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SAP Tesouraria
WORKSHOPBEST-RUN NOWAumentar o DesempenhoFinanceiro
Samuel JanesPrincipal Business Development,SAP Iberia11.03.2009
© SAP 2009 / Page 2
1. Introdução & Visão Geral2. FSCM – Financial Supply Chain Management3. Treasury Aplications4. Proposta de Valor5. Clientes / Referências
Agenda
© SAP 2009 / Page 3
Financial Supply Chain ManagementGestão integrada da tesouraria
Financial Supply Chain Management (FSCM) é umaabordagem integrada que permite uma maiorvisibilidade e controlo sobre TODOS os processosrelacionados com a gestão de tesouraria.
Melhor previsibilidade sobre os cash flowsOptimização do capital circulanteRedução das despesas operacionaisIntegração end-to-end dos processos de
negócio
© SAP 2009 / Page 4
Financial Supply Chain ManagementOptimização de todo o ciclo dos cash flows
In-house cash &Bank Comunication
Management
Cash andLiquidity
Management
Electronic BillPresentmentand Payment Collections
Management
DisputeManagement
CreditManagement
Treasuryand Risk
Management
Verificação doslimites decrédito
Emissãoda
FacturaReconcilia-
çãoContabilização
Recebi-mentos
Resoluçãode disputas
Financiamentodo CapitalCirculante
Previsãode
Tesouraria
Treasury Aplications
© SAP 2009 / Page 6
SAP CREDIT MANAGEMENTAumenta a visibilidade financeira sobre a sua base de clientes:
Controla a exposição do seu cliente em termos de créditoOptimiza as condições com os clientesReduz o montante de clientes duvidosos ou de incobráveis
SAP Credit Management
SAP Financial Supply Chain Management
Financial SupplyChain Management
CreditManagement
Electronic BillPresentment &
Payment
CollectionsManagement
DisputeManagement
In-HouseCash
Cash &Liquidity
Management
Treasury &Risk
Management
Settle& Pay
CheckCredit
Worthiness
IssueInvoice
ForecastCash
FinanceWorkingCapital
ResolveDisputes
ReconcileCollectCash
BankRelationshipManagement
Order2Cash
© SAP 2009 / Page 7
SAP Credit ManagementVisão geral de funcionalidades
Gestão de limites de créditoImplementação de uma política de crédito para toda a empresaGestão do perfil de crédito dos clientesGestão central do crédito num ambiente distribuído
Credit CasePara processamento estruturado de aplicações de limites de créditoAcompanhamento do status e do resultado das aplicações de limites de crédito
Credit Rules EngineCategorização dos clientes por regras de scoringCálculo automático e atribuição de limites de crédito específicos por clienteRegras de verificação de crédito
Informação de créditoInterface com agências de crédito externasParâmetros de input para regras de scoringConteúdo para BI
Portal para o Gestor de CréditoAcesso com base em tarefas para aceder à análise e à informação de gestão do crédito
© SAP 2009 / Page 9
SAP COLLECTIONS MANAGEMENT
Estabelece um processo centralizado de cobranças
Avaliação, identificação e prioritização de contasEfectuação de cobranças de forma pro-activaOptimização de processos para grande volume de facturas em aberto
SAP Collections Management
SAP Financial Supply Chain Management
Settle& Pay
EvaluateCredit
IssueInvoice
ForecastCash
ResolveDisputes
ReconcileCollectCash
FinanceWorkingCapital
Financial SupplyChain Management
CreditManagement
Electronic BillPresentment &
Payment
CollectionsManagement
DisputeManagement
In-HouseCash
Cash &Liquidity
Management
Treasury &Risk
Management
BankRelationshipManagement
Order2Cash
© SAP 2009 / Page 10
Funções e processos noSAP Collections Management
Duas funções
Responsável de cobrançasEspecialista de cobranças
Efectuar as cobranças Controlar o processo da cobrança
É responsável porÉ responsável por
Aceder à lista de trabalhoPreparar o contacto com o clienteEstabelecer o contacto
Definir as estratégias de cobrançaManter os grupos de cobrançaAtribuir / modificar os especialistas de cobrançasSupervisionar o processo de cobrança
© SAP 2009 / Page 11
SAP Collections ManagementVisão geral de funcionalidades
Estratégias de cobrançasInclui regras específicas da empresa para a gestão de cobrançasUtilizada para seleccionar e prioritizar contas de clientes
