Embed Size (px)
Citation preview
Jicaro ShoesTu tienda de calzado amiga
I – INTRODUCCION.
El presente trabajo es un proyecto de creación de una empresa de calzados, nuestra empresa está dedicada a la producción y comercialización de calzado, tras un estudio de mercado realizado a la población objetivo, que son la capital de Managua, por presentar altos índices de compra, nos llevó a la idea de complacerles en cuanto a moda y comodidad se refiere. Desde siempre ha sido prioridad para el público en general la comodidad y la elegancia, es por ello que nuestra empresa estará dedicada a la creación de nuevos diseños que hagan a sus clientes, marcar la diferencia, ya que son nuevos calzados con distintos diseños, hechos exclusivamente para gente que gusta de la moda y la comodidad al mismo tiempo. El tratamiento individualizado de cada uno de nuestros productos, elaborados con selectos materiales tratados y acabados con el cuidado de las manos con las que tradicionalmente se han fabricado los zapatos, los convierten en verdaderas artesanías. En JICARO SHOES, combinamos una cadena de producción asistida por modernas técnicas. Así se obtienen productos únicos, con formas y materiales que otorgan distinción y comodidad al calzarlos, hacemos lo que sabemos y de la única manera que conocemos: zapatos bien hechos. Esperando que el siguiente trabajo logre llenar las expectativas del docente y otros lectores.
1 | P á g i n a
II – ANTECEDENTES DE LA MIPyME.
La fábrica de Jicaro Shoes, fue fundada en el 2015 en la ciudad de Managua, con el
propósito de elaborar calzado para el consumidor de este mismo departamento,
cumpliendo así con la demanda del negocio propio de un calzado de cuero con
calidad e innovadores estilos. Se inició con el proceso de vulcanizado, el cual daba
respuesta a las necesidades del mercado, debido a las nuevas expectativas de los
clientes se comenzó a implementar luego el cocido en sus distintos estilos de
zapatos; actualmente planeamos comercializar en el mercado Oriental y Pacifico de
la región. Desde años atrás la empresa ha ido creciendo en personal, capacidad de
producción; atendiendo nuevas plazas que han hecho de Jicaro Shoes sea una
marca cada vez más reconocida a nivel nacional.
Actualmente la empresa cuenta con un proceso de producción normalizado, en el
cual se fabrica calzado de uso general para diferentes ocasiones y temporadas, eso
nos ha llevado a ser una opción viable en la mente de sus clientes. La fábrica de
Calzado Jicaro Shoes cuenta con un excelente grupo de producción con altos
principios en el diseño, el cual elabora, modela y corta cada uno de los estilos
ofrecidos por dicha fábrica siempre apuntando a la premisa de la constante
innovación.
III – JUSTIFICACION.
Las razones que justifican nuestro interés por la fabricaron y comercialización de calzados son las siguientes:
Ser la fábrica en Managua que se encargue de la producción y comercialización de calzados fabricados de manera artesanal
Este calzado cumple con la característica de ser fabricado con diseños exclusivos con la materia prima de primera calidad.
Por ser de primera calidad permite que nuestros clientes elijan nuestro calzado a un precio justo para la comodidad de sus bolsillos.
Contribuir con el desarrollo del país, así como también el de nuestros trabajadores.
2 | P á g i n a
IV – OBJETIVO.
4.1 Generales:Establecer una nueva microempresa de calzado para dama y caballero en la ciudad de Managua, que brinde un producto de alta calidad, diseños innovadores y exclusivos, con la implementación de alta tecnología de producción y gestión administrativa.
4.2 Específicos:Conocer los aspectos legales para asignarle vida jurídica a la empresa mediante actividades cognitivas pertinentes. Diseñar un calzado confortable, a la moda y accesible para dama y caballero. Realizar un estudio técnico teniendo en cuenta su tamaño, localización, aspectos
organizacionales, diseño en planta y sus respectivos costos. Analizar el mercado, para conocer la demanda y la oferta del calzado. Hacer alianzas estratégicas con empresas del sector para reducir costos,
mejorar la eficiencia y diversificar productos. Posicionar la marca en el mercado regional y nacional a corto plazo. Generar sentido de pertenencia en el consumidor por lo nuestro. Generar empleo formal de buena calidad
V – EL SECTOR CUERO Y CALZADO.
5.1 El sector Cuero y Calzado en Nicaragua.
De enero a abril, en el país hay una demanda de 2 millones de pares de zapatos escolares, los zapatos diseñados y fabricados en Nicaragua son de cuero y de mucha calidad debido al salto cualitativo que ha dado esta industria en los últimos diez años, que empieza a ganar un sólido prestigio en otros países vecinos y Panamá.
