Embed Size (px)
Citation preview
VNPT Hà Tĩnh > Lịch sử phát triển
Viễn thông Hà Tĩnh được tách ra và đi vào hoạt động kể từ ngày 01/01/2008, với cơ cấu tổ chức bộ máy có 15 đơn vị trực thuộc, tổng số CBCNV trên 500 người. Với mạng lưới rộng khắp, được khởi nguồn xây dựng từ rất lâu. Bởi lẽ, tiền thân của Viễn thông Hà Tĩnh là Bưu điện tỉnh Hà Tĩnh với bề dày lịch sử truyền thống 64 năm trưởng thành và phát triển.
Ngày 6/12/2007, Hội đồng Quản trị Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam đã có quyết định số 629/QĐ-TCCB/HĐQT về việc chính thức thành lập Viễn thông Hà Tĩnh, trên cơ sở tổ chức lại các đơn vị kinh doanh dịch vụ viễn thông - công nghệ thông tin và các đơn vị trực thuộc khác của Bưu điện tỉnh Hà Tĩnh sau khi thực hiện phương án chia tách bưu chính - viễn thông trên địa bàn tỉnh Hà Tĩnh.
Viễn Thông Hà Tĩnh là đơn vị kinh tế trực thuộc, hạch toán phụ thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam; Có chức năng hoạt động sản xuất kinh doanh và phục vụ chuyên ngành viễn thông – công nghệ thông tin như sau: Tổ chức, xây dựng, quản lý, vận hành, lắp đặt, khai thác, bảo dưỡng, sửa chữa mạng viễn thông trên địa bàn toàn tỉnh; Sản xuất, kinh doanh, cung ứng, đại lý vật tư, thiết bị viễn thông – Công nghệ thông tin theo yêu cầu sản xuất kinh doanh của đơn vị và nhu cầu của khách hàng; Khảo sát, tư vấn, lắp đặt, bảo dưỡng các công trình viễn thông – công nghệ thông tin; Kinh doanh bất động sản, cho thuê văn phòng; Tổ chức phục vụ thông tin đột xuất theo yêu cầu của cấp ủy Đảng, chính quyền địa phương; Kinh doanh các ngành nghề khác khi được Tập đoàn cho phép.
Là một doanh nghiệp Viễn thông hàng đầu về cung cấp dịch vụ Viễn thông và CNTT trên địa bàn toàn tỉnh, luôn gắn liền với lịch sử 64 năm của dân tộc, gắn liền với sự nghiệp xây dựng và bảo vệ tổ quốc, CBCNVC Viễn thông Hà Tĩnh rất đỗi tự hào về những gì đã làm được cho sự nghiệp phát triển kinh tế xã hội, an ninh quốc phòng và nâng cao dân trí, góp phần xây dựng quê hương Hà Tĩnh.
Ngược dòng lịch sử phát triển của ngành Bưu điện trong thời gian qua, Cách mạng tháng 8 thành công,
CBCNVC ngành Bưu điện hăng hái cùng cả nước bước vào giai đoạn trường kỳ kháng chiến chống giặc ngoại xâm. Chín năm kháng chiến chống thực dân Pháp, 20 năm đấu tranh chống Mỹ cứu nước thắng lợi. Dân tộc Việt Nam đã làm nên biết bao "Kỳ tích anh hùng" tạo nên biết bao "Kỳ diệu lịch sử". Trong những kỳ diệu đó có kỳ diệu của Ngành Thông tin Bưu điện, của những con người yêu nước, đi theo Đảng, tin yêu Đảng quyết đem xương máu để "nối mạch giao liên" góp phần mở đường thắng lợi trong sự nghiệp cách mạng vĩ đại.
Từ những tổng đài ban đầu rất đơn sơ được nâng dần lên tổng đài tự động XY, đến nay là Tổng đài kỹ thuật số hiện đại hoàn toàn tự động AXE-810. Hệ thống truyền dẫn từ những thiết bị đơn giản, lạc hậu đã được nâng dần lên bằng những thiết bị sóng vi-ba, sử dụng kỹ thuật số. Và đến nay, đã được số hoá và phát triển tăng tốc toàn bộ mạng lưới, hiện đại hóa cáp quang vòng RING trên toàn tỉnh, sử dụng công nghệ kỹ thuật số hiện đại, đảm bảo chất lượng truyền dẫn tuyệt đối đến tất cả các huyện, thị xã, thành phố trên địa bàn toàn tỉnh.
Mạng ngoại vi cũng không ngừng mở rộng, mạng cáp quang thuê bao từ dung lượng nhỏ, nay dung lượng cáp quang đã được phủ đến tận các thôn xóm đồng bằng cũng như vùng cao heo hút , đáp ứng nhu cầu thông tin liên lạc cho nhân dân .
Trong thời kỳ xây dựng đất nước, đặc biệt là trong thời đại CNTT phát triển nhảy vọt như hiện nay, với phương châm “ đi tắt đón đầu, mạnh dạn đổi mới kỹ thuật, công nghệ, mở rộng mạng lưới, đa dạng hoá các loại hình dịch vụ, tiến thẳng vào công nghệ hiện đại ”. Ngành Viễn thông đã tạo được những bước đi vững chắc, với tốc độ
phát triển nhanh, hòa nhập và tiến kịp với các nước trong và ngoài khu vực. Tiếp nối và phát huy truyền thống “trung thành, dũng cảm, tận tuỵ, sáng tạo, nghĩa tình” của ngành, Viễn thông Hà Tĩnh đang trên đà phát triển không ngừng về mọi mặt; đóng góp tích cực cho sự nghiệp xây dựng và phát triển của quê hương đất nước.
Dưới sự lãnh đạo trực tiếp của Tỉnh ủy, HĐND,UBND tỉnh, Tập đoàn BCVTVN thực hiện chiến lược tăng tốc của ngành với phương châm đoàn kết, đổi mới phát triển, nắm bắt thời cơ, khai thác phát huy mọi nguồn lực tiến vào CNH - HĐH. CBCNV Viễn thông Hà Tĩnh đã phát huy sáng kiến, cải tiến khoa học- kỹ thuật, đổi mới công tác quản lý sản xuất; đáp ứng tốt yêu cầu phục vụ thông tin liên lạc của nhân dân, và nhiệm vụ chính trị của địa phương.
