS GENERALES:

EQUIPO TÈCNICO AMPLIADO REGIÒN NOROESTE 

ASIGNATURA:  ESPAÑOL.

ÁMBITO: PARTICIPACIÓN SOCIAL 

BLOQUE:  I

NOMBRE DEL PROFR. (A): CARMEN PATRICIA ALARCÓN FÉLIX

GRADO:  TERCERO 

FECHA DE DURACIÓN DEL PROYECTO:

PRÁCTICA SOCIAL DE LENGUAJE: Analizar el efecto de los mensajes publicitarios a través de encuestas. 

TIPO DE TEXTO:  Expositivo

APRENDIZAJES ESPERADOS:  Analiza las características de los mensajes publicitarios. 

  Identifica el efecto de los mensajes publicitarios en los consumidores.

  Identifica características y funciones de los recursos lingüísticos y visuales empleados en los anuncios publicitarios. 

  Describe el impacto de los anuncios publicitarios en la sociedad mediante un texto.

  Analiza, interpreta y organiza los resultados de una encuesta en un informe.

COMPETENCIAS QUE SE FAVORECEN:

  Emplear el lenguaje para comunicarse y como instrumento para aprender.

  Identificar las propiedades del lenguaje en diversas situaciones comunicativas.

  Analizar la información y emplear el lenguaje para la toma de decisiones.   Valorar la diversidad lingüística y cultural de México. 

RECURSOS DIDÁCTICOS:

  Anuncios publicitarios 

  Ejemplos de cuestionarios 

  Textos sobre publicidad 

PRODUCTO FINAL: Informe de la encuesta sobre el efecto de los mensajes publicitarios para compartir con la comunidad.  

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PRODUCCIONES

PARA EL

DESARROLLO DEL

PROYECTO

A C T I V I D A D E S

El verdadero progreso social no

consiste en aumentar las necesidades,

sino en reducirlas voluntariamente;

pero para eso hace falta ser humildes.

Mahatma Gandhi

Anuncios

publicitarios

clasificados en

función de un

criterio

Presente a los alumnos el proyecto que desarrollarán, los propósitos y las acciones del

mismo.

  Qué van a elaborar: 

Se sugiere llevar al salón de clases algunos textos similares a los que van a elaborar, en este caso

un informe de la encuesta sobre el efecto de los mensajes publicitarios para compartir con la

comunidad.

  Por qué lo van a hacer. 

  Utilidad o propósito comunicativo de lo que producirán como lo que pueden aprender.

Los propósitos didácticos del proyecto se obtienen del análisis de los aprendizajes esperados que

se indican en los programas de estudio.  El tiempo con que se cuenta para hacerlo.

  La manera en que se espera la participación de e llos a lo largo del proceso.

  Conocer sus opiniones, sugerencias y comentarios con respecto a los planes que se tienen

y en la medida de lo posible tratar de incorporar sus sugerencias para el desarrollo de las

actividades.

Explore los conocimientos previos de los alumnos. Puede ser a través de comentarios

informales y orales, hasta llegar a averiguar qué saben los alumnos sobre los escritos

formales, y especialmente sobre los que se refieren a informes de encuestas. Se sugiere la

siguiente escala de preguntas:

  ¿Saben lo que es un informe de encuesta?

  ¿Han hecho informes sobre algo? ¿Sobre qué? 

  ¿Han leído informes escritos sobre una encuesta? ¿Sobre qué tema? ¿En dónde? 

En este proyecto, los alumnos analizarán la publicidad transmitida en los medios de comunicación

para descubrir qué tanto influye en la manera de pensar y en las decisiones de compra de las

personas.

  Antes de iniciar el proyecto, puede mostrar al grupo un cartel, video o anuncio radiofónicoque publicite algún producto atractivo para los alumnos (música, ropa , un lugar de

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  diversión, un celular, un reproductor portátil de música, etc.) Mientras lo observan, puede

plantearles preguntas como: ¿A quiénes les gusta el anuncio? ¿Por qué? ¿Qué es lo que más

les llama la atención? ¿Comprarían este producto? ¿Por qué? Al responderlas, los alumnos

podrán reconocer por sí mismos, que tanto influye en ellos un anuncio para que deseen

adquirir un producto.

