Embed Size (px)
Citation preview
U N İ V E R A K U R U M S A L T E K N O L O J İ Ç Ö Z Ü M L E R İ
VERİ YÖNETİM ÇÖZÜMÜ
Sunum İçeriğiBaşlıklar
• Çözümün Tanımı
• Quest Mobil￭ Nedir?
￭ Destekleyici Modüller
• Q-Marketer• Q-Auditor
• Q-Capture
• Q-Router￭ Faydaları
• Quest Thing
￭ Nesneleri Nasıl Yönetebilirsiniz?￭ Faydaları
• İletişim
B İ L G İ N İ N G Ü C Ü E L İ N İ Z D E
Quest, sahadan istediğiniz verileri, istediğiniz formatta toplayıp,
raporlayabileceğiniz bir çözümdür. İster sizden uzakta olan demirbaşlarınızı, isterseniz mobil ekibinizi,
isterseniz de ürünlerinizin marketteki yerini, mobil cihazlar aracılığı
ile toplayarak, sahadan anlık veri akışını sağlayabilirsiniz.
15 Yıllık Tecrübe
12 Ülkede 5 Dilde Kullanım
15.000+ Mobil Kullanıcı
90+ Proje Deneyimi
Mobil Veri Toplamave
Ekip Yönetimi
IoT Veri Toplamave
Nesne Yönetimi
HIZ
LI T
ÜK
ETİ
M Ç
ÖZ
ÜM
LER
İ
EN
DÜ
STR
İYE
L Ç
ÖZ
ÜM
LER
Sahadan Veri Toplama ve
Mobil Ekip Yönetimi
Temel ÖzelliklerM
erk
ez O
fis
Fon
ksi
yon
ları
Rota Planlama
Harita İzleme
Fotoğraf ve Planogram
İzleme
Bilgilendirme Servisi
İş Akışı
Web Veri Girişi
Mo
bil
Fo
nk
siyo
nla
r
Çevrimiçi & Çevrimdışı
Çalışabilme
GPS ve Navigasyon
DesteğiAnlık
MesajlaşmaZiyaret
Planlama
Görev ve İş Emri
Atama
KOLAY UYARLAMAKOLAY RAPORLAMA
Tasarla
İhtiyacınıza uygun form
seçeneğini belirleyerek,
formunuzu tasarlayın.
Tanımla
İhtiyacı tanımlayarak,
sürecin doğru işlemesini
sağlayın.
Topla
Belirlediğiniz formatta
verileri mobil olarak
toplayın.
Raporla
Artık istediğiniz verileri
birleştirip,
raporlayabilirsiniz.
Text
Quest ile Tercih Sizin
Quest size sahadaki ekiplerinizi kolay yönetebilmek ve sahadan kolayca bilgi toplayabilmeniz için birden fazla seçenek sunar. Şirket ve ekibinizin yapısına en uygun seçeneklerle ilerleyerek kendinize özel kurgulanmış bir senaryo ile çalışabilirsiniz.
Veriler İstediğiniz Formatta Toplansın
İşletim Sistemini
Siz Belirleyin
Çevrimiçi ve Çevrimdışı
Çalışabilme İmkanı
• Günlük Rota
• Navigasyon (Nasıl Giderim?)
• Rotaya Yakın Diğer Müşteriler
• Haritada Göster
• Müşteri Adresi
• Kontakt Kişiler
• Önceki Ziyaretler Listesi
• Mağaza Bakiye/Ciro
• Mağaza Hedefleri
• Sözleşme Detayları
• Mağaza Kategorisi
• Mağaza Notları
Saha Ziyaret Hazırlıkları
• İş Emirleri
• İş Listesi
• Hedefler
• Yönetici Notu
SAHA EKİPLERİNİNPLANLANMASI
Mağaza Ziyareti - Verinin Kalbi
• Raf Düzeni• Planogram Uygunluğu
• Demirbaş Kontrolü• Demirbaş Talebi• QR ve Barkod Takibi
• Teşhir Çalışması• Fotoğrafların Merkeze
Gönderilmesi• Hedef Takibi
• Fiyat • Bulunurluk• Raf Payı• Ön Yüz Verilerinin Toplanması• Merkeze Gönderilmesi
• Rakip Marka Kampanya ve İndirim Bilgisi Toplama
Raporlama ve Analiz
• Ziyaret Performansı• Ekip Performansı• Mağaza Performansı• Demirbaş Performansı• Rekabet Analizi
Ticari pazarlama faaliyetlerini destekleyerek Quest ile satış gücünüzü artırın.
Destekleyici Modüller
• Müşterileriniz ile yapılan anlaşmaları tanımlayabilirsiniz.
