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Taller de Factores Humanos - Diseño para la Dignidad de los Pacientes - Realizado por Catherine Ortega Pérez Profesor: Carlos Gutierrez Galindo Departamento de Arquitectura, Urbanismo y Diseño Programa de Diseño Industrial Barranquilla, Febrero 25 del 2011

Proyecto Dignidad de los pacientes

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Page 1: Proyecto Dignidad de los pacientes

Taller de Factores Humanos

- Diseño para la Dignidad de los Pacientes -

Realizado por Catherine Ortega Pérez

Profesor: Carlos Gutierrez Galindo

Departamento de Arquitectura, Urbanismo y Diseño

Programa de Diseño Industrial

Barranquilla, Febrero 25 del 2011

Page 2: Proyecto Dignidad de los pacientes

INTRODUCCION

Nadie puede opinar de lo que desconoce.

Lo anterior es una premisa sobre la que reposan todas aquellas actividades

encaminadas a realizar cualquier tipo de proyecto.

Cuando se pretende profundizar acerca de un tema y, si esta profundización se

desea hacer de la manera más objetiva posible, no se puede pretender sostenerse

únicamente del sentido común o dicho de otra forma, de la mera intuición, cosa

que no debe restarle importancia a la misma.

Hemos considerado para tal fin hacer una previa investigación en la que a través

de la documentación y de las experiencias, podamos manejar con mucha más

precisión conceptos, datos e instrumentos que nos facilitaran la realización del

proyecto trazado y a la vez nos arrojara la información clara y veraz que sustenten

la esencia del mismo.

Por ende, será gracias a esa información que podamos conocer los aspectos

concernientes al tema a investigar; seleccionar los elementos relevantes que giran

en torno a él; comparar las informaciones obtenidas que nos permitan establecer

relaciones entre ellas y por ultimo establecer conclusiones al final del análisis

investigativo.

Es evidente que lo anterior, nos referimos a lo tocante a la investigación previa, se

hacen imprescindible en la elaboración de cualquier tipo de proyecto y no solo al

tema que nos corresponde.

Basándonos en todas estas razones nos atrevemos a presentar el siguiente

proyecto el cual muy seguro servirá de apoyo para todos aquellos trabajos que en

un futuro realizaremos.

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OBJETIVOS

Objetivo General

• Obtener un conocimiento pleno en todo lo referente al tema de la

Dignidad de los pacientes que nos permita tener una visión clara de lo que

esta contiene desde su origen hasta las implicaciones que genera su

ausencia.

Objetivos Específicos

• Reconocer los diferentes ámbitos en que se puede desarrollar la Dignidad

de los pacientes

• Identificar las situaciones en las que se vulnera la dignidad de los pacientes.

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JUSTIFICACION

Realizamos esta investigación pues a través de la misma obtendremos una gama

de conocimientos que nos permitirán con mucha exactitud, disertar acerca de un

tema tan importante como lo es la dignidad humana.

Solo por medio de estos conceptos se puede establecer la diferencia entre el

cumplimiento y la violación de principios que atentan contra la dignidad del ser

humano como paciente y las situaciones en que se da.

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ANTECEDENTES

A lo largo de la historia se han producido una serie de declaraciones que han

sentado las bases y sin las cuales hoy no sería posible hablar de la Dignidad de

los pacientes y sus derechos:

• Declaración Universal de los Derechos Humanos. Asamblea General de las

Naciones Unidas, 1948

• Convenio Europeo sobre Derechos Humanos y Libertades fundamentales, 1950

• Carta Social Europea, 1961

• Convenio Internacional sobre los Derechos Civiles y Políticos, 1966

• Convenio Europeo sobre Derechos Económicos, Sociales y Culturales, 1966

• Asamblea Parlamentaria del Consejo de Europa. Comisión de Salud y Asuntos

Sociales, 1976

• Plan de Humanización de la Atención Sanitaria.Carta de Derechos y Deberes de

los Pacientes. Instituto Nacional de la Salud, 1984

• Ley General de Sanidad, 1986

• Derechos de los Pacientes. Asociación MédicaMundial, 1995

• Convenio relativo a los Derechos Humanos y la Biomedicina, 1997 Durante este

largo camino recorrido desde 1948, se han producido avances y retrocesos, pero

hemos asistido a un cambio fundamental: el modelo tradicional paternalista de la

relación médico paciente, ha sido sustituido por otro autonomista, en el que el

paciente/ usuario ha pasado a ser el protagonista en la toma de decisión.

La Ley General de Sanidad en sus artículos 10, plantea una auténtica carta de

derechos de los pacientes, que tiene su fundamento en el Plan de Humanización

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de la Asistencia Sanitaria de 1984, que desafortunadamente no tuvo excesiva

trascendencia.

En la Declaración de Lisboa, se recogen los principios generales que deben ser

respetados para proteger los derechos de las personas en el ámbito sanitario.