Lista de trabalho diárias para responsáveis de cobrançasCriadas automaticamente com base em estratégias de cobrançasLista prioritizada de todos os clientes a serem contactados pelo responsável de cobrançasKPIs, avaliação do clientes, grelha de datas de vencimentos para preparar os contactos com os clientes
Funções para processar e visualizar os recebimentos em abertoTodas as facturas e o seu status numa rápida visão, incluindo o histórico de facturaçãoPodem ser tomadas directamente acções para uma ou várias facturas
Procedimentos de cobrançaAcordos de “promessas de pagamento”ResubmissõesContactos de clientes
Integração com o SAP Dispute Management e com o SAP Credit ManagementCriação e visão de casos de disputa, resultantes do SAP Collections ManagementA informação pode ser usada na lista de trabalho e nas estratégias de Crédito
© SAP 2009 / Page 16
SAP DISPUTE MANAGEMENTReduz os Prazos Médios Recebimentos e aumenta a rentabilidade docliente
Identifica previamente problemas e disputa no ciclo de pagamentosFaz um acompanhamento das razões e que levam ao PMRAgiliza o processo de resolução de disputas
SAP Dispute Management
SAP Financial Supply Chain Management
Settle& Pay
EvaluateCredit
IssueInvoice
ForecastCash
ResolveDisputes
ReconcileCollectCash
FinanceWorkingCapital
Financial SupplyChain Management
CreditManagement
Electronic BillPresentment &
Payment
CollectionsManagement
DisputeManagement
In-HouseCash
Cash &Liquidity
Management
Treasury &Risk
Management
BankRelationshipManagement
Order2Cash
© SAP 2009 / Page 17
SAP Dispute ManagementVisão geral de funcionalidades
Resolução de disputas pelos vários departamentosToda a informação é centralmente armazenada e estruturada (registo electrónico)
Integração como o SAP Workflow, incluindo e-mails de notificação aosprocessadores
Integração com as áreas financeiras, mas também com os processos logísticosCriação e visualização dos casos de disputas, a partir das transacções financeirasActualização automática dos casos de disputa, a partir das transacções financeirasLigações aos documentos financeiros e de facturação (SD e CRM)
Capacidades ao nível da correspondência
Suporta vários canais de comunicaçãoSAP Biller Direct, SAP Collections Management
Análise da resolução de disputasConteúdo de BI
© SAP 2009 / Page 22
ELECTRONIC BILL PRESENTMENT & PAYMENTCompleta processo de facturação tradicional:
Factura electrónicaCobrança electrónicaIntegra processo de Vendas/CRM com processo financeiro
Electronic Bill Presentment & Payment
SAP Financial Supply Chain Management
Avaliação doCrédito
Emissão daFactura
Previsão deTesouraria
Financiam.Capital
Circulante
Resoluçãode disputas
Contabilizaçãoe
RecebimentoReconciliação
© SAP 2009 / Page 24
Electronic Bill Presentment & PaymentFacturas em aberto
Clientes podemverificar facturase notas decrédito
Podem ver osdocumentos emPDF, HTML ouXML
Pode fazer-sedownload dosdados da facturaem PDF,XML or CSV
SAP Biller Directintegra com FI-AR ou FI-CA (abase de dadosnão estáseparada)
© SAP 2009 / Page 25
Electronic Bill Presentment & PaymentHistórico de facturas e pagamentos
Pode ser acedidohistórico defacturas
Facturas epagamentospodem ter statusdiferentesdependendo dosprocessos nobackend
© SAP 2009 / Page 26
Electronic Bill Presentment & PaymentPagamentos
Facturas podemser pagas comcartão de créditoou débito directoem conta (FI-AR)
Possibilidade deliquidação on-line
No momento depagamento de umafactura, podem serindicadoselementos como ométodo depagamento,detalhes de contaou cartão decrédito
© SAP 2009 / Page 27
Electronic Bill Presentment & PaymentVisualizar Conta-Corrente
Clientes podemverificar ossaldosdecompostosnas Contas aReceber
Pode-se fazerdownload destainformação emCSV e MSExcel
Acesso ésumarizado pormeses
Pode existirdrilldown aoselementos dedetalhe
© SAP 2009 / Page 28
Electronic Bill Presentment & PaymentConfirmação de Saldos
Clientes podemconfirmar saldos
No caso de não ofazerem podemindicar a razão
Podem baixaresta informaçãoem formato CSVou MS Excel.
