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PROGRAMA DA DISCIPLINA - ANÁLISE DE PROCESSO E ESTRUTURAS ADMINISTRATIVAS 1.Representação Gráfica de um processo de Trabalho a. Fluxograma Simbologia b. Elaboração de Fluxograma c. Tipos de Fluxograma Conceito Técnica que consiste em construir, graficamente, um modelo lógico para o sistema de informações gerenciais, o qual permite que usuários e analistas de sistemas, organização e métodos encontrem uma solução clara e única para o sistema, de modo que este transmita as reais necessidades dos usuários. 01/13

Representanção gráfica processo de trabalho (1)

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Page 1: Representanção gráfica processo de trabalho (1)

PROGRAMA DA DISCIPLINA - ANÁLISE DE PROCESSO E ESTRUTURAS ADMINISTRATIVAS

1.Representação Gráfica de um processo de Trabalho

a. Fluxograma Simbologia

b. Elaboração de Fluxograma

c. Tipos de Fluxograma

Conceito

Técnica que consiste em construir, graficamente, um modelo lógico para o sistema de

informações gerenciais, o qual permite que usuários e analistas de sistemas,

organização e métodos encontrem uma solução clara e única para o sistema, de modo

que este transmita as reais necessidades dos usuários.

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Fluxos e processos administrativos ou Mapa Conceitual

Uso de simbologias que representam o fluxo de um processo ou atividade.

Um mapa conceitual reúne ferramentas que permitem organizar e representar o

conhecimento, em uma estrutura cognitiva que, neste caso, pode ser descrita

como uma série de conceitos organizados de forma hierárquica.

Por isto, antes de falarmos sobre mapa de relacionamento e características de

processos, vamos tratar de alguns aspectos sobre funcionalidades relacionadas à

estrutura, cadeia de valores e hierarquia de processos, no contexto de gestão de

processos.

MODELO LOGICO SISTEMA ORGANIZACIONAL

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APRESENTAÇÃO DO PROFESSOR ALEXANDRE PEREIRA

Na figura 3, processamento de recursos, vamos encontrar uma relação

simples observada em estruturas de produtos ou de serviços, com entrada,

processamento e saídas e todos seus agentes e artefatos que suportam

atividades.

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SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS

- BENEFÍCIOS PARA AS EMPRESAS -

1. REDUÇÃO DOS CUSTOS.

2. MELHORIA DOS RELATÓRIOS.

3. AUMENTO DA PRODUTIVIDADE.

4. MELHORIA NOS SERVIÇOS.

5. MELHORIA NA TOMADA DE DECISÕES.

6. MAIOR INTERAÇÃO PROFISSIONAL.

7. MELHORES PROJEÇÕES E ANÁLISES.

8. MELHORIA DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL E DOS MÉTODOS

ADMINISTRATIVOS.

9. MELHORIA DA ESTRUTURA DE PODER.

10. REDUÇÃO NA CENTRALIZAÇÃO DECISÓRIA.

11. MELHORIA NA ADAPTABILIDADE DA EMPRESA. 04/13

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SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS

– ITENS DE APOIO –

1. ENVOLVIMENTO DA ALTA E MÉDIA ADMINISTRAÇÃO.

2. COMPETÊNCIA DOS PROFISSIONAIS ENVOLVIDOS.

3. PLANO-MESTRE.

4. ATENÇÃO AO FATOR HUMANO.

5. HABILIDADE NA IDENTIFICAÇÃO DAS NECESSIDADES DE INFORMAÇÕES.

6. HABILIDADE NA TOMADA DE DECISÕES.

7. APOIO DOS PLANEJAMENTOS.

8. APOIO DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL E DOS MÉTODOS ADMINISTRATIVOS.

9. APOIO DA CONTROLADORIA.

10. CONHECIMENTO E CONFIANÇA NO SIG.

11. EXISTÊNCIA DE INFORMAÇÕES RELEVANTES E ATUALIZADAS.

12. ADEQUADA RELAÇÃO CUSTOS VERSUS BENEFÍCIOS.

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FASES DO PROCESSO DECISÓRIO

1. IDENTIFICAÇÃO DO PROBLEMA.

1. ANÁLISE DO PROBLEMA.

2. SOLUÇÕES ALTERNATIVAS.

3. COMPARAÇÃO DAS ALTERNATIVAS.

4. SELEÇÃO DE UMA ALTERNATIVA.

5. IMPLANTAÇÃO DA ALTERNATIVA.

6. AVALIAÇÃO.

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DECISÕES

1 – CONCEITO:

Escolha entre vários caminhos alternativos que levam a determinado

resultado.

