Upload
others
View
0
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
STRATEŠKI PLAN ZA PERI OD 2017 – 2021
JAN UAR 20 17 . G OD IN E
D O M Z D R A V L J A N I Š
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
SADRŽAJ
IZJAVA MENADŽERSKOG TIMA DOMA ZDRAVLJA NIŠ O STRATEŠKOM PLANIRANJU ZA PERIOD 2017-2021 .............................4
ULOGA DOMA ZDRAVLJA NIŠ .................................................................................................................................................................5
PRINCIPI RADA DOMA ZDRAVLJA NIŠ ...................................................................................................................................................5
IZJAVA O MISIJI I VIZIJI DOMA ZDRAVLJA NIŠ ......................................................................................................................................6
SWOT ANALIZA .........................................................................................................................................................................................7
STRATEŠKI CILJEVI I STRATEŠKI PROGRAM ................................................................................................................................. 8-12
OPIS STRATEŠKIH CILJEVA ZA PERIOD 2017-2021 .......................................................................................................................13-15
STRATEŠKI PROGRAM I KLJUČNE SREDNJOROČNE AKTIVNOSTI .............................................................................................16-50
PREGLED VREMENSKIH ROKOVA ZA IZVOĐENJE KLJUČNIH SREDNJOROČNIH AKTIVNOSTI ...............................................51-61
IMPLEMENTACIJA STRATEŠKOG PLANA ZA PERIOD 2017-2021 .................................................................................................
ZAKLJUČAK ........................................................................................................................................................................................
22
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
MENADŽERSKI TIM ZA IZRADU STRATEŠKOG PLANA
1. Doc.dr Milorad Jerkan, direktor Doma zdravlja Niš2. Doc.dr Jasmina Ranković, pomoćnik direktora za organizaciona i stručna pitanja3. Prim.dr Radovan Mihajlović, pomoćnik direktora za medicinske poslove4. Dipl.prav. Ivana Stanković, šef Odseka za pravne i opšte poslove5. Dipl.ecc Branka Bukvić, načelnik odeljenja za pravne i ekonomsko finansijske poslove6. Dipl.ecc Danijela Nešić, šef kabineta direktora Doma zdravlja Niš7. Mr sci.med. Danijela Cvetković, načelnik Službe za zdravstvenu zaštitu odraslih8. Spec.dr med.Bratislava Šarac, načelnik Službe za kućno lečenje i medicinsku negu sa palijativnim zbrinavanjem9. Spec.dr med.Dušan Simić, načelnik Službe za zdravstvenu zaštitu žena10. Spec.dr med. Dragana Pantić, koordinator za zdravstveno vaspitanje11. Prim.dr Nevena Simović, portparol Doma zdravlja Niš12. Spec.dr med. Vatrica Premović, koordinator za akreditaciju i KME Doma zdravlja Niš i predsednik Komisije za praćenje kvaliteta rada13. Vms Vesna Jocić, glavna sestra Doma zdravlja Niš
33
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
IZJAVA MENADŽERSKOG TIMA O STRATEŠKOM PLANUDOMA ZDRAVLJA NIŠZA PERIOD 2017-2021
Dom zdravlja Niš, kao jedna od najvećih ustanova ovog tipa u državi, ima posebnu ulogu u usmeravanju reformskih procesa i promovisanju pružanja zdravstvene zaštite visokog kvaliteta. Od ustanove sa ovakvim ljudskim, materijalnim i drugim resursima sa pravom se očekuje da bude regionalni lider u procesu izgradnje okruženja koje će omogućiti postizanje maksimalnih organizacionih učinaka.
Pomeranje fokusa sa kurativne na preventivnu medicinu i osnaživanje uloge domova zdravlja kao „čuvara kapije“ prema višim nivoima zdravstvene zaštite, predstavlja jednu od ključnih determinanti u procesu reforme primarne zdravstvene zaštite u predstojećem periodu.
Porast globalnog opterećenja bolestima sa jedne i veliki pomak na polju prava korisnika zdravstvene zaštite sa druge strane, pred sve zdravstvene sisteme, donosioce odluka i kreatore zdravstvene politike stavlja veliki izazov – stvaranje zdravstvenog sistema visokog učinka.
Od takvog sistema očekuje se da bude delotvoran, okrenut ka pacijentu i da, istovremeno, omogući visok stepen bezbednosti korisnika zdravstvene zaštite, njenu dostupnost, efikasnost i pravičnost. Posebnu odgovornost u ovom procesu imaju ustanove koje pružaju usluge na primarnom nivou zdravstvene zaštite, pre svih domovi zdravlja.
Definisanje „pravih“ organizacionih ciljeva i jasan strateški pravac preduslovi su za transformaciju Doma zdravlja Niš u zdravstvenu ustanovu koja se kontinuirano menja, prateći potrebe korisnika zdravstvene zaštite i izlazeći im u susret.
Direktor :
__________________________
44
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
ULOGA DOMA ZDRAVLJA NIŠ
Najznačajnija uloga Doma zdravlja Niš kao ustanove primarne zdravstvene zaštite definisana je odredbama važećeg Zakona o zdravstvenoj zaštiti. U tom smislu, Dom zdravlja Niš obezbeđuje:
zaštitu i unapređenje zdravlja, sprečavanje i rano otkrivanje bolesti, lečenje, rehabilitaciju bolesnih i povređenih;
preventivnu zdravstvenu zaštitu grupacija stanovništva izloženih povećanom riziku oboljevanja i ostalih stanovnika, u skladu sa posebnim programom preventivne zdravstvene zaštite;
zdravstveno vaspitanje i savetovanje za očuvanje i unapređenje zdravlja;
sprečavanje, rano otkrivanje i kontrolu malignih bolesti;
sprečavanje, otkrivanje i lečenje bolesti usta i zuba;
patronažne posete, lečenje i rehabilitaciju u kući i
druge poslove utvrđene Zakonom.
PRINCIPI RADA DOMA ZDRAVLJA NIŠ
Ispunjavanje zakonskih obaveza
Posvećenost stalnom unapređenju kvaliteta pružanih zdravstvenih usluga
Praćenje potreba korisnika
Partnerstvo sa lokalnom samoupravom, ustanovama socijalne zaštite i nevladinim sektorom
Uspostavljanje čvrstih sistema kontrole
Negovanje sposobne i iskusne radne snage
55
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
IZJAVA O MISIJI I VIZIJI
Misija
Dom zdravlja Niš primenjuje sve mere i aktivnosti za očuvanje i unapređenje zdravlja stanovništva i pruža kvalitetne medicInske usluge obolelima, poštujući pravo svakog pojedinca na dostupnost zdravstvene zaštite, uz uvažavanje ličnosti i dostojanstva.
Vizija
Dom zdravlja Niš zadržava i ojačava lidersku poziciju u regionu na očuvanju i unapređenju zdravlja na primarnom nivou zdravstvene zaštite, prepoznajući i zadovoljavajući zdravstvene potrebe svakog člana zajednice, uz stalno usavršavanje visoko stručnog kadra i obezbeđivanje savremenih medicinskih aparata i opreme.
66
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
S W O T ANALIZA
SNAGE (S) SLABOSTI (W)Stručan kadar, timski rad, iskustvoKontinuirano učestvovanje u projektimaKontinuirana edukacija za sve zaposleneUpravljanje kvalitetom uz stalno praćenje i unapređenjeVerni korisniciOpremljenost moćnim informacionim sistemomOrjentisanost ka preventivnom raduMaksimalna dostupnostPodrška lokalne samoupraveInvestiranje u renoviranje objekata
Visoki troškovi održavanjaRazuđeni objektiStarost zaposlenog kadraSagorevenje na posluDotrajali objekti Oboljevanje od bolesti koje su preventabilne
ŠANSE (O) PRETNJE (T)Nova zakonska regulativa koja podržava primarnu zdravstvenu zaštituPoverenje građana u Dom zdravlja NišSvesnost građana o očuvanju zdravljaDobra saradnja sa lokalnom samoupravom Učešće u projektima Ministarstva zdravlja, Svetske banke, Evropskih organizacija i sl.Motivacija zaposlenihRazvijanje dopunskog radaUvođenjem novih tehnologijaSaradnja sa zajednicom(privatnim sektorom, civilnim sektorom, posebno osetljivim grupama korisnika, medijima...)Racionalna upotreba raspoloživih sredstava
Reforme u sistemu zdravstvene zaštiteLimitirana finansijska sredstvaDuži životni vekNarastajuće siromaštvoEpidemija masovnih nezaraznih bolestiKonkurencija privatnog sektoraOdlazak obrazovnog kadraNezadovoljavajuće stanje u privredi
77
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
PREDLOG STRATEŠKIH CILJEVA ZA IZRADU STRATEŠKOG PLANA ZA PERIOD 2017 -2021. DOMA ZDRAVLJA NIŠ NACRT
Strateški ciljevi Strateški program
Strateški cilj 1: Unapređenje kvaliteta i povećanje dostupnosti zdravstvene zaštite
1.1.Izrada nedostajućih procedura za obavljanje aktivnosti ustanove i njihovo praćenje i evaluacija.
1.2 Formiranje multidisciplinarnih timova za saradnju sa lokalnom zajednicom i udruženjima građana.
1.3 Povećanje broja opredeljenih korisnika zdravstvene zaštite na 90% stanovništva grada Niša.
1.4.Diverzifikacija- korišćenje postojećih resursa ustanove za pružanje novih zdravstvenih usluga.
1.5. Screening zdravstvenog stanja marginalnih grupa sa posebnim osvrtom na romsku populaciju i intezivan zdravstveno-vaspitni rad sa ovom kategorijom.
1.6. Izrada i implementacija stručnih protokola.
1.7 Mobilne ekipe na terenu
88
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
Strateški ciljevi Strateški program
Strateški cilj 2: Unapređenje preventivne zdravstvene zaštite
2.1 Sprovođenje, praćenje, evaluacija i unapređenje screening-a na karcinome debelog creva, dojke i grlića materice.
2.1.1. Sprovođenje, praćenje, evaluacija i unapređenje screening-a na kardiovaskularne bolesti, dijabetes i depresiju.
2.2 Smanjenje incidence i prevalence hroničnih nezaraznih bolesti.
2.3. Promocija zdravih stilova života.
2.3.1. Akcije u zajednici
2.3.2. Kontinuirane medijske aktivnosti
2.3.3. Izdavanje internog časopisa i informatora o radu Doma zdravlja Niš.
2.4. Unapređenje rada postojećih savetovališta i otvaranje novih.
99
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
Strateški ciljevi Strateški program
Strateški cilj 3: Povećanje bezbednosti zaposlenih i pacijenata u Domu zdravlja Niš
3.1. Analiza bezbednosti zaposlenih i korisnika.
3.2. Kreiranje upitnika za procenu bezbednosti.
3.3. Izrada Strategije sa predlogom mera za povećanje bezbednosti.
3.3.1 Mere za smanjenje bolničkih infekcija.
3.4 Edukacija zaposlenih o upravljanju neželjenih događaja.
3.5. Nabavka zaštitne opreme sa ciljem povećanja bezbednosti na radu po Pravilniku.
3.6. Saradnja sa lokalnom zajednicom.
3.7. Praćenje i evaluacija bezbednosti zaposlenih i korisnika na nivou Doma zdravlja Niš.
1010
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
Strateški ciljevi Strateški program
Strateški cilj 4: Unapređenje procesa planiranja, razvoja i stalne edukacije ljudskih resursa i unapređenje znanja kao jednog od vodećih principa rada Doma zdravlja Niš
4.1 Formiranje i unapređenje rada Centra za kontinuiranu medicinsku edukaciju i obuku zdravstvenih profesionalaca.
4.2 Dalje promovisanje Doma zdravlja Niš kao lidera u KME na primarnom nivou zdravstvene zaštite u regionu.
4.3 Uspostavljanje čvršće saradnje sa Medicinskim fakultetom Univerziteta u Nišu, Medicinskom školom u Nišu, komorama zdravstvenih radnika i stručnim udruženjima zdravstvenih radnika.
