Enero - 2016 Nº 3

Nuevo año,nuevos horizontes

Un proyecto sólido que suma, que mueve, que toka.

• S e g u r i d a d y a h o r r o

• F á c i l c o m p r o b a c i ó n f i s c a l

• V a l o r e s a g r e g a d o s e x c l u s i v o s

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Enero 2016

“Creemos en la transformación porque es el único cami-no para evolucionar”. Para nosotros esto nunca fue tan cierto como en este 2015. Fue un año de mucho apren-dizaje, de nuevos retos y crecimiento. Hubo cambios im-portantes en la legislación dentro de nuestro sector a los que tuvimos que responder de manera oportuna. Esto nos enseñó que la pronta adaptabilidad a los nuevos tiempos será una cualidad cada vez más relevante. En el futuro, las empresas con mayor capacidad de adapta-ción ciertamente serán las que aseguren de manera más sólida su crecimiento.

2015 también fue una oportunidad de presentar nuevos productos y servicios adecuados a los requisitos de nues-tros clientes e incluso, siempre que fue posible, ade-lantándonos a sus necesidades. Celebramos alianzas muy importantes que nos han permitido apuntalar nues-tro crecimiento. En conjunto, esto nos dio la certeza de que el camino de la innovación continua y la diversifi-cación de nuestros productos y servicios, con un enfoque constante en las necesidades reales de las personas que servimos todos los días, nos llevará a alcanzar mayores metas.

Un año nuevo también representa nuevos retos y opor-tunidades de crecimiento. Estamos muy orgullosos de compartirlo con ustedes. Les deseo todo lo mejor para un exitoso 2016.

palabras del CEO

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Anticipos

Toka anticipa tu quincena.¿Cómo funciona?¿Qué es Anticipos Toka?

¿Qué beneficios tiene?

Es un nuevo servicio que tiene como ob-jetivo ayudar a los colaboradores de las empresas en emergencias económicas o eventos inesperados mediante un adelan-to del sueldo. Cada colaborador podrá so-licita de manera directa la disposición anticipada del pago de nómina.

Al adquirir nuestro producto es muy fá-cil solicitarlo, sólo tienes que seguir estos tres sencillos pasos. No olvides consultar las condiciones de cobro antes de aceptar el adelanto:

1. Para empezar a utilizar “Anticipos Toka” ingresa a la página web:http://sistemas.toka.com.mx/anticipos

• El servicio estará disponible las 24 horas los 365 días del año.

• Disponibilidad inmediata de recursos solicitándolo a través del portal.

• Podrás solicitar las veces que quieras el servicio siempre y cuando no excedas el 30% de tu sueldo quincenal .

• Descuento automático en tu próximo pago de nómina.

Un beneficio real para la vida real

2. Registra tus datos con la contraseña que te dará la empresa.

3. Acepta los términos genera-les del servicio.

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C o n t á c t a n o s a l c o r r e o : a n t i c i p o @ t o k a . c o m . m x

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¿Qué podemos hacer por México este 2016?

Hugo VillanuevaCEO Toka International

Inicia 2016 con buenos augurios, sin em-bargo, hay muchas cosas en las que no podemos intervenir, ya sea porque son problemas que se mueven en ámbitos in-ternacionales, o simplemente no son de nuestra competencia. Ejemplo, el petróleo seguirá con precios bajos todo el año, el dólar se mantendrá caro lo cual tendrá un efecto sobre la inflación al alza, y no se ve que la inseguridad vaya a disminuir en este tan golpeado México.

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¿Qué sí podemos hacer?

“Debemos cambiar y dar el primer paso: pagar y después exigir.”

“Una propuesta para este año es vacacionar en México”

Para empezar pagar impuestos. Mucha gente no paga impuestos porque no tiene forma de pagarlos, otros siempre tienen inexplicablemente una base fiscal nega-tiva, es decir siempre pierden. Además muchas empresas que hoy pagan impues-tos, ya hicieron lo imposible por reducir su base tributaria y pagan lo que quieren. En general, en México la evasión de impues-tos es un deporte nacional, al igual que la aplicación indebida de los recursos por parte del gobierno. Pero como ya hemos dicho, debemos cambiar y dar el primer paso que es pagar para después exigir. Una propuesta para este año es vacacionar en México. Sé que viajar al extranjero es la ilusión de muchas personas, incluyen-do las familias de los empresarios que nunca pagan impuestos, pero teniendo las mejores playas del mundo, la diversidad tan grande de ecosistemas, la diversidad cultural de México, vale la pena darle una oportunidad a nuestro propio país antes de ir a gastar fuera de él. Adicionalmente estaremos pagando impuestos indirec-tos y generando una mejor distribución de la riqueza. Hagamos pues, en este inicio de año, una reflexión de en dónde vamos a gastar, cuánto pagamos de impuestos y cómo fortalecemos al gobierno que, queramos o no, así como nuestro país, es el único que tenemos.