• Planlama ekranları sayesinde müşteri ve personel bazında
hedef tanımlayabilirsiniz.
• Hedef ve gerçekleşen durum raporlarını online olarak
izleyebilirsiniz.
• Performansa dayalı ödül ve puan sistemi tanımlayabilirsiniz.
• Tüm mobil ekiplere anlık mesaj ile bilgi verebilir geri
dönüşleri toplayabilirsiniz.
• Dinamik raporlama ve iş zekası raporları ile saha verilerini
doğru analiz edebilirsiniz.
• Denetlemek istediğiniz bölge ve saha personelini seçebilir;
⚬ Rotasında olan müşterileri ziyaret edebilirsiniz.
⚬ Ziyaret sırasında aldığınız notları, saha personeline
iletebilirsiniz.
⚬ Topladığı verileri kontrol edebilirsiniz.
⚬ Anlık olarak harita üzerinde personelin nerede olduğunu,
rotasındaki hangi müşterileri ziyaret ettiğini ve ziyaret
sürelerini görebilirsiniz.
• Bu verilere göre anlık iş ve görev atayabilirsiniz.
• Tüm bu verileri şirketinize özel hazırlanmış raporlar aracılığı
ile analiz edebilirsiniz.
• Form doldurmak yerine fotoğraf ile veri toplatarak saha
ekibinizin hız kazanmasını sağlayabilirsiniz.
• İnsan kaynaklı hatalı veri girişini önleyerek, %99 oranında
doğru verilerle doğru kararlar alabilirsiniz.
• Özel KPI filtreleri ve uyarılar ile saha ekibine mobil olarak
bildirim gönderebilirsiniz. Gelen e-posta bilgilendirmesi ile
de durumdan haberdar olabilirsiniz.
• Tek veri kaynağından birçok KPI bilgisi toplayabilirsiniz.
• Ziyaret Saatleri Müşterinizin uygun zamanlarını görebilirsiniz.• Ziyaret Süreleri
Saha Temsilcinizin müşteride geçireceği zamanı kontrol edebilirsiniz. • Ziyaret Frekansı
Saha temsilcinizin müşteriyi haftada kaç kere ziyaret edeceğini belirleyebilirsiniz.
Müşteri Özelinde Ziyaret Planlama Personel Özelinde Tanımlamalar
• Tanımlı Rota BilgileriRotanın başlangıç ve bitiş bilgilerini Personel Tanım Ekranına girebilirsiniz.• Çalışma Zamanı Bilgisi
Tanımlama sayfasında saha temsilcinizin çalışma zamanlarını girebilirsiniz.
Rota Optimizasyonu
• Müşteri ve Saha Temsilcisi EşleşmesiSeçtiğiniz ST ve müşteriler için alternatif rotalar hazırlanır. • Rota Hesaplama
Tanımlamalarda girdiğiniz verilere göre rota sonuçları listelenir. • Optimum Ziyaret Planı
Sonuçlardan operasyonunuza en uygun rotayı seçebilir. Rotalar üzerinde düzenleme yapabilirsniz.
Örneklem ile ROI
Sahada ekibi olan bir firma, Q-Router yatırımının geri dönüşünü kısa sürede alır.
Aşağıdaki özelliklerde bir firma
• 100 Saha Temsilcisi• Haftada 6 Gün Çalışma• Yılda ortalama 40.000km yol• Günde 6 ziyaret
800+ Saat TasarrufuÖnceki verilere göre planlanmış ziyaretler ve yolda geçen sürenin azalması ile zaman tasarrufu yaparak daha fazla müşteriye ulaşabilirsiniz.
50.000km Yol TasarrufuÖnerilen optimum rotalardan iş planınıza en uygununu seçerek yoldan ve operayon maliyetinden tasarruf yapabilirsiniz.
Yolların kısalması, zamanın artması ile de daha aynı sürede daha fazla ziyaret ile müşteri memnuniyetini artırabilirsiniz.