4.4. Unapređenje procesa motivacije zaposlenih.
1111
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
Strateški ciljevi Strateški program
Strateški cilj 5: Jačanje aktivnosti na polju izrade, implementacije i upravljanja projektima
5.1 . Kontinuirana obuka zaposlenih za izradu, implementaciju i upravljanje projektima.
5.2. Uspostavljanje međusektorske saradnje sa ciljem zajedničkog nastupa na konkursima za projekte.
5.3. Realizaciju postojećih projekata Doma zdravlja Niš.
5.4. Praćenje i evaluacija projektnih aktivnosti.
1212
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
OPIS STRATEŠKIH CILJEVI ZA PERIOD 2017 – 2021
Strateški cilj 1: Unapređenje kvaliteta i povećanje dostupnosti zdravstvene zaštite.
Obrazlo ž enje : Dom zdravlja Niš, najveća ustanova ovog tipa u Srbiji, stvara uslove za efikasno i efektivno funkcionisanje ustanove što podrazumeva visok kvalitet pružanja zdravstvenih usluga, bezbednost korisnika zdravstvene zaštite ali i poslovanje uz poštovanje svih principa humanosti, ekonomičnosti i odgovornosti prema, korisnicima zdravstvenih usluga ali i onima koji finansiraju zdravstvenu zaštitu.
Kao ustanova akreditovana najvišim stepenom akreditacije ( na 7 godina ) Dom zdravlja Niš ima obavezu održavanja dostignutog nivoa funkcionisanja, ali i kontinuiranog poboljšanja postojećih i uvođenja novih procedura vezanih za svakodnevni rad.
Formiranje multidisciplinarnih timova predstavlja imperativ kada je reč o unapeđenju perforamansi ustanove. Težnja ustanove je da sa postojećim resursima pruža i nove zdravstvene usluge.
Povećanje broja registrovanih korisnika ne znači samo povećanje obima pruženih zdravstvenih usluga već, pre svega, predstavlja mogućnost i za veći obuhvat stanovništva preventivnim zdravstvenim uslugama što, sa svoje strane, značajno doprinosi kvalitetu rada.
Zdravstvena zaštita stanovništa takozvanih marginalizovanih grupa, jeste kategorija koju u narednom periodu treba održati u fokusu, posebno u delu preventivnih zdravstvenih usluga.
Stateški cilj Doma zdravlja Niš je održati i povećati obim i dostupnost preventivnih zdravstvenih usluga putem kontinuiranog sprovođenja većeg broja preventivnih akcija u zajednici, na terenu, približivši se pacijentima.
1313
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
Strateški cilj 2: Unapređenje rada po pitanjima preventivne zdravstvene zaštite
Obrazlo ž enje : Očuvanje i unapređenje zdravlja se temelji na dobro osmišljenoj i sprovedenoj preventinoj zdravstvenoj zaštiti.
Rano otkrivanje premalignih i malignih stanja dovodi do većeg uspeha u lečenju, izbegavanju ili ublažavanju posledica. Samim tim čuva se očekivana dužina života stanovništva, kvalitet života ali i radna sposobnost. Smanjuju se troškovi zdravstvene zaštite, čuva lični i društveni standard.
Masovne nezarazne bolesti od većeg sociomedicinskog značaja u istom su korpusu kao i maligna oboljenja po pitanju izazvanih efekata na pojedinca i zajednicu. Edukacijom i motivacijom stanovništva i određenih ranjivih grupacija za zdravim stilovima života predupređuje se masovnost oboljevanja, a redovnom kontrolom rizičnog ili obolelog stanovništva sprečavaju posledice i komplikacije.
STALNO PRAĆENJE I EVAULACIJA REZULTATA JE MOGUĆE KROZ ORGANIZOVANU KOORIDINACIJU UZ UNAPREĐENJE METODOLOŠKOG PRISTUPA.
Strateški cilj 3: Povećanje bezbednosti zaposlenih i pacijenata u Domu zdravlja Niš
Obrazlo ž enje : U savremenom društvu, sem niza tradicionalnih, pojavili su se i novi bezbednosni rizici i pretnje (migrantska kriza, porast terorizma, novi oblici terorizma i dr.). Bezbednost svakog pojedinca je vodeći preduslov za kvalitetan društveni razvoj pa je obaveza Doma zdravlja Niš da analizom bezbednosti zaposlenih i korisnika svojih usluga identifikuje bezbednosne rizike i uspostavi mere za prevenciju istih i da na taj način stvori bezbedne uslove za rad svojih zaposlenih kao i za pružanje odgovarajućih kvalitetnih usluga svojim korisnicima.
Bezbednost predstavlja jedan neprekidni proces u kome učestvuju pored Doma zdravlja i druge institucije i po potrebi lokalna samouprava, policija, sudstvo, službe socijalne zaštite itd. I krajni cilj je stvaranje bezbedne sredine u kojoj se poštuju ljudska prava i prava i slobode građana. Za Dom zdravlja je sem bezbednosti života i imovine zaposlenih takođe i jedan od osnovnih ciljeva pružanje bezbednih i kvalitetnih usluga svojim korisnicima sa poštovanjem stručnih, moralnih i etičkih načela definisanih Zakonom o zdravstvenoj zaštiti stanovništva.
1414
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
Strateški cilj 4: Unapređenje procesa planiranja, razvoja i stalne edukacije ljudskih resursa i unapređenja znanja kao jednog od vodećih principa rada Doma zdravlha Niš
Obrazloženje: Kontinuirana medicinska edukacija je stručno usavršavanje zdravstvenih radnika na stručnim i naučnim skupovima, seminarima, kursevima i drugim programima kontinuirane edukacije. Vrstu, programe kontinuirane medicinske edukacije i druga pitanja od značaja za sprovođenje kontinuirane medicinske edukacije reguliše Pravilnik o bližim uslovima za sporovođenje kontinuirane edukacije za zdravstvene radnike i zdravstvene saradnike.
U Domu zdravlja Niš kontinuirana medicinska edukacija obavlja se po važećem Programu edukacije koji je akreditovan od strane Zdravstvenog saveta Srbije. U organizaciji edukacije učestvuju svi profili i namenjena je svim profilima zdravstvenih radnika koji rade u Domu zdravlja Niš.
Saradnja Doma zdravlja Niš, kao naučno–nastavne baze Medicinskog fakulteta univerziteta u Nišu, sa brojnim organizacijama i stručnjacima iz različitih oblasti, afirmiše rad Doma zdravlja Niš kao i ulogu primarne zdravstvene zaštite u sistemu.
Permanentni zadatak rukovodioca kontinuirane medicinske edukacije biće unapređenje procesa planiranja i razvoja i stalna edukacija ljudskih resursa kao i unapređenje procesa motivacije zaposlenih kroz aktivno učešće u planiranju i realizaciji edukacije.
Strateški cilj 5: Jačanje aktivnosti na polju izrade, implementacije i upravljanja projektima
Obrazloženje: Finansiranje zdravstvene zaštite stanovništva sve je veći problem, kako u našoj zemlji, tako i u sistemima sa mnogo jačim ekonomijama i većim privrednim rastom. U takvim uslovima obezbeđuju se sredstva za nacionalne zdravstvene prioritete. Korišćenje sredstva iz projektnih fondova, kako domaćih tako i inostranih, stvara uslove za pružanje šireg obima zdravstvenih usluga i poboljšanje dostupnosti i kvaliteta već postojećih.
1515
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
STRATEŠKI PROGRAMI I KLJUČNE SREDNJOROČNE AKTIVNOSTI
STRATEŠKI CILJ 1:
UNAPREĐENJE KVALITETA I POVEĆANJA DOSTUPNOSTI ZDRAVSTVENE ZAŠTITE
STRATEŠKI PROGRAM 1.1
Izrada nedostajućih procedura za obavljanje aktivnosti ustanove i njihovo praćenje i evaluacija
Obrazloženje programa: Postojanje jasnih i održivih procedura za svaki segment rada ustanove preduslov je za pružanje kvalitetnih zdravstvenih usluga, za veću bezbednost i zadovoljstvo korisnika zdravstvene zaštite i efikasno upravljanje ustanovom. Ujedno, to je i jedan od preduslova za reakreditaciju Doma zdravlja Niš.
Operativni cilj programa: Pokrivenost svih segmenata rada ustanove odgovarajućim procedurama za sprovođenje, praćenje i kontrolu aktivnosti i reakreditaciju Doma zdravlja Niš, kao i akreditaciju do sada neakreditovanih službi kod Agencije za akreditaciju zdravstvenih ustanova Srbije.
1616
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
Ključne srednjoročne aktivnosti za izvođenje programa:
Ključne srednjoročne
aktivnosti
Odgovorne osobe Očekivani rezultat Potrebna sredstva
1.1.1 Izrada kompletne analize postojećih procedura i evaluacija njihove dosadašnje primene
Predsednik Komisije za kvalitet na nivou ustanove i osobe zadužene za kvalitet u okviru svoje službe-načelnici službi
Izveštaj o procedurama koje se primenjuju u Domu zdravlja Niš i evaluacija njihove primene
Republički Fond za zdravstveno osiguranje Republike Srbije, sopstvena sredstva Doma zdravlja Niš.
1.1.2 Komparativna analiza procedura koje se primenjuju u drugim referentnimustanovama u zemlji i inostranstvu
Predsednik i članovi Komisije za kvalitet na nivou ustanove i na nivou službi
Izveštaj o alternativama za izradu i primenu procedura za obavljanje aktivnosti u Domu zdravlja Niš sa predlogom za izmenu postojećih i donošenje novih procedura
Sopstvena sredstva Doma zdravlja Niš.
1.1.3 Izrada srednjoročnog plana rada Komisije za kvalitet na nivou ustanove i organizacionih jedinica
Direktor Doma zdravlja Niš,šef kabineta direktora Doma zdravlja Niš, Upravni odbor Predsednik i članovi Komisije za kvalitet
Program rada Komisije za kvalitet Doma zdravlja Niš i programa komisija za kvalitet službi za period 2017-2021
Sopstvena sredstva Doma zdravlja Niš.
1.1.4 Izrada,usvajanje i primena standarda za izradu procedura za pružanje zdravstvenih usluga
Predsednik i članovi Komisije za kvalitet Pravilnik o izradi i implementaciji procedura za obavljanje aktivnosti Doma zdravlja Niš
Sopstvena sredstva Doma zdravlja Niš.
