TEORIAS ADMINISTRATIVAS MONO.docx

7/26/2019 TEORIAS ADMINISTRATIVAS MONO.docx

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INTRODUCCION

Este trabajode investigacin, trata de recoger de la mejor manera posible loreferente a mi experticio en el rea de las teoras administrativas; nombre de muchaimportancia en la materiay tema principal de este escrito que veremos acontinuacin donde estaremos tocando los puntos ms relevantes del tema encuestin, los cuales son:

!ntecedentes histricos

"as principales teoras en el rea de la administracin

#eneralidades sobre el tema

$e este modo doy por presentada mi tema de investigacin de teora administrativa

esperando llenar las expectativas del lector%
http://www.monografias.com/trabajos34/el-trabajo/el-trabajo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/lamateri/lamateri.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/lamateri/lamateri.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/el-trabajo/el-trabajo.shtml


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ANTECEDENTES

$urante la historia del ser humano, los antecedentes de la administracin siempre sehan desarrollado de forma muy lenta y desinteresada% &olamente a partir del siglo'' es cuando se comien(a a desarrollar el aut)ntico progreso de la administracin%*oy en da los pases contienen en su seno multitud de organi(acionesespeciali(adas en funcin de las necesidades sociales, y que garanti(an un serviciode calidad% Ejemplos de estas organi(aciones son los hospitales, la polica, losbomberos, las universidades+%etc% En cambio apenas hace -- a.os los pasescarecan de dichas administraciones y las pocas que haban apenas reali(aban sufuncin, por ejemplo las peque.as escuelas de pueblo, un m)dico para toda unapoblacin+ falta de hospitales+etc%


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TEORIAS ADMINISTRATIVAS

1. TEORIA CIENTIFICA.

&u preocupacin bsica era aumentar la productividad de la empresa mediante elaumento de la eficiencia en el nivel operacional, esto es, en el nivel de los operarios%! trav)s, de la racionali(acin del trabajo operario

! la )poca de la evolucin del pensamiento administrativo se le ha designadocomo etapa cientfica, principalmente porque a finales del siglo '/' e inicios del ''varios autores se mostraron interesados en investigar desde el punto de vista0cientfico0 la problemtica que presentaban las empresas industriales,principalmente por la produccin a gran escala y en forma estandari(ada%

1rederic2 3inslo4 Taylor 567897, ingeniero industrial de profesin, naci en1iladelfia 5Estados nidos, y se le ha calificado como el padre de la administracincientfica por haber investigado en forma sistemtica las operaciones fabriles, sobretodo en el rea de produccin bajo el m)todo cientfico%

El estudio de estas operaciones las reali( mediante la observacin de los m)todosutili(ados por los obreros; de sus observaciones surgieron hiptesis para desarrollarmejores procedimientos y formas para trabajar% Experiment sus hiptesis apoyadopor los empleados fuera del horario normal de trabajo; los m)todos que comprob

mejoraban la produccin y fueron puestos en prctica en el trabajo cotidiano, previacapacitacin de los operarios%

Frederick Taylor lleg a la concl!"in que todo esto era aplicable a cualquier

organi(acin humana% Entre sus conclusiones se encuentran:


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1.1 PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA DE TAYLOR

1. Principio de planeamiento:sustituir en el trabajo el criterio individual deloperario, la improvisacin y la actuacin empricoprctica por losm)todos basados en procedimientoscientficos% &ustituir la improvisacinpor la ciencia, mediante la planeacindel m)todo%

. Principio de la preparaci!n"planeaci!n: seleccionar cientficamente alos trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, entrenarlospara producir ms y mejor, de acuerdo con el m)todo planeado%

#. Principio del control: controlar el trabajo para certificar que el mismoesta siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y seg=n el

planprevisto%

$. Principio de la e%ec&ci!n:distribuir distintamente las atribuciones y lasresponsabilidades, para que la ejecucin del trabajo sea disciplinada%

OTROS PRINCIPIOS IMPL'CITOS DE LA ADMINISTRACI(N CIENT'FICA SE)*NTAYLOR

% Estudiar el trabajo de los obreros, eliminar o reducir los movimientos in=tiles y

perfeccionar y racionali(ar los =tiles%

>% Estudiar cada trabajo antes de fijar el modo cmo deber reali(arse

?% &eleccionar bien a los trabajadores de acuerdo con las tareas asignadas%

@% $ar a los obreros instrucciones t)cnicas sobre el modo de trabajar,entrenarlos%