En Nicaragua existen unos 1,200 talleres de zapatería, y ha sido uno de los sectores que mejor se ha desarrollado en los últimos años. Pero ¿cómo se ha dado este crecimiento?
De un taller grande dos o tres trabajadores dejan de trabajar para poner su propio taller y convertirse en pequeños empresarios. Una vez que ese nuevo taller crece, entonces otros dos o tres trabajadores hacen lo mismo y por eso se han multiplicado.
3 | P á g i n a
Aunque Nicaragua tiene una larga y reconocida tradición de manufactura de calzado a un nivel artesanal, el año 2010 marcó el inicio de la producción industrial y exportaciones de alto volumen de calzado fino de cuero hacia los Estados Unidos y la Unión Europea. Este salto hacia una producción de escala industrial de calzado de alto valor que debió a la inversión sustancial de la empresa brasileña Aniger Group, que estableció operaciones en Nicaragua bajo el nombre de Tecshoes Latinoamérica en agosto de 2011.
Esta nueva inversión confirma a Nicaragua como una plataforma de exportación atractiva y competitiva en la industria mundial de calzado.
Esta empresa, que opera bajo el régimen de zonas francas, marcó un hito en este emergente subsector de manufactura. Es por esto que en el 2012, la Asociación de Distribuidores y Detallistas de Calzado de América (FDRA, por sus siglas en inglés) calificó a Nicaragua como una “estrella naciente” en términos de producción de calzado a nivel mundial.
Adicionalmente, según un estudio realizado por los Distribuidores y Minoristas de Calzado de América (FDRA, por sus siglas en inglés) en 2012, Nicaragua demuestra ser especialmente competitiva en tacones de cuero de mujeres. El estudio, basado en resultados de encuestas reales de fabricantes, compara nueve países diferentes en cada paso del proceso de producción, incluyendo materia prima, mano de obra, eficiencia, empaque, envío, gastos generales y derechos de importación.
Referencia de Costos LDP en EE.UU. por País Proveedor - Zapato Tacón Alto (Cuero).
4 | P á g i n a
5.2 Estructura Económica del Mercado.
De acuerdo al Censo Económico Urbano 2010 de INIDE en Nicaragua existen 1,216
establecimientos de producción de cuero y calzado, estando constituidas en un 67%
por la fabricación de calzado, en un 31% por la fabricación de maletas, bolsos de
mano, talabarterías y similares y en un 2% por curtido y adobo de cueros.
Departament
oEstablecimientos % de establecimientos
Masaya 580 47.7%
Granada 120 9.9%
Estelí 91 7.5%
Boaco 72 5.9%
La ciudad de Masaya es la cuna del calzado artesanal nicaragüense y es donde se encuentra la mayoría de las pequeñas y medianas empresas de este sector en el país; seguido de Granada y Estelí.
“Masaya es el principal centro de la actividad económica de cuero y calzado del país y representa más del 50% del total de establecimientos que existen a nivel nacional”
Es importante destacar que la actividad de calzado está concentrada principalmente
en micros y pequeñas empresas, en manos de la pequeña y mediana empresa,
siendo las micros el 61%, las pequeñas el 38% y las medianas el 1%.
5 | P á g i n a
5.3 Análisis del entorno de la MIPyME.
Pricipales
competidores
Ubicación Principal ventaja
Artesanos Masaya Conocimiento amplio de
la materia prima y
prestigio en el mercado
nacional,
Manica Managua Establecida en el
mercado nacional
La Chontal Managua Especialización con
prestigio
Caribean Shoes Ciudad Sandino Especialización en botas
de cuero
Tecalza Managua Especialización en botas
INCALZA Managua Especialización en
calzado de cuero
El calzado nicaragüense goza de prestigio en Centroamérica, especialmente en Costa Rica,
donde casi todos los zapateros son de origen nicaragüense.
Costa Rica es el principal mercado para el calzado nicaragüense. En 2006 las exportaciones de
calzado fueron de US$1.5 millones, de los cuales el 61% fue destinado a Costa Rica y el 39% a
otros países, y el año pasado el porcentaje fue similar.
La Red de Calzado de Masaya aglutina a 12 artesanos que producen 78 mil pares de zapatos
cada año y también exportan a Costa Rica, al igual que la fábrica DambegShoes que produce
72 mil pares de zapatos cada año.
