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Intervento di Gianfranco Barbieri - Presidente ACEF, Partner di Barbieri & Associati Dottori Commercialisti - presso la Fondazione Forense Bolognese, 7/10/2014
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Bologna7 ottobre 2014 1
ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE
Ciclo di Incontri per lo Studio Legale
ORGANIZZARE – PIANIFICARE – COMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE Ciclo di incontri per lo Studio Legale
ORGANIZZARE PIANIFICARE
COMUNICARE RIPOSIZIONARE
LO STUDIO PROFESSIONALE
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ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE
Ciclo di Incontri per lo Studio Legale
ORGANIZZARE – PIANIFICARE – COMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE Ciclo di incontri per lo Studio Legale
Saluto ai Partecipanti Saluto ai Partecipanti Introduzione ai temi della giornata e Introduzione ai temi della giornata e
coordinamentocoordinamento
Sandro CallegaroPresidente dell’Ordine degli Avvocatidi Bologna
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Ciclo di Incontri per lo Studio Legale
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3
Bologna – 7 ottobre 2014
DELL’EVOLUZIONE DELLA PROFESSIONE,
DELLE SOCIETA’ PROFESSIONALI E DIVERSE FORME DI AGGREGAZIONE E
CRESCITA DELLO STUDIO LEGALE
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Ciclo di Incontri per lo Studio Legale
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PROGRAMMAPROGRAMMA
EVOLUZIONE DELLA PROFESSIONEEVOLUZIONE DELLA PROFESSIONE
SOCIETA’ PROFESSIONALI E DELLE DIVERSE FORME DI SOCIETA’ PROFESSIONALI E DELLE DIVERSE FORME DI AGGREGAZIONEAGGREGAZIONE
CRESCITA DELLO STUDIO LEGALECRESCITA DELLO STUDIO LEGALE
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Ciclo di Incontri per lo Studio Legale
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Intervengono Intervengono
•Gianfranco BarbieriGianfranco BarbieriPresidente A.C.E.F.Presidente A.C.E.F.
•Alessandra DamianiAlessandra DamianiConsulente per l’Organizzazione degli Studi ProfessionaliConsulente per l’Organizzazione degli Studi Professionali
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Ciclo di Incontri per lo Studio Legale
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Gianfranco BarbieriPresidente A.C.E.F.
SOCIETA’ PROFESSIONALISOCIETA’ PROFESSIONALIE FORME DI AGGREGAZIONEE FORME DI AGGREGAZIONE
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Ciclo di Incontri per lo Studio Legale
ORGANIZZARE – PIANIFICARE – COMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE Ciclo di incontri per lo Studio Legale
Alessandra DamianiConsulente per l’Organizzazionedegli Studi Professionali
CRESCITA DELLO STUDIO LEGALECRESCITA DELLO STUDIO LEGALE
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Ciclo di Incontri per lo Studio Legale
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Si ringrazia:
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Ciclo di Incontri per lo Studio Legale
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Dall’ottobre 2013
A.C.E.F. promuove
nuovi incontri formativi
dedicati ai temi trattati
dalla Guida I.F.A.C.
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Ciclo di Incontri per lo Studio Legale
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COSA E’ EMERSO?COSA E’ EMERSO?
[…]un Collega che vuole un Collega che vuole crescere, crescere, e e cheche è è consapevole che per farlo consapevole che per farlo deve puntare sudeve puntare su•una gestione più attenta del cliente,una gestione più attenta del cliente,•sull’uso di strumenti tecnologici all’avanguardia sull’uso di strumenti tecnologici all’avanguardia ee, naturalmente,, naturalmente,•sulla propria preparazione professionale.
I temi che hanno riscosso maggior interesse sono infatti lo sviluppo dello studiosviluppo dello studio, la
gestione del clientegestione del cliente, la gestione della tecnologiagestione della tecnologia, la crescita individualecrescita individuale. […]
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Ecco i temi che A.C.E.F., anche avvalendosi dell’analisi e delle proposte della GUIDA I.F.A.C. per la gestione dei Piccoli Medi Studi, presenta negli eventi TOUR 2014 presso gli Ordini professionali per offrire ai Colleghi strumenti di interpretazione a proprio vantaggio del cambiamento da tempo in atto nel mondo delle professioni ed in particolare in quella dell’avvocato.
