Kern thee GCN dang ky heat dong ,ban hang da cap -soes IQLCT·GCN I

slia doi, bo sung lan thli 04 INgay J2thang fonam 2016 I

CONG TY TNHH TOTAL SWISS VI~T NAM89 Xuan Hong, Pluro'ng 12, Quan Tan Binh, TPHCM, Vi~t Nam

QUY TA.C HO~T DONG

1. DJNH NCHiA VA CIAI THicH

Cac tir va cac each di€n dat trong Quy t~c hoat dQng eo nghia sau day:

a) "Quy t~c hoat dong" la ban Quy t~c heat dong nay, bao g6111 ea cac sua o6i then tung thoidi~111 duce thuc hien bo'i Cong ty d~ quan Iy Nha phan phoi sau khi oa duoc dang ky va pheduyet bo'i eo quan eo th~m quyen.

b) Nha phan phoi eo nghia la ea nhan ky Hop dong tharn gia ban hang da cap voi Cong ty voitu each la Nha phan phoi oa dap ung va tiep tuc dap ung cac tieu chi cua Cong ty O~ltra theotirng thoi oi~I11,

c) "GiAy to' tuy than" la nhimg giAy to' sau day: HQ chieu, chung minh nhan dan, hoac gi§yphep lao dong obi voi nguoi nuoc ngoai duoc dp boi eo quan Nha nuoc eo tham quyen.

d) "San ph~I11" nghia la nhilng sari ph~111 cua TOTAL SWISS.

e) "POD"nghia la bien ban van chuyen cua Cong ty chuyen phat nhanh.

f) "Nguoi duce gioi thieu" nghTa la nguoi rna ban da gioi thieu o~ trc thanh Nha phan phbicua TOTAL SWISS

g) "Nguoi gioi thieu" nghTa la nguoi rna oa gioi thieu ban tro thanh Nha phan phbi cuaTOTAL SWISS

h) "TIN TUC TOTAL SWISS" nghia la tap chi tin tLI'CTOTAL SWISS duce cong khai tai truso Cong ty hoac tren website chinh thLI'Ccua Cong ty.

i) "The thanh vien" nghTa la the Thanh vien mang luoi ban hang da cap duce cap boi Cong tyo~ xac dinh mot nguoi la Nha phan phoi cua TOTAL SWISS. The thanh vien duoc cap theo I11§Uquy dinh cua phap luat v~ ban hang da cap.

Ngoai tru cac qlly dinh khac thi duoi day la cac tai lieu tham khao:

a) Tai lieu tharn khao IU?L la cac luat eo hieu luc 0' Viet Narn.

b) Cac d~ rnuc, tieu d~ la d~ thuan tien va khong duoc str dung o~ gia: thich ngu' nghia cua no.

c) T§t ea cac tharn chi~u v~ cac dieu khoan cua 11I?t ban gorn cac di~u khoan eo th~ duce sirad6i, thay d6i hoac ban hanh moi.

d) T~t ea cac LtI' va ngil nghia duce quy dinh trong Quy t~c heat dong duoc hi~u rong then cacbien th~ v~ ngu' phap va cac each th~ hien eo cung nguon gbc cua tir hoac cua ngfr nghia da ducequy dinh.

e) Truong hQ'P ngu canh cho phep thi t§t ea cac tham chieu den Quy t~c hoat dong se duoc coila bao gorn tai lieu tham khao CLJaHgp d6ng tham gia ban hang da dp va nguoc lai.

2. DIEUKI~N

8~t ky cong dan Viet Nam nao tu du 18 tu6i tro len, eo nang I~JChanh vi dan su d§y du, b~t k~gioi tinh, chung toe, niern tin chinh tri hoac VLlI1gmien, d~u eo th~ dang ky d~ tro thanh Nhaph an phoi cua Cong ty T HH TOTAL SWISS Vi~t am ("Cong ty") bang each ky HQ'p dongtham gia ban hang da dp (HQ'p dong) voi d§y du nQi dung chi ti~t voi cac di~u kien duce d~ capben duoi va theo quyet dinh cua Cong ty. Nguoi ky HQ'p dong cling yeu eau phai hi~u ro cac quydinh do Chinh phu ban hanh v~ viec du cac dieu kien, nang lire hanh vi. hung tnrong hop saukhong duce tham gia ban hang da cap:

I) Nguoi dang chap hanh hinh phat tu hoac eo ti~n all v~ cac tQi sail xuat, buon ball hang gia,quang cao gian doi, kinh doanh trai phep, tron thue, lua d6i khach hang, cac tQi v~ lua dao chierndoat tai san, 19m dung tin nhiern chiem doat tai sari, chiem giiT trai phep tai san.

2~ Nguoi nuoc ngoai khong eo Giay phep lao dQng tai Vi~t Nam do CO' quan eo tharn quyencap.

Cong ty eo quyen nr cho: b~t ky hop dong tham gia ban hang da cap rna khong dn dua b~t cir Iydo nao. Quyet dinh cua Cong ty la quyet dinh cuoi cung.

Khong ai duce n~m giu' nhieu hon rnot (1) tu each Nha ph an phoi cua Cong ty tai mot thoi diem,cfing nhu khong ai duoc quyen huorig loi, so' hiru hay huong IQ'i ich v~ tai chinh eo duce tu' tueach ha phan phoi cua mot nguoi khac, ngoai tru nhirng IQ'i ich eo duce tu' viec chuyen giao,ban chuyen nhuong rna Cong ty da eo van ban cho phep, hoac nhung loi ich eo duce tu tu eachla Nguoi thu huong cua ha phan phoi.

3. PH110NG THlrC vA CACH THUC/Ap Dl)NG

Nguoi ky HQ'p dong voi Cong ty phai dap ung du cac tieu chi, di~u kien va nQP HQ'P dcng dadi~n dLIthong tin theo m~u quy dinh cua Cong ty.

Nhirng nguoi ky hop dong duce chon se duce Cong ty ky HQ'P dong d~ tro thanh Nha phan phoitu do cua Cong ty va se duoc Cong ty dp mQt The thanh vien sau khi hoan thanh Chuong trinhdao t90 eo ban. Kh6ng ai duce coi la Nha phan ph6i cua Cong ty truce khi Cong ty phat chonguni do The thanh vien.

Nha phan phoi phai hi~u ro rang rang ho tharn gia trc thanh Nha phan phoi theo tinh th§n tunguyen va Cong ty khong bao dam cho ho sir thanh cong ngay I~p tuc; va ti~n hoa hong eo theki~m duce boi Nha phan ph6i chi duce dua tren doanh s6 ban hang cua san pharn dat duce boichinh Nha ph an ph6i do.

4. GICH THI,E:U

Theo cac quy dinh duoi day, rnot nguoi dang ky tro thanh ha phan pho: cua Cong ty eo th~ lab~t ky nguoi nao dap ung cac yeu eau duoc quy dinh trang Quy t~c nay d~ tro thanh mot haph an phoi va theo cac tieu chuan theo quy dinh cua Cong ty va quy dinh cua phap luat v~ banhang da dp 6"tung thoi diem.

N~u thuoc rnot trong cac truong hop duoi day thi khong th~ tro thanh Nha phan phoi cua Congty:

(i) Bi cuong ep hoac de doa.

(ii) B~ng each t90 ra hoac cung dp thong tin sai lech, gay hi~u nharn trong b~t ki truong hopnao d~ thu duce loi nhuan thong qua hanh dQng gio'i thieu nguoi khac trc thanh Nha phanph6i cua Cong ty.

1c.

~~G--6fT':~./~~-

(iii) Bang each cung dp hoac hua hen se cung dp qua tang, ti~n mat hoac cac hinh thuckhuyen rnai va

(iv) Gian I~n bang each SLI'dung ten CLIa Cong ty hoac logo hoac nhan hieu hang hoa O~ gioithieu hoac 16i keo rnot nguoi tro thanh Nha phan phoi.

N~u eo b<1tcir tranh ch<1p phat sinh sau 06, nguoi gioi thieu se phai chiu trach nhiern cho b<1tkyhau qua phat sinh tir cac hanh vi tren va C6ng ty se kh6ng chiu trach nhiern v~ b<1tky t6n th<1tphat sinh boi b<1tcir ai trong cac moi quan h~ tren.

Nha phan phdi khong duce gioi thieu b<1tky nguoi nao truce day oa dang ky la Nha phan ph6icua C6ng ty.

Nha phan phoi kh6ng true tiep hoac gian ti~p 16i keo hoac xui giuc mot nguoi duce gioi thieuboi met Nha phan ph6i khac o~ ro'i khoi nguoi 06 va/hoac sau nay keu go: nguoi 06 tro thanhNha ph an phoi cua Cong ty duoi SI,Jgioi thieu cua rninh.

Nha phan pho] phai duy tri m6i lien he oQc I?p va than thi~t voi nguoi gioi thieu ho. Nguoi gicithieu hoac Nha phan pho] duce gi6i thieu se khong thay 06i m6i quan h~ nay vi b<1tki Iy do gi,ngoai tnr truong hop nhan duoc S~I'uy quyen bang van ban cua C6ng ty. Tuy nhien, oi~u 06 tuythuoc vao quyet dinh cua Cong ty va quyet dinh 06 la quyet dinh cu6i cung.

Nha phan ph6i kh6ng duoc dung b<1tcir hinh thLI'C gian lan, lam gia, lam sai lech nao o~ gioithieu Nha phan ph6i khac vao nh6m Nha phan ph6i cua minh nham muc dich tang thir hang hoacd~ nhan cac IQ'i nhuan va uu dai. N~u twang hQ'P nay xay ra va C6ng ty c6 dLI Iy do hop Iy d~xem xet la da xay ra truong hop nay thi m6i lien h~ cac Nha phan pho] nay se b] hLIY bo va dt ealoi nhuan se m<1t. Quyet dinh cua C6ng ty la quyet dinh cuo: cung va nhirng yeu eau khac sekhong duce xem xet.

