HERRAMIENTAS PARA EL ESTUDIO MERCADO

FUENTES DE INFORMACION PRIMARIA:

a). La Observacin

b). Aplicacin de Encuesta ( pregunta abierta, cerrada o semi abierta o semi cerrada)

c). La Entrevista ( Abierta, semi estructurada y estructurada

FUENTES DE INFORMACIN SECUNDARIA

Es originada por terceros y que de alguna forma existe

SEGMENTACION DEL MERCADO

Por nivel socio econmico( alto, medio bajo)

Geogrfico( regin, ciudad; urbano, rural)

Demogrfico( edad, sexo, raza, educacin, nacionalidad, tamao de familia,etc)

Psicogrfico( status social, forma de vida,etc)

Segn los hbitos del cliente( de uso, de compra)

DISEO MUESTRAL

Muestreo no probabilstico( por conveniencia sitio, discrecional o por cuotas)

Muestreo Probabilstico (aleatorio simple, sistemtico, estratificado o por reas o conglomerados)

DETERMINACION DEL TAMAO MUESTRA

y= Nivel o grado confianza

Z= Valor de la distribucin normal estandarizada

p= Proporcin de la poblacin que cumple las caractersticas determinada.

q=1- p Proporcin de la poblacin que no cumple con las caractersticas

E= Margen de error permitido

N= Nmero de elementos del universo

n = Nmero de elementos de la muestra

Formulas de clculo

Cuando la poblacin no se conoce

n= Z^2.p.q

E^2

Cuando la poblacin se conoce

n= Z^2.p. q. N

E^2(N-1) Z^2p.q

Mercado Potencial

Es una poblacin que tiene las

caractersticas del segmento al

cual va dirigido el proyecto.

Mercado Disponible

Es un grupo de consumidores que

cumplen las caractersticas del

mercado potencial que requiere el

servicio o producto.

Mercado Efectivo

Aquella parte de los usuarios

que est dispuesto a recibir el

servicio o producto en la

ubicacin del proyecto.

Mercado Objetivo

Es aquella parte del mercado efectivo

que el proyecto pretende satisfacer

segn las condiciones presentes

(capacidad del proyecto, estrategia de

ingreso, aceptacin del mercado).

CENTRO PREUNIVERSITARIO

En el distrito de San Pablo de analiza la posibilidad de instalar un centro preuniversitario, para ello se ha recolectado la siguiente informacin estadstica de la zona:

Poblacin del distrito = 750,000 habitantes

P. en el rango (10-19 aos)= 24%

Mercado potencial:

M.P = 750,000*0.24

= 180,000 jvenes

Mercado Disponible:

Segn la encuesta realizada, el 10% de los jvenes tienen el deseo y la posibilidad de realizar los estudios

M.D = 180,000*0.10

= 18,000 jvenes

Mercado Efectivo:

Adems, el 20% del mercado disponible tienen el inters de realizarlo en su distrito

M.E = 18,000*0.20

= 3,600 jvenes

Mercado Objetivo

Segn las condiciones del mercado, se estima que el proyecto cubrir el 4% de la demanda no cubierta

Demanda no cubierta = 3,600-700=2,900 jvenes

M.O = 2,900*0.4 = 120 jvenes al ao

CABINAS DE INTERNET

Elsa Rodriguez ha decidido invertir su dinero en un negocio, se ha

enterado de varias alternativas. Una de ellas le interesa por la

cantidad de usuarios: las cabinas de Internet. Por tal motivo le ha

encargado a un grupo de jvenes universitarios para que le ayude a

estimar la demanda futura que tendr el negocio en la zona.

Segn informes del Centro de Estadstica Nacional, el distrito Nuevo

Futuro cuenta con una densidad poblacional de 12000 hab./km2, de

los cuales se subdivide de la siguiente manera:

Grupo Edad Porcentaje

1

2

3

4

5

0-9

10-19

20-29

30-39

40 a ms

18%

25%

20%

16%

21%

El segmento elegido por sus caractersticas son el grupo 2 y 3, adems,

por la encuesta realizada se sabe que el 40% del grupo requieren el

servicio. Por otro lado, de los que requieren el servicio slo el 50% est

dispuesto a usarlo en su localidad con una frecuencia semanal en

promedio de 3 horas. La oferta servir 700 horas/maq/semana; el

proyecto cubrir el 33%.

