CERTIDoc

Készítette: Habók Lilla, Miskolczi Éva

2008. április 7.

Menedzsment 2.

LIS CERTIDoc

• LIS – Library and Information Science• CERTIDOC: Certfication européenne en

information-documentation

• Európai minősítési rendszer a könyvtárosok és tájékoztató szakemberek kompetenciáinak értékelésére

Kompetenciák• „A kompetenciák biztosítják a könyvtáros szakma túlélését,

és azt, hogy e szakma versenyre kelhessen a Google kínálatával.” /Éric Sutter/

• Kompetencia: tudás + készség + tulajdonság• Készség kell az információ kiválasztásához, a

dokumentumok feldolgozásához, a referáláshoz, a hagyományos és innovatív technológiák használatához, a kommunikációhoz, a termékek jó minőségének biztosítása érdekében stb.

• A használóknak információs szakemberekre van szükségük, akik ismerik a munkát és hatékonyan tudnak értéknövelt szolgáltatást nyújtani

• Információs szakembereknek különböző „típusai” vannak, például: közkönyvtárosok, szakkönyvtárosok, dokumentátorok, tájékoztatók, archiválási és tudásmenedzserek

Hogy értékeljük a szakembereket?• Számba kellett venni és meghatározni a

kompetenciákat, értékelni szintjeit.• Minősítő jegyekre van szükség• –> megbízhatóságukat, hitelességüket

bizonyítja munkáltatójuk, felhasználók előtt• 10-20 éve szerzett diploma erre nem elég –>

továbbképzések –> gyakorlat, megbízatás egy projektben, saját eszköz kifejlesztése

• => kompetenciák fejlesztése, ezt bizonyítani kell

Kompetenciák értékelése és elismerése• LIS Euroguide: Euro Competencies

Guide for Information and Documentation

• „Az európai infomációs szakemberek kompetenciái és tulajdonságai” című kiadvány

• 2. kiadása 2004-ben jelent meg• Több mint 11 nyelvre fordították le • LIS Euroguide 3. kiadása 2009-ben

jelenik meg

Euroguide• 33 szakterületet határoz meg és ír le• 5 kategóriába sorolták őket: Információ,

Technológiák, Kommunikáció, Menedzsment, Egyéb tudományos ismeretek

• 20 alapvető emberi tulajdonság, pl. empátia, diszkréció, autonómia

• Négy szinten lehet szakmai minősítést szerezni: Információs asszisztens, Információs szakember, Információs menedzser, Információs szakértő

CERTIDoc • 2003-2004-ben készült az Európai Bizottság

támogatásával, a Leonardo program keretében• Leonardo program: az Európai Bizottság 1994-

ben indult együttműködési programja a szakképzés területén

• Cél: szakmai minősítő rendszer az információs szektor szakemberei számára, ami európai szinten biztosítja a diploma, a felkészültség és a szakmai tapasztalat elismertségét

Kezdeményezők és a konzorcium tagjai:• francia ADBS: L’Association des Professionnels de

l’information et de la documentation• német DGI: DT. Gesellschaft für

Informationswissenschaft und Informationspraxis• CERTIDOC-Italia • spanyol SEDIC: Sociedad Espanola de

Documentación e Información CientificPartneri együttműködésben az ADBS-szel:• belga ABD/BVD• román ABIDOR• svájci minősítési bizottság

Története:• 2003. kérdőíves felmérés, ennek céljai:3. milyen minősítő rendszerek vannak Európában az

információs szakma területén4. Kutatás, hogy fogadják az új egységes minősítő

rendszert5. Hírt adjanak az illetékes szakmai szervezeteknek a

CERTIDoc projektről• Szabályrendszer (General rules), minősítő eljárás

szabályait tartalmazta• 2004. Minősítő bizottságok tagjainak képzése• Promóció, rendezvényen mutatták be 17 európai

ország információs Dokumentációs szövetségének Brüsszelben

• 2005. óta van használatban

Jellemzői• Európai minősítés folyamata: ISO/CEI 17024:2003

számú nemzetközi szabvány alapján• Amiben különbözik a diplomától: csak azoknak,

akik a szakma valamely ágazatában legalább három, ill. ötéves gyakorlatot szereztek.

