W / En guide av Wise Hemligheten bakom en attraktiv

Hemligheten bakom en attraktiv företagskultur

W / En guide av Wise

Medarbetare blir allt mer värderingsdrivna. När fler och fler

letar efter sammanhang och meningsfullhet kan arbetsgivare

inte längre konkurrera med schyssta förmåner och höga löner.

En attraktiv företagskultur med ett tydligt syfte kommer att

vara din starkaste magnet för att både locka nya talanger och

behålla dina bästa medarbetare. Ska du påbörja en förflyttning

av företagskulturen? Eller börja helt från början? I den här

guiden hittar du våra bästa tips kring hur du kan jobba fram en

attraktiv företagskultur.

Bakgrund

.03W / Hemligheten bakom en attraktiv företagskultur

Så påverkas företag av kulturen

Alla företag har en kultur. Kulturen är något osynligt som

du inte kan ta på, men det finns där och alla medarbetare

påverkas av den. Till och med dina kunder och potentiella

kandidater känner av den. Företagets kultur synliggörs

medarbetare emellan, men också i relation med externa

parter. Har du någon gång klivit in på ett kontor och direkt

plockat upp en vibb? Det är företagskulturen du känner! Med

andra ord: Kulturen är viktig för hela affären – inte bara för att

dina medarbetare ska trivas på jobbet. När en företagskultur

skapar positiva effekter kan den nämligen göra underverk

för din business. Medarbetare som kan identifiera sig med

en företagskultur, som kan känna “det här står jag för”, blir

mer produktiva och engagerade. De blir goda ambassadörer

och en förlängd kanal för varumärket genom att prata väl

om företaget i nätverk, bland vänner och i sociala medier. En

bra företagskultur bygger helt enkelt ert Employer Brand från

insidan.

”Employer Branding är vad människor säger om ett

företag efter två glas vin.”

K A T A R I N A B E R G P Å S P O T I F Y


Ett misstag många organisationer gör när de

ska ta tag i frågan om kulturen är att direkt

börja sätta ord på den kultur de skulle vilja ha.

Redan här finns det stor risk att gå bort sig.

Om du vill förändra en kultur på riktigt måste

du först identifiera den kultur som faktiskt

råder på arbetsplatsen. Det kan kännas som

en tråkig och jobbig sak att göra, särskilt om

du vet med dig att kulturen inte är sådär härlig

och positiv som du vill att den ska vara. Men

sanningen är att du aldrig kommer att lyckas

göra en förflyttning om du inte känner till

utgångsläget. Om du känner till nuläget är det

lättare att skapa en realistisk målsättning med

kulturarbetet och en tydlig förväntansbild.

Att identifiera den nuvarande kulturen blir

grunden till en sorts gap-analys. Hur långt har

ni att gå? Vissa organisationer kan upptäcka

att det inte är det stora hela som behöver

förändras, utan små detaljer. För andra kan

det handla om en attitydförändring som

kräver helt andra typer av insatser. Oavsett

vilken typ av förändringsarbete du har framför

dig är det viktigt att komma ihåg att du

aldrig blir färdig. För att en företagskultur

ska frodas och utvecklas behöver du en plan

för hur du underhåller och stöttar kulturen

medmedarbetarnas hjälp. Mer om det senare!

Identifiera er företagskultur

.06

Enas om ett varför

Varför finns ert företag? Svaret på denna fråga

är inte vilka produkter och tjänster ni säljer,

eller att grundarna växte upp tillsammans och

“på den vägen är det”. Företagets “why” ska

beskriva vilken mening ni har och vilket värde ni

skapar. Ett högre syfte, om man så vill. Det är

inget du knäcker över en eftermiddagsfika. Ert

“why” måste vara välgrundat, trovärdigt och

sant – och kopplat till affären. Detta är själva

kärnan i er företagskultur. När ni enats om ett

“why” kommer detta syfte att vara den starkast

lysande stjärnan som företaget navigerar efter,

oavsett om det är smooth sailing eller om det

blåser hård storm.


Sätt mätbara mål

Att mjuka värden inte kan målsättas är gamla sanningar.

Data har kommit ikapp oss och idag kan vi på flera sätt se

hur beteende- och kulturförändringar påverkar bolaget och

medarbetarna. Att sätta mål och följa upp resultatet är ett bra

sätt för att visa värdet av förändringsprojekt kring Employer

Brand och företagskultur. När vi kan se konkreta resultat

framför oss är det också enklare att prioritera och lyfta arbetet

internt.

När ni satt upp ett antal mål för förändringsarbetet är det

dags att fundera över hur det ska mätas. Krångla inte till det

här. Hitta en metod som funkar för er. Kanske räcker det att

tänka lite annorlunda kring aktiviteter ni redan gör. Du kan

till exempel mäta arbetet genom medarbetarundersökningar


och pulsmätningar, frågor kopplat till utvecklingssamtal eller

Mentimeter-undersökningar på en kickoff eller konferens.

Mät genom att titta på saker som medarbetarnöjdhet och

engagemangsindex.

Det kan ta lång tid att bevisa hur ett framgångsrikt arbete med

företagskulturen påverkar den direkta affären. Försök ändå att

hitta ett sätt att följa upp detta för att kunna göra analysen på

lång sikt. Titta på frågor som:

• Finns det en koppling mellan företagskulturen och nöjdare kunder?

• Har det blivit enklare att rekrytera?

• Ser ni en förändring i uppsägningar – väljer fler att stanna?

