Upload
ramin-aliev
View
4.253
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
- Основы построения онлайн платежей - Основные ошибки и пути их решения - Бизнес кейс
Citation preview
ОСНОВЫ ПОСТРОЕНИЯ ОНЛАЙН ПЛАТЕЖЕЙ
БИЗНЕС КЕЙС
ТАК БЫЛО РАНЬШЕ
СЕГОДНЯ
Магазины до сих пор не придают большого внимания странице оплаты и на этом теряют в конверсии!
ОПЛАТА ИНТЕРНЕТА
КЕЙС
ШАГ 1 – ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
ШАГ 2 – ПОПОЛНЕНИЕ СЧЕТА В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ
ШАГ 3 – ВЫБОР СПОСОБА ОПЛАТЫ
ШАГ 4 – ВВОД СУММЫ ПЛАТЕЖА
ШАГ 5 – ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ВВЕДЕННОЙ СУММЫ
ШАГ 6 – ВВОД РЕКВИЗИТОВ И КАПЧИ
ШАГ 99 – УПССС J
ШАГ 8 – ЗВОНОК В СУППОРТ
ШАГ 9 – ПО НАКАТАННОЙ ЛЫЖНЕ
ШАГ 10 - ОПЛАТИЛ
ШАГ 11 – ИНТЕРНЕТА ВСЕ ЕЩЕ НЕТ
ШАГ 12 - ЗАРАБОТАЛ
ХРОНОМЕТР
12 шагов 20 минут
ПРАВИЛА ПОСТРОЕНИЯ
КРЕДО
ОСНОВА
Просто, удобно, безопасно
ЛОГИЧНЫЕ И ПОНЯТНЫЕ ШАГИ ОПЛАТЫ
Делайте интуитивно понятные шаги, оптимизируйте процесс оплаты.
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОПЛАТЕ И ДОСТАВКЕ
МИНИМУМ ПОЛЕЙ В АНКЕТЕ
ФОКУС НА 5 ОСНОВНЫХ СПОСОБОВ ОПЛАТЫ
СТРАНИЦА ОПЛАТЫ
БРЕНДИРОВАНИЕ СТРАНИЦЫ ОПЛАТЫ
РАБОТА С BIG DATA УЧЕТ ИСТОРИИ СПОСОБОВ ОПЛАТЫ КЛИЕНТА
МИНИМАЛИЗМ
ПРОТОКОЛЬНЫЙ ОБМЕН
① Отсутствие авторизации ② Нет дублирования информации
КРУГЛОСУТОЧНАЯ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ
НАЛИЧИЕ МОБИЛЬНОЙ ВЕРСИИ СТРАНИЦЫ ОПЛАТЫ
НАЛИЧИЕ АВТО ПЛАТЕЖЕЙ
СТРАНИЦА УВЕДОМЛЕНИЯ ОБ ОПЛАТЕ
КАК ПОЛУЧИТЬ ТОВАР?
После оплаты переводите клиента на страницу уведомления об успешной оплате, где клиент может ознакомиться с информацией об оплате и о том, как ему получить товар.
НАДЕЖНОСТЬ И БЕСПЕРЕБОЙНОСТЬ
КРИТЕРИИ ОТБОРА ПЛАТЕЖНОЙ СИСТЕМЫ
ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ЧЕРЕЗ SSL
СООТВЕТСТВИЕ СТАНДАРТАМ
Платежная система должна соответствовать международным стандартам PSI DSS.
МАРШРУТИЗАЦИЯ ТРАНЗАКЦИЙ
НАСТРОЙКА ПРОЦЕССИНГА
ТЕСТИРОВАНИЕ
Перед запуском платежного решения важно провести работоспособность популярных способов оплаты.
УДАЧНЫЕ КЕЙСЫ
ПРИМЕРЫ
КАСТОМНАЯ СТРАНИЦА ОПЛАТЫ
СТРАНИЦА ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
НЕТ ЕДИНОГО РЕШЕНИЯ ДЛЯ ВСЕХ
Пробуйте, пробуйте и еще раз пробуйте!
КОНТАКТЫ Рамин Алиев
Моб.: +79150413305
E-mail: [email protected]
www.linkedin.com/in/raminaliev
Skype: raminalievcom
45
Facebook.com/raminalievru