• A bizonyítvány nem diploma, hanem „minősítő jegy, minősítő címke, védjegy”

• Akik megkapják egy bizonyos szinten rendelkeznek a szakmájukban felmerülő feladatok ellátásához szükséges kompetenciákkal, és szakmai kötelességeiknek kielégítő módon meg tudnak felelni.

Folyamat• Minősítést csak a CERTIDoc konzorcium által arra

felhatalmazott szervezetek adhatnak.• A minősítés 5 évre szól, ezután meg lehet újítani,

vagy magasabb szintű minősítést is meg lehet pályázni.

• A minősítés nyelvét illetően a minősítést kibocsátó szervezet rendelkezései a mérvadóak.

• Jelentkezési csomag (portfólió): adminisztrációs adatok, életrajz, motivációs levél stb.; az egyes szakterületeken bírt vagy megszerzett készségeket bizonyítják az Euroguide 33 területével összevetve

• 3 fős Minősítő Bizottság, interjú

A minősítési eljárásElőfeltételek

Önértékelés és az

igazolóokmányok

összeállítása

A ‘dosszié’ érkeztetése

Értékelés ésaz okmányok

vizsgálata Döntés

Értékelés(II)

Interjú

Jelölt Titkárság Zsűri Zsűri Bizottság

A minősítési eljárás

Minősített emberek

• Jelenleg 24 minősített szakember

• 6-an szakértői szinten, 12-en menedzserként, 5-en szakemberként, 1 asszisztensként

• Legtöbben az ADBS-nél

• A lista a www.certidoc.net oldalon tekinthető meg

Miért ilyen kevesen?• Új a szakmában és más szakmákban is• Magyarázatra és népszerűsítésre szorul• Portfólió összeállítása időigényes• Segítségre van szükségük ahhoz, hogy

ki tudják fejezni kompetenciáikat• Értékelők: Minősítő egyesületeknek kell

kiválasztani és kiképezni • Adminisztrálni a minősítési rendszer

használatának folyamatát

COMPETIDoc • Competency in information and documentation

(Információs és dokumentációs kompetenciák)• 2008 márciusában az ADBS új pályázata az Európai

Bizottsághoz, Leonardo program• Cél: fejleszteni és népszerűsíteni a LIS Euroguide-ot

és a CERTIDoc-ot 2008 vége és 2010 vége közötti időszakban

• Különös tekintettel Közép-Európára (Bulgária, a Cseh Köztársaság, Magyarország, Románia, Szlovákia)

• Segíteni helyi egyesületeket minősítő bizottság és adminisztratív szervezet létrehozásában

• LIS Euroguide 3. kiadása 2009. végén

Cél a Közép-Európai országokban• Információs és dokumentációs szakemberek

versenyképességét és minősítését segítő eljárások alkalmazása

• Támogassa az országokat már meglévő továbbképzési módszerekkel (DECIDoc, CERTIDoc)

• Hogy szakemberei minél hamarabb csatlakozhassanak a versenyképes Európához

• Pl. továbbképzési tanfolyamok fejlesztése, nyitás a gazdasági környezet felé, versenyképesség előnyhöz juttatása

Forrás: • Éric Sutter előadása Magyarországon az MKE

Versenyképes ország – versenyképes könyvtárossal c. konferenciáján, Budapest, 2008. május 28.

• LIS Euroguide• www.certidoc.net• Grebot Ágnes levele a KATALIST-en, 2008. április 17.• L'Oeil de l'ADBS, C. L., mars 2008: COMPETIDoc : un

nouveau projet européen initié par l'ADBS• Rapport d’activité ADBS 2007-2008: COMPETIDoc• Kovácsné Koreny Ágnes: CERTIDoc, TMT 52. évfolyam

(2005) 2. szám• KIT hírlevelek• Pálvölgyi Mihály: LIS Euroguide. Kompetenciák,

tulajdonságok, minősítési szintek, Könyv Könyvtár Könyvtáros, 2007