1© Компания Directum, 2020

И н с т р у к ц и я п о п о д п и с а н и ю д о к у м е н т о в с п о м о щ ь ю п р и л о ж е н и я m y D S S

www.synerdocs.ru

support@synerdocs.ru

Synerdocs. Инструкция по подписанию

документов с помощью приложения myDSS

Мобильное приложение myDSS для смартфона под управлением Apple iOS или Google Android

обеспечивает криптографическую аутентификацию пользователей КриптоПроDSS, безопасное

взаимодействие, отображение документа и подтверждение операций подписания. Это

позволяет соответствовать требованиям к безопасности и использовать квалифицированную

электронную подпись для подписания документов по технологии DSS.

В инструкции содержится порядок установки и использования приложения myDSS.

Настройка рабочего места состоит из этапов:

1. Установка приложения myDSS

2. Аутентификация в Synerdocs

3. Привязка сертификата ЭП к мобильному приложению myDSS

После подписания или отказа в подписании документа в Synerdocs необходимо подтвердить

операцию в приложении myDSS.

Установка приложения myDSS

Для работы приложения необходимо устройство под управлением операционной системы

Google Android версии 4.0 и новее или Apple iOS версии 8.0 и новее.

iOS

1. На мобильном устройстве откройте приложение «APP Store».

2. В строке поиска введите «mydss» и нажмите кнопку поиска.

3. В результатах поиска выберите приложение «myDSS КриптоПро», последовательно

нажмите на кнопки Загрузить и Установить.

2

Установка приложения myDSS

© Компания Directum, 2020

После завершения установки на экране мобильного устройства появится значок

установленного приложения:

Android

1. На мобильном устройстве откройте приложение «Play Маркет»;

2. В строке поиска введите «mydss» и нажмите кнопку поиска.

3. В результатах поиска выберите приложение «myDSS КриптоПро» и нажмите на кнопку

Установить.

После завершения установки на экране мобильного устройства появится значок

установленного приложения:

3© Компания Directum, 2020

Аутентификация в Synerdocs

Возможны следующие способы аутентификации:

по паролю – необходимо ввести логин и пароль. Если у пользователя нет сертификата,

установленного локально и зарегистрированного в сервисе Synerdocs, либо облачного

сертификата в сервисе, то ему будут недоступны подписание и отправка документов;

по сертификату – при входе необходимо выбрать один из сертификатов, предварительно

установленных на компьютере. При данном способе аутентификации пользователь может

выполнять все действия, предоставляемые веб-клиентом Synerdocs.

При необходимости пользователи могут восстановить пароль для входа в Synerdocs.

При выпуске нового сертификата облачной ЭП возможны случаи:

сертификат еще не использовался – система автоматически добавит новый сертификат;

используемый сертификат является тестовым или устаревшим – новый сертификат

автоматически заменит текущий сразу после входа в веб-клиент;

используемый сертификат является действующим – система предложит его заменить. Вам

будут доступны действия:

отклонить замену сертификата – в работе будет использоваться прежний сертификат.

Он будет автоматически заменен на новый при истечении срока действия;

заменить сертификат – в работе будет использоваться новый сертификат облачной

ЭП.

По паролю

1. Откройте браузер и перейдите на сайт веб-клиента. Откроется страница

«Аутентификация»:

2. На закладке «По паролю» введите логин либо адрес электронной почты и пароль.

3. Нажмите на кнопку Войти.

4

Аутентификация в Synerdocs

© Компания Directum, 2020

В результате откроется страница веб-клиента Synerdocs.

При первом входе в веб-клиент откроется окно с инструкцией привязки сертификата ЭП по

технологии подписания DSS к мобильному приложению myDSS с помощью QR-кода.

Привяжите сертификат к приложению myDSS.

При необходимости QR-код доступен повторно в профиле пользователя по кнопке

Привязать сертификат. После привязки пользователь сможет подписывать и отправлять

документы с использованием сертификата облачной ЭП по технологии подписания DSS.

По сертификату

1. Откройте браузер и перейдите на сайт веб-клиента. Откроется страница

«Аутентификация».