Sau những năm thành lập, Viễn thông Hà Tĩnh đã tạo nên một thị trường Viễn thông & CNTT sôi động, mức tăng trưởng mạnh, giá cước giảm; cung cấp nhiều loại hình dịch vụ đến tận tay khách hàng, ra mắt một số loại hình dịch vụ mới thu hút khách hàng sử dụng như: 3G, MyTV…
Về hoạt động xã hội, Viễn thông Hà Tĩnh luôn duy trì tốt phong trào đền ơn đáp nghĩa, thực hiện tốt 10 chữ vàng truyền thống, phụng dưỡng trọn đời 4 bà mẹ Việt Nam anh hùng - Xây dựng nhà tình nghĩa cho các bà mẹ Việt Nam anh hùng và thân nhân gia đình liệt sỹ ngành Bưu điện. Hàng năm, đơn vị đã quyên góp hàng trăm triệu đồng ủng hộ quỹ đền ơn đáp nghĩa, quỹ vì người nghèo, trẻ em tàn tật không nơi nương tựa, nạn nhân chất độc màu da cam….
Đến nay, Viễn thông Hà Tĩnh đã vững vàng bước vào một giai đoạn phát triển mới: “Phát triển - Hội nhập - Bền vững”. Cơ hội nhiều, sức mạnh mới nhưng thách thức cũng không nhỏ. Cùng với sự đoàn kết, nhất trí, năng động, sáng tạo, toàn thể CBCNV Viễn thông Hà Tĩnh ra sức quyết tâm nỗ lực vươn lên hơn nữa, tận dụng thời cơ; khắc phục những mặt tồn tại, vượt qua khó khăn, thử thách, tiếp tục đổi mới, tạo ra những động lực mới, những đột phá mới, góp phần xây dựng Viễn thông Hà Tĩnh ngày càng phát triển bền vững.
LÃNH ĐẠO VIỄN THÔNG HÀ TĨNH
· Giám đốc: Ông Nguyễn Đình Danh
· Phó giám đốc: Ông Nguyễn Viết Hùng
CÁC PHÒNG BAN CHỨC NĂNG
PHÒNG TỔNG HỢP Trưởng phòng : Ông Võ Văn Thuần
PHÒNG TỔ CHỨC LAO ĐỘNG Trưởng phòng : Ông Trần Bắc
PHÒNG KẾ HOẠCH Trưởng phòng : Ông Nguyễn Huy Long E-mail : [email protected]
Phó phòng : Ông Trần Dũng Chiến
PHÒNG ĐẦU TƯ XÂY DỰNG CƠ BẢN Trưởng phòng : Ông Trần Danh Việt
PHÒNG MẠNG VÀ DỊCH VỤ Trưởng phòng : Ông Phan Công Việt
PHÒNG KẾ TOÁN THỐNG KÊ TÀI CHÍNH Trưởng phòng : Bà Nguyễn Thị Hồng Lam
PHÒNG HÀNH CHÍNH Trưởng phòng : Ông Phan Văn Vinh
BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN Trưởng ban : Ông Hoàng Thanh Kỳ Phó ban : Ông Cát Văn Thành
TRUNG TÂM ĐIỀU HÀNH VIỄN THÔNG
Trưởng Trung Tâm : Trần Quang Hà DD : 0913.294.246
TỔ KINH DOANH PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG
Tổ trưởng : Nguyễn Huy Thắng DD : 0913.294.001
CÁC ĐƠN VỊ KINH TẾ TRỰC THUỘC VIỄN THÔNG HÀ TĨNH
Trung tâm Tin Học - Giám đốc : Ông Đặng Tự Hào DD : 0913.568.148 - Mail : [email protected]
Trung tâm dịch vụ khách hàng - Giám đốc : Ông Nguyễn Văn Hướng DD : 0913.294.027
Trung tâm viễn thông Thành phố Hà Tĩnh - Giám đốc Ông Trần Xuân Dũng DD : 0913.294.059
Trung tâm viễn thông Kỳ Anh - Giám đốc : Ông Hà Văn Thành DD : 0913.294.435
Trung tâm viễn thông Cẩm Xuyên - Giám đốc : Ông Phan Thế Thắng DD : 0913.012.626
Trung tâm viễn thông Thạch Hà - Giám đốc : Ông Nguyễn Văn Sơn DD : 0912.880.216
Trung tâm viễn thông Can Lộc - Giám đốc : Ông Nguyễn Phi Lục DD : 0913.054.500
Trung tâm viễn thông Hồng Lĩnh - Giám đốc : Ông Trần Đình Hóa DD : 0912.999.333
Trung tâm viễn thông Nghi Xuân - Giám đốc : Ông Nguyễn Hữu Nam DD : 0913.256.748
Trung tâm viễn thông Đức Thọ - Giám đốc : Ông Nguyễn Mạnh Hùng DD : 0915.042.123
Trung tâm viễn thông Hương Sơn - Giám đốc : Ông Nguyễn Huy Cương
DD : 0912.136.136
Trung tâm viễn thông Vũ Quang - Giám đốc : Ông Phan Đăng Khoa DD : 0912.575.085
Trung tâm viễn thông Hương Khê - Giám đốc : Ông Nguyễn Hữu Khiếu DD : 0912.999.123
Trung tâm viễn thông Lộc H� - Giám đốc : Ông Phan Văn Bằng DD : 0912.077.078
Viễn Thông Hà Tĩnh Đăng ngày 22 tháng 1 năm 2010
Thương hiệu:
Tên viết tắt: Viễn Thông Hà Tĩnh
Địa chỉ: Số 6, đường Trần Phú, TP Hà Tĩnh - Hà Tĩnh
Địa phương: Hà Tĩnh
Điện thoại: 039 3857676
Fax: 039 3856697
Email: [email protected]
Website: http://vienthonghatinh.vn/
Giám đốc: Nguyễn Đình Danh
Mobile: 0
Số lần xem: 723 lần
Viễn thông Hà Tĩnh được tách ra và đi vào hoạt động kể từ ngày 01/01/2008, với cơ cấu tổ chức bộ máy có 15 đơn vị trực thuộc, tổng số CBCNV trên 500 người. Với mạng lưới rộng khắp, được khởi nguồn xây dựng từ rất lâu. Bởi lẽ, tiền thân của Viễn thông Hà Tĩnh là Bưu điện tỉnh Hà Tĩnh với bề dày lịch sử truyền thống 64 năm trưởng thành và phát triển.
