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Exploration, conception et management de

l’innovation

ISMA360® et ViaDesigner : notre solution opérationnelle

Janvier 2013

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L’innovation….

L’innovation

L’invention/l’idée

Micko Licence_Creative Commons by-nc-nd

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Bengt Järrehult (2011)

Défi #1 : Open innovation ou comment innover avec son écosystème ?

Nécessaire co-conception itérative

Ressources internes

EcosystèmeLabos

PMEStart upsInstitution

….

Client

Prospect

?

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Bengt Järrehult (2011)

Défi #2 : Process d’innovation interne ou comment manager l’incertitude ?

Fuzzy front end

= créativité, tendances

Convergence

= choix des idées à approfondir

Déploiement

= gestion de projet

1 idée sur 3000 trouve son marché

?

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Bengt Järrehult (2011)

Défi #3 : Transversalité ou comment faire collaborer la R&D et la vente ?

R&D Vente

Identifier des besoins « need to have » qui valorisent nos actifs

Marketing stratégique

?Voice of the customer

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Les “bonnes” méthodes à appliquer

Management par objectifs ou posture causale

Méthodes de gestion de projet adaptées à la prédiction dans

des environnements faiblement incertains

Esprit entrepreneurial ou posture effectuale

Méthode ISMA360® adaptée aux contextes

complexes et incertains

Source : Saras Sarasvathy

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Bengt Järrehult (2011)

Enjeu = objectiver le go/no go

ISMA360® et ViaDesigner : une approche opérationnelle de l’innovation

Une plateforme collaborative de conception de projet

✓ Marketing stratégique en environnement complexe et incertain✓ Processus itératif basé sur la réalité du marché potentiel de l’idée/invention✓ Approche systémique pédagogique : toutes les étapes sont reliées✓ Raisonnement entrepreneurial

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ISMA360®et

ViaDesigner

Les référents théoriques de la méthode

Identification des indicesIncertitude &

Complexité

Rationalisation avec les moyens à

disposition à l’instant T

Conviction = STRATÉGIE

L’innovateur, un détective

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Un processus systémique structurant et cognitifDomaine de l’innovation

Définition du périmètre de marché concerné par l’invention/l’idée

Analyse des usages

Analyse fonctionnelle

Déterminer l’offre

innovante pour répondre aux besoins non

satisfaits

Analyse de risque

Positionner l’offre innovante

Identifier des « Business models »

pertinents

Description de l’idée L’ADN

1

Domaine de l’innovation Définition du périmètre de marché

concerné par l’invention/l’idée

2

3 3 étapes d’exploration de «l’ecosystème »et de conception de l’offre

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Le domaine de l’innovation

1

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Analyse d’usages / Analyse fonctionnelle

2

Rassurer son entourage

Suivre les traitements

Rester dans son propre

environnement

Demandeurs Besoins clés

Sous-besoins Solutions Briques de l’offreEnvoyer

régulièrement des messages

Appeler à l’aide en cas de danger

Prendre les médicaments quand il faut

Poser des questions si

besoin

Demander des services

ponctuels

Capteur de chute

Système d’alertes pré-

définies

Accès direct à des aides

Interface de messagerie

Tablette avec « réseau

social spécialisé »

Capteurs

Service de « soin à distance »

Domaine de l’innovation : Soin des personnes âgées à leur domicile

- Seniors- Famille- Personnel médical

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Tablette avec « réseau

social spécialisé »

Capteurs

Service de « soin à

distance »

Tablette avec « réseau

social spécialisé »

Service de « soin à

distance »

3

Que vendre ?A qui ?

Comment ? Conception au niveau du modèle de revenu

Domaine de l’innovation : Soin des personnes âgées à leur domicile

Analyse de risque

Service de « soin à

distance »

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Domaine d’application de l’innovation Définition du périmètre de marché

concerné par l’invention/l’idée

Analyse des besoins et des

solutions existantes

Détermination de l’offre

innovante pour répondre aux besoins non

satisfaitsPositionnement de

l’offre innovante Identification

des « modèles de revenus » pertinents

Les étapes de l’exploration et de la conception

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Les outils opérationnels

ViaScan®

ViaDesigner®

ViaDesigner Canvas®

ISMA360®

Photo à l’instant du positionnement stratégique en amont ou en aval de l’usage de ViaDesigner

Vérification de la solidité de la conception de la stratégie

Conception de la stratégie

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Nos prestations

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Explorer et partager

Mode opératoire et livrables

Identifier de nouveaux usages, Définir de nouvelles offres Concevoir et manager des projets innovants

Mettre en œuvre un processus de Marketing Stratégique

Co-conception et réflexion d’usage autour de thématiques larges

Animation de séminaires 1à 2 jours

Accompagnement et conseilSéances 4x3 heures sur 2 mois maximum

Accompagnement et Formation de Lead Users3 jours

Rapport de synthèse

Identification et qualification des usages,

Piste de réflexions pour de nouveaux business models

Représentation visuelle

Représentation visuelle de la stratégie

Plan marketing stratégique argumenté prêt à être déployé

Tableaux de bord itératifs

Rapport de synthèse

Explorer et structurer

Structurer et former

Une représentation systémique globale de l’ensemble de vos projets à l’instant t

Certification des leadusers

Rapport de synthèse

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Les références

Déjà plus de 500 projects innovants menés selon la méthode ISMA360® et modelisés dans ViaDesigner.

EntreprisesGDF SUEZ Groupama STMicroelectronics Société GénéraleSONY Europe Institut Français du Textile et de l’HabillementOrolia-Kannad

 Universités INSTITUT D'OPTIQUE - Paris ECOLE DES MINES D'ALES - Alès UTC - Compiègne  

Incubateurs MÉDITERRANÉE TECHNOLOGIES - Marseille PACA EST - Sophia Antipolis PÉPINIÈRE D'ENTREPRISES - Nice PÔLE AZUR PROVENCE - Grasse SEMIA - Strasbourg TECHNOPOLE DE L'AUBE - Troyes CCI - Colmar HOPE Entrepreneurship - Universités Delft, Rotterdam, Dnamo - Holland ST JOHN’S INNOVATION CENTER - University of Cambridge - UK

ANGERS TECHNOPOLE - Angers ATLANPOLE - Nantes BELLE DE MAI - Marseille BIC - Montpellier CAEI – NiceCCI Nice Côte d’AzurCEEI Provence - Aix en Provence CREAUDE - Carcassonne EOLE - Perpignan ETINCEL - Poitiers INCUBATEUR DESCARTES – Marne La ValléeINNOV’UP - Nîmes INNOVOSUD - Béziers

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Ce que disent nos clients

« Parce que nous conjuguons au quotidien Innovation et Solutions d’Entreprise, capitaliser et partager les expertises de nos équipes à l’écoute

permanente de nos clients devenait indispensable.

ViaNoveo par son approche méthodologique et son outil logiciel, a permis de révéler un langage

commun centré sur le besoin client réaffirmé au cœur de notre offre de prestation comme une

évidence »

Pascal DENIZART

Directeur Marketing et développement des ventes

Mai 2012

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Merci de votre attentionPour aller plus loin : [email protected]