“Trámite Fácil, Construcción Positiva”

Se trata de un proyecto de la Alcaldía Mayor de Bogotá, liderado por la Secretaría Distrital del Hábitat, que tiene como socio estratégico a la Corporación Financiera Internacional (IFC) miembro del Grupo Banco Mundial, que busca simplificar, optimizar y automatizar los aproximadamente 57 trámites que en la actualidad hacen parte de la cadena de urbanismo y construcción, para quienes desarrollan procesos de esta índole en el Distrito Capital.

Gerencias de ZonasAcueducto Zona 1 (Av. Suba No. 118 – 33)Acueducto Zona 2 y 5 (Cr. 7 No. 33 – 53)

Acueducto Zona 3 y 4 (Cll. 22C No. 40 – 99 Esquina)

Trámite de Solicitud de Servicio Temporal

y Acometidas Definitivas (Proceso Constructor)

ante la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá

Secretaría Distrital del HábitatPBX: 358 16 00 Ext. 1316Fax: 358 16 00 Ext. 1001

Correo: vuc@habitatbogota.gov.co

PARA MAYOR INFORMACIÓN VISITEhttp://www.habitatbogota.gov.co/ventanillaconstruccion/

ChoachíLa CaleraSopó

Chía

Cota

Tenjo

SubachoqueFunza

Mosquera Soacha

SibatéMadridEl Rosal

UbaqueUne

Chipaque

Bogotá, D.C.12

34

5

ZONAS EAABZ

Solicitud de Servicio Temporal y Acometidas Definitivas ante la EAABincompleta, quedando constancia de ello en el Formato de Revisión de Información de Solicitudes. En caso en que el proyecto no contemple toda la información necesaria y usted manifestare su intención de radicar la solicitud, se dejará constancia de ello en el formato mediante su firma.

Tiempos indicativosSin perjuicio de lo establecido en el contrato suscrito entre las empresas gestoras (Gerencias de Zona sobre las cuales recae el servicio al usuario) y la EAAB, en el marco del proyecto TFCP, se proponen los siguientes tiempos para dar respuesta a las solicitudes:

Para el trámite de solicitud de Servicio Temporal: 7 días hábiles. Para el trámite de solicitud de Acometida Definitiva—Plan Acueducto: 10

días hábiles. Para el trámite de solicitud de Acometida Definitiva—Plan Constructor: 13

días hábiles.Los tiempos indicados se contabilizarán a partir de la radicación de la solicitud. Tomando como base lo anterior, la EAAB contará con los tiempos previstos en los contratos suscritos con los gestores.

Acompañamiento de ObraSe trata de una actividad que aunque prevista en el contrato gestor, no se había desarrollado y la cual permite que la EAAB realice el seguimiento de la obra, desde la activación de la TPO hasta el taponamiento de la misma, punto en el cual se realiza la solicitud de la acometida definitiva. En detalle le permite a la EAAB:

Identificar las personas encargadas de las obras. Seguimiento a usuarios de la EAAB. Identificar el estado de la obra con el fin de advertir cumplimiento del 70% de

la obra. Asesorar a los encargados en el cumplimiento de las normas técnicas. Disminuir re-procesos en las solicitudes de acometidas definitivas.

Verificación nuevas activaciones de TPO

Visita ObraVerificación de la obra

Asesoría

Ejecución de la obra de construcción

Informe de avance

Asesoría

AsesoríaTaponamiento

TPO

Ventanilla Única de la ConstrucciónA través de la Ventanilla Única de la Construcción se podrá:

Agendar citas. Consultar documentación relacionada con el proceso. Verificar el estado en que se encuentra el trámite, suministrando el número de

contacto o de consulta entregado. Ubicar la Gerencia de Zona que le corresponda al predio objeto de la

solicitud.

V.U.C.* SuperCadeVirtual

NO

SI

Devolución con documento previo de

observaciones

¿Cumple los requisitos?

Consulta Certificado de Existencia y

Representación Legal

Superintendencia de Notariado y Registro

Consulta Certificado de Libertad y Tradición

DISTRITOConsulta Licencias de

Construcción, Certificado catastral y Certificado de

estratificación

¿Otras consultas?

Actividades presenciales de cada Proceso. Agendamiento virtual de citas cuando el proceso lo exija. Consultas virtuales de información de Procesos previos.

Proceso solicitud acometida

temporal EAAB

Consultas Web Services

Proceso de acompañamiento de obras

- EAABProceso

acometida definitiva EAAB

Presencial**

Solicitud

RADICACIÓN

Revisión CalificadaAl momento de la radicación, se realizará una revisión cualificada de la solicitud empleando para ello el Formato de Revisión e Información de Proyectos a través del cual se revisa:

Que se presenten todos los documentos requeridos. Que los documentos requeridos contemplen todos los elementos necesarios para

el estudio de la solicitud.Usted podrá descargar el Formato de Revisión e Información de Proyectos en www.habitatbogota.gov.co/ventanillaconstruccion/

Consulta electrónica de documentosLa EAAB deberá consultar de manera electrónica la información de los documentos que así lo permitan. En la actualidad la comprobación por medios electrónicos disponibles son los siguientes:

Certificado de Tradición y Libertad. Certificado de Nomenclatura oficial. Certificado de estrato del predio.

Estos documentos no los deberá solicitar la EAAB y por lo tanto no se requerirá adjuntarlos a la solicitud.

Radicación IncompletaEn caso en que el proyecto no contemple toda la información necesaria y usted manifestare su intensión de radicar la solicitud, la misma será radicada de manera

DEFINICIÓNEs el conjunto de etapas y actividades que se deben adelantar ante el Acueducto de Bogotá luego de haber sido expedida la licencia de construcción o urbanismo, con el fin de obtener la aprobación de acometidas de acueducto o alcantarillado, la instalación de medidores y totalizadora y la activación de cuentas para la prestación del servicio definitivo de acueducto y alcantarillado.

Requisitos comunes a los trámites que integran el Proceso Constructor:1. Licencia de Construcción y/o Urbanismo vigente (solo para transitorias

para obra - TPO).2. Certificado de tradición y libertad.3. Certificado de nomenclatura oficial.4. Certificado de existencia y representación legal.5. Autorización para quien vaya a hacer el trámite en nombre del

solicitante.6. Plano georreferenciado físico y digital.7. Plano urbanístico.

Requisitos específicos de la solicitud de servicio temporal:1. Solicitud de Servicio Temporal.2. Memoria de cálculo de la capacidad hidráulica de las acometidas

domiciliarias existentes y proyectadas.3. Descripción de las medidas, elementos o estructuras que se utilizará para

evitar desperdicios y la contaminación del agua según Norma 096 de EAAB y Decreto 3102/97.

4. Para entidades públicas se requiere copia del contrato de obra y licencia de excavación.

5. Cronograma de ejecución de obra.6. Carta de autorización para realizar cargue de costos de conexión a cuenta

contrato temporal.

Requisitos específicos de la solicitud de acometida definitiva:1. Solicitud de aprobación de acometidas definitivas .2. Relación de acometidas internas solicitadas.3. Certificado de estrato del predio.4. Último recibo de pago de servicio temporal.5. Esquema de diseño de la conexión domiciliaria de alcantarillado existente

o propuesta.