Ngày 6/12/2007, Hội đồng Quản trị Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam đã có quyết định số 629/QĐ-TCCB/HĐQT về việc chính thức thành lập Viễn thông Hà Tĩnh, trên cơ sở tổ chức lại các đơn vị kinh doanh dịch vụ viễn thông - công nghệ thông tin và các đơn vị trực thuộc khác của Bưu điện tỉnh Hà Tĩnh sau khi thực hiện phương án chia tách bưu chính - viễn thông trên địa bàn tỉnh Hà Tĩnh.
Viễn Thông Hà Tĩnh là đơn vị kinh tế trực thuộc, hạch toán phụ thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam; Có chức năng hoạt động sản xuất kinh doanh và phục vụ chuyên ngành viễn thông – công nghệ thông tin như sau: Tổ chức, xây dựng, quản lý, vận hành, lắp đặt, khai thác, bảo dưỡng, sửa chữa mạng viễn thông trên địa bàn toàn tỉnh; Sản xuất, kinh doanh, cung ứng, đại lý vật tư, thiết bị viễn thông – Công nghệ thông tin theo yêu cầu sản xuất kinh doanh của đơn vị và nhu cầu của khách hàng; Khảo sát, tư vấn, lắp đặt, bảo dưỡng các công trình viễn thông – công nghệ thông tin; Kinh doanh bất động sản, cho thuê văn phòng; Tổ chức phục vụ thông tin đột xuất theo yêu cầu của cấp ủy Đảng, chính quyền địa phương; Kinh doanh các ngành nghề khác khi được Tập đoàn cho phép.
Là một doanh nghiệp Viễn thông hàng đầu về cung cấp dịch vụ Viễn thông và CNTT trên địa bàn toàn tỉnh, luôn gắn liền với lịch sử 64 năm của dân tộc, gắn liền với sự nghiệp xây dựng và bảo vệ tổ quốc, CBCNVC Viễn thông Hà Tĩnh rất đỗi tự hào về những gì đã làm được cho sự nghiệp phát triển kinh tế xã hội, an ninh quốc phòng và nâng cao dân trí, góp phần xây dựng quê hương
Hà Tĩnh.
Ngược dòng lịch sử phát triển của ngành Bưu điện trong thời gian qua, Cách mạng tháng 8 thành công, CBCNVC ngành Bưu điện hăng hái cùng cả nước bước vào giai đoạn trường kỳ kháng chiến chống giặc ngoại xâm. Chín năm kháng chiến chống thực dân Pháp, 20 năm đấu tranh chống Mỹ cứu nước thắng lợi. Dân tộc Việt Nam đã làm nên biết bao "Kỳ tích anh hùng" tạo nên biết bao "Kỳ diệu lịch sử". Trong những kỳ diệu đó có kỳ diệu của Ngành Thông tin Bưu điện, của những con người yêu nước, đi theo Đảng, tin yêu Đảng quyết đem xương máu để "nối mạch giao liên" góp phần mở đường thắng lợi trong sự nghiệp cách mạng vĩ đại.
Từ những tổng đài ban đầu rất đơn sơ được nâng dần lên tổng đài tự động XY, đến nay là Tổng đài kỹ thuật số hiện đại hoàn toàn tự động AXE-810. Hệ thống truyền dẫn từ những thiết bị đơn giản, lạc hậu đã được nâng dần lên bằng những thiết bị sóng vi-ba, sử dụng kỹ thuật số. Và đến nay, đã được số hoá và phát triển tăng tốc toàn bộ mạng lưới, hiện đại hóa cáp quang vòng RING trên toàn tỉnh, sử dụng công nghệ kỹ thuật số hiện đại, đảm bảo chất lượng truyền dẫn tuyệt đối đến tất cả các huyện, thị xã, thành phố trên địa bàn toàn tỉnh.
Mạng ngoại vi cũng không ngừng mở rộng, mạng cáp quang thuê bao từ dung lượng nhỏ, nay dung lượng cáp quang đã được phủ đến tận các thôn xóm đồng bằng cũng như vùng cao heo hút , đáp ứng nhu cầu thông tin liên lạc cho nhân dân .
Trong thời kỳ xây dựng đất nước, đặc biệt là trong thời đại CNTT phát triển nhảy vọt như hiện nay, với phương châm “ đi tắt đón đầu, mạnh dạn đổi mới kỹ thuật, công nghệ, mở rộng mạng lưới, đa dạng hoá các loại hình dịch vụ, tiến thẳng vào công nghệ hiện đại ”. Ngành Viễn thông đã tạo được những bước đi vững chắc, với tốc độ phát triển nhanh, hòa nhập và tiến kịp với các nước trong và ngoài khu vực. Tiếp nối và phát huy truyền thống “trung thành, dũng cảm, tận tuỵ, sáng tạo, nghĩa tình” của ngành, Viễn thông Hà Tĩnh đang trên đà phát triển không ngừng về mọi mặt; đóng góp tích cực cho sự nghiệp xây dựng và phát triển của quê hương đất nước.
