Top7_Dicas_de_Reparos.pdf

8/11/2019 Top7_Dicas_de_Reparos.pdf

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0 Telefone Celular e Smartphones

Top 7 Dicas de Reparos

Volume I

Autor

Prof Celso Muniz

e-Book escrito numa linguagemsimples dirigido ao ProfissionalTcnico ilustrando 7 dicas dereparo na placa eletrnica dosDispositivos Mveis Celulares.


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Top 07 Dicas de reparos para Telefone Celular

http://www.tellematica.com.br (18) 3324-6833 // (18) 98138-6543

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Prof. Celso Muniz

Top 7 Dicas de Reparos

Telefone Celular e Smartphones

Volume I

1. edio

Assis SP

Celso Luciano Justino Muniz

2014


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O Sucesso nasce do querer. Sempre que o homem aplicar adeterminao e a persistncia para um objetivo, ele vencer osobstculos, e, se no atingir o alvo, pelo menos far coisasadmirveis

(Escritor Jos de Alencar)

Copyright 2014 Tellemtica

Todos os direitos reservados

Nenhuma parte desta publicao poder ser reproduzida ou transmitida dequalquer modo ou por qualquer meio, seja este eletrnico, mecnico defotocpia ou impresso, sem a permisso por escrito da Empresa Tellemtica.
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Autor:

Celso Luciano Justino Muniz

Profissional de Telecom e Informtica com formao tcnica emeletrnica, acadmica em Tecnologia Processamento de Dados e PsGraduao em Anlise de Sistema.

Iniciou as atividades profissionais na rea tcnica em 1978 na

Empresa Motordio do Brasil, posteriormente Nec do Brasil,Telesp/Telefnica, Amper do Brasil, Scom Engenharia de Telecom eatualmente Tellemtica.

Professor ministrou aulas em curso tcnico profissionalizante de IIgrau nas disciplinas Eletrnica, Telecomunicaes, Anlise de Circuito,Eletrnica Digital, Laboratrio I e II.

Idealizador, Coordenador e Professor nos cursos profissionalizantesde curta durao ministrados pela empresa Tellemtica: ManutenoTelefone Celular presencial e a distncia (EAD), Tcnico Manuteno dePABX, Eletrnica Bsica, Solda SMD e Solda BGA.

Autor do livro Tcnicas de Reparo e Diagnstico - Telefone Celulare Smartphone

Facebook: http://www.facebook.com/tellematica

Uma idia ou uma informao

pode mudar toda a trajetria deum homem. Celso Muniz
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Introduo:

Este e-book tem como objetivo passar sete dicas de reparo dealguns dos defeitos entrantes nas assistncias tcnicas mais comunsexistente no hardware dos Telefones Celulares e Smartphones.

So defeitos relatados por profissionais tcnicos em Fruns dediscusso sobre manuteno de telefones celulares e Grupos de Tcnicosno site de relacionamento Facebook. Por ser sempre questionado nestesambientes sobre discusses tcnicas, resolvi traz-los tona neste e-book. Evidente que no so dicas conclusivas, pois um defeito pode tervrias facetas, serem causados por diversas e aleatrias variantes devalores e componentes dentro do circuito eletrnico. A idia e trazerpara este e-book os defeitos mais comuns causados por componentesmais suscetveis a fadigas e alteraes.

Material de anlise dedicado aos profissionais tcnicos que atuamdiariamente debruados na pesquisa dos defeitos existentes na placaeletrnica dos dispositivos mveis celulares. Os defeitos aqui analisadosiro requerer do profissional o mnimo conhecimento dos componenteseletrnicos, leitura do esquema eltrico e manuseio de ferramentas einstrumentos de bancada. Este conhecimento tcnico o grandediferencial entre aquele que atua realizando reparos na parte perifricada placa e aquele que atua no diagnstico e reparo da placa eletrnica.


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Precauo no Manuseio dos Semicondutores

Vrios componentes semicondutores existentes na placa eletrnicados telefones celulares e smartphones podero ser danificadosfacilmente ao contato com a eletricidade esttica. Por serem detecnologia SMD (surface Mount Device) ou componentes montados nasuperfcie da placa eletrnica, tais componentes so sensveis aeletricidade esttica, exposto a ela facilmente poder queimar.

