TRIA - MAHEG...TRIA MSZ EN ISO 9001:2015 Az új szabvány alkalmazására való átállás tapasztalatai TAM CERT Magyarország Vizsgáló és Tanúsító Kft. …Budapest is in the

[email protected] © 2018 TAM CERT

TAM

CER

TH

un

gary

Ltd

. -a

Co

op

era

tio

nPa

rtn

er

of

TÜ

V A

UST

RIA

… TÖBB MINT 20 ÉV TAPASZTALAT - Az Ön biztonsága a mi erősségünk!


TAM

CER

TH

un

gary

Ltd

. -a

Co

op

era

tio

nPa

rtn

er

of

TÜ

V A

UST

RIA

MSZ EN ISO 9001:2015Az új szabvány alkalmazására való átállás tapasztalatai

Előadó: KISS TiborCégvezető, Tanúsítóhely vezető

TAM CERT Magyarország Vizsgáló és Tanúsító Kft.


TAM

CER

TH

un

gary

Ltd

. -a

Co

op

era

tio

nPa

rtn

er

of

TÜ

V A

UST

RIA

MSZ EN ISO 9001:2015 Az új szabvány alkalmazására való átállás tapasztalataiTAM CERT Magyarország Vizsgáló és Tanúsító Kft.

…Budapest is in the motion center of CEE, TAM CERT is there, too...

Minőségirányítás … a gyártás és ipari szolgáltatások kiinduló pontja (üzemi gyártásellenőrzés,

termék-, folyamat- és kockázatmenedzsment)

➢ A minőségügy története – az ősi Kínától … napjainkig

➢ ISO 9001 – a legismertebb szabvány az egész világon (kiadások: 1987 / 1994 / 2000 / 2008 / 2015)

➢ Szabályozási környezet … Notified Body, Designated Body, Certification Body, Accreditation Body


TAM

CER

TH

un

gary

Ltd

. -a

Co

op

era

tio

nPa

rtn

er

of

TÜ

V A

UST

RIA

Tevékenységi köre: Megfelelőségértékelés - Vizsgálat, Ellenőrzés, Tanúsítás; SzakértésTevékenységi területe: Magyarország, az Európai Unió és egyéb országokPartnerei: Gyártó-, szolgáltató- és forgalmazó, állami- és önkormányzati szervezetek

A TAM CERT szolgáltatási területei

…innovatio necesse est, vivere non est necesse...

Ipari SzolgáltatásokProject management

TermékbiztonságPED & CPR

Rendszerek és SzemélyekTanúsítása

Információ- és SoftwareBiztonság

Oktatás, TanácsadásR & D & I

TAM CERT Magyarország Vizsgáló és Tanúsító Kft.Bemutatkozás

…Budapest is in the motion center of CEE, TAM CERT is there, too...


TAM

CER

TH

un

gary

Ltd

. -a

Co

op

era

tio

nPa

rtn

er

of

TÜ

V A

UST

RIA

„Der beste Weg, die

Zukunft vorauszusagen, ist,

sie zu gestalten.“

Willy Brandt (1913-1992)

Friedensnobelpreisträger

Safety. Quality.

Kooperációs Partnerünk: a TÜV AUSTRIA Csoport

Source of this slide:

TÜV AUSTRIA’s

corporate presentation


TAM

CER

TH

un

gary

Ltd

. -a

Co

op

era

tio

nPa

rtn

er

of

TÜ

V A

UST

RIA


ISO 9001 tanúsítás helyzete Magyarországon és az EU-ban

➢ Statisztikai adatok … változások és tendenciák #1

ISO 9001 akkreditált tanúsítások száma Magyarországon (HU), Európában (EU) és globálisan

1993 1998 2003 2008 2013 2014 2015 2016 2017

Globálisan 46 571 271 846 497 919 980 322 1 022 877 1 036 321 1 034 180 1 105 937 1 058 504

Európa 37 778 166 086 242 455 455 303 458 814 453 628 439 477 451 415 389 485

Magyaro. 23 1 660 7 750 10 187 7 186 6 906 5 789 6 559 5 946

HU / EU Részarány

0,06% 1,00% 3,20% 2,24% 1,57% 1,52% 1,32% 1,45% 1,53%


TAM

CER

TH

un

gary

Ltd

. -a

Co

op

era

tio

nPa

rtn

er

of

TÜ

V A

UST

RIA




0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

14000

16000

18000

1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Akkreditált ISO 9001 tanúsítványok száma Magyarországon, és részaránya Európában

Magyarország HU / EU arány


TAM

CER

TH

un

gary

Ltd

. -a

Co

op

era

tio

nPa

rtn

er

of

TÜ

V A

UST

RIA




Átállási adatok - ISO 9001:2008 és ISO 9001:2015 tanúsítások alakulása

ISO 9001:2008 ISO 9001:2015 Arány (új/régi) ISO 14001:2004 és ISO 14001:2015 arány (új / régi)

Globálisan2017. 619 033 * 439 471 * 41,52% * 55,65% *

Magyarország2017. IV. n.é. cc. 4 050 *** cc. 1 890*** 31,80% ** 35,70% **

Magyarország2017.12.31. 2 887 * 3 059 * 51,45% * 44,10% *

Magyarország2018.09.15.