1.1.5 Izrada i implementacija posebnog akcionog plana za uključivanje zaposlenih u izradu i
Komisija za kvalitet, načelnici službi Operativni plan za implementaciju procedura i uključivanje zaposlenih u ove aktivnosti
Sopstvena sredstva, lokalni budžet, donacije
1717
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
implementaciju novih procedura za pružanje zdravstvenih usluga i druge aktivnosti ustanove1.1.6. Reakreditacija ustanove kod Agencije za akreditaciju zdravstvenih ustanova Srbije
Direktor Doma zdravlja Niš, šef kabineta direktora Doma zdravlja Niš, glavna sestra Doma zdravlja Niš, Koordinator za akreditaciju, timovi za akreditaciju svih službi
Formirani timovi za reakreditaciju na nivou ustanove i službi, sertifikat o (re)akreditaciji.
Sopstvena sredstva
1818
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
STRATEŠKI PROGRAM 1.2
FORMIRANJE MULTIDISCIPLINARNIH TIMOVA ZA SARADNJU SA LOKALNOM ZAJEDNICOM I UDRUŽENJIMA GRAĐANA
Obrazloženje programa: Prenosom nadležnosti za upravljanje zdravstvenim ustanovama primarnog nivoa zdravstvene zaštite na lokalne samouprave jasno je definisana odgovornost ovih struktura za zdravlje građana. Samo koordinacija osnivača i zdravstvenih ustanova može obezbediti sinhronizovanu akciju na stalnom unapređenju zdravlja i brz odgovor na zdravstvene potrebe korisnika.
Takođe bitna je saradnja sa uduženjima građana, kao vid podrške, ali i dostizanja boljeg odaziva stanovništva, pre svega na preventivne preglede.
Operativni cilj programa: Formalizovan, primenljiv i kontinuirani oblik saradnje lokalne samuoprave, udruženja građana i Doma zdravlja Niš
Ključne srednjoročne aktivnosti za izvođenje programa:
Ključne srednjoročne aktivnosti
Odgovorne osobe Očekivani rezultat Potrebna sredstva
1.2.1 Izrada i usvajanje akcionog plana o saradnji Doma zdravlja Niš i Grada Niša, kao i udruženja građana na polju unapređenja zdravstvene zaštite stanovništva
Direktor Doma zdravlja Niš, šef kabineta direktora Doma zdravlja Niš, pomoćnici direktora, načelnici službi , odgovorni u lokalnoj samoupravi, predstavnici udruženja građana
Akcioni plan i program saradnje Doma zdravlja Niš i Grada Niša na polju unapređenja zdravstvene zaštite
Sopstvena sredstva, donacije, projekti
1.2.2 Izrada detaljne situacione analize, saradnja sa Institutom za javno zdravlje Niš i
Direktor Doma zdravlja Niš, šef kabineta direktora Doma zdravlja Niš, odgovorni u Institutu za javno zdravlje Niš
Izveštaj o analizi situacije i program za procenu zdravstvenih potreba stanovništva
Republički Fond za zdravstveno osiguranje Republike Srbije, sopstvena sredstva, sredstva Institut za javno zdravlje Niš,
1919
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
redovna procena zdravstvenih potreba stanovništva
sopstvena sredstva, donacije
1.2.3 Formiranje zajedničkih timova DZ Niš i lokalne samouprave za praćenje i realizaciju konkretnih zdravstvenih programa
Direktor Doma zdravlja Niš, šef kabineta direktora Doma zdravlja Niš, portparol Doma zdravlja Niš, odgovorni u lokalnoj samoupravi
Plan i program rada zajedničkih timova Doma zdravlja Niš i Grada Niša sa programom stalnog monitoringa i evaluacije strateških aktivnosti
Sopstvena sredstva
2020
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
STRATEŠKI PROGRAM 1.3
Povećanje broja opredeljenih korisnika zdravstvene zaštite na 90 %
Obrazloženje programa: Preduslov za obuhvat najvećeg broja stanovnika zdravstvenom zaštitom, kako njenim kurativnim, tako i preventivnim aspektom jeste opredeljenje korisnika kod izabranih lekara. Iskustva drugih zemalja i njihovih zdravstvenih sistema pokazuju da nije moguće dostići stoprocentnu stopu opredeljenja, ali je upornim radom na motivisanju korisnika za opredeljenje moguće postići da zdravstvenu zaštitu dobije najveći procenat onih kojima je potrebna.
Operativni cilj programa: Kontinuirana registracija korisnika zdravstvene zaštite kod izabranih lekara.
Ključne srednjoročne aktivnosti za izvođenje programa:
Ključne srednjoročne aktivnosti
Odgovorne osobe Očekivani rezultat Potrebna sredstva
1.3.1 Identifikacija alternativa za približavanje korisnicima zdravstvenih usluga
Pomoćnik direktora za medicinske poslove
Marketing plan sa komunikacionim planom (koji će se koristiti i za realizaciju drugih strateških ciljeva i programa)
Sopstvena sredstva, donacije
1.3.2 Obuka zaposlenih iz oblasti komunikacije
Pomoćnik direktora za medicinske poslove, portparol Doma zdravlja Niš
Program obuke zaposlenih iz oblasti komunikacije sa korisnicima zdravstvenih usluga
Sopstvena sredstva, donacije
1.3.3 Uključivanje popularnih javnih ličnosti u promociju registracije
Direktor Doma zdravlja Niš, šef kabineta direktora Doma zdravlja Niš, Upravni odbor, portparol Doma zdravlja Niš
Program angažovanja medijskih ličnosti u cilju povećanja broja opredeljenih korisnika zdravstvene zaštite
Sopstvena sredstva, donacije, lokalni budžet
2121
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
STRATEŠKI PROGRAM 1.4
Korišćenje postojećih resursa ustanove za pružanje novih zdravstvenih usluga.
Obrazloženje programa:Dom zdravlja Niš ima odgovarajuće ljudske i materijalne resurse za pružanje velikog broja zdravstvenih usluga koje, u ovom trenutku, ne pokriva obavezno zdravstveno osiguranje. Definisanje potencijalnih novih usluga, kao i dobijanje saglasnosti Komisije za uvođenje novih zdravstvenih tehnologija Ministarstva zdravlja Republike Srbije, može dovesti do veće konkurentnosti ustanove i povećanja obima sosptvenih prihoda.
Operativni cilj programa: Identifikacija potencijalnih novih zdravstvenih usluga, dobijanje neophodnih saglasnosti i njihova implementacija
Ključne srednjoročne aktivnosti za izvođenje programa:
Ključne srednjoročne aktivnosti
Odgovorne osobe Očekivani rezultat Potrebna sredstva
1.4.1 Stvaranje uslova za uvođenje novih medicinskih, pre svega dijagnostičkih metoda, na primarnom nivou zdravstvene zaštite
Direktor Doma zdravlja Niš, šef kabineta direktora Doma zdravlja Niš, Upravni odbor, Etički odbor, glavna sestra Doma zdravlja Niš
Program realizacije i implementacije pružanja zdravstvenih usluga koje se ne finansiraju iz sredstava obaveznog zdravstvenog osiguranja
Sopstvena sredstva, donacije
1.4.2 Korišćenje slobodnih raspoloživih kapaciteta za usluge na zahtev korisnika ( usluge koje nisu na listi usluga obaveznog zdravstvenog osiguranja)
Direktor Doma zdravlja Niš, šef kabineta direktora Doma zdravlja Niš, Upravni odbor, Etički odbor, glavna sestra Doma zdravlja Niš
Odluka o korišćenju slobodnih kapaciteta za pružanje zdravstvenih usluga koje se ne finansiraju sredstvima obaveznog zdravstvenog osiguranja
Sopstvena sredstva, donacije
2222
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
STRATEŠKI PROGRAM 1.5.
Skrining zdravstvenog stanja marginalnih grupa, sa posebnim osvrtom na romsku populaciju i intenzivan zdravstveno-vaspitni rad sa ovom kategorijom
Obrazloženje programa: U uslovima nepovoljnog finansijskog okruženja određene kategorije stanovništva češće ostaju na marginama društvenih dešavanja i van fokusa odgovornih organa i institucija. Zdravstvene ustanove iz Plana mreže zdravstvenih ustanova imaju posebno odgovornost kad je reč o zdravstvenoj zaštiti ovog dela populacije.
Operativni cilj programa: Izrada i implementacija posebnog akcionog plana za potpunu inkluziju pripadnika marginalizovanih grupa u postojeći sistem zdravstvene zaštite.
Ključne srednjoročne aktivnosti
Odgovorne osobe Očekivani rezultat Potrebna sredstva
1.5.1 Mapiranje i evidentiranje pripadnika marginalizovanih grupa
Direktor Doma zdravlja Niš, šef kabineta direktora Doma zdravlja
Niš, šef odseka socijalne medicine i informatike
Formiranje baze podataka o pripadnicima marginalizovanih
grupa
Sopstvena sredstva, lokalna samouprava, projekti
1.5.2. Izrada situacione analize aktuelnog zdravstvenog stanja
pripadnika marginalizovanih grupa
Načelnik službe kućnog lečenja i medicinske nege sa palijativnim
zbrinjavanjem, šef odseka socijalne medicine i informatike
Situaciona analiza zdrastvenog stanja pripadnika
marginalizovanih grupa
Sopstvena sredstva, lokalna samouprava, projekti
1.5.3. Definisanje zdravstvenih potreba ovih grupa stanovništva
Šef odseka socijalne medicine i informatike
Izveštaj o zdravstvenim potrebama pripadnika
marginalizovanih grupa
Sopstvena sredstva, lokalna samouprava, projekti
1.5.4.Izrada akcionog plana za unapređenje zdravlja marginalizovanih grupa na teritoriji Grada Niša
Direktor Doma zdravlja Niš, šef kabineta direktora Doma zdravlja
Niš, šef odseka socijalne medicine i informatike
Akcioni plan za unapređenje zdravlja pripadnika
marginalizovanih grupa na teritoriji Grada Niša
Sopstvena sredstva, lokalna samouprava, projekti
1.5.5. Unapređenje saradnje sa Direktor Doma zdravlja Niš, šef Potpisani protokoli o saranji sa Sopstvena sredstva, lokalna
2323
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
romskim medijatorima i NVO kabineta direktora Doma zdravlja Niš, pomoćnik direktora za
medicinska poslove
NVO samouprava, projekti
STRATEŠKI PROGRAM 1.6
Izrada i implementacija stručnih protokola
Obrazloženje programa : Dom zdravlja Niš ima stručne resurse za izradu odgovarajućih stručnih protokola. Na osnovu vodiča dobre prakse, stručni timovi za određene oblasti, u svakoj službi Doma zdravlja, izradiće stručne protokole u odnosu na dostupnu opremu i kadar.
Operativni cilj programa : Izrada i implementacija stručnih protokola smanjuje rizik za stručne greške i propuste, a obezbeđuje standarde u pružanju zdravsvenih usluga
2424
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
Ključne srednjoročne aktivnosti
Odgovorne osobe Očekivani rezultat Potrebna sredsva
1.6.1 Analiza definisanih kliničkih smernica i vodiča dobre kliničke prakse
Stručni savet Doma zdravlja Standardizacija zdravstvenih usluga i smanjenje mogućnosti za stručnu grešku
Sopstvena sredstva
1.6.2 Definisanje i izrada novih protokola ustanove
Stručni savet Doma zdravlja Standardizacija zdravstvenih usluga i smanjenje mogućnosti za stručnu grešku
Sopstvena sredstva
1.6.3 Implementacija protokola Stručni savet Doma zdravlja Standardizacija zdravstvenih usluga i smanjenje mogućnosti za stručnu grešku
Sopstvena sredstva
STRATEŠKI PROGRAM 1.7
Veća dostupnost kroz rad mobilne ekipe na terenu
Obrazloženje programa : U cilju povećanja dostupnosti zdravstvene zaštite osetljivim populacionim grupama, Dom zdravlja Niš u saradnji sa lokalnom samoupravom nastavlja sa realizacijom započetih akcija, namenjenih slabopokretnom i nepokretnom stanovništvu. Poseban akcenat je na akcijama koje se realizuju u saradnji sa Udruženjem invalida rada, Romskim zdravstvenim medijatorkama, Gradskim opštinama i dr.
