Elimină mersul la ghişeuElimină mersul la ghişeu

DiminueaDiminueazză durata de obţinere a autoriă durata de obţinere a autorizzaţiiloraţiilor//aviavizzelorelor

CCrereşşte eficiente eficienţţa, accesul a, accesul şşi i îîncrederea ncrederea îîn guvernarea electronicn guvernarea electronicăă

Îndeplineşte oÎndeplineşte obligativitateabligativitatea de a de a implementa Directiv implementa Directiva a Servicii (CE / Servicii (CE / 123/ 2006) 123/ 2006) îîn ceea ce priven ceea ce priveşşte Punctul de Contact Unic electronic te Punctul de Contact Unic electronic şşi i procedurile electronice procedurile electronice

CCrereşşte performante performanţţa administraa administraţţiei publice, prin reducerea barierelor iei publice, prin reducerea barierelor administrativeadministrative ş şi i îîmbunatambunataţţireirea a mediului de afaceri, prin mediului de afaceri, prin implementarea conceptului de ”one-stop-shop” (OSS) implementarea conceptului de ”one-stop-shop” (OSS) îîn guvernarea n guvernarea electronicelectronicăă

Propunerea Propunerea DDirectivei privind irectivei privind SServiciile erviciile îîn cadrul pien cadrul pieţţei unice a fost datei unice a fost datăă spre spre consultare consultare îîncncăă din 2004. din 2004.

DupDupăă ce a suferit o serie de amendamente, Directiva a fost aprobat ce a suferit o serie de amendamente, Directiva a fost aprobatăă îîn 12 n 12 Decembrie 2006 (Directiva 2006/123/EC).Decembrie 2006 (Directiva 2006/123/EC).

RomRomâânia a transpus Directiva Servicii prin urmnia a transpus Directiva Servicii prin urmăătorul cadrul legal:torul cadrul legal:

OUG nr. 49/2009 privind libertatea de stabilire a prestatorilor de servicii OUG nr. 49/2009 privind libertatea de stabilire a prestatorilor de servicii şşi i libertatea de a furniza servicii libertatea de a furniza servicii îîn Romn RomâânianiaLegea 68/2010 pentru aprobarea OUG 49/2009 privind libertatea de stabilire a Legea 68/2010 pentru aprobarea OUG 49/2009 privind libertatea de stabilire a prestatorilor de servicii prestatorilor de servicii şşi libertatea de a furniza servicii i libertatea de a furniza servicii îîn Romn RomâânianiaHG 922/2010 privind organizarea HG 922/2010 privind organizarea şşi funci funcţţionarea Punctului de ionarea Punctului de CContact ontact UUnic nic electronic, electronic, la care se adaugă legislaţia sectorială, aplicabilă fiecărei Autorităţi la care se adaugă legislaţia sectorială, aplicabilă fiecărei Autorităţi CompententeCompentente aşa cum sunt definite în OUG. 49/2009, aprobat cu modificări de aşa cum sunt definite în OUG. 49/2009, aprobat cu modificări de Legea nr. 68/2010.Legea nr. 68/2010.

Accesul la Accesul la PCUe PCUe este disponibil este disponibil îîn regim public n regim public îîncepncepâând cu data de 28 nd cu data de 28 noiembrie 2011. noiembrie 2011.

Din punct de vedere legal, operarea şi funcţionarea PCU electronic nu aduce Din punct de vedere legal, operarea şi funcţionarea PCU electronic nu aduce atingere competenţelor autorităţilor administraţiei publice din Romania, nici ale atingere competenţelor autorităţilor administraţiei publice din Romania, nici ale organismelor profesionale sau ale altor organe cu competenţă de reglementare, organismelor profesionale sau ale altor organe cu competenţă de reglementare, autorizare ori control în domeniul serviciilor, iar autorităţile competente au obligaţia autorizare ori control în domeniul serviciilor, iar autorităţile competente au obligaţia de a actualiza informaţiile cu privire la autorizarea activităţilor de servicii, precum de a actualiza informaţiile cu privire la autorizarea activităţilor de servicii, precum şi a procedurilor de autorizare din domeniul lor de activitate, în cadrul PCU şi a procedurilor de autorizare din domeniul lor de activitate, în cadrul PCU electronicelectronic..

În sprijinul Autorităţilor Competente şi în vederea asigurării unei actualizări În sprijinul Autorităţilor Competente şi în vederea asigurării unei actualizări permanente a conţinutului şi structurii PCU electronic, AADR continuă activitatea permanente a conţinutului şi structurii PCU electronic, AADR continuă activitatea de responsabilizare şi conştientizare de responsabilizare şi conştientizare a autorita autorităţăţilor administrailor administraţţiei publice centrale iei publice centrale şşi locale de a se i locale de a se îînrola nrola îîn PCUe.n PCUe.