Solucin

Poblacin Total 12000

Grupo 2

Grupo 3

Total segmento

3000

2400

5400

Mercado potencial:

M.P.= 5,400 persona

Mercado disponible:

M.D. = 5,400*0.40

= 2,160 personas requieren el servicio

Mercado efectivo:

M.E. = 2,160*0.50

= 1,080 personas

Demanda efectiva = 1,080*3

= 3,240 h-maq/ semana

OFERTA 700 HORAS MAQ/SEMANA, DI 3240-700=2,540 H MAQ*.33=838

Proyecciones del Estudio de Mercado

a) Tasa de Crecimiento

Un mtodo para proyectar es conociendo tasas de crecimiento como

por ejemplo consumo per cpita, poblacin, ingresos, etc.

Se toma como base el promedio de la tasa de crecimiento lograda en

ciertos perodos; la misma que nos permite proyectar la variable de

inters en el estudio, como por ejemplo poblacin censada para la

Regin Lambayeque del ao base 2007 es de 1113 000.

En el periodo censal 1993-2003, el crecimiento poblacional de la regin

fue de 1,4% promedio anual, con esta tasa podemos proyectar a 5

aos, es decir la poblacin del 2012.

Pn = P0(1+i)n

Pn = poblacin de la regin al 2012

P0= 1 113000 (2007)

i = 1,4

n = 5 aos

Pn=1113000(1.014)5= 1193122= Poblacin del 2012

b) Regresin lineal

Otro mtodo es conociendo los niveles de tendencia de la variable

estudiada en los distinto periodos. Para ellos se utiliza el mtodo estadstico de

regresin lineal.

ejm.: Se conoce la demanda de un producto que se vende por unidades, se

tiene como datos histricos los siguientes datos:

Ao X Demanda

(y)

X2 XY

2004 1 6,300 1 6,300

2005 2 7,600 4 15,200

2006 3 7,200 9 21,600

2007 4 8,300 16 33,200

Total 10 29,400 30 76,300

N = 4 X Y X2 XY

Para calcular la regresin a travs de una recta, se toma en cuenta

la funcin lineal, como es la siguiente:

Y= a+bX

X= tiempo

Y= volumen

Parmetro de posicin = a

a= (Y)(X2)-(X)(XY)

n(X2)-(x)2

a= 29,400(30)-10(76,300)

4(30)-(10)2

a= 882,000-763,000

120-100

a= 5,950

Para calcular la pendiente (b) se procede de la sgte. Manera

b = n (XY)- (X) (Y)

n (X2)-(X)2

b = 4 (76,300)- (10)(29,400)

4(30)- (10)2

b = 305,200-294,000

120-100

b = 560

Y= 5,950 + 560X

Y= 5,950 + 560(10)=11,550Ao 2017

Ejercicio:

En la zona se cuenta con la presencia de un competidor que brinda

un servicio de 700 horas-maq/semana, por lo que la demanda

insatisfecha es de 2540 h-maq/semana de los cuales el proyecto

cubrir el 33%

Demanda objetivo = 2,540*0.33

= 838 horas-maq/semana

NCTARES S.A.

Nctares S.A. es una empresa exportadora de uno de los productos

de gran acogida internacional: el mango, en los ltimos aos este

sector muestra una perspectiva favorable para realizar ampliaciones

en el nivel de exportacin. Por ello, se desea analizar la evolucin del

sector en los prximos aos.

Exportacin de mango ( Ton.)

1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000

4834 7336 7571 12168 8750 10539 21728 22500

Nctares S.A. se encuentra presente en el mercado con una

participacin promedio en los ltimos aos del 12%. La gerencia ve la

posibilidad de ampliar su nivel de exportacin y lograr captar el 20% del

mercado en los siguientes periodos.

Segn la condiciones establecidas, estime el nivel de exportacin que

debe realizar la empresa para alcanzar su objetivo.

Solucin

Una de las formas para la proyeccin de las ventas es utilizar los

mtodos cuantitativos, en este caso la regresin lineal.

Y= a+bX

Donde: X: tiempo

Y: exportacin (Ton.)

Se obtiene: Y: 11,928.25+2,394.14X

El coeficiente de correlacin r obtenido es 0.88 y el coeficiente de

determinacin es 0.7758 (El 77.58% de la variacin de Y es explicada

por la variable X.)

2r

La estimacin de las exportaciones serian las sgtes. Si la condiciones de

mantienen estables y no se presentan factores externos que alteren el

mercado.

Ao Exportacin Total Nctares S.A.

2001 22,702 4,540

2002 25,096 5,019

2003 27,490 5,498

25000

20000

15000

10000

5000

0

1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000