  Es conveniente que escriba en el pizarrón las respuestas que los alumnos den a las

preguntas anteriores; así podrán analizar los aspectos del anuncio que consideran

llamativos.

  Lea a los alumnos el siguiente texto:

Un ejemplo de las modernas estrategias de publicidad son los anuncios televisivos de productos

que prometen resolver todo tipo de problemas físicos, desde el cáncer hasta las arrugas. Una

señora compró un jabón que, según el anuncio, le iba a permitir bajar tres tallas en una sola

aplicación. Pero se llevó una gran decepción: el efecto no se produjo. Además, se molestó

mucho al leer en el empaque la advertencia de que debería hacer una dieta muy rigurosa para

lograr la ansiada baja de talla. Entonces, ¿por qué compró el producto? 

Para prevenir situaciones como la anterior, la Secretaría de Salud hace las siguientes

consideraciones en uno de sus documentos:

Programa Nacional de SaludMuchos de los riesgos a los que está expuesta actualmente la población se asocian a productosque se promueven en los medios de comunicación masiva. En ocasiones, esa publicidad carecede objetividad y estimula comportamientos que es necesario desincentivar. Por esta razón, laactual administración pondrá en marcha actividades para fortalecer la regulación de lapublicidad relacionada con servicios y productos que influyen directamente en la salud. Dentrode estas medidas se incluye:

•  Establecer nuevos instrumentos regulatorios que normen el contenido de los mensajes quese difunden a la población, a fin de garantizar que la publicidad en los rubros de alimentossuplementos alimenticios, medicamentos y remedios herbolarios no induzcan a hábitos deconsumo que representen riesgos a la salud.

•  Fortalecer la regulación en materia de etiquetado de productos de consumo alimenticio,a fin de que además de informar, se oriente al consumidor a su dieta integral.

•  Diseñar acciones intersectoriales para regular la publicidad, particularmente aquelladirigida a la población infantil en materia de alimentos y bebidas azucaradas y para evitar 

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Discusión para el

análisis del contenido

y las características

de los anuncios

la generación de hábitos de consumo que pongan en riesgo su salud.

•  Tomar acciones específicas con respecto al etiquetado de sucedáneos de la lechematerna como lo marcan los convenios internacionales firmados por nuestro país.

Secretaría de Salud, Programa Nacional de Salud 2007-2010,Capítulo III, pp. 89-90.

  Después de leer las recomendaciones del Programa Nacional de Salud y de que los alumnos

analicen tanto el caso de la señora que compró el jabón, como el deseo que sintieron por

comprar los productos observados en el anuncio que les presentó al inicio de clase. puede

cuestionarlos acerca de la utilidad y necesidad de aplicar las recomendaciones del

programa.

¿En qué se basó la señora del caso anterior para comprar el producto? ¿Cuánto influyen los

anuncios en las decisiones de consumo de la población? ¿Cómo podrían averiguarlo? ¿Cuánto

influyen en ustedes? ¿Por qué es necesario regular la publicidad? ¿Cómo harías una encuesta para

responder las peguntas anteriores?

  Es recomendable que aproveche la última pregunta (¿Cómo harías una encuesta para

responder las peguntas anteriores?) para explicar a los alumnos que existen distintas

maneras de conocer la opinión de las personas, dependiendo del tipo de información que

queremos obtener. Partiendo de ello, trate de que deduzcan las ventajas de realizar una

encuesta para conocer qué es lo que más consume la gente y en qué se basa para decir lo

que compra.

Temas De reflexión que se abordan en esta etapa: 

Comprensión e interpretación 

  Diferencia entre la información presentada en los mensajes publicitarios y la realidad. 