ÎÎn urma semnn urma semnăării protocoalelor de colaborarerii protocoalelor de colaborare AAutoritutorităţăţile ile CCompetente:ompetente:

SSe oblige obligăă îîn desemnarea persoanelor responsabile (un titular şi un supleant) prin n desemnarea persoanelor responsabile (un titular şi un supleant) prin ordin/decizie a conducerii instituţiei administraţiei publice centrale pentru a participa, ordin/decizie a conducerii instituţiei administraţiei publice centrale pentru a participa, inclusiv în grupurile de lucru sectoriale, la elaborarea fluxurilor de informaţii pentru inclusiv în grupurile de lucru sectoriale, la elaborarea fluxurilor de informaţii pentru procedurile de autorizare a activităţilor de servicii şi integrarea acestora în Punctul de procedurile de autorizare a activităţilor de servicii şi integrarea acestora în Punctul de Contact UnicContact Unic

PPersonalul desemnat beneficiazersonalul desemnat beneficiazăă de sesiuni de training de sesiuni de training atât atât pentru calitatea pentru calitatea de de administrator cât şi pentru ceadministrator cât şi pentru ceaa de operatori ai platformei de operatori ai platformei, , îîn urma cn urma căărora se configureazrora se configureazăă procedurile procedurile şşi formaliti formalităţăţileile asociate fiecasociate fiecăărei Autoritrei Autorităţăţi Competentei Competente

BBeneficiazeneficiazăă de servicii de consultan de servicii de consultanţăţă şşi suport tehnic de specialitatei suport tehnic de specialitate

SSe stabilee stabileşşte un regim de colaboare te un regim de colaboare îîn vederea n vederea îîndeplinirii funcndeplinirii funcţţiilor iilor şşi obiectivelor legale i obiectivelor legale ce le revin instituce le revin instituţţiiiilor cu privire la funclor cu privire la funcţţionarea PCU electronic ionarea PCU electronic şşi a coni a conţţinutului inutului informainformaţţiilor iilor şşi documentelor colectate, transmise i documentelor colectate, transmise şşi procesate prin intermediul acestuiai procesate prin intermediul acestuia

SSe stabilee stabileşşte un canal de comunicare te un canal de comunicare şşi informare formal i informare formal îîntre instituntre instituţţii ii îîn ceea ce n ceea ce privepriveşşte modificte modificăările legislative din domeniu propriu de activitate rile legislative din domeniu propriu de activitate şşi cu privire la i cu privire la procedurile procedurile şşi formaliti formalităţăţile disponibile ile disponibile îîn PCU electronicn PCU electronic,, ca rezultat al semn ca rezultat al semnăării rii protocolului.protocolului.

PPââna na îîn prezent s-a reun prezent s-a reuşşit it înrolarea tuturor Autorităţile Competente ale căror sevicii sunt înrolarea tuturor Autorităţile Competente ale căror sevicii sunt prioritare şi au fost introduse în platformă, devenind disponibile pentru parcurgerea online prioritare şi au fost introduse în platformă, devenind disponibile pentru parcurgerea online toate procedurile relevante pentru sectoarele administraţiei centrale şi pentru aspectele toate procedurile relevante pentru sectoarele administraţiei centrale şi pentru aspectele orizontale identificate în conformitate cu Directiva Servicii.orizontale identificate în conformitate cu Directiva Servicii.

Adresele web la care este disponibilAdresele web la care este disponibilăă platforma sunt: platforma sunt:

www. edirect.e-guvernare.ro www. edirect.e-guvernare.ro

www.edirect.gov.rowww.edirect.gov.ro

PrProotocoale de tocoale de colaborarecolaborare semnate semnate cu ACcu AC

Proceduri Proceduri configurateconfigurate

Proceduri cu Proceduri cu caracter caracter transfrontalietransfrontalierr traduse traduse îîn limba n limba englezenglezăă

7722 335 335 138138

2828

2424 8484

9191

88

263263

1212

2525

3131

Centre de instruire a operatorilor/administratorilor PCUeCentre de instruire a operatorilor/administratorilor PCUe

BucureBucureşştiti

Cluj NapocaCluj Napoca

IaIaşşii

TimiTimişşoaraoara

OradeaOradea

Dr.Tr SeverinDr.Tr Severin

Rm. VâlceaRm. Vâlcea TulceaTulcea

Piatra NeamţPiatra Neamţ

ÎÎn urma sesiunilor de instruire organizate la sediul n urma sesiunilor de instruire organizate la sediul AADR şAADR şi i îîn teritoriun teritoriu,, au primit creden au primit credenţţiale iale pentru calitatea de operatori pentru calitatea de operatori şşi administratori i administratori 611 611 persoanepersoane, acestea repre, acestea reprezzentând Autorităţile entând Autorităţile Competente Competente prestatoare de servicii.prestatoare de servicii.