Operativni cilj programa : Identifikacija prioritetnih zdravstvenih potreba stanovništva, organizacija i realizacija akcija na terenu od strane mobilnih ekipa Doma zdravlja Niš.
2525
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
Ključne srednjoročne aktivnosti
Odgovorne osobe Očekivani rezultat Potrebna sredsva
1.7.1 Analiza zdravstvenih potreba osetljivih grupa
Direktor Doma zdravlja Niš, šef kabineta direktora Doma zdravlja Niš, šef odseka socijalne medicine i informatike
Veća dostupnost zdravstvene zaštite Unapređenje zdravlja celokupnog stanovništva
Sopstvena sredstva
1.7.2 Saradnja sa predstavnicima osetljivih grupa
Direktor Doma zdravlja Niš, šef kabineta direktora Doma zdravlja Niš, portparol Doma zdravlja Niš šef odseka socijalne medicine i informatike, odgovorni u lokalnoj samoupravi, predstavnici udruženja građana
Veća dostupnost zdravstvene zaštite Unapređenje zdravlja celokupnog stanovništva
Sopstvena sredstva
1.7.3 Organizacija i realizacija aktivnosti mobilne ekipe na terenu
Direktor Doma zdravlja Niš, šef kabineta direktora Doma zdravlja Niš, portparol Doma zdravlja Niš, načelnik službe za zdravstvenu zaštitu odraslih, načelnik službe kućnog lečenja i medicinske nege sa palijativnim zbrinjavanjem, šef odseka socijalne medicine i informatike, odgovorni u lokalnoj samoupravi,predstavnici udruženja građana
Veća dostupnost zdravstvene zaštite Unapređenje zdravlja celokupnog stanovništva
Sopstvena sredstva
2626
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
STRATEŠKI CILJ 2:
UNAPREĐENJE RADA NA PITANJIMA PREVENTIVNE ZDRAVSTVENE ZAŠTITE
STRATEŠKI PROGRAM 2.1
Sprovođenje, praćenje i evaulacija skrininga na karcinom debelog creva, dojke i grlića materice
Obrazloženje programa: Dom zdravlja Niš je ušao u sprovođenje organizovanog skrininga kolorektalnog karcinoma, karcinoma dojke i grlića materice po Nacionalnom programu „Srbija protiv raka“. Odgovarajući programi za sprovođenje skrininga na karcinome dojke, grlića materice i debelog creva, zajedno sa poslednjim izmenama i dopunama Zakona o zdravstvenoj zaštiti koji definišu formiranje Uprave za skrining pri Ministarstvu zdravlja Republike Srbije definišu razvoj i sprovođenje skrining programa za odgovarajuće ciljne grupe na teritoriji čitave države.
Operativni cilj programa: Povećanje obuhvata rizičnih gupacija stanovnika, korak po korak do optimalnog procenta. Sprovoditi edukaciju i motivaciju stanovništva u kontinuitetu da bi se postigao odaziv populacije na organizovan skrining.
Ključne srednjoročne aktivnosti za izvođenje programa:
2727
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
Ključne srednjoročne aktivnosti
Odgovorne osobe Očekivani rezultat Potrebna sredstva
2.1.1 Programi sprovođenja, monitoringa i evaluacije masovnih skrininga stanovništva na karcinome dojke, grlića materice i debelog creva
Pomoćnik direktora za medicinska poslove
Približavanje optimalnom obuhvatu stanovništva za masovni skrining na karcinom debelog creva, dojke i grlića materice
Republički Fond za zdravstveno osiguranje Republike Srbije, lokalni budžet, donacije, projekti
2.1.2 Postupanje po planu
nastupa u medijima sa ciljem
postizanja većeg obuhvata
skriningom.
Načelnici službi , portparol Doma zdravlja Niš, šef Centra za preventivne zdravstvene usluge odraslih
Marketing plan DZ Niš (u kome bi ovaj deo predstavljao posebnu celinu), lokalni mediji podržavaju promotivne aktivnosti Doma zdravlja Niš vezane za masovne hronične nezarazne bolesti
Republički Fond za zdravstveno osiguranje Republike Srbije, lokalni budžet, donacije, sopstvena sredstva, projekti
2.1.3. Kontinuirana obuka
zdravstvenih radinka uključenih
u primenu skrining programa
Pomoćnik direktora za medicinska poslove, načelnici službi, šef Centra za preventivne zdravstvene usluge odraslih
Povećan broj zdravstvenih radnika za primenu skrining programa
Sopstvena sredstva, projekti, lokalni budžet, donacije
STRATEŠKI PROGRAM 2.2
Smanjenje incidence i prevalence masovnih hroničnih nezaraznih bolesti
Obrazloženje programa: Masovne hronične nezarazne bolesti su vodeći uzrok oboljevanja i umiranja stanovništva. Predstavljaju uz narušavanje kvaliteta života i materijalno osimorašenje obolelog, veliko ekonomsko opterećenje za zdravstveni sistem, privredu i društvo u celini. Smanjenje broja novoobolelih i komplikacija ovih oboljenja u značajnoj meri bi pozitivno uticalo na sve pomenute aspekte.
Operativni cilj programa: Približavanje optimalnom obuhvatu stanovništva programima za rano otkrivanje masovnih hroničnih nezaraznih oboljenja i njihovih komplikacija
2828
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
Ključne srednjoročne aktivnosti za izvođenje programa:
Ključne srednjoročne aktivnosti Odgovorne osobe Očekivani rezultat Potrebna sredstva2.2.1 Organizovanje marketinških kampanja
dva puta godišnje za svaku masovnu
hroničnu nezaraznu bolest u cilju
zdravstvenog prosvećivanja stanovništva.
Direktor Doma zdravlja Niš, šef kabineta direktora Doma zdravlja Niš, portparol Doma zdravlja Niš, šef Centra za preventivne zdravstvene usluge odraslih
100 % stanovnika Grada Niša informisano o preventivnim aktivnostima Doma zdravlja Niš
Sopstvena sredstva, lokalni budžet, projekti, donacije
2.2.2 Svaki izabrani lekar povećava procenat preventivnih zdravstvenih usluga u svom radu
Direktor Doma zdravlja Niš, šef kabineta direktora Doma zdravlja Niš i pomoćnici direktora
Povećan broj korisnika obuhvaćenih preventivnim zdravstvenim uslugama po izabranom lekaru i povećan ukupan broj preventivnih zdravstvenih usluga
Sopstvena sredstva, lokalni budžet, projekti
2.2.3 Uključivanje korisnika zdravstvene zaštite i NV sektora u planiranje i sprovođenje aktivnosti usmerenih na unapređenje prevencije
Načelnici službi izabranih lekara, šef Centra za preventivne zdravstvene usluge odraslih,
Formiranje zajedničkog tima sa predstavnicima udruženja korisnika zdravstvene zaštite i NV sektora
Sopstvena sredstva, lokalni budžet, projekti
STRATEŠKI PROGRAM 2.3
Promocija zdravih stilova života
Obrazloženje programa: Najbolji način očuvanja zdravlja stanovništva i prevencija nastanka oboljenja je smanjenje faktora rizika i prihvatanje zdravih životnih stilova. Radom na ovom polju postiže se ne samo bolje zdravlje korisnika, kao osnovni cilj, već i značajna ušteda sredstava namenjenih lečenju bolesti i posledica na primarnom nivou zdravstvene zaštite.
2929
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
Operativni cilj programa: Organizovanje akcija za Javnu promociju zdravih stilova života na mesečnom nivou
Ključne srednjoročne aktivnosti za izvođenje programa:
Ključne srednjoročne aktivnosti Odgovorne osobe Očekivani rezultat Potrebna sredstva2.3.1 Primena izrađenih i implementiranih programa za promociju zdravih stilova života
Šef Centra za preventivne zdravstvene usluge odraslih
Realizovani Programi za promociju zdravih stilova života
Sopstvena sredstva
2.3.2 Uključivanje poznatih javnih, kulturnih i sportskih radnika u kampanju za promociju zdravih stilova života- trajna aktivnost
Direktor Doma zdravlja Niš, šef kabineta direktora Doma zdravlja Niš, portparol Doma zdravlja Niš
Ugovori sa poznatim javnim ličnostima u cilju promocije zdravih stilova života
Sopstvena sredstva, lokalni budžet, donacije
2.3.3 Izdavanje internog časopisa i informatora o radu Doma zdravlja Niš
Direktor Doma zdravlja Niš, šef kabineta direktora Doma zdravlja Niš, pomoćnici direktora, portparol Doma zdravlja Niš, načelnici svih službi i šef odseka za socijalnu medicinu i informatiku i svi zdravstveni radnici i saradnici i uređivački odbor
Trajna realizacija promocije rada svih zaposlenih u Domu zdravlja Niš, Promocija preventivnih aktivnosti
Sopstvena sredstva, donacije, projekti
STRATEŠKI PROGRAM 2.4
Unapređenje rada postojećih savetovališta i otvaranje novihObrazloženje programa: Rad zvanično registrovanih savetovališta: za razvojne probleme, za mlade i centra za preventivne zdravstvene
usluge odraslih povezivati sa NV organizacijama, udruženjima korisnika zdravstvene zaštite i lokalnom samoupravom u cilju što boljeg prepoznavanja potreba korisnika.
3030
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
Novootvoreno Savetovalište za prevenciju dijabetesa je nastavilo kontinuitet iz predhodnog perioda u praćenju rizične grupacije stanovništva na oboljenje od dijabetesa i redovne kontrole obolelih od šećerne bolesti.
Postoji izražena potreba da se mladim parovima koji očekuju prinovu pomogne u prihvatanju i savladavanju odgovornog roditeljstva. Dolaskom trudnice na psihofizičku pripremu za porođaj uvode se oba partnera u najnovija saznanja u vezi sa porođajem, prihvatanjem roditeljstva, negom, ishranom novorođenčeta i zdravim stilovima življenja porodice. Upoznaju se sa pravima u vezi zdravstvene zaštite trudnice, porodilje i novorođenčeta i jednakim pravima i odgovornostima oba roditelja.
