RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN...Pertemuan ke : 2 3.9 - 4.9 - 1 2 3 Mengamati a b Menanya RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN KEGIATAN PEMBELAJARAN Kegiatan Deskripsi Kegiatan …

Nama Sekolah :

Mata Pelajaran :

Komp. Keahlian :

Kelas/Semester :

Tahun Pelajaran :

Alokasi Waktu :

Pertemuan ke :

1

2

3

Mengamati

a

b

c

Menanya

Eksperimen/eksplorasi

Mengasosiasi

Mengkomunikasikan

-

KEGIATAN PEMBELAJARAN

Kegiatan Deskripsi Kegiatan

Pendahuluan Kelas di buka dengan salam, menanyaikan kabar dan mengecek kehadiran

Kelas dilanjutkan dengan membaca Qur'an bersama-sama. Siswa

Menyanyikan lagu Indonesia Raya bersama-sama.

RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN

KOMPETENSI DASAR TUJUAN PEMBELAJARAN

Siswa diharapkan dapat mengekspolari hal-hal yang berkenaan dengan , dan

Siswa melaporkan hasil analisisnya yang berkenaan dengan materi , dan

Siswa mendiskusikan dengan kelompoknya mengenai , dan

Inti Model Productive Base Learning / PBT

Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai pada

hotel berukuran besar dan kecil

Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru

Peserta didik menyimak penjelasan guru mengenai

Setelah menyimak dan mangamati materi pembelajaran tentang , , , siswa

diberikan kesempatan untuk bertanya kepada guru.

-

-

-

- Guru mengakhiri kegiatan belajar dengan membaca doa.

No.

- Grooming

Pengamatan

- Bekerjasama dalam kegiatan kelompok

Pengetahuan

Ceklist lembar pengamatan kegiatan Pengamatan dan tes

Keterampilan

- Laporan tertulis kelompok Pengamatan

Siswa membuat laporan dan mempersentasikan mengenai , , di depan

kelas dengan menggunakan media power point

Penutup Siswa diminta untuk dapat menyimpulkan mengenai , dan

Guru memberikan tugas berupa latihan soal mengenai dan di

https://kantordepankwu.blogspot.com/

Aspek yang dinilai Teknik Penilaian Waktu Penilaian

1 Sikap Selama Pembelajaran dan saat diskusi

- Terlibar aktif dalam pembelajaran

- Memecahkan masalah berkaitan dengan ,

dan

Mengetahui, 0

Guru Mata Pelajaran

0

NIP.

2 Penyelesaian tugas individu dan

kelompok

3 Penyelesaian tugas (baik individu

maupun kelompok) dan saat diskusi

- Penguasaan materi dalam

mempresentasikan materi , dan

- Praktek mengenai , dan

Nama Sekolah : MAN Insan Cendekia Kota Palu

Mata Pelajaran : Ekonomi

Komp. Keahlian : PERHOTELAN

Kelas/Semester : X IPS / 1

Tahun Pelajaran : 2019 - 2020

Alokasi Waktu : 0

Pertemuan ke : 1

3.8 -

4.8 -

-

1

2

3

Mengamati

a

b

c

Menanya


Mengasosiasi








Menganalisis kedatangan dan Menjelaskan Pendampingan Tamu individu ke Kamar

Menangani kedatangan dan keberangkatan

Tamu

Menjelaskan Pendampingan Tamu VIP ke Kamar

Menjelaskan Pendampingan Tamu Rombongan ke Kamar

Siswa diharapkan dapat mengekspolari hal-hal yang berkenaan dengan

Pendampingan tamu individu , Pendampingan tamu VIP dan Pendampingan

tamu rombongan

Siswa melaporkan hasil analisisnya yang berkenaan dengan materi

Pendampingan tamu individu , Pendampingan tamu VIP dan Pendampingan

tamu rombongan


Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai

Pendampingan tamu individu pada hotel berukuran besar dan kecil


Pendampingan tamu VIP


Pendampingan tamu rombongan

Setelah menyimah dan mangamati materi pembelajaran tetang Pendampingan

tamu individu , Pendampingan tamu VIP dan Pendampingan tamu rombongan,

siswa diberikan kesempatan untuk bertanya menganai materi ini kepada guru.

Mengkomunikasikan

-

-

-

-


No.