5.4 Perspectiva del sector.
6 | P á g i n a
La mayoría de las MIPyME buscamos hacer algo más que sobrevivir a través del tiempo. Por
ende en Jicaro Shoes deseamos alcanzar una alta rentabilidad, y para esto necesitaremos
crecer.
El desarrollo y crecimiento consiste en la acumulación de un conjunto de capacidades que
conduzcan a un amplio portafolio de posibles productos, servicios y modelos dentro de este
negocio de Cuero y Calzado.
Jicaro Shoes plantea dentro de las perspectivas lo siguiente:
1. Construir un lenguaje común: Un lenguaje común es un elemento clave para
lograr un enfoque sistemático que busque el crecimiento de Jicaro Shoes a
través de la innovación.
2. Conducir una evaluación detallada: Formar un pequeño equipo de trabajo y
activarlos en la búsqueda de los principales aceleradores e inhibidores de la
innovación.
3. La innovación debe abordarse como un proceso disciplinado: En Jicaro
Shoes implementaremos un proceso global con el fin de capitalizar sesiones
de ideación, y ahí es donde entra la disciplina. Existe un solo factor que
diferencia una empresa vanguardista de sus competidores, es la fortaleza de
su proceso de innovación; es decir las ideas, el conocimiento, el compromiso
y las habilidades de innovación de su gente.
4. En Jicaro Shoes todo el personal estará involucrado en la innovación.
Siempre en busca del factor del éxito. Motivaremos a nuestra gente para
poder generar ideas e invertir en construir capacidades de innovación.
5. La innovación debe estar centrada en el cliente. Por ello siempre buscaremos
las vías tradicionales y tecnológicas para escucharlos.
6. Esperamos crecer en maquinaria y tecnología dentro de este mercado para
lograr la mayor productividad, calidad y satisfacción de nuestro consumidor.
Cito: La innovación para el crecimiento de las empresas se refiere a realizar las cosas que
logren un impacto positivo – Scott D. Anthony
7 | P á g i n a
VI – ASPECTOS DEL MERCADO.
Si tomamos en cuenta el perfil de los nuevos consumidores mundiales podemos afirmar que los expertos en la moda orientan sus diseños a complacerlos. Los aspectos más relevantes se describen a continuación:
Como es conocido, los lanzamientos de diseños europeos, por contar con una tradición y trayectoria reconocida, son tomados por el mundo del calzado como indicadores de tendencias. Si bien se reconoce la influencia europea en la moda de la región latinoamericana, también se observa que los principales lineamientos del diseño son modificados y ajustados a las condiciones y necesidades de cada país. En el caso específico de los consumidores de Centroamérica, se puede decir que es un mercado en su mayoría de tipo clásico y tradicional.
Es indudable que el avance tecnológico y los distintos hábitos de los consumidores están replanteando desde hace varios años un profundo cambio en el concepto del calzado, desde un punto de vista tradicional.
En primer lugar, a partir de una nueva necesidad del consumidor que comprende el lucir un zapato estéticamente actualizado, desea disfrutar de un máximo confort y funcionalidad. Esto ha fomentado una mayor valoración sobre el aspecto confort, por parte de los estilistas quienes lo tienen muy en cuenta a la hora de crear un diseño. Acompaña a esta tendencia, la gran diversidad de nuevos materiales y sistemas de manufactura que permanentemente están a disposición de los fabricantes. Y el otro hecho fundamental, es la eliminación de los rígidos prejuicios divisionistas entre calzados sport, fino, deportivo, de vestir, de lujo, etc.
JICARO´S SHOES como fabricante, mentalmente se ha liberado. Recurriremos a todas las líneas para armar un producto agradable visualmente y confortable para el uso, lo que implica la utilización de una amplia fuente de recursos y la principal materia prima que Nicaragua ofrece.
6.1 Demanda Potencial Mercado Meta.
El calzado es un producto de alta demanda, considerando que es uno de los
artículos de esenciales en la vestimenta.
8 | P á g i n a
De acuerdo al Instituto Nacional de Información de Desarrollo (INIDE), la población estimada de Nicaragua para el 2015 es de 6.17 millones de personas, 51 por ciento de género femenino y 49 de género masculino.
El siguiente gráfico muestra la distribución poblacional por grupos de edades para el 2015:
.