5. QUI TRINH KY KET VA rnor HAN CUA CUA HOP BONG THAM GIA BANHANG BA cAp

Viec chap nhan ky HQ'p d6ng voi met nguoi o~ ho tro thanh mo: Nha phan phoi haykhong la tLIY theo quyet djnh cua C6ng ty. Cong ty eo quyen chap nhan hoac tu' ch6i kyHQ'P dong va kh6ng eo nghTa VI) cung dp cho bat ky ai v~ Iy do nr choi ky HQ'p dong.

Cong ty eo quyen tu' ch6i neu nguoi rnuon tham gia thuoc cac truong hQ'Psau:

• Ca nhan chua du 18 tuoi, khong c6 nang luc hanh vi dan su day du theo quy dinh cuaphap luat Vi~t Nam;

• Bang chap hanh hinh phat tu hoac c6 ti~n an v~ cac tQi san xuat, buon ban hang gia,quang cao gian doi, kinh doanh trai phep, tr6n thue, lira d6i khach hang, cac tQi v~ liradao chiern doat tai san, lam dung tin nhiern d~ chiern 000t tai san, chi~m giu' trai pheptai san; hoac

• La nguoi nuoc ngoai ma khong eo giay phep lao dong tai Viet am do eo quan eotharn quyen cap;

Nhfrng nguoi chua duoc ky HQ'p dong se khong nhan duce b<1tki loi ich gi trang thoigian chua duce ky HQ'p dong.

Nguoi dang ky chi duce dang ky mot I~n va kh6ng duoc yeu eau dang k i 1116itai cungI11Qtthoi diem.

guoi dang ky khong phai tra phi khi dang kf.

HQ'p dong se tu' dong charn dut n~u Nha phan phoi khong eo giao dich mua san pharn tlJ'Cong ty trong 12 thang Iien t~IC,

Ouv trinh ky k~t Ho'P d6ng:

D~ tro thanh 111Qt ha Phan Ph6i, cac ung vien tiern nang phai dap ung cac di~u kien trenva thuc hien quy trlnh ky k~t HQ'p Dong nhu sau:

Di~n thong tin va eo chir ky cua Nguoi Bao TrQ' vao HQ'p dong tharn gia ban hang da cap;

Hoan thanh, ky ten va gui 03 ban H9'P Dong Tharn Gia Ban Hang Da C§p cung vo'i rnot(01) ban sao eo chung thuc cua Gi§y Churig Minh Nhan Dan I19'P I~ (d6i voi Nha PhanPh6i la nguoi Viet Narn) hoac rnot ban sao eo chung thuc cua Gi§y Phep Lao Dongva/hoac HQ Chi~u h9'P I~ (d6i voi Nha Phan Ph6i la nguoi nuoc ngoai hoac nguoi VietNam dinh cu 0' nuoc ngoai) va 3 (ba) anb 3x4cm, Viec gui cac tai lieu nay eo th~ ducethuc hien qua buu dien, chuyen phat nhanh hoac duce nQP true tiep tai Cong Ty.

Trong vong hai (02) ngay lam viec k~ tu' ngay nhan duoc cac tai lieu neu tren, Cong Tyse xern xet h6 sO', ky va dong d§u h9'P phap vao ba (03) ban HQ'p Dong Tham Gia BanHang Da Cap duce giri den va gui lai 111Qt(01) ban HQ'p D6ng nay cho ha Phan Ph6i,rnot (01) ban hop dong cho nguoi bao t1'Q'theo duong buu dien, chuyen phat nhanh hoactrue tiep tai Cong Ty tuy thuoc vao yeu eau cua ha Phan Ph6i,

Nha Phan Ph6i se nhan lai mot (01) ban HQ'p Dong Tha111 G ia Ban Hang Da C§p di'i eochir ky va can dau hop phap cua Cong ty va thong bao cho Cong Ty sau khi nhan dU9'CHQ'p D6ng,

6. THlfC HIlJ:N HO~ T DONG KINH DOANH

Ouy trinh dao tao va dp the thanh vien sail khi ky k6t 11O'p d6ng:

1

a. Quy trinh dao tao:

Nha Phan Ph6i phai thu xep tham gia Chuong Trinh Dao Tao CO' Ban do Cong tyt6 chuc va di'i thong bao C~l th~ v~ thoi gian, dia diem den Nha Phan Ph6i, ha Phan Ph6i phairnua Tai Lieu Dao Tao duce cung cap boi Cong Ty d~ phuc vu Chuorig Trinh Dao Tao CO' Ban,Phi cua cac Tai Lieu Daa Tao eo th~ dU9'C cong b6 tuy tung thoi di~111 thee quyet dinh cua CongTy sau khi duce chap thuan tu eo quan Nha nuoc eo th~m quyen.

Trinh tic dao {(;IO: Bai giang - Thuy~t trinh - Thuc hanh - Cau hoi va tra 100i,

Thanh phdn {ham die: cac Nha Phan Ph6i moi ky HQ'p Dong voi Cong ty, chuatharn gia hoac chua hoan thanh Chuong Trinh Dao Tao CO' Ban, MQt khoa dao tao t6i da 50 haPhan Ph6i,

Dia didl11 dao tao: Tai tru s6' Cong ty, dia chi s6 89 Xuan Hong, phuong 12, quanTan Binh, TPHCM; hose tai Van phong dai dien cua cong ty tai 19A Cong Hoa, phuorig 12,qufin Tan Binh ha?c tai dia diem khac noi Cong ty t6 chirc cac su kien phu hop voi quy dinh cuaphap IU?t.

B6 tri phong dao 190: theo hinh chir U hoac theo phong each phong hoc.

Thai gian 16 chuc: Tuy theo s6 IU'Q'ng nha phan phoi moi ky HQ'p dong. T6i thieumot thang 4 Ifrn,

Thai luong: I ngay, 6 gio (3 gio' buoi sang va 3 gio bu6i chieu).

Phi thatn gia khoa h9C: Mi~n phi.

Tal lieu gial1g d9Y: Nha phan phoi phai tra tien rnua BQ tai lieu phuc vu choChuong trinh dao t~1Occ ban,

Didu kien VCI danh gia hoan thanh Chuong Trinh DaD Tao Co Ban: Nha PhanPh6i phai tharn gia ofry du nQi dung dao t~IO, Cu6i bu6i dao tao, Cong Ty se ki~m tra van dapNha Phan Ph6i v~ cac nQi dung dao tao eo ban va danh gia dat hoac khorig dat. Trong truong hopkhong dat, Nha Ph an Ph6i se phai tham gia khoa dao tao ti~p theo.

Luu y: Day la chuong trinh dao tao eo ban cho cac nha phan phoi moi ky hop dong voicong ty. Quy trinh nay khong ap dung cho cac chuong trinh dao tao nang cao va chuyen sau tuCong ty Total Swiss.

b. QlIY trinh dp chirng chi hoan thanh khoa CIao tao eo' ban

Trong thoi han muoi lam (15) ngay k~ nr ngay k~t thLIC Chuong Trinh Bao T?o Co Ban, NhaPhan Phoi duoc danh gia dat se duoc Cong Ty dp Churig Chi Dao Tao CO' Ban V~ Ban HangDa C~p theo m§lI quy djnh cua ha nuoc.

C. QlIY trinh dp the\ "

~·.:Trong thoi IWn nam (05) ngay k~ tu' ngay dp Chung Chi Dao Tao CO' Ban V~ Ban Hang Da~~C~p, Cong Ty se cap The Thanh Vien cho ha Phan Ph6i theo m~u qlly dinh cua Nha

nUO'C,

T~t ea cac Nha phan phoi duce cong nhan khi duce cap The thanh vien. T§t ea cac Nha phan phoise phai luon mang theo The thanh vien dang eo hieu luc tai moi thoi oi~m ti~n hanh b~t ky heatdong kinh doanh hoac darn phan nao, va phai dung the thanh vien va chung rninh nhan dan o~xacminh tu each ban than, Cfrn phai xu~t trinh The thanh vien o~ tranh cac sai sot trong luc mua bancite san pharn. Chi nhirng the dang eo hieu luc rnoi duce chap nhan. ha phan phoi phai mang theothe do Cong ty cap va mot ban photo Chung minh thu oa duce cong chung tai dia phuong. CiteNha phan phoi se phai thuc hien theo cac huong d§n cua Nha nuoc v~ viec ban hang theo phuongthirc da cap.

d. QlIY trinh mua lai san pharn

Corig Ty phai mua I?i San Ph§m oa: ban cho Nha Ph an Ph6i khi San Ph§m 00 dap trng cite dieukien sau day:

o San Ph§m con han su dung;o San Ph§m con nguyen bao bi, tern, nhan, khong bi mop mea hu hang;o Yeu eau mua lai duce thuc hien trong the: han ba rnuoi (30) ngay k~ tu' ngay

ha Ph an Ph6i nhan hang.

Trong truong h9'P phai mua lai San Ph~m theo quy dinh neu tren, Truoc tien Cong Ty se kh~utnr 10% tong ti~n hang d~ chi tra cho cac chi phf quan ly, tai luu kho va cac chi phf hanh chfnhkhac; sau do cong ty se ti~p tuc kh~u tru hoa hong, ti~n thuong va cac loi fch kinh t~ khac (neueo) rna Nha Ph an Ph6i da nhan duoc tu viec mua San Ph~111do. Nha Phan Ph6i tuyen tren da:huong khoan tien hoa hong, ti~n thuong va cac loi ich kinh t~ phat sinh tir viec mua san ph~111doc6 trach nhiern hoan tra lai ti~n hoa hong, ti~n thuong va loi ich kinh t~ tuong ung cho Cong ty.

Quy trlnh thuc hi~n vi~c mua lai:Trong truong h9'P khong hai long v~ San Ph~111da mua, trong vong 30 ngay k~ tC!"ngay

mua hang Nha Phan Ph6i eo quyen d~n cong ty true tiep giri don yeu eau mua lai San Pham.