- Grooming

Pengamatan


Pengetahuan


Keterampilan


H. BUDI HERDIANA SEPTIADI, SE., MM.

Siswa mendiskusikan dengan kelompoknya mengenai Pendampingan tamu

individu, Pendampingan tamu VIP dan Pendampingan tamu rombongan

Siswa membuat laporan dan mempersentasikan mengenai Pendampingan

tamu individu , Pendampingan tamu VIP dan Pendampingan tamu

rombongan di depan kelas dengan menggunakan media power point

Penutup Siswa diminta untuk dapat menyimpulkan mengenai Pendampingan tamu

individu , Pendampingan tamu VIP dan Pendampingan tamu rombongan


kelompok

3 Penyelesaian tugas (baik individu


- Penguasaan materi dalam

mempresentasikan materi mengenai

Pendampingan tamu individu dan

Pendampingan tamu VIP dan


- Praktek mengenai Pendampingan tamu

individu, Pendampingan tamu VIP dan


Guru memberikan tugas berupa latihan soal mengenai Pendampingan

tamu individu, Pendampingan tamu VIP dan Pendampingan tamu

rombongan di https://kantordepankwu.blogspot.com/




- Memecahkan masalah berkaitan dengan

Pendampingan tamu individu,

Pendampingan tamu VIP dan


Mengetahui, 0

Kepala SMKN 1 Pacet Guru Mata Pelajaran

0

NIP. NIP. 197509062010011007






Alokasi Waktu : 0

Pertemuan ke : 2

3.8 -

4.8 -

-

-

-

1

2

3

Mengamati

a

b

c

d

e

Menanya



Menganalisis kedatangan dan Menganalisis Keberangkatan Tamu

Menangani kedatangan dan keberangkatan

TamuMenjelaskan kesiapan hotel dalam menangani

keberangkatan tamu

Menjelaskan penanganan keberangkatan tamu individu

Menjelaskan rekening tamu

Menjelaskan transaksi sebelum tamu check-in dan check-out








keberangkatan tamu pada hotel berukuran besar dan kecil


kesiapan hotel dalam menangani keberangkatan tamu


penanganan keberangkatan tamu individu


rekening tamu


transaksi sebelum tamu check-in dan check-out


Mengasosiasi

Mengkomunikasikan

-

-

-

-


No.

- Grooming

Pengamatan



keberangkatan tamu , kesiapan hotel dalam menangani keberangkatan tamu,

penanganan keberangkatan tamu individu, rekening tamu dan transaksi

sebelum tamu check-in dan check-out

Siswa melaporkan hasil analisisnya yang berkenaan dengan materi

keberangkatan tamu , kesiapan hotel dalam menangani keberangkatan tamu,

penanganan keberangkatan tamu individu, rekening tamu dan transaksi

sebelum tamu check-in dan check-out

Siswa mendiskusikan dengan kelompoknya mengenai keberangkatan tamu

, kesiapan hotel dalam menangani keberangkatan tamu, penanganan

keberangkatan tamu individu, rekening tamu dan transaksi sebelum tamu

check-in dan check-out

Siswa membuat laporan dan mempersentasikan mengenai keberangkatan

tamu, kesiapan hotel dalam menangani keberangkatan tamu, penanganan


check-in dan check-out di depan kelas dengan menggunakan media power

point

Penutup Siswa diminta untuk dapat menyimpulkan mengenai keberangkatan tamu ,

kesiapan hotel dalam menangani keberangkatan tamu, penanganan



Inti

Setelah menyimah dan mangamati materi pembelajaran tetang keberangkatan

tamu , kesiapan hotel dalam menangani keberangkatan tamu, penanganan

keberangkatan tamu individu, rekening tamu, transaksi sebelum tamu check-in

dan check-out, siswa diberikan kesempatan untuk bertanya menganai materi ini

kepada guru.

Guru memberikan tugas berupa latihan soal mengenai keberangkatan tamu

, kesiapan hotel dalam menangani keberangkatan tamu, penanganan


check-in dan check-out di https://kantordepankwu.blogspot.com/





keberangkatan tamu , kesiapan hotel dalam

menangani keberangkatan tamu,

penanganan keberangkatan tamu individu,

rekening tamu dan transaksi sebelum tamu


Pengetahuan


3 Keterampilan




0

NIP. NIP. 197509062010011007


kelompok

Penyelesaian tugas (baik individu


- Penguasaan materi

- Praktek mengenai keberangkatan tamu ,

kesiapan hotel dalam menangani

keberangkatan tamu, penanganan

keberangkatan tamu individu, rekening

tamu dan transaksi sebelum tamu check-in

dan check-out

Mengetahui, 0






Alokasi Waktu : 0

Pertemuan ke : 1

3.9 -

4.9 -

1

2

3

Mengamati

a

b

Menanya


Mengasosiasi








Menerapkan penanganan barang-barang Mengelola barang bawaan tamu dengan baik

Menangani barang-barang bawaan tamu Menjelaskan tugas dan tanggung jawab bellboy


pengelolaan barang bawaan tamu dan tugas dan tanggung jawab bellboy



pengelolaan barang bawaan tamu pada hotel berukuran besar dan kecil

Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai tugas

Setelah menyimah dan mangamati materi pembelajaran tetang pengelolaan

barang bawaan tamu dan tugas dan tanggung jawab bellboy, siswa diberikan

kesempatan untuk bertanya menganai materi ini kepada guru.

Mengkomunikasikan

-

-

-

-


No.

- Grooming

Pengamatan


Pengetahuan Pengamatan dan tes

Ceklist lembar pengamatan kegiatan

3 Keterampilan



Siswa melaporkan hasil analisisnya yang berkenaan dengan materi pengelolaan

barang bawaan tamu dan tugas dan tanggung jawab bellboy

Siswa mendiskusikan dengan kelompoknya mengenai pengelolaan barang

bawaan tamu dan tugas dan tanggung jawab bellboy

Siswa membuat laporan dan mempersentasikan mengenai pengelolaan

barang bawaan tamu dan tugas dan tanggung jawab bellboy di depan kelas

dengan menggunakan media power point

Penutup Siswa diminta untuk dapat menyimpulkan mengenai pengelolaan barang

Guru memberikan tugas berupa latihan soal mengenai pengelolaan barang

bawaan tamu dan tugas dan tanggung jawab bellboy di






pengelolaan barang bawaan tamu dan

tugas dan tanggung jawab bellboy


0

NIP. NIP. 197509062010011007


kelompok



- Penguasaan materi

- Praktek mengenai pengelolaan barang

bawaan tamu dan tugas dan tanggung

jawab bellboy

Mengetahui, 0






Alokasi Waktu : 0

Pertemuan ke : 2

3.9 -

4.9 -

1

2

3

Mengamati

a

b

Menanya








Menerapkan penanganan barang-barang Menjelaskan struktur organisasi concierge

Menangani barang-barang bawaan tamu Menjelaskan jenis-jenis barang bawaan tamu


Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai struktur

organisasi concierge pada hotel berukuran besar dan kecilPeserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai jenis-

jenis barang bawaan tamu


Mengasosiasi

Mengkomunikasikan

-

-

Penutup -

-


No.