7% &eparar las funciones de planeacin de las de ejecucin%
http://www.monografias.com/trabajos13/mapro/mapro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/plane/plane.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/control/control.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/plane/plane.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/juti/juti.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/mapro/mapro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/plane/plane.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/control/control.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/plane/plane.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/juti/juti.shtml


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8% Especiali(ar y entrenar a los trabajadores, tanto en la preparacin y controldel trabajo como en su ejecucin%

A% Breparar la produccin, o sea, planearla y establecer premios e incentivos%

6% Estandari(ar los instrumentos, los materiales, la maquinaria, el equipo, losm)todos y los procesos de trabajo que van a utili(arse%

9% $ividir proporcionalmente entre lo obtenido de la produccin para todos

-%Controlar la ejecucin del trabajo para mantenerla en los niveles deseados%

% Clasificar de forma prctica y simple los equipos, procesos y materiales a serempleados o producidos, de manera que sea fcil su manejo y uso%

. TEOR'A CL+SICA DE LA ADMINISTRACI(N. FAYOL

*enry Fayol56@9>7, de origen franc)s, es para algunos el autor msdistinguido de la teora administrativa%&e.al que lateora ad#ini"trati$a se puedeaplicar a toda organi(acin humana 5universalidad% &e le considera el padre delproceso administrativo y creador e impulsador de la divisin de las reas funcionalespara las empresas%

"os primeros trabajos de *enry 1ayol representan la escuela de la teora del

0proceso administrativo0% En el a.o de 98 public el libro 0!dministrationindustrielle et g)n)rale0 5!dministracin industrial y general% El libro compendiabasus opiniones sobre la administracin adecuada de las empresas y de las personasdentro de )stas%

.1 RE)LAS O DE,ERES DE LA ADMINISTRACI(N:

%lanificacin&dise.ar un plan de accin para el ma.ana%

Organi'acin&brindar recursos para la puesta en marcha del plan%

Direccin&dirigir, seleccionar y evaluar a los empleados con el propsito

de lograr el mejor trabajo para alcan(ar lo planificado%
http://www.aulafacil.com/cursos/l19660/empresa/administracion/administracion-de-empresas/teoria-clasica-de-la-administracion-fayolhttp://www.aulafacil.com/cursos/l19660/empresa/administracion/administracion-de-empresas/teoria-clasica-de-la-administracion-fayol


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Coordinacin&integracin de los esfuer(os y aseguramiento de que se

comparta la informacin y se resuelvan los problemas%

Control&garanti(ar que las cosas ocurran de acuerdo con lo planificado y

ejecucin de las acciones correctivas necesarias%

. PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA DE TAYLOR

1. $ivisin del trabajo%. !utoridad y responsabilidad%#. $isciplina%$. nidad de mando%-. nidad de direccin%. /nter)s general sobre el individual%/. Dusta remuneracin al personal%

0. $elegacin vs% centrali(acin%. Derarquas%12.rden%11. Equidad%1.Estabilidad del personal%1#. /niciativa%1$.Espritu de equipo%

#. TEORIA NEOCLASICA

Peter Ferdinan Dr&c3er 412522-6:


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#.1 CARACTERISTICAS

Fnfasis en la prctica de la administracin

Geafirmaciones positivas de los postulados clsicos

Fnfasis en los principios generales de la administracin%

Fnfasis en los objetivos y en los resultados

Eclecticismo de la teora neoclsica 5 re=ne lo verdadero y =til de las teoras

$. TEORIA DE LA ,>ROCRACIA MA? E,ER

$ebido a las crticas hechas tanto por la teora clsica por su mecanismo, como lateora de las relaciones humanas en la d)cada de 9@-, surge la teora de laburocracia en la administracin% "a Heora Iurocrtica podemos definirla como unaforma de organi(acin que se basa en las conductas racionales para alcan(arobjetivos%

&e considera como fundador de esta teora al socilogo Jax 3eber%

"a teora de la burocracia se puso en prctica en la administracin hacia la d)cadade 9@- debido a las circunstancias siguientes:

K posicin y contradiccin, de la teora clsica y de la teora de relacioneshumanas, para presentar un enfoque global integrado y totali(ador de los problemasorgani(acionales%

K "a necesidad de encontrar un modelo de organi(acin racional capa( decaracteri(ar todas las variables involucradas, as como tambi)n el comportamientode sus integrantes%

K El creciente tama.o y la complejidad de las empresas exiga modelosorgani(acionales mejor definidos%

El modelo burocrtico fue profundamente estudiado y anali(ado en todas suscaractersticas% freca varias ventajas, ya que el )xito de las burocracias en nuestrasociedad se debe a innumerables causas% Con todo, la racionalidad burocrtica, el


