Osterit –lähiöiden helmet:Lähiöt kuntoon FacebookissaSuvi Konsti-Laakso

LUT Lahti School of Innovation

Osterit – lähiöiden helmet

− Tutkimushanke, jonka tavoitteena on kehittää uusia menetelmiä asukasosallistumiseen ja uusi malli lähiöiden kehittämiseen.

− Liittyy kiinteästi Lahden kaupungin Ostari – ostoskeskuksesta kaupunginosakeskukseksi –hankkeeseen

− Rahoitettu valtakunnallisesta lähiöohjelmasta (ARA ja ympäristöministeriö)− 3.8.2009-31.12.2011− Lahdessa kohdelähiöt Riihelä, Tonttila ja Metsäkangas

Footer

Riihelän ostari

Osterit,osallisuus ja innovaatiot?

Tieto-osallisuusKyselyt, tiedottaminen,

kansalaisten kuuleminenSuunnittelu-osallisuus

syvempää vuorovaikutusta kaupunkifoorumit &

yhteissuunnitteluPäätösosallisuus

Päätösvaltaa on delegoitu esimerkiksi palvelujen käyttäjilleToimintaosallisuus

kuntalaisen oma toiminta ympäristössään esim. talkoot

Käytäntölähtöisen innovaatiotoiminnan –näkökulma (Harmaakorpi & Melkas 2008)

Living Lab –lähestymistapa eli käyttäjien tuominen keskeiseksi voimavaraksi ja osallistujaksi organisaatioiden tuote- ja palvelukehitystoimintaan

Miten asukkaiden tieto voidaan tuoda osaksi alueiden kehittämistä jo hyvin varhaisessa vaiheessa?

Kohonen & Tiala 2002

Lähtökohtia..

”Eihän näitä asioita voi missään

facebookissa hoitaa” -kommentti projektin 1.

ohjausryhmästä

”Omakoti- ja asukasyhdistysten kulta-aika on takana päin. 50- ja 60-luvuilla yhdistyksillä oli selkeä tehtävä alueen edunvalvonnassa. Sittemmin yhdistysten luonne on muuttunut enemmänkin virkistys- ja viihdyke-toimintapainotteiseksi. Nyt on uusi haaste koittamassa: aktiivisia henkilöitä hallitus- ja muuhun työskentelyyn ei oikein tahdo löytyä. Mitä tehdä yhdistyksellä, jonka toiminta on vain muutama hallituksen kokous ja sääntömääräinen vuosikokous!”

(Ali-Juhakkalan omakotitaloyhdistyksen www-sivujen ajankohtaista –palsta 3.11.2010)

Asuinalueiden arvoverkostoa

Nuoriso-toimi

Kaavoitus

Kiinteistöjen omistajat

Suunnittelijat

Vihertoimi

YrittäjätKunnossapito

Asukkaat

3. sektori

Asukkaita lähellä ovat itse asiassa kaupunkien ja kuntien alihankkijat!

Miksi Facebook?

− Siellä ihmiset ovat muutenkin ”Luonnollinen ympäristö” asukkaille

− Maksuton− Mahdollistaa ”avoimen innovaation” –lähestymistavan, mitä

lähiöiden kehittäminen tarvitsee. Idealistisesti kaikki sidosryhmät voivat olla läsnä.

− Kohderyhmänä sellaisia ihmisiä, jotka eivät ehkä muuten lähtisi perinteiseen asukastoimintaan?

FB ryhmä Jäsenmäärä (1.11.2010)

Riihelä –City 393

Tonttila 188

Tonttila, 15170 167

Metsäkankaan koulua ei saa lakkauttaa

468

Lahest 4093

Lahti 4999

Mukkula 654

Liipola 342

Ahtiala 588

- Uskottavuus vaikuttamiskanava- Rajaa kohderyhmää- Herättää paljon tunteita!

”Entistä parempi…”

− Ryhmät perustettiin syksyllä 2009 − Kutsuttiin asukkaita, kaupungin virkamiehiä, alueella toimivia

yrittäjiä, Lahden seudun kuntatekniikan henkilökuntaa, päättäjiä ja muutama tutkija.

− Tutkijat ja projektityöntekijä ovat läsnä ”työprofiileilla”.− Ryhmässä keskustellaan, ideoidaan, tiedotetaan…− Ylläpitäjät fasilitoivat ja ”heittelivät” keskusteluaiheita mitä Ostari-

hankkeessa pohditaan tai mitä asioita on noussut muiden menetelmien pohjalta esiin.

RYHMÄ Jäseniä (3.11.)

Entistä parempi Riihelä 151

Entistä parempi Metsäkangas 72

Entistä parempi Tonttila 39

Entistä parempi Riihelä:Ideoita ja varastettuja lumikolia

Seurauksia…

− Ns. penkki-episodi sai FB ryhmän tuntemaan että tämähän toimii. − Ideat, toiveet ja ajatukset menneet eteenpäin kaupungille tietoon ”virallista”

reittiä Ostari-hankkeen myötävaikutuksella. Työllistävä vaikutus.− Alueella toimivat yhdistykset, nuorisotoimi, kaupungin alihankkijat yms.

käyttää tiedotuskanavanaan tai informaation lähteenä− Muutamia hienoja arkielämän luovuuden näytteitä: Bussiaikatauluidea ja

skeitti-ramppien suunnittelu− Ensimmäiset asukasylläpitäjät− Asukaskummin tekemä ”Spinn off”: Entistä parempi Kärpänen.

Mutta…− Miten tieto saadaan käyttökelpoiseen ja ”viralliseen” muotoon?− Aikakäsitys. Facebook elää hetkessä ja lähiöiden kehittäminen vuosissa.

Miten saadaan aikaan vaikuttavuuden kokemuksia?− Facebook herättää tunteita!

FB ja osallisuuden muodot

Tieto-osallisuusKyselyt, tiedottaminen,

kansalaisten kuuleminenSuunnittelu-osallisuus

syvempää vuorovaikutusta kaupunkifoorumit & yhteissuunnitteluPäätösosallisuus

Päätösvaltaa on delegoitu esimerkiksi palvelujen käyttäjilleToimintaosallisuus

kuntalaisen oma toiminta ympäristössään esim. talkoot

Kohonen & Tiala 2002

Ikkuna alueen asioihin. Mahdollistaa seurailun, kommentoinnin, kysymisen.Paljon tietoa!

Konsultit käyttivät aktiivisesti hankkiessaan asukastietoa suunnitelmiensa tueksi!

Ensimmäiset asukasmoderaattorit, Riihelä-päivä

Johtopäätöksiä

− On luonut ”ikkunan” alueelle ja sen asioihin. Mahdollistaa seurailun ja osallistumisen. Mutta miten tieto saadaan viralliseen, hyväksyttävään muotoon?

− Mahdollistaa myös kaupungin alihankkijoille tai toimittajille yhteyden kuntalaisiin!

− Asukastoiminnan uusi ja rinnakkainen muoto?

Kommentteja, kysymyksiä, keskustelua

Facebook. Tieto. Uudistaminen. Osallistuminen.

Kiitos!

Suvi.Konsti-Laakso@lut.fi