Más recientemente en el Convenio del Consejo de Europa para la protección de

los Derechos Humanos y la dignidad del ser humano con respecto a las

aplicaciones de la biología y la medicina, firmado en Oviedo el 4 de abril 1997 y

ratificado por España en octubre de 1999, se declara la necesidad de tomar las

medidas adecuadas en cada país, incluyendo la modificación de su legislación

interna, para garantizar la dignidad del ser humano y los derechos y libertades

fundamentales de la persona.4 Además se da primacía, en caso de conflicto, al

interés del individuo sobre el de la sociedad o el de la ciencia. En resumen, hoy

todos admiten que los derechos del paciente en una sociedad justa son:

1. Derecho a una asistencia de calidad científica y humana

2. Derecho a recibir una información adecuada, comprensible y veraz

3. Derecho a la autodeterminación y por lo tanto a aceptar o rechazar tratamientos

4. Derecho a la confidencialidad de sus datos y al respeto a su intimidad

5. Derecho a que se les respete su dignidad y se evite el sufrimiento

6. Derecho a que se le respeten sus convicciones culturales, morales, etc...

Cuando hablamos de derechos, estamos también hablando de las obligaciones

que se generan en las partes encargadas de respetar estos derechos. Hasta muy

recientemente estos aspectos referidos a los derechos individuales sólo estaban

contemplados en los Códigos Deontológico5 como obligaciones imperfectas, es

decir, como algo exigible sólo en conciencia al profesional.

Poco a poco la legislación civil e incluso penal, ha recogiendo en su articulado la

protección y las sanciones previstas por la vulneración de estos derechos.

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Así, cuando los ciudadanos se sienten lesionados en sus derechos, recurren no

sólo a las autoridades sanitarias y colegios profesionales, sino a los tribunales

ordinarios en busca de protección.

MARCO TEORICO

Antes de entrar profundamente en el tema de la Dignidad de los pacientes, es

necesario definir dos conceptos que además de inherentes al tema a investigar,

son de mucha importancia para la comprensión del mismo. Nos referimos a los

conceptos de Dignidad y de Paciente.

1. Dignidad

Etimológicamente “Digno” remite a dignus, “Dignus es sinónimo de decet” y su

sentido es “que conviene a” “merece a”; implica posición de prestigio, “decoro”, en

el sentido de excelencia; corresponde en su sentido griego a axios, digno, valioso,

apreciado, precioso, merecedor. De ahí deriva dignitas: dignidad, merito, prestigio

“alto rango”

Dignidad, parece entonces tener significado en varios órdenes: axiológico,

ontológico, trascendental, ético y jurídico-político. En sentido ontológico puede

considerarse como el valor propio del ser humano, distintivo de su especificidad,

de su naturaleza propia o esencial y de su grandeza, cifrada fundamentalmente en

su libertad. Los términos dignidad, libertad y humanidad corresponden en las

concepciones del humanismo renacentista.

La dignidad define al hombre tanto en su ser como en su valer. El humano vale por

lo que es, y es por lo que vale; esto corresponde a la excelencia humana (la areté

griega). Es la cualidad de “humanidad” la que le otorga su especificidad. Aquello

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que le distingue y le hace ocupar el centro del mundo, pero un centro móvil, capaz

de ascenso y descenso ético y ontológico.

La dignidad también es una manera de comprender al hombre. De lo cual deriva el

“tratar” al hombre y esto hace referencia a cómo ha de verse y asumirse a si mimo

y ha de ver y asumir a los otros seres humanos: como un fin en sí y no como un

medio o instrumento.

Otra concepción de la dignidad humana es la que manifiesta Kant, la cual traza un

idea a lo que Nietzsche llamo “la línea del horizonte” en la cual sitúa los valores y

que permite distinguir el cielo y la tierra, arriba y abajo.

La noción Kantiana se plasma en lo siguiente “En el reino de los fines todo tiene

un precio o una dignidad. Aquello que tiene precio puede ser sustituido por algo

equivalente; en cambio lo que se halla por encima de todo precio y, por tanto, no

admite nada equivalente, eso tiene una dignidad […]

La bioética y la genética hacen referencia a otros principios, como es el respeto, la

autonomía e integridad. El primero se refiere a la forma de trato y consideración

que hemos de tener para con los otros, pero también para con nosotros mismos.

El reconocimiento y dicha consideración a que tenemos derecho en nuestra

humanidad debe comenzar por nosotros mismos, pues es necesario utilizar el

patrimonio de mi humanidad para el alcance de la felicidad, el auto reconocimiento

de lo que en realidad soy y valgo, de lo que en verdad son y valen los demás.

La autonomía, es una capacidad que tiene el ser humano de auto determinarse sin

depender pasivamente del ordenamiento natural o de una norma externa. Es el

hombre que se dicta sí mismo el mandato de la ley moral, por lo tanto la

autonomía maneja una naturaleza humana y racional.

La integridad se remite a nuestra capacidad de decidir y defender lo que concierne

a nosotros. Es mi razón, mi conciencia, mi voluntad la que gobierna toda y cada

uno de mis actos, y gracias a esta hacemos lo que creemos correcto.

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Según lo jurídico- político, la Constitución puede dar una interpretación modificable

de lo que es la dignidad, ya que depende del sentido y finalidad conveniente en el

momento, y conforme a la época.

La dignidad humana es norma y deber, derecho y realidad, fundamento de validez

para la Constitución dinámica y siempre resultado nuevo de toda Constitución

llevada a la práctica. En virtud de esta “La dignidad humana, es un derecho que

garantiza a los ciudadanos la protección de la esfera vital privada y el

mantenimiento de sus condiciones básicas”

También, las capacidades potenciales ya instaladas desde un primer momento en

el ser humano son suficientes para justificar la dignidad humana, por lo que hace

que la dignidad sea una cualidad intrínseca de este.

Es necesario reconocer que el instrumento que considera los principios

fundamentales del hombre, es la Declaración Universal de los Derechos Humanos

promulgada por la ONU; y que en general todos estos principios podrían

sintetizarse en términos de la dignidad, igualdad jurídica, libertad, vida, seguridad,

integridad, medio ambiente y paz.