Trong vong IS ngay lam viec k~ tu ngay nh?n duce yeu eau I11UUI?i hang, Cong ty vaThanh vien se thuc hien thu t~ICmua lai hang, Theo do, Nha Phan Ph6i ti~1l hanh ban giao hangh6a mua lai cung voi H6a don va phieu thu, phieu xuat kho. Cong ty tien hanh nhan I?i hang vaki~m tra hang hoa. Cong ty thong bao s6 luong hang h6a dat di~u kien mua lai va Iy do tu' ch6i viecmua lai d6i voi s6 hang h6a khong dat di~u kien m ua lai.

Cong Ty va ha Phan Ph6i thong nh~t s6 ti~n Cong Ty se thanh roan lai cho Nha Ph anPh6i phu hop voi quy dinh tren day,

Trong vong rnuoi (10) ngay lam viec k~ tu' ngay hai ben thong nh~t v~ s6 ti~n hoan tra,Cong Ty se thuc hi~n viec thanh toan cho Thanh vien.

e. Cac quy dinh khac khi thuc hi~n hoat oQng kinh doanh

Nha ph an phoi phai cap bien lai cho khach hang khi mua b~t ky san pharn nao cua TOTALSWISS va bien nhan phai ghi r5 thong tin san pharn, gia ea, ten cua ha phan phoi, ma sanpham, dia chi va dien thoai lien lac va phai c6 chir ky cua ha phan phoi do. B~t cir trach nhiernnao lien quan den viec cap bien lai va tra cac khoan thue, n~u c6, thi nha phan ph6i se chiu trachnhiern va tra cac khoan b6i thuorig cho cac v~n d~ tren cho Cong ty.

Nha phan phoi phai tuan thu cac Quy t~c heat dong (bao gorn ea cac sua d6i) duoi day cua Congty hoac b~t ky quy t~c nao theo quy dinh cua Cong ty 6' rung thoi diem. Nha phan ph6i phai luonn~m r5 cac quy dinh cua Cong ty thuoc v~ trach nhiern cua Nha ph an phoi.

Nha phan ph6i phai gioi thieusan pharn cua Corig ty mot each trung thuc va khong dua ra cac nQidung sai lech gay hi~u nh§111d~ ban san pham cua Cong ty; va Nha phan ph6i khong duce su'dung cac v~n d~ lien quan d~n chung toe, chfnh tri, ton giao hoac cac van d~ nhay cam khac d~ball san ph~111cua Cong ty

Nha phan ph6i phai chung minh va giai thich r5 rang cho nguo: I1lU3 va nguoi oLr9'Cgi6i thieucua ho v~ each su dung, hieu qua cua cac san pharn va khorig gay ra b§t ky su sai s6t, hi~u nhamlien quan den viec rno ta each slr dung, tac dung va hieu qua cua san pham. Nha ph an phoi sekhong true tiep hoac gian tiep lam b~t cCI' di~u gi vi pharn phap luat Vi~t Nam trong qua trinhthuc hien nghTa V~I cua rninh trong Hgp dong voi C6ng ty. Trong truong h9'P Nha ph an ph6i gayra sai s6t hoac hi~u I§m lien quan d~n viec mo ta san pham, each su dung, anh huong va hieu quacua san pharn t6i b~t ki ngu6i nao, thi Nha phan ph6i d6 phai t~r minh thl:)'c hi~n vi~c b6i thu'6ngcho b~t clr thi~t IWi hay m~t mat nao cho ben thl!" ba, Trong truo'ng h9'P nay, C6ng ty c6 quy~nch~m dCrt tu each thanh vien Clla Nha phan ph6i,

c

)

\c.

,..,.-•..

Thoa thuan giira cac ben sau day se la nhirng di~u khoan eo ban. Khong eo b§t cu cac di~lI khoannao duoi oay thi~t lap mot lien doanh, hop danh, o?i Iy, uy thac hay cac S~J cong tac khac duoib§t cir phuong thirc nao trong Hqp 06ng; va cac ben cling khong eo quyen uy quyen o~ hanhdong hoac tao ra b§t cu nghTa VI,! nao thay mat cho ben kia. Khong eo cac oi~u khoan nao duoioay quy dinh Nha phan phoi va Cong ty nhu la cong SI,!'hoac tao ra rnoi quan h~ giiia nguoi chulao dong va nguoi lao dong, nguoi chu va nguoi phuc V~I hoac giua Cong ty va cac dai IY. Nhaphan ph5i phai chju trach nhiern cho nhirng hanh dorig hoac su thi~u trach nhiern cac' nghTa VI,!cua cap duoi cua Nha phan phoi. Nha phan ph5i phai bao darn r~ng ho dap lrng duce nhung yeudu theo quy dinh cua phap luat cling nhu, cua cong ty o~ tro thanh Nha phan phoi. Cong ty eoquyen khau trir tien thue thu nhap ea nhan cua Nha phan phoi truce khi thanh toan hoa hong theoquy dinh cua luat.

Nha phan pho! khong eo quyen va khong duce khi~u nai v~ quyen dai dien hoac quyen uy quyentrong b§t cir giao dich nao.

ha phan ph5i thuoc cap quan Iy va dp tren theo quy dinh cua Cong ty thi trong b§t ky truonghop nao ciing khong duce tharn gia hoac lien quan met each true tiep hay gian tiep o~n cac heatdong cua Cong ty khac thuc hien heat dong kinh doanh tuong nr Cong ty hoac/va la 05i thu canhtranh cua Cong ty hoac/va Cong ty ban hang true tiep. Cong ty eo quyen cham dirt tu each cuab§t cu Nha ph an phoi tai bat ki dp oQ ciing nhu b§t ki thoi gian nao neu eo b§t ky hanh dong gicua Nha phan phoi gay anh huong o~n Cong ty hoac o~n cac lha phan pho] khac cua Cong tynoi chung. Cong ty eo quyen tu quyet dinh viec kinh doanh hoac san pharn nao la tuong tu haycanh tranh voi viec kinh doanh cua Cong ty ... va Nha phan phoi dong '1 rang buoc voi quyet dinhtrcn. Tnr khi eo cac oi~u khoan tLJ truce, Nha phan phoi duoc xern nhu la tnrc tiep hay gian tieplien quan den cac hoat dong cua cac Cong ty true ti~p canh tranh voi viec kinh doanh/san pharncua Cong ty neu la:

(i) Anh §y/ca §y hoac vo/chong/con la nhan vien (cap lanh dao hoac cap quart ly), c6 dong(hon 1% c6 phan cua Cong ty) hoac giarn d5c Cl13 Cong ty ban hang da cap canh tranh voiviec kinh doanh/san pham Cl13 Corig ty hoac true tiep/gian ti~p quan 1'1 Cong ty true ti~pcanh tranh voi viec kinh dcanh/san pham cua Cong ty.

(ii) Anh §y/ca §y hoac vo/chong la Nha phan phoi hoac Iha phan phoi cua Cong ty true ti~pcanh tranh voi viec kinh doanh/san pham cua Cong ty hoac

(iii) N~u Anh §y/ca §y hoac vo/chong eo lien quan o~n viec mua ban, phan pho] hoac quang basari pham Cl13 Cong ty true tiep canh tranh voi viec kinh doanh/san pham cua Cong ty

(iv) Lai keo khach hang tiern nang hoac Nha phan phoi hien eo d~ ho tham gia trang Cong tytrue tiep canh tranhvoi viec kinh doanh/san pharn Cong ty

Nghia vu cua ha phan phoi la darn bao r~ng vc/chong/con cua ho (duoc goi chung la cac thanhvien gia dinhjkhong tr~rc ti~p ho~c gian ti~p th~rc hi~n eac hanh vi vi ph?m phap lu~t, eac quyoinh do cang ty d~ ra. ~u khang, cang ty se co eac bi~n phap ky lu~t ql th~ trong 00 bao g6mca bi~n phap ch§m dlrt hqp 06ng ho~c dinh chi b6 nhi~m cac nha phan ph5i .. Vi~c chlrng minhkhang vi ph?m eac oi~u khoan va oi~u ki~n se la trach nhi~m nay cua Nha phan ph5i.

Nha phan ph5i cling phai oam bao r~ng nguo'i tieu dLlI1g nh~n thll"C ouvc quy~n cua minh o~ traI?i san ph~m con nguyen v~n trong oi~u ki~n ban o~u va trong oi~u ki~n con h?n suo dl,!ng, connguyen baD bi, tem, nhan trong vong ba muO'i (30) ngay k~ tlr ngay nh~n hang; cac Nha phan

1'\

;, .

phoi se hoan tra lai s6 tien cho nguoi tieu dung. Trong truong hop viec tra l<;1isan pharn xwh phatnr ch~t IUQ'ng cua san pham thi trong thoi han ba muoi (30) ngay san pharn phai duce tra lai cungvoi cac tai lieu d€ nhan duce san pharn thay th~.

Nha phan pho! khong duce SLl' dung logo cua Cong ty, ten, nhan hieu hang hoa hoac slogan cho b~tky muc dich nao. Nha phan phoi khong duce eo b~t ky cac tai lieu in, bao thu, V.v va V?t khac maeo sir dung logo cua Cong ty TOTAL SWISS hoac ten, bi€n hieu v,v, Cong ty se khong chiu trachnhiern chi tra cho b~t ky hanh vi bat hop phap nao noi tren va cac Nha phan phoi phat hien thuchien cac hanh vi tren se charn dU1 quan h~ voi Cong ty neu cac hanh vi tren anh huong o~n lo'i ichcua Cong ty.

Nha phan ph6i khong duoc eo b§t cir tai khoan nao khac hoac su' dung b~t cir hinh thirc nao o~ban, phan phoi san pharn cua Cong ty duoi ten cua Nha Phan phoi khac du eo du dong '1 cua Nhaph an phoi do,

ha phan phoi khong duoc loi keo hoac thiet I?p b§t cir thoa thuan nao voi nhimg nha phan ph6ikhac o€ chuyen doanh s6 ban hang cua nhfrng nha phan phoi nay sang cho minh.

