13
Vakgroep Kindergeneeskunde Jaarverslag 2014

Vakgroep Kindergeneeskunde Jaarverslag 2014 · management zoekt uit hoe flexibilisering ingezet kan worden zonder dat het ten koste ... - Verbetering van formatie psychologie, met

  • Upload
    others

  • View
    11

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Vakgroep Kindergeneeskunde Jaarverslag 2014 · management zoekt uit hoe flexibilisering ingezet kan worden zonder dat het ten koste ... - Verbetering van formatie psychologie, met

Vakgroep Kindergeneeskunde

Jaarverslag 2014

Page 2: Vakgroep Kindergeneeskunde Jaarverslag 2014 · management zoekt uit hoe flexibilisering ingezet kan worden zonder dat het ten koste ... - Verbetering van formatie psychologie, met

Inleiding

In 2014 hebben we laten zien dat we onze missie en visie samen verder hebben kunnen

realiseren, “Beter worden doen we samen”. Op een efficiënte manier leveren we

kwalitatief hoogwaardige medische, verpleegkundige en pedagogische zorg aan zieke

kinderen voor de regio Nieuwe Waterweg Noord. Zorg die gastvrij en toegankelijk is voor

zowel ouders als kinderen. Met aandacht voor een aantrekkelijke en inspirerende werk-

en leeromgeving.

We blijven een kinderafdeling in beweging. Dit is te zien aan het verder doorontwikkelen

van ons Moeder en Kind Centrum, de opening van de rooming–in / low care afdeling,

behalen van het borstvoedingscertificaat.

Verder hebben we hard gewerkt om te komen tot een gezamenlijke visie

kindergeneeskunde, “Samen Sterker: op weg naar concrete samenwerking

kindergeneeskunde SFVG”.

Vanaf 2012 hebben we een zorgbedrijf met duaal management. De bedrijfskundig

manager is samen met de medisch manager aanspreekpunt voor de Raad van Bestuur en

de staf, verantwoordelijk voor het organisatorische beleid, de lange termijnontwikkeling

en het financieel beheer.

Verder zorgt de bestuurlijke fusie met het Sint Franciscus Gasthuis voor veel emotie.

2014 heeft in het teken gestaan van te komen tot verdere samenwerking tussen locatie

Vlietland en locatie SFG in voorbereiding voor de juridische fusie die per 1 januari 2015

geëffectueerd zal zijn.

De kinderartsen zijn gevisiteerd in juni 2014, hetgeen positief is verlopen.

De Elsevier heeft ook zijn resultaten bekend gemaakt van vijf jaar onderzoek naar de

patiëntveiligheid en medische zorg in Nederlandse ziekenhuizen waarin locatie Vlietland

en ook locatie SFG positief worden genoemd!!

E.E.A. Hentzen-Alders

Medisch manager vakgroep kindergeneeskunde

Page 3: Vakgroep Kindergeneeskunde Jaarverslag 2014 · management zoekt uit hoe flexibilisering ingezet kan worden zonder dat het ten koste ... - Verbetering van formatie psychologie, met

Vakgroep

Samenstelling en aandachtsgebied

Evelyne van Boeckel

In dienst sinds 2005

Kinderarts met aandachtsgebied: huilbaby’s, cardiologie en

neonatologie

Lid centrale VIM (Veiligheid Incidenten Melding) commissie

Gretha van den Berg

In dienst sinds 2012

Kinderarts met aandachtsgebied: kindermishandeling, obesitas

Bert den Exter

In dienst sinds 1992

Kinderarts met aandachtsgebied: sociale pediatrie,

gedragsstoornissen

Lid admit team GGZ-Delfland, lid team kinderen met eetsstoornissen

Kindermishandeling functionaris,

Lid onderwijscommissie

Page 4: Vakgroep Kindergeneeskunde Jaarverslag 2014 · management zoekt uit hoe flexibilisering ingezet kan worden zonder dat het ten koste ... - Verbetering van formatie psychologie, met

Esther Hentzen-Alders

In dienst sinds 2004

Kinderarts met aandachtsgebied: neonatologie en astma, allergie en

eczeem bij kinderen, acute kindergeneeskunde

Medisch manager vakgroep

Lid bestuur VSV (Verloskundig Samenwerkings Verband)