1.1 ¿Cómo se surge la dignidad humana?

La dignidad se quebranta cuando el otro no es respetado en su condición de fin en

sí mismo, sino como medio para otros fines. Cuando es tratado como “objeto” (-en

si-) en sí y no como “sujeto” (-para si-); como cosa y no como persona, en su

libertad. J.P.Sartre

Considerando a Kant como el filósofo que trato significativamente el tema de la

dignidad humana, se puede destacar que de hace mucho tiempo el hombre tuvo la

necesidad de definir un modelo de perfección humana que integrara el logro de la

felicidad como seres sensibles y el propio de los seres racionales. Surge la

preocupación de cómo integrar las dos concepciones para conseguir un modelo

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único, donde, la calidad de vida como felicidad en el programa utilitarista,

complemente el respeto que la vida humana merece.

1.2 Violación de la dignidad

Si bien la Declaración de Derechos Humanos significó un avance muy importante,

ya que se universalizó La concepción de la dignidad del hombre se universalizó

con la Declaración de Derechos Humanos pero esto, no terminó con las

violaciones hacia el ser humano.

Actualmente se identifican como violaciones por acción, por omisión y por

exclusión.

Violaciones por Acción

Son aquellas en las que los sujetos activos de la violación, que son el sujeto

pasivo del derecho fundamental lesionado o sujeto obligado a su respeto y

protección, realizan acciones que suponen la violación del bien de la personalidad

de que se trate. Es el caso de la detención arbitraria, los malos tratos infligidos a

los detenidos, la desaparición forzada, las deportaciones, la acción de dictar

normas legales que suponen la imposibilidad de acceso a la educación de grandes

sectores de la población.

Violaciones por Omisión

Son aquéllas que tienen lugar cuando los poderes públicos o sus agentes -o, en

general, las personas que tienen el deber de respetar y proteger los derechos- se

muestran indiferentes frente a situaciones que reclaman su intervención. Es el

caso, por ejemplo, de aquellas políticas económicas que no garantizan el derecho

a un nivel de vida digno, el derecho al trabajo o el derecho a la educación.

Page 11: Proyecto Dignidad de los pacientes

También constituye una violación por omisión, cuando se produce una ausencia u

omisión del desarrollo normativo de los mandatos constitucionales referentes a

derechos fundamentales. Esa omisión se puede producir de una doble manera:

•Cuando hay un absoluto silencio legal sobre el desarrollo normativo de un

determinado derecho.

•Cuando existe, en principio un desarrollo normativo, pero el contenido del

derecho tratado queda indeterminado o no definido por la excesiva

generalidad o ambigüedad de la ley que lo regula.

Violaciones por exclusión

Tienen lugar cuando determinadas capas de la población son explícitamente

marginadas del goce de los derechos. Esta situación puede ser sufrida a causa del

sexo, de la religión profesada, de la raza, de la nacionalidad, de la edad, de la

clase social a la que se pertenece, al nivel económico que se tiene, etc. Los

grupos contra los cuales se ejerce este tipo de discriminación deliberada corren el

riesgo de sufrir violaciones por acción y por omisión con mucha más frecuencia.

El grado de responsabilidad respecto a las violaciones de los derechos, alcanza a

los que están implicados de alguna u otra manera en forma explícita, pero también

a aquellos que no intentan ningún tipo de solución a las diferentes situaciones de

la vida cotidiana.

2. Concepto de Paciente

El termino paciente, generalmente en la rama de la medicina y ciencias de la salud, se

refiere a alguien que sufre dolor o malestar (muchas enfermedades causan molestias

diversas, y un gran número de pacientes también sufren dolor). En órdenes sociológicos y

administrativos, paciente es el sujeto que recibe los servicios de un médico u otro

profesional de la salud, sometiéndose a un examen, a un tratamiento o a una

intervención.

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Una persona llega a convertirse en paciente cuando atraviesa por una historia

natural de una enfermedad, es decir una serie de etapas como: la identificación

de los síntomas, el diagnóstico, el tratamiento y el resultado

2.1 Clasificación de Pacientes

Es necesario englobar los pacientes en una clasificación para tener más claro el

estudio sobre estos.

2.1.1 Paciente pasivo

Se caracteriza por parecer obediente y disciplinado, acepta las indicaciones y no

suele objetar ni preguntar, remitiéndose a la filosofía de "Lo que usted me diga". El

clásico paciente, al cual es conveniente llevarle a unas actitudes algo más activas

y responsables.

2.1.2 Paciente impaciente

Se caracteriza por estar disconforme, es a veces agresivo, con actitudes que

provocan enfrentamiento y rechazo, tal vez recurrente y poli consultante, etc. Con

este tipo de pacientes es conveniente dialogar sobre las dificultades que está

teniendo o razones en las que basa su disconformidad.

2.1.3 Paciente activo

Es aquel que aunque inicialmente provoca un esfuerzo en la atención por parte del

profesional, en líneas generales suele ser demandante, responsable, ya informado

o con necesidades de información, etc. Es importante canalizar sus actitudes

hacia negociaciones adecuadas, valorarle sus actitudes, comprobar la información

que posee, etc. Pues cada vez este tipo de pacientes son los más usuales.

Un punto estratégico para tratar estos pacientes es por medio de sus allegados ya

sea familia o amigos.