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desconocimiento de las personas que participan de la organi(acin y los propiosdilemas de la burocracia, se.alados por 3eber, constituyen problemas que este tipode organi(acin no consigue resolver de modo adecuado%

Jerton diagnstico y caracteri( las disfunciones del modelo burocrtico 4eberianoy not que, en ve( de llevar a la mxima eficiencia, tales disfunciones llevan a laineficiencia de la organi(acin%

Hodo esto lleva a la conclusin de que la burocracia a pesar de todas suslimitaciones y restricciones, es una de las mejores alternativas de organi(acin,probablemente muy superior a otras que se intentaron durante el siglo ''%

$.1 O()ETIVOS

&e.alar los antecedentes que propiciaron la inclusin de la teora de la

burocracia en la teora administrativa% /dentificar las caractersticas del modelo burocrtico propuesto por 3eber%

$efinir la racionalidad burocrtica y los dilemas de la burocracia%

/dentificar y definir las disfunciones de la burocracia%

Lerificar cmo interact=a la burocracia con el ambiente externo y mostrar quese aplica en diversos grados de realidad%

Broporcionar una valoracin crtica de la teora de la burocracia%

$. CARACTER'STICAS DE LA ESC>ELA ,>ROCR+TICA.

Gecha(a los principios universales de la administracin%

Carcter legal de las normas y reglamentos% "a Iurocracia esta unida pornormas y reglamentos previamente establecidos por escrito

Carcter formal de las comunicaciones% "as reglas, decisiones y accionesadministrativas se formulan y registran por escrito%

Carcter racional y divisin del trabajo% "os recursos 5maquinaria, equipo,edificios humanos, son utili(ados racionalmente en base a la divisin deltrabajo y de las funciones%

/mpersonalidad en las relaciones% Esa distribucin de actividades se haceimpersonalmente, es decir slo en t)rminos de cargos y funciones, y no depersonas%

Derarqua de autoridad% "a Iurocracia es una organi(acin que establece loscargos seg=n el principio de jerarqua% MCada cargo inferior debe estar bajocontrol y la supervisin de uno superior y ning=n cargo queda sin control osupervisinN%

Gutinas y procedimientos estandari(ados% "a organi(acin fija las reglas ynormas t)cnicas, regulan las conductas de quienes ocupan cada cargo, cuyasactividades deben ejecutarse de acuerdo con las rutinas y procedimientofijados por las reglas y normas t)cnicas

Competencia t)cnica% "as personas son escogidas por m)ritos, a trav)s deevaluaciones o exmenes de oposicin%


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&eg=n Jax 3eber, a cada tipo de organi(acin corresponde tambi)n un tipo deautoridad, donde los principales son los que a continuacin se definen

!utoridad tradicional% Cuando los subordinados consideran que las rdenesde los superiores son justificadas por que esa fue siempre la manera como se

hicieron las cosas 5empresas familiares, artesanales, en jefe impone el poderen todo%

!utoridad carismtica% En esta los subordinados aceptan las operaciones delsuperior como justificadas, a causa de la influencia de la personalidad y dellidera(go del superior con el cual se identifican, la legitimacin de la autoridadse produce de las caractersticas personales carismticas del lder y de ladevocin y arreglo que consigue imponer a sus seguidores%

!utoridad racional, legal o burocrtica% Es cuando los subordinados aceptanlas rdenes de los superiores como justificadas, porque estn de acuerdo consu conjunto de normas que consideran legtimos, y de los cuales se deriva el

poder de mando%

$entro de las ventajas que podemos encontrar en esta teora, las principales son laracionalidad con que se act=a para lograr objetivos, la precisin en el conocimientode los deberes y su correcta aplicacin, ya que cada uno sabe lo que debe hacer,

como debe hacerlo% "as rdenes se entregan en forma escrita y solo la recibe quiendebe recibirla, lo que a la ve( reducen los errores% Existe menos friccin entre lostrabajadores, ya que cada funcionario sabe lo que se espera de )l y cules son loslmites entre sus responsabilidades y las de los dems, y existe una subordinacinde los ms nuevos respecto de los ms antiguos de modo que el superior puedatomar decisiones que afecten al nivel ms bajo%

Existe un alto nivel de confiabilidad, ya que el negocio es conducido de acuerdo conlas reglas conocidas, y un gran n=mero de casos similares se tratan metdicamentedentro de la misma manera sistemtica%

Crtica" a la E"c!ela (!rocr*tica+

Exagerado apego a los reglamentos% Exceso de formalismo y de papeleo Gesistencia al cambio y despersonali(acin de las relaciones Conformidad con rutinas y procedimientos $ificultad en la atencin a clientes y conflictos con el p=blico% &e enfoca como un sistema cerrado%