Nha phan phoi khong duce ban, phan phoi b~t cir san pharn nao cua Cong ty oa h~t han sir dung.

Nha phan phoi, khong duce mua lai b~t cu clurng tu' thanh toan, the giam gia cua b~t cir Nhaphan phoi hoac nguoi gioi thieu Nha phan phoi.

Nha phan pho: khong duoc phat ngon, th€ hien cong khai b~t ky thong tin nao eo th~ gay hieunharn, sai lech, gay anh huong o~n san pham, loi nhuan, danh tieng cua cong ty. N~u khong,cong ty se thuc hien cac bien phap nharn vo hieu hoa va ki€m scat h?u qua phat sinh. T~t eaquyen so hiru tri tue cua Cong ty trong cac tai lieu in, logo, huong diln sir d~lI1g"" se luon luonthuoc sa hiru duy nh§t cua Cong ty va Nha phan ph6i se khong eo b§t cir quyen gi voi cac saripham thuoc quyen sa hiru tri tue tren. Nha ph an ph6i khong duce phep san chep toan bQ hoacmot phan b§t ky san pharn nao thuoc sa hiiu tri tu~ cua Cong ty rna khong eo su dong '1 trucebang van ban cua Cong ty. Nha ph an phoi chap nhan va dong '1 r5ng anh/co §y se khong duce vacling khong eo quyen yeu eau b6i thuong quyen sa hiru thuong hieu OUQ'CSLI'dung bai Cong tyd6i voi cac san pham bao gom nhung khong gioi han, nhan hieu hang hoa "TOTAL SWISS"phat sinh tLI'viec cung dp va/hoac ban cac san pham va/hoac trong b~t ky hoan canh nao khac.Nha phan phoi cling khong duce phep thuc hien b§t cir hanh vi nao gay nguy hi~m cho viec thuchien cac quyen cua Cong ty v~ so hiiu tri tue ban gorn nhung khong gioi han: nhan hieu,website ... Nha phan pho: cling kh6ng eo quyen dang ky b~t ky ten mi~n Internet nao bang eachsuo dung cac trang web tuong nr hoac giong het hoac ten C6ng ty hoac logo C6ng ty trong b~t kyhoan canh nao ngoai tnr khi eo su uy quyen bang van ban cua Cong ty.

Bao bi, nhan mac cua san pharn hoac b~t ky cac tai li~u nao khac cLla lien quan o~n C6ng ty sekh6ng oUQ'c lam gia m<;1O,thay o6i hlnh thu'c ban oilu cua no cho b~t ky 1'1 do nao clla Nha phanph6i. San ph~m se oUQ'c coi la oa auvc suo d~lI1g n~u n5p/con d§u la aa mO'o

Trong tmo'ng hQ'p b§t ky hinh thu'c quang can kinh doanh ho?c tin tll'C cLla Nha phan ph6i viph<;1m lu~t phap ho?c gay b§t lQ'i anh hu'o'ng o~n, hlnh anh valho?c danh ti~ng ClIa C6ng ty anh/c6~y se duvc yeu du a~ 10<;1ibo, huy bo eac tai li~u nlm V?y va phai chju trach nhi~m cho b§t kychi phi, thi~t l19i ho?c nghTa V~Ikhac cua C6ng ty.

)1

IE'I

Nha phan pho! kh6ng duce quang cao, ban hoac ph an phoi cac gi§y to, tai lieu, san pharn khongphai cua C6ng ty ciing nhu nhirng vat pharn duce Cong ty cung cap trang cac bu6i hQi nghi, hoithao va dao tao ma khong eo van ban dong y cua Cong ty.

Nha phan phoi khong duoc lam b§t cir hanh dong hay c6 gang lam b§t CLI'hanh dong nao o~ 16ikeo hoac thuyet phuc Nha phan phoi khac tharn gia ban hang, ph an phoi hoac tharn gia cac heatdong cua Cong ty ban hang khac,

7. DAT HANG VA THANH TO AN7.1. Nha ph an phdi phai O?t hang theo each thuc duce C6ng ty chap thuan. Cac don O?t hangchl duoc chap nhan thanh toan bang ti~n mat hoac theo cac oi~u khoan do C6ng ty ch§p thuan vavice ban chiu khong duce ch§p thuan.

7.2. C6ng ty phai:

(i) Chuyen cho Nha phan pho: bang gia hien hanh cua san pham TOTAL SWISS theo Hgpdong vo: Nha phan ph6i va

(ii) CO'quyen theo tung thoi diem tu minh quyet dinh thay 06i bang gia,

7.3. Nha phan phoi eo th~ O?t hang va mua san pharn tLI'cac C6ng ty trong nuoc hoac Chinhanh true tiep o~ thanh roan day du cho cac san pham. Trong b§t ky truong Il9'P nao, Nha Ph anphoi ciing nhu h~ thong Dai Iy cua Nha ph an pho] ciing khong duoc nhap khfru san pharnTOTAL SWISS tLI'b§t ky nuoc nao cling nhu trong b§t CLI'thoi gian nao, bang b§t CLI'each nao o~ban, phan phoi. N~u tirn thay b§t cu 16i nao trong cac san pharn duce mua boi Nha phan ph6i thieo th~ duoc tra lai trong vong ba rnuoi (30) ngay k~ tLI'ngay nhan hang bang each lam theo cacthu tuc dn thiet.

-,!

"C,(['/i

ft'.,I'*. ,.,\ •.~

("'; \\-

.(~)<.7.5. T§t ea hoat dong rnua ban phai duoc thuc hien bang tien mat hoac thanh toan bang the tin~t:,dl,.!ng hoac the ghi no duce dp bo: rnot t6 chuc tin dung cua Chinh Phu Vi~t Narn hoac qua

rang luoi ngan hang hop phap, va Nha phan ph6i phai trinh the thanh vien trong qua trinh muasan pharn. Nha phan phoi neu chua nhan oU'Q'Cthe thanh vien tLI'Cong ty thi eo th~ trinh mot bansao cua H9'P dong nhu rnot bang chung la Nha phan phoi.

7.6. S~I'so hUTISan pharn se duce chuyen qua cho Nha phan pho: khi Nha phan ph6i thanh toano~y all cac khoan tien lien quan den San pharn va tLI'tho! diem 06 C6ng ty khong phai chiu b§tCLI'trach nhiern nao cho nhCrng san pharn noi tren.

7.4. Nha ph an phoi eo nghia vu thanh toan cho C6ng ty cac san pham duce mua boi Nha ph anphoi theo cac oi~u khoan va oi~u kien ail duce thoa thuan giu'a cac ben bang van ban hoac bangeach thirc duce quy dinh cua Cong ty, mot ban sao cua nhiirig van ban tren se duoc C6ng ty cungdp cho Nha phan ph6i tai thoi oi~1ll ti~n hanh Hgp dong voi Nha phan phoi.

7.7 Quy trinh mua ban

Cac Nha Phan Ph0i eo th~ rnua true ti~p San Ph§1ll tLI'C6ng Ty hoac nr cac Nha Ph an Ph6i khactheo quy trinh mua hang ql th~ nhu sau:

(i) Mua hang true tiep tLI'C6ng Ty:

• D~t hang: ha Phan Ph6i thuc hien viec a?t hang bang each den true tiep tru sa Cong Ty.• Thanh toan: ha Phan Ph6i eo thS lua chon hinh thuc thanh toan bang ti~n mat tai tru sa

Cong Ty, hoac chuyen khoan qua ngan hang, hoac dung the tin dung.• Giao hang: Cong Ty thuc hien viec chuyen hang thee thoa thuan tai xac nhan don hang.

N~u thoi gian giao hang du ki~n bi thay d6i, Cong Ty phai thong bao ngay l~p tire chokhach hang v~ viec thay a6i nay cung ly do hop IY. Truong hop thanh roan chuyen khoanngan hang, viec giao hang se duce thuc hien sau khi Cong Ty nhan duce khoan thanhtoan va thee thoi gian giao hang du ki~n aa thong bao va xac nhan vo'i Nha Phan Ph6i.

• Nhan hang: Nha Phan Ph6i nhan hang thee don, kiSm tra hang hoa va ky xac nhan aanh~n hang.

(ii) Mua hang tu' cac Nha Phan Ph6i:

• Nha Phan Ph6i eo thS mua hang tu' cac Nha Phan Ph6i khac theo thoa thuan cua cac benkhong trai voi cac quy dinh tai Quy T~c Heat Dong nay.

Trong tnrong hop Cong Ty van chuyen San Ph§m toi dia chi ma ha Phan Ph6i aa dang ky voiCong Ty, chi phi van chuyen se do Nha Phan Ph6i chi tra theo chi phi thuc t~.T~t ea cac giao dich eo thS duce thuc hien b~ng tien m~t hoac chuyen khoan hoac dung the tindung va duoc Cong Ty chap nhan phu hQ'Pvoi quy dinh cua phap luat Viet Nam.Cac Nha Phan Ph6i khong duce phep xuat kh§u as ban lai cac San Ph§m sang I1Lr6c khac.Nha Phan Ph6i khong duce phep trung bay, gi6i thieu, ban San Ph§m cua Cong Ty tai cac diaai€m ban le nhu cho, trung tarn thuong mai, cira hang ma phai tiep th] true ti~p cho Khach Hangtai noi a, noi lam viec cua Khach Hang hoac dia diem khac khorig phai la dia diem ban le thuongxuyen cua Cong Ty.

Nha Phan Ph6i khong duce bay ban cac San Pharn cua Cong Ty tai bat ki trien lam hoac hoi chonao

il

r-·1

8. KHUVEN KHicH VA THU'ONG

Nha ph an pho] se duoc huong cac khoan khuyen khich va thuong CLIa C6ng ty thee quy dinh taiChuong trinh tra thuong cua Cong ty. Chuong trinh tra thuong eo th~ duce sua d6i boi Cong tythee tung thoi aiSm sau khi aa dang ky va duce phe duyet boi eo quan nha nuoc eo tharn quyen.