  Comente con los alumnos:El mundo que se representa mediante la publicidad puede tener puntos de contacto y semejanza

con el mundo real; al mismo tiempo, llega a haber distancia entre ambos mundos. Para identificar

esto, es importante considerar:

  Si existe correspondencia entre los estereotipos y modelos de conducta del anuncio y el

contexto cotidiano del público. Es decir si las conductas que se proponen para la

representación de una madre o un padre, por ejemplo, se pueden llevar a cabo realmente,

sobre todo si se considera que generalmente una madre trabaja fuera de casa más de ocho

horas y que tal vez dedique varias horas a traslados entre su casa y lugar de trabajo.

  Situaciones asociadas con la calidad de vida, pero fuera del alcance de la mayoría de las

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personas. La búsqueda de felicidad o alegría permanente son deseos presentes en ambos

mundos, pero si para alcanzarlos se requiere fama o poseer cuerpos característicos de

modelos y atletas, para muchos se alejarán posibilidades de alcanzar esas formas de

felicidad y alegría. 

  Reduccionismo o diversidad de rasgos de personalidad y comportamientos esperados en

determinadas audiencias. La publicidad representa con unas cuantas características o

profesionistas, a hombres y mujeres, o a persona de determinada edad, pero en el mundo

real, hombres y mujeres pueden compartir rasgos de personalidad, y joven puede tenermomentos de alegría y otros de seriedad, por ejemplo. 

  Pregunte a los alumnos: ¿qué es para ustedes la publicidad?, ¿dónde pueden encontrarla en

su vida cotidiana?, y ¿qué utilidad consideran que tiene? Se sugiere la lectura en voz alta

del siguiente texto; pida a los alumnos que tengan especial cuidado en la entonación y que

respeten los signos de puntuación. 

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SER Y PARECER

  Pida a los estudiantes que lean el título, y analicen la fotografía. 

  Pregúnteles a los estudiantes cuál es la relación entre estos elementos y las prácticas

sociales del lenguaje que deben trabajarse en este ámbito: Analizar el efecto de los

mensajes publicitarios a través de encuestas. 

  Es importante que se reconozca que el título hace referencia al efecto buscado por la

publicidad: crear una imagen (el parecer) que se asocie a una identidad (el ser). Las

marcas, la moda, y el consumo de ciertos productos suponen la promesa de metas mediante

las cuales las personas pueden adquirir estatus, prestigio, o tener la percepción de que

pertenecen a determinado grupo social o pueden conseguir los atributos prometidos por

determinado producto.

  Los estudiantes deberán indicar si consideran relevante analizar los mensajes publicitarios

que se emiten en los medios de comunicación y explicar su respuesta. Es importante que

reconozcan que asumir una actitud crítica hacia la publicidad, les permitirá conocer sus

efectos y el modo en que ésta transmite valores y actitudes que influyen en la conducta

diaria de la sociedad.

TAREA: Solicite a los estudiantes traer a la siguiente sesión recortes sobre productos que

se anuncian en los medios impresos y las frases con las que intentan venderlos al público, y

etiquetas de productos que hayan comprado.

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  Reunidos en equipo, los alumnos revisan materiales impresos (revistas y periódicos) que

llevaron a la clase y observan la publicidad que contienen. Después, la analizan, de acuerdo

con las siguientes preguntas.

¿Cuál es la marca del producto? ¿Qué cualidades se destacan? ¿Las imágenes complementan yenriquecen el texto? ¿A quiénes les parece que va dirigida la publicidad? ¿Por qué? Indiquen edad,

sexo, profesión y clase social. 

  Comente a los alumnos: como habrán observado, los productos se compran, entre otros

aspectos, en función de la edad, género, nivel escolar y ocupación. 

  Los alumnos cambian de equipo para trabajar en el siguiente ejercicio. Examinan de nuevo

la publicidad de periódicos y revistas y, si les es posib le, la radial o los comerciales

televisivos. Trabajan con la siguiente guía de preguntas: ¿Qué clase de palabras son

centrales en los textos publicitarios? ¿Cuáles se usan para presentar el producto? ¿Cuálesenfatizan las cualidades de ese producto? ¿Cómo se utilizan los signos de puntuación?

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¿Cómo son las oraciones que, generalmente, se incluyen en los lemas publicitarios?

  Socialice las respuestas orientándolas a que los alumnos reconozcan que el empleo original

y creativo de los recursos de persuasión incide directamente en la efectividad y eficacia del

texto publicitario.