Observar que todas as ferramentas e instrumentos a seremutilizados na bancada devero ter a sigla ESD (Electrostatic Discharge)ou Eletricidade Esttica, informando que instrumentos e ferramentas soantiestticos ou tem proteo contra a eletricidade esttica (ESD).

Remova a eletricidade esttica do seu corpo antes de tocar emsemicondutores ou peas ligadas a semicondutores. Para isso, toque emlocais aterrados e trabalhe sobre uma manta e pulseira, ambasdissipativas, devidamente aterradas para descarregarem a eletricidadeesttica acumulada no seu corpo.


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1. No carrega a bateria

Aqui iremos analisar um defeito originado de um transiente deenergia.

A grande maioria dos Telefones Celulares dispe nas suas entradasde carga da bateria um circuito cujo objetivo proteg-los contra ostransientes de energia.

Geralmente este defeito ocorre durante a noite, quando o telefonecelular colocado para carregar. Pela manh o usurio detecta que omesmo no carregou a bateria, ou na prxima vez que for carreg-la, amesma no ir carregar.

Irei mostrar um circuito eletrnico de proteo de entrada que tem

a funo de proteger o Circuito Integrado responsvel pelogerenciamento da carga da bateria e alimentao de todo o telefonecelular.

Circuito este composto por fusvel, bobina, diodo e capacitores.

O Fusvel por ter a funo principal de proteo, exposto apresena deste transiente ir queimar internamente abrindo o circuito eassim impedir que o transiente passe para o estgio seguinte, vindo a

queim-lo.


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Circuito Eltrico:

Conector de carga: X2000

Fusvel: F2000

Bobina: L2000

Diodo Zener: V2000 Capacitores: C2012 / C2000

O Profissional Tcnico dever realizar alguns testes para melhordiagnosticar a causa do defeito.

Observa que este circuito tem diversas variveis que podem ser acausa do defeito. Qualquer interrupo do caminho da corrente eltrica apartir do plug-in do carregador de bateria at o CI responsvel pelogerenciamento da energia poder ser a causa do problema.

_ Conector de Carga danificado ou com solda fria;

_ Fusvel queimado;

_ Bobina aberta;

_ Trilha rompida.


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Teste:

1. Passo:

Verificar com um carregador de bateria da prpria assistnciatcnica se a bateria carregada. Carregando a bateria fica explicito queo defeito no do telefone celular e nem da bateria. feito isso paraeliminar a possibilidade de ser o carregador de bateria do cliente ou abateria do telefone celular a causa do defeito.

2. Passo:

Substituir a bateria do cliente por uma bateria da assistnciatcnica com carga completa. Ligar e verificar o funcionamento correto dotelefone celular.

Este procedimento possibilita verificar se no esta comprometida aalimentao do ATC, tenso de alimentao, parte do CI processador deenergia, componente este responsvel pelo gerenciamento de toda aalimentao do telefone celular. Estando tudo OK este procedimentoavalia que o sistema de alimentao esta preservado.

3. Passo:

Com a bateria retirada, colocar para carregar com o carregadororiginal e com o uso de um multmetro efetuar a leitura da tenso queesta chegando nos terminais do conector de bateria. Caso constate quea tenso nos terminais do conector de bateria ZERO volt, fica evidente

que a tenso de entrada esta sendo interrompida antes do CIprocessador de energia.


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O caminho que percorre a corrente eltrica entre o carregador decarga e o CI processador de energia h trs componentes, so eles:Conector externo, fusvel e bobina.

O tcnico ter ento que avaliar estes trs componentes. Aqui omais suscetvel a defeito o Fusvel, pois freqente este componentequeimar devido os transientes de energia durante o processo de cargada bateria (principalmente se for colocada para carregar durante anoite).

Testar o fusvel utilizando o multmetro na menor escala hmica, seo valor da resistncia for zero ohm, fusvel esta bom, caso no hajaleitura, significa que o Fusvel esta aberto (queimado).

Procedimento:

Troca do Fusvel por outro de igual valor.