Entre ambos tipos de paciente, activo y pasivo se pueden dar diferentes

situaciones por las que la persona enferma actuará de una forma intermedia,

acercándose más al tipo pasivo al tipo activo en función de diferentes aspectos

Page 13: Proyecto Dignidad de los pacientes

que estén ocurriendo en ese momento, como pueden ser: el tipo de personalidad

del paciente, la situación clínica por la que esté pasando en un momento concreto,

la actitud que adopte el médico, etc.

En función de las diferentes circunstancias del paciente, éste puede presentar otro

tipo de perfil, como paciente crónico, emigrante, víctima de maltrato, al final de la

vida, etc.

2.2 Relación Médico-Paciente (RPM)

Tratar a un paciente no solo basta con dar solución a su condición de ser paciente,

sino que se requiere ante todo establecer una relación Médico-Paciente, ya sea

psicológica, profunda, solidaria y profesional, pues esto también hace parte del

reconocimiento del individuo como ser humano y no únicamente como paciente.

Jamás convirtiendo esta en una relación interpersonal a través de aparatos,

porque tiene que desarrollarse en un contexto humano.

La Relación Médico-Paciente puede ser clasificada de diferentes formas según su

sentido práctico:

• La relación activo-pasiva es aquella que se establece con enfermos en

estado de coma, o que se encuentran en una situación que no les permite

establecer una relación más participativa.

• La relación cooperativa guiada es la que se establece con pacientes que

están en condiciones de cooperar en su diagnóstico y tratamiento.

• La relación de participación mutua, no sólo contempla el cumplimiento del

tratamiento, sino el control en discusión frontal de situaciones y actitudes

relacionadas con la causa y evolución de la enfermedad.

3. Dignidad de los Pacientes

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Derechos de los pacientes a nivel universal,

1.- Derecho a recibir atención médica adecuada.

El paciente tiene derecho a que la atención médica se le otorgue por personal

preparado de acuerdo a las necesidades de su estado de salud y a las

circunstancias en que se brinda la atención, así como a ser informado cuando

requiera referencia a otro médico.

2.- Derecho a recibir trato digno y respetuoso

El paciente tiene derecho a que el médico, la enfermera y el personal que le

brinden atención médica, se identifiquen y le otorguen un trato digno, con respeto

a sus convicciones personales y morales, principalmente las relacionadas con sus

condiciones socioculturales, de género, de pudor y a su intimidad, cualquiera que

sea el padecimiento que presente, y se haga extensivo a los familiares o

acompañantes.

3.- Derecho a recibir información suficiente, clara, oportuna y veraz.

El paciente, o en su caso el responsable, tienen derecho a que el médico tratante

les brinde información completa sobre el diagnóstico, pronóstico y tratamiento; se

exprese siempre en forma clara y comprensible; se brinde con oportunidad con el

fin de favorecer el conocimiento pleno del estado de salud del paciente y sea

siempre veraz, ajustado a la realidad.

4.- Derecho a decidir libremente sobre su atención

El paciente o en su caso el responsable, tienen derecho a decidir con libertad, de

manera personal y sin ninguna forma de presión, aceptar o rechazar cada

procedimiento diagnóstico o terapéutico ofrecido, así como el uso de medidas

extraordinarias de supervivencia en pacientes terminales.

5.- Derecho a otorgar o no su consentimiento válidamente informado

El paciente, o en su caso el responsable, en los supuestos que así lo señale la

normativa, tienen derecho a expresar su consentimiento, siempre por escrito,

cuando acepte sujetarse con fines de diagnóstico o terapéuticos, a procedimientos

que impliquen un riesgo, para lo cual deberá ser informado en forma amplia y

completa en qué consisten , de los beneficios que se esperan, así como de las

complicaciones o eventos negativos que pudieran presentarse a consecuencia del

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acto médico, lo anterior incluye las situaciones en las cuales el paciente decida

participar en estudios de investigación o en el caso de donación de órganos.

6.- Derecho de ser tratado con confidencialidad

El paciente tiene derecho a que toda la información que exprese a su médico se

maneje con estricta confidencialidad y no se divulgue más que con la autorización

expresa de su parte, incluso la que derive de un estudio de investigación al cual se

haya sujetado de manera voluntaria; lo cual no limita la obligación del médico de

informar a la autoridad en los casos previstos por la ley.

7.- Derecho a contar con facilidades para obtener una segunda

El paciente tiene derecho a recibir por escrito la información necesaria para

obtener una segunda opinión sobre el diagnóstico, pronóstico o tratamiento

relacionados con su estado de salud.

8.- Derecho a recibir atención medica en caso de urgencia

Cuando está en peligro la vida, un órgano o una función, el paciente tiene derecho

a recibir atención de urgencia por un médico, en cualquier establecimiento de

salud, sea público o privado, con el propósito de estabilizar sus condiciones.

9.- Derecho a contar con un expediente clínico

El paciente tiene derecho a que el conjunto de los datos relacionados con la

atención médica que reciba sean asentados en forma veraz, clara, precisa, legible

y completa en un expediente que deberá cumplir con la normativa aplicable y

cuando lo solicite, obtener por escrito un resumen clínico veraz de acuerdo con el

fin requerido.

10.- Derecho a ser atendido cuando se inconforme por la atención medica

recibida

El paciente tiene derecho a ser escuchado y recibir respuesta por la instancia

correspondiente cuando se inconforme por la atención médica recibida de

servidores públicos o privados.