A continuación se presenta el desglose poblacional por departamento para el 2015:
Departamento Población % del TotalManagua 1,480,270 24.00%Matagalpa 547,500 8.88%RAAN 476,298 7.72%Jinotega 438,412 7.11%Chinandega 419,753 6.81%León 399,879 6.48%RAAS 380,121 6.16%Masaya 361,914 5.87%Nueva Segovia 249,376 4.04%Estelí 223,356 3.62%Granada 201,993 3.28%Chontales 191,127 3.10%Carazo 186,438 3.02%Rivas 172,289 2.79%Boaco 160,711 2.61%Madriz 158,705 2.57%
9 | P á g i n a
Río San Juan 119,095 1.93%Total 6,167,237 100.00%
Para calcular la demanda actual se hizo encuestas con el objetivo de determinar el
consumo de zapato.
Demanda Actual=¿
Numerosde habitantes× pares de zapatos compradosal año
Demanda Actual=¿
6,167,237×2≈12,334,474
Fuente: Dirección General de Servicios Aduaneros (DGA)
Por otro lado, también se indica que la demanda de calzado ha presentado un
crecimiento constate durante los últimos 7 años, la cual ha incrementado 1.65 veces
desde el año 2008. Las importaciones de calzado y artículos análogos del 2014
fueron de USD 45.8 millones.
Las importaciones de calzado del 2014 representa el 0.79% de las importaciones
totales del país.
Análisis de la industria o sector.
En la actualidad la industria del calzado en Nicaragua, tuvo un retroceso acelerado
con respecto a los años 70 donde existían muchas empresas dedicadas a la
producción industrial de calzado entre las que podemos mencionar a ROLTER,
MANICA, CECALZA, LA CHONTAL, INCALZA y CARIBEANS SHOES.
10 | P á g i n a
A tal punto que la mayor producción de calzado nacional hoy en día es artesanal.
Las empresas antes mencionadas ya no funcionan como tal, se dedicaron a la
importación de calzado o desaparecieron. La producción artesanal esta
reconcentrada en Masaya y Estelí y su producción son de baja calidad y poca
durabilidad, no cuentan con la asesoría y las herramientas necesarias para fabricar
productos que gocen de prestigio. Esta situación es aprovechada por los
importadores de calzado que introducen artículos de calidad pero con precios
elevados como son las marcas Caterpillar y Rhino.
MERCADO META
Investigar sobre mercado meta
Mercado MetaCaracteristicas ConsumidorZona ManaguaTipo de compra Tienda
Mentalidad
Frecuencia de compra Ocasional
Recurriremos a todas las líneas para armar un producto agradable visualmente y confortable para el uso de nuestros
Clientes, ademas de sastifacer y cubrir la demanda.
6.2 Producto, Precio, Plaza, Promoción.
Producto.
El calzado es un accesorio de la vestimenta elaborado con la intención de proveer
protección y comodidad al pie, mientras realiza actividades varias. El diseño de los
zapatos ha variado a través del tiempo, atendiendo a las diferentes necesidades,
gustos o preferencias del consumidor. Adicionalmente la moda ha dictado
frecuentemente muchos elementos de diseño, como la altura de los tacones, tipo de
material, color, diseño y tipo.
11 | P á g i n a
Modelo: Oxford Dama
Características técnicas: Zapato de tipo mocasín compuesto
principalmente de capellada,
contrafuerte, puntero encontrado con
diseño clásico, lateral y suela, con
cordones para su cierre incluye 8
ojetes, cosido por debajo de la parte
delantera, modelo con costuras
visibles para uso en eventos formales
e informales. Es un modelo que gira a
cualquier entorno, muy práctico para la
dama moderna – elegante – versátil.
Cordonera Piquete recubierto de su propio cuero.
Corte Está formado por capellada, lengüeta,
contrafuerte, cordonera y el forro para
el talón y la capellada. La lengüeta por
debajo de la cordonera, La punta es al
12 | P á g i n a
estilo Inglés y al mismo tiempo con el
estilo clásico. Cuero de vaca, de
primera calidad en color según modelo
de curtición.
Suela De cuero y eva con molde de 10 mm.
Plantilla Pieza situada en la parte superior de la
suela. Aloja en la parte del talón un
cambrillón plano con su
correspondiente refuerzo. La parte
superior es de cuero o eva, forrados en
tela.
Contrafuerte Se unen las dos piezas, suela y
capellada, por vulcanización.
Fabricación Se une mediante pegado y montado
sobre la parte baja de ésta con un
reforzamiento a mano. La zona que
monta sobre la parte baja se carda
suficientemente para garantizar la
perfecta unión posterior al cuerpo
formado por la unión del corte. El corte
y la suela van cosidos entre ellos,
denominándose al cosido como Blake.