Curso a distncia: Anlise do Esquema Eltrico do Telefone Celular
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Foto da placa do telefone celular com os componentes do

circuito de proteo demarcados no circulo vermelho.


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2. SimCard (Chip) no reconhecido

Telefone Celular no reconhece do carto SimCard (CHIP)retornando esta informao na tela aps a inicializao do telefonecelular.

Alguns defeitos de reconhecimento do Simcard esto associados ao

reconhecimento da identidade do telefone celular pela ERB (EstaoRdio Base), comumente chamada de torre por alguns profissionais eusurios comuns.

Aqui vou me ater ao defeito originado no hardware do telefonecelular.

A grande maioria dos telefones celulares e smartphones atuaispossuem proteo contra eletricidade esttica. H risco de este

fenmeno queimar componentes SMD a partir do toque da mo dousurio. Portanto h componentes que tem a funo de proteo emtodas as partes que o usurio tem contato manual.

Componentes de tecnologia SMD cuja sigla em ingls significaSurface Mount Device, traduzindo Componentes Montados naSuperfcie. So componentes eletrnicos desenvolvidos especialmentepara serem montados (ou soldados) por mquinas. Estes componentes

so muito sensveis a eletricidade esttica. Para que a eletricidadeesttica que emana da mo do usurio no venha a danificarcomponentes vitais no telefone celular, em muitos celulares iremosencontrar protetores atuando como interfaces entre partes manipuladaspelos usurios e os componentes vitais.


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Circuito Eltrico:

Podemos observar na figura acima o esquema eltrico da conexo do

SimCard ao Circuito Integrado responsvel pela leitura das informaesdo SimCard.

Delimitado por um crculo vermelho o componente responsvelpela proteo da eletricidade esttica que poder, a partir do SimCard,danificar o CI responsvel pela leitura das informaes. Este componentetem a funo de eliminar a eletricidade esttica atravs do negativo(terra). Pode ocorrer que esta eletricidade venha a alterar a constituio

interna do componente impossibilitando que as informaes trafeguemnormalmente pelo interior do componente. Resultando no defeito aquidiscutido.

Procedimento:

Troca do componente danificado por outro de igual valor.


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Foto da placa do telefone celular com o componente deproteo demarcado no circulo vermelho.

Obs.: H tcnicos que possui habilidade de retirar o componente erealizar uma interligao dos terminais correspondentes com fios

jumpers. Procedimento no recomendado, pois este tipo de reparoelimina a funo de proteo que exercida pelo componente. Evidenteque o prximo contato do SimCard com a eletricidade esttica ir

queimar o CI responsvel pelo gerenciamento das informaes domesmo.


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3. Smartphone no se conecta a rede Wi-Fi

Um defeito que tem tirado o sono de diversos tcnicos quedesconhece o funcionamento do circuito eletrnico responsvel pelaconexo Wi-Fi e Bluetooth do Smartphone.

Aparentemente sendo um defeito resolvido atravs de umareconfigurao do Smartphone ou realizando uma atualizao do sistema

operacional. Acontece o problema persistir mesmo depois de feitos todosestes procedimentos citados.

O Tcnico ter que se voltar para a anlise do hardware, checandoos componentes eletrnicos envolvidos no circuito responsvel pelaconexo com a internet local via sem fio (Wi-Fi) ou conexo Bluetooth.

O circuito eletrnico de comunicao com o meio externo (internete Bluetooth) basicamente composto por dois componentes principais,sendo eles: O CI de conectividade que ser o responsvel pela recepoe envio do sinal de rdio freqncia e o oscilador de referncia,responsvel por gerar a freqncia de referncia que ser utilizada paragerar a freqncia de operao (portadora de 802,11 MHz) entre oSmartphone e o roteador de internet ou com a comunicao com outrosdispositivos pelo Bluetooth.

Para informaes sobre Cursos Presenciais deCapacitao Profissional Tellemtica em TelefoniaFixa, Celular, Notebooks, Tablets e Solda BGA.

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Circuito Eltrico:

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No esquema eltrico esto sinalizados os componentes quepodero ser a causa do telefone celular no se conectar a rede Wi-Fi ouao Bluetooth.