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Homa en cuenta solo a la organi(acin formal y concibe a la organi(acin como unsistema social de funciones oficiales%

Venta,a"

0Gapide( en las decisiones, pues cada uno conoce lo que debe hacerse yqui)n debe hacerlo%

MConfiabilidad, pues el negocio es conducido de acuerdo con reglasconocidas%

MConsistencia, pues los mismos tipos de decisin deben tomarse en lasmismas circunstancias%

-. TEOR'A ESTR>CT>RALISTA

!l final de la d)cada de 97-, la teora de las relaciones humanas entro en

decadencia% "a teora estructuralista significa un desdoblamiento de la teora de la

burocracia y una ligera aproximacin a la teora de las relaciones humanas;

representa una visin crtica de la organi(acin formal%

-.1 OR')ENES

"a oposicin que surgi entre la teora tradicional y la teora de las relacioneshumanas hi(o necesaria una posicin ms amplia y comprensiva que integraselos aspectos considerados por una y omitidos por la otra y viceversa%

"a influencia del estructuralismo en las ciencias sociales y repercusiones en elestudio de las organi(aciones% El estructuralismo tuvo fuerte influencia en lafilosofa, en psicologa, en la antropologa, en las matemticas, etc% En la teoraadministrativa, los estructuralistas se concentran en las organi(aciones sociales,variando entre el estructuralismo fenomenolgico y el dial)ctico%

El estructuralismo est enfocado hacia el todo y para la relacin de las partes enla constitucin del todo% "a totalidad, la interdependencia de las partes y el hechode que todo es ms grande que la sencilla suma de sus partes son lascaractersticas bsicas del estructuralismo%

-. O,


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/dentificar los orgenes de la teora estructuralista en la H#!%

Jostrar el enfoque orientado de afuera hacia adentro de la organi(acin en

una sociedad de organi(aciones, cada organi(acin debe estudiarse en sucontexto y no slo en su interior%

Broporcionar un anlisis organi(acional desde un enfoque m=ltiple y amplio%

Jostrar las diversas tipologas de organi(acin, con el fin de facilitar el

estudio comparativo de estas%

$ar una idea de los objetivos organi(acionales que orientan la dinmica y la

estructura de las organi(aciones%

/dentificar los conflictos organi(acionales y su influencia en los cambios e

innovaciones que ocurren en las organi(aciones%

$ar a conocer las diversas stiras contra las organi(aciones, efectuadas por

diversos autores%

Broporcionar una evaluacin crtica del estructuralismo en la administracin%

-.# PRINCIPALES REPRESENTANTES

El principal representante del dial)ctico es -art Mar. 5quien asegura que la

estructura se compone de partes que, a lo largo del desarrollo del todo, se

descubren, se diferencian y, de una forma dial)ctica, ganan autonoma unassobre las otras, manteniendo la integracin y la totalidad sin hacer suma o

reunin entre ellas, sino por la reciprocidad instruida entre ellas y Jax 3eber

5 fenomenolgico: la estructura es un conjunto que se constituye, se organi(a y

se altera y sus elementos tienen una cierta funcin bajo una cierta relacin, lo

que impide que el tipo ideal de estructura retrate fiel e ntegramente la diversidad

y la variacin del fenmeno real%

)a#e" D+ T/o#p"on&Este notable autor se ha despegado casi por completo de

las particulares orientaciones que estaban en boga en aqu)l momento% &u

perspectiva respecto del perfil que adoptan las organi(aciones eficientes se

diferencia por completo de las ideas de Chester Iarnard 5Hhe functions of the

executive, como as tambi)n del enfoque cognitivo que es privilegiado por

Dames Jarch y *erbert &imon


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Es notable que adems se distinga del enfoque de > opciones a que hacen

mencin Iurns O &tal2er en 98, y que despliega con precisin Hom Iurns al

referirse a las nuevas formas organi(acionales de la industria

A#itai Et'ioni&Estudi en Derusal)n 5en contacto con Jartin Iuber y en el

campus de Ier2eley de la niversidad de California% *a trabajado en el

$epartamento de &ociologa de la niversidad de Columbia 5


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detalla los problemas de la captacin de los recursos necesarios para colocarlosdentro de las diversas partes de la organi(acin y de la distribucin y colocacin delos productos y servicios de la organi(acin%

c6 NiBel tcnicoes el nivel ms bajo de la organi(acin% Hambi)n denominado nivel

operacional es el nivel en que las tareas se ejecutan, los programas se desarrollan ylas t)cnicas se aplican%