- Grooming

Pengamatan


Pengetahuan Pengamatan dan tes


3 Keterampilan



Siswa diharapkan dapat mengekspolari hal-hal yang berkenaan dengan struktur

organisasi concierge dan jenis-jenis barang bawaan tamu

Siswa melaporkan hasil analisisnya yang berkenaan dengan materi struktur

organisasi concierge dan jenis-jenis barang bawaan tamu

Siswa mendiskusikan dengan kelompoknya mengenai struktur organisasi

concierge dan jenis-jenis barang bawaan tamu

Siswa membuat laporan dan mempersentasikan mengenai struktur

organisasi concierge dan jenis-jenis barang bawaan tamu di depan kelas


Siswa diminta untuk dapat menyimpulkan mengenai struktur organisasi

concierge dan jenis-jenis barang bawaan tamu

Guru memberikan tugas berupa latihan soal mengenai struktur organisasi

concierge dan jenis-jenis barang bawaan tamu di


Inti

Setelah menyimah dan mangamati materi pembelajaran tetang struktur

organisasi concierge dan jenis-jenis barang bawaan tamu, siswa diberikan



kelompok



- Penguasaan materi

- Praktek mengenai struktur organisasi

concierge dan jenis-jenis barang bawaan

tamu

Mengetahui, 0





struktur organisasi concierge dan jenis-jenis

barang bawaan tamu


0

NIP. NIP. 197509062010011007






Alokasi Waktu : 0

Pertemuan ke : 3

3.9 -

4.9 -

1

2

3

Mengamati


Menerapkan penanganan barang-barang Menjelaskan penanganan express check-out

Menangani barang-barang bawaan tamu Menjelaskan penanganan late chack-out








a

b

Menanya


Mengasosiasi

Mengkomunikasikan

-

-

Penutup -

-


No.

- Grooming

Pengamatan


Pengetahuan


3 Keterampilan Pengamatan

- Laporan tertulis kelompok


Inti


penanganan express check-out pada hotel berukuran besar dan kecil


penanganan late chack-out

Setelah menyimah dan mangamati materi pembelajaran tetang penanganan

express check-out dan penanganan late chack-out, siswa diberikan kesempatan

untuk bertanya menganai materi ini kepada guru.





penanganan express check-out dan



penanganan express check-out dan penanganan late chack-out

Siswa melaporkan hasil analisisnya yang berkenaan dengan materi penanganan

express check-out dan penanganan late chack-out

Siswa mendiskusikan dengan kelompoknya mengenai penanganan express

check-out dan penanganan late chack-out

Siswa membuat laporan dan mempersentasikan mengenai penanganan

express check-out dan penanganan late chack-out di depan kelas dengan

menggunakan media power point

Siswa diminta untuk dapat menyimpulkan mengenai penanganan express


Guru memberikan tugas berupa latihan soal mengenai penanganan express

check-out dan penanganan late chack-out di


Mengetahui, 0


0

2Pengamatan dan tes

Penyelesaian tugas individu dan

kelompok



- Penguasaan materi

- Praktek mengenai penanganan express







Alokasi Waktu : 0

Pertemuan ke : 1

3.10 - 4.10 -

1

2

NIP. NIP. 197509062010011007





diingatkan dalam hal Grooming, performance, attitude setiap saat.



Menganalisis permintaan atas layanan bell Menjelaskan peranan bell desk

Menangani permintaan atas layanan bell Menjelaskan tugas dan tanggung jawab bell desk

3

Mengamati

a

b

Menanya


Mengasosiasi

Mengkomunikasikan

-

-

Penutup -

-


No.

- Grooming

Pengamatan


Pengetahuan


3 Keterampilan


Pendahuluan


Siswa diharapkan dapat mengekspolari hal-hal yang berkenaan dengan peranan

bell desk dan tugas dan tanggung jawab bell desk

Siswa melaporkan hasil analisisnya yang berkenaan dengan materi peranan bell

desk dan tugas dan tanggung jawab bell desk

Siswa mendiskusikan dengan kelompoknya mengenai peranan bell desk

dan tugas dan tanggung jawab bell desk

Siswa membuat laporan dan mempersentasikan mengenai peranan bell

desk dan tugas dan tanggung jawab bell desk di depan kelas dengan

menggunakan media power point

Siswa diminta untuk dapat menyimpulkan mengenai peranan bell desk dan

tugas dan tanggung jawab bell desk

Guru memberikan tugas berupa latihan soal mengenai peranan bell desk

dan tugas dan tanggung jawab bell desk di




peranan bell desk pada hotel berukuran besar dan kecil

Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai tugas

dan tanggung jawab bell desk

Setelah menyimah dan mangamati materi pembelajaran tetang peranan bell

desk dan tugas dan tanggung jawab bell desk, siswa diberikan kesempatan

untuk bertanya menganai materi ini kepada guru.


kelompok



- Penguasaan materi

- Praktek mengenai peranan bell desk dan


Mengetahui, 0





peranan bell desk dan tugas dan tanggung

jawab bell desk








Alokasi Waktu : 0

Pertemuan ke : 2

3.10 - 4.10 -

-


Menganalisis permintaan atas layanan bell Menjelaskan jenis-jenis barang bawaan tamu

Menangani permintaan atas layanan bell Menjelaskan alat dan format yang digunakan bellboy

0

NIP. NIP. 197509062010011007


Menjelaskan teknik dan metode penanganan barang bawaan


1

2

3

Mengamati

a

b

c

Menanya


Mengasosiasi

Mengkomunikasikan

-

-

Penutup -

-


No.