13 | P á g i n a
Modelo: Oxford Caballero
Características técnicas: Zapato de tipo mocasín compuesto
principalmente de capellada,
contrafuerte, puntero, lateral y suela,
con cordones para su cierre incluye 12
ojetes, cosido por debajo de la parte
delantera, modelo con costuras
visibles para uso en eventos formales.
Cordonera Piquete recubierto de su propio cuero.
14 | P á g i n a
Corte Está formado por capellada, lengüeta,
contrafuerte, cordonera y el forro para
el talón y la capellada. La lengüeta por
debajo de la cordonera, La punta es al
estilo Europeo y al mismo tiempo con
el estilo clásico. Cuero de vaca, de
primera calidad en color según modelo
de curtición.
Suela De cuero y eva con molde de 7 mm.
Plantilla Pieza situada en la parte superior de la
suela. Aloja en la parte del talón un
cambrillón plano con su
correspondiente refuerzo. La parte
superior es de cuero o eva, forrados en
tela.
Contrafuerte Se unen las dos piezas, suela y
capellada, por vulcanización.
Fabricación Se une mediante pegado y montado
sobre la parte baja de ésta. La zona
que monta sobre la parte baja se carda
suficientemente para garantizar la
perfecta unión posterior al cuerpo
formado por la unión del corte. El corte
y la suela van cosidos entre ellos,
denominándose al cosido como Blake.
ATRIBUTOS DEL PRODUCTO.
15 | P á g i n a
Nuestro Calzado estará elaborado con los mejores materiales, su capellada será
100% cuero y la suela será de mejor calidad y única en el país lo que lo hará un
bien tangible, complementario, fino, exclusivo, apropiado, cómodo, confortable y
duradero; Se adaptara al pie fácilmente por la calidad de los materiales, respeta la
anatomía del pie en longitud y anchura en todos los niveles (tobillo, empeine,
dedos). Y estará dirigido a la clase media.
Esto determina que la materia prima o materiales para la elaboración son muy
variados y dependen de los factores antes mencionados.
CALIDAD DEL PRODUCTO.
Es el atributo más utilizado en el marketing en cuanto a la lucha competitiva,
el consumidor al momento de adquirir un producto según su clase social. La clase
baja tiene menor poder adquisitivo por tanto prefiere un artículo de menor calidad,
en cambio la clase media no escatima en precios para obtener una mejor calidad.
El calzado JICARO SHOES ofrece a los clientes la oportunidad de adquirir un
zapato de calidad y estilos modernos en precios accesibles, ofreciendo además un
mes de garantía en todos sus productos lo que refleja el compromiso de la empresa
con sus clientes y la confianza que poseen ellos en sus productos.
COSTO TOTAL DEL PRODUCTO.
Ambos modelos de calzados (dama y caballero) estarán determinados por un
mismo precio, promoción y calidad.
Descripcion TotalCosto total de producción 265Margen de ganancia 80% 212Precio de venta que se le ofrecerá al consumidor 477
COMERCIALIZACION.
16 | P á g i n a
En cuanto a la comercialización, la empresa JICARO SHOES cuenta con una
cartera de clientes en el mercado oriental (Managua), a los cuales se les vende al
detalle.
FORMA DE COMERCIALIZACION.
La forma de comercialización del calzado será intensiva: Por medio de su tienda
ubicada en el mercado Oriental ofreciendo sus productos al consumidor final,
además de promocionarse en ferias como EXPICA, MICROFER; lo que le permite
darse a conocer a nivel nacional manteniendo un contacto directo con el cliente.
CANALES DE DISTRIBUCION.
Existen diversos canales de distribución de calzado en el mercado, esto
dependiendo del sector a que se va dirigir.
A nivel nacional es donde se va centrar, la comercialización del producto se llevara
a cabo por medio de terceros (puede ser una agencia intermediarios), la cual se
encargaría de trasladar la mercadería de la empresa hacia el lugar de destino.
FORMAS DE TRANSPORTE.
La distribución del producto se realizara utilizando un medio de transporte propio de
la empresa con previo conocimiento del pedido solicitado, el equipo se encargara de
hacer llegar el producto al punto de venta propio. La naturaleza del producto y el
tipo de mercado hacia el cual está enfocado nos indica que este canal de
comercialización es el más confiable, seguro y accesible.
FORMAS DE ALMACENAMIENTO.
Los productos se encuentran almacenados en el mismo terreno que sirve de fabrica
y tienda ubicados en el huembés, resguardados en cajas de cartón.
