TOTO保養所予約システムマニュアル · 2018-05-31 · 4 2．抽選予約について【重要】2018年6月1日以降の宿泊より抽選予約が変更になります。

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ＴＯＴＯ保養所予約システムマニュアル

ＴＯＴＯビジネッツ福利事務Ｇ

【利用者用】

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目次

１．ＨＯＭＥ画面２．抽選予約について３．抽選予約４．抽選予約について（ゲストルーム）５．抽選予約（ゲストルーム） 6．予約確認・変更・キャンセル画面 7．パスワードを忘れた場合 8. パスワードを変更する場合

Ｐ３Ｐ4～Ｐ7 Ｐ8～Ｐ1９Ｐ２０～Ｐ２１Ｐ２２～Ｐ３３Ｐ３４～Ｐ４６Ｐ４７～Ｐ５２Ｐ５３～Ｐ５５

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１．HOME画面

①

② ③ ④ ①各保養所の情報が参照できます。 ②抽選予約画面に遷移します。 ③予約確認・変更キャンセル画面に遷移します。 ④マニュアルQ＆Aが参照できます。 ⑤保養所利用について記載しています。 ⑥管理者画面の為、使用できません。

ログインが必要になります。

⑥

⑤

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２．抽選予約について

【重要】2018年6月1日以降の宿泊より抽選予約が変更になります。（TOTO 山と星空の湯布院は2018年5月25日以降の宿泊より）

抽選は月次抽選(１回目、２回目)が行われ、２回目の月次抽選後に日次抽選が日々行われます。 ※ TOTO 山と星空の湯布院（ゲストルーム）の抽選につきましては、4月下旬頃に詳細ご案内予定です。

<<変更前>>

宿泊利用月５ヶ月前の１日より抽選予約の受付を行います。宿泊利用月３ヶ月前の１日に１回目の月次抽選を行います。１回目の月次抽選の結果、空室がある場合には、１回目の月次抽選後より１ヶ月間の抽選予約受付期間を設け、宿泊利用月２ヶ月前の１日に2回目の月次抽選を行います。 2回目の月次抽選の結果、更に空室がある場合には、日次で抽選を行います。

※宿泊利用月をN月とし、N-5月＝5ヶ月前等の表示としております。

<<変更後>> ※宿泊利用月をN月とし、N-5月＝5ヶ月前等の表示としております。

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２０１８年２月～１年間の抽選予約スケジュール

※2018年5月・6月分の予約は1回目の抽選予約受付期間が1ヶ月に短縮されています。 ※抽選日のＡＭ 7：00に抽選処理が完了した旨のメールが届きます。

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抽選予約申し込み状況（抽選予約受付開始～１回目の月次抽選前）

抽選予約申し込み状況は、対象日の背景色で確認することができます。

①予約不可：満室のため予約は行えません。 ②休館日：保養所の休館日です。予約は行えません。 ③～⑧ ：抽選予約申し込みの人数が表示されています。

① ② ③

④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧

【人事】カフェテリア 7


抽選予約申し込み状況（１回目の月次抽選後、日次抽選中）

１回目の月次抽選後は、残室数が表示されます。

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３．抽選予約

①抽選予約をクリックすると、各保養所の抽選申込カレンダーが表示されます。 ②指定した保養所、年月で予約状況のカレンダー表示を絞ることができます。 ③TOTO 山と星空の湯布院(ｹﾞｽﾄﾙｰﾑ）以外の保養所の部屋タイプと日付が交わるマスをクリックすると個人情報同意確認画面に遷移します。

抽選予約を行います。

①

②

③

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個人情報の取り扱いについて同意確認を行います。

①

②

①TOTO保養所予約システムでの個人情報の取り扱いについて記載しています。 ②同意するをクリックするとログイン画面へ遷移します。

３．抽選予約

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①社員番号、パスワードを入力します。 ※初期パスワードは、西暦の生年月日8桁です。（例：19800101） ②ログインをクリックするとご利用内容登録画面へ遷移します。 ③パスワードお問い合わせ画面へ遷移します。（詳しくはP47で説明） ④パスワード変更画面へ遷移します。（詳しくはP53で説明）

①

②

③ ④

利用者専用ページへログインします。

３．抽選予約

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ご利用内容を登録します。

② ③

④ ⑤

⑥

①カレンダーより選択した保養所と日付が表示されます。 ②泊数を選択してください。 ③交通手段を選択してください。 ④到着時刻を選択してください。 ⑤出発時刻を選択してください。 ⑥カレンダーより選択した部屋タイプが表示されます。宿泊人数を入力してください。 ⑦保養所への連絡事項があれば入力してください。 ⑧次へをクリックすると申込者登録画面へ遷移します。

①

⑦

⑧

３．抽選予約

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申込者登録内容を確認、入力します。

①申込者情報（ログイン者）が表示されます。 ②電話番号を入力してください。 ③メールアドレスを登録してください。 ※電話番号、メールアドレスは入力必須項目です。 ※ここで登録いただいたメールアドレスに予約完了や予約確認通知等のメールが自動送信されます。 ④次へをクリックすると利用者登録画面へ遷移します。