cc. 900 *** (lejárt)

cc. 5 000 ***(áttért / új) 83,90% ** 87,50% **

* Hivatalosan publikált adat** Még nem publikált adat***Kalkulált, becsült adat


TAM

CER

TH

un

gary

Ltd

. -a

Co

op

era

tio

nPa

rtn

er

of

TÜ

V A

UST

RIA




31,80

51,45

83,90

41,52

68,20

48,55

16,10

58,48

2017. IV . N.É . 2017.12 .31 2018.09 .15 GLOBÁ LISA N 2017.12 .31 .

ÁTÁLLÁS ALAKULÁSA AZ ÉRVÉNYES TANÚSÍTVÁNYOK ARÁNYA SZERINT - ISO 9001

ISO 9001:2015 ISO 9001:2008


TAM

CER

TH

un

gary

Ltd

. -a

Co

op

era

tio

nPa

rtn

er

of

TÜ

V A

UST

RIA


ISO 9001 tanúsítás helyzete

➢ Statisztikai adatok … hegesztő üzemek és fémmegmunkálással foglalkozó cégek

0

20000

40000

60000

80000

100000

120000

140000

1998 2003 2008 2013 2017

Akkreditált tanúsítványok száma -Globálisan

ISO 9001 ISO 14001

0

100

200

300

400

500

600

2017

Akkreditált tanúsítványok száma Magyarország – 2017. év

ISO 9001 ISO 14001


TAM

CER

TH

un

gary

Ltd

. -a

Co

op

era

tio

nPa

rtn

er

of

TÜ

V A

UST

RIA


Átállási tapasztalatok … tanúsítói / auditori szemmel #1

➢ Valós kihívások elé állította a szervezeteket az új követelményrendszer;

➢ Túl sok idő telt el az előző szabvány-változat kiadása óta statikussá vált a MIR alkalmazása;

➢ Az új követelményként megjelenő környezet és kockázatmenedzsment elemek gyakorlati átültetése nehezen illeszthető a szervezetek már bevált, jól működő rendszerébe;

➢ Jellemző IR alkalmazói hozzáállás: megfelelési szándék mellett cél a minimális módosítás / ráfordítás;

➢ Jelentős többlet időráfordítási igényt eredményezett az új követelményeknek történő megfelelés igazolt biztosítása akár eseti, akár a mindennapos feladatok ellátására tekintettel a többes munkakörben minőségirányítási feladatokat ellátó munkatársak leterheltsége megnövekedett, ami hosszú távon minőségromlást, vagy nem megfelelő működést eredményezhet;

➢ Az új szabvány változat megjelenését követően a tanúsított szervezetek számában tapasztalt jelentős csökkenés lassan növekedő tendenciát mutat (torzítja a statisztikai adatokat a 2018. évi átállási kötelem), azaz elfogadottá vált az új, kockázatmenedzsment alapú követelményrendszer és folyamatszabályozás;


TAM

CER

TH

un

gary

Ltd

. -a

Co

op

era

tio

nPa

rtn

er

of

TÜ

V A

UST

RIA


Átállási tapasztalatok … tanúsítói / auditori szemmel #2

➢ Kritikus elemek / pontok az megfelelő átállás kapcsán:

➢ Releváns Érdekelt felek azonosítása általános meghatározás, téves relevancia értékelés

➢ Érdekelt felek elvárásainak és követelményeinek releváns eseteinek azonosítása rossz kiválasztási, elemzési módszer; téves meghatározás vagy relevancia értékelés; indokolatlan leegyszerűsítés / túlbonyolítás;

➢ Kockázatmenedzsment végrehajtási szintű nehézségei hibás gyakorlat; túlzottan elvi szintű szabályozás, nem gyakorlatias végrehajtás a menedzsment negatív megítélése a változásokról, illetve az új szabvány adta IR eszközök eredményességéről és hasznáról;

➢ Folyamatokba épített kockázatértékelés gyakorlati megvalósításának hiánya a cég / szervezet szinten lefolytatott elemzés nem tükrözi az operatív tevékenység valós működési kockázatait;

➢ Az új szabvány változatok adta integrálási lehetőség (HLS miatt) nem kellő mértékű kiaknázása egy folyamat komplex (MIR, KIR, EnIR, MEBIR, IBIR …) folyamatmenedzselése helyett külön-külön kezelése és megközelítése a megfelelőség biztosításnak és igazolásnak!


TAM

CER

TH

un

gary

Ltd

. -a

Co

op

era

tio

nPa

rtn

er

of

TÜ

V A

UST

RIA

Kiss Tibor

Tel.: +36 30 515-0840 / Email: [email protected]

TAM CERT Magyarország Vizsgáló és Tanúsító Kft.

WEB: www.tamcert.hu / Email: [email protected]

KÖSZÖNÖM MEGTISZTELŐ FIGYELMÜKET !

mailto:[email protected]

http://www.tamcert.hu/

mailto:[email protected]

Documents

TRIA - MAHEG...TRIA MSZ EN ISO 9001:2015 Az új szabvány alkalmazására való átállás tapasztalatai TAM CERT Magyarország Vizsgáló és Tanúsító Kft. …Budapest is in the