Comercio Electrònico

Es el intercambio de vienes y servicios utilizando la tecnologìas de la informaciòn y de la comunicaciòn, sin que exista un contacto entre ellos.

Tipos de comercio electrònico B2B: se refiere a transaciones entre enpresas.

mercados virtuales. Son lugares de intercambio de enpresas.

B2C: son transacion entre enpresas vendedora y conpradore, se realizan mediente paginas de venta por internet. Se compra a travez de un catalogo y la entrega se realiza por medio de enpresas de trasporte.

C2C: los consumidores se ofertan o demanda productos. En las paginas de subastas.

Ventajas y desventajas Ventajas para el comprador

Mayor capacidad para comparar mercado Vender a mayor distancia y mejor precios en su entorno social.

Meor precio por la competencia que existe.

Comprar productos mas actuales

Ventajas apara el vendedor Reducciòn del precio por que no se necesita local personal para

atenciòn al cliente

Algunos produtos pueden tener cero coste por que se lo pueden descargar por el usuario.

Menor inverciones requerida para la publicidad

Desventajas No se conoce la indentida de la empresa venderora y puede ser un

posible engaño

La forma de pago provoca inseguridad, por que pueden utilizar datos para suplantaciòn de datos

La compra de productos sin comprobar su estado fisico.

Desconfianza en el servicio de garantìa ya que no se ha interactuado fisicamente con el vendedor.

Consejos pràcticos Localiza informaciòn sobre la enpresa gestora.

La web debe de tener un servidor seguro que utilize herramientas de encriptaciòn que proteja la privacidad

Busca opiniones de otro usuarios que ya hayan comprado en dicha tienda.

Elige la forma de pago que tenga menos riesgo, como el pago a contra reembolso.