UAB „PakMarkas”

socialinės atsakomybės pažangos ataskaita,

2013

Turinys

Vadovo žodis …………………………………………… 4-5

Apie ataskaitą …………………………………………… 6-7

Įmonės apžvalga ……………………………………… 8-9

Kompanija „PakMarkas“ skaičiais ………………… 10-11

Žmogaus teisės ……………………………………… 12-13

Darbo santykiai ……………………………………… 14-19

Verslo aplinka ……………………………………… 20-21

Rūpinimasis aplinka ……………………………… 22-25

„PakMarkas“ visuomenėje ……………………… 26-27

Vadovo žodis

5

Skubėdami greičiau atlikti mūsų kasdienius darbus nedažnai stabte-

lime ir susimąstome, kurlink mes taip lekiame, ką po savęs paliekame

ir ką atras po mūsų atėję žmonės. Augindami verslą, prisidėdami prie

įmonių ir bendrovių plėtros nedažnai pastebime, kad kartu auga ir

energetinės sąnaudos, ir po žmonių veiklos liekanti tarša.

Gerai, jei tarša ir atliekos sutvarkomos tuoj pat – daug žmonių ir bendro-

vių yra išsiugdę šį įprotį. Visgi žymiai geresnių rezultatų galima pasiekti

taikant prevencines priemones, pavyzdžiui, parenkant perdirbimui tin-

kamas medžiagas, organizuojant procesą taip, kad gamybos atliekos

būtų nukreiptos antriniam panaudojimui. Šitokiu būdu labai priartėja-

ma prie gamybos be atliekų, minimizuojama po veiklos liekanti tarša.

Mūsų įmonė darbuojasi pakavimo srityje. Dirbdami išvien su užsako-

vais ir parinkdami pakavimo būdą stengiamės nenaudoti perdirbti

netinkamų medžiagų. Pagal galimybes komponuojame pakuotę taip,

kad vėliau ją būtų galima lengvai rūšiuoti, nesunkiai perdirbti. Taip

siekiame sumažinti atliekas gamybos procese, o vėliau – panaudoto-

mis pakuotėmis neužteršti gamtos.

Europos Sąjungos valstybės yra įsivardijusios uždavinius sutvarkyti

pakuočių atliekas iki 2020 metų, o nuo 2030 metų pakuočių gamybai

visai nebenaudoti perdirbimui netinkamų medžiagų. Taigi šis laikas

yra labai tinkamas peržiūrėti įmonėse vykstančius gamybos procesus,

o dalį susidarančių atliekų nukreipti perdirbti arba energijai gaminti.

Net ir dabar, kai pasaulyje tiek įtampos, reiktų rūpintis procesų efekty-

vumu. Taip pat ir tuo, ką paliksime po savęs.

Pagarbiai

Virginijus Gumbaragis

Generalinis direktorius

Apie ATASKAITĄ

Pristatome Jums 8 – ąją daugiau kaip 20 metų veikiančios

pakavimo ir ženklinimo įmonės „PakMarkas“ socialinės at-

sakomybės ataskaitą, kurioje supažindinsime Jus su 2013

metais vykdytomis veiklomis, aplinkosaugos bei bendruome-

niškomis iniciatyvomis ir padaryta pažanga darbo santykiuose.

AuditorijaSocialinės atsakomybės ataskaita skirta įmonės veikla suinteresuo-

toms pusėms: akcininkams, darbuotojams, klientams, tiekėjams,

bendruomenei, institucijoms bei visiems, norintiems išsamiau su-

sipažinti su įmone „PakMarkas“.

Atskaitomybė visuomeneiĮmonės socialinės atsakomybės pažangos ataskaitos yra rengia-

mos kasmet lietuvių ir anglų kalbomis. Elektroninės ataskaitos

versijos skelbiamos www.pakmarkas.lt svetainėje (,,Socialinės at-

sakomybės“ skiltyje) bei „Pasaulinio susitarimo“ tinklalapyje www.

globalcompact.org.