1200+ Ziyaret
1
2
3
4
Yöneticiler için Faydaları Saha Ekibi için Faydaları
• Planlı seyahat modeli ile giderlerin azalması
• Kağıt işlemlerinin sona ermesi ile dijitalleşme
• Uzak ekiplerin kolay yönetilebilmesi
• Daha sağlıklı ve hızlı bilgiler ile doğru karar alabilmek
• Tek bir ziyarette daha fazla iş tamamlama
• Raporlama aracı sayesinde zaman tasarrufu
• Kullanıcı dostu ara yüzler sayesinde kolay ve hızlı işlemler
• Sahadaki diğer kullanıcılar ile sürekli iletişim
Nesne Yönetimi
NESNE YÖNETİMİ
DEMİRBAŞYÖNETİMİ
BAKIMYÖNETİMİ
IOT İLE NESNEYÖNETİMİ
Varlıklarınızı takip etmenize ve verilerinize dayanarak yatırım kararı
almanıza yardımcı olan ve zaman tasarrufu sağlayan
demirbaş yönetimi projeleri
Bakım görevlerini planlamanıza ve izlemenize, saha
çalışmalarının geçmiş kaydını tutmanıza
yardımcı olacak bakım yönetimi projeleri
Anlık sensör verileri ile demirbaş izleme, denetim
ve bakım yönetimi süreçlerinizi
güçlendirmeyi sağlayan IoT platform projeleri
Teknik Özellikler
• Giriş/Çıkış/Iskarta Kayıtları• Lokasyon ve Zimmet Takibi• Sayım Operasyonları• Otomatik Hatırlatmalar• Barkod/QRKod Desteği• Görsel Analiz İçeren Raporlar
Teknik Özellikler
• Anlık Veri Toplama• Tahminlenebilir Bakım Analizi• Uyarı Takibi• IoT Datasından İş Planı• RTLS Takibi
Teknik Özellikler
• Saha İzleme ve Raporlama• Görev ve İş Emirleri• Bakım ve Arıza Geçmişi• Bakım Ekibi Planlama• Öncelik Yönetimi
1 2 3
Demirbaş Kayıt
Şirketinizin sahip olduğu tüm demirbaşların kayıtlarını güncel tutun.
Harita Ekleme
Harita üzerinde demirbaşlarınızın lokasyon ve durumlarını görün.
Görselleştirilmiş İstatistik
Karar vermeyi desteklemek için istatistikler alın.
Doküman Ekleme
Demirbaşlarınız ile ilgili fotoğraf ve belgeleri sisteme kaydedin.
Giriş/Çıkış Denetim
Demirbaşlarınızın nerede ve kim tarafından kullanıldığını bilin.
Kullanım Geçmişi
Demirbaş kullanımlarının geçmiş verilerine sistem üzerinden ulaşın.
Uyarılar
Bakımı yaklaşan demirbaşlar için uyarıcılarla takip edin.
ERP Entegrasyon
Demirbaş verilerinizi ERP'niz ile entegre edin.
Demirbaş Yönetimi
Bakım&Denetim Formları
İhtiyacınız olan tüm bakım dokümanları mobil cihazınızda.
Harita
Tüm bakım faaliyetlerini harita üzerinde görün.
Filtreleme
Lokasyon, tip, detay bazında kolay filtreleme imkanı.
Doküman Ekleme
Bakım rehberi ve eğitim videolarına mobil cihazınızdan ulaşın.
Giriş/Çıkış Denetim
Demirbaşlarınızın nerede ve kim tarafından kullanıldığını bilin.
Kişiselleştirilebilir Erişim
Farklı kullanıcı gruplarına göre erişim ve içeriği sınırlandırın.
Uyarılar
Bakımı yaklaşan demirbaşlar için uyarıcılarla takip edin.
Etiket ve Sensörler
Barkod, QRKod ve IoT ile otomatik tanımlama desteğinden faydalanın.
Bakım Yönetimi
Lokasyon
Sizden uzakta ya da size yakın olan tüm demirbaşlarınızın anlık konumlarını belirleyin.
Görev Atama
IoT sensörleri tarafından yakalanan veriler doğrultusunda ekibinize görev atayın.
Kullanım Geçmişi
Kullanım sürelerine göreulaşılan eşik değerlerianlık saptayın.
Gerçek Zamanlı İzleme
Tüm hareketleri, alarmları, ekibinizin müdahale sürelerini tek ekrandan takip edin.
IoT ile Nesne Yönetimi
1
3
4
5
Yöneticiler için Faydaları Saha Ekibi için Faydaları
• Demirbaş yaşam döngüsünün doğru planlanması
• Sahadan alınan doğru verilerle doğru kararlar alınabilmesi
• Periyodik işlemler için %80'e varan zaman tasarrufu
• Sahadaki ekiplerin yetkinliklerine göre görev planlama
• Ulaşılmak istenen bilgiye anlık mobil olarak erişim
• Kullanıcı dostu ara yüzler ile kolay kullanım
• Sahadaki operasyonu kolaylaştıran sistem
• Saha personel verimliliğinde artış
• Operasyonel maliyetlerin en aza indirilmesi
2
• Alarm ve bildirimler sayesinde eksiksiz iş yapabilme
Şirketinizin sektörüne ve operasyon çeşitlerine göre planlama yaparak Quest ile size yakın ya da uzakta olan varlıklarınıza ve insan kaynağınızı doğru ve anlık verilerle yönetebilirsiniz.
Quest ile sahaya hakim olun!