Dưới sự lãnh đạo trực tiếp của Tỉnh ủy, HĐND,UBND tỉnh, Tập đoàn BCVTVN thực hiện chiến lược tăng tốc của ngành với phương châm đoàn kết, đổi mới phát triển, nắm bắt thời cơ, khai thác phát huy mọi nguồn lực tiến vào CNH - HĐH. CBCNV Viễn thông Hà Tĩnh đã phát huy sáng kiến, cải tiến khoa học- kỹ thuật, đổi mới công tác quản lý sản xuất; đáp ứng tốt yêu cầu phục vụ thông tin liên lạc của nhân dân, và nhiệm vụ chính trị của địa phương.
Sau những năm thành lập, Viễn thông Hà Tĩnh đã tạo nên một thị trường Viễn thông & CNTT sôi động, mức tăng trưởng mạnh, giá cước giảm; cung cấp nhiều loại hình dịch vụ đến tận tay khách hàng, ra mắt một số loại hình dịch vụ mới thu hút khách hàng sử dụng như: 3G, MyTV…
Về hoạt động xã hội, Viễn thông Hà Tĩnh luôn duy trì tốt phong trào đền ơn đáp nghĩa, thực hiện tốt 10 chữ vàng truyền thống, phụng dưỡng trọn đời 4 bà mẹ Việt Nam anh hùng - Xây dựng nhà tình nghĩa cho các bà mẹ Việt Nam anh hùng và thân nhân gia đình liệt sỹ ngành Bưu điện. Hàng năm, đơn vị đã quyên góp hàng trăm triệu đồng ủng hộ quỹ đền ơn đáp nghĩa, quỹ vì người
nghèo, trẻ em tàn tật không nơi nương tựa, nạn nhân chất độc màu da cam….
Đến nay, Viễn thông Hà Tĩnh đã vững vàng bước vào một giai đoạn phát triển mới: “Phát triển - Hội nhập - Bền vững”. Cơ hội nhiều, sức mạnh mới nhưng thách thức cũng không nhỏ. Cùng với sự đoàn kết, nhất trí, năng động, sáng tạo, toàn thể CBCNV Viễn thông Hà Tĩnh ra sức quyết tâm nỗ lực vươn lên hơn nữa, tận dụng thời cơ; khắc phục những mặt tồn tại, vượt qua khó khăn, thử thách, tiếp tục đổi mới, tạo ra những động lực mới, những đột phá mới, góp phần xây dựng Viễn thông Hà Tĩnh ngày càng phát triển bền vững.
Hệ thống tổng đài Neax 61 ∑(nguồn:
http://vineco.vn/index.php?language=vi&nv=news&op=San-pham/He-thong-tong-dai-Neax-61-12)Đăng lúc: Thứ tư - 06/10/2010 15:31 - Tác giả bài viết: Tuanna
Tổng đài Neax 61 Sigma
Hệ thống tổng đài kỹ thuật số NEAX 61∑ được thiết kế dựa trên công nghệ ATM, đáp ứng yêu cầu tương lai trong kỷ nguyên đa truyền thông. Hệ thống tổng đài host đa bộ xử lý, điều khiển dung lượng lớn tối đa đến 700.000 số và 40.000 trung kế, lưu lượng 67.000 Erlang, 8.000.000BHCA.
1. Các ứng dụng:
NEAX61 được thiết kế dựa trên công nghệ ATM, đáp ứng yêu cầu tương lai trong kỷ
nguyên đa truyền thông bao gồm:
- Hệ thống tổng đài HOST đa bộ xử lý, điều khiển dung lượng lớn tối đa đến 7000.000 số và 40.000 trung kế; Lưu lượng: 67.000 Erlang; 8.000.000 BHCA
- Hệ thống tổng đài HOST đơn bộ xử lý, điều khiển dung lượng 32.000 số; 140.000 BHCA; Có khả năng mở rộng thành tổng đài HOST đa bộ xử lý
- Tổng đài vệ tinh RSU điều khiển dung lượng dưới 32.000 số; 140.000 BHCA. Có khả năng nâng cấp thành tổng đài Host
- Trạm vệ tinh RLU: 3.200 số
- Thiết bị truy nhập ELU: Giao diện V5.2: 720 số.
- CDMA-WLL (Hệ thống điện thoại vô tuyến mạch vòng thuê bao công nghệ CDMA) dung lượng tối đa 90.000 số/hệ thống; lưu lượng 9.000 Erlang
2. Các tính năng ưu việt phục vụ phát triển mạng viễn thông thế hệ mới (NGN):
Công nghệ tiên tiến: Dựa trên nền tảng công nghệ ATM, sử dụng các bộ xử lý trung tâm thế hệ RISC Tổng đài NEAX61 có khả năng xử lý lớn, độ tin cậy cao, cấu hình linh hoạt và có thể cung cấp giải pháp mạng tổng thể. Với cấu trúc mở, được tích hợp đầy đủ các giao thức STM, ATM và IP, hệ thống NEAX61 có khả năng đáp ứng yêu cầu kết nối và quy đổi dịch vụ của mạng thế hệ mới NGN, cung cấp các dịch vụ đa phương tiện: truyền hình theo yêu cầu (Video - On Đeman), kết nối hội nghị đa phương tiện, mua hàng qua mạng, cho phép chuyền tải các luồng thông tin nhiều cấp tốc độ từ thoại cho tới hình ảnh. Hệ thống còn có khả năng kết nối với mạng IP để cung cấp các dịch vụ ATM như: VToA, VoIP, IPoA.
- NEAX61 có các khối chức năng đáp ứng yêu cầu làm điểm nút đa dịch vụ trong mạng NGN:
Khối thêu bao băng rộng BLM:
Sử dụng cho các khu vực có nhu cầu băng thông rộng như các trung tâm thông tin, khu công nghệ cao, các toà nhà cao tầng.
Dung lượng đường dây tối đa: 512 lines (POTS, SDSL) hoặc 256 lines (ISDN, ADSL).
Dịch vụ: POTS, ISDN và xDSL
Có thể đặt tại Host, RSU hoặc RLU.
Trung kế truy nhập Internet (data) - IAT:
Cung cấp các đường trung kế kết nối với mạng IP
Dung lượng 480 IATs/ 1 IAT Modul, 1920 IATs/ 1 Frame.