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Ciclo di Incontri per lo Studio Legale
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Primo incontro – 29 aprile 2014
DELLA QUALITA’ E DEGLI STRUMENTIDI CONTROLLO DI GESTIONEPER LO STUDIO LEGALE,E IMPLEMENTAZIONE DEL MODELLOSecondo incontro – 22 settembre 2014
DELLA PIANIFICAZIONE STRATEGICA,DELLA QUALITA’, DEL CONTROLLO DI GESTIONEE RIPOSIZIONAMENTO DELLO STUDIO LEGALETerzo incontro – 29 settembre 2014
DELLA RELAZIONE CON IL CLIENTE,DELLE RISORSE UMANE,E STRATEGIE PER LA GESTIONE DEL CAMBIAMENTO
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Ciclo di Incontri per lo Studio Legale
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Quarto incontro – 7 ottobre 2014Quarto incontro – 7 ottobre 2014
DELL’DELL’EVOLUZIONE DELLA PROFESSIONEEVOLUZIONE DELLA PROFESSIONE,,DELLE DELLE NUOVE SOCIETA’ PROFESSIONALINUOVE SOCIETA’ PROFESSIONALI,,DELLE DELLE DIVERSE FORME DI AGGREGAZIONEDIVERSE FORME DI AGGREGAZIONEE CRESCITA DELLO STUDIO LEGALEE CRESCITA DELLO STUDIO LEGALEQuinto incontro – 22 ottobre 2014Quinto incontro – 22 ottobre 2014
DEL SISTEMA INFORMATIVO,DEL SISTEMA INFORMATIVO,DEL SISTEMA INFORMATICO, DELLE TECNOLOGIEDEL SISTEMA INFORMATICO, DELLE TECNOLOGIEE NUOVE FORME DI FUNZIONAMENTOE NUOVE FORME DI FUNZIONAMENTOE DI GOVERNO DELLO STUDIO LEGALEE DI GOVERNO DELLO STUDIO LEGALESesto incontro – 27 ottobre 2014Sesto incontro – 27 ottobre 2014
DEL MARKETING E PUBBLICITA’DEL MARKETING E PUBBLICITA’DELLO STUDIO LEGALEDELLO STUDIO LEGALEE REGOLE E STRUMENTI DI COMUNICAZIONEE REGOLE E STRUMENTI DI COMUNICAZIONE
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Giacomo BarbieriGiacomo BarbieriConsulente per l’Innovazione degli Studi Consulente per l’Innovazione degli Studi [email protected]
Gianfranco BarbieriGianfranco BarbieriPresidente di ACEFPresidente di [email protected]
Alessandra DamianiAlessandra DamianiConsulente per l’Organizzazione degli Studi Consulente per l’Organizzazione degli Studi
Alessandro MattioliAlessandro MattioliConsulente per la Comunicazione diConsulente per la Comunicazione di
Barbieri & Associati Dottori Commercialisti Barbieri & Associati Dottori Commercialisti [email protected]
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IlIl cambiamento cambiamento
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«…la cura passa per la consapevolezza della malattia…»«…la cura passa per la consapevolezza della malattia…»
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www.press-store.it
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Modulo 1: Pianificazione strategica per gli studi professionaliModulo 1: Pianificazione strategica per gli studi professionaliModulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e
networknetworkModulo 3: Creazione e sviluppo dello studio professionaleModulo 3: Creazione e sviluppo dello studio professionaleModulo 4: «People power»: strategie per le risorse umaneModulo 4: «People power»: strategie per le risorse umaneModulo 5: Tecnologie ed e-businessModulo 5: Tecnologie ed e-businessModulo 6: Gestione della relazione con il clienteModulo 6: Gestione della relazione con il clienteModulo 7: Gestione del rischioModulo 7: Gestione del rischioModulo 8: Pianificazione della successioneModulo 8: Pianificazione della successione
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Ciclo di Incontri per lo Studio Legale
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COMITATO PER I PICCOLI E MEDI STUDI DI IFAC – StaffPaul ThompsonPaul Harrison
Sylvia TsenCOMITATO ITALIANO DI ESPERTI PER LA REVISIONE DELLA PRACTICE MANAGEMENT GUIDE
Giancarlo Attolini(Consigliere CNDCEC delegato alle Attività Internazionali)
Corrado BaldiniGianfranco BarbieriMichele D’AgnoloFranco Marchini
Chiara MioLorenzo Magrassi
Noemi Di SegniMariarita Cafulli
SUPERVISIONE DELLA BIBLIOGRAFIA DELL’EDIZIONE ORIGINALE IN LINGUA INGLESELoredana Colecchia (CNDCEC)
SUPERVISIONE DELLA TRADUZIONE ITALIANA A CURA DELL’UFFICIO TRADUZIONI CNDCECMariarita Cafulli
Elena FlorimoSUPERVISIONE SCIENTIFICA DELL’EDIZIONE ITALIANA
Giancarlo AttoliniCorrado Baldini
Gianfranco BarbieriMichele D’AgnoloFranco Marchini
Chiara MioNoemi Di Segni
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Evoluzione dellaEvoluzione dellaProfessioneProfessione