Este processoestá associadoao mail doresponsável pelaconta.
© SAP 2009 / Page 29
Electronic Bill Presentment & PaymentMostrar detalhes
Pode ser vista ainformaçãodetalhada
Pode fazer-se odownload dosdocumentoscontabilísticosem HTML, PDFou XML
© SAP 2009 / Page 30
Electronic Bill Presentment & PaymentCriação de avisos de pagamento
Clientes podemassociarpagamentos afacturas e fazer oaviso depagamento aofornecedor
Estes valorespodem seralterados atéseremprocessados nobackend
© SAP 2009 / Page 31
Electronic Bill Presentment & PaymentDados mestre
Clientes podemalterar endereço,cartões decrédito e contasbancárias
Podem gerirautorizaçõesautomáticas dedébito em conta
Podem indicarformas denotificaçãopreferenciais
© SAP 2009 / Page 35
SAP CASH AND LIQUIDITY MANAGEMENTFaz a gestão dos fluxos de caixa e da posição de tesouraria para o Grupo:
Faz a gestão das contas bancáriasOptimiza a estratégia de pagamentosOptimiza a situação de tesourariaFaz o planeamento dos fluxos de caixaPossibilita a reconciliação bancária (manual e automática)Capacidades de calibragem bancária (cash concentration)
SAP Cash & Liquidity ManagementPosição e Previsões de Tesouraria e reconciliação bancária
SAP Financial Supply Chain Management
Settle& Pay
EvaluateCredit
IssueInvoice
ForecastCash
ResolveDisputes
ReconcileCollectCash
FinanceWorkingCapital
Financial SupplyChain Management
CreditManagement
Electronic BillPresentment &
Payment
CollectionsManagement
DisputeManagement
In-HouseCash
Cash &Liquidity
Management
Treasury &Risk
Management
BankRelationshipManagement
Order2Cash
Purchase2PayForecast
CashSettle& Pay
ApproveInvoices
ReceiveInvoices
ProcureFinanceWorkingCapital
ResolveExceptions Reconcile
© SAP 2009 / Page 36
SAP Cash & Liquidity ManagementVisão geral em termos funcionais
Integração em tempo real com os vários sistemas operacionais
Reconciliação bancária automática (vários formatos)Processamento automático & reconciliação bancária dos extractos bancáriosPagamentos electrónicos (programa de pagamentos, pagamentos online, repetitivos)
Calibração bancária (Cash concentration)
Visão flexível da posição e previsões de tesourariaOpções de selecção, tais como empresa, área de negócio, moeda original, etc.Opções de visualização, tais como moeda, valor delta ou acumulado, visão diária, semanal,mensal, intervalos de tempo flexíveis)Criação fácil de registos “memo” e avisos de tesourariaDrilldown directo para informação de detalheFunções de monitorização
Sistema centralizado para o planeamento de tesouraria de M/L PrazoSetup flexível dos procedimentos de planeamento de tesouraria num GrupoAssignação automática dos itens de tesouraria aos pagamentosComparações planeado / real
© SAP 2009 / Page 38
Integração de Extractos
Diversos formatos suportados
Lançamentos em contas do razão / clientes e forncedores
Dados doDados doBancoBanco(PS2)(PS2)
ÁÁrea derea deProcessamentoProcessamento
IntroduIntroduççãoãoManualManual
PosiPosiççãoão TesourariaTesourariaPrevisãoPrevisão TesourariaTesouraria
BancosBancosSubledgerSubledger
04/1604/161001002525
SWIFT MT940
MultiCash
Lockbox
BACS
ETEBAC
CODA
FIDES
CSB43
ZENGINKYO
EU
EU
USA
UK
F
BE
CH
E
JP
Czech. Rep.