Temas de reflexión que se abordan en esta etapa: 

Propiedades y tipos de texto

  Características y función de los anuncios publicitarios.   Invite a los estudiantes a que recuerden anuncios publicitarios que hayan visto y pídales

que ejemplifiquen con ellos las estrategias que se mencionan a continuación: 

Exageración de las cualidades del producto. Consideren si las propiedades del producto publicitado

son inverosímiles o se sobredimensionan, como el caso de medicamentos que curan en instantes o

permiten bajar de peso sin necesidad de hábitos como la alimentación balanceada y el ejercicio

diario. También puede ser que las imágenes exageren colores y tamaños, o bien, capacidades y

vistosidad de los materiales con que están hechos los productos. 

Vinculación del consumo a situaciones sociales prestigiosas. En el caso de ropas que prometen sercentro de atención entre los amigos, o aparatos tecnológicos que prometen al consumidor destacar

en su círculo social por poseer “la última tecnología” (incluso si no requiere, por ejemplo, que su

teléfono celular almacene mil canciones). 

Cualidades ambiguas.  Tomen en cuenta si los textos resaltan características cuyas ventajas para

el consumidor no son claras, como detergentes o medicamentos con partículas bioenergéticas.

Beneficios que dependen del azar y no están garantizados por el producto o servicio. Es

característico de sorteos y juegos cuyos premios, se publicita, cambian la vida de los ganadores.

  Elija una etiqueta o un empaque para mostrárselo al grupo. Lea en voz  alta el artículo

“Etiquetas: lo que  debemos leer” y ejemplifique cada una  de las características con la

envoltura o el envase del producto. Solicite que realicen esta misma actividad con las

etiquetas de los productos que llevaron.

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Discusión grupal

sobre el impacto de

los mensajes

publicitarios

  Esta actividad tiene el propósito de crear un diálogo en el que los alumnos expliciten sus

observaciones y opiniones sobre los anuncios publicitarios que conocen. Plantee las

siguientes preguntas:

a)  En su comunidad, ¿qué medio se usa para difundir los mensajes publicitarios (radio,

televisión, carteles espectaculares, Internet, anuncios fijados en las paredes, etcétera)? 

b) ¿Qué piensan sobre la influencia de la publicidad en la sociedad? 

c)  ¿Consideran que la publicidad influye en sus hábitos alimenticios, forma de vestir, de

comportarse, etcétera? ¿Por qué? 

d) ¿Alguna vez se han comprado cosas muy caras o que no necesitan, sólo por “estar a la moda”

o porque en el anuncio del producto aparece un artista que admiran?

e)  ¿Qué aspectos consideran sus padres cuando van a comprar algo? ¿Ustedes utilizan los

mismos criterios?

  Comente con los alumnos que la publicidad actual, debido a los múltiples recursos queutiliza con una función persuasiva, contribuye a la creación de ciertos estereotipos de

imagen y conducta que influyen en la construcción de la identidad de las personas. Por eso,

es necesario aprender a analizar, de manera crítica,  la información que nos ofrece la

publicidad, y aprender a valorar sus funciones.

  Invite a los alumnos a escuchar y seguir la letra de la canción “Satisfaga sus deseos”, que

muestra una manera sarcástica el discurso utilizado en la publicidad.

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  Invite a los alumnos a reunirse en parejas y luego a elegir una postura a favor o en contra

de los contenidos publicitarios que se muestran a continuación. Luego, un miembro de la

pareja estará todo el tiempo a favor de los contenidos publicitarios, y el otro estará en

contra.

Los alumnos pueden iniciar su intervención diciendo: “Yo estoy a favor porque…” o “Yo no estoy

de acuerdo porque…”. 

En todos los casos, deberán usar al menos un ejemplo de anuncios publicitarios de cualquier medio

(televisión, radio, impresos u otro). 

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  Después de haber realizado la discusión grupal, los alumnos escriben una conclusión sobre

la función de la publicidad. Oriente la escritura de las conclusiones hacia la síntesis

de las posturas que defendieron durante la actividad. En el pizarrón, anote a doscolumnas algunas frases a favor y en contra de los anuncios publicitarios o de la

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publicidad.