Lắp đặt trong các giá IAT tại Host, RSU
Trung kế thoại Internet (voice) - IVT:
Cung cấp các đường trung kế thoại qua mạng IP (VoIP)
Dung lượng 480 IVTs/ 1 IVT Modul, 1920 IVTs/ 1 Frame.
Lắp đặt trong các giá IAT tại Host, RSU.
Khối thêu bao ISDN:
- ISDN cơ sở: cung cấp đường truy nhập số 2B + D (B:64Kbit/s). Sử dụng card LC số (digital LC). Dung lượng tối đa: 32 DTIs/ 1 DTI Module. Được lắp đặt trong LM hoặc BLM của Host, RSU, RLU hoặc ELU.
- ISDN băng rộng: cung cấp đường truy nhập 30B + D (B:64Kbit/s, D:64Kbit/s). Sử dụng card DTI. Dung lượng tối đa: 32 DTIs/ 1 DTI Module. Được lắp đặt trong DTI Module của Host, RSU.
Khối Chuyển mạch ATM:
Sử dụng trong mạng ATM Backboard
Thực hiện chuyển mạch các dịch vụ phi thoại (data, video...) với các dòng dữ liệu tốc độ cao 155 Mbit/s/ 1 Sub Line
Lưu lượng chuyển mạch 10 Gbit/s- 160 Gbit/s
Giao diện băng rộng: ATM E3, ATM DS3, ATM OC-3C/ STM-1, ATM OC-12c/ STM-4c, ATM OC-48c/ STM-16c.
Báo cáo kết quả thực hiện hỗ trợ kỹ thuật hệ thống tổng đài Neax 61 năm 2010Đăng lúc: Thứ tư - 13/04/2011 08:47 - Tác giả bài viết: VINECO Nội dung báo cáo kết quả thực hiện hỗ trợ kỹ thuật hệ thống tổng đài Neax 61 năm 2010 (từ 14/2/2010 đến 14/2/2011) bao gồm các dịch vụ Helpdesk, xử lý sự cố, hỗ trợ tại hiện trường, hỗ trợ khẩn cấp, hỗ trợ bảo dưỡng phòng ngừa, dịch vụ cập nhật, các khuyến nghi đối với các viễn thông tỉnh thành phố.
I. BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN NĂM 2010
Từ ngày 14 tháng 2 năm 2010 tới ngày 14 tháng 2 năm 2011 VINECO/NEC đã hoàn thành năm thứ 3 thực hiện hợp đồng Hỗ trợ vận hành và bảo dưỡng phòng ngừa cho hệ thống tổng đài NEAX 61 trên mạng viễn thông VNPT. Cùng với sự hợp tác chặt chẽ từ VNPT, VINECO/NEC đã hoàn thành công việc của năm thứ 3 thực hiện các dịch vụ theo đúng yêu cầu của hợp đồng đưa ra bao gồm các dịch vụ dưới đây:
1. Dịch vụ hỗ trợ qua điện thoại
Trong năm thứ 3 của hợp đồng O&M (Từ 14/02/2010 tới 14/02/2011), chúng tôi đã trả lời những câu hỏi về kỹ thuật và những yêu cầu liên quan tới họat động của mạng lưới. Mỗi khi VNPT gửi những yêu cầu trực tiếp tới dịch vụ Hỗ trợ qua điện thoại (Help-Desk) có thể bằng Email hoặc gọi điện thoại, dựa vào mức độ ưu tiên của câu hỏi, kỹ sư VINECO sẽ trực tiếp trả lời luôn hoặc tham khảo tài liệu sau đó trả lời trong khung thời gian đã quy định trong hợp đồng.
Trong năm thứ 3 (từ 14/02/2010 tới 14/02/2011). Kết quả thống kê tổng số yêu cầu nhận được qua dịch vụ Help-Desk là 126 yêu cầu. Tổng thời gian trả lời là 10 giờ 27 phút. Trong năm thứ 3 một số Viễn thông thực hiện dịch chuyển và điều chuyển thiết bị do vậy số yêu cầu liên quan đến hướng dẫn bắn cáp Test và cảnh báo nguồn cho nhà trạm khoảng 36%, có khoảng 20% yêu cầu liên quan đến thay thế các bản mạch và xử lý lỗi và 44% yêu cầu liên quan đến các thông số kỹ thuật của dịch vụ, phần mềm của hệ thống. Tất cả các yêu cầu đã được trả lời kịp thời, thỏa mãn khách hàng và đạt yêu cầu thời gian đưa ra trong hợp đồng. Thời gian trung bình trả lời các yêu cầu 4.9 phút trên một yêu cầu.
2. Dịch vụ xử lý sự cố
Dịch vụ xử lý sự cố tiếp nhận thông tin sự cố từ VNPT 24/24 giờ trong ngày và đưa ra giải pháp sớm nhất có thể để khôi phục hoạt động bình thường của hệ thống.
Khi hệ thống xuất hiện lỗi phần mềm hoặc phần cứng các Viễn thông lập tức gửi một Service Request tới bàn dịch vụ xử lý sự cố của VINECO. Tuỳ theo cấp độ của sự cố, VINECO sẽ nghiên cứu tìm nguyên nhân và hướng dẫn khắc phục sự cố đảm bảo theo khung thời gian đã quy định trong hợp đồng.
Trong năm thứ 3 thực hiện hợp đồng. Dịch vụ xử lý sự cố lỗi luôn sẵn sàng 24/24 giờ, với sự trợ giúp của VNPT về chẩn đoán lỗi tại tất cả các trạm vệ tinh cũng như cử những người có chuyên môn giỏi làm việc với hệ thống. Tất cả các lỗi xẩy ra với hệ thống đã sớm được khôi phục trong khung thời gian quy định.