I.S.CI.S.C M.M.F.P.S.P.VM.M.F.P.S.P.V

A.N.O.F.MA.N.O.F.M M.S.I.M.S.I.

I.T.MI.T.M M.A.D.R M.A.D.R

M.A.IM.A.I M.D.R.A.P M.D.R.A.P

I.G.P.FI.G.P.F M.M.S.CM.M.S.C

A.N.P.I.SA.N.P.I.S M.C. M.C.

M.E.M.E. M.S. M.S.

M.J.M.J. M.T.M.T.

M.A.P.NM.A.P.N M.E.NM.E.N

Exemple relevante privind utilitatea PCUe pentru obExemple relevante privind utilitatea PCUe pentru obţţinerea de inerea de avize/autorizaavize/autorizaţţiiii/cer/certtificificăări/cri/caalificlificăăriri Autorizare DiriginAutorizare Diriginţţi de i de şşantier (ISC)antier (ISC)

Autorizare laborator de analize Autorizare laborator de analize îîn activitatea de construcn activitatea de construcţţii (ISC)ii (ISC)

Autorizare licenAutorizare licenţţa de turism (ANT)a de turism (ANT)

Autorizare artificieri sau pirotehniAutorizare artificieri sau pirotehnişşti pentru cetti pentru cetăţăţenii romenii romââni/cetni/cetăţăţeni ai statelor membre UE/SEE (ITM)eni ai statelor membre UE/SEE (ITM)

AvizareAvizareaa activit activităţăţii persoanelor fizice/juridice care desfaii persoanelor fizice/juridice care desfaşşoaroarăă activit activităţăţi i îîn zona de frontiern zona de frontierăă (IGPF) (IGPF)

Autorizarea interpreţilor şi traducătorilor folosiţi de CSM, MJ, PICCJ, DNAAutorizarea interpreţilor şi traducătorilor folosiţi de CSM, MJ, PICCJ, DNA (M.J.)(M.J.)

Autorizarea persoanelor care efectueazAutorizarea persoanelor care efectueazăă lucr lucrăări de proiectare a sistemelor de stingere a incendiilorri de proiectare a sistemelor de stingere a incendiilor (MAI) (MAI)

Autorizarea furnizorilor de formare profesionalAutorizarea furnizorilor de formare profesionalăă a adul a adulţţilorilor ((ANOFMANOFM))

Acreditarea furnizorilor de servicii de informare, consiliere profesionalAcreditarea furnizorilor de servicii de informare, consiliere profesionalăă şşi de mediere a muncii i de mediere a muncii îîn Romanian Romania

(ANOFM)(ANOFM)

Avizarea instrumentelor de plată cu acces la distanţă (MSI)Avizarea instrumentelor de plată cu acces la distanţă (MSI)

PCUePCUe

Servicii accesibile prin mijloace electronice prin Servicii accesibile prin mijloace electronice prin canale securizate canale securizate

TransparenTransparenţăţă şşi funci funcţţionalitateionalitate

Consolidarea datelor Consolidarea datelor şşi informai informaţţiilor puse la dispoziiilor puse la dispoziţţie ie îîn mod eterogen de cn mod eterogen de căătre tre AAutoritutorităţăţile ile CCompenteompente

Un cadru de interconectare bazat pe standarde Un cadru de interconectare bazat pe standarde deschisedeschise

Posibilitatea interconectarii altor sisteme care Posibilitatea interconectarii altor sisteme care furnizeazfurnizeazăă servicii electronice publice, inclusiv de tip servicii electronice publice, inclusiv de tip back-officeback-office

Identificare/ autentificare bazatIdentificare/ autentificare bazatăă pe pe un certificat calificat digital al un certificat calificat digital al AutoritAutorităţăţilor Competente emitente din Romania ilor Competente emitente din Romania şşi marcat temporal i marcat temporal îîn n conformitate cu prevederile Legii nr. 451/2004 privind marca temporalconformitate cu prevederile Legii nr. 451/2004 privind marca temporalăă

Utilizarea semnUtilizarea semnăăturii electronice – Autoritturii electronice – Autorităţăţile Competente, ile Competente, îîn procesul de n procesul de configurare, pot decide dacconfigurare, pot decide dacăă solicit solicităă ori dac ori dacăă emit documente prin emit documente prin intermediul PCUelectronic, ca document semnat cu semnaturintermediul PCUelectronic, ca document semnat cu semnaturăă electronicelectronicăă extins extinsăă, bazat pe certificatul calificat digital, bazat pe certificatul calificat digital