- Grooming

Pengamatan






Siswa diharapkan dapat mengekspolari hal-hal yang berkenaan dengan jenis-

jenis barang bawaan tamu, alat dan format yang digunakan bellboy dan teknik

dan metode penanganan barang bawaan tamu

Siswa melaporkan hasil analisisnya yang berkenaan dengan materi jenis-jenis

barang bawaan tamu, alat dan format yang digunakan bellboy dan teknik dan

metode penanganan barang bawaan tamu

Siswa mendiskusikan dengan kelompoknya mengenai jenis-jenis barang

bawaan tamu, alat dan format yang digunakan bellboy dan teknik dan


Siswa membuat laporan dan mempersentasikan mengenai jenis-jenis

barang bawaan tamu, alat dan format yang digunakan bellboy dan teknik

dan metode penanganan barang bawaan tamu di depan kelas dengan

menggunakan media power pointSiswa diminta untuk dapat menyimpulkan mengenai jenis-jenis barang



Guru memberikan tugas berupa latihan soal mengenai jenis-jenis barang


metode penanganan barang bawaan tamu di



Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai jenis-

jenis barang bawaan tamu pada hotel berukuran besar dan kecil

Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai alat dan

format yang digunakan bellboy

Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai teknik

dan metode penanganan barang bawaan tamu

Setelah menyimah dan mangamati materi pembelajaran tetang jenis-jenis

barang bawaan tamu, alat dan format yang digunakan bellboy dan teknik dan

metode penanganan barang bawaan tamu,siswa diberikan kesempatan untuk

bertanya menganai materi ini kepada guru.




Pengetahuan


3 Keterampilan








Alokasi Waktu : 0

Pertemuan ke : 3

3.10 -


kelompok



- Penguasaan materi

- Praktek mengenai jenis-jenis barang

bawaan tamu, alat dan format yang

digunakan bellboy dan teknik dan metode

penanganan barang bawaan tamu

Mengetahui, 0

1 Selama Pembelajaran dan saat diskusi


jenis-jenis barang bawaan tamu, alat dan

format yang digunakan bellboy dan teknik

dan metode penanganan barang bawaan

tamu


Menganalisis permintaan atas layanan bell Menjelaskan pelayanan surat dan pesan


0

NIP. NIP. 197509062010011007


4.10 -

-

1

2

3

Mengamati

a

b

c

Menanya


Mengasosiasi

Mengkomunikasikan

-

-

Penutup -

-


No.

- Grooming

Pengamatan


Menangani permintaan atas layanan bell Menjelaskan cara penanganan pesanan



pelayanan surat dan pesan pada hotel berukuran besar dan kecil

Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai cara

penanganan pesanan


penggunaan paging

Setelah menyimah dan mangamati materi pembelajaran tetang pelayanan surat

dan pesan, cara penanganan pesanan dan cara penggunaan paging,siswa

diberikan kesempatan untuk bertanya menganai materi ini kepada guru.

Menjelaskan cara penggunaan paging










pelayanan surat dan pesan, cara penanganan pesanan dan cara penggunaan

paging

Siswa melaporkan hasil analisisnya yang berkenaan dengan materi pelayanan

surat dan pesan, cara penanganan pesanan dan cara penggunaan paging

Siswa mendiskusikan dengan kelompoknya mengenai pelayanan surat dan

pesan, cara penanganan pesanan dan cara penggunaan paging

Siswa membuat laporan dan mempersentasikan mengenai pelayanan surat

dan pesan, cara penanganan pesanan dan cara penggunaan paging di

depan kelas dengan menggunakan media power point

Siswa diminta untuk dapat menyimpulkan mengenai pelayanan surat dan

pesan, cara penanganan pesanan dan cara penggunaan paging

Guru memberikan tugas berupa latihan soal mengenai pelayanan surat dan

pesan, cara penanganan pesanan dan cara penggunaan paging di


Pengetahuan


3 Keterampilan








Alokasi Waktu : 0



pelayanan surat dan pesan, cara

penanganan pesanan dan cara penggunaan

paging


0

NIP. NIP. 197509062010011007



kelompok



- Penguasaan materi

- Praktek mengenai pelayanan surat dan

pesan, cara penanganan pesanan dan cara

penggunaan paging

Mengetahui, 0

Pertemuan ke : 1

3.11 -

4.11 -

1

2

3

Mengamati

a

b

Menanya


Mengasosiasi

Mengkomunikasikan

-

-

Penutup -

-


No.