9. nAo T~O vA TV PHAT TRIEN

9.1. ha phan ph6i phai tham du rnoi khoa dao tao duce t6 chirc hoac duce thuc hien boi Congty thee nhorn Nha phan pho: cua ho. Khoa hoc lien quan a€n CI1U'O'ng trinh dao tao cua Cong tyse duce ti~n hanh ma khorig tinh phi.

9.2. Nha phan ph6i phai dang ky nhan tin nrc (mien phi) cua TOTAL SWISS d€ cap nhat ki€nthirc v~ cac thong tin cua San pharn va cac hoat dong cua Cong ty va cac v~n d~ khac lien quanden viec kinh doanh ban hang.

9.3. Chuong trinh dao t<;10duce t6 chuc boi C6ng ty du cho la chuong trinh dao tao v~ sanpharn hay chuong trinh dao t<;10nang can d~u duce xem nhu la mot bien phap cua C6ng ty d~giup Nha ph an phoi hoac nhorn cua Nha ph an phoi kinh doanh phat trien. C6ng ty kh6ng chiu

~7;-.

trach nhiern v~ viec cac bu6i dao tao do duoc t6 chirc hay kh6ng t6 chuc se gay ra viec m~t thunhap cho Nha phan phoi tai b~t ky khu vue nao hoac nh6m cua Nha phan phoi.

9.4. C6ng ty eo quyen thuc hien cac kh6a dao tao bat CLI'loai nao nharn rnuc dich cho su tien bQcua viec kinh doanh trong b~t ky lanh th6 nao rna kh6ng dn eo su dong 'I Nha phan phoi. Viecdao tao nay se dern I?i loi ich cho toan bQ ha phan phoi. ha phan ph6i phai b6i thuorig choCong ty cho b,1t ky su sai s6t nao bang loi n6i hoac bang van ban ma kh6ng eo W xac nhan cuaCong ty bang van ban.

9.5. Cong ty kh6ng eo nghTa v~ phai tai tro cho b~t ky kh6a dao tao nao do Nha phan ph6i thuchien va viec thuc hien cac kh6a dao tao kh6ng tinh phi nay se khorig duce xern nhu la su thietIWi tLI'viec kinh doanh hay thu nhap cua Nha phan phoi.

10. H~N CHE CHUVEN NHUQNG NHA. PHAN PHOI DOC L~P

10.1. Viec dang ky tro thanh Nha ph an phoi la viec cua tung ea nhan va kh6ng duce chuyennhuong duoi bat ky each thLI'C, uy quyen nao ma kh6ng c6 su chap thuan truce bang van ban cuaC6ng ty .. C6ng ty c6 th~ dong 'I cho chuyen nhuorig tu' each Nha ph an ph6i d~ huong cac IQ'i fchtrong cac truong hQ'P d~c biet, neu yeu du chuyen nhuorig do duce thuc hien bang van ban vo'icac 1'1 do ma C6ng ty eo the chap nhan duce. C6ng ty eo quyen chuyen nhuong quyen va nghTaV~Isau day cho b~t ky ben thu ba rna kh6ng dn phai eo su chap thuan cua Nha phan pho].

10.2. Ngoai tru cac dieu khoan tong quat da duce d~ cap 6 tren, Nha phan ph6i kh6ng ducequyen b6 nhiem b~t CLI'dai 1'1 chinh, dai 1'1, gi~y phep, Nha phan phoi va nguoi kf hQ'P dong thudp rna khong nhan duce su chap thuan truce bang van ban cua C6ng ty.

I0.3. N~u Nha phan phoi eo b~t CLI'yeu eau nao v~ quyen va IQ'i ich cua minh cho C6ng ty v~ viecban quyen chuyen giao hoac b6 nhiern thi phai gU'i kern mot van ban neu chi ti~t va r5 rang cacdi~u khoan chuyen giao, chuyen nhuorig. Ngoai ra, cling phai gui kern I11Qtvan ban neu r5 su chapthuan cua ben nhan chuyen nhuong v~ viec nhan trach nhiern rang buoc voi cac di~u I~ va di~ukhoan, chinh sach cua C6ng ty cling nhir cac yell du thuc hien viec kinh doanh. Cac van ban trenphai duce hai ben ky k~t va eo hinh thirc theo nhu quy dinh phap luat vf du nhu la mQt ban khai eodong d~u.

10.4. C6ng ty chap nhan Nha ph an phoi duce chuyen nhuorig hoac chuyen giao quyen va loi ichcua ho duoi tu each la Nha ph an pho! trong cac truong hQ'P sau:

(i) guoi du dinh nhan chuyen nhuong phai thoa man cac di~u k ien va tieu chu5n duce c6ngty d~t ra.

(ii) T~t ea cac dac quyen, loi fch va ti~n thuorig truce khi trao cho ben chuyen nhuong hoaccac khoan tfch liiy va cac khoan chua thanh roan hoac cac khoan rnua lai (nhu cac chuyendi duce khuyen khich, cac chuyen di nuoc ngoai, m3 pin duoc c6ng nhan, gi~y clurngnhan, su c6ng nh?n trong cac ban tin nrc cua TOTAL SWISS ... ) se kh6ng duce chuyengiao cho ben nhan chuyen nhuong va ben nhan chuyen nhuorig phai dap urig dCI dieu kienTotal Swiss d~t ra va vi trf cua nguoi nhan chuyen nhuong trong h~ thong cling chinh ladp bac cua i Nha phan phoi da chuyen nhuong

11. Phai c6 S~I'dong 'I trLI'OC bang van ban cua C6ng ty rnoi duce thuc hien vi~c chuy~n nhuQ'ng,ben chuy~n nhugng kh6ng du'Q'c c6 b~t CLI'yeu du hay hanh dQng nao ch6ng I?i C6ng tyho~c tac dQng d~n cac Nha phan ph6i trong h~ th6ng cua hQ va b~t ky quy~n ho~c Igi [ch naothu du'gc tLI' thai di~m chuy~n nhugng(thai di~m nao?). Sau khi th6a thu~n chuy~n nhugng

-),

G~<,

-'f::::

"

eo hieu luc, Cong ty se cap rnot ma s6 nha ph an phoi rnoi cho ben nhan chuyen nhuong. MQiquyen, loi ich cua nha phan phoi rnoi se duoc tinh nr ngay ma s6 nha phan pho] duce kichheat CRAM DUT

11.1. Cong ty eo th~ charn dirt tu each Nha phan ph6i cua Nha ph an phoi 6' b:1t ky cap bac va b:1tCLl'luc nao thong qua viec thong bao truce 10 ngay lam viec, trong truong hop ha phan pho]:

(i) Vi pham b:1t ky dieu luat hoac quy djnh phap luat Viet am hien hanh, bao gem nhungkhong gioi han b:1t ky luat dieu chinh hoat dong ban hang da cap.

(ii) Vi pham cac Quy t~c heat dong cua Cong ty.

(iii) Cach urig xu' va hanh dong cua cac Nha ph an ph6i anh huorig b:1t IQ'i hoac eo kha nang anhhurrng x:1u d~n loi fch, hinh anh, uy tfn cua Cong ty.

(iv) Hop dong tham gia ban hang da dp giri cho Cong ty eo chua b:1t ky thong tin sai lech hoackhong chfnh xac eo th~ ihay r5 hoac chua thay r5 vao thoi diem chap thuan cua Cong ty.

(v) Nha phan phoi ban, thanh ly, chuyen nhuong, chuyen giao rnot phan hoac toan bQ cacquyen cua rninh duce quy dinh trong Ho'p dong hoac tu y eo b:1t ky thay d6i v~ quan h~phap 1)1 ma khong eo su dong y truce bang van ban cua Cong ty.

(vi) N~u phat hien bang bao eRO gay hieu I~m v~ du true kirn tu thap hoac dua/nhan ti~n gianI?n voi nguoi tieu dung, tuyen duoi hoac cong dong chung.

11.2. Tnr khi HQ'P dong eo quy dinh khac, trong tnrong hQ'P Nha ph an pho: muon charn dut HQ'Pdong voi bat cir Iy do gi, thi Nha phan ph6i phai gui thong bao d~n Cong ty truoc ft nh:1t 10(rmroi) ngay lam viec v~ viec hLIY bo Hop d6ng, Khi xay ra su kien nhu vay, Nha phan ph6i phaich:1p hanh t:1t ea nhung thoa thuan, cling nhu thuc hien cac hanh dong ma Cong ty yeu eau d~chuyen giao lai cac trang thi~t bi, tai khoan, tai lieu cong khai ... cho Nha ph an ph6i thay th~ neueo. N~u khong, cac yeu eau se duoc thuc hien vao thoi di~m hai ben da thoa thuan.

11.3. Trong truong hop Nha phan phoi chet, h00C bi m:1t nang lire hanh vi dan sir, thi t:1t eanhung lo'i ich cua Nha phan pho: (ngoai thir hang) se duce chuyen qua cho vo/chong hQ'P phapcua Nha phan phoi, tnr khi Cong ty nhan duce thong bao khac tLI'Nha phan phoi, hoac truoc khicac su kien tren phat sinh Nha ph an pho] da dang ky hQ'P phap v~ nguoi thua hucng va da dLI'Q'CCong ty chap nhan bang van ban. Trong truong hop vo/chong hop phap chet truce hoac chetcung rnot luc voi ha phan phoi hoac th~ hien khong eo kha nang lam Nha ph an phoi sau thoigian lam rnot (I) thang k~ tLI' ngay ha phan phoi chet, thi nhirng IQ'i ich duce huong tir Nhaphan ph6i (ngoai thu hang) se duoc chuyen qua cho guoi thu huong ghi trong HQ'P dong, hoaccho nguoi khac duce ha phan pho] d~ cir lam guoi thu huong bang van b:'II1, N~u nhu Nhaphan pho] khong ghi ten hoac d~ cu' rnot nguoi thu huorig nao thi t:1t ea eRC khoan hoa hong cuanha phan phoi se duce XLI'Iy theo cac quy dinh cua phap luat v~ thua k~. Trong truong hop nhaphan ph6i khong con nguoi thua k~ thi cong ty ch:1m dut hop dong voi nha phan ph6i do va eRCIQ'i ich cua nha phan ph6i se thuQc v~ cong ty.