Posibilitatea acceptPosibilitatea acceptăării plrii plăţăţilor electronice: PISEG este interconectat cu ilor electronice: PISEG este interconectat cu Sistemul NaSistemul Naţţional Electronic de Plata Online cu Cardul Bancar ional Electronic de Plata Online cu Cardul Bancar (www.ghiseul.ro)(www.ghiseul.ro)

Suport multilingv: PISEG beneficiazSuport multilingv: PISEG beneficiazăă de suport multilingv, astfel orice de suport multilingv, astfel orice procedurprocedurăă, formalitate ori informa, formalitate ori informaţţie publicatie publicatăă, poate fi versionat, poate fi versionatăă şşi i disponibildisponibilăă îîn mai multe limbin mai multe limbi

CConform onform HG 1132HG 1132//20132013, AADR dezvolt, AADR dezvoltăă şşi opereazi opereazăă PCU PCU electronic, motiv pentru care, electronic, motiv pentru care, îîn baza semnn baza semnăării protocoalelor de rii protocoalelor de colaboarecolaboare interinstitutionale asigurinterinstitutionale asigurăă pentru pentru AAutoritutorităţăţile ile CCompetente tot sprijinul tehnic posibil punompetente tot sprijinul tehnic posibil punândând la dispozi la dispoziţţia ia acestacestora ora un serviciu de tip help-desk. un serviciu de tip help-desk.

Pentru utilizatorii finali, AADR oferPentru utilizatorii finali, AADR oferăă serviciu de tip help-desk dar serviciu de tip help-desk dar numai din punct de vedere al modului de funcnumai din punct de vedere al modului de funcţţionare ionare şşi operare a i operare a platformei PISEG, nu platformei PISEG, nu şşi a modului i a modului îîn care sunt interpretate n care sunt interpretate şşi i aplicate cerinaplicate cerinţţele aferente procedurilor ele aferente procedurilor şşi formaliti formalităţăţilor ori ilor ori acurateacurateţţea informaea informaţţiilor disponibile, acestea fiind iilor disponibile, acestea fiind responsabilitatea legalresponsabilitatea legalăă şşi de drept a i de drept a AAutoritutorităţăţilor ilor CCompetente.ompetente.

ÎÎn cadrul portalului existn cadrul portalului existăă sectiune FAQ, precum sectiune FAQ, precum şşi manuale de i manuale de utilizare a acestuiautilizare a acestuia.

Autorităţi Competente Utilizatori Istoric centralizat al comunicIstoric centralizat al comunicăării avute de crii avute de căătre tre AAutoritatea utoritatea CCompententompententăă at atâât cu cett cu cetăţăţenii cenii câât t şşi cu i cu alte alte instituţii instituţii (inclusiv documente) (inclusiv documente)

Identificare rapidIdentificare rapidă ă aa t tuutturoruror proceduril proceduriloror şi şi formalităţilformalităţilor necesare pentru obor necesare pentru obţţinerea diferitor avize inerea diferitor avize /autoriz/autorizăări/ certificri/ certificăări/calificri/calificăări, ri, îîn relan relaţţia cu ia cu AutoritaAutoritaţţile Competente ile Competente

Sistem de notificSistem de notificăări privind soluri privind soluţţionarea solicitionarea solicităărilor rilor îîn termenul legaln termenul legal

ÎÎmbunmbunăătataţţirea serviciilor oferite pentru aceirea serviciilor oferite pentru aceşştia prin tia prin reducerea timpului reducerea timpului şşi costurilor i costurilor îîn obn obţţinerea inerea informainformaţţiilor necesareiilor necesare

Interconectarea sistemelor de backoffice Interconectarea sistemelor de backoffice ImbunatImbunatăţăţirea comunicirea comunicăării dintre Autoritrii dintre Autorităţăţile ile Competente Competente şşi mediul de afaceri, respectiv ceti mediul de afaceri, respectiv cetăţăţenieni

CreCreşşterea transparenterea transparenţţei ei şşi accesibiliti accesibilităţăţii cetii cetăţăţenilor enilor cu cu privire privire la serviciile oferite de cla serviciile oferite de cătătre Autoritare Autoritaţţile ile Competente Competente

CreCreşşterea gradului de satisfacterea gradului de satisfacţţie al cetie al cetăţăţenilor enilor îîn n relarelaţţia acestora cu Autoritia acestora cu Autorităţăţile Compentente ile Compentente

Reducerea costurilor Reducerea costurilor şşi timpului necesar pentru i timpului necesar pentru rezolvarea solicitrezolvarea solicităărilorrilor