Lid Management Advies Team

Lid TMO (Transmurale organisatie)

Sandra Kenter

In dienst sinds 2009

Kinderarts – neonatoloog

NLS instructeur SHK (Stichting Spoedeisende Hulp bij Kinderen)

Lid bestuur VSV (Verloskundig Samenwerkings Verband)

Coby Langendoen

In dienst sinds 1992

Kinderarts met aandachtsgebied: kindernefrologie en incontinentie bij

kinderen

Lid werkgroep pijn bij kinderen,

Lid VIM (Veiligheid Incidenten Melding) commissie,

Page 5: Vakgroep Kindergeneeskunde Jaarverslag 2014 · management zoekt uit hoe flexibilisering ingezet kan worden zonder dat het ten koste ... - Verbetering van formatie psychologie, met

Marijke Sevat

In dienst sinds 2011

Kinderarts met aandachtsgebied: sociale pediatrie

Contactpersoon NSCK

Alleen poliklinisch werkzaam

Lia van Wijk

In dienst sinds 1996

Kinderarts met aandachtsgebied: kinderendocrinologie

Voorzitter vakgroep kindergeneeskunde

Mirjam Willemsen

In dienst sinds 2011

Kinderarts met aandachtsgebied: kinderdermatologie o.a.

hemangiomen

Lid onderwijscommissie

Page 6: Vakgroep Kindergeneeskunde Jaarverslag 2014 · management zoekt uit hoe flexibilisering ingezet kan worden zonder dat het ten koste ... - Verbetering van formatie psychologie, met

Daphne Jansen

In dienst sinds 2014

Kinderarts met aandachtsgebied: MDL

Liesl Rehbock

In dienst sinds 2014

Kinderneuroloog

Alleen poliklinisch werkzaam

Page 7: Vakgroep Kindergeneeskunde Jaarverslag 2014 · management zoekt uit hoe flexibilisering ingezet kan worden zonder dat het ten koste ... - Verbetering van formatie psychologie, met

Resultaat 2014

Parameter 2012 2013 2014

Opname 2175 2000 2155

Ligdagen 7503 6970 7639

EPB 5996 5705 5544

EAC 5610 5599 5886

dagbehandeling 624 677 481

ligduur 3,4 3.5 3.5

DOT zorgproducten 9162 9466 (+3,31%)

Gewogen productie 11737 12924 (+10,12%)

Totaal 7.2 FTE kinderartsen en 3 arts-assistenten niet in opleiding

Definitie van opname en dagverpleging is dit jaar aangepast

Page 8: Vakgroep Kindergeneeskunde Jaarverslag 2014 · management zoekt uit hoe flexibilisering ingezet kan worden zonder dat het ten koste ... - Verbetering van formatie psychologie, met

Adherentie

Kindergeneeskunde 2010 2011 2012 Groei

2010-

2012

Adherentie kliniek 161.808 167.377 169.807 +4.9%

Adherentie polikliniek 178.602 180.266 181.506 +1.6%

Trend EAC’s 2009-2013 Kindergeneeskunde Vlietland

Trend kliniek/dag 2009-2013 Kindergeneeskunde Vlietland

Page 9: Vakgroep Kindergeneeskunde Jaarverslag 2014 · management zoekt uit hoe flexibilisering ingezet kan worden zonder dat het ten koste ... - Verbetering van formatie psychologie, met

Afdeling Kindergeneeskunde

Op de kinderafdeling vindt de klinische zorg plaats voor kinderen van 0-18 jaar.

In 2014 waren er 20 klinische bedden beschikbaar met daarnaast 4-6 bedden voor

dagbehandeling en een observatorium. Op de afdeling worden ook kinderen voor de

overige specialismen opgenomen, zoals chirurgie, orthopedie, KNO, dermatologie en

urologie. In 2014 zijn we doorgegaan met chirurgie bij kinderen. De rooming–in / low

care neonatologie met kraamzorg op de afdeling is in 2014 geopend. De gemiddelde

ligduur in 2013 lag voor onze kinderafdeling, inclusief de neonatologie, op 3,5 ligdagen.