11.4. Sau khi ch:1m dCl't tu' cach ha ph3n ph6i phu Iwp v6i cac quy djnh thee Khoan 11.1, nhCrngNha phan ph6i lien quan (vf d~1 nhu: ha ph an ph6i dp du'6i duqc ngu'o'i nay gi6i thi~u vao Congty, Nhom ha ph3n ph6i) se du'Q'c chuy~n giao cho ha phan ph6i dp tren gi6i thi~u ngueri nayvao Cong ty, thee nhu'ng di~u ki~n Cong ty quy djnh. TLIY thee cac tru'o'ng hqp ma Cong ty co th~ngan can ho?c dinh chi vi~c chuy~n giao noi tren cho d~n khi Cong ty xet th§y phLI hqp,

-5

11;1

r,'(

11.5. f)S kh6ng t6n IWi a~n loi ich va quyen han cua C6ng ty trong viec ch~m dut tu each Nhaphan phoi din cu vao cac quy dinh cua f)i~u nay khi xay ra t~t ea hoac bat ky su kien duce mo tatrong Khoan 11.1, C6ng ty c6 thS toan quyen dun phuong quyet dinh dinh chi t~t ea quyen, Iqi ich,di;ic quyen va khoan thuong cua 'ha phan phoi trong khoang thoi gian va theo cac di~u khoan,di8u kien ma C6ng ty xet th~y phu hop. Nha phan ph6i kh6ng duce huong b~t ky quyen, loi ich,di;ic quyen, khoan thuong nao trong thoi gian b] dinh chi.

11.6. Khi C6ng ty quyet dinh ch~m dut hoac dinh chi tu each Nha phan phoi, Nha phan ph6i ngaylap nrc phai nop lai The thanh vien va t~t ea cac tai lieu in v~ cac San pharn va C6ng ty. Ngoai ra,Nha phan ph6i kh6ng duoc ti~n hanh, ban, phdn phoi hoac giao dich khac bang San pham cuaCong ty theo b~t ky each nao hoac b~t ky tai khoan nao,

11.7. N~u Cong ty vi pharn b~t ky ai~u khoan nao cua Hop dong nay va kh6ng khac phuc vi pharnthi Nha phan phoi kh6ng duce quyen ch~m dut Hop dong vi ly do tren, tru khi:

(a) Vi pharn la rnot vi pharn nghiern trong va vi pharn do kh6ng eo kha nang kh~c phucbang each thanh toan b6i thuorig hoac hanh dong thich hop cua C6ng ty; hoac

(b) N~u no c6 kha nang khac phuc bang each tra tien b6i thuong, nhung Cong ty kh6ngthanh toan ti~n b6i thuong cho Nha ph an phoi trong vong sau muoi (60) ngay kS tu' ngays6 tien b6i thuong do duce xac dinh.

11.8. Khi charn dut HQ"Pdong vi b~t cir Iy do nao thi:

(i) B~t ky va t~t ea cac quyer: va di;ic quyen cua ha phan phoi dU'Q'Cquy dinh trong Hop dongse ngay lap tuc ch~111dut;

Nha phan phoi khong duce ti~p tuc ban San ph~111cua C6ng ty;

Nha phan ph6i phai chuyen giao lai cho Cong ty, hoac huy bo theo yeu eau cua Cong tybao g6111nhung kh6ng gi6i han cac tai lieu sau: I11~U,to- roi ky thuat, catalog, tai lieu quangcao, thong s6 ky thuat, va cac tai lieu khac lien quan den viec kinh doanh cua Cong ty vab~t ky danh sach khach hang nao;

Nha phan pho] phai ngay I?p nrc tra lai cho Cong ty toan bi;>chi phi, va s6 tien cho Sanph~111aa mua nhurig chua thanh toan va C6ng ty eo toan quyen d~ doi lai s6 tien chua duocthanh toan cho San ph~111n6i tren;

(v) Nha phan pho: se ngay I?p tCJ'Ctra cho C6ng ty cac khoan no v~ HQ'P dong va;

(vi) Nha ph an ph6i phai ngay l:jlp nrc ch~111dirt sir dung cac nhan hieu va cac dac di~111thuongmai cua Cong ty;

(vii) ha ph an pho: kh6ng duce truyen ba, corig khai Iy do charn dU1 HQ"Pdong rna gay tacdong tieu cue va gay b§t Iqi cho C6ng ty va cac ha phan ph6i khac cua C6ng ty. Trongtruong hop nay, C6ng ty eo quyen cua minh d~ thuc hien b~t ky hanh dong thich hop rnaCorig ty cho la dn thiet;

(viii) Kh6ng duce gay ra hoac 16i keo gay ra viec cac ha phan pho: khac cua Cong ty bo dihoac gia nhap mot C6ng ty canh tranh. Trong truong hop nay, C6ng ty c6 quyen cua 1111nhdS thuc hien b~t ky hanh dong thich hop ma C6ng ty cho la can thi~t.

12. CHAT LlJO'NG

,-IJ.Q

12.1. T~t ea san pharn rna C6ng ty ban cho ha phan pho] theo quy dinh cua H9"P 06ng o~u duoclam ra mot each chuyen nghiep nhat, bang nguyen V?t lieu t6t va kh6ng eo khiem khuyet.

12.2. V6"i oi~u kien la C6ng ty duce thong bao v~ b~t ky khi~m khuyet cua san pharn trong thoihan 30 ngay k~ nr ngay nhan hang, cung voi hoa don gee, C6ng ty cam k~t kip thoi sua chira, hoacthay th~ b~t ky san pharn bi 16i, hoac hoan ti~n rnua san pharn theo quyet dinh cua C6ng ty. Sanpham 06i tra phai con han suo dung, con nguyen bao bi, tem, nhan. C6ng ty se kh6ng chiu trachnhiern voi san pham bi 16i phat sinh do b~t ky hanh dong, so su~t hoac thieu sot cua Nha ph an phoima kh6ng phai do 16i cua C6ng ty.

13. NGHiA vt: CUA NHA PHAN PHOI

Nha phan ph6i cam ket:

13.1. Twin thu cac huong d§n cua chfnh quyen trung uong va chfnh quyen dia phuong eo thamquyen, va cac eo quan eo tharn quyen, ngoai cac Quy t5c hoat dong cua C6ng ty trong qua trinhkinh doanh. Dung rnoi n6 luc cua minh o~ thuc o§y va mo rong viec ban cac San pharn tren toankhu vue phan phoi cho tilt ea nguoi mua, khach hang ti~m nang; va phai lam viec h~t minh o~ eoOL~9'Cnhieu don o~t hang nham dat duce t6c oC)tang truong thuc t~ trong doanh s6 ban san pharnmoi narn.

13.2. Thi~t l?p va duy tri trong khu vue phan phoi cac eo se)'vat ch<1t rna Nha phan ph6i eo th~ b5tbU9C phai eo o~ thuc hien nghia VI,Icua minh theo cac nghTa VI,Iphap ly oa duoc su chap nhan cuaca quan eo tham quyen theo Hop dong. Cac eo sa V?t chat nay phai duoc C6ng ty phe duyet bangvan ban, va kh6ng OUVC06i dia diem, b6 sung hoac rno rong rna kh6ng eo su dong y truce cuaC6ng ty.

13.3, Cho phep Cong ty va nguoi khac duce Cong ty chi dinh duce vao cac eo sa 00 moi luc;

13.4. Cho phep C6ng ty va nguoi khac OUVCCong ty chi dinh truy cap s6 sach va h6 so cua minhvao moi luc va sao chep, trfch l<1ycac tai li~u/h6 so 00;

13.5. Ban cac san pharn phu hop voi huong d§n rna C6ng ty cung dp cho Nha phan phoi theotung thoi diem, bao gorn nhung khong gioi han cac huong d§n qua loi noi, tai lieu, video va cac tailieu khac, va phu hop voi cac huong d§n khac OLlVCCong ty cling cap theo tung thoi oi~m,

13.6. Tu van, huong d§n va dao tao cho nhorn cua ho v~ viec t6 chuc va tien hanh cac heat dongcua TOTAL SWISS duce Cong ty thong bao bang mieng hoac bang van ban den cac ha phanphoi theo nrng thoi oi~m (nhirng bu6i tiec ma tai do cac san pharn cua TOTAL SWISS se ducegioi thieu va chao ban cho nhirng nguoi tharn du);

13.7. Duy tri eo so vat chat o~y du va nhan su o~ buon, ban San pham V3 phan ph6i cac San pharncho khach hang trong khu vue phan phoi;

13.8. Luon duy tri hang hoa San pharn o~y du trong khu VI,JCphan phoi va trong trat tu d~ phanphoi va ban cho khach hang;

13.9. Sau khi nhan hang tir C6ng ty, phai chiu moi rui ro thiet hai cho b<1tky m~t mat nao v€ Sanpharn, ,va phai chiu trach nhiern b6i thuong thiet hai cho C6ng ty khi d~ xay ra nhirng truong hopnay, neu eo;

13.10. Dung moi n6 luc hop Iy o~ gioi han viec ban lai va phan phoi san pharn trong khu vuephan phoi, rnot each true tiep hoac gian tiep. Trong rnoi truong h9"P Nha ph an phoi d€u khongduce phep xuat khau bat ky San ph§m nao ra ngoai lanh th6 Vi~t Nam (sau day g9i la "Qu6c gia"),

JI.r

C."...

va cling khong duoc ban cho b,h cir ai eo y djnh xuat kh~u San pham ra ngoai lanh th6 Quoc giahoac eo CO'so' o~ nghi ngo ho se xu~t kh~u cac San pharn ra ngoai lanh th6 Quoc gia rna khong eoSlJ 06ng y truce bang van ban cua Cong ty;