Trong thời gian từ 14/02/2010 tới 14/02/2011. Tổng cộng có 77 sự cố được báo cáo và xử lý với cả hai hệ thống NEAX61E & Sigma trên 17 Viễn thông. Có tới 68 lỗi được phát hiện trong quá trình Hỗ trợ bảo dưỡng phòng ngừa tại trạm và được nghi trong Biên bản Hỗ trợ bảo dưỡng. 09 lỗi theo công văn yêu cầu hỗ trợ tại trạm và được báo cáo bằng Biên bản xử lý sự cố (Fault Processing Minute). Thông tin chi tiết sự cố lỗi tại các Viễn thông tham khảo bảng xử lý sự cố lỗi.
Tất cả 75/77 lỗi đã được khắc phục và xử lý dứt điểm, đúng thời gian quy định trong hơp đồng. Còn lại 02 lỗi đang tiếp tục theo dõi xử lý tiếp (01 lỗi tại viễn thông Thanh Hóa và 01 lỗi tại viễn thông Hà Nội).
3. Dịch vụ hỗ trợ tại hiện trường
Dịch vụ hỗ trợ tại hiệntrường là dịch vụ khi xảy ra sự cố lỗi các kỹ sư sẽ được cử trực tiếp đến hiện trường để khôi phục hệ thống, dịch vụ hỗ trợ tại hiện trường nhằm đảm bảo sự hoạt động liên tục của hệ thống. VINECO sẽ cử kỹ sư tới hiện trường hỗ trợ nếu có yêu cầu của VNPT trong các dịch vụ Hỗ trợ khẩn cấp, Dịch vụ xử lý sự cố, Dịch vụ Help-Deskkhi mà nhân viên của VNPT không thể thực hiện hoặc không khôi phục được.
Từ 14 tháng 2 năm 2010 tới 14 tháng 2 năm 2011, VINECO đã 05 lần gửi kỹ sư tới hiện trường để xử lý tất cả các sự cố lỗi không thể khắc phục qua điện thoại và qua thư (Email).
1. Tại Viễn thông Hà Nam theo CV sô:� 106/VTHN-M&DV, ngày 08/02/2010. Hiện tượng Thuê bao thuộc tổng đài của Bộ công an thực hiện gọi vào di động được kết nối qua tổng đài Neax61 Sigma Phủ Lý (dùng báo hiệu R2) có tỉ lệ thành công thấp.
2. Tại Host Thanh Hóa - Viễn thông Thanh Hóa. Nguyên nhân do sét đánh ngày 26/9/2010 gây ra lỗi SVC, SW, HUB…
3. Tại RLU Quỳnh Phụ - Viễn thông Thái Bình. Kiểm tra Rectifier và Acqui tại trạm, ngày 15/10/2010.
4. Tại Host Long Khanh – Viễn thông Đồng Nai ngày 23/12/2010, lỗi HUB side-0.
5. Tại Host Đông Anh và Phủ Lỗ - Hà Nội VNPT ngày 17,18/03/2011 xử lý lỗi rluic, hiển thị thiếu số “0” mclk, Ip Telnet.
Kết quả:Hầu hết các sự cố lỗi của hệ thống đã được cô lập và khôi phục sau mỗi lần hỗ trợ tại hiện trường và đúng thời gian đưa ra trong hợp đồng. Hiện còn lại 2 lỗi tại viễn thông Thanh Hóa và Hà Nội VINECO/NEC đang tiếp tục theo dõi xử lý tiếp (SVC hoạt động không ổn định tại viễn thông Thanh Hóa, lỗi không Active side-0 của mclk tại Đông Anh Host).
4. Dịch vụ hỗ trợ khẩn cấp
Dịch vụ hỗ trợ khẩn cấp sẵn sàng 24/24h trong ngày. Nhằm đảm bảo sự hoạt động liên tục của hệ thống. Dịch vụ hỗ trợ khẩn cấp được tiến hành khi hệ thống xuất hiện những lỗi nghiêm trọng mà nếu không được khắc phục ngay nó sẽ ảnh hưởng hoặc có nguy cơ ảnh hưởng tới hoạt động của toàn bộ hệ thống làm gián đoạn thông tin liên lạc của các thuê bao hoặc ảnh hưởng tới dữ liệu cước của các thuê bao.
Một vài trường hợp khẩn cấp điển hình:
+ Một phần hệ thống ngừng hoạt động ảnh hưởng tới liên lạc của các thuê bao
+ Mất dữ liệu cước của các thuê bao.
Trong năm thứ 3 thực hiện Hợp đồng chúng tôi nhận được 02 trường hợp yêu cầu hỗ trợ khẩn cấp.
1. Sét đánh tại trạm Host Thái Nguyên ngày 29 tháng 7 năm 2010 làm toàn bộ Host Thái Nguyên mất liên lạc hoàn toàn. Tổng số cards hỏng do sét đánh là 32 Cards các loại.
2. Sét đánh đài Host Mộ Đức-Viễn thông Quảng Ngãi: ngày 30/09/2010 sét đánh làm mất liên lạc toàn hệ thống. VINECO phối hợp hỗ trợ qua thoại và cử kỹ sư cùng thiết bị dự phòng tới trạm kiểm tra thay thế cards lỗi (P-8A6A-004, P-8A5E-006, P-8A8H-003, P-8B1R) Hệ thống khôi phục hoàn toàn ngày 03/10/2010.
Kết Quả:Tất cả các Host sau khi được Hỗ trợ khẩn cấp tại trạm đều được xử lý và khôi phục toàn bộ hệ thống đúng thời gian đề ra theo hợp đồng.
5. Hỗ trợ bảo dưỡng phòng ngừa
Hỗ trợ bảo dưỡngphòng ngừa cung cấp cho khách hàng dịch vụ giám sát cũng như thủ tục, tài liệu liên quan và những trợ giúp cần thiết cho việc thực hiện bảo dưỡng phòng ngừa. Dịch vụ hỗ trợ bảo dưỡng phòng ngừa được thực hiện 6 tháng một lần. Trong dịch vụ hỗ trợ bảo dưỡng phòng ngừa kỹ sư của VINECO sẽ tới các trạm Host trung tâm thực hiện.
