62
Pazarlama Sohbetleri

Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

Embed Size (px)

DESCRIPTION

DEU İşletme Fakültesi

Citation preview

Page 1: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

Pazarlama Sohbetleri

Page 2: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri
Page 3: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri
Page 4: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri
Page 5: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

Leyla Yalçınkaya

Istanbul

19 Aylık

HALA ALTINA YAPIYOR

ve

bezini kendi degıstıremıyor

Profesyonel çocuk

Page 6: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

Yeni Normal

Page 7: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

Dijital Göçmenler

Page 8: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

Web 1.0

Page 9: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

Web 2.0

Page 10: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

Web 2.0

İçerikMarka

Web 1.0 vs. Web 2.0

Page 11: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

Web 2.0

Web 1.0 vs. Web 2.0

Page 12: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

Web 1.0 vs. Web 2.0 WEB 1.0 WEB 2.0

Okumak Yazmak

Firmalar Topluluklar

Sunucu Eşdüzey (P’P)

HTML XML

Web Siteleri Bloglar

Portaller RSS

Kategorileme Etiketleme

Kablolu Kablosuz

Sahiplenme Paylaşım

Hisse Senedi Halka Açılım

Netscape Google

Web Formlar Web Uygulamaları

Dial Up Geniş Bant

Donanım Maliyetleri Bant Genişliği Maliyetleri

Page 13: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

“ İnsan ırkının yarısından fazlası 30 yaşın altında Onlar internetin olmadığı bir dünya bilmiyor, öyle bir dünyada hiç yaşamadılar!

Page 14: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

“Sosyal medya gezegenimizin yeni iletişim biçimi!Sosyal medya kullananlar için “hiçbir şey” Çünkü onun varlığı olağan. İletişim kurma şekli. Nasıl düşündüğümü, nasıl hissettiğimi, ne istediğimi arkadaşlarıma, dünyaya anlatmanın bir yolu sadece.

Page 15: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

“... ve sosyal medya her şey; çünkü kullanım oranı ve ulaşılabilirliği giderek daha da artıyor. Sadece çocuklar kullanmıyor.Sadece evde de kullanılmıyor. Her yaşta ve her yerde! Artık mobiliz!

Page 16: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

“Sosyal medya artık o kadar büyük bir “kitleye” ulaştı ki, onu görmezden gelmek imkansız hale geldi. Eğer hala bu trene binmediysen endişelenme, bineceksin. Çok yakında, binmek zorunda kalacaksın.

Page 17: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

“Sosyal medya bir “düşünme biçimi”Satış, reklamlar ya da tıklanma oranları değil.

Sosyal medya; “ilişki kurmak” ve niş kitleleri beslemek demek.

Page 18: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

“Gücü kötüye kullanmama, şeffaflık, dürüstlük gibi kurallar burada da geçerli.Burada(y)”MIŞ” gibi yapmak imkansız!

flickr.com/photos/balakov/3314984076/

Page 19: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

“ Tek yönlü iletişim geride kaldı!

Page 20: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

“Sosyal medya iletişimi demokratikleştiriyor

Page 21: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

flickr.com/photos/spursfan_ace/2328879637/

“Aslında sosyal medya kelimenin tam anlamıyla her şeyi yeniden anlamlandırıyor.

Page 22: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

Nasıl

yaşadığımızıöğrendiğimizipaylaştığımızıiletişim kurduğumuzukarar aldığımızıkeşfettiğimizişikayet ettiğimizialkışladığımızıkutladığımızıişbirliği yaptığımızıdeğer biçtiğimizialdığımızıkonuştuğumuzu

Page 23: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

“Artık her mecra sosyal medya; temel kurallar hala geçerli...

Page 24: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

DİNLE

Page 25: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

KATIL

Page 26: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

ŞEFFAF OL

Page 27: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

SAYGILI OL

Page 28: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

EĞLENflickr.com/photos/saience/4084869771/

Page 29: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

SOSYAL MEDYA > geleneksel medya

Page 30: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

İnternet Kullanıcı Sayısı (milyon)

Page 31: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

Facebook’un nüfusu~ 700 milyon

Facebook eğer bil ülke olsaydı, ABD’yi geçerek dünyanın en kalabalık üçüncü ülkesi olurdu.

Page 32: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

500 Milyar dakika; Bir ayda Facebook`ta geçirilen süre.

2009`da bu rakam 150 Milyardı.

Page 33: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

25 Milyar/Ay; Facebook’ta paylaşılan içerik (linkler, haber akışları, blog paylaşımları, notlar, fotoğraflar, videolar vb) sayısı.

2009’un 6 katı.