Sweden
BancosBancos
ClientesClientesFornecedoresFornecedores
Extractos Bancários
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Suporte eficiente doprocesso de Previsão
VantagensVantagens::Integração Processos
Integração Logística:
Compras / Vendas
Exemplo de Integração
CashManagement
Previsão Tesouraria
Data de Entrega econdições pagamento
Actualização de nível
Posição Tesouraria
Pagamento
Data valor
ComprasContas
aPagar
PedidoCompraPedidoCompra
RecepçãoRecepção
FacturaFactura
SaídaPag.
SaídaPag.
ExtractoExtracto
CashManagement
Logística
© SAP 2009 / Page 49
SAP TREASURY & RISK MANAGEMENTFaz a gestão de transacções financeiras com um eficiente controlo do risco
Processamento completo das transacções financeirasAvaliação e identificação das taxas de juros e riscos cambiaisCálculo da exposição ao crédito e gestão dos limitesAnálise centralizada das posições financeiras e da exposição óptima
SAP Treasury & Risk ManagementGestão de instrumentos financeiros
SAP Financial Supply Chain Management
Settle& Pay
EvaluateCredit
IssueInvoice
ForecastCash
ResolveDisputes
ReconcileCollectCash
FinanceWorkingCapital
Financial SupplyChain Management
CreditManagement
Electronic BillPresentment &
Payment
CollectionsManagement
DisputeManagement
In-HouseCash
Cash &Liquidity
Management
Treasury &Risk
Management
BankRelationshipManagement
Order2Cash
Purchase2PayForecast
CashSettle& Pay
ApproveInvoices
ReceiveInvoices
ProcureFinanceWorkingCapital
ResolveExceptions Reconcile
© SAP 2009 / Page 50
SAP Treasury & Risk ManagementVisão geral em termos funcionais
O SAP Treasury & Risk Management possibilita a gestão de uma série deinstrumentos de tesouraria, frequentemente usados nas seguintes áreas:
Money Market, FX, Derivados, Dívida, Garantias
O SAP Treasury & Risk Management possui um processamento expeditoUma captura única da informação, que fica disponível para front office, back office, gestão decaixa e contabilidade, de forma instantâneaContabilizações paralelas, de acordo com diversos princípios contabilísticos, como porexemplo, IAS, US-GAAP ou HGB
O SAP Treasury & Risk Management ajuda na identificação dos riscos financeirosAlterações nas taxas de câmbioAlterações na Yield curveCálculos de Value at Risk
O SAP Treasury & Risk Management faz o cálculo da exposição financeira ao créditoAtravés de fórmulas que efectuam este cálculoGerindo a exposição com uma gestão de limites flexível
O SAP Treasury & Risk Management disponibiliza um vasto conjunto de análisesintegradas
Ponto central de reporting para todas as transacções e posições financeiras
© SAP 2009 / Page 51
Produtos Financeiros
Securities(Investments)
BondsIndex-linkedCurrency bondsWarrant BondsStocksShareholdingsSubscriptionrightsInvestmentcertificatesRepoSecurity lending*
MercadoMonetário
DepósitosOvernightPapel ComercialReposRepoTransacçõesFluxo de Caixa
SpotForwardSwapVanilla optionsBarrier optionsFutures
MercadoCambial
CapFloorFRASwapsOTC optionsSwaptionFuturesExchange tradedoptions
DerivadosGestão Dívida
Emissão deObrigaçõesEmpréstimos TaxaFixaEmpréstimosSindicatosEmpréstimos TaxaVariávelEmpréstimos MLPEmissão de PapelComercialOverdrafts
Análise de Carteira
Análise de Risco Mercado
Sistema de Informação
Gestão de Transações
Análise de Risco de Crédito
FuturesForwardsTraded Options
Commodities
© SAP 2009 / Page 52
Cobertura
Instrumentos
Acções / ObrigaçõesObrigaçõesObrigações CupãoZeroObrigaçõesIndexadasWarrantsCallables / PutablesAcçõesDireitos deSubscriçãoCertificadosInvestimentoWarrantsReposObrigações Cedidas
Mercado CambialSpotForwardSwapsOpções
DerivadosCap / FloorForward RateAgreementSwaps
IRSCCIRS
OTC-Options onCurrencyInterestSecuritiesSwapsFRA‘s
Futures
Investimento / Dívida
Money MarketDepósitosOvernightsPapel ComercialOverdraftsCash FlowTransactionInstrumentos deTaxa de JuroLinhas Crédito
DívidaEmpréstimos MLPGarantiasLeasings / RentigsEmpréstimosGrupo
Instrumentos Financeiros - Overview
© SAP 2009 / Page 60
Requisitos LegaisPeças financeiras de acordo com as regras IAS/IFRS e/ou US-GAAP
Consolidação de ContasExistência conjunta de diversas realidades de reporting(subsidiárias com contabilidade local e visão agregada degrupo por regras internacionais)
Regras de valorizaçãoValorizações distintas por GAAP
Contabilidade em diversos GAAP’s
© SAP 2009 / Page 61
Contabilizações Automáticas
Cálculo automatizado e contabilizações de:
Fluxos gerados pelos cash flows das Transacções (e.g: juros, capital,impostos, comissões)
Avaliação Cambial
Periodificação
Amortização
Ajustes a Fair Value
…….