2 – TIPOS:

– Programadas

– Não programadas

3 – ELEMENTOS:

– Incerteza

– Recursos alocados

4 – CONDIÇÕES DA SITUAÇÃO:

– Certeza

– Risco

– Incerteza 07/13

Page 8: Representanção gráfica processo de trabalho (1)

ÁREAS FUNCIONAIS BÁSICAS

Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira Sistemas, Organização e Métodos

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Page 9: Representanção gráfica processo de trabalho (1)

ATIVIDADES DA ÁREA FUNCIONAL:

ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA

Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira Sistemas, Organização e Métodos

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ATIVIDADES DA ÁREA FUNCIONAL: ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO

Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira Sistemas, Organização e Métodos

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ATIVIDADES DA ÁREA FUNCIONAL:

ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS

Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira Sistemas, Organização e Métodos

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ATIVIDADES DA ÁREA FUNCIONAL: ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS

Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira Sistemas, Organização e Métodos

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Page 13: Representanção gráfica processo de trabalho (1)

ATIVIDADES DA ÁREA FUNCIONAL:

ADMINISTRAÇÃO DE GESTÃO EMPRESARIAL

Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira Sistemas, Organização e Métodos

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Planejamento Estratégico

Tático Operacional

Page 14: Representanção gráfica processo de trabalho (1)

EXERCÍCIOS – SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO A LONGO PRAZO

(Vídeo Ad. Strategic plan (boy)

Page 15: Representanção gráfica processo de trabalho (1)

EXERCÍCIOS – SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO – CULTURA ORGANIZACIONAL

(Vídeo A FÁBULA DE SUFI

Page 16: Representanção gráfica processo de trabalho (1)

EXERCÍCIOS – SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS

“SISTEMA DE INFORMAÇÕES COM BASE NAS ÁREAS FUNCIONAIS DE UMA EMPRESA.”

ESTUDO DE CASO SISTEMAS DE INFORMAÇÕES NA INDÚSTRIA FARMA

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TRABALHO PARA PRÓXIMA AULA

RESENHA

(CADA GRUPO DEVERÁ ESCOLHER UM Nr. DE (01 A 05)

APRESENTAÇÃO DO PROFESSOR ALEXANDRE PEREIRA

Page 18: Representanção gráfica processo de trabalho (1)

Relação de Filmes:

01- MOORE, M. Capitalismo: Uma história de amor (filme)

http://www.disclose.tv/action/viewvideo/41813/Capitalismo___Uma_Hist__ria_de_Amor_1_2/

http://www.disclose.tv/action/viewvideo/41814/Capitalismo___Uma_Historia_de_Amor_2_2/

02- HANSON, C. Muito grande para quebrar (filme)

03 - BAKAN, J. The Corporation: the pathological pursuit of profit and power (filme)

http://video.google.com/videoplay?docid=1536249927801582119

04 - CHAPLIN, C. Tempos Modernos (filme)

http://www.youtube.com/watch?v=D_kpovzYBT8

05 - PINEYRO, M. O que você faria (Filme)

Resenha

Page 19: Representanção gráfica processo de trabalho (1)

Resenha : APRESENTAÇÃO DA RESENHA

Tema:

Turma 2a feira / Primeiro horário

GRUPO A ALUNO

A1 JULIANA MISAKI

A2 KENIA FIGUEREDO

A3 ANA TELMA BOLINARIO

A4 DEBORA CURY

Tema:

Turma 2a feira / Primeiro horário

GRUPO B ALUNO

B1 DENIS MAKIR CORREA

B2 ANA MARIA TAMBORIM

B3 JAQUELINE GONÇALVES

B4 REBECA CAROLINA BARBOSA

Tema:

Turma 2a feira / Primeiro horário

GRUPO C ALUNO

C1 DEBORA LILIAN

C2 ELIZABETH MOREIRA

C3 JULIANA PEREIRA

C4 CLAUDIA PAULA

Tema:

Turma 2a feira / Primeiro horário

GRUPO D ALUNO

D1 ANDREA

D2 HELTON

D3 FRANCISCO

D4

8) 1954 Teoria Neoclássica da Adm - Newman , Druker

5) 1947 Teoria das decisões - Simon

2) 1909 Teoria da burocracia - Weber

3) 1916 Escola dos Princípios de Administração - Fayol

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Resenha : APRESENTAÇÃO DA RESENHA

Tema:

Turma 2a feira / Segundo Horário

GRUPO A ALUNO

A1 Ricardo Antunes

A2 Anderson da Silva

A3

A4

Tema:

Turma 2a feira / SEGUNDO horário

GRUPO B ALUNO

B1 Vinicius Mirasa Campina

B2 Danilo Dias

B3 Rubia Custodio

B4

Tema:

Turma 2a feira / SEGUNDO horário

GRUPO C ALUNO

C1 Rafael Silva Ferreira

C2 Danilo Moreno de Souza

C3

C4

4) 1932 Escola das relações Humanas - Mayo e Lewin

10) 1962 Escola do Desenvolvimento Organizacional - Bennis

1) 1903 Teoria da Administração Científica - Taylor, Gilberth