Ataskaitos patikimumasSocialinės atsakomybės ataskaita parengta remiantis Jungtinių

Tautų iniciatyvos „Pasaulinis susitarimas“ praktiniu gidu (Commu-

nication on progress, COP) peržvelgiant visus 10 susitarimo princi-

pų. Ataskaitos turinį patvirtino Generalinis direktorius, Personalo

vadovė, SA vadovybės atstovas, Kokybės vadovas.

LaikotarpisŠi ataskaita apima mūsų veiklas per 2013 kalendorinius metus (nuo

sausio 1 d. iki gruodžio 31 d.)

Kontaktinė informacijaKviečiame Jus pasidalinti savo nuomone apie „PakMarko“ sociali-

nės atsakomybės veiklą, pateikti pasiūlymus ir galimas naujas ini-

ciatyvas.

Atsakingas asmuo:

Jurgita Bagdonavičienė, rinkodaros vadybininkė,

tel. 370 85 075 37,

el. paštas jurgitar@pakmarkas.lt

7

Įmonės APŽVALGA Mes tikime, kad pakavimo ir ženklinimo sprendimai gali būti įgyvendinami skatinant ekonominę gerovę, ekologišką aplinką ir atsakingą produktų vartojimą.

UAB „PakMarkas“ yra viena didžiausių pakavimo ir ženklinimo

sprendimų kompanija Baltijos šalyse. Įmonės veikla apima ketu-

rias pagrindines sritis: etikečių spausdinimą, prekybą pakavimo

medžiagomis, inžinerinių pakavimo linijų projektavimą ir gamybą,

prekybą pramoninių įrenginių atsarginėmis detalėmis.

Mums rūpi, KAIP mes įgyvendiname savo verslo sprendimus, todėl

diegdami naujas technologijas visuomet įvertiname aplinkosaugi-

nį aspektą. Mūsų produktai vartotojui yra saugūs – etiketės, plėve-

lės atitinka griežčiausius Europos Sąjungos higienos reikalavimus.

Mes rūpinamės darbuotojų gerove, saugumu ir jų asmeniniu tobu-

lėjimu, siekdami suderinti poreikius nuolat palaikome dialogą su

bendruomene.

Esame Jungtinių Tautų „Pasaulinio susitarimo“ nariai nuo 2005

metų. Vykdydami veiklą laikomės „Pasaulinio susitarimo“ 10 visuo-

tinai priimtų principų žmogaus teisių, darbo, aplinkos apsaugos ir

korupcijos prevencijos srityse.

„PakMarko“ misijaMes esame tam, kad, siūlydami mūsų klientams pažangius spren-

dimus pakavimo ir prekių žymėjimo srityje, taptume lyderiai Balti-

jos šalyse ir keltume savo akcininkų, darbuotojų bei verslo partne-

rių gerovę.

„PakMarko“ vertybės

Dėmesys klientui

Nuolatinis tobulėjimas ir kompetencija

Komandinis darbas

Pagarba darbuotojams ir verslo partneriams

Noras pirmauti

9

Kompanija „PakMarkas“SKAIČIAIS

2013 metais į modernias technologijas

gamybos bei aplinkosaugos srityje

investavome daugiau kaip 1 mln. eurų.

Investicijos –

1,16 mln. eurų.

2013 metais konsoliduoti įmonės pardavimai augo 5 proc.

Konsoliduoti – 20,47mln. eurų;

Lietuva – 18,86 mln. eurų;

Latvija – 3,72 mln. eurų.

2013 metais įmonė skyrė paramą

vaikų gerovei, kultūros, švietimo,

sporto ir kitoms sritims.

Parama -

11 tūkst. eurų.

11

Lietuvos ir Latvijos įmonėse 2013 metais

dirbo 206 darbuotojai.

Lietuva – 177.

Latvija - 29.

Mūsų klientai ir partneriai yra iš įvairių pasaulio šalių.

Klientai – daugiau kaip

8000.