Operativni cilj programa: Formiranje prostorne i organizacione celine koja će biti namenjena planiranju i sprovođenju zdravstveno-vaspitnog rada sa mladim parovima u cilju savladavanja veština odgovornog roditeljstva
Ključne srednjeročne aktivnosti za izvođenje programa:
Ključne srednjoročne aktivnosti
Odgovorne osobe Očekivani rezultat Potrebna sredstva
2.4.1.Povezivanje postojećih savetovališta sa korisnicima specifične zdravstvene zaštite i udruženjima građanja
Načelnici službe za zdravstvenu zaštitu odraslih, dece i školske dece i žena, šef Centra za preventivne zdravstvene usluge odraslih
Povećan broj korisnika obuhvaćenih preventivnim
zdravstvenim uslugama
Sopstvena sredstva, donacije, projekti
2.4.2. Stvaranje pravnih preduslova za formiranje Škole roditeljstva
Direktor Doma zdravlja Niš, šef kabineta direktora Doma zdravlja Niš, šef odseka za pravne i opšte poslove
Odluka o osnivanju Škole roditeljstva
Sopstvena sredstva
2.4.3. Uvođenje Škole roditeljstva u registar savetovalištva
Direktor Doma zdravlja Niš, šef kabineta direktora Doma zdravlja Niš, načelnik službe za zdravstvenu zaštitu žena, koordinator za zdravstveno
Škola roditeljstva zvanično registrovana
Sopstvena sredstva
3131
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
vaspitanje2.4.4. Izrada plana rada Škole roditeljstva
Načelnik službe za zdravstvenu zaštitu žena, koordinator za zdravstveno vaspitanje, glavna sestra polivalentne patronaže
Pripremljen plan rada sa definisanim aktivnostima i izvršiocima
Sopstvena sredstva, donacije, projekti
2.4.5. Implementacija Plana rada Škole roditeljstva
Načelnici službe za zdravstvenu zaštitu žena, dece i omladine i glavna sestra polivalentne patronaže
Rad Škole roditeljstva u okviru Službe za zdravstvenu zaštitu žena
Sopstvena sredstva, projekti
2.4.6. Evaluacija rada Škole roditeljstva i korigovane aktivnosti
Načelnici službe za zdravstvenu zaštitu žena, dece i omladine, koordinator za zdravstveno vaspitanje,glavna sestra polivalentne patronaže
Evaluiran i korigovan plan rada Sopstvena sredstva, projekti
3232
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
STRATEŠKI CILJ 3:
POVEĆANJE BEZBEDNOSTI ZAPOSLENIH I PACIJENATA U DOMU ZDRAVLJA NIŠ
Obrazlo ž enje : U savremenom društvu, sem niza tradicionalnih, pojavili su se i novi bezbednosni rizici i pretnje (migrantska kriza, porast terorizma, novi oblici terorizma i dr.). Bezbednost svakog pojedinca je vodeći preduslov za kvalitetan društveni razvoj pa je obaveza Doma zdravlja Niš da analizom bezbednosti zaposlenih i korisnika svojih usluga identifikuje bezbednosne rizike i uspostavi mere za prevenciju istih i da na taj način stvori bezbedne uslove za rad svojih zaposlenih kao i za pružanje odgovarajućih kvalitetnih usluga svojim korisnicima.
Bezbednost predstavlja jedan neprekidni proces u kome učestvuju pored Doma zdravlja i druge institucije i po potrebi lokalna samouprava, policija, sudstvo, službe socijalne zaštite itd. I krajni cilj je stvaranje bezbedne sredine u kojoj se poštuju ljudska prava i prava i slobode građana. Za Dom zdravlja je sem bezbednosti života i imovine zaposlenih takođe i jedan od osnovnih ciljeva pružanje bezbednih i kvalitetnih usluga svojim korisnicima sa poštovanjem stručnih, moralnih i etičkih načela definisanih Zakonom o zdravstvenoj zaštiti stanovništva.
STRATEŠKI PROGRAM 3.1
Kreiranje upitnika za procenu bezbednosti
Obrazloženje programa: Upitnici predstavljaju instrument za prikupljanje informacija i vršenje ispitivanja zaposlenih i pacijenata radi identifikovanja ključnih problema u Domu zdravlja u oblasti bezbednosti, na osnovu kojih se može izvršiti analiza stanja bezbednosti i kreiranje mera za poboljšanje iste.
Operativni cilj programa: Obezbeđivanje podataka o bezbednosnim rizicima u Domu zdravlja za zaposlene i za pacijente.
3333
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
Ključne srednjoročne aktivnosti za izvođenje programa:
Ključne srednjoročne aktivnosti
Odgovorne osobe Očekivani rezultat Potrebna sredstva
3.1.1 Predlog pitanja za upitnik Tim za bezbednost Doma zdravlja Niš
Kreirani adekvatni upitnici Sopstvena sredstva
3.1.2 Izrada upitnika Tim za bezbednost Doma zdravlja Niš
Napravljeni adekvatni upitnici Sopstvena sredstva
3.1.3. Podela upitnika
zaposlenima i pacijentima
Tim za bezbednost Doma zdravljaNiš
Izvršena anketa o bezbednosti u Domu zdravlja Niš
Sopstvena sredstva
STRATEŠKI PROGRAM 3.2
Analiza bezbednosti zaposlenih i korisnika
Obrazloženje programa: Analizom odgovora iz upitnika koje su popunjavali zaposleni i pacijenti definiše se stanje i ocenjuje se bezbednost u Domu zdravlja. Na osnovu toga se identifikuju problemi i rizici po bezbednost pa se zatim sačinjavaju programi i mere za otklanjanje, prevazilaženje ili prevenciju istih.
Operativni cilj programa: Definisanje stanja, problema i rizika za bezbednost zaposlenih i pacijenata i sačinjavanje mera za poboljšanje bezbednosti u Domu zdravlja.
Ključne srednjoročne aktivnosti za izvođenje programa:
3434
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
Ključne srednjoročne aktivnosti Odgovorne osobe Očekivani rezultat Potrebna sredstva3.2.1 Analiza odgovora iz upitnika Tim za bezbednost Doma
zdravlja NišIdentifikacija bezbednosnih rizika
Sopstvena sredstva
3.2.2 Nalaženje mera za poboljšanje bezbednosti
Tim za bezbednost Doma zdravlja Niš
Plan predloga za poboljšanje bezbednosti
Sopstvena sredstva
3.2.3 Sprovođenje mera za poboljšanje bezbednosti
Direktor Doma zdravlja Niš, šef kabineta direktora Doma zdravlja Niš, tim za bezbednost, načelnici, šefovi i glavne sestre
Stalno poboljšanje bezbednosti u Domu zdravlja Niš
Sopstvena sredstva
STRATEŠKI PROGRAM 3.3
Izrada Strategije za bezbednost Doma zdravlja Niš
Obrazloženje programa: Bezbednost zaposlenih i pacijenata u Domu zdravlja je odgovornost Doma zdravlja kao i partnera za obezbeđivanje iste: lokalne zajednice, policije, sudstva, ustanova socijalne zaštite, medija, prosvete i sl. Bezbednost u zdravstvenoj ustanovi ima i svoje specifičnosti osim odredbi opšte bezbednosti. S obzirom da je očuvanje i unapređenje bezbednosti proces koji traje, neophodno je definisati mere prevencije bezbednosnih rizika kroz izradu Strategije za bezbednost u Domu zdravlja.
Operativni cilj programa: Sprovođenjem mera iz Strategije poboljšati bezbednost zaposlenih i pacijenata, smanjiti broj neželjenih događaja, povećati osećaj sigurnosti zaposlenih i pacijenata, poboljšati saradnju sa partnerima za ostvarivanje bezbednosti, poboljšati radnu sredinu zaposlenih i pacijenata, povećati dostupnost stručne, profesionalne i odgovorne zdravstvene zaštite na bezbedan način.
3535
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
Ključne srednjoročne aktivnosti za izvođenje programa:
Ključne srednjoročne aktivnosti Odgovorne osobe Očekivani rezultat Potrebna sredstva3.3.1 Donošenje odluke o izradi Strategije Direktor Doma zdravlja Niš Doneta odluka o izradi
StrategijeSopstvena sredstva
3.3.2 Imenovanje Tima za bezbednost Direktor Doma zdravlja Niš Imenovan Tim za bezbednost od 11 članova
Sopstvena sredstva
3.3.3 Podela zaduženja za izradu Strategije Zamenik predsednika Tima za bezbednost Doma zdravlja Niš
Podtimovi formirani sa zaduženjima
Sopstvena sredstva
3.3.4 Izrada Strategije Tim za bezbednost Doma zdravlja Niš
Strategija za bezbednost Doma zdravlja
Sopstvena sredstva
STRATEŠKI PROGRAM 3.4
Nabavka zaštitne opreme sa ciljem povećanja bezbednosti na radu po Pravilniku
Obrazloženje programa: Poslodavac je dužan na osnovu člana 9. Zakona o bezbednosti i zdravlju na radu da zaposlenom obezbedi rad na radnom mestu i u radnoj okolini na kojima su sprovedene sve mere bezbednosti i zdravlja na radu.
Operativni cilj programa: Bezbednost na radu svih zaposlenih na svim nivoima rada kroz sprovođenje preventivnih mera. Jedna od mera prevencije je i obezbeđivanje opreme za ličnu zaštitu.
Ključne srednjoročne aktivnosti za izvođenje programa:
Ključne srednjoročne Odgovorne osobe Očekivani rezultat Potrebna sredstva
3636
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
aktivnosti3.4.1.Plan nabavke zaštitne opreme
Tim za bezbednost Doma zdravlja Niš, šef odseka za pravne i opšte poslove, referent za bezbednost i zdravlje na radu, odsek za poslove nabake
Sagledavanje svih zaposlenih na svim nivoima rada
Republički Fond za zdravstveno osiguranje Republike Srbije (materijalni troškovi)
3.4.2. Identifikacija radnih mesta koja zahtevaju povećanu zaštitnu opremu
Tim za bezbednos Doma zdravlja Niš t, šef odseka za pravne i opšte poslove,referent za bezbednost i zdravlje na radu
Planiranje i nabavka zaštitne opreme
Republički Fond za zdravstveno osiguranje Republike Srbije (materijalni troškovi)
3.4.3. Upoznavanje zaposlenih sa obavezom korišćenja zaštitne opreme
Tim za bezbednost Doma zdravlja Niš, načelnici, glavne sestre
Zaštita svih zaposlenih i smanjen broj povreda na radu
Republički Fond za zdravstveno osiguranje Republike Srbije (materijalni troškovi)
STRATEŠKI PROGRAM 3.5
Saradnja sa lokalnom zajednicom
Obrazloženje programa: U ostvarivanju uloge Doma zdravlja u rešavanju bezbednosnih problema i prevenciji istih, neophodna je saradnja sa lokalnom samoupravom kroz dogovore, udružene ideje, razmenu znanja i svrsishodno korišćenje postojećih resursa. Zajedno sa lokalnom samoupravom Dom zdravlja učestvuje u kreiranju Strategije za bezbednost Grada Niša i neposredno kroz članstvo svog predstavnika u Savetu za bezbednost Grada Niša.
Lokalna samouprava treba da pomogne u podizanju poverenja i razvijanju ravnopravnih odnosa sa Domom zdravlja radi prepoznavanja problema bezbednosti koji utiču na kvalitet života i rada, kao i na njihovo bolje i brže rešavanje.
Operativni cilj programa: Partnerstvo Doma zdravlja i lokalne samouprave podrazumeva saradnju i razvijanje ravnopravnih odnosa u identifikovanju i rešavanju bezbednosnih i drugih problema.
