Restauración del Syncher Sistemas

1. IMPORTANTE: Antes de comenzar a utilizar este manual, verificar Primero si HayConexión a Internet (Abriendo cualquier página). En caso de No Tener Conexión aInternet comunicarse con Soporte Técnico, de lo contrario pase al siguiente paso (2).

2. Cierre algunas o todas las Ventanas Abiertas, para dejar espacio en la Barra de Tareade Windows. Con el botón Derecho del Mouse sobre la Barra de Tarea se desplegará unmenú, en donde debe seleccionar Administrador de Tareas .

3. Una vez cargado el Administrador de Tareas, seleccionar la pestaña Procesos.

4. Presionar clic para ordenar los procesos en Nombre de Imagen.

5. Buscar entre los procesos SyncherMonitor.exe.

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6. Una vez seleccionado el proceso SyncherMonitor.exe, presionar sobre el mismo, botónDerecho del Mouse.

7. Seleccionar la opción Finalizar el árbol de procesos .

Nota: si no aparece el proceso SyncherMonitor.exe, y tampoco aparece el icono delSyncher en la Barra de Tarea de Windows , ir al paso No. 10.

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8. Aparecerá en pantalla un mensaje de confirmación , de finalización del proceso. presionarel botón Si.

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9. Cierre el Administrador de tareas . Verifique que el icono del Syncher se haya quitado dela Barra de Tarea. (Se ubica en donde esta la hora del Sistema). Si aun permanece allí,puede pasar por encima del circulo el puntero del Mouse para refrescar la pantalla.

10. Una vez hecho lo anterior proceda a darle doble clic al icono Mi Pc.

11. Seleccionar la Unidad de Disco Duros C :

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12. Presionar doble clic al icono de la Unidad C:, y seleccionar la carpeta Sist.

13. Presionar doble clic y seleccionar la carpeta Syncher.

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14. Presionar doble clic sobre la carpeta Syncher y buscar dentro la misma el archivoconexiones.txt.

15. Presionar botón derecho del mouse y seleccionar la opción Eliminar.

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16. Confirma para eliminar, presionando la opción Si.17. Cierra la ventana Mi Pc.18. Ubica en el Escritorio el icono del Syncher. Presionar doble clic.

19. Se colocará en la Barra de Tareas de Windows (al lado de la hora) en color gris.

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20. Presionar botón derecho del mouse y sele ccionar Restaurar Syncher Cliente .

21. Una vez abierto seleccionar la opción Configuración. Luego Syncher Servidor.

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22. Se presentará en pantalla el siguiente cuadro:

23. En Dirección IP: borrar None y colocar www.grupozoom.com

24. En Puertos dejar igual.

25. En Nombre de Usuario colocar: Cinaruco

26. En Contraseña colocar: zoomcina24

27. Presionar el botón Probar Conexión. Aparecerá el siguiente mensaje:

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28. Si el mensaje de Conexión con Syncher Servidor NO es como se indica en la figuraanterior, verifique que tenga conexión a Internet, o que los datos estén bien escritos, encaso de persistir el problema, comuníquese con el Departamento de Soporte de Sistemas.

En caso de que el mensaje sea igual a la figura anterior, proc eda presionar Aceptar yluego Aceptar.

29. Se vuelve a presentar el cuadro inicial de configuración del Syncher, esta vez seleccionela opción Base de Datos, luego Dirección. Tal como se muestra a continuación.

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30. Una vez seleccionado esta opción aparecerá e n pantalla el siguiente cuadro.

31. Escriba localhost, y presione el botón Probar. Aparecerá un mensaje de aprobación.Como se muestra en la figura siguiente.

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32. Presionar Aceptar y Aceptar nuevamente.33. Verificar en la ventana del Syncher todas conexiones. Y de estar como se indica en la

siguiente figura, proceda a cerrar la ventana del Syncher.

34. El Syncher en color azul, indica que ya esta configurado.35. Si tienes registros pendiente por enviar, esperar 5 minutos aproximadamente, para que el

Syncher comience a enviarlo.