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Desayuno Celeris Junio 2009

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Desayuno de la empresa Celeris y sus clientes, en donde se exibe las tendencias observadas en la feria y congresos CIPD Londres 2009.

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2004 - 2009

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• 234 cursos e-learning desarrollados.

• 39.614 participantes han realizado cursos e-

learning desde nuestras plataformas.

• Cambio de imagen

• Hoy estamos embarcados en innovar en

proyectos que:

• Potencien la colaboración y las comunidades de práctica.

• Simulen situaciones reales de negocio.

Celeris 5 años

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Observemos / Difundamos

• La elección y su contexto.• Nuestras observaciones de la 2009 HRD people

& organisational development conference & exhibition.

• Análisis e impresiones en relación a nuestro quehacer.

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La elección y su contexto

www.astd.org www.cipd.co.uk

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La elección y su contexto

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La elección y su contexto

• En la serie de la BBC The Apprentice 5, Paula Jones - profesional de RH - es despedida.

• El CIPD está trabajando en los nuevos estándares que dirigirán las evaluaciones y certificaciones a partir del 2010.

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Observemos / Difundamos

• La elección y su contexto.• Nuestras observaciones de la 2009 HRD people &

organisational development conference & exhibition.

• Análisis e impresiones en relación a nuestro quehacer.

Observemos / Difundamos

• La elección y su contexto.• Nuestras observaciones de la 2009 HRD people

& organisational development conference & exhibition.

• Análisis e impresiones en relación a nuestro quehacer.

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HRD Conference 2009

6 temas:

Organisational development_16 People development_12Coaching _4Learning delivery_8 Talent management_ 4Performance management_ 1

HRD Exhibition 2009

+ de 200 empresas exhibiendo sus soluciones y productos

40 sesiones de aprendizaje (Topic Tasters/Learning Arena)

Observaciones HRD 2009

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Observaciones HRD 2009

www.rhythmworks.com

Para ver esta película, debedisponer de QuickTime™ y de

un descompresor .

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Observaciones HRD 2009

HRD Conference 2009

People Development: Overcoming the Employability Skills GapLearning Delivery: Training DesignLearning Delivery: Informal LearningLearning Delivery: Online learning trends

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People Development: Overcoming the Employability Skills Gap

Observaciones HRD 2009

¿Qué busca?

‣ Habilidades de empleabilidad (STEM) ‣ Conductas ‣ Actitudes

¿Qué hace?

‣ Responsabilidad por desarrollar esas habilidades en colegios, institutos y universidades, a través de proyectos.

Logro

‣ Construcción de un círculo virtuoso.

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Observaciones HRD 2009

HRD Conference 2009

People Development: Overcoming the Employability Skills GapLearning Delivery: Training DesignLearning Delivery: Informal LearningLearning Delivery: Online learning trends

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Learning Delivery: Training Design (1)

Observaciones HRD 2009

Objetivos de Negocio

IdentificaciónNecesidades de

Aprendizaje

Establecer objetivosde aprendizaje

Preparar la Solución de Formación

Implementar laSolución de Formación

Iniciativas distintas a la

formación

Evaluar la Solución de Formación

Brechas en el desempeño

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Observaciones HRD 2009

Learning Delivery: Training Design (2)

La importancia de establecer los objetivos:

-Conducta

-Estándar

-Condición

Ej. A una distancia de 40 metros, ser capaz de

desenfundar el revolver

y disparar una ronda de 5 tiros en 3 segundos, de

manera que todos los tiros den en el blanco (silueta

humana estándar)

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Observaciones HRD 2009

HRD Conference 2009

People Development: Overcoming the Employability Skills GapLearning Delivery: Training DesignLearning Delivery: Informal LearningLearning Delivery: Online learning trends

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Observaciones HRD 2009

Learning Delivery: Informal learning

¿Qué es el aprendizaje informal?

• Contextualizado• Basado en la actividad y la experiencia.• Usualmente ocurre cuando el aprendizaje no era el objetivo principal.• Conducido por el que aprende no por un relator.• Colaborativo.• No suele ser monitoreado ni evaluado.

Beckett and Hager 2002

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Learning Delivery: Informal learning

¿Cuánto aprendizaje informal hacemos?

Observaciones HRD 2009

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Observaciones HRD 2009

Learning Delivery: Informal learning

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El Iceberg del aprendizaje

Aprendizaje Formal ___________________________

Aprendizaje Informal

Observaciones HRD 2009

Learning Delivery: Informal learning

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Observaciones HRD 2009

HRD Conference 2009

People Development: Overcoming the Employability Skills GapLearning Delivery: Training DesignLearning Delivery: Informal LearningLearning Delivery: Online learning trends

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Hacia donde vael aprendizaje on-line

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¿Cual es la tendencia de uso de e-learning?

42% incrementara su uso

26% se mantendrá con el uso actual

3% disminuirá su uso

29% Nunca lo ha usadoFuente: Anual Survey Report 2009, CIPD

Observaciones HRD 2009

Learning Delivery: Online learning trends

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¿Esta el e-learning agotado, saturado?