Partneriai – daugiau kaip

150.

Žmogaus

TEISĖS

Žmogaus teises ir laisves pripažįstame kaip visuotinai priimtą verty-

bę, todėl vienas pagrindinių mūsų tikslų - apsaugoti ir garantuoti jas.

Savo veikloje vadovaujamės žmogaus teises užtikrinančiais ir orga-

nizacijoje patvirtintais dokumentais: Etiškos darbdavystės politika

(http://www.pakmarkas.lt/socialines-atsakomybes-politika.html)

ir SA 8000 standartu (http://www.pakmarkas.lt/socialine-atsako-

mybe.html). „PakMarkas“ netoleruoja jokių žmogaus teisių pažei-

dimų, pasisako prieš bet kokią diskriminaciją, priverstinį bei vaikų

darbą, laikosi įstatymų, reglamentuojančių darbo laiko trukmę ir

viršvalandinį darbą, gerbia teisę į poilsį.

Žmogaus teisių apsauga įmonėje rūpinasi SA vadovybės atstovas.

Jam talkininkauja balsavimo būdu išrinkti 4 darbuotojų atstovai.

Darbuotojams yra sudarytos sąlygos anonimiškai pranešti apie

žmogaus teisių bei kitus galimus pažeidimus.

13

2013 metais įmonėje nebuvo

užfiksuota nė vieno skundo,

susijusio su žmogaus teisių

pažeidimu.

DARBo SAnTyKIAIUAB „PakMarkas“ personalo politika orientuota į verte,

saugumu ir pasitikėjimu grįstus darbo santykius.

Žmonės – tai pats didžiausias įmonės turtas, todėl mūsų pareiga ne

tik užtikrinti abipusius bendradarbiavimo santykius laikantis įstaty-

mų, bet ir juos vystyti, įgyvendinant socialinės atsakomybės iniciaty-

vas. Tikiu, kad abipusė pagarba, supratimas, palaikymas ir augimas

lemia įmonės ir kiekvieno darbuotojo asmeninio gyvenimo sėkmę.

Renata Brasienėpersonalo vadovė

Naujos technologinės įrangos įsigijimas, pardavimų didėjimas bei

eksporto plėtra lėmė įmonės darbuotojų skaičiaus augimą: per

vienerius metus darbuotojų skaičius paaugo 9,3 proc., daugiausiai

žmonių buvo priimta į specialistų ir darbininkų pareigybes.

„PakMarko“ darbuotojai pagal kategorijas:

2012 (gruodžio 31 d.)

2013 (gruodžio 31 d.)

Pokytis (proc.)

Vadovaujantispersonalas 8 9 6,7Vidutinės grandies vadovai 16 17 6,7Specialistai 82 89 46,6Darbininkai 56 62 40Visi darbuotojai 162 177 100

15

Nepaisant lyties, visiems įmonės darbuotojams, auginantiems vai-

kus, yra suteikiamos papildomos lengvatos. Pavyzdžiui, 2013 m.

„PakMarko“ darbuotojams, auginantiems vaikus, buvo suteiktos

589 papildomos poilsio dienos.

Sveikata ir saugumas. Norint užtikrinti efektyvią darbuo-

tojų saugos ir sveikatos priežiūrą, vadovaujamės Darbuotojų sau-

gos ir sveikatos (DSS) vadybos sistema. Remdamiesi šia sistema

taip pat siekiame mažinti nelaimingų atsitikimų darbe tikimybę ir

Lygių galimybių stebėsena. Norint išlaikyti lygias moterų ir vyrų galimybes nuolat stebime šiuos rodiklius:

2011 2012 2013

Moterų ir vyrų santykis (proc.) M 23 - V 77 M 22 - V 78 M 21 - V 79Terminuotos darbo sutartys (vnt.) M 1 - V 0 M 3 - V 1 M 1 - V 2Neterminuotos darbo sutartys M 31 - V 122 M 32 - V 126 M 37 - V 137Vaiko priežiūros atostogos M 4 - V 0 M 5 - V 2 M 5 - V 2Dirbantys neįgalieji V 1 V 1 V 1

darbuotojų sergamumą. 2012 - 2013 metais nelaimingų atsitikimų

darbe skaičių sumažinome iki 0.