EL EMPAQUE DEL PRODUCTO.
El empaque se realiza mediante cajas de cartón que llevan en el exterior el código
del modelo y número del calzado.
17 | P á g i n a
El embalaje del producto es en cajas de 18 unidades en el cual se colocan las
distintas tallas de un mismo estilo de zapatos.
ALMACENAMIENTO DE MATERIALES.
La elaboración de calzado se inicia con la recepción, inspección y almacén de los
insumos en la fábrica. Se tienen clasificados y ordenados según el tipo de material,
cuero, tintas, lacas, suelas, adhesivos.
Los materiales que se reciben son:
Materiales e InsumosPiel Sintética (lona, tela, PVC, oscaria y hule) MarcadoresSuelas sintéticas de PVC CrayonesCarnaza CartónCajas blancas de cartón CuchillasHormas PegamentoEndurecedor líquido LijasLacas Moldes para tenisHilo PlantillasTinta Pedrería para tenis Thiner, aguarras Telas para tenisHebillas, adornos Papel para troquelarElásticos Agujetas Etiquetas Pinturas y barnices
PROMOCION
18 | P á g i n a
Jicaro Shoes: Caja calzado Jicaro Shoes: Caja calzado
En temporadas alta, nuestros productos competirán con la metodología de venta
‘máxima calidad-x-menor precio’ ofreciendo un descuento del 10% sobre el valor de
nuestro producto a nuestros consumidores en los meses de Enero (Colegiatura),
Junio (Día del Padre), Septiembre (Fiestas Patrias), Noviembre (Black Friday) y
Diciembre (Fin de año - aguinaldo).
En la temporada media que comprenderá de los meses Febrero (padres de familias
que esperan los precios bajen) y Mayo (festividad de las madres celebrada en los
distintos colegios) nuestra empresa tendrá los productos a un precio neto sin
descuentos.
Y en los meses de temporada baja se establecerá descuentos del 50% bajo la
política de “lleve el segunda par a mitad de precio”.
Descuento en Temporada Alta 80%Descuento sobre venta 10% 47.7Coste de venta sobre descuento 429.3Margen de ganancia al consumidor 164.3
Valor neto del producto TotalCosto total de producción 265Margen de ganancia 80% 212Precio de venta que se le ofrecerá al consumidor 477
Descuento en Temporada Baja 80% <<<<<<Margen de ganancia 80%Descuento sobre venta 25% 119.25Coste de venta sobre descuento 357.75Margen de ganancia al consumidor 92.75
25% <<<<<<Descuento sobre venta 25%Pv = ct + (cte. * por el % de ganancia deseada) 265+ (265*80%) = 477.00
VII – SITUACION ACTUAL DE LA MIPyME.
19 | P á g i n a
7.2 Planeación y control de la MIPyME.
HOJA DE PLANEACIÓN, PROGRAMACIÓN Y CONTROL
TEMPORADA: FECHA DE INICIO: HORA:RELACIÓN DE ACTIVIDADES
Nº DESCRIPCIÓN RESPONSABLE
TIEMPO DE EJECUCIÓN
EN DÍAS
ACTIVIDADES SUBSECUENTES
INMEDIATAS
7.3 Identificación, Análisis, Resumen de Puestos.
Departamentalización.
AREA ACTIVIDADES REQUISITOS ESPECIALES
PERIODISIDAD Y TIEMPO
GERENCIAS Dirección, organizaciónEjecución y control de todas las áreas de la empresa
Capacidad de comunicación
Excelente relación interpersonales
Liderazgo y decisor
Todo el tiempo
20 | P á g i n a
FECHA
MESDÍA
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
RED DE
ACTIVIDADE
S5 1
015
20
25
30
DÍAS PROYECTADOS
MERCADOTECNIA Pronosticar la demanda de la empresa.Administrar la demanda.Diseño modificación del producto.Análisis del entornoDiseño de la estrategias de mercadotecnia
LiderazgoCreatividadManipuladorComunicativoAnalistaDecisor
Todo el tiempo
PRODUCCION Optimizar el proceso de producciónDirigir ,organizar ,ejecutar y controlar las actv .de producciónResolución de situaciones imprevistas en esta área
Experiencia
Conocimiento
Liderazgo
Capacidad de análisis
Decisor
Todo tiempo
DE COTABILIDAD Y FINANZAS
Obtención de financiamientoOrientar la inversiónDistribución de las actividadesRe-inversión
Resolución empresarial
Comunicativo
Liderazgo
Decisor
Todo el tiempo
Cargos y perfiles dentro del análisis del mismo.