… Com Impacto nos Ledgers definidos
SAP Tesouraria
Treasury Aplications - In-House Cash &Bank Relationship Management &Integration Package for Swift
© SAP 2009 / Page 64
SAP IN-HOUSE CASHAgiliza pagamentos internos e externos dentro da Organização
O In-House Cash Center actua como um banco virtual para o grupoGestão centralizada de transacções de pagamentosConsolidação das relações com bancos
SAP In-House Cash
SAP Financial Supply Chain Management
Settle& Pay
IssueInvoice
ForecastCash
ResolveDisputes
ReconcileCollectCash
FinanceWorkingCapital
CheckCredit
Worthiness
Financial SupplyChain Management
CreditManagement
Electronic BillPresentment &
Payment
CollectionsManagement
DisputeManagement
In-HouseCash
Cash &Liquidity
Management
Treasury &Risk
Management
BankRelationshipManagement
Order2Cash
Purchase2PayForecast
CashSettle& Pay
ApproveInvoices
ReceiveInvoices
ProcureFinanceWorkingCapital
ResolveExceptions Reconcile
© SAP 2009 / Page 65
SAP In-House CashVisão geral de funcionalidades
Gestão das contas bancárias internas para todas as subsidiáriasSuporta várias estruturas corporativas
Rotina de ordens de pagamento para as subsidiárias locais, para substituirpagamentos entre fronteiras
Contas bancárias em qualquer moeda
Conceito de condições flexíveis
Transacções a nível regional e global
Integração total com tesouraria SAP
Opções de cashpooling
© SAP 2009 / Page 67
Financial Supply Chain ManagementBank Relationship Management &Integration Package for Swift
Bank Relationship Management SAP Integration package for Swift
• Maior transparência no fluxo de pagamentos• Gestão por excepções
• monitor de status• geração de alertas e workflow• actividades de follow-up
• Maior conformidade• Pagamentos por batch• Melhor comunicação com Bancos
• adaptadores de XI• Swift
• Integração SwiftNet• Suporte aos SwiftStandards XML• Suporte aos SwiftStandards MT• Integração com SAP
© SAP 2009 / Page 69
O real impacto do FSCM no negócio
Redução de incobráveis
Aumento da % de recebimentos
Redução de PMR
Mais rápida resolução de litígios
Melhoria na gestão dos cash flows
Maior controlo e rentabilidade deinstrumentos financeiros
O impacto é profundo:SAP Credit Management
SAP Biller Direct
SAP Collections Management
SAP Dispute Management
SAP In-House Cash
SAP Treasury & Risk Management
Redução do capital circulante
© SAP 2009 / Page 70
ProfiProfiProfiProfiProfi
EficiênciaAcompanhamento dos processos end-to-endElevado nível de automatismosSolução integradaBase de dados única
De acordo com as regras internacionaisValorização de acordo com IAS/IFRS ou US-GAAPReporting de acordo com standards internacionaisDivisão de Funções ( front office / back office)
Tesouraria abrangenteElevado mapeamento de produtos financeirosPlataforma baseada nos standards de mercadoIncorporação das melhores prácticasVisão consolidada de grupoProcessos intuitivos
Interfaces pré-definidos com fornecedores de dadosPara a Reuters através de integração de dados de mercadoNo futuro através da plataforma (XI)
Proposta de Valor
© SAP 2009 / Page 73
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