01 Capacitor que esta estabilizando a tenso de alimentaocom a voltagem 1,8V o CI de conectividade (U202). Observa que estecapacitor esta ligado entre a tenso aplicada e o GND (terra). Se estecomponente alterar seu valor interno, criando uma baixa isolao entreambas polaridades, o CI de conectividade altera seu funcionamentodeixando de execer corretamente a sua funo. O sinal de entrada e desaida no ser mais modulado e demodulado corretamente.

Acontecendo isso o Smartphone no se conectar a rede Wi-Fi ouBluetooth.

02 Observa-se duas marcaes na cor roxa, a primeira ocontato da antena, transdutor responsvel pela sinal TX/RX de RF doWI-FI/BT. Fica evidente caso este contato no esteja sendo feito com aantena, o envio e recepo do sinal ficar prejudicado, no seautenticando em nenhum dos dispositivos. A segunda marcao nabobina que faz parte do Filtro LC de RF (filtro composto por bobina ecapacitores). O mesmo racioconio, o filtro sem a funcionalidade dabobina, perder sua funo de filtragem e tambm impossibilitar apassagem do sinal de RF entre a Antena e o CI conectividade de RF.Portanto sem funcionalidade o Circuito WI-FI/BT.

03 Circuito de oscilao de referncia composto por um cristaloscilador, capacitores e resistor. O resistor demarcado em azul recebe afrequncia gerada pelo cristal e entrega ao CI processador de RF, aquisua falta no circuito, seja por oxidao, solda fria ou forte impactocertamente impedir que a frequncia de referncia gerada pelo cristalchegue at o CI, este por sua fez no tendo a frequncia de refernciano ir modular e demodular o sinal de RF, e portanto o ProcessadorPrincipal CPU ficar sem as informaes (protocolos detransmisso/recepo) Wi-FI/BT.


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04 CI de conectividade do circuito WI-FI/BT, componente quetem a funo de fazer a demodulao e modulao do sinal de RF. Naentrada faz a demodulao do sinal de RF vindo do Roteador WI-FI oudos equipamentos providos de Sinal Bluetooth e entrega ao setor lgicodo Smartphone, na saida faz a modulao do sinal de RF vindo do setorlgico e entrega a sada (antena) para envio ao Roteador WI-FI ou aosequipamentos providos de Sinal Bluetooth.

Portando qualquer alterao no comportamente deste CircuitoIntegrado (CI) fica evidenciado a falha de comunicao entre o meiointerno e externo do sinal de RF das funes WI-FI/BT.

05 E finalizando o Oscilador de Referncia, componente que temuma relevante importncia neste circuito, pois este que tem a maiorincidncia de defeitos. Trata-se de um oscilador que tem a funo degerar a frequncia de referncia para o funcionamento do CI deconectividade. Sem o sinal de referncia todo o Circuito WI-FI/BT ficainoperante.

Fica claro que quaisquer dos componentes deste circuito poderser a causa da falha de comunicao do Smartphone com o sistema WI-FI/BT. Porm saliento que o Oscilador de Referncia o que possuimaior incidncia de defeito. Portanto, de frente a um defeito decomunicao WI-FI/BT faa um teste verificando se sua frequncia deoscilao esta sendo fornecida corretamente ao CI de conectividade.

A leitura da frequncia dereferncia poder ser lido com umFrequencmetro ou visto e aferidocom um Osciloscpio.

Osciloscpio


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Este e-book atravs de uma linguagem simples e objetiva tem afinalidade de esclarecer ao leitor tcnico, estudante ou leigo que buscacompreender o funcionamento do telefone celular a partir do hardware(placa eletrnica), iniciando pela viso da placa eletrnica do dispositivomvel celular, o diagrama em bloco, esquema eltrico, layout da placa,troubleshooting, assistncia tcnica e terminando no conjunto deferramentas necessrias ao diagnstico e conserto em bancada destedispositivo mvel celular com rapidez e qualidade.


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4. No liga

Temos aqui a reclamao de um telefone celular marcaSamsungmodelo GT-S5302 que no liga, esta totalmente inoperante.

A reclamao deste defeito foi extrado de um Grupo deProfissionais em telefonia celular no site de relacionamento noFacebook.