Kompetencijų ugdymas. Darbuotojams organizuojame

privalomus ir pasirinktus mokymus. Privalomus mokymus išklau-

siusiems darbuotojams įteikiami specialiuosius darbus leidžiantys

atlikti leidimai ar pažymėjimai. Pasirinkti mokymai skirti bendrųjų

kompetencijų lavinimui, įgūdžių stiprinimui (pardavimai, derybos,

vadovavimas ir kita).

17

Valandų skaičius, skirtas darbuotojų mokymams:

2013 metais sumažėjo darbuotojų mokymams skirtas valandų

skaičius. Tam įtakos turėjo tai, kad tuo metu nebuvo patvirtintas

įmonės metinis kvalifikacijos kėlimo planas, o vykdomi tik būti-

niausi, padalinių vadovų požiūriu, mokymai.

Atlygio sistema. Įmonės darbuotojų atlygio paketą sudaro fi-

nansinis ir nefinansinis atlygis. Finansinę dalį sudaro bazinis bei kinta-

masis atlygis. Atsižvelgiant į įmonėje veikiantį Socialinės atsakomybės

standartą (SA 8000), apskaičiuotas ir įmonėje nustatytas didesnis nei

Lietuvos bazinis minimalus darbo užmokestis – 347.5 eurų (neatskai-

čius mokesčių), kuris, keičiantis rinkos sąlygoms, yra peržiūrimas.

2011 2012 2013

Iš viso (vadovai, specialistai, darbininkai) 2064 val. 1944 val. 848 val.

Pokytis, lyginant su praėjusiais metais (proc.) - 5,81 - 56,38Dalis, panaudojama mokymams (nuo veiklos sąnaudų) 1,22 % 1,01 % 1,09 %

Kintamoji dalis priklauso nuo nustatytų kriterijų, pavyzdžiui,

darbo rezultatų pagal iškeltus tikslus. Taip pat skiriamos premi-

jos už individualius ar kompanijos veiklos rezultatus, komisiniai

pardavimo darbuotojams, priemokos už viršvalandinį, naktinį

darbą ir pan. Pagal nustatytą tvarką darbuotojams suteikiamos

papildomos naudos (skiepai, išmokos šeimos nelaimės atve-

ju ar vestuvių proga, nešiojami kompiuteriai, telefonai ir kita).

Nefinansinio atlygio formos stiprina darbuotojų lojalumą ir for-

muoja tradicijas, kurios yra labai svarbios kuriant bendrą įmonės

gerovę. Tai yra, darbuotojams ir jų šeimoms organizuojamos šven-

tės, bendros socialinės akcijos, padėkos raštai, viešas pagyrimas

tarp kolegų, nominacijos.

Įvertinimas. 2013 metų lapkričio 6 d. Nacionalinio atsakin-

go verslo apdovanojimuose „PakMarkas” pelnė „Metų darbovietės

2012” titulą labai mažų, mažų ir vidutinių įmonių kategorijoje. Ap-

dovanojimas įteiktas už palankesnių, nei to reikalauja teisės aktai,

ekonominių sąlygų užtikrinimą darbuotojams.

Nacionalinio atsakingo verslo apdovanojimo konkursą organizavo So-

cialinės apsaugos ir darbo ministerija kartu su Ūkio bei Aplinkos minis-

terijomis bei socialiniais partneriais.

19

Verslo APLInKA„Kiekvienas esate svarbus“ - tai ne deklaruojamas, o realus „PakMarko“ požiūris įkiekvieną klientąir partnerį.