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Así mismo tiene derecho a disponer de vías alternas a las judiciales para tratar de

resolver un conflicto con el personal de salud.

3.1 Violación de la dignidad de los pacientes

Al hablar primero del terminó dignidad y su significado en varios ordenes, se debe

mostrar las implicaciones de su ausencia, en decir las violaciones que esta ha

sufrido, al. Esta es la taxonomía de las violaciones de la dignidad propuesta por

Mann:

• No ser visto: Ocurre cuando una persona se siente que no le han

reconocido ni se han reconocido suficientemente.

• Ser visto, pero solamente como miembro de un grupo. Se ignora al

individuo y solo se le reconoce la pertenencia a un grupo o raza (comunidad

gitana, seropositivo, etc.).

• Violaciones del espacio personal. Para evitarlas se hace necesaria la

obtención de permiso para determinadas pruebas o exploraciones, o

intromisiones en la esfera íntima.

• Humillación: Este tipo de violación de la dignidad se relaciona con las

críticas y separación del grupo, y la acentuación de la singularidad personal

(exageración de defectos por ejemplo).

Page 17: Proyecto Dignidad de los pacientes

Teniendo como base las situaciones en que se viola la dignidad del individuo

como ser humano, se pueden resaltar otras con respecto al individuo en

condición de paciente.

• Violaciones a la autonomía: Los pacientes que no pueden tomar sus

propias decisiones con respecto a su tratamiento, su médico, los

exámenes y medicamentos; estos pacientes se trasladan a otro servicio en

contra de su voluntad.

• Violaciones a la dignidad: Los pacientes se sienten discriminados y

estigmatizados, se viola su privacidad en Salas de Emergencia; trato poco

sensible por parte del proveedor, o encargado del cuidado del paciente

A través del transcurso del tiempo, han llegado a interferir algunos aspectos en la

relación Medio-Paciente y es el desarrollo tecnológico, el cual ha distorsionado el

ejercicio de la medicina con la falsa idea de que los nuevos recursos diagnósticos

y terapéuticos pueden sustituir el método clínico. Todos estos avances técnicos (la

biotecnología, la inmunología molecular, la ingeniería genética, la imagenología)

son de suma utilidad y de gran ayuda en el diagnóstico y tratamiento, pues ha

llegado afectar un punto fundamental en el paciente ya que el ser promovida por

intereses económicos ha hecho que desaparezca la relación entre estos sujetos,

creando frustración y encono en la persona tratada, el paciente

Lo anterior puede enfatizarse en la cita que hace el Dr. Miguel A. Moreno “Médico

es aquel que sabe aplicar las tecnologías. Paciente es al que se le aplican las

tecnologías. El médico no ha sido ni es un científico, sino un técnico que sólo se

limita a aplicar un conocimiento y que sólo tiene la obligación con los enfermos de

ser cortés, pero no humano. Deshumanización justificada, no es más que el precio

de la actual eficacia médica. El paciente debe aceptar que lo único que puede

pedir es que lo curen, no que lo quieran ya que no son ni deben ser más que

Page 18: Proyecto Dignidad de los pacientes

funcionarios del sistema productivo, manipuladores calificados de una tecnología

sofisticada y altamente eficaz que ni tienen tiempo ni saben descender a la

demanda de la humanización, demanda que el Estado ha delegado en otros

especialistas, otros funcionarios, trabajadores sociales, psiquiatras, enfermeros,

entre otros.

3.2 Dignidad de los pacientes en el contexto global.

Teniendo en cuenta la violencia como causa principal que vulnera la dignidad del

ser humano, especialmente en los países en desarrollo, se puede resaltar

porcentajes que señalan los gastos que hacen algunos países Latinoamericanos

con respecto al servicio de la Salud según el Banco Interamericano de Desarrollo

sobre las repercusiones de la violencia.

Estos porcentajes hacen parte del Producto interno bruto de cada país: En Brasil

se gasta el 1,9% del producto interno, 5,0% en Colombia, 4,3% en El Salvador,

1,3% en México, 1,5% en el Perú y 0,3% en Venezuela.

Se comprueba que las vidas de aquellas personas que sufren la violencia,

padecen más problemas de salud, generan costos de atención sanitaria

significativamente más elevados y, acuden con mayor frecuencia a los servicios

hospitalarios de urgencia que aquellas otras que no sufren maltrato. Con lo

anterior se puede notar claramente una deficiencia en la vida de los ciudadanos

con respecto a la satisfacción de sus necesidades básicas, no existiendo una

seguridad social que cumpla la totalidad de sus servicios.

3.3 Dignidad de los pacientes en el contexto nacional.

Entrando en el contexto de Colombia, hablar de pacientes requiere hablar de la

estratificación socioeconómica debido a que nuestro país asiste a un proceso de

transición epidemiológica, puesto que de las causas de enfermedad y muerte

Page 19: Proyecto Dignidad de los pacientes

típicas de la pobreza: infecciosas, transmisibles e inmunoprevenibles . Se transita

hacia las del desarrollo: tumores, enfermedades cardio cerebro vasculares, y

otras. Sin embargo las evidencias sugieren un perfil de morbilidad y mortalidad,

bastante heterogéneo en el cual persisten simultáneamente las enfermedades de

la pobreza y las del desarrollo, para todos los estratos sociales, pero en el que

también transmisibles e infecciosas afectan más, y con mayor letalidad, a los más

pobres, develando las desigualdades estructurales del desarrollo socioeconómico.