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La importancia de los contratos para efectos fiscales

Un contrato es un instrumento donde se ma-terializa la voluntad de las partes que intervie-nen en el mismo.

¿A qué nos referimos con un instrumento? ¿Qué voluntad se materializa en el mismo?

El contrato se concreta por escrito, no obs-tante que la propia legislación civil establezca la consensualidad para su perfeccionamien-to. Esto es que, aunque haya voluntad entre las partes para celebrar un contrato y que su objeto se encuentre determinado, será nece-sario que se plasme en un instrumento mate-rial, a fin de hacerlo constar.

Lic. Edgar Bolaños RojasLicenciado en Derecho y Especialista en Derecho Fiscal

“¿Cuántas compras que realizamos, están amparadas con un contrato?”

Un contrato tiene varios marcos de referen-cia: civil, mercantil y fiscal. Dependerá el tipo de tráfico de bienes y servicios, la finalidad de su celebración y del acreditamiento de que realmente se celebró. En un régimen fiscal, donde los habitantes están obligados a contribuir al gasto público, será necesario acreditar las relaciones contractuales que los contribuyentes celebran, sea para determi-nar un ingreso o un gasto.

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“¿Será suficiente la factura para acreditar una transacción?”

“¿Cuándo es necesario celebrar un contrato por escrito a fin de acreditar su

existencia, para efectos fiscales?”

¿Cuántas compras que realizamos, están am-paradas con un contrato? En materia civil opera mucho la consensualidad. Bastará con la voluntad de las partes y la determinación del objeto, para que exista el contrato. Ejemplo: La compraventa de bienes o servicios.

En materia mercantil dependerá del monto y origen de la compra, así como del tipo de servicios contratados, lo que conlleve a docu-mentar a través de un contrato, esa transac-ción, ya que en muchas ocasiones la simple factura que se emita acreditará la adquisición de esos bienes y/o servicios.

¿Será suficiente la factura para acreditar una transacción? En materia fiscal no debiera ser suficiente, pues todo contribuyente se en-cuentra obligado a conservar el soporte ma-terial de sus transacciones, a fin de que la autoridad fiscal en ejercicio de sus facultades de comprobación, verifique su existencia.

Lo anterior nos lleva al siguiente cuestio-namiento ¿Cuándo es necesario celebrar un contrato por escrito a fin de acreditar su existencia, para efectos fiscales? Por ejemplo, la compra de un automóvil, cuyo monto sea elevado no requerirá contrato material, bas-tará la simple factura de esa transacción.

Entonces, ¿De qué hecho o acto dependerá? Los criterios que utiliza la autoridad fiscal al momento de realizar una visita de compro-bación, tienden a desacreditar ciertas opera-ciones en razón de que no existen contratos que las amparen. En conclusión, como con-tribuyentes debemos poner énfasis en contar con el soporte material que amparen los actos que pudieran representar un ingreso o bien, un gasto, a través de los contratos que día a día celebramos.

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Agenda TOKA

E n e r o

IMPULSO Toka es el evento nacional para la capacitación de vendedores. Tendrá lugar entre el 2l y 24 de enero en la ciudad de Cuernavaca. Este even-to se repetirá anualmente como parte de la estrategia de Toka de fortalecer y mantener clara cultura corporativa en todas sus áreas.

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Nos gusta provocar, participar, tocar.

Estamos para ti en redes sociales.

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El valor de la$ marcas

En una sociedad como en la que hoy vivi-mos, estamos expuestos todos los días y en casi todo momento de forma visual o auditiva a las marcas de productos o ser-vicios. ¿Pero qué le da valor a una marca?

Para empezar definamos qué es una marca. Una marca es un conjunto de aso-ciaciones (ideas, memorias y sentimien-tos) en la mente de una persona. Éstas son como una nube en la cabeza de cada persona.

Lilián Somohanolsomohano@toka.com.mx

El consumidor entabló una relación más cercana con las marca. Se trata de un concepto de marca como “persona” con la cual el cliente tenía una relación, con-virtiéndose en un complemento emocio-nal.

Su vocación era establecer el origen del producto. Proporcionaban confianza y se-guridad al consumidor asegurando una calidad consistente.

Creación de personalidad.

Marca Registrada.