  Explique a los alumnos que no hay una postura totalmente correcta o incorrecta, que lo

importante es que observen y reflexionen sobre los mensajes publicitarios, tomando en

cuenta más de un aspecto. Recuérdeles que escriban su conclusión para usarla en sesiones

posteriores. Hágales notar la forma como construyen sus explicaciones y argumentos. En

este caso particular, se apoyarán en la reflexión de textos sobre diferentes concepciones y

contenidos de los anuncios publicitarios.

Ejemplo: Funciones e impacto de la publicidad en la sociedad.

Temas De reflexión que se abordan en esta etapa: 

Comprensión e interpretación 

  Mensajes publicitarios y su influencia en usos y costumbres de los consumidores

  Características de los lemas (slogans) publicitarios y los efectos que pretenden

inducir en la audiencia.

Aspectos sintácticos y semánticos 

  Recursos lingüísticos empleados en los mensajes publicitarios.

  Solicite a los alumnos investigar en su libro de texto o en otra fuente, las características de

los slogans en anuncios publicitarios y elaborar un cuadro sinóptico en el que representen

dichas características y los efectos que pretenden inducir en la audiencia. Después de

socializar la información rescatada por parte de los alumnos, enriquezca las participaciones

con lo siguiente: 

Con frecuencia encontramos que en el discurso publicitario se retoman figuras literarias. Muchasde estas figuras también son usadas coloquialmente, aunque se desconozcan sus nombres raros.

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Tal es el caso de la sinécdoque y la metonimia. 

La sinécdoque es una figura en la que se toma una parte por el todo, o bien, el todo por la parte.

En la expresión “Se gana el pan todos los días”, entendemos que por pan nos referimos al alimento

en general, o más aún, al sustento necesario para vivir, que incluye los alimentos. 

La metonimia es una figura similar en la cual los términos guardan relación de cercanía en cuanto a

significado. En este caso, el término sustituido y el empleado tienen una contigüidad lógica y/o

material. Entre las formas que pueden tomar las metonimias se encuentran las siguientes:

1.  “Vimos dos Tamayos en el museo”: Se refiere a dos obras del pintor Rufino Tamayo. Se

emplea el apellido del autor en lugar de la palabra obras.

2.  El primer bat de los Yanquis es mexicano... La palabra “bat”, que designa un objeto se usa

para nombrar a la persona que lo utiliza.

3.  Con el slogan “El sabor de la vida” e imágenes sosteniendo botellas del mismo refresco, se

pretende decir que el gusto por beber el refresco es tan trascendente en la vida como la

felicidad propia de las situaciones descritas. Sin embargo, incluso suponiendo que beber

ese refresco es grato, no se puede identificar ese gusto (la parte) con el sabor de la vida (el

todo). No todo el sabor de la vida es disfrutar un refresco, ni la felicidad de una pareja o deuna familia requiere ese refresco.

  Invite a los alumnos a leer el siguiente texto para cerrar el tema “el slogan”.

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  Lea con el grupo el ejemplo de slogan; pregunte si les resulta claro y si están de acuerdo.

Resuelva otro ejemplo en el pizarrón, con un slogan propuesto por algún alumno. Pídales 

que, en la discusión dentro de sus equipos, enfoquen su análisis en los efectos que se

pretenden lograr en la audiencia mediante las palabras.

  Prepare la lección buscando los textos y los materiales necesarios para abordar el tema de

la práctica social del lenguaje (elaborar encuestas) en las bibliotecas de aula y escolar,

bibliotecas públicas, hemerotecas o páginas de Internet. 

A continuación se presentan algunos materiales relacionados con el tema: 

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Lista de preguntas

para realizar la

encuesta sobre un

anuncio publicitario y

su influencia en los

usos y costumbres de

los consumidores

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Selección de lapoblación muestra

para aplicar laencuesta (edad, sexo,

ocupación).

Otros recursos para consulta:

  Información sobre el enfoque: Díaz-Barriga Arceo, Frida y Gerardo Hernández Rojas. 

