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Exploration, conception et management de
l’innovation
ISMA360® et ViaDesigner : notre solution opérationnelle
Janvier 2013
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L’innovation….
L’innovation
L’invention/l’idée
Micko Licence_Creative Commons by-nc-nd
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Bengt Järrehult (2011)
Défi #1 : Open innovation ou comment innover avec son écosystème ?
Nécessaire co-conception itérative
Ressources internes
EcosystèmeLabos
PMEStart upsInstitution
….
Client
Prospect
?
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Bengt Järrehult (2011)
Défi #2 : Process d’innovation interne ou comment manager l’incertitude ?
Fuzzy front end
= créativité, tendances
Convergence
= choix des idées à approfondir
Déploiement
= gestion de projet
1 idée sur 3000 trouve son marché
?
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Bengt Järrehult (2011)
Défi #3 : Transversalité ou comment faire collaborer la R&D et la vente ?
R&D Vente
Identifier des besoins « need to have » qui valorisent nos actifs
Marketing stratégique
?Voice of the customer
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Les “bonnes” méthodes à appliquer
Management par objectifs ou posture causale
Méthodes de gestion de projet adaptées à la prédiction dans
des environnements faiblement incertains
Esprit entrepreneurial ou posture effectuale
Méthode ISMA360® adaptée aux contextes
complexes et incertains
Source : Saras Sarasvathy
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Bengt Järrehult (2011)
Enjeu = objectiver le go/no go
ISMA360® et ViaDesigner : une approche opérationnelle de l’innovation
Une plateforme collaborative de conception de projet
✓ Marketing stratégique en environnement complexe et incertain✓ Processus itératif basé sur la réalité du marché potentiel de l’idée/invention✓ Approche systémique pédagogique : toutes les étapes sont reliées✓ Raisonnement entrepreneurial
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ISMA360®et
ViaDesigner
Les référents théoriques de la méthode
Identification des indicesIncertitude &
Complexité
Rationalisation avec les moyens à
disposition à l’instant T
Conviction = STRATÉGIE
L’innovateur, un détective
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Un processus systémique structurant et cognitifDomaine de l’innovation
Définition du périmètre de marché concerné par l’invention/l’idée
Analyse des usages
Analyse fonctionnelle
Déterminer l’offre
innovante pour répondre aux besoins non
satisfaits
Analyse de risque
Positionner l’offre innovante
Identifier des « Business models »
pertinents
Description de l’idée L’ADN
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Domaine de l’innovation Définition du périmètre de marché
concerné par l’invention/l’idée
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3 3 étapes d’exploration de «l’ecosystème »et de conception de l’offre
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Le domaine de l’innovation
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Analyse d’usages / Analyse fonctionnelle
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Rassurer son entourage
Suivre les traitements
Rester dans son propre
environnement
Demandeurs Besoins clés
Sous-besoins Solutions Briques de l’offreEnvoyer
régulièrement des messages
Appeler à l’aide en cas de danger
Prendre les médicaments quand il faut
Poser des questions si
besoin
Demander des services
ponctuels
Capteur de chute
Système d’alertes pré-
définies
Accès direct à des aides
Interface de messagerie
Tablette avec « réseau
social spécialisé »
Capteurs
Service de « soin à distance »
Domaine de l’innovation : Soin des personnes âgées à leur domicile
- Seniors- Famille- Personnel médical
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Tablette avec « réseau
social spécialisé »
Capteurs
Service de « soin à
distance »
Tablette avec « réseau
social spécialisé »
Service de « soin à
distance »
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Que vendre ?A qui ?
Comment ? Conception au niveau du modèle de revenu
Domaine de l’innovation : Soin des personnes âgées à leur domicile
Analyse de risque
Service de « soin à
distance »
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Domaine d’application de l’innovation Définition du périmètre de marché
concerné par l’invention/l’idée
Analyse des besoins et des
solutions existantes
Détermination de l’offre
innovante pour répondre aux besoins non
satisfaitsPositionnement de
l’offre innovante Identification
des « modèles de revenus » pertinents
Les étapes de l’exploration et de la conception
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Les outils opérationnels
ViaScan®
ViaDesigner®
ViaDesigner Canvas®
ISMA360®
Photo à l’instant du positionnement stratégique en amont ou en aval de l’usage de ViaDesigner
Vérification de la solidité de la conception de la stratégie
Conception de la stratégie
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Nos prestations
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Explorer et partager
Mode opératoire et livrables
Identifier de nouveaux usages, Définir de nouvelles offres Concevoir et manager des projets innovants
Mettre en œuvre un processus de Marketing Stratégique
Co-conception et réflexion d’usage autour de thématiques larges
Animation de séminaires 1à 2 jours
Accompagnement et conseilSéances 4x3 heures sur 2 mois maximum
Accompagnement et Formation de Lead Users3 jours
Rapport de synthèse
Identification et qualification des usages,
Piste de réflexions pour de nouveaux business models
Représentation visuelle
Représentation visuelle de la stratégie
Plan marketing stratégique argumenté prêt à être déployé
Tableaux de bord itératifs
Rapport de synthèse
Explorer et structurer
Structurer et former
Une représentation systémique globale de l’ensemble de vos projets à l’instant t
Certification des leadusers
Rapport de synthèse
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Les références
Déjà plus de 500 projects innovants menés selon la méthode ISMA360® et modelisés dans ViaDesigner.
EntreprisesGDF SUEZ Groupama STMicroelectronics Société GénéraleSONY Europe Institut Français du Textile et de l’HabillementOrolia-Kannad
Universités INSTITUT D'OPTIQUE - Paris ECOLE DES MINES D'ALES - Alès UTC - Compiègne
Incubateurs MÉDITERRANÉE TECHNOLOGIES - Marseille PACA EST - Sophia Antipolis PÉPINIÈRE D'ENTREPRISES - Nice PÔLE AZUR PROVENCE - Grasse SEMIA - Strasbourg TECHNOPOLE DE L'AUBE - Troyes CCI - Colmar HOPE Entrepreneurship - Universités Delft, Rotterdam, Dnamo - Holland ST JOHN’S INNOVATION CENTER - University of Cambridge - UK
ANGERS TECHNOPOLE - Angers ATLANPOLE - Nantes BELLE DE MAI - Marseille BIC - Montpellier CAEI – NiceCCI Nice Côte d’AzurCEEI Provence - Aix en Provence CREAUDE - Carcassonne EOLE - Perpignan ETINCEL - Poitiers INCUBATEUR DESCARTES – Marne La ValléeINNOV’UP - Nîmes INNOVOSUD - Béziers
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Ce que disent nos clients
« Parce que nous conjuguons au quotidien Innovation et Solutions d’Entreprise, capitaliser et partager les expertises de nos équipes à l’écoute
permanente de nos clients devenait indispensable.
ViaNoveo par son approche méthodologique et son outil logiciel, a permis de révéler un langage
commun centré sur le besoin client réaffirmé au cœur de notre offre de prestation comme une
évidence »
Pascal DENIZART
Directeur Marketing et développement des ventes
Mai 2012
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Merci de votre attentionPour aller plus loin : [email protected]