NOMBRE DEL PUESTO
REQUISITOS ACTIVIDADES ESCALA Y JERARQUIA
GERENTE GENERAL
Experiencia en el cargoAdministrador de empresaEconomista o carreras a finesEmprendedor e innovadorOrientados al cumplimientos de
Administración
Control
Desarrollo
Nivel alto
21 | P á g i n a
metasGERENTE DE MERCADEO
Experiencia en el cargoMercadotecnita o admón. de empresaInnovadorManejo de personalComunicativo
Pronosticar la demandaAdministrar la demandaDiseño ,modificación y adaptación del productoAnálisis del entornoDiseño de estrategias de mercadotecnia
Nivel medio
(funcional)
GERENTE DE PRODUCCION
Experiencia n el cargoIngeniero industrial o carreras a finesManejo de personalManejo de proceso de producciónOrientado al cumplimiento de metas
Optimizar el proceso de producción
Dirigir ,organizar y controlar los procesos de producción
Resolución de situaciones imprevistas en el área.
Nivel medio
(funcional)
GERENTE DE CONTABILIDAD
Y FINANZAS
Experiencia en el cargoContador publicoCapacidad de gestiónAnálisis de estado financiero
Obtención de financiamientoOrientar la inversiónDistribución las utilidades
Nivel medio
(funcional)
OPERARIO Experiencia en el puestoSecundaria aprobada
Realizar actividades propias del proceso
Nivel bajo
(operativo )7.4 Dirección.
CUADRO DE ASIGNACION DE PERSONALUNIDAD ORGANICA: JUNTA DE ACCIONISTAS
# Descripción del Cargo N cargos
1 Accionistas 102 Secretaria 1Total 12
22 | P á g i n a
CUADRO DE ASIGNACION DE PERSONALUNIDAD ORGANICA: GERENCIA
# Descripción del Cargo N cargos
1 Gerente 12 Asesor 13 Asistente Administrativo 14 Secretaria 1Total 4
CUADRO DE ASIGNACION DE PERSONALUNIDAD ORGANICA: ADMINISTRACION
# Descripción del Cargo N cargos1 Director de RRHH 12 Director de Logística 13 Director de finanzas y economía 14 Secretaria 1
Total 4
7.5 Organigrama Empresarial.
23 | P á g i n a
VIII – PENSAMIENTOS ESTRATEGICO.
8.1 Principios y Valores.
Lideramos a través de los valores y principios
El liderazgo es la capacidad de ganarse la mente y el corazón de las personas a través de la integridad, el respeto y el compromiso. La gente se motiva y da lo mejor de sí cuando observa coherencia en la aplicación de los valores y principios. Los líderes de JICARO SHOES deben ser modelos en la aplicación de nuestros valores y principios.
El cliente es nuestra razón de ser
Nuestro negocio comienza y termina con el cliente. Es el cliente quien nos valora y retribuye por lo que hacemos. Por ello, debemos conocerlo a fondo y tratar de satisfacerlo en todo momento. Con clientes satisfechos y leales generamos más valor para todos.
Nuestra gente lo más importante
24 | P á g i n a
Accionistas
Produccion
Supervisores
Operadores de Maquina, costura y Montado
Mercadeo
Vendedor Bodega
Finanzas
Caja
Seguridad
Gerencia
El factor creativo, dinámico, flexible y movilizador de la energía y de los recursos: ¡Es nuestra gente!
Es nuestra gente la que está permanentemente sensible a las necesidades del cliente y consciente del producto, que ofrecemos. También es quien realiza las actividades y procesos claves que lo generan. Por ello, debemos ser estrictos en su selección y promover su motivación, bienestar y desarrollo.
Estamos comprometidos con la mejora continua
Todo puede ser mejorado siempre la búsqueda de innovación de productos, procesos y formas de organizar el trabajo y administrar recursos debe ser la constante en JICARO SHOES. Dicha búsqueda debe hacerse con rigor, estar basada en hechos y datos reales e involucrar a la gente de todas las áreas y niveles de la empresa.
Fomentamos una cultura de trabajo en equipo
Nos esforzamos por desarrollar una manera de trabajar que asegura que el valor del producto final sea mayor que la suma de los esfuerzos individuales. Esto se basa en la comunicación efectiva, la disciplina, el respeto mutuo, la asignación y aceptación de roles diferenciales según nuestras capacidades y el sólido compromiso de todos los miembros del equipo de alcanzar la meta con la calidad requerida y en el tiempo acordado.