Prioriteit was het verkrijgen en behouden van voldoende opnamecapaciteit met

bijbehorende formatie en te gaan kijken naar flexibilisering van de zorg op de afdeling.

Kwaliteit en veiligheid

Op de kinderafdeling wordt actief gewerkt aan kwaliteit en veiligheid. Voorwaarden zijn in

2012 vastgelegd met in 2014 een verdere implementatie en audits op de zes VMS

thema’s:

Verwisseling van en bij patiënten

High risk medicatie

Pijn

Voorkomen van lijnsepsis en behandeling van ernstige sepsis

Vitaal bedreigde patiënt

Medicatieverificatie.

Hierbij moeten de audits leiden tot een verbetertraject en implementatie van

verbeteringen.

Een aantal voorbeelden van verbetermaatregelen die zijn geïmplementeerd:

Er is een top tien lijst (Top Tien Patiënt Veiligheid) samengesteld voor alle

medewerkers van de afdeling. Deze top tien fungeert als een reminder van de

cruciale punten ter verbetering als het gaat om de thema’s

Plan van aanpak verplaatste kraamzorg is gerealiseerd

Samenwerking 1e lijn kraamzorgorganisaties met daarbij vastleggen van taken,

verantwoordelijkheden en bevoegdheden.

Werkgroep ondervoeding gestart

Ontwikkeling opnamechecklist

PRI’s uitgevoerd: visite, monitorbewaking, kind op SEH

Bewakingsmodule uitgebreid voor de kinderafdeling

Maandelijkse veiligheidsrondes worden gelopen

Waarborgen medicatieveiligheid, verbetering herkenbaarheid medicatie en

houdbaarheid

Complicatieregistratie wordt nog steeds vastgelegd middels het ziekenhuis informatie

systeem en structureel besproken met als doel te komen tot een verbetertraject. Het

pijnteam loopt goed. Er bestaat een basis pijnprotocol voor kinderen en er is een versie:

Page 10: Vakgroep Kindergeneeskunde Jaarverslag 2014 · management zoekt uit hoe flexibilisering ingezet kan worden zonder dat het ten koste ... - Verbetering van formatie psychologie, met

“SEH acute pijnbestrijding”, op de SEH geïmplementeerd. Pijnscores worden bijgehouden

en audits worden hierop uitgevoerd. Ook worden prestatie-indicatoren waaronder

“ondervoeding in het ziekenhuis” vastgelegd en kinderen worden op de afdeling dagelijks

gescoord. Jaarlijks wordt een patiënttevredenheidsonderzoek gehouden. De afdeling

heeft hercertificering voor borstvoeding gehaald.

Personeel

De werklast op de kinderafdeling en bij de kinderartsen blijft hoog. Het verpleegkundig

management zoekt uit hoe flexibilisering ingezet kan worden zonder dat het ten koste

gaat van kwaliteit van zorg. In 2014 is gekeken naar inzetbaarheid van

bereikbaarheidsdiensten. Uiteindelijk is besloten niet met bereikbaarheidsdiensten te

gaan werken maar is gewerkt aan een structurele oplossing in de diensten. De arts-

assistenten zijn uitgebreid met 1 fte. Er werken nu 3 assistenten die de functie hebben

van afdelingsarts en worden gesuperviseerd door de kinderartsen.

Het team (totaal 30.42 fte) bestaat uit 21,55 fte kinderverpleegkundigen, 1,75 fte

pedagogische medewerkers, 1,23 fte secretariële ondersteuning, 0.22 fte praktijkopleider

en 0.11 fte coördinator kindermishandeling, 2 teamleiders (1.56 fte), 3 fte arts-

assistenten, 0,56 fte afdelingsassistenten. Totaal aantal kinderartsen 7,2 fte.

In 2014 is een verpleegkundige gestart met de opleiding tot lactatiedeskundige. Een

tweetal verpleegkundigen die gestart zijn met de vervolgopleiding Neonatologie High

Care in 2013, hebben in 2014 de opleiding afgerond en een verpleegkundige is gestart in

de vervolgopleiding tot kinderverpleegkundige.