Estrategias docentes para un aprendizaje significativo, una interpretación constructivista ,

Mc Graw Hill, México, 2002. 

  Apoyo a tareas escolares e información sobre encuestas: 

http://cuéntame.inegi.gob.mx

Temas De reflexión que se abordan en esta etapa: 

Búsqueda y manejo de información 

  Elaboración de preguntas en función del tema y destinatario. 

  Lea con los alumnos los materiales elegidos, y analicen su contenido y estructura. Esta

información será fundamental para preparar la orientación de la lección. 

  Repase los conocimientos previos del grupo respecto de la encuesta. Recuérdeles que en

el bloque cuatro de primer grado se trabaja con esta herramienta de investigación. 

  Indique a los estudiantes que lean en silencio los cuestionarios, subrayen aquellas palabras

que les resulten claves, y realicen las anotaciones que consideren necesarias durante el

análisis del texto. 

  Solicite a los estudiantes que, durante la lectura del cuestionario, pongan especial atención

a su organización, el modo en que se plantean las preguntas, y el tipo de respuestas que

presenta cada una.

El cuestionario es el instrumento para obtener la información y, por tanto, su diseño es esencial

para alcanzar los objetivos deseados. La siguiente guía  ayudará a los alumnos a redactar el queellos aplicarán. 

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 Una vez elaborado el cuestionario, es momento de realizar las primeras tareas del plan de trabajo

trazado.

Temas De reflexión que se abordan en esta etapa: 

Propiedades y tipos de texto

  Características y función de las encuestas 

  Aporte la siguiente información a los alumnos:

La obtención de información por medio de encuestas se realiza con la participación de las personas

encuestadas y utilizando un cuestionario. Ese cuestionario es el instrumento para la recolección

de la información. Mediante preguntas dirigidas a un grupo de personas se logra obtener

información. Ese grupo de personas representa una población, a la que llamamos universo. De tal

forma, las conclusiones que se obtienen de la encuesta pueden generalizarse a toda la población,

es decir, a partir de un número suficiente de datos podemos obtener conclusiones generales. 

Una vez establecidos los objetivos de la investigación, se realiza la primera fase del proceso de la

encuesta, que es delimitar el universo o población de la cual vamos a obtener la información, y

establecer el tamaño de la muestra. La muestra es la parte de la población a la que vamos a

aplicar el cuestionario.

  En la preparación del instrumento de encuesta llamdo cuestionario, los alumnos toman en

cuenta lo siguiente:

Introducción. “En el pedir está el dar”, nos recuerda el adagio, así es que inicia tu instrumeno con

una forma de cortesía. Redacta un párrafo breve de introducción que permita una buenadisposición para que te respondan tu cuestionario. Por ejemplo: Los alumnos de tercero de

i i S

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secundaria estamos aplicando una encuesta sobre la compra de perfumes. Sus respuestas nos

ayuarán a realizar un proyecto escolar. Agradecemos su colaboración. 

Preguntas. Una encuesta puede relizarse formulando preguntas cerradas y abiertas.

a)  Pregunta cerrada. El encuestado tiene opciones limitadas, por lo que no puede matizar o

combinar sus respuests. De esta manera, la información obtenida refleja la aceptación o

rechazao sólo de elos conceptos planteados en el cuestinario.

b)  Pregunta abierta. Tiene la ventaja de obtener las palabas o concpetos que emplea el

encuestado, así como recuperar justificaciones breves y espontáneas de sus opiniones. 

  Después que los alumnos tienen el objetivo establecido, el tamaño de la muestra, y el tipo y

número de preguntas, inician con el diseño del cuestionario. El diseño del cuestionario es

muy importante pues la efectividad de la encuesta depende del diseño de las preguntas, es

decir, al tipo o formato de preguntas y al orden o secuencia en que se presentan.

Secciones.  Una vez que reconoces los tipos de preguntas, pudes diseñar las secciones de tu

instrumento de encuesta. La primera parte de las preguntas debe incluir preguntas demográficas yde identificación o filtro, es decir, aquellas que te darán un perfil general del encuestado, de modo

que también te permitirán saber si se trata de alguien ajeno a tu población. 