Un estudio de mortalidad, realizado por el Dane y la OPS, clasificó los municipios

colombianos por estratos, de acuerdo al porcentaje de población pobre por

necesidades básicas insatisfechas (NBI) y encontró que, a menor estrato socio-

económico, mayor mortalidad por infecciosas y transmisibles: más del doble que

en los estratos más altos; la tuberculosis es responsable del 15,3% de las muertes

en el estrato 1, y solo del 6,8% en el 6; la diarrea, lo es del 21,7% de la mortalidad

del estrato 1, contra 10,2% en el estrato 6; y la desnutrición del 13,5% en el

estrato 1, mientras que en el 6, es del 3,3%.

La distribución de la muerte por regiones y por estas causas mantiene ese perfil

de desigualdad, se concentra en los departamentos más pobres: Chocó, Córdoba,

Sucre, Bolívar, Magdalena, Nariño, y los de la Orinoquia y la Amazonia.

La relación entre la enfermedad y la vulnerabilidad en Colombia pueden

registrarse de acuerdo a las condiciones de vida de los habitantes.

Page 20: Proyecto Dignidad de los pacientes

Según la gráfica se evidencia que existe un alto riesgo en la vida de las mujeres a

causa de la ineficaz atención del embarazo y el parto, siendo esta la causa de

morbilidad de mayor impacto en Colombia, aunque se pueden destacar otros dos

tipos de pacientes en los que se revelan las condiciones de desigualdad, estos

son el grupo de las personas de tercera edad y los niños.

Las personas de tercera edad en nuestra sociedad son consideradas como seres

obsoletos, olvidándose que estos a pesar de su edad siguen siendo seres

productivos para la misma. Según estadísticas, en Colombia, el 87% de los

ancianos carecen de seguridad social, el 41% viven en condiciones de miseria, el

42% no posee ingresos y solo el 39% ejerce oficios en la sociedad. De estos datos

se puede afirmar que no solo el anciano es discriminado sino que también

desconoce de su función en el núcleo social.

Con respecto a la mortalidad de los pacientes ancianos se encuentran las

enfermedades respiratorias con un 49% como la causa de mayor de impacto,

luego están los infartos con un 14.9%, las enfermedades circulatorias y de corazón

con 5.4% y por último los tumores malignos con 5%.

Page 21: Proyecto Dignidad de los pacientes

En materia de la relación médico-paciente se evidencia más un carácter de

paternalismo pues, el medico ante todo debe establecer una relación de amistad

(de compañía y apoyo) que permita al paciente anciano sentirse amparado y así

poder mitigar su dolor espiritual, pues es necesario un trato personal para crear un

ambiente de total intimidad y consideración, en la que la dignidad sea promulgada

activamente.

En cuanto a los niños los índices de desnutrición protéico-calórica, son altos, al

igual que las enfermedades perinatales, ambas relacionadas con el cuidado

durante el proceso del embarazo de la mujer, la cual es la principal responsable de

su nacimiento.

Según estudios de la situación nutricional de Colombia, el 12% de los niños

colombianos menores de 5 años, el 12.6% entre 5 y 9 años y el 16% de

aquellos que tienen entre 10 y 17 años de edad, sufren problemas de

desnutrición. Ello obedece a que los bajos ingresos de las familias más

pobres, no les permiten cubrir las necesidades nutricionales de la población

infantil, o por el aumento de pobreza en las familias uniparentales.

El 13.5% de los niños en Colombia acusan retraso en su crecimiento, tienen

estatura por debajo de la norma, lo cual indica malnutrición crónica por un

período mayor de seis meses.

Desde luego, la situación descrita es mucho más grave entre la población más

pobre, sobre todo en las zonas rurales. El período crítico durante el cual se puede

actuar para conjurar daños tan irreparables es durante la gestación y los primeros

dos años de vida, especialmente durante el período de la lactancia pues, el

problema parte desde el vientre mismo de la madre; el 19% de las madres

embarazadas tienen bajo peso durante tal estado y la inmensa mayoría de

ellas presente deficiencia de hierro casi la mitad de ellas sufre de anemia.

Page 22: Proyecto Dignidad de los pacientes

Todo ello contribuye al retardo en el crecimiento del feto y al bajo peso de

este al momento de venir al mundo.

Otras situaciones en las que se ve violada la dignidad de los niños como pacientes

es la escasez de salubridad pública, la vigilancia epidemiológica y el nivel de

educación al que escasamente pueden acceder los estratos inferiores, sumando a

estos el aumento de la pobreza en países en desarrollo como lo es Colombia.

Al igual que la mujer, los de la tercera edad son vulnerados en cuanto a: Su

dependencia, su actividad de decidir es tomada por otros, la realización personal,

la atención (el trato de forma impersonal) y la participación.

Pero la relación entre estos tres perfiles de pacientes concierne a su ubicación

socioeconómica, la vulneración ha repercutido mucho más en los estratos

inferiores que en los estratos 5 y 6 ocasionando que este público sea el que tenga

menor duración de vida.

Es claro que las condiciones de vida en nuestro país se rigen de acuerdo a quien

somos cada uno de nosotros, en especial al servicio de la Salud ya que ser

minoría étnica, ser mujer, ser habitante de zona rural y ser pobre representa una

clara desventaja ante la vida. De esto se puede derivar una situación laboral que

está asociada con el bajo nivel educativo, en donde el abandono de los estudios

se genera a partir de la presión socio económico, por fecundidad temprana y

conformación de un nuevo hogar. El 46% de los jóvenes urbanos y 73% de los

rurales no superan el nivel educativo de sus padres ni alcanzan el capital

educativo básico; así son muy limitadas las posibilidades de movilidad social

ascendente pese a que el país ha avanzado en las coberturas de educación

primaria y secundaria.