Page 34: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

500 Milyar/Yıl; Amerikalıların sosyal medyada yaptığı etkileşim gösterimleri .(Etkileşim, viral yayılmaya neden olan aktivitelerdir) Bunların %62’i Facebook’tan geliyor.

Page 35: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

24 Saat;Youtube’a dakika başı yüklenen video süresi.

2009’un iki katından fazla.

Page 36: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

2 Milyar/Gün; Youtube`da izlenen video sayısı.

2009’un iki katından fazla.

Page 37: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

4 Milyar;Flickr’da kayıtlı görsel sayısı.

Library of Congress kütüphanesinin 13 katı.

Page 38: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

1/3;18-24 yaşındaki kadınlarda uyanır uyanmaz -tuvalete bile gitmeden önce-ilk iş Facebook’unu kontrol edenlerin oranı.

Page 39: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

%95;ABD`deki firmaların yeni çalışanlarını bulmak ve kendilerine çekmek için LinkedIn kullananların oranı.Facebook %59 Twitter %42

Page 40: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

1/6;2009’da her 6 evlilikten biri birbiriyle sosyal medya aracılığıyla tanışan çiftler arasında gerçekleşti.Bu bar, kulüp ya da başka bir sosyal etkinlikte tanışan ciftlerin sayısının iki katından fazla.

Page 41: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

27 milyon/Gün Tweet sayısı.2009’un 8 katı.

Page 42: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

7 Saat; Lebron James’in ilk 150.000 takipçisini edinme süresi.

Bill Gates 100.000 kişiye 8 saatte ulaşmıştı.

Page 43: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri
Page 44: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

İnsanların sadece %14’ü reklamları güvenilir buluyor

Page 45: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

%92’si arkadaşlarının tavsiyelerine güveniyor

Page 46: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

Konuşmaların %20’si marka ve ürünler hakkında

Page 47: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

0 2,25 4,5 6,75 9

8,4

6,8

6,4

5,8

4,6

WOM (Arkadaşlar)

WOM (İnternet Grupları)

Haberler

WOM (İnternet)

Reklam

İnsanlar Nelerden Etkileniyor?

Page 48: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

Her negatif yorum ortalama 45 kişi tarafından görüntüleniyor.

Bunların %67’si markadan/üründen kaçınıyor.

Page 49: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

“Okuyun, takip edin!Arama yapınFikir liderlerini bulup, iletişime geçinÖzel basın sayfaları hazırlayınŞirket blogunuz olsun

Page 50: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

Efes Pilsen Blog

Page 51: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri
Page 52: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

• Facebook’un nüfusu ~700 milyon. Facebook eğer bil ülke olsaydı, ABD’yi geçerek dünyanın en kalabalık üçüncü ülkesi olurdu.

• 500 MİLYAR dakika; Bir ayda Facebook`ta geçirilen süre

• 25 MİLYAR/Ay; Facebook’ta paylaşılan içerik

• %59; ABD`deki firmaların yeni çalışanlarını bulmak ve kendilerine çekmek için Facebook kullananların oranı.

Hatırlayalım

Page 53: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

• Türk Facebook kullanıcı sayısı 27 milyon. İstanbul’un nüfusundan fazla. Türk internet kullanıcılarının %82’si.

• Aylık sayfa gösterimi 51 Milyar.

• Türkiye’nin %28’i düzenli olarak Facebook’a giriyor.

• Kullanıcıların %53,8’i günlük ziyaret ediyor.

• Türk kullanıcıların ortalam 103 arkadaşı var.

• 10,3 Milyon Türk Facebook’a mobil cihazlardan erişiyor.

• Son bir haftada 16,9 Milyon kişi Facebook’a girdi.

• Aktif kullanıcılar günde ortalama 56 dakikasını Facebook’ta geçiriyor. Epostalar bu rakama 3-5 dakika.

• Facebook’taki en kalabalık 4. ülke

Türkiye’de Facebook

Page 54: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

0%

10%

20%

30%

40%

13

27 27

33

13 - 17 18 - 24 25 - 34 35+

35%

65%

Kadın Erkek

Türkiye’de Facebook

Page 55: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

✓Ad soyad

✓Doğum tarihi

✓Cinsiyeti

✓Yaşadığı şehir

✓Eğitim durumu

✓İş bilgileri

✓Arkadaşları

✓Kendi hakkında bilgi

✓İlgi alanları

Müşterilerinizi Facebook kadar tanıyın!

Müşterilerinizi Ne Kadar Tanıyorsunuz?

Page 56: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

Hayran Sayfaları

Page 57: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

Facebook Reklamları

Page 58: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

Mikrobloglar

Page 59: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

Mikrobloglar

Page 60: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

Mikrobloglar

Page 61: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri

“Ayda 49 liraya sınırız sosyallik!

Page 62: Hayatı Doldur Pazarlama Sohbetleri