- Grooming

Pengamatan








Menerapkan penanganan check-in tamu

individu

Menjelaskan macam-macam tamu hotel

Menangani check-in untuk tamu individu Menjelaskan cara penanganan check-in tamu individu

Siswa diharapkan dapat mengekspolari hal-hal yang berkenaan dengan macam-

macam tamu hotel dan cara penanganan check-in tamu individu

Siswa melaporkan hasil analisisnya yang berkenaan dengan materi macam-

macam tamu hotel dan cara penanganan check-in tamu individu

Siswa mendiskusikan dengan kelompoknya mengenai macam-macam tamu

hotel dan cara penanganan check-in tamu individu

Siswa membuat laporan dan mempersentasikan mengenai macam-macam

tamu hotel dan cara penanganan check-in tamu individu di depan kelas


Siswa diminta untuk dapat menyimpulkan mengenai macam-macam tamu

hotel dan cara penanganan check-in tamu individu

Guru memberikan tugas berupa latihan soal mengenai macam-macam

tamu hotel dan cara penanganan check-in tamu individu di



Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai macam-

macam tamu hotel pada hotel berukuran besar dan kecil


penanganan check-in tamu individu

Setelah menyimah dan mangamati materi pembelajaran tetang macam-macam

tamu hotel dan cara penanganan check-in tamu individu, siswa diberikan





Pengetahuan


3 Keterampilan






kelompok



- Penguasaan materi

- Praktek mengenai macam-macam tamu

hotel dan cara penanganan check-in tamu

individu

Mengetahui, 0



macam-macam tamu hotel dan cara

penanganan check-in tamu individu


0

NIP. NIP. 197509062010011007





Alokasi Waktu : 0

Pertemuan ke : 1

3.12 -

4.12 -

1

2

3

Mengamati

a

b

Menanya


Mengasosiasi

Mengkomunikasikan

-

-

Penutup -

-


Menerapkan penanganan check-out tamu

individu

Menjelaskan cara menangani tamu check-out

Menangani check-out untuk tamu individu Menjelaskan cara penanganan check-out tamu individu



menangani tamu check-out pada hotel berukuran besar dan kecil


penanganan check-out tamu individu

Setelah menyimah dan mangamati materi pembelajaran tetang cara menangani

tamu check-out dan cara penanganan check-out tamu individu, siswa diberikan







Siswa diharapkan dapat mengekspolari hal-hal yang berkenaan dengan cara

menangani tamu check-out dan cara penanganan check-out tamu individu

Siswa melaporkan hasil analisisnya yang berkenaan dengan materi cara

menangani tamu check-out dan cara penanganan check-out tamu individu

Siswa mendiskusikan dengan kelompoknya mengenai cara menangani

tamu check-out dan cara penanganan check-out tamu individu

Siswa membuat laporan dan mempersentasikan mengenai cara menangani

tamu check-out dan cara penanganan check-out tamu individu di depan


Siswa diminta untuk dapat menyimpulkan mengenai cara menangani tamu

check-out dan cara penanganan check-out tamu individu

Guru memberikan tugas berupa latihan soal mengenai cara menangani

tamu check-out dan cara penanganan check-out tamu individu di



No.

- Grooming

Pengamatan


Pengetahuan


3 Keterampilan







cara menangani tamu check-out dan cara

penanganan check-out tamu individu


0

NIP. NIP. 197509062010011007



kelompok



- Penguasaan materi

- Praktek mengenai cara menangani tamu

check-out dan cara penanganan check-out

tamu individu

Mengetahui, 0




Kelas/Semester : X IPS / Ganjil


Alokasi Waktu : 0

Pertemuan ke : 1

3.13 -

4.13 -

1

2

3

Mengamati

a

b

Menanya


Mengasosiasi

Mengkomunikasikan

-

-







Menerapkan penanganan check-in tamu

rombongan

Menjelaskan prosedur penanganan check-in tamu

rombongan

Menangani check-in untuk tamu

rombongan

Menjelaskan prosedur penanganan check-in tamu VIP


prosedur penanganan check-in tamu rombongan dan prosedur penanganan

check-in tamu VIP

Siswa melaporkan hasil analisisnya yang berkenaan dengan materi prosedur

penanganan check-in tamu rombongan dan prosedur penanganan check-in

tamu VIP

Siswa mendiskusikan dengan kelompoknya mengenai prosedur


tamu VIPSiswa membuat laporan dan mempersentasikan mengenai prosedur


tamu VIP di depan kelas dengan menggunakan media power point



prosedur penanganan check-in tamu rombongan pada hotel berukuran

besar dan kecil


prosedur penanganan check-in tamu VIP

Setelah menyimah dan mangamati materi pembelajaran tetang prosedur


tamu VIP, siswa diberikan kesempatan untuk bertanya menganai materi ini

kepada guru.

Penutup -

-


No.

- Grooming

Pengamatan


Pengetahuan


3 Keterampilan



Siswa diminta untuk dapat menyimpulkan mengenai prosedur penanganan

check-in tamu rombongan dan prosedur penanganan check-in tamu VIP

Guru memberikan tugas berupa latihan soal mengenai prosedur


tamu VIP di https://kantordepankwu.blogspot.com/


kelompok



- Penguasaan materi

- Praktek mengenai prosedur penanganan

check-in tamu rombongan dan prosedur

penanganan check-in tamu VIP

Mengetahui, 0





prosedur penanganan check-in tamu

rombongan dan prosedur penanganan

check-in tamu VIP


0

NIP. NIP. 197509062010011007






Alokasi Waktu : 0

Pertemuan ke : 1

3.14 -

4.14 -

1

2

3

Mengamati

a

b

Menanya


Mengasosiasi

Mengkomunikasikan

-


Menerapkan penanganan check-out tamu

rombongan


rombongan

Menangani check-out untuk tamu

rombongan

Menjelaskan SOP tamu check-out




prosedur penanganan check-in tamu rombongan pada hotel berukuran

besar dan kecilPeserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai SOP

tamu check-out

Setelah menyimah dan mangamati materi pembelajaran tetang prosedur

penanganan check-in tamu rombongan dan SOP tamu check-out, siswa

diberikan kesempatan untuk bertanya menganai materi ini kepada guru.