Page 23: Proyecto Dignidad de los pacientes

Se afirma que en los estratos más bajos a diferencia de los altos, los jóvenes

tienden a conformar hogares más rápido recuérdese las tasas estables de

fecundidad temprana en el país que representa un 19% del publico de mujeres

entre los 15 y los 19 años de edad, y solo 1,4% de los jefes de hogar tiene

educación superior completa

Las cifras que aquí se presentan muestran que en Colombia, las mujeres viven

más, pero con menor calidad de vida y mayor discriminación. Ellas han accedido

más a la educación pero están más desempleadas, ya que las oportunidades de

trabajo tienden a relacionarse en su mayoría con una fuerza de resistencia

masculina, y cuando se vinculan a la capacidad cognitiva, la mujer es considerada

como poco hábil. Su salario es inferior en comparación del salario de los hombres

e incluso de la media nacional. Los ingresos de los hombres superan en 28% en

promedio a los de las mujeres y solo entre 11 y 16% de esa diferencia puede ser

explicada por el capital humano acumulado, o sea que entre 84% y 89% del

diferencial está asociado a factores de discriminación.

En los últimos quince años, ha incrementado la mortalidad de su género por

homicidios y ha sido víctima del desplazamiento forzado como producto de una

violencia que ha sido esencialmente masculina.

En el contexto de salud, además de la tasa de fecundidad en adolescentes y

jóvenes, el grupo de mujeres de 15 a 44 años presenta mayor vulnerabilidad a

enfermedades maternas y por ende a la mortalidad, la cual continúa siendo alta

comparativamente con la de otros países de América, sub-registrada, con grandes

desigualdades regionales, y fuertemente asociada al nivel educativo.

En Colombia puede tratarse muchas veces el tema de la discriminación en cuanto

a proyectos, normas y mecanismo que garanticen su cambio pero no se han

cumplido los objetivos porque las dificultades que enfrenta el Sistema están

ligadas fundamentalmente a la concepción de política social y de transformación

Page 24: Proyecto Dignidad de los pacientes

del mercado laboral, inherentes al nuevo modelo de desarrollo, el cual, pese a las

alarmantes cifras oficiales de deterioro de la calidad de vida y de empobrecimiento

de la población, se ha profundizado desde 1997-1998 hasta la actualidad.

Page 25: Proyecto Dignidad de los pacientes

PARTE II DEL PROYECTO

INTRODUCCION

En la intensión de realizar un proyecto y sobre todo cuando el tema a tratar es

referente al comportamiento humano, consideramos de mucha valía y a la vez

imprescindible, el realizar una previa investigación de la que se generen principios

y conceptos que lleven a la obtención de razones, que permitan llegar a un feliz

término.

Así lo hicimos, ganando a nuestra conveniencia una gama de conocimientos que

nos permitieron desarrollar con mucha seguridad, un tema tan amplio de abordar

como es el de la dignidad humana, más específicamente en el de la Dignidad de

los pacientes.

En nuestras pretensiones consideramos viable partir de un contexto global para

llegar a uno de carácter nacional pues, en este último observamos con mayor

cercanía la violación de la dignidad de los pacientes especialmente y con un

mayor índice en mujeres, niños y ancianos.

El estudio estadístico de nuestra investigación evidencia a la mujer como el sector

más vulnerado, esto más el hecho de considerarla como un agente reproductor y

biológico con claras consecuencias sobre la sociedad, nos permite centrar nuestro

estudio en el caso específico de la violación de la dignidad en la mujer como

paciente.

Page 26: Proyecto Dignidad de los pacientes

OBJETIVOS

Objetivo General

Establecer soluciones ante la presencia de un problema identificado a través de un

análisis y por medio de las cuales se garantice el cumplimiento de la dignidad del

paciente tanto en su condición humano como en su condición de usuario

Objetivos Específicos

• Propiciar en los pacientes el principio de autonomía y respeto en cuanto a

su participación en el desarrollo de la sociedad y de su bienestar integral

• Incentivar en la mujer embaraza el principio de auto reconocimiento a través

del cual se promulgue su invaluable aporte en la familia como en la

sociedad en que se desenvuelve

Page 27: Proyecto Dignidad de los pacientes

JUSTIFICACION

Son muchas las razones que justifican la realización de este trabajo, sin embargo

hemos querido aunarlas en una sola con el ánimo de que se entiendan más

claramente nuestras motivaciones.

De esta forma podemos afirmar que la razón que nos mueve en el desarrollo de

este trabajo radica en el hecho de proponer futuramente soluciones viables antes

la presencia de un problema, surgido a través del análisis de una investigación

previa en la que se garantice la dignidad del paciente basado en los principios de

libertad, autonomía y respeto.

Page 28: Proyecto Dignidad de los pacientes

Gracias al análisis de la previa investigación, podemos identificar:

Situación problema

La igualdad de los derechos está contemplada tanto en hombres y mujeres, ya

que por poseer la condición de ser humano, los convierte en merecedores de esto.

