Upload
marko-siller
View
164
Download
9
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Kahepäevase Järvamaa turismiettevõtjate koolituse teine osa, 22.11.2012 Tori mõisa külalistemajas. Koolitusprogrammi läbiviija BDA Consulting.
Citation preview
INTERNETITURUNDUS TURISMIETTEVÕTTES
Marko Siller
/TourismVideoMarketing.com www.TourismVideoMarketing.com
ESIMENE KOHTUMINE:Sisuturundus: Blogi. Uudiskiri. Video.Mobiil & asukohapõhisus.Travel 2.0.
TEINE KOHTUMINE:Koduleht.Otsingumootorid. Reklaam & kampaanialehed.Mõõtmine. Analüütika.
1. Leitavus:
Kust koduleht leitakse:Otsingumootorid (Google).Kataloogid (neti.ee).Turismiportaalid (VisitEstonia.com).Sotsiaalmeedia.Teised kodulehed.Internetimeedia.Muud kanalid.
1.1. Otsingumootorid:
Kuidas infot otsitakse.Sisuline märksõna, mitte konkreetne nimi.Koos kohanimega.2-3/4 sõnalised fraasid.TOP3 + video saavad klikke.
Google.Teised.
+ YouTube.
Mis parandab leitavust:Värske sisu kodulehel.Palju linke kodulehe suunas mujalt.Õigete märksõnade kasutamine sisus.
Dilemma.Palju otsingumahtu = suur konkurents.VERSUS
Vähem otsingumahtu = väiksem konkurents.
+ pika saba teooria / blogimine.
Lingid mujalt.Ankurtekst.
1.2. Reklaam:
Miks klikipõhine reklaam:Huvitatud inimesele vaid.Õigel ajahetkel vaid.Ei maksa tühja näitamise eest.
Kampaanialehed:Optimeeritud.Fokusseeritud vaid ühele asjale.
2. Ligipääs:
Kas on korras:Toimiv keelevalik.Ei vaja erilisi programme.Avaneb kiiresti (ei ole nö laadimisaega).
3. Disain:
Esmamulje tekib mõne sekundi murdosaga!
Otsus jääda tehakse paari sekundiga!
Mis oluline:Visuaalselt atraktiivne.Ent tavapärane.Arusaadav, millega ja kus tegu.
KÜSIMUSTE KÜSIMUS:kas tekib usaldus või mitte?
4. Kasutajamugavus:
Unusta ära sisutühi avaleht!
Logo + menüü
Illustratsioon + unikaalsusOluline (nt
järgmine samm)
Aktuaalne Sotsiaalmeedia
voog
Kontaktivorm
vms oluline
Abimenüü, märgised, korporatiivinfo vms
Aktuaalne Aktuaalne
Aktuaalne
OLULINE ESILE:mida ma järgmiseks teen?
Navigeerimine:Menüü ülal või vasakul.Esimese astme menüü lühike.Breadcrumbs.Logo funktsioon ülal vasakul.Otsingukast.Asjadele õigete nimede andmine.
Sujuv kasutamine:Mõistlik maht (pikk vs lühike).Kiire avanemine.Ei ole „katkisi“ linke.Errori lehed korras.Tekst: faktid vs kogemus.Õigekiri.
5. Usaldus / kaasamine:
Mis loeb:Personaalsed kontaktid.KKK.Kuuluvus.Tunnustus.Partnerid.Meediakaja.Kliendiarvamused / -soovitused.
6. Müügile suunatus:
Mis loeb:Teekonna suunamine (igalt lehelt?).Selge(d) üleskutse(d).Lihtne kontakti võtta (+ asukoht).Tegevuse lihtsaks tegemine.Privaatsuse tagamine.
7. Mõõtmine:
Google Analytics
Mida jälgida?Külastajate arv, seotult pingutustega.Külastuste allikad.Külastajate päritolu (sh otsingusõnad).Bounce-rate peamistel sisenemislehtedel.Goals, funnels – tegevuste tegemise protsent.Veebilehe sisese otsingu sõnad.Eri segmentide käitumine.
+ mõõtmine mujal