3737
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
Ključne srednjoročne aktivnosti za izvođenje programa:
Ključne srednjoročne aktivnosti
Odgovorne osobe Očekivani rezultat Potrebna sredstva
3.5.1.Neposredna saradnja u izradi Strategije za bezbednost Grada Niša
Pomoćnik direktora za organizaciona i stručna pitanja, član Saveta za bezbednost Grada Niša
Predlozi za bezbednost u sektoru zdravstva za Strategiju za bezbednost Grada Niša
Sopstvena sredstvaGrada Niš
3.5.2. Saradnja sa lokalnom samoupravom
Direktor Doma zdravlja Niš Poboljšanje mera za prevenciju i sprečavanje neželjenih događaja
Sopstvena sredstvaGrada Niš
3.5.3. Promocija saradnje sa lokalnom samoupravom
Direktor Doma zdravlja Niš, Tim za bezbednost Doma zdravlja Niš
Podizanje svesti kod građana o važnosti ovog partnerstva za njihovu bezbednost
Sopstvena sredstvaGrada Niš
STRATEŠKI PROGRAM 3.6
Praćenje i evaluacija bezbednosti zaposlenih i korisnika na nivou Doma zdravlja Niš
Obrazloženje programa: Bezbednost je neprekidni proces te je potrebno stalno praćenje sprovođenja mera za povećanje bezbednosti i procenjivanje efekata primenjenih mera jer je neophodno da se obezbedi da ciljevi ovog programa budu dostignuti.
Takođe treba poboljšati bezbednost zaposlenih i pacijenata kao i njihovo osećanje sigurnosti u Domu zdravlja, graditi poverenje i ravnopravne partnerske odnose sa lokalnom zajednicom i ustanovama koje pomažu realizaciju ciljeva ovog programa.
Operativni cilj programa: Povećana bezbednost i osećaj sigurnosti u Domu zdravlja Niš i zaposlenih i korisnika usluga uz stalno praćenje i kontrolu primenjenih mera za realizaciju istih.
3838
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
Ključne srednjoročne aktivnosti za izvođenje programa:
Ključne srednjoročne aktivnosti
Odgovorne osobe Očekivani rezultat Potrebna sredstva
3.6.1.Praćenje sprovođenja mera za poboljšanje bezbednosti
Direktor Doma zdravlja Niš, tim za bezbednost Doma zdravlja Niš
Predviđene mere se sprovode Sopstvena sredstva
3.6.2. Evaluacija rezultata preduzetih mera jedanput godišnje
Direktor Doma zdravlja Niš, tim za bezbednost Doma zdravlja Niš
Godišnji izveštaj o stanju bezbednosti u Domu zdravlja Niš
Sopstvena sredstva
3.6.3. Praćenje izmena Zakona o zdravstvenoj zaštiti
Načelnici službi, šef odseka za pravne i opšte poslove
Pružanje bezbedne, stručne i profesionalne zdravstvene zaštite pacijentima
Sopstvena sredstva,Republički Fond za zdravstveno osiguranje Republike Srbije
3.6.4. Kreiranje novih mera za poboljšanje bezbednosti
Tim za bezbednost Doma zdravlja Niš
Kontinuirano unapređivanje bezbednosti u Domu zdravlja Niš
Sopstvena sredstva
3939
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
STRATEŠKI CILJ 4:
UNAPREĐENJE PROCESA PLANIRANJA, RAZVOJA I STALNE EDUKACIJE LJUDSKIH RESURSA I UNAPREĐENJA ZNANJA KAO JEDNOG OD VODEĆIH PRINCIPA RADA DOMA ZDRAVLJA NIŠ
STRATEŠKI PROGRAM 4.1
Formiranje i unapređenje rada Centra za kontinuiranu medicinsku edukaciju i obuku zdravstvenih profesionalaca
Obrazloženje programa: Razvijen je efikasan sistem kontinuirane medicinske edukacije koji je doprineo afirmaciji Doma zdravlja Niš kao lidera na polju edukacije u regionu a koji treba da rezultira formiranjem Centra za kontinuiranu medicinsku edukaciju. Potrebno je definisati prostorne, tehničke i kadrovske resurse za njegov rad.
Operativni cilj programa: Formiranje i stvaranje prostornih, tehničkih i kadrovskih resursa za rad Centra za kontinuiranu medicinsku edukaciju.
Ključne srednjoročne aktivnosti za izvođenje programa:
Ključne srednjoročne aktivnosti
Odgovorne osobe Očekivani rezultat Potrebna sredstva
4.1.1 Formiranje i opremanje prostora Centra za kontinuiranu medicinsku edukaciju Doma zdravlja Niš
Direktor Doma zdravlja Niš, šef kabineta direktora Doma zdravlja Niš , pomoćnik direktora za medicinske poslove, pomoćnik direktora za organizaciona i stručna pitanja, portparol Doma zdravlja Niš, glavna sestra Doma zdravlja Niš, načelnik odeljenja za pravno i ekonomsko finansijske poslove, rukovodilac Centra, Šef tehničke službe
Izvršen izbor adekvatnog prostora i nabavljena potrebna oprema
Sopstvena sredstva
4.1.2 Izrada Pravilnika o Direktor Doma zdravlja Niš, šef kabineta Pravilnik o radu Centra za Sopstvena sredstva
4040
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
radu Centra za kontinuiranu medicinsku edukaciju Doma zdravlja Niš
direktora Doma zdravlja Niš , pomoćnik direktora za medicinske poslove, pomoćnik direktora za organizaciona i stručna pitanja, portparol Doma zdravlja Niš, glavna sestra Doma zdravlja Niš, načelnik odeljenja za pravno i ekonomsko finansijske poslove, rukovodilac Centra
kontinuiranu medicinsku edukaciju Doma zdravlja Niš
4.1.3 Formiranje Programskog saveta Centra
Direktor Doma zdravlja Niš, šef kabineta direktora Doma zdravlja Niš , pomoćnik direktora za medicinske poslove, pomoćnik direktora za organizaciona i stručna pitanja, portparol Doma zdravlja Niš, načelnik odeljenja za pravno i ekonomsko finansijske poslove, rukovodilac Centra
Odabran i edukovan kadar za rad u Centru
Sopstvena sredstva
4.1.4 Izrada Plana rada Centra
Direktor Doma zdravlja Niš, šef kabineta direktora Doma zdravlja Niš , pomoćnik direktora za medicinske poslove, pomoćnik direktora za organizaciona i stručna pitanja, portparol Doma zdravlja Niš, glavna sestra Doma zdravlja Niš, načelnik odeljenja za pravno i ekonomsko finansijske poslove, rukovodilac Centra
Adekvatan godišnji plan rada Sopstvena sredstva
STRATEŠKI PROGRAM 4.2
Dalje promovisanje Doma zdravlja Niš kao lidera u KME na primarnom nivou zdravstvene zaštite u regionu
Obrazloženje programa: Unapređenje rada Centra za kontinuiranu medicinsku edukaciju na polju afirmacije Doma zdravlja Niš i stvaranje uslova za ostvarivanje dodatnih sopstvenih prihoda. Učešće Programskog saveta Centra u izradi projekata koji će promovisati i ostvariti prihode za unapređenje rada Centra.
4141
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
Operativni cilj programa: Izrada kvalitetnog programa KME i njegova realizacija kako u ustanovi tako i van nje, i stvaranje uslova za obnavljanje licenci za samostalni rad za sve zaposlene zdravstvene profesionalce.
Ključne srednjoročne aktivnosti za izvođenje programa:
Ključne srednjoročne aktivnosti
Odgovorne osobe Očekivani rezultat Potrebna sredstva
4.2.1 Definisanje potreba zdravstvenih profesionalaca i saradnika zaposlenih u Domu zdravlja Niš i izrada Programa KME
Portparol Doma zdravlja Niš, glavna sestra Doma zdravlja Niš, načelnici službi, rukovodilac Centra za kontinuiranu medicinsku edukaciju
Program KME za sve profile zdravstvenih profesionalaca i saradnika zaposlenih u Domu zdravlja Niš
Sopstvena sredstva
4.2.2 Saradnja sa domovima zdravlja u regionu
Direktor Doma zdravlja Niš, šef kabineta direktora Doma zdravlja Niš,portparol Doma zdravlja Niš, glavna sestra Doma zdravlja Niš, rukovodilac Centra za kontinuiranu medicinsku edukaciju
Protokoli o saradnji sa domovima zdravlja u regionu
Sopstvena sredstva
STRATEŠKI PROGRAM 4.3
Uspostavljanje čvršće saradnje sa Medicinskim fakultetom Univerziteta u Nišu, Medicinskom školom u Nišu, Komorama zdravstvenih radnika i stručnim udruženjima zdravstvenih radnika
Obrazloženje programa: Unapređenje protokola o saradnji Doma zdravlja Niš sa Medicinskim fakultetom Univerziteta u Nišu, komorama zdravstvenih radnika i stručnim udruženjima, povećava se mogućnost sticanja novih znanja i veština što značajno može unaprediti kvalitet zdravstvene zaštite i učinak zdravstvenog sistema u celini.
4242
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
Operativni cilj programa: Povećanje broja protokola o saradnji između Doma zdravlja Niš i drugih institucija u gradu i okolini.
Ključne srednjoročne aktivnosti za izvođenje programa:
Ključne srednjoročne aktivnosti
Odgovorne osobe Očekivani rezultat Potrebna sredstva
4.3.1 Definisanje tema od zajedničkog interesa za Dom zdravlja i navedene institucije
Direktor Doma zdravlja Niš, šef kabineta direktora Doma zdravlja Niš, pomoćnik direktora za medicinske poslove, rukovodilac Centra za kontinuiranu medicinsku edukaciju
Formiranje zajedničkog radnog tela koji će činiti predstavnici Doma zdravlja Niš i navedenih institucija
Sopstvena sredstva
4.3.2 Uspostavljanje stalne komunikacije sa navedenim institucijama i izrada plana zajedničkih aktivnosti
Direktor Doma zdravlja Niš, šef kabineta direktora Doma zdravlja Niš, pomoćnik direktora za medicinske poslove, predsednik Komisije za kvalitet rukovodilac Centra za kontinuiranu medicinsku edukaciju
Dogovoreni formalni oblici saradnje i Plan o zajedničkim aktivnostima
Sopstvena sredstva
4.3.3 Potpisivanje novih Protokola o saradnji i njihova realizacija
Direktor Doma zdravlja Niš, šef odseka za pravne i opšte poslove
Potpisani Protokoli o saradnji i izrada planova i programa za njihovu realizaciju.
Sopstvena sredstva
STRATEŠKI PROGRAM 4.4
Unapređenje procesa motivacije zaposlenih
4343
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
Obrazloženje programa: Direktor Doma zdravlja Niš donosi Odluku o sprovođenju aktivnosti koje će uticati na motivaciju zaposlenih prilikom izrade i učešća u programima kontinuirane medicinske edukacije. Odlukom motiviše sve strukture zdravstvenih radnika kojima je neophodno obnavljanje licence.
Operativni cilj programa: Masovnije učešće radnika u edukaciji, širenje znanja zaposlenih i pružanje kvalitetnije zdravstvene zaštite.