Ejemplos de preguntas:

CRITERIOS RELACIONADOS CON LA NECESIDAD O DESEO

¿Qué te motivó a comprar tu teléfono celular? 

a)  Necesidad de comunicarse por medio de la voz y por mensajes escritos.

b)  Tener a la mano un medio de comunicación y además contar con una cámara fotográfica y

juegos en todo momento.c)  Renovar el aparato por otro con mayores recursos tecnológicos. 

d)  Otro. Menciona el motivo

Esta pregunta te será útil para distinguir si alguien necesita el teléfono celular para comunicarse, si

lo desea por diversión o por moda. 

CRITERIOS RELACIONADOS CON EL PRECIO

Cuando compra una bebida refrescante se decide por:

a)  Aquella que ofrece una mejor relación precio-cantidad.

b)  Aquella que es más cara. 

c)  La que está de oferta. 

d) N i l i

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d)  No me importa el precio

Este tipo de preguntas te permitirán saber si el encuestado toma en cuenta el precio.

CRITERIOS RELACIONADOS CON LA CALIDAD

Cuando compra zapatos se decide por:

a)  Los de mejor piel.

b)  Los de mejor acabado.

c)  Los más durables.

d)  Otra, especifique

Si muchas personas responden en el inciso “d”, podrás tener elementos para saber que la calidad noes importante.

CRITERIOS RELACIONADOS CON LA MARCA

¿ Cuál marca de pan de caja elige regularmente?

Adquiere esta marca...

a)  Regularmente

b)  En ocasiones

c)  Rara vez

Estas preguntas te ayudarán a descubrir la llamada lealtad a una marca.

  Sugiera a los alumnos que se fijen que las preguntas no sean excesivamente largas ya que

los cuestinarios deben ser fluidos y tener preguntas y respuestas cortas que no aburran al

encuestado. Además, deben observar que las preguntas se formulen de forma amable,

natural y con un lenguaje normal, parecido al de una conversación. Al mismo tiempo que

redactan las preguntas, irán pensando en el orden en que se incluirán en el cuestionario ya

que la secuencia que lleven puede influir en las respuestas del encuestado.

  Invite a los alumnos a buscar otros modelos de cuestionarios y formatos de encuestas en su

libro de texto para que tengan un panorama más amplio sobre lo que van a hacer. 

  Una vez elaborada la encuesta, auxilie a los alumnos sobre la manera en que aplicarán la

encuesta. Analice junto con ellos las posibilidades de todos y el tiempo disponible.

Sistematización de los

resultados de la

encuesta (empleo de

tablas o gráficas que

organicen la

Temas De reflexión que se abordan en esta etapa:

Búsqueda y manejo de información 

  Interpretación de información contenida en tablas y gráficas 

  Una vez aplicadas las encuestas, los alumnos organizan los resultados. Cada equipo vierte

la información en cuadros y después reúnen los de todo el grupo.

C l lt d d l t l l l b l áfi É t t

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información recabada)    Con los resultados de las encuestas, los alumnos elaboran las gráficas. Éstas concentran y

sintetizan los datos recabados y permiten reconocer, de un vistazo, la información que se

quiere comunicar. Las hay de distintos tipos; las de barras o de pastel funcionan bien para

esta actividad.

  Para elaborarlas, tomen algunas de las preguntas del cuestionario, por ejemplo, “productos

que se compran bajo la influencia de la publicidad”. Los datos que arrojaron las encuestas

se reducen a porcentajes. Éstos se obtienen con una simple regla de tres. Si la muestra está

en el rango de señoritas y entrevistaron a quince: cinco compran ropa considerando lo que

promueven; tres lo hacen por cuestiones deportivas; cuatro entran en el rubro de lujo; tres

en medicinas. Estas cifras se distribuyen de la siguiente manera: 15 es el 100 por ciento, 5

es el 33, 4 el 27 y 3 el 10 por ciento.

