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UNIDAD I :

Comportamiento del Individuo dentro de las

organizaciones.

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El comportamiento del individuo en las organizaciones

EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL ES UN CAMPO DE ESTUDIOS QUE SE VALEN DE LOS CONOCIMIENTOS CIENTÍFICOS APORTADOS POR DISTINTAS CIENCIAS DE LA CONDUCTA, COMPRENDIENDO A LAS PERSONAS EN LAS ORGANIZACIONES LABORALES E INCREMENTAR PRECISAMENTE A TRAVES DE SU GENTE, LA CALIDAD Y EFICIENCIA DE LOS MISMOS.

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Profesor Robert Daile

Es una ciencia social que estudia el comportamiento de las personas en el trabajo. La productividad de una organización y las necesidades de los empleados.

El comportamiento organizacional se concentra en la adquisición de nuevos conocimientos en cuanto a la productividad de la organización y las necesidades de los empleados.

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Stephen P. Robbins

Campos de estudios que investiga el impacto de los individuos, grupos y estructuras sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de ampliar los conocimientos adquiridos en la mejora del eficacia de una organización; entre otras cosas, para todos los investigadores los elementos claves son:

las personas La estructura La tecnología El medio ambiente

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D. P. Schults

Parte de la psicología industrial; estudia la repercusión que estos aspecto (los elementos formales e informales de la empresa) tienen en la productividad, motivación y el espíritu de equipo, mientras que omite otros procesos como la selección de empleados, el adiestramiento y desarrollo, el liderazgo, la motivación, las satisfacción y la participación activa en el trabajo.

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Desarrollo Histórico del comportamiento organizacional

Se tiene una larga historia, la gente ( por lo menos desde los antiguos griegos) han analizado, debatido y descrito la forma en que se debería organizar el trabajo, no fue sino hasta los últimos 25 años del siglos XIX, cuando esta disciplina se dignifico con departamentos académicos.

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Frederick w. Taylor

Siglo XX; despertó el interés en las personas en el criterio gerencial para el desarrollo posterior del comportamiento organizacional.

En las décadas de 1920 y 1930, llevaron el nivel académico del estudio de la conducta humana en el trabajo; obteniendo como conclusión que la organización es un sistema social y los trabajadores son el elemento mas importante de ese sistema.

Para Taylor la producción se aumentaba racionalizándola; y para Elton mayo la producción se incrementaba humanizándola.

Elton mayo el padre de las relaciones humanas a la que se denomino comportamiento organizacional.

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W. Schütz

Oriento sus trabajos a la llamada inteligencia emocional proveniente de la investigación, acerca del desarrollo de grupos y el manejo de los sentimientos de la autoestima.

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Comportamiento organizacional con otras disciplinas

La psicología industrial.

La sociología.

La antropología.

La administración.

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Modelos del comportamiento organizacional

Modelo autocrático: se basa en el poder.

Sus ventajas son una manera

mas útil de hacer el trabajo.

Sus desventajas son, un

elevado costo en el aspecto

humano.

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Modelo de custodia

Surge a partir del reconocimiento de los gerentes ante la insatisfacción, inseguridad y frustración de los empleados.

ventajas: brinda satisfacción y seguridad a

los trabajadores.Desventajas: no logran una motivación

efectiva, los trabajadores producen muy por debajo de sus capacidades y no están motivados para desarrollarlo a niveles altos, se sienten complacidos pero no satisfechos.

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Modelo colegial

Es un grupo de personas con un propósito común que los hace sentirse útiles y necesarios y el resultado psicológico en los empleados es una buena autodisciplina.