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Società professionalie forme di aggregazione
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Modulo 2:Modulo 2:
Modelli organizzativi per Modelli organizzativi per
gli studi professionali e gli studi professionali e
networknetwork
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MODULO 2: MODELLI ORGANIZZATIVI PER GLI
STUDI PROFESSIONALI E NETWORK
2.1 Introduzione
2.2 Quale modello di Studio fa al caso vostro?
2.3 Conduzione dello Studio
2.4 L’utilizzo dei network per creare valore
aggiunto
2.5 Evoluzione dello Studio: esigenza di una
valutazione periodica
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2.2 Quale modello di studio fa al caso vostro?
2.2.1 Lo Studio professionale individuale
2.2.2 Accordo di ripartizione dei costi
2.2.3 L’associazione professionale (partnership) tra
associati con pari diritti e pari doveri
2.2.4 L’associazione professionale tra associati con
diritti e doveri differenziati
2.2.5 Il modello dello Studio aggregato
2.2.6 Gli Studi multidisciplinari
Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e networkModulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network
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2.2 Quale modello di studio fa al caso vostro?
2.2.1 Lo Studio professionale 2.2.1 Lo Studio professionale
individualeindividuale2.2.2 Accordo di ripartizione dei costi
2.2.3 L’associazione professionale (partnership) tra associati con pari
diritti e pari doveri
2.2.4 L’associazione professionale tra associati con diritti e doveri
differenziati
2.2.5 Il modello dello Studio aggregato
2.2.6 Gli Studi multidisciplinari
Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e networkModulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network
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2.2 Quale modello di studio fa al caso vostro?2.2.1 Lo Studio professionale individuale
2.2.2 Accordo di ripartizione2.2.2 Accordo di ripartizione
dei costidei costi2.2.3 L’associazione professionale (partnership) tra associati con pari
diritti e pari doveri
2.2.4 L’associazione professionale tra associati con diritti e doveri
differenziati
2.2.5 Il modello dello Studio aggregato
2.2.6 Gli Studi multidisciplinari
Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e networkModulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network
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2.2 Quale modello di studio fa al caso vostro?2.2.1 Lo Studio professionale individuale
2.2.2 Accordo di ripartizione dei costi
2.2.3 L’associazione professionale 2.2.3 L’associazione professionale
(partnership) tra associati con pari (partnership) tra associati con pari
diritti e pari doveridiritti e pari doveri2.2.4 L’associazione professionale tra associati con diritti e doveri
differenziati
2.2.5 Il modello dello Studio aggregato
2.2.6 Gli Studi multidisciplinari
Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e networkModulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network
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2.2 Quale modello di studio fa al caso vostro?2.2.1 Lo Studio professionale individuale
2.2.2 Accordo di ripartizione dei costi
2.2.3 L’associazione professionale (partnership) tra associati con pari
diritti e pari doveri
2.2.4 L’associazione professionale tra 2.2.4 L’associazione professionale tra
associati con diritti e doveri associati con diritti e doveri
differenziatidifferenziati2.2.5 Il modello dello Studio aggregato
2.2.6 Gli Studi multidisciplinari
Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e networkModulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network
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2.2 Quale modello di studio fa al caso vostro?2.2.1 Lo Studio professionale individuale
2.2.2 Accordo di ripartizione dei costi
2.2.3 L’associazione professionale (partnership) tra associati con pari
diritti e pari doveri
2.2.4 L’associazione professionale tra associati con diritti e doveri
differenziati
2.2.5 Il modello dello Studio 2.2.5 Il modello dello Studio
aggregatoaggregato2.2.6 Gli Studi multidisciplinari
Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e networkModulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network