Công việc bảo dưỡng phòng ngừa là thực hiện kiểm tra hệ thống cũng như điều kiện hoạt động của hệ thống. Mục đích của bảo dưỡng phòng ngừa nhằm ngăn chặn sự cố lỗi có thể xẩy ra trong quá trình khai thác.
Trong năm thứ 3 thực hiện hợp đồng, VINECO/NEC đã cử các Kỹ sư đi Hỗ trợ bảo dưỡng phòng ngừa cho 17 Viễn thông tỉnh thành. Trong thời gian thực hiện Hỗ trợ bảo dưỡng phòng ngừa, các kỹ sư của chúng tôi kiểm tra toàn bộ hệ thống, kiểm tra các chức năng tương tác của hệ thống và đã phát hiện tổng cộng 68 lỗi: Trong đó có 04 lỗi của NEAX61E và 64 lỗi của NEAX61 Sigma. Chúng tôi đã xử lý dứt điểm 68 lỗi liên quan đến hệ thống trên.
6. Dịch vụ cập nhật phần mềm
Dịch vụ cập nhật phần mềm được thực hiện khi hãng NEC đưa ra những phần mềm để sửa lỗi dựa trên những lỗi đã xẩy ra và được thu thập trên toàn bộ hệ thống của hãng. NEC cung cấp các gói cập nhật được thiết kế riêng với sự đồng ý tán thành của VNPT với mục đích để tối ưu hệ thống, ngăn ngừa các lỗi phần cứng và phần mềm có thể xẩy ra và dễ ràng hơn trong bảo dưỡng vận hành hệ thống. Việc cập nhật phần mềm phải đảm bảo độ ổn định, tính sẵn sàng của hệ thống và mạng lưới.
Ngày 29 tháng 04 năm 2010, VNPT Hưng Yên gửi công văn số 54/VNPTHY-ĐHTT yêu cầu VINECO xử lý lỗi hiển thị thiếu số “0” đầu mã vùng của các cuộc gọi đường dài vào tổng đài NEAX61 Sigma. Nguyên nhân hiển thị thiếu là do tổng đài Toll không gửi số “0” đầu của mã vùng xuống các đài VT tỉnh. NEC/VINECO đã tập trung nhân lực đưa ra Patch file sửa lỗi và không tính phí cho phần sửa lỗi trên. Do vậy trong năm thứ 3 (từ 14/02/2010 tới 14/02/2011). NEC/VINECO đã cập nhật 02 Patch files sửa lỗi cho hệ thống NEAX 61 Sigma cho hai Viễn thông Hưng Yên và Hà Nội. Sau khi cập nhật Patch files toàn bộ hệ thống hoạt động ổn định và lỗi hiển thị thiếu số “0” đã được xử lý.
Tên Patch Files:
1. AP55CM37005E40
2. AP55CM37005E41
Chức năng Patch file: Sửa lỗi hiển thị mã vùng thiếu số “0” đầu đối với các cuộc gọi liên tỉnh trong dịch vụ Clip của tổng đài.
Từ ngày 10 tới 15 tháng 1 năm 2011 VINECO đã tổ chức khóa học Know How Update cho 17 Viễn thông tỉnh thành tại VINECO đã có 16 Viễn thông tham dự, Viễn thông Hà Giang không có người tham dự.
Dự kiến khóa Oversea Know - How Update sẽ tổ chức vào tháng 5 năm 2011.
II. NHỮNG ĐÁNH GIÁ CHUNG
Trong năm thứ 3 thực hiện hợp đồng Hỗ trợ vận hành và bảo dưỡng, NEC/VINECO và VNPT đã hợp tác chặt chẽ với tinh thần và trách nhiệm cao để thực hiện tốt những yêu cầu đưa ra trong hợp đồng. Hầu hết những yêu cầu của dịch vụ Help-Desk đã được trả lời đúng thời gian đề ra trong hợp đồng. Các sự cố lỗi đã được xử lý và cô lập trong thời gian ngắn nhất có thể, đạt chỉ tiêu đề ra, đảm bảo tính sẵn sàng và độ ổn định của mạng lưới. NEC/VINECO đã thực hiện bảo dưỡng phòng ngừa cho tất cả các Viễn thông nhằm ngăn ngừa các lỗi có thể xẩy ra trong quá trình khai thác hệ thống.
Bên cạnh đó do sự phức tạp của sự cố lỗi, cản trở về mặt địa lý và kiến thức trong thủ tục thu thập dữ liệu và hệ thống. Do vậy tiến trình xử lý sự cố và trả lời các yêu cầu mất thời gian khá dài. Những thống kê của dịch vụ Help-Desk và các sự cố lỗi cần thực hiện chặt chẽ hơn nữa.
Về việc Phiếu yêu cầu dịch vụ (SERVICE REQUEST FORM): Công văn, Biên bản xử lý sự cố, Biên bản hỗ trợ tại hiện trường cần thu thập đầy đủ. VINECO/NEC sẽ để ý đến các thiếu sót và cung cấp các dịch vụ tốt hơn nữa trong những hợp đồng tiếp theo.
III. KHUYẾN NGHỊ
NEC/VINECO đánh giá cao sự hợp tác chặt chẽ từ phía VNPT trong quá trình tiến hành thực hiện hợp đồng Hỗ trợ vận hành và bảo dưỡng. NEC/VINECO cũng đã nỗ lực tối đa để duy trì hệ thống luôn trong tình trạng hoạt động ổn định và sẵn sàng cao. Nhưng trong một vài trường hợp do lỗi quá phức tạp và cản trở về địa lý, do vậy thời gian đưa ra giải pháp xử lý dứt điểm sự cố mất thời gian khá dài, nhưng NEC/VINECO đã cố gắng hết sức để cô lập lỗi và khôi phục hệ thống trong thời gian ngắn nhất có thể.
Với kinh nghiệm thu nhận được trong thời gian qua, NEC/VINECO có một vài đánh giá chung và khuyến nghị với mục đích làm cho chất lượng các dịch vụ và duy trì độ ổn định của hệ thống tốt hơn nữa.