. TEOR'A DE LAS RELACIONES 7>MANAS E1TON MA2O

"a teora de las relaciones humanas fue desarrollada por Elton Jayo y suscolaboradores Jery Ber2er 1ollet, !braham Jaslo4y $ouglas Jc #regor en los

Estados nidos en el a.o en el a.o ,9?-%

1ue bsicamente un movimientode reaccin y de oposicin a la teora clsica de laadministracin%

.1ORI)ENES

&e origina por la necesidad de alcan(ar una eficiencia completa enla produccindentro de una armona laboralentre el obrero y el patrn, en ra(na las limitaciones que presenta la teora clsica, que con el fin de aumentarla rentabilidaddel negocio lleg al extremo de la explotacin de los trabajadoresquienes se vieron for(ados a creer sus propios sindicatos% 1ue bsicamente unmovimiento de reaccin y de oposicin a la teora clsica de la administracin

.CARACTERISTICAS
http://www.monografias.com/trabajos16/autoestima-motivacion/autoestima-motivacion.shtml#teoriahttp://www.monografias.com/trabajos15/kinesiologia-biomecanica/kinesiologia-biomecanica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos54/produccion-sistema-economico/produccion-sistema-economico.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos54/produccion-sistema-economico/produccion-sistema-economico.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/renla/renla.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/rentypro/rentypro.shtml#ANALIShttp://www.monografias.com/trabajos35/el-sindicato/el-sindicato.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/autoestima-motivacion/autoestima-motivacion.shtml#teoriahttp://www.monografias.com/trabajos15/kinesiologia-biomecanica/kinesiologia-biomecanica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos54/produccion-sistema-economico/produccion-sistema-economico.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/renla/renla.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/rentypro/rentypro.shtml#ANALIShttp://www.monografias.com/trabajos35/el-sindicato/el-sindicato.shtml


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Estudia la organi(acinComo grupode personas%

*ace )nfasis en las personas% &e inspira en sistemasdepsicologa% $elegacin plena deautoridad% !utonoma del trabajador% Confian(a y apertura Fnfasis en las relaciones humanas entre los empleados% Confian(a en las personas% $inmicagrupal e interpersonal

.# PRINCIPALES CA>SAS DEL S>R)IMIENTO DE LA TEOR'ADELAS RELACIONES 7>MANASSON:

NCIONES ,+SICAS DE LA OR)ANIACI(N IND>STRIAL

Teora ClG9ica Teora de la9 Relacione9 7&mana9

Trata la organizacincomo unamquina

Trata la organizacin como grupos depersonas

(ace )n*asis en las tareas o en latecnologa

(ace )n*asis en las personas
http://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/dinamica-grupos/dinamica-grupos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/teosis/teosis.shtmlhttp://www.monografias.com/Salud/Psicologia/http://www.monografias.com/Salud/Psicologia/http://www.monografias.com/trabajos2/rhempresa/rhempresa.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos2/rhempresa/rhempresa.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/cinematica-dinamica/cinematica-dinamica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/cinematica-dinamica/cinematica-dinamica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/epistemologia/epistemologia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/relhuman/relhuman.shtmlhttp://www.monografias.com/Administracion_y_Finanzas/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/desorgan/desorgan.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/concient/concient.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/concient/concient.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos2/sintefilos/sintefilos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/dinamica-grupos/dinamica-grupos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/teosis/teosis.shtmlhttp://www.monografias.com/Salud/Psicologia/http://www.monografias.com/trabajos2/rhempresa/rhempresa.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/cinematica-dinamica/cinematica-dinamica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/epistemologia/epistemologia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/relhuman/relhuman.shtmlhttp://www.monografias.com/Administracion_y_Finanzas/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/desorgan/desorgan.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/concient/concient.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos2/sintefilos/sintefilos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtml


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!e inspira en sistemas de ingeniera !e inspira en sistemas de psicologa

utoridad centralizada +elegacin plena de la autoridad

Lneas claras de autoridad utonoma del traa-ador

specializacin y competenciat)cnica /on*ianza y apertura

centuada divisin del traa-o 0n*asis en las relaciones humanas

/on*ianza en reglas y reglamentos /on*ianza en las personas

/lara separacin entre lneas y sta** +inmica grupal de interpersonal

/. TEORIA DEL COMPORTAMIENTO OR)ANIACIONAL

5Biramide de las necesidades de maslo4
http://www.monografias.com/trabajos7/compro/compro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/compro/compro.shtml