Segundo o usurio do telefone celular, o problema ocorreu apsficar jogando um game por um perodo muito longo.

1. Passo:

Retirar a bateria do telefone e coloca-o na fonte de alimentaopara poder avaliar o seu consumo, se o mesmo tem pulso de boot e seliga.

O resultado deste teste foi que o telefone estava com alto

consumo, caracterizando uma baixa isolao entre os polos positivo enegativo do conector de bateria. Este tipo de consumo caracteristicoda existncia de um componente com baixa isolao, totalmentealterado, permitindo que haja um corrente alta em seu interior,independente de ligado ou no.

A Bateria neste caso no suporta sequer 01h00 conectada que jestar totalmente descarregada.

2. Passo:Como foi constatado alto consumo de energia (corrente eltrica

com valor alto), resta abrir o telefone celular e buscar o componente queesta provocando este alto consumo.

Aberto o telefone celular, aps um longo visual na placa com aLupa ou Microscpio foi localizado um capacitor eletrolitico com seu

encapsulamento apresentando alterao devido a alta temperatura.


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Funo do Capacitor e sua localizao na placa eletrnica

Capacitor eletroltico, que fica prximo ao Circuito Integradoresponsvel pelo processamento de energia e udio do telefone celular,tem a funo de estabilizar a tenso de alimentao no componenteeletrnico.


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O que ocorreu:

O Curto Circuito do Capacitor Eletroltico criou uma baixa isolao,entende-se baixa isolao como sendo baixa resistncia eltrica entre as

polaridades positiva e negativa.Toda a corrente eltrica que deveria alimentar o Circuito Integrado

esta neste momento escoando para o terra atravs do Capacitoreletroltico em Curto. Este movimento de eltron no componenteeletrnico faz com que seja aquecido demasiadamente, o que foipossvel identificar pela sua alterao no encapsulamento.

Procedimento:

Troca do Capacitor Eletroltico por outro de igual valor.

Capacitor EletrolticoTA 401 Sua funo especificano esquema eltrico realizar a estabilizao da

tenso VBAT (tenso da bateria) que aplicada paraa alimentao do Circuito Integrado prximo a ele.


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5. Sem udio (alto Falante)

Geralmente quando o cliente chega na assistncia tcnicareclamando que no escuta a voz do seu interlocutor, fica evidnciadoque o defeito no alto falante. O primeiro procedimento do tcnico verificar o ajuste do udio e depois realizar a substituio do alto falante.

Aqui vamos considerar que aps a troca do perifrico, o defeitopersiste, ficando evidenciado que o mesmo agora se localiza na placaeletrnica, no setor que faz o processamento do udio.

Todo circuito de udio, seja ele sainte (alto falante) ou entrante(microfone) tem componentes eletrnicos que fazem o acoplamentodeste udio entre o perifrico (microfone ou alto falante) o

amplificador de udio (quando tem) e o processador de udio (CODEC).

CODEC Codificador e Decodificador do udio.

Todo sinal que trafega no espao analgico, na forma de ondaeletromagntica. O Processador CPU e todo o setor lgico trabalhamsinais digitais (0 e 1), binrio como chamado por alguns. Quando ousurio fala ao microfone, este recebe uma informao analgica quetransmitida ao CODEC ser transformada (Codificada) em umainformao digital e transmita ao setor lgico para o seu processamento.

Ao contrrio, o setor lgico envia ao CODEC uma informao digital eeste a transforma (Decodificada) em uma informao analgica e a enviaao alto falante que a tranformar em um som audvel.


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LG E450 Optimus L5 II

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Circuito eletrnico do setor deudio sainte (alto falante) do

telefone celular

CPU


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Aps a troca do perifrico (alto falante) no solucionando odefeito, retornar a placa eletrnica e verificar os componentes que fazemparte do circuito de udio.

Forte impacto na placa e/ou oxidao devido contato com gua aprincipal causa dos defeitos nestes componentes.

Componentes eletrnicos do circuitode udio sainte (alto falante)

CPU


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Componentes Eletrnicos - acopladores de udio

Alto Falante


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6. Alto consumo da bateria

muito comum e frequente a assistncia tcnica receber telefonescom a reclamao que a bateria no esta durando sequer um dia, oumuito menos que isso.