13.11. Khong OU9'C sir dung San pharn o~ earn c6, bao lanh, gay tro ngai, hoac thuc hien b~t kygiao dich bao dam hoac dai dien nao neu nhu khong eo Gi~y uy quyen bang van ban cua Cong ty;

13.12. Chiu trach nhiern cho t~t ea cac hoat dong quan Iy (bao g6m ea viec thu tien no) lien quano~n viec ti~p thi, ph an phoi va ban cac san pharn, va phai chill moi chi phi va phi t6n phat sinhtrong qua trinh quan Iy;

13.] 3. Khong cho phep ban, khuyen mai hoac ph an phoi b~t ky hang hoa nao ma khong phai laSan pharn cua TOTAL SWISS, tnr truong h9'P dac biet tuy thuoc tung thoi di~m eo th~ duce Congty cho phep bang van ban;

13.14. Khong str dung hoac cho phep sir dung tLI'"TOTAL SWISS" hoac cac bien th~ cua tu' naylien quan o~n viec ban hang, khuyen mai, phan phoi b~t ky hang hoa nao ma khong phai la Sanpham cua TOTAL SWISS, Nha phan phoi khong duce sir dung ten va dia chi cua Cong ty o~ lamthu tin ea nhan cua minh voi b~t ky ben thir ba nao, neu eo b~t ky hanh vi vi pham nhu vay thi Nhaphan phoi se phai chiu trach nhiern phap IY. MQt khi da tro thanh Nha phan ph6i thi sau 00 khongduoc dang ky lam nhan vien cua Cong ty;

13.15. Cung cap cho Cong ty cac thong tin lien quan d~n viec ban San pharn va cac thong tin khaceo th~ duce Cong ty yeu eau thee tung thoi diem. Cac thong tin nhu thay d6i v~ dia chi CU'tru vas6 dien thoai Iien lac can phai duoc thong bao cho Corig ty ngay I?p tCI'C;

13.16. Giao cho Cong ty b~t cir khi nao Cong ty yeu du bao gorn nhung khong gioi han cac taili~u sau: t~t ea cac s6 sach k~ toan, h6 50', thu tLI'va ghi chu, t~t ea h6 se may tinh ... lien quan o~nhoac chua b~t ky tai lieu tham khao v~ cac san pham va hoat dong kinh doanh cua ha phan phoi,hoac duce Nha ph an phoi quan Iy, ki~m so at, hoac lien quan d~n hoat dong kinh doanh cua Nhaphan phoi;

13.17. Nha phan phoi thuc hien hoat dong kinh doanh phai tu an thu nghiern ng?t t~t ea cac quy djnhphap luat, eo day dLI cac gi~y phep dn thiet, bang cap, chung chi CLlI1gnhu cac tai lieu khac cua CO'quan th~m quyen. Ngoai ra Nha phan ph6i con cam k~t nQP cac loai thue va cac khoan no khi o~nIWn;

13,18, Trong 1119i luc Nha ph an pho] phai thuc hien hoat dong kinh doanh I11Qteach cong bang,O?O due va khong gay nguy IWi cho Nha phan phoi khac cung ti~n hanh hoat dong kinh doanh nhuminh, va khong duce thuc hien b~t ky hanh dong nao eo th~ gay b~t lo'i cho hinh anh chung cuaCong ty hoac gay b~t loi cho San ph~111 cling nhu thuong hieu cua Cong ty. Nha phan phoi khongduce tham gia vao viec dua ra tuyen b6 sai bang each quang do tren b~t ky phuong tien truyenthong hoac bang b~t ky hinh thirc nao;

13,19. Nha ph an phoi cam k~t kinh doanh trong t~t ea cac gio lam viec binh thuong, luon chuan b]s~n o§.y du cac bao cao tai chinh thee yell du cua Cong ty, va luon s~n sang o~ Cong ty kiem trava ki~m toan s6 sach, h6 so cua Nha ph an phoi;

13,20, Thua nhan rang tinh quoc gia va quoc t~ cua Internet do: hoi Cong ty va cac Cong ty lienquan phai tean quy~n ki~m soat vi~c quang eae va ban San ph~111 tren Internet. Nha phan ph6i06ng y r~ng se khong thanh I?p (he?c ti~p tl:lC ho?c di~u hanh) b~t ky trang web, phong chat (chatreom), bang thong bae ho?c dich V~Itu'O'ng tl:l' khac d~ quang eao/ban cac san ph~m l11a khong co s~!'

(••

~' ..

cho phep truoc bang van ban CLIaCong ty. Nha phan phoi cOng dong y h6 trc Cong ty trong viechuy bo C<lCtrang web, phong chat, bang thong bao hoac djch V~I tuong nr do Nha ph an phoi hay daiIy uy quyen cua Nha phan phoi (dang trong thoi 119nuy quy~n/d11 charn dut uy quyen) I?p ra/di~uhanh.

13.21. Thua nhan r~ng Cong ty d11cung cap cho Nha ph an phoi ban mo: nh§t cac quy t~c, quydinh, chinh sach va CRCthong tin khac chi ph6i Nha phan phoi sau khi ky k~t HQ"pdong va nhandUQ"CThe thanh vien. Nha phan phoi dong y tuan thu va bi rang buoc boi cac cac quy tac, quy dinh,chinh sach va C<lCthong tin nay.

14. SUA DOl

14.1. Chuong trinh tra thuong, Quy t~c heat dong, Danh muc danh muc hang hoa kinh doanh theophuong thirc da cap d11duce Cong ty (tang ky voi CO" quan eo th~ duce Cong ty thay d6i, di~uchinh va thong bao toi nha ph an phoi sau khi duce eo quan nha nuoc eo th§m quyen phe duyet,N~u nha phan pho: khong dong y voi nhung thay d6i, di~u chinh moi, nha phan phoi eo quyen yeudiu charn dut hop dong trong vong 10 ngay lam viec k~ tu' ngay nh?n duoc thong bao. Sau thoihan nay, neu khong nhan duce yeu diu cham dirt hop dong tir phia nha phan phoi, cac sira d6i b6sung mac nhien duce coi la d11duce nha ph an phoi ch:1p nhan. Viec cham dut va thanh Iy hQPd6ng theo yeu diu cua nha phan phoi se duoc ap dung theo cac quy dinh truce khi sua d6i. Nhimgsu thay d6i nay sau khi duce phe duyet boi cac CO" quan eo th§m quyen se duoc thong bao congkhai tren TIN TU"C TOTAL SWISS -la Bang thong tin duoc niern y~t cong khai tai Cong ty.

14.2. Cong ty eo trach nhiern giir tai tru so chinh rnot ban sao Quy tac heat dong chinh thirc varnoi nh:1t d11duce duyet lai, thay d6i, sua d6i hoac thay th~ theo turig thoi diem, va trong truonghop eo tranh chap v~ noi dung va ngir nghia thi ban sao chinh thirc se la van ban eo hieu luc duocap dung.

14.3. Nha ph an ph6i duoc coi la d11hi~u va n~m r5 t:1t ea cac Quy t~c heat dong dang eo hieu lucva duce ghi nhan trong ban sao chinh thirc Quy t~c heat dong noi tren va Nha phan ph6i eo nghiaVl,l ki~m tra cac Quy t~c hoat dong C?P nhat trong ban sao Quy t~c heat dong chinh thirc rnoi nhat.

15. BOI THUONG VA DEN BU15.1. Nha ph an phoi phai dam bao va gill" cho Cong ty, can bo, giarn doe, nhan vien va dai Iy cuaC6ng ty tranh xa khoi bat ky va t§t ea cac thiet hai, chi phi (I~ phi toa an va phi luat su bao gorn eaphi dich VI) lu?t su C6ng ty), ton th:1t, phi t6n phat sinh nr nguyen nhan Nha phan phoi kh6ng tuanthu cac di~u khoan va di~u kien tren day va cac Quy t~c heat dong CLIaCong ty theo tirng thoidi~m.

15.2. Ngoai ti~n b6i thuong khac d$t ra 0" day, Nha phan ph6i con phai dam bao va giO"choTOTAL SWISS tranh xa khoi t§t ea cac khoan phi, thiet hai, chi phi va phi t6n (bao gorn nhurigkhong gioi 119nea I~ phi toa an va phi luat SLr bao g6m ea phi dich V~I luat su Cong ty, sau daygoi chung la "thiet hai") eo th~ phat sinh cung voi cac khieu nai v~ t6n hai hcac thiet hai b~tnguon nr viec thuc hien, hanh dong hoac thieu sot cua Nha phan phoi, nguoi ky hop dong dQclap, dai Iy hoac nhan vien cua Nha phan phoi, hoac bat nguon tu viec ha ph an ph6i kh6ng tuanthu cac nhiern vu/nghia V~I thanh toan cac lo~i thu~, phi, I~ phi, hinh ph~\t, ho$c dc t6n h~i vathi~t h~i khac phat sinh tll" tLr cach Nha phan ph6i. Quy dinh nay cOng ap dl,lng cho nhO'ng thi~th0i co th~ phat sinh cung v6'i dc khi~u n~i v~ t6n th:1t, thi~t 119ilien quan ho$c b~t ngu6n tU"quanh~ lao oQng giO"aNha phan ph6i va b:1t ky ca nhan, d6i tac hay C6ng ty ma Nha ph an ph6i tuy~n

'(h.

dung hoac lien k~t heat dong voi tu each nhu mot nhan vien lam cong an luong, nhan vien duceuy quyen, nguoi ky hop dong thir cap, hoac nguoi ky hop dong dQc lap.

15.3. Cong ty eo quyen yeu eau Nha phan phoi thanh toan Iai va b6i thuong thee quy dinh cuaHopdong tong s6 ti~n thiet hai rna Cong ty, can bQ, giarn doe, nhan vien va dai Iy cua Cong typhai tra cho cac khoan b6i thuong phat sinh nr hanh vi vi pharn HQP dong cua Nha phan phoi.