Valoramos el optimismo y el buen humor
El optimismo es lo que nos ayuda a enfrentar las dificultades con buen ánimo y perseverancia descubriendo lo positivo que tienen las personas y las circunstancias, confiando en nuestras capacidades, así como las de nuestra empresa, para encarar y complementar el optimismo. El sentido del humor complementa el optimismo, ayudándonos a reducir la tensión, a comunicarnos mejor y a resolver conflictos
VALORES
25 | P á g i n a
La vida
La vida es nuestro valor supremo, por lo tanto, tenemos que hacer todo posible por conservarla y mejorarla, fomentando la conciencia y la práctica de la seguridad.
Integridad
Tener integridad es ser honesto, veraz y leal con nuestros clientes y colaboradores, esto significa comportarse con transparencia y coherencia entre lo que decimos y lo que hacemos. Es la base para la generación de confianza entre las personas.
Respeto
Respetar es reconocer los derechos y escuchar las opiniones de los demás. Contempla la actitud y el trato educado, correcto y justo.
Compromiso
Comprometerse es asumir las responsabilidades que nuestra empresa nos asigna identificándonos plenamente con nuestro trabajo dentro de ella y dando más de lo que se espera de nosotros, implica actuar con empatía, entrega y pro actividad, dando solución a posibles problemas y aportando ideas que puedan mejorar los resultados propios, del grupo o de toda la empresa.
8.2 Misión.
Ser la compañía número uno en la producción y comercialización de zapatos de calidad a precios convenientes, con lo cual pretendemos posicionarnos a nivel nacional e internacional, para generar rentabilidad a sus socios.
8.3 Visión.
Establecer una compañía enfocada en la satisfacción de la creciente demanda de
zapatos de calidad, orientada en el mejoramiento continuo de nuestra empresa.
8.4 Políticas.
26 | P á g i n a
Reclutar empleados más talentosos. Es política de la empresa compensar a sus trabajadores de acuerdo a su
desempeño. Nuestra empresa tiene como política que la mayoría de sus ventas sea al
contado. Conservar el equilibrio del ecosistema. Cumplir con las normas legales vigentes.
8.5 Objetivos.
OBJETIVO GENERAL
Formar una pequeña empresa con la finalidad de elaborar calzados para caballeros, damas y niños, pretendiendo ser rentable a un mediano plazo.
OBJETIVO CORTO PLAZO
En un lapso de seis meses a un año introducir nuestro producto al mercado, constituyendo legalmente la empresa acondicionando las instalaciones de la empresa, adquiriendo las maquinarias necesarias para operar y la contratación de personal capacitado que permita la aceptación del producto.
OBJETIVO MEDIANO PLAZO
Ampliar el mercado en un plazo de tres años abarcando distritos localizados en la ciudad capital, mediante la distribución de marcados y centro comerciales
OBJETIVO LARGO PLAZO
Lograr establecernos en el mercado nacional mediante la apertura de nuevos punto de ventas que garanticen la disponibilidad del producto y la rentabilidad de la empresa.
27 | P á g i n a
8.6 Metas.
Una de nuestra más grandes metas es el satisfactorio desarrollo en cuanto a la parte económica de nuestra empresa se espera que a corto plazo nuestros productos sean acogidos muy bien en el ámbito social y que así podamos sostener y expandir sucursales que nos permitan abastecer mientras tanto algunas ciudades y así sucesivamente crecer, no nos extendemos en crecer rápido a nivel nacional y luego internacional; porque primero debemos pensar en tener un excelente producto para que su diseño y calidad sea la que todos; ya sean deportistas o cualquier persona; que las desee nuestras zapatillas se sientan cómodos y satisfechos.
Buscamos la satisfacción de nuestros clientes a través de proveer productos como también un servicio de alta calidad. El mundo en que vivimos hoy en día está cambiando y nosotros pretendemos cambiar con él. En cada uno de nuestros productos nos hemos fijado una sola Meta: SATISFACCIÓN TOTAL DEL CLIENTE. Éste mero principio nos lleva a exigir el mejor de los productos, servicios y atención al cliente. Para lograr dicha meta utilizamos materias primas óptimas, rigurosos controles de calidad, acompañado de una finísima terminación. Para la mejor exposición de unas zapatillas de calidad para toda clase de humanidad por eso lo invitamos a poner a prueba nuestra capacidad para servirlos.
28 | P á g i n a