Korupcijos prevencija. Mes tvirtai pasisakome už skaidrų

bendradarbiavimą su verslo partneriais bei valstybinėmis instituci-

jomis. Laikomės Lietuvos Respublikos įstatymų, veikiame sąžinin-

gai ir atsakingai. Visuomet bendraujame su įvairiomis institucijomis

ir esame pasiruošę suteikti visą reikalingą informaciją. Internetinė-

je svetainėje viešai išreiškiame įmonės požiūrį į korupcinio pobū-

džio veiksmus ir, jei tokie būtų pastebėti darbuotojų veiksmuose,

nurodome kontaktus, į ką kreiptis, (http://www.pakmarkas.lt/soci-

alines-atsakomybes-politika.html).

Klientų aptarnavimas. Siekdami užtikrinti aukštą klientų

aptarnavimo kokybę kartą per metus atliekame klientų pasitenkini-

mo tyrimą. Klausimyną sudaro kelios grupės klausimų: pardavimo

personalo vertinimas, kokybės vertinimas, klientų lūkesčiai. 2013

metais įsivardinome konkretų siektiną klientų aptarnavimo kokybės

rodiklį, kuris yra stebimas ir analizuojamas valdybos lygmeniu.

Atsakingas tiekimas. 2013 metais prisijungėme prie pa-

saulinės Tiekėjų etiškos veiklos duomenų bazės – Supplier Ethical

Data Exchange (SEDEX), kuri užtikrina etišką ir atsakingą verslo pro-

21

cesų valdymo praktiką. Prisijungimas prie SEDEX leidžia „PakMar-

kui“ kurti stiprius santykius su tiekėjais, gerinti prekės ženklo repu-

taciją mažinant riziką bei įgyti konkurencinį pranašumą.

Atsakingos veiklos Lietuvoje skatinimas. 2013

metais tapome vieni iš Lietuvos atsakingo verslo asociacijos (LAVA)

steigėjų ir nariais (www.asociacijalava.lt). Drauge su kitomis verslo

įmonėmis bei visuomeninėmis organizacijomis siekiame skatinti at-

sakingą veiklos plėtrą Lietuvoje, laikomės atsakingos veiklos principų.

Įvertinimas. Už per metus pasiektus geriausius veiklos re-

zultatus „PakMarkui“ įteiktas „Sėkmingai dirbančios įmonės 2013“

apdovanojimas. 2013 metais įmonė nuosekliai augo: plėtė par-

davimus, gausino klientų būrį, reikšmingai investavo į modernias

spausdinimo technologijas, didino darbuotojų skaičių.

„Sėkmingai dirbančios įmonės“ nominacijos suteikiamos įmonėms,

kurios per metus pasiekė geriausių veiklos rezultatų.

Rūpinimasis APLInKA

Matome grėsmes, kylančias klimato kaitai,dėl vartojimo augimo ir pramonės vystymosi, siekiame kiek įmanoma sumažinti galimą mūsų įmonės poveikį aplinkai.

Energiją taupantis projektas. 2013 metų pabaigoje –

2014 metų pradžioje įdiegėme modernią pastato valdymo sistemą,

kuria galima kontroliuoti vėdinimo sistemų būseną. Ši sistema aptar-

nauja gamybines patalpas, automatiniu režimu jose palaikydama tin-

kamiausią oro temperatūrą. Šiuolaikiška vėdinimo programa leidžia

nuotoliniu būdu valdyti klimatą ceche bei jo eksploatacines sąnaudas.

Atliekų rūšiavimas ir tvarkymas. Etikečių gamybos

proceso metu lieka nemažai tokių atliekų kaip popierius, plėvelė,

fotopolimerai. Šioms atliekoms rūšiuoti gamyboje yra pastatyti

specialūs konteineriai bei atliekų presavimo įrenginys. Biuro dar-

buotojai kabinetuose turi specialias dėžes, kuriose kaupiamos daž-

niausiai išmetamos atliekos – kanceliarinis popierius.

2013 metais prisijungėme prie respublikinio aplinkosauginio pro-

jekto „Mes rūšiuojam!“. Įmonėje pastatyti specialūs konteineriai

smulkioms elektros ir elektroninės įrangos atliekoms surinkti.