prosedur penanganan check-in tamu rombongan dan SOP tamu check-out

Siswa melaporkan hasil analisisnya yang berkenaan dengan materi prosedur

penanganan check-in tamu rombongan dan SOP tamu check-out

Siswa mendiskusikan dengan kelompoknya mengenai prosedur

penanganan check-in tamu rombongan dan SOP tamu check-out

-

Penutup -

-


No.

- Grooming

Pengamatan


Pengetahuan


3 Keterampilan







prosedur penanganan check-in tamu

rombongan dan SOP tamu check-out

Siswa membuat laporan dan mempersentasikan mengenai prosedur

penanganan check-in tamu rombongan dan SOP tamu check-out di depan


Siswa diminta untuk dapat menyimpulkan mengenai prosedur penanganan

check-in tamu rombongan dan SOP tamu check-out

Guru memberikan tugas berupa latihan soal mengenai prosedur

penanganan check-in tamu rombongan dan SOP tamu check-out di



0

NIP. NIP. 197509062010011007


kelompok



- Penguasaan materi

- Praktek mengenai prosedur penanganan

check-in tamu rombongan dan SOP tamu

check-out

Mengetahui, 0






Alokasi Waktu : 0

Pertemuan ke : 1

3.15 - 4.15 -

1

2

3

Mengamati

a

b

Menanya


Mengasosiasi

Mengkomunikasikan








Menerapkan transaksi keuangan Menngetahui dasar-dasar akuntansi

Memproses transaksi keuangan Mengetahui format front office dalam transaksi keuangan

Siswa diharapkan dapat mengekspolari hal-hal yang berkenaan dengan dasar-

dasar akuntansi dan format front office dalam transaksi keuangan

Siswa melaporkan hasil analisisnya yang berkenaan dengan materi dasar-dasar

akuntansi dan format front office dalam transaksi keuangan


Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai dasar-

dasar akuntansi pada hotel berukuran besar dan kecil

Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai format

front office dalam transaksi keuangan

Setelah menyimah dan mangamati materi pembelajaran tetang dasar-dasar

akuntansi dan format front office dalam transaksi keuangan, siswa diberikan


-

-

Penutup -

-


No.

- Grooming

Pengamatan


Pengetahuan


3 Keterampilan



Siswa mendiskusikan dengan kelompoknya mengenai dasar-dasar

akuntansi dan format front office dalam transaksi keuangan

Siswa membuat laporan dan mempersentasikan mengenai dasar-dasar

akuntansi dan format front office dalam transaksi keuangan di depan kelas


Siswa diminta untuk dapat menyimpulkan mengenai dasar-dasar akuntansi

dan format front office dalam transaksi keuangan

Guru memberikan tugas berupa latihan soal mengenai dasar-dasar

akuntansi dan format front office dalam transaksi keuangan di



kelompok



- Penguasaan materi

- Praktek mengenai dasar-dasar akuntansi

dan format front office dalam transaksi

keuangan

Mengetahui, 0





dasar-dasar akuntansi dan format front

office dalam transaksi keuangan


0

NIP. NIP. 197509062010011007






Alokasi Waktu : 0

Pertemuan ke : 2

3.15 - 4.15 -

-

1

2

3

Mengamati

a

b

c

Menanya


Menerapkan transaksi keuangan Memahami istilah yang digunakan dalam dunia akunting

Memproses transaksi keuangan Memahami cara pengaturan account


Memahami metode pembayaran tamu







Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai istilah

yang digunakan dalam dunia akunting pada hotel berukuran besar dan kecil


pengaturan account

Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai metode

pembayaran tamu


Mengasosiasi

Mengkomunikasikan

-

-

Penutup -

-


No.

- Grooming

Pengamatan


Pengetahuan


3 Keterampilan


Siswa diharapkan dapat mengekspolari hal-hal yang berkenaan dengan istilah

yang digunakan dalam dunia akunting, cara pengaturan account dan metode

pembayaran tamu

Siswa melaporkan hasil analisisnya yang berkenaan dengan materi istilah yang

digunakan dalam dunia akunting, cara pengaturan account dan metode

pembayaran tamu

Siswa mendiskusikan dengan kelompoknya mengenai istilah yang


pembayaran tamu

Siswa membuat laporan dan mempersentasikan mengenai istilah yang


pembayaran tamu di depan kelas dengan menggunakan media power point

Siswa diminta untuk dapat menyimpulkan mengenai istilah yang digunakan

dalam dunia akunting, cara pengaturan account dan metode pembayaran

tamu

Guru memberikan tugas berupa latihan soal mengenai istilah yang


pembayaran tamu di https://kantordepankwu.blogspot.com/

Inti

Setelah menyimah dan mangamati materi pembelajaran tetang istilah yang


pembayaran tamu,siswa diberikan kesempatan untuk bertanya mengenai

materi ini kepada guru.