  Se ofrece un ejemplo de dos gráficas con los elementos citados en el párrafo anterior. En

éstas se muestra la relación entre las características de los encuestados y el tipo de

productos que adquieren por influencia de la publicidad. 

T D fl ió b d t t :

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Borrador del informe

de la encuesta, que

cumpla con la

siguientes

características: 

  Presentacióndel tema.

  Descripción

del

cuestionario

empleado.

  Descripción de

los resultados

obtenidos (usode tablas o

gráficas;

análisis de los

datos

encontrados y

conclusiones.

  Conclusiones.

Temas De reflexión que se abordan en esta etapa: 

Propiedades y tipos de textos

  Características y función de los informes de resultados.

Aspectos sintácticos y semánticos 

  Coherencia del texto, ortografía y puntuación convencionales.

  Aporte a los alumnos las características que debe contener el informe de la encuesta que

realizarán: 

Presentación del tema.  Debe contener el título de la encuesta, una pequeña introducción y los

objetivos que se alcanzaron durante la realización de la misma. Ejemplo:

“Las sociedades actuales se caracterizan por tener un mercado tan libre en el que lo único que

interesa es vender todo tipo de productos, sean o no necesarios Para ello, las grandes empresas

utilizan la publicidad, con el propósito de incrementar sus ganancias, ya que ésta influye en el

consumo de bienes y servicios. Para conocer y tomar conciencia de los efectos de la publicidad,

elaboramos una encuesta que titulamos...

Descripción del cuestionario empleado.  Este apartado abarca lo relacionado con el tipo de

cuestionario que emplearon y las razones que los llevaron a utilizar la clase de preguntas elegidas.

“Para la elaboración del cuestionario correspondiente incluimos primeramente los datos generales

del encuestado que consideramos nos serían de utilidad para establecer resultados. Por ejemplo,

no solicitamos la dirección ni el nombre completo para que las personas que encuestaríamos no

sintieran desconfianza. El número de preguntas lo decidimos tomando en cuenta que no fuera muy

extenso pues los encuestados podrían cansarse y rechazarlo. Investigamos las características y

utilidad tanto de las preguntas abiertas como cerradas y en base a ello decidimos ...” 

Descripción de los resultados obtenidos. En este espacio se describen los pasos a seguir para el

análisis de los datos rescatados. 

“Para analizar la información que obtuvimos, primero visualizamos otros ejemplos de encuestas

con sus respectivos resultados y la forma de representarlos. Luego, aprendimos a organizar los

datos en cuadros y conformar cada columna y fila a partir de la información obtenida. Valoramos

cómo los diferentes gráficos y tablas ayudan a representar los resultados y en base a ello,

pudimos decidir la manera más conveniente de exponer la información adquirida. El tipo de gráfica

que utilizamos fue... Una vez que analizamos los datos a través de los recursos ya especificados,

elaboramos nuestras conclusiones”. 

Conclusiones.“Todos los mensajes publicitarios se formulan de acuerdo con el grupo de compradores posibles:

niños adolescentes o adultos y presentan un rasgo seductor escondido entre los recursos

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niños, adolescentes o adultos, y presentan un rasgo seductor escondido entre los recursos

visuales y lingüísticos de los que se valen para llamar la atención e influir en su probable clientela,

por ejemplo, exagerar las cualidades del producto o enfatizar en el prestigio social que se

adquiere al comprar en tal lugar o tal marca.

Si bien los medios de comunicación transmiten los anuncios publicitarios, en muy pocas ocasiones

son los causantes de las consecuencias pues sólo reproducen lo que los anunciantes proponen. Sin

embargo, no hay que olvidar que tenemos la responsabilidad social, de cuidar el bienestar de las

personas de la comunidad y promover valores como el respeto, la honestidad y la justicia... ”. 

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EVALUACIÓN 

El informe debe Con respecto

incluir a la forma se debe considerar

Presentación del tema.

Descripción del cuestionario

empleado.

Descripción de los resultados

obtenidos (uso de tablas o gráficas;

análisis de los datos encontrados y

conclusiones.

Conclusiones.

  Título

  Dividido

adecuadamente

en párrafos.

  Puntuación y

ortografía

correctas.