Medisch Inhoudelijk

Goed draaiende multidisciplinaire spreekuren: oa follow up spreekuur voor

neonaten, flowmetrie poli met begeleiding van patiënt met incontinentie

problemen door een incontinentieverpleegkundige, AAE (astma, allergie en

eczeem) poli, kindercardiologie poli, hoofdpijnpoli en huilbabypoli waar kinderen

worden begeleid door kinderarts, fysiotherapeute en pedagogisch medewerkster.

Er is nog steeds een goedlopend samenwerkingsverband met GGZ Delfland in het

kader van diagnostiek van kinderen met o.a. ADHD.

SOS- en NLS-scenariotrainingen vinden plaats, nu met centrale regeling via de

afdeling opleiding binnen ons ziekenhuis. Invoering van e-learning modules.

Structureel beleid ten aanzien van kindermishandeling en structureel overleg met

het AMK nu met ondersteuning op de afdeling en spoedeisende hulp van een

consulent, E. van Cuilenborg.

Invulling geven aan het visie vierluik met betrekking tot kernwaarden (betrokken,

verbindend, gastvrij en daadkrachtig) en kernkwaliteiten (respectvolle bejegening,

vakbekwaamheid, samenwerken en gedrevenheid), leidend tot een hoger doel

“Beter worden doen we samen” en het gewaagde doel “Als Vlietland ziekenhuis

blinken we uit in betrouwbare zorg en persoonlijke aandacht”.

Page 11: Vakgroep Kindergeneeskunde Jaarverslag 2014 · management zoekt uit hoe flexibilisering ingezet kan worden zonder dat het ten koste ... - Verbetering van formatie psychologie, met

Er bestaat een goede samenwerking met de eerste lijn, zowel huisartsen,

consultatiebureauartsen en verloskundigen. Samenwerking met de gynaecologen

en verloskundigen loopt goed via het verloskundig samenwerkings verband (VSV).

Twee keer per jaar vindt een perinatale audit plaats.

Visitatie Kindergeneeskunde

Op 4 juni 2014 vond de vijfjaarlijkse visitatie door de Nederlandse Vereniging van

Kindergeneeskunde plaats.

De visitatie is zeer goed verlopen met complimenten vanuit de visitatiecommissie over de

kwaliteit van zorg die geleverd wordt door de vakgroep kindergeneeskunde.

Ze gaven wel een aantal aanbevelingen:

- Zorgen voor voldoende ondersteunende disciplines zodat formatie in verhouding

blijft met de werkdruk.

- Zorgen voor voldoende verpleegkundige ondersteuning om te komen tot

voldoende opnamecapaciteit.

- Verbetering van formatie psychologie, met name voor de kliniek, en de

beschikking over voldoende formatie maatschappelijk werk (volgens criteria van

de NVK, rapport Samen Beter)

- Streven naar betere ICT-voorzieningen, onder andere klinisch EPD

- Balans zoeken tussen werkdruk, werkprocessen en niet patiëntgebonden

werkzaamheden.

Nieuwe Ontwikkelingen

In juli 2012 is het initiatief gestart om het Moeder en Kind Centrum te vormen in

samenwerking met de gynaecologie en de 1e lijn verloskundigen en kraamzorgcentra.

Op 3 juli 2014 is de rooming-in en low care afdeling geopend waarbij we hopen te

voldoen aan de gedachte van een family centred care waarbij moeder en kind zo veel

mogelijk bij elkaar kunnen blijven inclusief kraamzorg voor moeder op de afdeling.

We zijn vanaf augustus 2014 gestart met de behandeling van hemangiomen;

systemische Propanolol in dagverpleging en poliklinisch in samenwerking met de

kinderdermatoloog.

Page 12: Vakgroep Kindergeneeskunde Jaarverslag 2014 · management zoekt uit hoe flexibilisering ingezet kan worden zonder dat het ten koste ... - Verbetering van formatie psychologie, met

Polikliniek Kindergeneeskunde

Na een veranderproces op de poli, draait de polikliniek kindergeneeskunde goed.

Er is in 2014 veel aandacht besteed aan veilige en toegankelijke zorg op de polikliniek.