①

②

③

④

３．抽選予約

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利用者を登録します。 ①ご利用内容登録画面で登録した部屋タイプ、人数が表示されます。 ②ログイン者の情報が一番上に表示されています。同行者の情報を入力してください。 ※TOTOグループ社員、社友の方は社員番号入力は必須です。 ※ログイン者が利用せず、ご家族の分を予約する場合は、初期表示のログイン者の情報を消して再入力してください。 ③前回情報をクリックすると前回の情報から利用者を選択することができます。 ④次へをクリックすると食事登録画面へ遷移します。

④

①

② ③

３．抽選予約

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食事を登録します。

①夕食、朝食を選択してください。 ②2泊3日でご予約の場合、2泊目以降も同様をクリックすると 1泊目と同じ情報が反映されます。 ③全て一人目と同様をクリックすると一人目と同じ情報が反映されます。 ④アレルギー等、保養所へご連絡がある場合は連絡事項欄に入力してください。 ⑤次へをクリックすると追加料理・特別施設登録画面へ遷移します。

①

⑤

② ③

④

３．抽選予約

15

追加料理・特別施設を登録します。（ご希望の場合）

①追加料理、特別施設を選択します。 ②次へをクリックすると入力内容の確認画面へ遷移します。

①

②

３．抽選予約

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入力内容を確認、支払方法を選択、予約確定をします。 ①入力内容が表示されています。 ②支払方法を選択します。 ③予約するをクリックして予約完了です。

①

② ③

３．抽選予約

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抽選予約完了画面です。 ①予約内容の変更ができます。（詳しくはP34で説明） ②予約内容の確認・画面の印刷ができます。

① ②

３．抽選予約

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抽選予約完了メールです。ご登録いただいたメールアドレスに抽選予約完了のお知らせが自動配信されます。

３．抽選予約

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抽選月になり、抽選が完了すると抽選結果メールが届きます。

①ご登録いただいたメールアドレスに抽選結果のお知らせが自動配信されます。 ②保養所予約サイトURL より保養所予約システムにログインのうえ、予約確認・変更・キャンセル画面より抽選結果をご確認ください。

①

②

３．抽選予約

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4．抽選予約について（ゲストルーム）

※抽選日のＡＭ 7：00に抽選処理が完了した旨のメールが届きます。

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4．抽選予約について（ゲストルーム）

２０１８年6月～12月の抽選予約スケジュール

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5．抽選予約（ゲストルーム）

①抽選予約をクリックすると、各保養所の抽選申込カレンダーが表示されます。 ②指定した保養所、年月で予約状況のカレンダー表示を絞ることができます。 ③ゲストルームの部屋タイプと日付が交わるマスをクリックすると個人情報同意確認画面に遷移します。 ④「抽選予約の流れについて」確認が出来ます。

抽選予約を行います。

①

②

③

④

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個人情報の取り扱いについて同意確認を行います。

①

②

①TOTO保養所予約システムでの個人情報の取り扱いについて記載しています。 ②同意するをクリックするとログイン画面へ遷移します。

５．抽選予約（ゲストルーム）

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①社員番号、パスワードを入力します。 ②ログインをクリックするとご利用内容登録画面へ遷移します。 ③パスワードお問い合わせ画面へ遷移します。（詳しくはP47で説明） ④パスワード変更画面へ遷移します。（詳しくはP53で説明）

①

②

③ ④

利用者専用ページへログインします。


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ご利用内容を登録します。

② ③

④ ⑤

⑥

①カレンダーより選択した保養所と日付が表示されます。 ②泊数を選択してください。 ③交通手段を選択してください。 ④到着時刻を選択してください。 ⑤出発時刻を選択してください。 ⑥カレンダーより選択した部屋タイプが表示されます。宿泊人数を入力してください。 ⑦ｹﾞｽﾄﾙｰﾑの情報は「ｹﾞｽﾄﾙｰﾑの情報はこちら」をご参照ください。 ⑧保養所への連絡事項があれば入力してください。 ⑨次へをクリックすると申込者登録画面へ遷移します。

①

⑦

⑨


⑧

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申込者登録内容を確認、入力します。

①申込者情報（ログイン者）が表示されます。 ②電話番号を入力してください。 ③メールアドレスを登録してください。 ※電話番号、メールアドレスは入力必須項目です。 ※ここで登録いただいたメールアドレスに予約完了や予約確認通知等のメールが自動送信されます。 ④次へをクリックすると利用者登録画面へ遷移します。

①

②

③

④

TO*****

東陶花子ﾄｳﾄｳﾊﾅｺ

[email protected] [email protected]

***-***-****

TBN･福利事務G


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利用者を登録します。 ①ご利用内容登録画面で登録した部屋タイプ、人数が表示されます。 ②ログイン者の情報が一番上に表示されています。同行者の情報を入力してください。 ※TOTOグループ社員、社友の方は社員番号入力は必須です。 ※ログイン者が利用せず、ご家族の分を予約する場合は、初期表示のログイン者の情報を消して再入力してください。 ③部屋タイプの選択が出来ます。 ④前回情報をクリックすると前回の情報から利用者を選択することができます。 ⑤次へをクリックすると食事登録画面へ遷移