1. Trong thời gian qua toàn bộ các Hệ thống Neax61 trên mạng VNPT đều hoạt động ổn định.
2. Qua quá trình theo dõi, giám sát hoạt động và kiểm tra Hệ thống Neax 61 Sigma, chúng tôi đánh giá Hệ thống Neax 61Sigma sẽ còn hoạt động ổn định và thỏa mãn được khách hàng trong nhiều năm tới.
3. Trong quá trình thực hiện bảo dưỡng phòng ngừa tại các Viễn thông tỉnh, chúng tôi nhận thấy hầu hết lượng Cards hỏng là do nguyên nhân sét đánh trực tiếp vào Hệ thống như VT Thái
Nguyên, VT Đồng Nai, VT Bình Định, VT Quảng Ngãi… Đề nghị các đơn vị thường xuyên kiểm tra và cải thiện chất lượng hệ thống tiếp đất và chống sét.
4. Nhiều đơn vị không có đủ card dự phòng để thay thế khi sự cố xảy ra. Theo khảo sát của chúng tôi chỉ có 5/17 Viễn thông tỉnh có lượng card dự phòng tương đối đáp ứng được yêu cầu.
5. Đề nghị các đơn vị đảm bảo thực hiện bảo dưỡng phòng ngừa cho toàn bộ hệ thống (Trạm Host và vệ tinh) định kỳ ít nhất một lần trong năm.
6. Hiện nay 04 Viễn thông tỉnh vẫn đang mượn thiết bị dự phòng của VINECO trong thời gian dài để khắc phục sự cố nhưng vẫn chưa mua thiết bị để hoàn trả. Nên ảnh hưởng tới lượng dự phòng tập trung cho toàn mạng của VINECO.
*** Trên đây là toàn bộ các đánh giá khách quan từ phía nhà cung cấp Hệ thống Neax 61 đang hoạt động trên mạng VNPT
Tác giả bài viết: VINECO
NEAX61 E: Hỏi-đápĐăng lúc: Thứ năm - 07/10/2010 13:25 - Tác giả bài viết: Nguyễn Cảnh Hòan
1. VNPT- Hà Tĩnh, VNPT- Hà Giang:Câu hỏi: Thông thường hệ thống NEAX61 E sử dụng các MAT cho việc giao tiếp vận hành hệ thống thông qua hệ điều hành DOS, nếu kết nối hệ thống trên HĐH Window thì thiết lập các thông số kết nối như thế nào?
Trả lời:
Các tham số kết nối như sau: (sử dụng Hyper terminal)
Bit per second: 9600
Data bits: 7
Parity: even
Stop bits: 1
Follow control : None
2. VNPT- Hà Giang:
Câu hỏi: Thủ tục khai báo các kênh báo hiệu vào 1 group.
Trả lời:
Sau khi khai báo các route với các kênh báo hiệu riêng lẻ, sử dụng nhóm câu lệnh sau để tạo group:
ODC:ROU; :RUT,(TGX)(PI=01)....................(RTN1)..(RTN2)..(RTN3)! :PEND;
RTN 1,2,3 là các route đã tạo.
3. VNPT- Quảng Ngãi:
Câu hỏi: Toàn bộ thuê bao RLU mất chuông, cách khôi phục.
Trả lời:
- Kiểm tra 2 bộ chuông PRG bằng cách nhấn nút SBY để đổi 2 mặt, nếu có cảnh báo đèn đỏ, thì thay bộ chuông.
- Nếu không có cảnh báo thì kiểm tra các cầu chì cấp dòng chuông trên PRG.
- Nếu cầu chì không hỏng kiểm tra cáp cấp dòng chuông từ PRG ra MDF.
- Nếu cáp tốt kiểm tra card P-8X52, rút ra cắm lại.
Tác giả bài viết: Nguyễn Cảnh Hòan
Kết nối hệ thống NEAX61 E trên hệ điều hành WindowĐăng lúc: Thứ năm - 07/10/2010 13:23 - Tác giả bài viết: Nguyễn Cảnh Hòan Thông thường hệ thống NEAX61 E sử dụng các MAT cho việc giao tiếp vận hành hệ thống thông qua hệ điều hành DOS, nếu hệ thống điều khiển các MAT gặp sự cố (treo), chúng ta hoàn thoàn có thể kết nối với hệ thống trên HĐH Window để can thiệp vào hệ thống.
Sự cố này có thể khắc phục dễ dàng bằng việc sử dụng cáp kết nối qua cổng RS-232 sử dụng hệ điều hành WINDOW (Window XP, Window7), thủ tục như sau:
Bước 1: Sử dụng cáp dưới sự điều khiển của TC3 (Transmision Controler), (chúng ta có thể kiểm tra dữ liệu bằng lệnh ODD: EQU;) Loại cáp 2424Q.
Bước 2: Kết nối cáp:
+ Phía tổng đài: khung M-MISCF A00 / Module: A-MTC, vị trí sau khung 0432.1
+ Phía máy tính: kết nối với cổng COM RS-232 đã được cài đặt.
Bước 3:
Mở phần mềm Hyper termial có sẵn trong hệ điều hành WindowXP (với Win7- không có sẵn Hyper termial thì phải cài đặt phần mềm Secure CRT). Các thông số cài đặt như sau, cổng COM4 trong hình là ví dụ minh họa:
Bước 4:
Sau khi thiết lập các thông số như trên, nhấn OK, màn hình gõ lệnh xuất hiện, nhấn tổ hợp (Shift + <), khi này có thể gõ lệnh một cách bình thường và can thiệp vào hệ thống. (chú ý: sử dụng ; thay enter để kết thúc lệnh) .
Tác giả bài viết: Nguyễn Cảnh Hòan
Có trang ni không down đc anh tham khảo nha: http://tailieu.vn/xem-tai-lieu/tong-quan-ve-tong-dai-neax-61e-do-hang-nec-san-xuat.558.html