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Algunos de los problemas …

Cursos on-line – Son planos, fomes, largos de realizar y la gente se los “salta”

Cursos blended – casi no hay interacción (comunicaciones y colaboración) entre los participantes (más de lo mismo)

Sistemas y Herramientas colaborativas - son complejas, costosas y requieren de personal especializado de elevadísimo costo consultivo.

Observaciones HRD 2009

Learning Delivery: Online learning trends

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Algunas Tendencias Observadas

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Re-pensar nuestra definición de “e-learning”

“Información, instrucción, educación, entrenamiento, comunicación, colaboración y compartir conocimiento”

Tom Kelly, Cisco Systems, 2000

RECORDAR

La regla del 80% - 20%-Comenzar a poner foco en aprendizaje informal.-Usar aprendizaje formal solo en los temas que los

amerite(cumplimiento, temáticas regulatorias)

Observaciones HRD 2009

Learning Delivery: Online learning trends

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Pensar acerca de la productividad y mejora del desempeño como sinónimo de capacitación

No olvidar:La capacitación es un medio para lograr un fin, NO un fin en si mismo.

Es acerca de mejorar la productividad y la performance (desempeño) de personas, equipos y negocios.

Hay que medir el éxito de la capacitación en este sentido, no en completación de un curso o los resultados de su evaluación.

Observaciones HRD 2009

Learning Delivery: Online learning trends

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Pensar en las personas, no en los contenidos

Motivar a la gente a:

ComunicarseColaborarConectarse(Co-)CrearCompartir

Complementando la oferta de cursos on-line de auto-instrucción.

Observaciones HRD 2009

Learning Delivery: Online learning trends

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Cuando se evalúe o considere herramientas, piense en proveedores FOS y Hosted

FOS: Free and Open Source

Hosted: Proveedor se hace cargo de ambiente de HW y SW

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Learning Delivery: Online learning trends

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Herramientas

Page 38: Desayuno Celeris Junio 2009

Compartiendo videos y simulaciones :YouTube (OSTube) y ScreenToaster1

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Learning Delivery: Online learning trends

www.youtube.comwww.ScreenToaster.com

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Podcasting : Escuchando podcasts con iTunes y creándolos con Audacity2

Observaciones HRD 2009

Learning Delivery: Online learning trends

www.apple.com/itunesaudacity.sourceforge.net/

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www.slideshare.com

Compartiendo Presentaciones: buscar y compartir con SlideShare.3

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Learning Delivery: Online learning trends

Page 41: Desayuno Celeris Junio 2009

Blogging: Manteniéndonos al día que sucede en los negocios o en nuestra industria escribiendo su propio Blog

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Learning Delivery: Online learning trends

www.wordpress.com

Page 42: Desayuno Celeris Junio 2009

BookMarks: buscando y encontrando nuestros links siempre.5

Observaciones HRD 2009

Learning Delivery: Online learning trends

www.delicious.com

Page 43: Desayuno Celeris Junio 2009

Online office suites : Trabajando y aprendiendo colaborativamente usando Google Docs.

www.google.com/docs

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Observaciones HRD 2009

Learning Delivery: Online learning trends

Page 44: Desayuno Celeris Junio 2009

Wikis : Contribuyendo a Wikis existentes y creando el suyo propio.7

Observaciones HRD 2009

Learning Delivery: Online learning trends

www.pbwiki.com

Page 45: Desayuno Celeris Junio 2009

Comunicaciones en tiempo real: TWITER8

Observaciones HRD 2009

Learning Delivery: Online learning trends

www.twitter.com

Page 46: Desayuno Celeris Junio 2009

Social networking : incorporándose a algunas (Facebook) o construyendo una usando ning.

www.ning.com

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Learning Delivery: Online learning trends

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Social media platform : Integrando todos los recursos - Elgg

www.elgg.com

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Learning Delivery: Online learning trends

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Observaciones HRD 2009

Learning Delivery: Online learning trends

www.c4lpt.co.uk

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Observemos / Difundamos

• La elección y su contexto.• Nuestras observaciones de la 2009 HRD people &

organisational development conference & exhibition.

• Análisis e impresiones en relación a nuestro quehacer.

Observemos / Difundamos

• La elección y su contexto.• Nuestras observaciones de la 2009 HRD people

& organisational development conference & exhibition.

• Análisis e impresiones en relación a nuestro quehacer.

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Análisis e impresiones en relación a nuestro

quehacer

‣ Repensar el e-learning más allá del curso de autoinstrucción.

‣ El poder de las redes de colaboración.

‣ La importancia del aprendizaje informal.

‣ Métodos de trabajo sistemáticos, con base teórica sólida yque incorpore mejores prácticas.

‣ El profesional de Recursos Humanos “efectivo”.

‣ Ámbitos de acción que van más allá de la empresa.

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