します。

③

②

④


①

⑤

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食事を登録します。 ①夕食と朝食が表示されます。 ②2泊3日でご予約の場合、2泊目以降も同様をクリックすると 1泊目と同じ情報が反映されます。 ③全て一人目と同様をクリックすると一人目を同じ情報が反映されます。 ④アレルギー等、保養所へご連絡がある場合は連絡事項欄に入力してください。 ⑤次へをクリックすると追加料理・特別施設登録画面へ遷移します。

①

⑤

② ③

④


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追加料理・特別施設を登録します。（ご希望の場合）

①追加料理、特別施設を選択します。 ②次へをクリックすると入力内容の確認画面へ遷移します。

①

②


30

入力内容を確認、支払方法を選択、予約確定をします。

①入力内容が表示されています。 ②支払方法を選択します。 ③予約するをクリックして予約完了です。

② ③


①

東陶花子

TO*****

***-***-****

[email protected]

ﾄｳﾄｳﾊﾅｺ

TO***** 東陶花子

東陶春子

31

抽選予約完了画面です。 ①予約内容の変更ができます。（詳しくはP34で説明） ②予約内容の確認・画面の印刷ができます。

① ②

東陶花子様


32

抽選予約完了メールです。ご登録いただいたメールアドレスに抽選予約完了のお知らせが自動配信されます。

東陶花子様


33

抽選月になり、抽選が完了すると抽選結果メールが届きます。

①ご登録いただいたメールアドレスに抽選結果のお知らせが自動配信されます。 ②保養所予約サイトURL より保養所予約システムにログインのうえ、予約確認・変更・キャンセル画面より抽選結果をご確認ください。

東陶花子様

①

②


05 06 火水

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①予約確認・変更キャンセル画面に遷移します。

6．予約確認・変更・キャンセル

予約確認・変更・キャンセル画面です。

①

35

予約確認・変更・キャンセル画面です。

①抽選予約の抽選前、抽選済当選、抽選済落選の内容が表示されています。 ②確認をクリックすると申込内容確認画面へ遷移します。 ③変更をクリックするとご利用内容登録画面に遷移し、再度変更入力ができます。 ④キャンセルをクリックすると申込内容確認画面へ遷移し、予約のキャンセルができます。 ※宿泊日の４日前（ゲストルームは7日前）までしか変更・キャンセルボタンは表示されません。

①

② ③ ④


36

予約確認を行います。

確認をクリックすると申込内容確認画面へ遷移します。


37

予約確認を行います。

②

① ①申込内容が確認いただけます。 ②この画面を印刷することができます。


38

予約変更を行います。

変更をクリックすると、ご利用内容登録画面へ遷移します。


39


ご利用内容登録画面から予約の流れにそって変更したい内容の画面まで次へをクリックして進み、予約の変更を行います。


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変更登録完了後、入力内容の確認画面で更新をクリックし、変更登録完了となります。


41

予約変更完了画面です。

予約内容の確認・画面の印刷ができます。


42

予約変更完了メールです。ご登録いただいたメールアドレスに予約変更完了のお知らせが自動配信されます。


東陶花子様

43

キャンセルを行います。

キャンセルをクリックすると、ご利用内容登録画面へ遷移します。


44

予約キャンセルをクリックします。



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OKをクリックし、キャンセル完了となります。 ※宿泊日の２週間前よりキャンセル料が発生します。



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キャンセル完了メールです。ご登録いただいたメールアドレスに申込キャンセルのお知らせが自動配信されます。


47

パスワードを忘れた場合、パスワードを忘れた場合はこちらをクリックしますると、パスワード問合せ画面へ遷移します。

7．パスワードを忘れた場合

パスワードを忘れた場合のパスワード確認方法です。

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パスワードの問合せを行います。

①保養所予約システムに登録されたメールアドレスを入力します。 ②ＩＤ発行をクリックするとパスワードお問い合わせ画面へ遷移します。

①

②


49

お問い合わせID発行画面です。

①入力されたメールアドレスにパスワードお問い合わせのメールが自動配信されます。 ②問合せIDが表示されます。 ※問合せIDはパスワードお問い合わせメールより確認を行う際に必要になりますので、必ずお控えください。

①

②

[email protected]


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パスワードお問い合わせメールです。

メールに記載のURLをクリックすると問合せID入力画面に遷移します。


51

パスワードの問合せを行います。

問合せID欄に先ほど発行されたIDを入力して、実行をクリックするとパスワード確認画面へ遷移します。


52

パスワードが表示されます。

パスワードが表示されます。

東陶花子様

TO*****


53

パスワードを変更する場合、パスワードを変更する場合はこちらをクリックするとパスワード変更画面へ遷移します。

8．パスワードを変更する場合

パスワードを変更する場合のパスワード変更方法です。

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①社員番号、旧パスワード、新パスワード、確認用新パスワードを入力します。 ②変更をクリックするとパスワードが変更になります。


①

②


55


メッセージが表示され、パスワード変更が完了しました。


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