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"a

teora del comportamiento 5o teora behaviorista de la administracin vino asignificar una nueva direccin y un nuevo enfoque dentro de la teora administrativa:el enfoque de las ciencias del comportamiento 5behavioral sciences approach, elabandono de las posiciones normativas y prescriptivas de las teoras anteriores5teora clsica, de las relaciones humanas y de la burocracia y la adopcin deposiciones explicativas y descriptivas% Es el estudio del funcionamiento y de la

dinmica de las organi(aciones y de cmo los grupos y los individuos se comportandentro de ellas% Es una ciencia interdisciplinaria y casi independiente%

En 9@A surge en los estados unidos un libro que marca el inicio de la teora delcomportamiento en la administracin: el comportamiento administrativo, de *ebert&imon% Este libro que alcan(o gran repercusin, constituye un ataque indiscriminadoa los principios de la teora clsica y a la aceptacin con las debidas observaciones ycorrecciones de las principales ideas de la teora de las relaciones humanas, el libroconstituye el inicio de la llamada teora de las decisiones%

"a teora behaviorista se fundamenta en el comportamiento humano, sin embargo el

behaviorismo de 4atson trajo a la psicologa una metodologa objetiva y cientficabasada y cientfica en la comprobacin experimental, en oposicin al subjetivismo dela )poca pero centrndose en el individuo, haciendo un estudio de sucomportamiento con relacin a factores externos 5ambiente, relacionesinterpersonales etc% y factores internos 5aprendi(aje, estimulo, reacciones derespuesta hbitos etc%

/.1ORI)ENES DE LA TEORIA DEL COMPORTAMIENTO

"os orgenes de la teora del comportamiento son los siguientes:

posicin fuerte y definitiva de las teoras anteriores% Critica severa a la teora de las relaciones humanas y a la clsica%


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"a incorporacin de la sociologa al campo de la teora administrativa5influenciada por la teora del comportamiento

En contraposicin con la teora de la burocracia, con respecto al MmodelomaquinaN%

/.PROPOSICIONES SO,RE LA MOTI@ACION 7>MANA

no de los temas fundamentales de la teora del comportamiento de laadministracin es la motivacin humana, campo en el que la teora administrativarecibi voluminosa contribucin%

Con el transcurrir de la teora de las relaciones humanas, vemos que el hombrees un animal complejo dotado de necesidades complejas y diferenciadas, queorientan y dinami(an el comportamiento humano en direccin a ciertos objetivos

personales% $e esta manera cuando se suple una necesidad surge otra en sulugar, dentro de un proceso continuo que no tiene fin, desde el nacimiento hastala muerte de las personas%

/.# TEORIA DE LAS NECESIDADES DE MASLO

Bara Jaslo4 las necesidades humanas estn organi(adas y dispuestas enniveles de importancia:


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de aceptacin por parte de los compa.eros, de intercambios amistosos, deafecto y amor% Cuando no son suficientemente satisfechas el individuo sevuelve resistente, antagnico y hostil con relacin a las personas que lorodean% "a frustracin de estas conducen a falta de adaptacin social y a lasoledad, por ello el dar y el recibir afecto son importantes fuer(as motivadoras

del comportamiento humano%

Nece9idade9 de E9tima:son aquellas relacionadas con la manera como elindividuo se ve y eval=a% "a satisfaccin conlleva a valor, fuer(a prestigio ypoder% &u frustracin a complejos de inferioridad, debilidad, dependencia ydesamparo%

Nece9idade9 de A&torreali8aci!n: son las necesidades humanas mselevadas, estn en la cima de la jerarqua% Hienen que ver con reali(ar supropio potencial y de autodesarrollarlo continuamente% "a persona debe ser

cada ve( ms todo lo que pueda ser%

/.$ TEORIA DE LOS DOS FACTORES DE 7ER,ER)

En *er(berg existen dos factores que orientan el comportamiento de las personas:

Factore9 7iinico9: son de valor extrnseco, o externo, abarcan lascondiciones dentro de las cuales las personas desarrollan su trabajo% "osprincipales son: el salario los beneficios sociales, el tipo de supervisinrecibida, las condiciones fsicas y ambientales del trabajo, las relacionesinterpersonales etc% &on profilcticos y preventivos, evitan la insatisfaccinpero no provocan satisfaccin%

Factore9 MotiBacionale9: son de valor intrnseco, o interno, estnrelacionados con e contenido del cargo y la naturale(a de las tareas que elhombre ejecuta, estn bajo el control del individuo% Estos factores involucranlos sentimientos de crecimiento individual, de reconocimiento profesional y deautorreali(acin pero dependen del trabajo reali(ado por la persona% Jalosresultados p)sima motivacin y desempe.o, apata generada% Iuenosresultados excelente motivacin y desempe.o y empata y crecimientogenerados%