2. Перейдите на закладку «По сертификату».

Если рабочее место не настроено, например, не установлен КриптоПро ЭЦП Browser

Plug-in или нет подходящих сертификатов, выполните настройку с помощью мастера.

Если рабочее место готово, на вкладке отобразятся сертификаты, для которых

одновременно выполнены условия:

установлены на рабочем месте пользователя;

доступны через программу КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in;

зарегистрированы в сервисе.

5© Компания Directum, 2020

Примечание

Сертификаты облачной ЭП также отображаются на закладке и имеют отметку «Облачный сертификат ООО

«Астрал-М».

3. Выберите сертификат и нажмите на кнопку Войти.

4. Укажите пароль от учетной записи.

5. При первом входе в веб-клиент откроется окно для привязки сертификата ЭП к

мобильному приложению myDSS с помощью QR-кода. Привяжите сертификат к

приложению myDSS.

Примечание

При необходимости QR-код доступен повторно в профиле пользователя по кнопке Привязать

сертификат. После привязки пользователь сможет подписывать и отправлять документы с использованием

сертификата облачной ЭП по технологии подписания DSS.

6

Привязка сертификата ЭП к мобильному приложению myDSS

© Компания Directum, 2020

Привязка сертификата ЭП к мобильному приложению

myDSS1. На мобильном устройстве запустите приложение myDSS.

2. Наведите камеру мобильного устройства на QR-код, который был получен при

аутентификации в Synerdocs, и нажмите на кнопку Сканировать:

3. Укажите код активации, который был получен по СМС. На мобильное устройство СМС с

кодом поступает в день подачи документов на выпуск сертификата ЭП.

4. Нажмите на кнопку Продолжить.

5. При необходимости задайте имя ключу авторизации и пароль для доступа к нему.

7© Компания Directum, 2020

6. В окне с информацией о том, что ключ сохранен, нажмите на кнопку Закрыть.

В результате в мобильном приложении на вкладке «Управление ключами» появится

информация о созданном ключе.

Подписание и отказ в подписании документов

В системе Synerdocs предусмотрено подписание электронной подписью (ЭП) входящих

документов, для которых одновременно выполнены условия:

документ имеет статус Требуется подпись;

подтверждено получение документа, если оно запрошено отправителем.

Для подписания документов используется простая или усиленная квалифицированная ЭП. Для

квалифицированной ЭП необходим сертификат. Он может быть локальным и облачным. При

использовании облачного сертификата необходимо пройти аутентификацию. Если

используется облачный сертификат ООО «Астрал-М» по технологии подписания DSS, при

первом входе в веб-клиент сертификат ЭП привязывается к мобильному приложению myDSS с

помощью QR-кода.

Порядок подписания некоторых типов документов аналогичен, поэтому можно выделить

группы:

акты выполненных работ и товарные накладные

ДПТ, ДПРР, УПД, УКД

неформализованные документы

транспортные и товарно-транспортные накладные

Подробнее о подписании каждого типа документов см. в справке Synerdоcs, раздел

«Подписание документов».

Если при проверке документа обнаружены ошибки или в подписании решено отказать,

отправьте отказ по документу. Контрагент получит уведомление об отказе в подписании

документа. Он может исправить документ или отправить новый. Подробнее см. в справке

Synerdоcs, раздел «Отказ в подписании документов».

8

Подписание и отказ в подписании документов

© Компания Directum, 2020

Если используется облачный сертификат ООО «Астрал-М» по технологии подписания DSS, то

при подписании или отказе в подписании документа в Synerdocs операция подтверждается в

мобильном приложении.

Подтверждение операции

Если есть операции подписания, требующие подтверждения, то в приложении myDSS

отобразится уведомление об этом. Чтобы подтвердить операцию:

1. В уведомлении нажмите на кнопку Подтвердить:

2. Если при активации ключа был задан пароль, укажите его.

9© Компания Directum, 2020

3. Ознакомьтесь с информацией о документе, который необходимо подписать и нажмите

на кнопку Подтвердить.

4. В уведомлении об успешном подтверждении операции нажмите на кнопку Продолжить.