Luis vidigal eurocloud porto abril 2012 1

EUROCLOUD – Abril 2012 -‐ Luis Vidigal

Luís Vidigal APDSI

Porto,18 de Abril 2012

EUROCLOUD – Tertúlias CIOs


Memorando de Entendimento

Racionalizar a utilização dos recursos de TI no âmbito da administração central através da implementação de serviços partilhados e reduzir o número de entidades de TI nos Ministérios individualmente ou noutras entidades públicas

(até ao 4º Trimestrial 2012)


RCM 46/2011 (cria o GPTIC)

…delinear e implementar uma estratégia global de racionalização das TIC na Administração Pública (tendo em conta os custos das TIC)

RCM 12/2012

aprovar as linhas gerais do Plano Global Estratégico (PGE) de racionalização e redução de custos com as TIC na AP


Linhas de acção

• Racionalizar a utilização dos recursos TI na AP •  Implementação de serviços partilhados • Reduzir o número de entidades de TI


Objec<vos do PGE

1.  Reduzir os custos com a função informática na AP 2.  Reduzir os custos de contexto 3.  Aumentar capacidade de geração de riqueza pela

sociedade civil 4.  Aumentar o nível de satisfação dos organismos clientes 5.  Aumentar o n.º de processos de negócio integralmente

suportados em TIC 6.  Garantir a prestação eficiente e eficaz de serviços TIC 7.  Criar e manter um modelo eficaz para a Governança das

TIC 8.  Melhorar o nível de competências TIC 9.  Adotar soluções TIC comuns que potenciem a melhoria

dos processos TIC e de negócio 10. Adotar soluções que potenciem o crescimento

económico


Melhoria dos mecanismos de

Governação

01 - Definição e implementação da governance das TIC na AP 02 - Racionalização, organização e gestão da função informática 03 – Arquitetura, normas e guidelines de tecnologias e sistemas de informação 04 – Def. e implementação de estratégia nacional de segurança da informação 05 – Def. e implementação planos de ação sectoriais de racionalização das TIC

I

Redução de custos

06 - Avaliação de projetos e despesas TIC 07 - Racionalização de comunicações 08 - Racionalização dos centros de dados 09 – Plataforma de comunicações unificadas 10 – Medidas de racionalização transversais potenciadas pelas TIC

II

Utilização das TIC para

potenciar a mudança e a

modernização administrativa

11 – Interoperabilidade na AP 12 - Autenticação e assinatura eletrónicas 13 - Racionalização da prestação de serviços públicos por meios eletrónicos 14 - Racionalização das TIC e modernização administrativa dentro dos organismos

públicos 15 - Central eletrónica de arquivo do Estado

III

Implementação de soluções TIC

comuns

16 - Catalogação de recursos humanos 17 - Catalogação, partilha e uniformização de software do Estado 18 – Cloud computing na AP 19 - Plataforma B2B 20 - Diretório de boas práticas TIC

IV

Estímulo ao crescimento

económico

21 - Adoção de software aberto nos sistemas de informação do Estado 22 – Aquisição de bens e serviços de TIC 23 - Administração Aberta e novos canais de atendimento 24 - Internacionalização de metodologias, soluções TIC e conhecimento público 25 - Divulgação e prototipagem de projetos inovadores em “clusters de

competitividade”

V

5 Eixos e 25 Medidas do PGE

Uma grande

Oportunidade

As “Palavras Mágicas”

estão cá


Perigo e Oportunidade

#

A palavra mudança é representada na escrita chinesa por dois símbolos, o primeiro significa perigo e o segundo oportunidade


Poupança

Prevê uma poupança anual de mais de 558 milhões de euros, num total de 3.238 milhões

de euros até 2016.


Reduzir para metade até 2016


Onde estão as poupanças?

Inputs Outputs Outcomes €

Eficiência Eficácia

É muito 558 M€ / ano

Value for money

É pouco


De onde vimos e para onde vamos?

25 medidas

Ponto de Par<da “As is”

Ponto de Chegada “To be”


Temos de abrir a “Caixa de Pand

ora”

12

Informação

Incoerente

Conflitos de Poder

Defesa de Territórios

Desperdício

de Recursos

Falta de Digitalização

Desintegração

de Sistemas

etc., etc., etc,,….


Racionalizar para melhorar?


Estamos aqui

Estágios de maturidade do e-‐government

14

Presença na Web

Interacção

Transacção

Transformação

e-‐Democracia

Salto Tecnológico

Salto Tecnológico

Salto Cultural

Salto Polí6co

v Automa<zação dos serviços que existem

v Transformação dos serviços

da AP

Tempo / Complexidade / Integração Tempo / Complexidade / Integração

Bene

Zcios / Custos

Adaptado de Siau & Long (2005)

Copo meio cheio


Repositórios únicos e eventos de vida

Construção de uma Casa

Criação de uma Empresa

Nascimento de um Filho

Morte de um Familiar

Compra de Casa

Obter um subsídio da Segurança Social

Compra de Carro

……………..

Pessoas Empresas Território Prédios Veículos


Remover as arbitrariedades

Da incerteza do Mais ou Menos à certeza do Sim ou Não


Acabar com cer<dões e comprovantes

Quem é você?

Pessoas Empresas Território Prédios Veículos


Reduzir o peso do Estado?

Não é só gordura!


Custo Redundâncias Desintegração Incoerências

Incompa<bilidades Conflitos de Poder

Desperdícios …

Inves<mento Interoperabilidade

Par<lha Reu<lização Tranparência

Rapidez Rigor …

Custo ou Inves<mento?


“Smart Government”

“Mais com Menos”


As grandes prioridades

• Governação dos SI/TI • Arquitectura dos SI/TI • Qualidade dos Dados •  Interoperabilidade • Serviços Partilhados • Segurança • Gestão da Mudança

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Arquitecturas de Gestão, Informação,

Aplicacionais e Tecnológicas

Alinhamento Estratégico

Gestão de Contratos e Controlo de Qualidade

Governo Administração

Pública

Serviços Par<lhados

Mercado Desenvolvimento de soluções

Centros de

Excelência SI/TI

Cloud

Modelo de IT Governance

Competências necessárias


Gestão Planeamento Arquitectura

Desenvolvimento de Aplicações

Outsourcing parcial 1

In

Out



Tenta<va de Insourcing total

2

Captura dos serviços Outsourcing total

Descontrolo

total

e perca de

soberania



3

Tenta<va d

e

poupança

Tenta<va d

e

demonstração

de incompetên

cia

do Sector P

úblico


Áreas Substancvas

Áreas Instrumentais (Serviços Parclhados)

1

In

Out

IT doesn’t maler

Áreas Substancvas

Áreas Instrumentais (Serviços Parclhados)

2 IT really malers

Paradoxo da inversão de p

rioridades na

gestão dos recursos de SI/T

I do Estado


Governance Governança dos

SI/TI CIO

Management Gestão dos

SI/TI CTO

CIO da Administração Pública

com Credibilidade, Soberania e

Alinhamento Estratégico

Tempo

Espa

ço

Engenharia (Operacional)

Arquitectura (Estratégica)

-‐ -‐

+

+

Board

1 -‐ Incerteza

2 -‐ Cep<cismo

3 -‐ Aceitação

4 -‐ Confiança

5 -‐ Respeito


O “Smart Government”

obriga a fazer escolhas

Education

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