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Material de apoio às aulas de Marketing Operacional para os alunos de 2P de Administração da Escola Superior de Markeitng - PE
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Marketing de relacionamento
Aula 04
Prof. Thiago Ianatoni
Relacionamentos de Marketing:uma mudança paradigmática
Aula 04
Noções centrais do marketing de relacionamento
Aula 04
Campos de aplicação do marketing de relacionamento
Aula 04
Contribuições do marketing de serviços
Aula 04
Contribuições do marketing industrial
Aula 04
DÉCADA DE 1980 DÉCADA DE 1990
Processo de adoção em mercados de consumo
Aula 04
Marketing de relacionamentoem mercados de consumo
Aula 04
Relacionamentos focais na organização
Aula 04
Marketing de relacionamentoProf. Thiago [email protected]
Referência:O’MALLEY, Lisa; TYNAN, Caroline. Marketing de relacionamento. In: BAKER, M. J. (Org.) Administração de marketing. 5ª ed. Rio de Janeiro: Campus, 2005. Cáp. 3, pp. 24-37.Aula 04