En Colombia esto no se cumple en su totalidad ya que el individuo en su condición

de paciente está enfrentando violaciones con respecto a su dignidad y la

satisfacción de sus necesidades. Los grupos más vulnerados y en donde se

presenta la mayor brecha de desigualdad son los ancianos, las mujeres y los

niños, todos –en su mayoría- ubicados en un área de subdesarrollo a causa de

ciertos aspectos como la dependencia, la falta de realización personal y la escasa

participación tanto en su tratamiento y cuidado, como en los aspectos culturales,

sociales, económicos y políticos.

Problemática

La indiferencia familiar y del Estado ante la mujer provoca en ella consecuencias

desencadenantes pues, es considerada como un objeto de olvido, más cuando

está en condición de embarazo. Estas consecuencias van desde sus actividades

físicas, de interacción su nivel de alimentación, educativo, psicológico y su

condición socioeconómica.

Entendiendo que cada uno de estos puntos no solo afecta la vida y la dignidad

de la mujer como miembro de una familia y de una sociedad cuando se le resta

importancia en su papel de agente reproductor y biológico, sino de un segundo

ser, el niño en gestación. Y además todas las consecuencias que trae a nivel de

la familia, siendo esta el núcleo social y el punto al cual se dirige la política de

desarrollo del país.

Page 29: Proyecto Dignidad de los pacientes

Problema

Existen causas externas que influyen en el proceso de embarazo en la mujer, la

mayoría de estas causas tienen su origen en el comportamiento de los individuos

que giran en torno a esta, el cual puede ser en pro o en contra de su bienestar. La

vulneración de dignidad de la mujer en estado de embarazo se inicia cuando se le

tiene poca estima por su condición propia de mujer, considerando el sexo

femenino como un género débil, además de esto, desde el punto de vista social,

se cuestiona el embarazo de la mujer porque se considera como una carga de tipo

económica para la familia, primero por lo que acarrea el nacimiento de un nuevo

ser y porque a la mujer se le ha considerado poca productiva dentro de la

sociedad. Entonces, todo lo anterior genera una presión sobre la mujer

provocando en ella un escaso auto reconocimiento, olvidando su valor clave en la

sociedad: Su bienestar integral (físico, mental) la interacción con los demás, sus

actividades personales, su seguridad, e igualdad con respecto a los demás.

Page 30: Proyecto Dignidad de los pacientes

Requerimientos

Que

El ente debe ser utilizado por mujeres en estado de embarazo

El ente debe proporcionar un bienestar físico en cuanto a las actividades de

desplazamiento, trabajo, descanso e interacción de la mujer en embarazo.

El ente debe acoplarse a la fisionomía corporal de la mujer en embarazo y

no ser un objeto de salud de carácter clínico para permitir ejercer la

autonomía en cuanto a su propio cuidado y por ende al de su bebe

Cuanto

El ente debe ser asequible en cuanto a su precio y adquisición para

facilitar su uso en los estatus socioeconómicos de nuestra sociedad.

El ente debe tener dimensiones que puedan ser ajustadas con

respecto al crecimiento del vientre de la mujer en el proceso de embarazo.

El ente debe tener un peso relacionado con a la fuerza que realice la

mujer embarazada en el momento de uso.

Donde

El ente debe poder utilizarse en espacios abiertos y espacios privados para

no limitar el uso del mismo.

Cuando

El ente debe poder ser utilizado en todo momento en que la mujer

embarazada crea tener una necesidad relacionado a su estado físico

Page 31: Proyecto Dignidad de los pacientes

Como

El ente debe ser portable para permitir su armado, uso, y transporte en los

espacios en que interactúe la mujer en estado de embarazo

El ente debe ser resistente en cuanto a sus materiales para garantizar su

uso durante el proceso de embarazo de la mujer, que abarca un duración

de 9 meses como máximo

El ente debe estar elaborado de materiales que se adapten fácilmente a la

forma del cuerpo de la mujer en embarazo, específicamente al vientre y las

partes vinculadas a este, para garantizar comodidad y bienestar tanto en lo

interno y lo externo de su cuerpo.

El ente debe ser liviano en cuanto al peso y las dimensiones que puede

llegar a tener el vientre de la mujer embarazada

Page 32: Proyecto Dignidad de los pacientes

REERENCIA BIBLIOGRAFICAS

• Libro “La dignidad humana en el proceso salud-enfermedad” Rocio Gomez

Gallego

• Libro “Genoma humano y dignidad humana” Juliana Gonzalez Valenzuela.

• http://www.conamed.gob.mx/interiores_2010.php?

ruta=http://www.conamed.gob.mx/info_pacientes/&destino=der_gral_pacient

es.php&seccion=81

• http://www.encolombia.com/etica-medica-capituloXIII.htm

• http://www.cinu.org.mx/temas/dh.htm#temas

• http://www.javeriana.edu.co/biblos/revistas/salud/pdf-revista-3/salud-

espacio-4.pdf

• http://www.msd.es/publicaciones/mmerck_hogar/seccion_22/seccion_22_24

4.html

• http://www.encolombia.com/etica-medica-capituloXIII.htm

• http://www.banrep.gov.co/blaavirtual/publicacionesbanrep/boletin/boleti4/bol

7/mujer.htm

• http://www.saludcapital.gov.co/ListasVsp/Protocolos/Protocolos

%20Vigilancia%20en%20Salud%20P%C3%BAblica/mortalidad

%20materna.pdf

• http://bvs.sld.cu/revistas/spu/vol32_4_06/spu07406.htm

• http://www.dexigner.com/news/18902

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