Ključne srednjoročne aktivnosti za izvođenje programa:
Ključne srednjoročne aktivnosti
Odgovorne osobe Očekivani rezultat Potrebna sredstva
4.4.1 Direktor donosi odluku kojom motiviše učešće zaposlenih u edukaciji
Direktor Doma zdravlja Niš Veći broj učesnika u izradi programa KME
Sopstvena sredstva
4.4.2 Razmena iskustava sa institucijama sa kojima postoji protokol o saradnji na polju motivacije zaposlenih
Direktor Doma zdravlja Niš, šef kabineta direktora Doma zdravlja Niš, pomoćnik direktora za medicinske poslove, predsednik Komisije za kvalitet, rukovodilac Centra za KME
Sticanje novih saznanja i primena istih
Sopstvena sredstva
STRATEŠKI CILJ 5:
JAČANJE AKTIVNOSTI NA POLJU IZRADE, IMPLEMENTACIJE I UPRAVLJANJA PROJEKTIMA
Obrazloženje: Finansiranje zdravstvene zaštite stanovništva sve je veći problem, kako u našoj zemlji, tako i u sistemima sa mnogo jačim ekonomijama i većim privrednim rastom. U takvim uslovima obezbeđuju se sredstva za nacionalne zdravstvene prioritete. Korišćenje sredstva iz projektnih fondova, kako domaćih tako i inostranih, stvara uslove za pružanje šireg obima zdravstvenih usluga i poboljšanje dostupnosti i kvaliteta već postojećih.
STRATEŠKI PROGRAM 5.1.
4444
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
Kontinuirana obuka zaposlenih za izradu, implementaciju i upravljanje projektima
Obrazloženje programa: Načelnici službi, šefovi, glavne i odgovorne sestre su lica u službama odgovorna za organizaciju i kontrolu kvaliteta rada. U takvom okruženju, promocija istih, zaduženih za izradu, implementaciju i upravljanje projektima, samo bi podržala kontinuitet sveopšteg napredovanja u službama, a samim tim i Doma zdravlja Niš.
Operativni cilj programa: Organizovanje kontinuirane edukacije, predhodno promovisanih lica za izradu, implementacjiu i upravljanje projektima, kroz predavanje, seminare, forume i ostale nivoe sticanje potrebnih znanja.
Ključne srednjoročne aktivnosti za sprovođenje programa:
Ključne srednjoročne aktivnosti Odgovorne osobe Očekivani rezultat Potrebna sredstva
5.1.1. Promovisanje lica odgovornih za izradu, implementaciju i upravljanje projektima
Direktor Doma zdravlja Niš, šef kabineta direktora Doma zdravlja Niš, pomoćnik direktora za medicinske poslove, pomoćnik direktora za organizaciona i stručna pitanja
Formiranje tela zaduženog za izradu, implementaciju i upravljanje projektima
Sopstvena sredstva
5.1.2. Promovisanje Koordinatora, pomoćnika Koordinatora i sekretara projektne aktivnosti
Direktor Doma zdravlja Niš, šef kabineta direktora Doma zdravlja Niš, pomoćnik direktora za medicinske poslove, pomoćnik direktora za organizaciona i stručna pitanja
Formiranje upravljačkog tela zaduženog za kontrolu izrade, implementacije i upravljanja projektima
Sopstvena sredstva
5.1.3. Organizovanje tromesečnih sastanaka lica zaduženih za projektne aktivnosti
Tim za projekte Doma zdravlja Niš, predsednik tima za projekte Doma zdravlja Niš
Plan rada tela za projektne aktivnosti, izrada procedura
Sopstvena sredstva
5.1.4. Izrada plana kontinuirane edukacije lica zaduženih za
Direktor Doma zdravlja Niš, šef kabineta direktora Doma zdravlja
U zavisnosti od fokusa i oblasti interesovanja, obuka lica
Sopstvena sredstva, donacije
4545
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
projektne aktivnosti Niš, tim za projekte Doma zdravlja Niš, predsednik tima za projekte Doma zdravlja Niš
zaduženih za projektne aktivnosti (stručna, tehnička, organizaciona)
STRATEŠKI PROGRAM 5.2.
Uspostavljanje međusektorske saradnje sa ciljem zajedničkog nastupa na konkursima za projekte
Obrazloženje programa: Prethodna iskustva su pokazala da veća mogućnost za dobijanje sredstava na osnovu predloženih projekta su u sitacijama postojanja međusektorske saradnje, te i zajedničkog nastupa na konkursima.
Operativni cilj programa: Uspostavljanje međusektorske saradnje i zajednički nastup na konkursima za projekte
Ključne srednjoročne aktivnosti za sprovođenje programa:
Ključne srednjoročne aktivnosti Odgovorne osobe Očekivani rezultat Potrebna sredstva
5.2.1. Identifikacija potencijalnih oblasti za izradu projekata
Direktor Doma zdravlja Niš, šef kabineta direktora Doma zdravlja Niš, tim za projekte Doma zdravlja Niš, predsednik tima za
Predlog oblasti za izradu projekata
Sopstvena sredstva
4646
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
projekte Doma zdravlja Niš
5.2.2. Identifikacija potencijalnih subjekata sa ličnim ili istim oblastima interesovanja u izradi projekta
Direktor Doma zdravlja Niš, šef kabineta direktora Doma zdravlja Niš, tim za projekte Doma zdravlja Niš, predsednik tima za projekte Doma zdravlja Niš
Predlog subjekta sa istim ili sličnim oblastima interesovanja u izradi projekta
Sopstvena sredstva
5.2.3. Organizacioni sastanci sa predloženim subjektima u cilju uspostavljanja međusobne saradnje
Tim za projekte Doma zdravlja Niš, predsednik tima za projekte Doma zdravlja Niš
Uspostavljanje međusobne saradnje
Sopstvena sredstva
STRATEŠKI PROGRAM 5.3.
Realizacjia postojećih projekata Doma zdravlja Niš
Obrazloženje programa: U proteklih 5 godina Dom zdravlja je već izradio i pokušao da konkuriše sa nekoliko projekta, ali nažalost ni sa jednim nije prošao konkurs. Iz tog razloga je potrebno evaluirati, obraditi i pokušati ponovno konkurisanje sa već postojećim projektima.
Operativni cilj programa: Evaluacija, obrada i eventualna dopuna predhodnih projekta. Uspostavljanje međusektorske saradnje(partnerstvo u projektima) i ponovno konkurisanje.
Ključne srednjoročne aktivnosti za sprovođenje programa:
Ključne srednjoročne aktivnosti Odgovorne osobe Očekivani rezultat Potrebna sredstva
5.3.1. Identifikacija eventualnih Direktor Doma zdravlja Niš, šef Prepoznavanje razloga odbijanja i Sopstvena sredstva
4747
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
razloga odbijanja projekata na predhodnim konkursima
kabineta direktora Doma zdravlja Niš, tim za projekte Doma zdravlja Niš, predsednik tima za projekte Doma zdravlja Niš
evidencija istih
5.3.2. Evaluacija i obrada predhodno evidentiranih razloga odbijanja na predhodnim konkursima
Direktor Doma zdravlja Niš, šef kabineta direktora Doma zdravlja Niš, tim za projekte Doma zdravlja Niš, predsednik tima za projekte Doma zdravlja Niš
Obrada i stilizovanje projekata sa predhodno definisanim propustima
Sopstvena sredstva
5.3.3. Prepoznavanje subjekata sa sličnim interesovanjima i uspostavljanje međusektorske saradnje
Tim za projekte Doma zdravlja Niš, predsednik tima za projekte Doma zdravlja Niš
Ponovno konkurisanje samostalno ili sa međusektorskom saradnjim
Sopstvena sredstva
STRATEŠKI PROGRAM 5.4.
Praćenje i evaluacija projektnih aktivnosti
Obrazloženje programa: Praćenjem i pravoremenom evaulacijom projektnih aktivnosti omogućava se bolja kontrola, kako izrade, tako i međusektorske saradnje.
4848
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
Operativni cilj programa: Uspešno konkurisanje i dobijanje sredstava, ali i uspešna implementacija i realizacija projekata.
Ključne srednjeročne aktivnosti za sprovođenje programa:
Ključne srednjoročne aktivnosti Odgovorne osobe Očekivani rezultat Potrebna sredstva
5.4.1. Identifikacija potencijalnih parametara za praćenje projektnih aktivnosti
Direktor Doma zdravlja Niš, šef kabineta direktora Doma zdravlja Niš, tim za projekte Doma zdravlja Niš, predsednik tima za projekte Doma zdravlja Niš
Standardizacija u praćenju i evaluaciji
Sopstvena sredstva
5.4.2. Promocija kontrolnog tima za svaki projekat ponaosob
Tim za projekte Doma zdravlja Niš, predsednik tima za projekte Doma zdravlja Niš
Formiranje stručnog kontrolnog tela za svaki projekat ponaosob: predsednik, tehničko lice, finansijski savetnik
Sopstvena sredstva, sredstva iz Republičkog fonda za zdravstveno osiguranje
5.4.3. Formiranje evidencionog lista za svaku projek tnu aktivnost ponaosob
Tim za projekte Doma zdravlja Niš, predsednik tima za projekte Doma zdravlja Niš
Standardizacija i transparetnost u implementaciji i realizaciji projekata
Sopstvena sredstva, sredstva iz Republičkog fonda za zdravstveno osiguranje
4949
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
Ključne srednjoročne aktivnostiVremenski rok za izvođenje (meseci od usvajanja Strateškog plana)
Godina 2017. Godina 2018. Godina 2019. Godina 2020. Godina 2021.3 6 9 12 15 18 21 24 27 30 33 36 39 42 45 48 51 54 57 60
STRATEŠKI CILJ 1 Poboljšanje performansi Doma zdravlja Niš, uključujući povećanje dostupnosti zdravstvene zaštite i njenog kvalitetaStrateški program 1.1: Izrada nedostajućih procedura za obavljanje aktivnosti ustanove i njihovo praćenje i evaluaciju1.1.1. Izrada kompletne analize postojećih procedura i evaluacija njihove dosadašnje primene x x x x x x x x x x
1.1.2 Komparativna analiza procedura koje se primenjuju u drugim referentnim ustanovama u zemlji i inostranstvu x x x x x x x x x x
1.1.3 Izrada srednjoročnog plana rada Komisije za kvalitet na nivou ustanove i organizacionih jedinica x x x x x
1.1.4 Izrada,usvajanje i primena standarda za izradu procedura za pružanje zdravstvenih usluga x x x x x
1.1.5 Izrada i implementacija posebnog akcionog plana za uključivanje zaposlenih u izradu i implementaciju novih procedura za pružanje zdravstvenih usluga i druge aktivnosti ustanove
x x x x x
Strateški program 1.2: Formiranje multidisciplinarnih timova za saradnju sa lokalnom zajednicom1.2.1 Izrada i usvajanje akcionog plana o saradnji Doma zdravlja Niš i Grada Niša na polju unapređenja zdravstvene zaštite stanovništva
x x x x x
1.2.2 Izrada detaljne situacione analize, uspostavljanje saradnje sa Institutom za javno zdravlje Niš i redovna procena zdravstvenih potreba stanovništva
x x x x x
1.2.3 Formiranje zajedničkih timova DZ Niš i lokalne samouprave za praćenje i realizaciju konkretnih zdravstvenih programa
x x x x x x x x x x
Strateški program 1.3: Povećanje broja opredeljenih korisnika zdravstvene zaštite na 90 %1.3.1 Identifikacija alternativa za približavanje korisnicima zdravstvenih usluga x x x x x x x x x x
5050
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
1.3.2 Obuka zaposlenih iz oblasti komunikacije x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x
1.3.3 Uključivanje popularnih javnih ličnosti u promociju registracije x x x x x x x x x x
Strateški program 1.4: Korišćenje postojećih resursa ustanove za pružanje novih zdravstvenih usluga.1.4.1 Stvaranje uslova za uvođenje novih medicinskih, pre svega dijagnostičkih metoda, na primarnom nivou zdravstvene zaštite
x x x x x
1.4.2 Korišćenje slobodnih raspoloživih kapaciteta za usluge na zahtev korisnika ( usluge koje nisu na listi usluga obaveznog zdravstvenog osiguranja)
x x x x x x x x x x
Strateški program 1.5 Screening zdravstvenog stanja marginalnih grupa, sa posebnim osvrtom na romsku populaciju, i intenzivan zdravstveno-vaspitni rad sa ovom kategorijom stanovništva.1.5.1 Mapiranje i evidentiranje pripadnika marginalizovanih grupa x x x x x
1.5.2 Izrada situacione analize aktuelnog zdravstvenog stanja pripadnika marginalizovanih grupa x x x x x
1.5.3 Definisanje zdravstvenih potreba ovih grupa stanovništva x x x x x
1.5.4 Izrada akcionog plana za unapređenje zdravlja marginalizovanih grupa na teritoriji Grada Niša x x x x x
Strateški program 1.6: Izrada i implementacija stručnih protokola x x x x x x x x x x
1.6.1 Analiza definisanih kliničkih smernica i vodiča dobre kliničke prakse x x x x x x x x x x
1.6.2 Definisanje i izrada novih protokola x x x x x x x x x x1.6.3 Implementacija protokola x x x x x x x x x xStrateški program 1.7: Veća dostupnost zdravstvene zaštite kroz rad mobilne ekipe1.7.1 Analiza zdravstvenih potreba osetljivih grupa X x x x x x x x x x1.7.2 Saradnja sa predstavnicima osetljivih grupa x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x1.7.3 Organizacija i realizacija aktivnosti mobilne ekipe na terenu x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x
5151
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
Ključne srednjoročne aktivnostiVremenski rok za izvođenje (meseci od usvajanja Strateškog plana)
Godina 2017. Godina 2018. Godina 2019. Godina 2020. Godina 2021.3 6 9 12 15 18 21 24 27 30 33 36 39 42 45 48 51 54 57 60
STRATEŠKI CILJ 2 Unapređenje rada na pitanjima preventivne zdravstvene zaštite Strateški program 2.1: Sprovođenje masovnih screening-a na karcinome debelog creva, dojke i grlića materice, u skladu sa odgovarajućim programima Vlade R.Srbije i Ministarstva zdravlja2.1.1 Programi sprovođenja, monitoringa i evaluacije masovnih skrininga stanovništva na karcinome dojke, grlića materice i debelog creva .