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ORGANIZZARE – PIANIFICARE – COMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE Ciclo di incontri per lo Studio Legale
2.2 Quale modello di studio fa al caso vostro?2.2.1 Lo Studio professionale individuale
2.2.2 Accordo di ripartizione dei costi
2.2.3 L’associazione professionale (partnership) tra associati con pari
diritti e pari doveri
2.2.4 L’associazione professionale tra associati con diritti e doveri
differenziati
2.2.5 Il modello dello Studio aggregato
2.2.6 Gli Studi multidisciplinari2.2.6 Gli Studi multidisciplinari
Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e networkModulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network
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2.3 Conduzione dello Studio
2.3.1 Familiari che lavorano nello Studio
2.3.2 Processi decisionali
2.3.3 Aspetti da considerare quando si decide di
organizzare o riorganizzare lo Studio professionale
2.3.4 L’accordo associativo
2.3.5 Remunerazione e ripartizione degli utili
Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e networkModulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network
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2.3 Conduzione dello Studio
2.3.1 Familiari che lavorano nello 2.3.1 Familiari che lavorano nello
StudioStudio2.3.2 Processi decisionali
2.3.3 Aspetti da considerare quando si decide di organizzare o
riorganizzare lo Studio professionale
2.3.4 L’accordo associativo
2.3.5 Remunerazione e ripartizione degli utili
Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e networkModulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network
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2.3 Conduzione dello Studio2.3.1 Familiari che lavorano nello Studio
2.3.2 Processi decisionali2.3.2 Processi decisionali2.3.3 Aspetti da considerare quando si decide di organizzare o
riorganizzare lo Studio professionale
2.3.4 L’accordo associativo
2.3.5 Remunerazione e ripartizione degli utili
Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e networkModulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network
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2.3 Conduzione dello Studio2.3.1 Familiari che lavorano nello Studio
2.3.2 Processi decisionali
2.3.3 Aspetti da considerare quando2.3.3 Aspetti da considerare quando
si decide di organizzare o riorganizzare si decide di organizzare o riorganizzare
lo Studio professionalelo Studio professionale2.3.4 L’accordo associativo
2.3.5 Remunerazione e ripartizione degli utili
Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e networkModulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network
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2.3 Conduzione dello Studio
2.3.1 Familiari che lavorano nello Studio
2.3.2 Processi decisionali
2.3.3 Aspetti da considerare quando si decide di organizzare o
riorganizzare lo Studio professionale
2.3.4 L’accordo associativo2.3.4 L’accordo associativo2.3.5 Remunerazione e ripartizione degli utilic
Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e networkModulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network
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ORGANIZZARE – PIANIFICARE – COMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE Ciclo di incontri per lo Studio Legale
2.3 Conduzione dello Studio2.3.1 Familiari che lavorano nello Studio
2.3.2 Processi decisionali
2.3.3 Aspetti da considerare quando si decide di organizzare o
riorganizzare lo Studio professionale
2.3.4 L’accordo associativo
2.3.5 Remunerazione e 2.3.5 Remunerazione e
ripartizione degli utiliripartizione degli utili
Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e networkModulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network
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Ciclo di Incontri per lo Studio Legale
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2.4 L’utilizzo dei network per creare valore
aggiunto
2.4.1 Vantaggi e svantaggi di un network di Studi
professionali
2.4.2 Il network per la segnalazione di clienti
2.4.3 Network professionali
2.4.4 Network che forniscono servizi di supporto
gestionale
Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e networkModulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network
