Upload
spike
View
50
Download
3
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Rådgivning og innovasjon 1. Fellesforelesning Høsten 2006. VELKOMMEN! Studiets Struktur, Mål & Innhold Anbefalt lesing: Lassen 2002: s.11-58, 157-167 LML/ISP. Mål. Faglige mål: “Reflektiv rådgiver” Teoretisk oversikt Bevisste refleksjoner Tilstrekkelige ferdigheter i møte med rådsøker - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
VELKOMMEN!Studiets Struktur, Mål & Innhold
Anbefalt lesing: Lassen 2002: s.11-58, 157-167
LML/ISP
Rådgivning og innovasjon 1. Fellesforelesning
Høsten 2006
• Faglige mål: “Reflektiv rådgiver”• Teoretisk oversikt• Bevisste refleksjoner• Tilstrekkelige ferdigheter i møte med
rådsøker• Formidling og faglig profilering
Mål
Formelle mål: Masters Studiet 20 studiepoeng
1.Teoretisk fordypning & skriftlig grupperapport - (Arbiedskrav I)
2. Gruppetrening av rådgivningsferdigheter & individuell rapport- (Arbeidskrav II)
3. Praksis & praksisrapport- (Arbeidskrav III)4. Skriftlig Hjemme Eksamen (Våren 2007)5. WISC protokoller & rapport - 2007/ 2008
Hele Studiet
• Høst 2006: Rådgivnings & innovasjonsprosser Egenskaper & Ferdigheter Teoretisk oversikt• Vår 2007: Innovasjon i praksis Tiltaksrettet arbeid Systemisk analyse & framgangsmåter
Kartlegging- Innføring WISC, gjennomføring av protokoller & rapport
Hele Studiet
Modul I
• Rådgivningsprosesser: definisjoner, begreper & modeller
• Grunnleggende egenskaper & sentrale kommunikative ferdigheter i rådgivning (Teoretisk oversikt og praktisk trening)
• Teoretiske retninger innen rådgivning: oversikt & fordypning & egen refleksjon.
LML/ISP
Høsten 2006
• KULLET - et utvidet faglig nettverk deling av kunnsakap• STUDIE GRUPPER- reflekterende team for diskusjon & trening• INDIVIDUELT - egenutvikling,
logg & literaturstudier LML/ISP
3 Fora ; 3 Funksjoner
Hva er rådgivning?
• ”Enhver situasjon der det foreligger gjensidighet om at et menneske skal gå inn i et samarbeid med et annet menneske(r), i et forsøk på å yte hjelp.” Davis 1995:16 – Mange former: Direkte rådgivning, veiledning,
konsultasjon– Mange nivåer: individuelt, gruppe, system,
organisasjon – Mange teorier
Rådgivning -- En prosess• Fra en nåværende situasjon (som er
vanskelig)• Til en ønsket situasjon• Gjennom å igangsette tiltak.• Innebærer: klargjøring av situasjonene• utløsning av ressurser • igangsetting av tiltak
(Egan,1994) LML/ISP
Modeller
• Carkhuff & Anthony - Skills of Helping• Egan- The Skilled Helper• Kokkersvold & Vedeler- Spesialped.Rådg.• Lazarus & Folkman - Stress & Coping• Problemløsningsmodell for Innovasjon
Rådgivers rolle
• Å tilrettelegge prosessen• Å lede prosessen• Å sørge for å fullføre prosessen
+ Å være “modell”
Hindringer av prosessen • Naturlig problemløsning og vekst er hindret
hindret at individet/instansen trenger• Rådgivning en hjelp til selvhjelp for å
overkomme hindringen.
• Caplan’s analyse (1970) av 4 hindringer:– mangel på tilstrekkelig kunnskap– mangel på ferdigheter– mangel på selvtillit– mangel på objektivitet
LML/ISP
Prosessens resultat• “For det bedre eller for det verre”• (Carkhuff & Anthony, 1988)
• bedring- økt forståelse for problemet• utvidet handlingsrepertoar• høynet sikkerhet• forverring- økt frustrasjon/forvirring• forhastet avslutning/oppgitthet
LML/ISP
Sikring av vekst
• Sakskompetanse - faglig spisskompetanse• systemkompetanse• etiske rammer• Prosesskompetanse- prosess forståelse• profesjonelle rådgivningsholdninger/• egenskaper • kommunikative evner
LML/ISP
Møtet
• Grunnleggende holdninger - legger en ramme for møtet mellom rådsøker og rådgiver slik at interaksjon kan skje
• “relasjonen kommer først” for at kommunikasjonen skal flyte - G. Bateson
Å skape de gode møtene
• Tre Grunnleggende Egenskaper:
• Empati- å forstå en annens perspektiv så • godt som mulig.• Kongruens- å være seg selv på en • genuine måte.• Positiv Aktelse- respekt og gjensidighet
LML/ISP
Kommunikative ferdigheter og rådgivningsprosessen
Rådgivers evner Fremmer rådsøkerens
genuin oppmerksomhet involvering & kontaktanerkjennende respons utforskning (problem/ønske)
personliggjøring innsikt & eierskapigangsetting av forsøk handling & bestyrking
“Communicare”
• Å gjøre felles• Samhandling i en vid forstand• De som inngår i en relasjon er begge
ansvarlig for den• Mennesker kan ikke la være å
kommunisere. Å ikke kommunisere er også kommunikasjon (Bateson)
Den profesjonelle samtalen
• Davis 1995: Rådgivning er å lytte til og snakke med mennesker.
• Lassen 2000: Rådgivning er en kommunikativ prosess mellom to eller flere mennesker hvor samspillet er definert i klare rammer med hensyn til forholdets karakter, dets innhold og tidsbegrensning.
Spesielle utfordringer
• Flere økologiske nivåer å forholde seg til• “flere klienter samtidig”• Mange ledd i prosessen• “lang vei til brukeren”• Fra det ideelle til virkeligheten• “ fagekspertise, utstyr, osv”• Utredning/Informasjon ----//---- Oppfølging
LML/ISP
Innovasjonsformer
• Problemsløsning som utganspunkt• Research-development-diffusion som
spredning av informasjon• Sosial interaksjon som en nødvendig
forutsetning for økologisk arbeid
Innovasjonsmuligheter innen en rådgivningsprosess
• At endringsprosessen kommer igang• Utvidelse av perspektiv og forståelse• Forløsning av krefter• Å finne de “beste” strategier/tiltak• Utvide handlingsrepetoire• Vedlikeholde motivasjon for endring