Audits zijn verricht (een keer per maand) waarop verbeterplannen zijn gemaakt en

geïmplementeerd; o.a. extra ruimte voor het klaarmaken van medicatie, uitvoeren van

immunotherapie. Het lukt goed de toegangstijden kort te houden. Flexibel werken en

multi-inzetbaarheid van medewerkers is geoptimaliseerd. Ziekteverzuim is in 2014

grotendeels onder de 4% gebleven.

Er zijn dagelijks reguliere spreekuren van de kinderartsen, wekelijks ook spreekuur voor

de arts-assistent. Coassistenten worden begeleid.

Naast de poli in Schiedam wordt er ook in Maassluis 2,5 dagdelen per week en in

Hoogvliet 1 dagdeel per week poliklinische zorg geleverd.

De meest voorkomende DBC’s op de poli zijn astma, infectie, gastro-oesofageale reflux,

plasproblemen en hoofdpijn. Een groot deel van de acute presentaties worden gezien op

de polikliniek. De huisartsen kunnen direct overleggen met de kinderartsen en zo nodig

kunnen kinderen meteen worden gezien. Verder lopen er een aantal specialistische

spreekuren; follow up neonatologie, astma/allergie/eczeem, flowmetrie spreekuur,

huilbaby spreekuur, hoofdpijn poli en cardiologie poli. Met de komst van een

kinderdermatoloog is ook gestart met protocollaire behandeling van hemangiomen.

Verwijzingen lopen goed via zorgdomein. Het elektronisch patiëntendossier levert steeds

minder oponthoud op. In 2014 is gestart met digitaal voorschrijven van medicatie op de

polikliniek.

Personele bezetting

De formatie van de doktersassistenten op de kinderpolikliniek is 3.95 fte. Daarnaast is er

een incontinentieverpleegkundige (0,11 fte) en een kinderlongverpleegkundige (0,33 fte)

werkzaam op de polikliniek. Secretariaat kindergeneeskunde (2,4 fte), teamleider

polikliniek.

Page 13: Vakgroep Kindergeneeskunde Jaarverslag 2014 · management zoekt uit hoe flexibilisering ingezet kan worden zonder dat het ten koste ... - Verbetering van formatie psychologie, met

Toekomst en beweging

De uitgangspunten voor het jaarplan 2015 krijgen inhoud vanuit het ziekenhuisbrede

meerjaren beleidskader 2011-2015 en vanuit de verschillende afdelingen en

samenwerkingsontwikkelingen met de collegae vanuit de locatie SFG passen binnen de

kaderbrief 2015. Hierin zijn vanuit 6 perspectieven een strategiekaart met kritische

succesfactoren opgesteld. Evenals in 2014 zijn zes focusgebieden opgenomen die alle

verwerkt zijn in het jaarplan 2015. De zes focusgebieden zijn:

Veilige en gastvrije zorg op de polikliniek en de afdeling

Succesvolle samenwerking met ketenpartners

Doelmatig handelen

Samen zorgen voor een goed werkklimaat

Leiderschap als motor voor verbinding en veranderbereidheid

Succesvolle samenwerking met het Sint Franciscus Gasthuis

De beschreven doelen voor de kindergeneeskunde en acties moeten voldoen aan de

kerndoelstellingen van de Sint Franciscus Vlietlandgroep als vastgesteld in de kaderbrief:

- Toonaangevend in topzorg

- Een veilige en gastvrije omgeving

- Goede zorgwerkgever

- Concurrerend in prijs

Er is een bestuurlijke fusie tussen het Vlietland Ziekenhuis en het Sint Franciscus

Gasthuis. Op 1 januari 2015 zullen het Vlietland Ziekenhuis en het Sint Franciscus

Ziekenhuis juridisch gefuseerd zijn.

De kinderartsen hebben een gezamenlijk visiedocument geschreven; “Samen Sterker: Op

weg naar concrete samenwerking kindergeneeskunde SFVG” met als doel de kwalitatieve

en veilige zorg voor zieke kinderen en hun verzorgers verder te verbeteren, de gedeelde

ambities van de kinderartsen nu en in de toekomst vorm te kunnen geven en in te spelen

op de veranderende eisen aan zorg van acuut zieke kinderen en pasgeborenen.

2015 wordt een jaar met nieuwe uitdagingen!

Vakgroep Kindergeneeskunde Vlietland Ziekenhuis