kelompok



- Penguasaan materi

- Praktek mengenai istilah yang digunakan

dalam dunia akunting, cara pengaturan

account dan metode pembayaran tamu

Mengetahui, 0





istilah yang digunakan dalam dunia

akunting, cara pengaturan account dan

metode pembayaran tamu







Alokasi Waktu : 0

Pertemuan ke : 1

3.16 - 4.16 -

-

1

2

3

Mengamati

a

b

c


Menganalisis catatan dan laporan front Memahami jenis-jenis formulir front office

Melakukan pencatatan dan laporan front Memahami catatan dan laporan front office


0

NIP. NIP. 197509062010011007


Memahami laporan dan catatan front office







Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai jenis-

jenis formulir front office pada hotel berukuran besar dan kecil

Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai catatan

dan laporan front office

Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai laporan

dan catatan front office

Menanya


Mengasosiasi

Mengkomunikasikan

-

-

Penutup -

-


No.

- Grooming

Pengamatan


Pengetahuan


3 Keterampilan


Siswa diharapkan dapat mengekspolari hal-hal yang berkenaan dengan jenis-

jenis formulir front office, catatan dan laporan front office dan laporan dan

catatan front office

Siswa melaporkan hasil analisisnya yang berkenaan dengan materi jenis-jenis

formulir front office, catatan dan laporan front office dan laporan dan catatan

front office

Siswa mendiskusikan dengan kelompoknya mengenai jenis-jenis formulir

front office, catatan dan laporan front office dan laporan dan catatan front

office

Siswa membuat laporan dan mempersentasikan mengenai jenis-jenis

formulir front office, catatan dan laporan front office dan laporan dan

catatan front office di depan kelas dengan menggunakan media power

point

Siswa diminta untuk dapat menyimpulkan mengenai jenis-jenis formulir


office

Guru memberikan tugas berupa latihan soal mengenai jenis-jenis formulir


office di https://kantordepankwu.blogspot.com/

Inti

Setelah menyimah dan mangamati materi pembelajaran tetang jenis-jenis

formulir front office, catatan dan laporan front office dan laporan dan catatan

front office, siswa diberikan kesempatan untuk bertanya mengenai materi ini

kepada guru.


kelompok



- Penguasaan materi

- Praktek mengenai jenis-jenis formulir

front office, catatan dan laporan front

office dan laporan dan catatan front office

Mengetahui, 0





jenis-jenis formulir front office, catatan dan

laporan front office dan laporan dan

catatan front office








Alokasi Waktu : 0

Pertemuan ke : 1

3.17 -

4.17 -

1

2

3

Mengamati

a

b

Menanya


Menganalisis penanganan reservasi

rombongan secara lisan dan tulisan

Memahami cara penanganan reservasi rombongan baik

secara lisan ataupun tulisan

Melakukan penanganan reservasi

rombongan secara lisan dan tulisan

Menganalisis sistem penanganan reservasi

0

NIP. NIP. 197509062010011007




penanganan reservasi rombongan baik secara lisan ataupun tulisan pada

hotel berukuran besar dan kecilPeserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai sistem

penanganan reservasi







Mengasosiasi

Mengkomunikasikan

-

-

Penutup -

-


No.

- Grooming

Pengamatan


Pengetahuan


3 Keterampilan


Inti

Setelah menyimah dan mangamati materi pembelajaran tetang cara

penanganan reservasi rombongan baik secara lisan ataupun tulisan dan sistem

penanganan reservasi , siswa diberikan kesempatan untuk bertanya mengenai

materi ini kepada guru.