O 1. Procedimento investigar junto ao cliente quando issocomeou a acontecer, a partir de qual momento. Muito das vezes

acontece a partir de uma elevao repentina da energia eltrica(transiente).

Aqui no exemplo irei discutir o defeito advindo de um transiente deenergia.

Retornando o tema para o circuito de proteo de entrada decarga da bateria, meio pelo qual o telefone celular esta conectadodiretamente a energia eltrica pelo carregador de carga da bateria.

Alm do fusvel de entrada, principal componente de proteo, htambm um componente eletrnico de nome Diodo cuja funo proteger o circuito contra inverso de polariades. Quando colocado umDiodo Zener alm da proteo de inverso de polaridade, mantem atenso estabilizada num determinado valor de entrada.

Quando este componente diante de um transiente de energia,altera o seu valor e a partir da se cria uma baixa isolao internamente,fazendo com que haja uma corrente eltrica alta entre os terminais(positivo e negativo). Esta corrente alta a causa do alto consumo dabateria.

Este alto consumo facilmente detectado na fonte de alimentao.


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Circuito Eltrico da entrada para carga da Bateria

Nokia Asha 311

Destaque em vermelho o caminho da corrente alta

Desenho ampliado

Procedimento: Troca do Componente (Diodo) por outro de igualvalor.

Conector de Carga

Voc pode fazer sua capacitao em telefonia celular a distncia.

Curso de Manuteno Celular a distncia

Informaes clicar AQUI
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7. Sinal Baixo ou sem sinal (RF)

O defeito que vou discutir agora muito comum nas cidades ouregies que tem telefone rural instalado.

Geralmente nas reas rurais ainda hoje se usa o telefone celularcomum no lugar de um telefone rural ou telefone celular de mesa, quetem conectores prprios para conexo das antenas rurais.

O telefone mvel celular no foi projetado inicialmente para serutilizado como telefone rural, mas por ele ter um conector denominadoMobile Switch que se assemelha a um conector de antena externa, osruralistas comearam a utiliz-lo como sendo um telefone celular rural econectando a antena externa neste conector.

O Mobile Switch no foi projetado para ser conectado a ele umaantena rural, mas para ser utilizado em fbrica para a conexo de umequipamento de teste (analisador de espectro). Este equipamento tem afuno de realizar teste com os parmetros de TX/RX (protolocos decomunicao).

Como no foi projetado com a finalidade de conexo da antenarural, no existir no mercado um conector original para antena rural,mas todos que so encontrado so genricos, fabricados sem ahomologao da fbrica.

A forma da sua utilizao, conectando e desconectando a antenafrequentemente, e devido a sua constituio fsica ser muito frgilinternamente, os contatos que rompeme abre o circuito impedindo que osinal de RF passe por ele. Causando o defeito de baixo sinal ou ausenciatotal do sinal da torre.


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Placa demarcando em vermelho o conector Mobile Switch

O Mobile Switch ao ser plugado pelo conector complementar, abreo circuito da antena e transfere o sinal para a antena externa. Devido oMobile Switch no ter sido projetado para este fim e pelo constantemovimento de pluga e despluga o conector, acaba quebrando o contatointernamente, impossibilitando que o sinal da antena do telefone celularpasse por ele. O Telefone ento fica sem o sinal da torre. Quando esta

muito prximo da torre apresenta sinal, porm muito fraco, quandodistante fica inoperante.


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Procedimento de Reparo:

A substituio do componente por outro idntico ou acolocao de um jumper na base soldada a placa entre osterminais de entrada e saida do sinal .


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Concluso:

_Cada componente eletrnico tem uma funo dentro docircuito eltrico, sua disfuno sempre ser a causa daanomalia ou defeito do dispositivo mvel celular.

_Somente com o conhecimento e instrumentos dedicadospoder, o tcnico , restaurar a funcionalidade de qualquerequipamento eletrnico.

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_ Manuteno Telefone Celular Localizao de Defeitos

_ Manuteno de Smartphones Anlise e Defeitos
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