0. TEORIA DEL DESARROLLO OR)ANIACIONAL


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Como teora administrativa, el desarrollo organi(acional constituye un movimientoque surge a principios de los 8- como consecuencia de un conjunto de ideas einvestigaciones de carcter humano relacionista%

!lgunos autores incluyen el $ dentro de la corriente cientificoadministrativa

denominada neohumanarelacionista como una proyeccin de la teora delcomportamiento organi(acional%

Chiavenato atribuye los orgenes del $ a un complejo conjunto de ra(ones, entrelas que cabe destacar:

"a dificultad relativa para sistemati(ar los conceptos de las diversas teorasde la organi(acin%

Brofundi(acin y difusin de estudios sobre la motivacin humana%

"a reali(acin de los primeros experimentos de laboratorio sobre elcomportamiento humano%

"a pluralidad de cambios que se suceden en el mbito organi(acional% Estosignifica que los ambientes son ms dinmicos, las organi(aciones mscomplejas, desarrollo y diversificacin de la tecnologa%

$esarrollo y ampliacin de la teora administrativa, que asume un enfoquesistemtico donde la complejidad y la interaccin medioambiental cobraninter)s%

0.1 O,


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0. CLIMA OR)ANIACIONAL.

Hambi)n enfati(an en el clima organi(acional, el cual constituye el medio internode una organi(acin y su atmsfera psicolgica particular%

El clima organi(acional est ntimamente ligado a la moral y a la satisfaccin delas necesidades humanas de sus miembros% El clima puede ser saludable omalsano, clido o fro, negativo o positivo, satisfactorio o insatisfactorio,dependiendo de cmo se sienten los participantes con respecto a laorgani(acin%

!lgunos individuos son ms o menos sensibles que otros en relacin conaspectos de ese clima, adems una caracterstica que parece ser positiva paraun miembro de una organi(acin puede ser percibida como negativa oinsatisfactoria para otros%

El concepto de clima organi(acional comprende diversos grados, como el tipo deorgani(acin, la tecnologa utili(ada, las polticas de la compa.a, las metasoperacionales, los reglamentos internos 5todos ellos constituyen los factoresestructurales, adems de las actitudes y formas de comportamiento social,impulsadas o castigadas 5constituyen los factores sociales%

0.# APLICACIONES DEL D. O.

Existen ciertas condiciones organi(acionales que requieren aplicacin y empleodel $%%, la condicin esencial es que alguien, en una posicin estrat)gica de laorgani(acin, sienta la necesidad de modificacin, "os programas de $%%pueden aplicarse a los siguientes tipos de condiciones organi(acionales onecesidades sentidas de cambio:

a3


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0.$ EL PROCESO DEL D.O.

"a tecnologa del desarrollo organi(acional, surgi de las ciencias delcomportamiento% En este sentido el $%% constituye un proceso que consta detres etapas: recoleccin de datos, diagnstico

% Recolecci!n de dato9:la recopilacin y el anlisis de datos es una de lasactividades ms difciles t)cnicas y m)todos para describir el sistemaorgani(acional, las relaciones entre sus elementos y subsistemas% y lasmaneras de identificar los problemas y asuntos ms importantes%

>% Dian!9tico orani8acional:se orienta principalmente al proceso desolucin de problemas% Bresta considerable atencin al desarrollo yverificacin de nuevos enfoques para la solucin de problemasorgani(acionales y a la preparacin del sistema para el cambio%

?% Inter$encin& la accin de intervencin puede reali(arse a trav)s delentrenamiento de la sensibilidad o de m)todos de laboratorio% "a intervencines una fase del proceso del $%% que puede ser definida como una accinplaneada que debe ejecutarse a continuacin de la fase de diagnstico% Elhecho de obtener datos o de diagnosticar es una manera de intervenir en elsistema% "a intervencin no es la fase final del $%%, sino una etapa capa( defacilitar el proceso% El cual debe ser continuo%

0.- LAS CARACTER'STICAS DEL DO.