Etapa

Etapa

2

1

De acuerdo con Tom Peters en su libro Re-Imagina, las marcas han evolucio-nado y se dividen básicamente en tres etapas:

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El valor de una marca se ha convertido en un activo intangible que depende de las asociaciones hechas por un consumi-dor. Su valor financiero está determinado por esas emociones, ideas o sentimien-tos que predisponen al consumidor a es-coger un producto o servicio sobre otros,

Marcas como proveedoras de emociones, experiencias y significados.Etapa

3

ANTES

Producto o servicio

Es un buen producto

Funciona

Me alegra haberlo comprado

Cliente satisfechos

Cliente que repite

Obtienes aquello por lo que pagas

Satisface unas de tus necesidades

Experiencia

Zambombazo, un bocinazo

Deja un recuerdo indeleble

Quiero más

Miembro de un club o de una comunidad

Agente de marketing viral boca a boca

Te sorprendes y disfrutas cada vez más

Te ayuda a definir quien eres

HOY

e incluso a pagar más por ellos, tanto hoy como en el futuro.

Según un estudio hecho por la empresa Millward Brown, en el 2015 éstas eran las marcas con mayor valor a nivel mundial:

14

Posición

1

5

3

7

9

2

6

4

8

10

Tecnología

Tarjetas de Crédito

Proveedores de telecom

Comida rápida

Fuente: http://www.brandz100.com

Telecomunicaciones

Bebidas

Tabaco

Tecnología

Tecnología

Tecnología

$246,992

$91,962

$115,500

$86,009

$81,162

$173,652

$89,492

$93,987

$83,841

$80,352

Marca Categoría Valor de marca en 2015 (millones de

dólares)

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Resumiendo, el valor intrínseco de una marca está ligado a su posicionamiento en el mercado, su aceptación y desa-rrollo, así como al desenvolvimiento de la misma a través del tiempo.

Ante la globalización de los mercados, hoy día todas las empresas y marcas cuidan mucho su imagen y ésta siempre se da a través del cliente, de ahí que la frase “el cliente siempre es primero”, actualmente tiene mucho más sentido.

16

Los juguetes y el desarrollo infantil

Como parte de los valores agregados Toka y adicionalmente a la asistencia telefónica, desarrollamos blogs con contenido de ase-soría legal, médica, psicológica y nutricio-nal. Estos contenidos van dirigidos tanto a nuestros clientes como a usuarios finales de nuestros productos. En esta ocasión compar-timos los últimos contenidos de los blogs de Asesoría Psicológica y Asesoría Médica.

BlogsToka

Como padres siempre queremos la felici-dad de nuestros hijos y regalarles juguetes es un manera fácil de hacerlo. Sin embar-go, es importante conocer las característi-cas óptimas que éstos deben tener. Ciertamente, los juguetes no son única-mente deseo de los pequeños, los padres también depositamos en esos objetos nuestras fantasías y añoranzas; recordando nuestra propia infancia, los juguetes con los que jugamos y los juguetes que nun-ca tuvimos. De alguna manera, como pa-dres mediante el juguete les proponemos a nuestros hijos una parte importante de nuestra historia. El juguete representa para el niño sus prim-eros intentos de interacción con los obje-tos y la realidad; por esto, para el infante, un palo, una cuerda, una hoja o una roca son potenciales juguetes, sin embargo par-timos de las siguientes características que idealmente debe tener un juguete:

ASESORÍA PSICOLÓGICA • Tiene que ser seguro.• Ser facilitador de diversión y placer.• Fomentador del desarrollo de habili-

dades y destrezas.• Favorecedor de la imaginación, fantasía

y creatividad.• Que fomente la participación colectiva.• Estéticos y atractivos para los niños.• Adaptación al niño y sus necesidades.• Ser deseado por el niño.

Leer+

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Consulta nuestros otros blogs de Asesoría Toka:

ASESORÍA MÉDICAObesidad y sobrepeso: Un riesgo mayor en tu salud

México se encuentra en el segundo lugar a nivel mundial en obesidad y sobrepeso pero, ¿qué es la obesidad y el sobrepeso? Sobrepeso y obesidad se definen como una acumulación anormal o excesiva de grasa que puede ser perjudicial para la salud. Puede ser obesidad o sobrepeso periférico cuando se acumula en glúteos, muslos y brazos, y obesidad central cuan-do se acumulada en el abdomen.

“Come poco Sancho amigo, y cena menos, pues el estomago es la oficina donde se

fragua la salud y la vida”

Don Quijote de la Mancha

Asesoría LegalAsesoría Nutricional

Se utiliza el índice de masa corporal (IMC) y la medida del perímetro abdominal para identificar esta enfermedad.

El IMC es la relación entre el peso y la talla se calcula dividiendo el peso de una per-sona en kilos por el cuadrado de su talla en metros (kg/m2). Según la Organización Mundial de la Salud (OMS):

Leer +

Un IMC igual o superior a 25 determina sobrepeso.

Un IMC igual o superior a 30 determina obesidad.

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Red de descuentos

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