cara penanganan reservasi rombongan baik

secara lisan ataupun tulisan dan sistem

penanganan reservasi

Siswa diharapkan dapat mengekspolari hal-hal yang berkenaan dengan cara


penanganan reservasi dan laporan dan catatan front office

Siswa melaporkan hasil analisisnya yang berkenaan dengan materi cara



Siswa mendiskusikan dengan kelompoknya mengenai cara penanganan

reservasi rombongan baik secara lisan ataupun tulisan dan sistem


Siswa membuat laporan dan mempersentasikan mengenai cara

penanganan reservasi rombongan baik secara lisan ataupun tulisan dan

sistem penanganan reservasi di depan kelas dengan menggunakan media

power point

Siswa diminta untuk dapat menyimpulkan mengenai cara penanganan

reservasi rombongan baik secara lisan ataupun tulisan dan sistem


Guru memberikan tugas berupa latihan soal mengenai jenis-jenis formulir


office di https://kantordepankwu.blogspot.com/


kelompok



- Penguasaan materi

- Praktek mengenai cara penanganan

reservasi rombongan baik secara lisan

ataupun tulisan dan sistem penanganan

reservasi

Mengetahui, 0



0

NIP. NIP. 197509062010011007

Alokasi

Waktu


10 menit


TUJUAN PEMBELAJARAN

165 menit

25 menit

Waktu Penilaian

Selama Pembelajaran dan saat diskusi


kelompok



Pendampingan tamu individu

Pendampingan tamu VIP


Alokasi

Waktu


10 menit


TUJUAN PEMBELAJARAN

Menjelaskan Pendampingan Tamu individu ke Kamar

Menjelaskan Pendampingan Tamu VIP ke Kamar

Menjelaskan Pendampingan Tamu Rombongan ke Kamar

165 menit


kelompok



25 menit

Waktu Penilaian


keberangkatan tamu

kesiapan hotel dalam menangani keberangkatan tamu

penanganan keberangkatan tamu individu

rekening tamu

transaksi sebelum tamu check-in dan check-out

Alokasi

Waktu


TUJUAN PEMBELAJARAN

Menganalisis Keberangkatan Tamu

Menjelaskan kesiapan hotel dalam menangani

keberangkatan tamu

Menjelaskan penanganan keberangkatan tamu individu

Menjelaskan rekening tamu

Menjelaskan transaksi sebelum tamu check-in dan check-out


10 menit

165 menit

165 menit

25 menit

Waktu Penilaian



kelompok



pengelolaan barang bawaan tamu

tugas dan tanggung jawab bellboy

Alokasi

Waktu



10 menit

TUJUAN PEMBELAJARAN

Mengelola barang bawaan tamu dengan baik

Menjelaskan tugas dan tanggung jawab bellboy

165 menit

25 menit

Waktu Penilaian



kelompok



struktur organisasi concierge

jenis-jenis barang bawaan tamu

Alokasi

Waktu



10 menit

TUJUAN PEMBELAJARAN

Menjelaskan struktur organisasi concierge

Menjelaskan jenis-jenis barang bawaan tamu

165 menit

25 menit

165 menit


kelompok



Waktu Penilaian


penanganan express check-out


Alokasi

Waktu

TUJUAN PEMBELAJARAN

Menjelaskan penanganan express check-out

Menjelaskan penanganan late chack-out


165 menit


10 menit

25 menit

165 menit

Waktu Penilaian



kelompok



peranan bell desk


Alokasi

Waktu


10 menit


TUJUAN PEMBELAJARAN

Menjelaskan peranan bell desk

Menjelaskan tugas dan tanggung jawab bell desk

25 menit

10 menit

165 menit


kelompok



Waktu Penilaian


jenis-jenis barang bawaan tamu

alat dan format yang digunakan bellboy

teknik dan metode penanganan barang bawaan tamu

TUJUAN PEMBELAJARAN

Menjelaskan jenis-jenis barang bawaan tamu

Menjelaskan alat dan format yang digunakan bellboy


Menjelaskan teknik dan metode penanganan barang bawaan


Alokasi

Waktu

25 menit

10 menit

165 menit

Waktu Penilaian


pelayanan surat dan pesan


kelompok




TUJUAN PEMBELAJARAN

Menjelaskan pelayanan surat dan pesan


cara penanganan pesanan

cara penggunaan paging

Alokasi

Waktu

25 menit

Menjelaskan cara penanganan pesanan

165 menit

Menjelaskan cara penggunaan paging


10 menit

Waktu Penilaian





kelompok



macam-macam tamu hotel

cara penanganan check-in tamu individu

Alokasi

Waktu

25 menit


10 menit

TUJUAN PEMBELAJARAN

Menjelaskan macam-macam tamu hotel

Menjelaskan cara penanganan check-in tamu individu

165 menit

Waktu Penilaian



kelompok





cara menangani tamu check-out

cara penanganan check-out tamu individu

Alokasi

Waktu

25 menit

TUJUAN PEMBELAJARAN

Menjelaskan cara menangani tamu check-out

Menjelaskan cara penanganan check-out tamu individu

165 menit


10 menit

Waktu Penilaian




kelompok



prosedur penanganan check-in tamu rombongan

prosedur penanganan check-in tamu VIP

Alokasi

Waktu


10 menit

TUJUAN PEMBELAJARAN


rombongan

Menjelaskan prosedur penanganan check-in tamu VIP

165 menit

25 menit


kelompok



Waktu Penilaian


prosedur penanganan check-in tamu rombongan

SOP tamu check-out

Alokasi

Waktu

TUJUAN PEMBELAJARAN


rombongan

Menjelaskan SOP tamu check-out


165 menit


10 menit

25 menit

Waktu Penilaian



kelompok



dasar-dasar akuntansi

format front office dalam transaksi keuangan

Alokasi

Waktu



10 menit

TUJUAN PEMBELAJARAN

Menngetahui dasar-dasar akuntansi

Mengetahui format front office dalam transaksi keuangan

165 menit

25 menit


kelompok



Waktu Penilaian


istilah yang digunakan dalam dunia akunting

cara pengaturan account

metode pembayaran tamu

Alokasi

Waktu

TUJUAN PEMBELAJARAN

Memahami istilah yang digunakan dalam dunia akuntingMemahami cara pengaturan account


Memahami metode pembayaran tamu


10 menit

165 menit

25 menit

165 menit


kelompok



Waktu Penilaian


jenis-jenis formulir front office

catatan dan laporan front office

laporan dan catatan front office

Alokasi

Waktu

TUJUAN PEMBELAJARAN

Memahami jenis-jenis formulir front office

Memahami catatan dan laporan front office


Memahami laporan dan catatan front office


10 menit

165 menit

25 menit

165 menit


kelompok



Waktu Penilaian


cara penanganan reservasi rombongan baik secara lisan ataupun tulisan

sistem penanganan reservasi

Alokasi

Waktu

TUJUAN PEMBELAJARAN

Memahami cara penanganan reservasi rombongan baik

secara lisan ataupun tulisan

Menganalisis sistem penanganan reservasi


165 menit


10 menit

25 menit

165 menit

Waktu Penilaian



kelompok



Documents

RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN...Pertemuan ke : 2 3.9 - 4.9 - 1 2 3 Mengamati a b Menanya RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN KEGIATAN PEMBELAJARAN Kegiatan Deskripsi Kegiatan …