"a definicin de $ supone varias caractersticas, como:

% Enfocarse a la organi(acin como un todo%>% rientacin sist)mica%?% !gente de cambio% Bersonas que desempe.an un papel de estimular, orientar

y coordinar el cambio dentro de un grupo%@% &olucin de problemas%

7% !prendi(aje experimental% Rue enfrentan en el trabajo%8% Broceso de grupo y desarrollo de equipos% Brocedimientos para cooperacin%A% Getroalimentacin6% rientacin situacional%9% $esarrollo de equipos%-%Enfoque interactivo% "a sinergia

0. ENFOH>ES

El principal fundamento terico del $ est en la ciencia del comportamiento% &inembargo, aunque, a veces, se considere al $ como una parte de la psicologa,

el $ tiene un fuerte componente administrativo% n proceso de $ implica una


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intervencin en aspectos emocionales, esto es, comportamentales de laorgani(acin, pero tambi)n, en los aspectos estructurales y formales%

En realidad, el $ implica una convergencia e integracin de t)cnicas deintervencin psicolgicas con las t)cnicas de intervencin administrativa, bajo el

convencimiento de que ninguna de los > funciona aisladamente%Bodemos concluir diciendo que el $ se enfoca sobre la cultura, los procesos yla estructura de una organi(acin, utili(ando una perspectiva total del sistema%

Existen m=ltiples definiciones de $, pero la mayora de ellas coinciden enuna serie de puntos comunes:

Rue el $ es un campo de las ciencias de la conducta%

Hienen un carcter aplicado, es decir, operacional prctico%

Iusca el cambio planificado%

Hiene un carcter integral, es decir, se aplica a la totalidad de la organi(acincomo un sistema 5cultura, estructura, procesos%%%

/mplica una intervencin a largo pla(o%

Hiene como objetivo mejorar la eficacia y la eficiencia%

Bara lograrla utili(a la participacin y el compromiso%

. TEOR4A SITUACIONA1

"a teora situacional hace )nfasis en que no hay nada absoluto en lasorgani(aciones ni en la teora administrativa: todo es relativo y depende de alg=nfactor%


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"os resultados de estas investigaciones condujeron a una nueva manera deorgani(acin en las empresas y su funcionamiento depende del ambiente externo%

"a fuer(a de la motivacin igual al valor de la recompensa por la probabilidad dellogro%

"a teora de la contingencia destaca la eficacia de las acciones administrativasemprendidas en una situacin% !s pues la tecnologa, el tama.o y el ambiente sonfactores imprescindibles en un plan contingente debido a que una diferencia mnimaen el devenir de las empresas marca pauta inicial en la eleccin adecuada de latecnologa en sus producciones y procesos de esta manera es posible asegurar lacorrecta administracin de los recursos ya que una empresa peque.a no debedesgastarse en la edificacin de una organi(acin compleja%

CONC1USI5N


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Cada una de las teoras administrativas presenta un enfoque diferente para laadministracin de las organi(aciones% Cada teora presenta la solucinencontrada para determinada circunstancia, teniendo en cuenta las variableslocali(adas y los temas ms relevantes%

El administrador puede intentar resolver un determinado problemaadministrativo dentro del enfoque clsico cuando la solucin clsica pare(caser la ms apropiada de acuerdo con las circunstancias o contingencias5Heora #eneral de la !dministracin%

0"a teora de la contingencia, trata de demostrarnos que no existe ningunaorgani(acin que se adapte totalmente a un mercado o sistema determinadopor las anteriores teoras, la organi(acin no puede ser rgida y debe tomar decada una de las teoras lo que le sea =til para mejorar u ambiente ycomportamiento en el mercado y en la sociedad a la que pertenece0

(I(1IO6RAFIA


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http:SSes%slideshare%netSevelyngoicocheaSteorasdelaadministracinA>AA6-@

https:SS444%google%com%peS4ebhpTsourceidUchromeinstantOionUOespvU>OieUutf6VqUteoriasWadministrativasW4i2ipedia

"ibro de Chiavenato de administracin

/nformacin de ciclos anteriores

444%google%com

3i2ipedia

Ane.o"

1rincipales n*oques de la dministracin
http://es.slideshare.net/EvelynGoicochea/teoras-de-la-administracin-7277804https://www.google.com.pe/webhp?sourceid=chrome-instant&ion=1&espv=2&ie=UTF-8#q=teorias+administrativas+WIkipediahttps://www.google.com.pe/webhp?sourceid=chrome-instant&ion=1&espv=2&ie=UTF-8#q=teorias+administrativas+WIkipediahttp://www.google.com/http://es.slideshare.net/EvelynGoicochea/teoras-de-la-administracin-7277804https://www.google.com.pe/webhp?sourceid=chrome-instant&ion=1&espv=2&ie=UTF-8#q=teorias+administrativas+WIkipediahttps://www.google.com.pe/webhp?sourceid=chrome-instant&ion=1&espv=2&ie=UTF-8#q=teorias+administrativas+WIkipediahttp://www.google.com/


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