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2.4 L’utilizzo dei network per creare valore
aggiunto
2.4.1 Vantaggi e svantaggi di un 2.4.1 Vantaggi e svantaggi di un
network di Studi network di Studi
professionaliprofessionali2.4.2 Il network per la segnalazione di clienti
2.4.3 Network professionali
2.4.4 Network che forniscono servizi di supporto gestionale
Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e networkModulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network
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2.4 L’utilizzo dei network per creare valore
aggiunto2.4.1 Vantaggi e svantaggi di un network di Studi professionali
2.4.2 Il network per la 2.4.2 Il network per la
segnalazione di clientisegnalazione di clienti2.4.3 Network professionali
2.4.4 Network che forniscono servizi di supporto gestionale
Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e networkModulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network
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2.4 L’utilizzo dei network per creare valore
aggiunto2.4.1 Vantaggi e svantaggi di un network di Studi professionali
2.4.2 Il network per la segnalazione di clienti
2.4.3 Network professionali2.4.3 Network professionali2.4.4 Network che forniscono servizi di supporto gestionale
Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e networkModulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network
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2.4 L’utilizzo dei network per creare valore
aggiunto2.4.1 Vantaggi e svantaggi di un network di Studi professionali
2.4.2 Il network per la segnalazione di clienti
2.4.3 Network professionali
2.4.4 Network che forniscono 2.4.4 Network che forniscono
servizi di supporto gestionaleservizi di supporto gestionale
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2.5 Evoluzione dello Studio:esigenza di una valutazione periodica
Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e networkModulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network
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ORGANIZZARE – PIANIFICARE – COMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE Ciclo di incontri per lo Studio Legale
La crescita dello Studio Legale
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ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE
Ciclo di Incontri per lo Studio Legale
ORGANIZZARE – PIANIFICARE – COMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE Ciclo di incontri per lo Studio Legale
… è bene quindi……. avviare una pianificazione strategica e seguirne lo sviluppo per beneficiare dei cambiamenti in atto, tenendo conto …..
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… DI PROGETTARE BENE PER AVERE EQUILIBRIO …
Modulo 1: Pianificazione strategica per gli studi professionali
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… CHE NON ESISTE ILVESTITO «GIUSTO» MA SOLO QUELLO ADATTO …
Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network
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… CHE CRESCERE NON DIPENDE DAL CASO …
Modulo 3: Creazione e sviluppo dello studio
professionale
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… CHE DIETRO OGNI RISULTATO SOSTENIBILE C’E’ UNA SQUADRA:VAI DA SOLO PER ANDARE VELOCE, VAI INSIEME PER ANDARE LONTANO …
Modulo 4: “People power”: strategie per le risorse umane
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… DI UN USO CONSAPEVOLE E SELETTIVO DEGLI STRUMENTI TECNOLOGICI DA PARTE DI TUTTI …
Modulo 5: Tecnologie ed e-business
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… CHE PER CONQUISTARE UN CLIENTE NON BASTA LAVORARE BENE …
Modulo 6: Gestione della relazione con il cliente
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… CHE PER RISPONDERE ALLE ASPETTATIVE DEI CLIENTI SERVE UN METODO DI LAVORO CHE GARANTISCA AFFIDABILITA’ E QUALITA’ …
Modulo 7: Gestione del rischio
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… CHE PERCHE’ LO STUDIO SOPRAVVIVA AI SUOI FONDATORI ….E’ NECESSARIO UN LAVORO DI ANNI …
Modulo 8: Pianificazione della successione
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Gianfranco BarbieriPresidente di A.C.E.F
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