x x x x x x x x x x
2.1.2 Postupanje po planu nastupa u medijima sa ciljem postizanja većeg obuhvata skriningom x x x x x x x x x x
2.1.3 Kontinuirana obuka zdravstvenih radinka uključenih u primenu skrining programa x x x x x x x x x x x x x x x
Strateški program 2.2: Smanjenje incidence i prevalence masovnih hroničnih nezaraznih bolesti2.2.1 Organizovanje marketinških kampanja dva puta godišnje za svaku masovnu hroničnu nezaraznu bolest u cilju zdravstvenog prosvećivanja stanovništva.
x x x x x x x x x
2.2.2 Svaki izabrani lekar povećava procenat preventivnih zdravstvenih usluga u svom radu x x x x x
2.2.3 Uključivanje korisnika zdravstvene zaštite i NV sektora u planiranje i sprovođenje aktivnosti usmerenih na unapređenje prevencije
x x x x x
Strateški program 2.3: Promocija zdravih stilova života
2.3.1 Primena izrađenih i implementiranih programa za promociju zdravih stilova života x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x
2.3.2 Uključivanje poznatih javnih, kulturnih i sportskih radnika u kampanju za promociju zdravih stilova života.- trajna aktivnost . x x x x x x x x x x
2.3.3 Izdavanje internog časopisa i informatora o radu Doma x x x x x x x x x x
5252
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
zdravlja NišStrateški program 2.4: Unapređenje rada postojećih savetovališta i otvaranje novih2.4.1.Povezivanje postojećih savetovališta sa korisnicima specifične zdravstvene zaštite i udruženjima građanja x x x x x x x x x x
2.4.2 Stvaranje pravnih preduslova za formiranje Škole roditeljstva x
2.4.3 Uvođenje Škole roditeljstva u registar savetoivalištva x2.4.4 Izrada plana rada Škole roditeljstva x2.4.5 Implementacija Plana rada Škole roditeljstva x x x x x x x x x x x x x x x x2.4.6 Evaluacija rada Škole roditeljstva i korigovane aktivnosti x x x x x x x
5353
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
Ključne srednjoročne aktivnostiVremenski rok za izvođenje (meseci od usvajanja Strateškog plana)
Godina 2017. Godina 2018. Godina 2019. Godina 2020. Godina 2021.3 6 9 12 15 18 21 24 27 30 33 36 39 42 45 48 51 54 57 60
STRATEŠKI CILJ 3 Povećanje bezbednosti zaposlenih I pacijenata u Domu zdravlja NišStrateški program 3.1: Kreiranje upitnika za procenu bezbednosti3.1.1 Predlog pitanja za upitnik
3.1.2 Izrada upitnika
3.1.3 Podela upitnika zaposlenima i pacijentimaStrateški program 3.2: Analiza bezbednosti zaposlenih i korisnika3.2.1 Analiza odgovora iz upitnika3.2.2 Nalaženje mera za poboljšanje bezbednosti x x x x x
3.2.3 Sprovođenje mera za poboljšanje bezbednosti x x x x
Strateški program 3.3: Izrada Strategije za bezbednost Doma zdravlja Niš
3.3.1 Donošenje odluke o izradi Strategije
3.3.2 Imenovanje Tima za bezbednost
3.3.3 Podela zaduženja za izradu Strategije
3.3.4 Izrada Strategije xStrateški program 3.4: Nabavka zaštitne opreme sa ciljem povećanja bezbednosti na radu po Pravilniku3.4.1. Plan nabavke zaštitne opreme x x3.4.2 Identifikacija radnih mesta koja zahtevaju povećanu zaštitnu opremu x x x x x
3.4.3 Upoznavanje zaposlenih sa obavezom korišćenja zaštitne x x x x x
5454
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
opremeStrateški program 3.5: Saradnja sa lokalnom zajednicom3.5.1 Neposredna saradnja u izradi Strategije za bezbednost Grada Niša x x x x x
3.5.2 Saradnja sa lokalnom samoupravom x x x x x3.5.3 Promocija saradnje sa lokalnom samoupravom x x x x xStrateški program 3.6: Praćenje i evaluacija bezbednosti zaposlenih i korisnika na nivou Doma zdravlja Niš3.6.1 Praćenje sprovođenja mera za poboljšanje bezbednosti x x x x3.6.2 Evaluacija razultata preduzetih mera jedanput godišnje x x x x x3.6.3 Praćenje izmena zakona o zdravstvenoj zaštiti x x x x x3.6.4 Kreiranje novih mera za poboljšanje bezbednosti x x x x x
5555
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
Ključne srednjoročne aktivnostiVremenski rok za izvođenje (meseci od usvajanja Strateškog plana)
Godina 2017. Godina 2018. Godina 2019. Godina 2020. Godina 2021.3 6 9 12 15 18 21 24 27 30 33 36 39 42 45 48 51 54 57 60
STRATEŠKI CILJ 4 : Unapređenje procesa planiranja, razvoja i stalne edukacije ljudskih resursa i unapređenja znanja kao jednog od vodećih principa rada Doma zdravlja Niš
1) Strateški program 4.1: Formiranje i unapređenje rada Centra za kontinuiranu medicinsku edukaciju i obuku zdravstvenih profesionalaca
4.1.1 Formiranje i opremanje prostora Centra kontinuiranu medicinsku edukaciju Doma zdravlja Niš x4.1.2 2 Izrada Pravilnika o radu Centra za kontinuiranu medicinsku edukaciju Doma zdravlja Niš x4.1. 3 Formiranje Programskog saveta Centra x4.1.4 Izrada Plana rada Centra x x x x x1) Strateški program 4.2: Dalje promovisanje Doma zdravlja Niš kao lidera u KME na primarnom nivou zdravstvene zaštite u regionu 4.2.1 Definisanje potreba zdravstvenih profesionalaca i saradnika zaposlenih u Domu zdravlja Niš i izrada Programa KME x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x4.2.2 Saradnja sa domovima zdravlja u regionu x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x1) Strateški program 4.3: Uspostavljanje čvršće saradnje sa Medicinskim fakultetom Univerziteta u Nišu, Medicinskom školom u Nišu, komorama zdravstvenih radnika i stručnim udruženjima zdravstvenih radnika
4.3.1 Definisanje tema od zajedničkog interesa za Dom zdravlja i navedene institucije x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x
5656
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
4.3.2 Uspostavljanje stalne komunikacije sa navedenim institucijama i izrada plana zajedničkih aktivnosti x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x4.3.3 Potpisivanje novih Protokola o saradnji i njihova realizacija1) Strateški program 4.4: Unapređenje procesa motivacije zaposlenih
4.4.1 Direktor donosi odluku kojom motiviše učešće zaposlenih u edukaciji x x x x x4.4.2 Razmena iskustava sa institucijama sa kojima postoji protokol o saradnji na polju motivacije zaposlenih
5757
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
Ključne srednjoročne aktivnostiVremenski rok za izvođenje (meseci od usvajanja Strateškog plana)
Godina 2017. Godina 2018. Godina 2019. Godina 2020. Godina 2021.3 6 9 12 15 18 21 24 27 30 33 36 39 42 45 48 51 54 57 60
STRATEŠKI CILJ 5 : Jačanje aktivnosti na polju izrade, implementacije i upravljanja projektima
5.1.1. Promovisanje lica odgovornih za izradu, implementaciju i upravljanje projektima x x x x x
5.1.2. Promovisanje Koordinatora, pomoćnika Koordinatora i sekretara projektne aktivnosti x x x x x
5.1.3. Organizovanje tromesečnih sastanaka lica zaduženih za projektne aktivnosti x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x
5.1.4. Izrada plana kontinuirane edukacije lica zaduženih za projektne aktivnosti x x x x x
5.2.1. Identifikacija potencijalnih oblasti za izradu projekata x x x x x
5.2.2. Identifikacija potencijalnih subjekata sa ličnim ili istim oblastima interesovanja u izradi projekta x x x x x
5.2.3. Organizacioni sastanci sa predloženim subjektima u cilju uspostavljanja međusobne saradnje x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x
5.3.1. Identifikacija eventualnih razloga odbijanja projekata na predhodnim konkursima x x x x x x x x x x
5858
Dom zdravlja NišStrateški plan za period 2017 – 2021
5.3.2. Evaluacija i obrada predhodno evidentiranih razloga odbijanja na predhodnim konkursima x x x x x
5.3.3. Prepoznavanje subjekata sa sličnim interesovanjima i uspostavljanje međusektorske saradnje x x x x x
5.4.1. Identifikacija potencijalnih parametara za praćenje projektnih aktivnosti x x x x x
5.4.2. Promocija kontrolnog tela za svaki projekat ponaosob x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x
5.4.3. Formiranje evidencionog lista za svaku projektnu aktivnost ponaosob x x x x x
5959