• Har engagemanget ökat?

• Har försäljningen ökat – vilka kopplingar kan finnas till företagskulturen?

Och glöm inte uppföljningen!

I samband med att ni sätter era mål behöver ni också fundera

över hur ni ska agera på resultaten ni får. Bestäm redan från

början vilka saker ni ska ta action på och planera för hur ni ska

arbeta vidare med feedbacken för att utveckla kulturen framåt!


Det finns oändligt många exempel på ledningsgrupper som

drar iväg till Gotland på konferens för att sedan komma hem

med en utarbetad plan för den nya företagskulturen. Varför

kommer dessa företag inte att lyckas? För att de glömmer

det mest kraftfulla och centrala verktyget i en framgångsrik

företagskultur – medarbetarna! Att göra ett kulturarbete kan

aldrig bli samma sak som att presentera en ny organisation.

Ledningen kan försöka förändra hur mycket de vill, i slutändan

är det faktiskt medarbetarna som skapar och lever kulturen.

Ska en förändring ske måste det också finnas en vilja bland

medarbetarna att förändras.

Medarbetarna – dina viktigaste samarbetspartners


1. Skapa en task force

Involvera medarbetare tidigt i kulturarbetet. Kanske har ni

redan tänkt er att intervjua ett antal medarbetare för att

identifiera kulturen? Snyggt! Välj ut ett antal nyckelpersoner

som du anser vara viktiga för att driva en kulturförändring.

Sätt ihop en “task force” vars uppdrag blir att skapa den

ideala företagskulturen. Var tydlig med hur det ska gå till

och presentera vägen framåt, både för teamet och för hela

företaget.

2. Jobba fram kulturen tillsammans

När ni formulerat ert “why” ska alla workshops och möten

hållas i det nya task force-teamet. Den nya kulturen

ska jobbas fram tillsammans med medarbetarna. De

samlade kunskaperna från organisationen är ovärderlig

i kulturarbetet. När teamet är enat kring de viktigaste

delarna har du dessutom alla nyckelpersoner på samma

sida. Eftersom de själva är engagerade och tror på den nya

kulturen kommer de att göra sitt bästa för att få med sig

resten av kollegorna.


3. Förankra i organisationen

På samma sätt som du gör med alla nya förändringar behöver

kulturarbetet presenteras för hela företaget vid något

tillfälle. Använd en kickoff eller konferens för att berätta om

arbetet kring företagskulturen och koppla det till företagets

övergripande mål. Det är viktigt att ni berättar varför företaget

behöver förändras och vad som förväntas. Varför inte ta

fram en video som visualiserar den nya företagskulturen? Alla

medlemmar i företagets task force har en viktig roll i att driva

förändringsarbetet framåt – engagera gärna medarbetarna i

hur ni ska tänka för att presentera projektet på ett bra sätt.


Ni har identifierat er företagskultur, hittat ert “why” och jobbat fram

den nya företagskultur ni vill ska råda. Nu är det dags att se över

vilka faktiska förändringar som behöver ske för att förflyttningen ska

vara möjlig. För att jämföra din nuvarande kultur med den ni strävar

efter kan ni genomföra en komplett gap-analys. Då blir det tydligt

vilka eventuella hinder som finns och vilka nya delar ni behöver ha

på plats för att kunna omfamna den nya företagskulturen.

Några delar som ni kan behöva titta på är:

• Arbetsmiljö – andas vårt kontor den kultur vi vill leva upp till?

• Tonalitet – pratar vi på ett sätt som stämmer överens med kulturen?

• Spelregler – hur beter vi oss mot varandra på kontoret?

• Begrepp – hur uttrycker vi oss kring branschen, våra produkter eller våra tjänster?

• Rekryteringsprocessen – speglar den kulturen?

• Verktyg – säger vi att vi är digitala men arbetar till stor del analogt?

• Webbplats och kommunikation – känner medarbetare igen sig? Denna fråga kommer sist på priolistan. Det kan vara lockande att börja med att prata om sin nya kultur, men om förflyttningen inte har gjorts blir det bara en fasad.

Vilka förändringar behöver göras?

Företagskultur är inte bara flummigt eller lull-lull. Får du

det att funka kommer det att synas på sista raden, det

kan vi lova. Att identifiera en företagskultur hjälper dig

också att sätta en måttstock på vilken typ av människor

du faktiskt vill bygga ditt företag kring. En stark och

tydlig kultur attraherar rätt typ av kandidater, och sållar

bort de som inte passar in i den. Vilka du vill rekrytera i

framtiden är vad som i särklass ger mest hävstång om du

vill förändra ditt företag. Då får du in människor med nya

perspektiv och nya värderingar. Och åt andra hållet: Det

hjälper dig att tydliggöra vad som gäller på arbetsplatsen

mot nuvarande medarbetare. Medarbetare som inte

köper era förändringsidéer kommer inte att må bra i den

nya kulturen. Som i alla förändringsprocesser är det en

omställning. Det kommer vara svårt och göra lite ont.

Men det kommer att vara värt det! För det kommer också

att skapa rätt förutsättningar för företaget att utvecklas

och växa.

Vill du veta hur du går tillväga för att sjösätta din

företagskultur och få den leva länge inom bolaget? Läs

vår guide Att införa och upprätthålla en företagskultur.

Sammanfattning

Specialister på rekrytering och människor

https://www.wise.se/

Documents

W / En guide av Wise Hemligheten bakom en attraktiv