16. CUNG cAp THONG TIN CHiNH xAc VA K1P THCH

Nha ph an phoi phai cung cap thong tin ma Cong ty yeu eau theo tung thoi diem, bao g6m nhungkhong gioi han bao cao ban hang, doanh s6 ban hang, cac loai san pharn duce ban, va cac chi ti~tcua s6 hang dang nam giir theo hinh tlurc ma Cong ty quy dinh. Corig ty se theo tung thoi di~mquy dinh s6 I~n va each thirc bao cao, va cac Nha phan phoi dong y tuan thu cac quy dinh nay.Cong ty se gll"i mi~n phi ban thu thong bao cac tin t(I"Ccua TOTAL SWISS cho cac Nha phanphoi trong thoi han hieu luc cua Hgp dong

17. BAo M~T

Nha phan phoi cam k~t d~ bao v~ loi ich doe quyen cua Cong ty voi bi mat thuong mai va nhirngthong tin bao mat do (sau day goi la "bf m~t thuong mai"), cac Nha phan phoi se khong ti~t IQcling nhu khong cong khai bi mat kinh doanh CLI3Cong ty (tru khi duce yeu eau trong nhirngdi~u khoan cua HQ'p dong hoac nhfrng di~u khoan hi~n nhien cua Hgp dong) mot each true tiephay gian ti~p trorig thoi gian hop tac voi Cong ty hoac 0-b~t ky thoi di~m nao sau do.

18. GIAI QUYET TRANH CHAp

/f; MQi tranh chap va S~I"khong thong nh~t 0-b~t ki thoi di~m nao giira cite ben tham gia Hgp dongff' <t hoac nguo'i dai dien duce chi dinh cua ho hoac b~t ky nguoi nao lien quan d~n HQP dong, hoacl! 1\.:' lien quan den quyen, nghia V~Icua cac ben hoac cua nguoi dai dien se duce dieu chinh theo phap

~ "'/ot ,\~;c,\ '-, luat Viet Nam. M6i ben eo quyen chl dinh met nguoi hoa giai va nhirng hoa giai da duce chon se~~ I..'~>-,chon ra mot n~uO'i hoa !?iai thir ba. l;I~u hoa giai khong thanh cac ben eo th~ d~ trinh ra Toa an eo~ \Q ~-~,..tham quyen de aiai quyet. Thu tuc to tung se dLWCthuc hien 0-Viet Nam.i. i* - ~ ,....,~ :; /~~-J 19. DIEU KHoAN CHUNG~~/~'I 19.1. Viec Cong ty sai s6t hoac tr] hoan trong viec thuc hien hoac khong thuc hien b~t ky quyen,~N'x~, d~c quyen do 16i cua Nha ph an ph6i gay ra khong lam anh 11Lf0-ngd~n cac quyen, dac quyen cua

Cong ty, khong duoc coi do la mot hanh dong nh~m nr bo Ho'p dong, V3 cling kh6ng ngarn chir~ng Cong ty ch~p nhan 16i ma Nha ph an phoi da gay ra.

19,2. N~LI b~t ky dieu khoan hoac phan nao trong Quy tiic hoat dong b] toa an hoac eo quan eotharn quyen phat hien la sai trai hoac kh6ng th~ thuc thi d~n d~n viec m~t hieu luc thi cac di~ukhoan va cac phan con lai cua Quy tiic hoat dong va cac quy dinh khac v~n eo hieu 1l,I"Cthi hanhrna khcng b] anh huong. Cong ty se thay th~ cac di~u khoan khong eo kha nang thuc thi bang cacdi~u khoan khac eo gia tri phap Iy ma phan anh dung nhat nQi dung thoa thuan ban d~u.

19.3. N~u b~t ky di~LI khoan hoac phan nao cua Quy tiic hoat dong di nguoc lai voi nhu'ng di~udu6i day:

(i) Lu?t, Nghi dinh va eac van ban phap lu~t.

(ii) Chi thi hO'~cchfnh sach clla nha nu6c.

(iii) Cac di~u khoan va di~u kien eo th~ duce ap d?t boi b~t ky eo quan eo tham quyen tai tungthoi diem.

Cac di~u khoan sai trai trong Quy t~c hoat dong nay duce xem nhu khong hop I~ va khong th~thuc hien ma khong anh 11U'6'ng d~n cac Di~u khoan khac cua Quy t~c heat dong nay. Cong ty sethay th~ cac dieu khoan khong eo kha nang thuc thi bang nhirng dieu khoan eo gia tr] phap Iykhac, rna phan anh dung nh~t n<)i dung th6a thuan ban dau.

19.4. N~u nhu b~t ki hanh vi vi pham nao cua Nha phan pho! lam trai nguoc voi cac di~u khoannao cua HQ'p d6ng d§n d~n viec Cong ty phai nho luat su gui dun yeu du hoac khoi kien Nhaphan phoi do, thi Nha phan pho] phai tra t~t ea cac chi phi phap Iy va giai ngan n~u eo phat sinh,ban g6m ea cac chi phi cua Dun yeu eau, Dun khoi kien, t~t ea cac chi phi cho 11I?t su va cackhach hang.

19.5. T~t ea cac thong bao then quy dinh tai HQ'P dong se duce gui cho cac ben then dia chi quydinh duoi day:

(i) M6i ben phai thong bao bang van ban cho ben khac d~ xac nhan dia chi cua ho 0- VietNam. Chi eo nhQ'ng thong bao bang van ban, duoc Nha phan phoi ky cung voi s6 ID va gCl'id~n dia chi Cong ty noi tren rnoi eo gia tri. E-mail gU.it6iCongtydnphaiduQ.cgu.itLI.IDea nhan cua Nha phan phoi.

(ii) B~t ky thong bao va thanh toan nao duce thuc hien boi rnot trong hai ben rna:

o Duce nhan true ti~p trong gio lam viec tai dia chi cua nguoi nhan thi duoc coi la danhan, tnr khi eo th~ chung minh nguoc lai.

o DlI'Q'c chuyen qua fax d~n dia chi cua nguoi nhan thi duoc coi la da nhan duce vaongay lam viec tlur hai k~ tLI'ngay chuyen fax, tnr khi eo th~ chung rninh nguoc lai.

o Duce chuyen qua buu dien da duce dang ki trong nuoc cho nguoi nhan d~n dia chicua nguoi nhan thi duce coi la da nhan duce k~ tir ngay xac nhan tren dau buu dien danhan, tru khi eo th~ chung minh nguoc lai.

19.6. MQi cam ket, rang buoc gifra Nha phan ph6i va cong ty d~u nam trong HQ'p dong va cac tailieu dinh kern then HQ'p dcng sau khi da duce Co quan nha nuoc eo th<1m quyen phe duyet.

19.7. Khong eo b~t kl cam ket, bao hanh, giao uoc nao khac gifra cac ben duoc ghi lai tai day.

19.8. Ngoai tnr cac di~u khoan quy djnh khac 6' day, khong duce eo b~t ky b6 sung, thay d6i,hoac huy bo th6a thuan cua HQ'P dong eo hieu luc trir truong IWp eo van ban va eo chir ky cuamot nguoi eo th<1m quyen cua Cong ty moi eo hieu luc.

19.9. Cong ty khong chiu trach nhiem b6i thuong thiet hai hoac la can cu charn dut HQ'p dongneu khong cung cap duce san ph<1m (true ti~p hoac gian tiep) cho ha phan phoi VI If do dinhcong, pha san, h6a hoan. IQ lut, khong eo kha nang d~ v?n chuyen hoac van chuyen cham tr~ dosir c6 cua Cong ty van chuyen, cac quy dinh cua nha nuoc, hoac do thien tai hoac b~t ky nguyennhan nao khac ngoai t~m ki~m scat.

20. cAc QUY D!NH KHAc20.1. Tu each Nha phan ph6i eo th~ b] thu h6i b~t cu luc nao neu Nha phan pho: khong tuan thutheo cac van ban da cam k~t vo'i Total Swiss. T~t ea nhirng nguoi bao tro, nguoi duce bao tro boiNha ph an phoi va Cong ty khong phai triu trach nhiern d6i voi sai pharn cua Nha phan ph6i,

20.2 Nha phan phoi dong y r~ng t,h ea cac vc1n d~ phat sinh se dLI'Q'Cgiai quyet ta] toa an eoth~m quyen cua Vi~t Narn.

20.3 T§t ea cac thong tin cua nha phan phoi, h~ thong tuyen tren, tuyen duoi, lich sir mua hangva cac khoan hoa hong, ti~n thuong cua nha phan phoi duce cong ty cung cap thong qua rna s6nha phan phoi. N~u Nha phan phoi thay o6i dia chi hoac s6 dien thoai lien h~ hoac bc1t ky thongtin nao eo lien quan thl eo trach nhiern thong bao bang van ban cho TOTAL SWISS. N~u khonglam nhu vay, Nha phan ph6i chap nhan hau qua cua viec khong nhan duce bc1t ky thu nr lienquan d~n kinh doanh va cac khoan hoa hong duce tra rna Cong ty gll'i cho Nha phan pho].

20.4 Nha phan ph6i bier rang khong duce ti~t 1910 va Mat kh~u cua minh voi bc1t CLl'ai. N~uNha phan pho: ti~t 19 thi Nha phan phoi phai chiu trach nhiern, va TOTAL SWISS kh6ng phaichiu trach nhiern v~ dieu nay.

20.5 Nha phan phoi can nhan thLI'C 1'5 v~ Luat thue thu nhap ea nhan cua Viet Nal11, Nha phanphoi dn phai gll'i Ma s6 thLl~ ea nhan cho TOTAL SWISS va n~u Nha ph an phoi kh6ng gLl'i l11as6 thue ea nhan cho Total Swiss thi Total Swiss se ap dung viec khc1u inr % thue thu nhap eanhan d6i voi ea nhan khong eo ma s6 thu~ theo quy dinh cua phap luat. Nha phan phoi cling hi~urang rninh eo nghia vu dong thu~ thu nhap ea nhan cho cac khoan thu nhap tLI'TOTAL SWISS,va C6ng ty khong eo trach nhiern gi trong viec nay.