Taršos prevencija. Norėdami išvengti galimo aplinkos terši-

mo, 2014 metais planuojame senuosius technologiškai nusidėvė-

jusius valymo įrenginius pakeisti naujais našesniais ir galingesniais.

23

Tik nuo mūsų priklauso,

ar darbo aplinka

bus žaliosios ekonomikos dalis.

Antanas Savickas kokybės vadovas

Nuolat stebime šiuos poveikį aplinkai turinčius rodiklius:

Rodikliai Vienetai 2012 2013

Elektra

Elektros energijos sunaudojimas kw/h 1942116 2040000Taršos šaltiniai

Išmetamų į gamtą teršalų kiekis

Mokestis (baudos) už aplinkos teršimą

kg

EUR

Nuotekos 131Dujos 3725-

Nuotekos 197Dujos 4192

29Žaliavos ir atliekos

Sunaudotų pakavimo medžiagų kiekis

Atliekų kiekis pagal tipą

Atiduoti perdirbtų atliekų kiekiai pagal tipą

m2

m2

kg

12127473Popierius (etiketės) 1952350Plėvelė (rankovės) 694917Fotopolimerai 376

Kartonas 6440Celiuliozė (kanceliarinis popie-

rius, žurnalai,...) 70

14783027Popierius (etiketės) 2258803Plėvelė (rankovės) 922485Fotopolimerai 362

Kartonas 8010 Celiuliozė (kanceliarinis popierius,

žurnalai,...) 175Vanduo

Sunaudoto vandens kiekis m3 3016 3512

„PakMarkas“ VISUoMEnĖjE

Parama. 2013 metais prisijungėme prie Lietuvos Respublikos

Prezidentės inicijuotos socialinės akcijos „Knygų Kalėdos“, kviečian-

čios žmones padovanoti naujas knygas bibliotekoms. Šiai akcijai

pagaminome lipnius lipdukus, skirtus klijuoti ant knygos ir užrašy-

ti, kam ją dovanoji.

Visuomet palaikome sportą ir sportuojančius žmones. 2013 metais

suteikėme paramą „Kauno automobilininkų sporto klubui“, „Ne-

menčinės sporto klubui“ bei VšĮ „RBS Motorsport“, propaguojančiai

automobilių sporto šaką „driftą“.

Kasmet prisidedame prie Vilkpėdės bendruomenės socialinių pa-

slaugų centro kalėdinio renginio, remiame VšĮ „Viena šeima“ projektą

„Šypsenų lietus“, organizuojame neatlygintinos donorystės akcijas.

Siekiame būti patikimas socialinis partneris ir kartu spręsti aktualias visuomenei problemas.

Edukacinis švietimas. Rūpindamiesi jaunosios kartos pro-

fesiniu ugdymu, noriai bendradarbiaujame su universitetais bei

kolegijomis. 2013 metais praktiką įmonėje atliko 9 studentai. Du iš

jų liko dirbti įmonėje.

Džiaugiamės galėdami prisidėti prie Lietuvos ateities ugdydami

kūrybingą ir drąsų jaunimą - kasmet dalyvaujame „Lietuvos Junior

Achievement“ projekte „Jaunasis kolega“.

Patys jauniausi svečiai įmonėje yra vaikų darželio auklėtiniai ir

moksleiviai, kuriems organizuojame ekskursijas po gamyklą, supa-

žindiname su etikečių gamybos bei gamybinių atliekų tvarkymo

procesais.

27

PakMarkas, UAB

Daržininkų k., Nemėžio sen., Vilniaus r., LT - 13034, Lietuva

Tel. +370 5 205 29 00

Faks. +370 5 205 29 01

El. paštas: info@pakmarkas.lt

PakMarkas, SIA

Ropažu iela 19a, Rīga, LV-1039, Latvija

Tel. +371 6 7185927

Faks. +371 6 7513502

El. paštas: info@pakmarkas.lv