Equipe:Adriana Maria; Ana Paula Andrade;

Bevalda Maria; Marcelo Bezerra.Turma: 6NA 2009.1

Disciplina: Pesquisa de MercadoProf.: M.Sc. Ricardo Francisco

A Empresa•A Estrela Turismo é uma agencia de

turismo;

•É especializada e focada no turismo regional (em especial Pernambuco).

A EmpresaMissão: Entender e atender as necessidades de nossos clientes, oferecendo um turismo

regional e cultural diferenciado e de boa qualidade.

Visão: A Estrela Turismo tem como meta ser a melhor agência de viagem do nordeste e

com filiais em todo território nacional.

Objetivos: Geral e EspecíficosGeral: disponibilizar um turismo regional voltado a Pernambuco, evidenciando sempre a importância histórica das localidades visitadas e sua cultura. Específicos:• Faturamento inicial de R$20.000,00 mensais com lucro líquido de 41%;•Em dois anos ter um market share de 40%;•Em dois anos alcançar um faturamento anual de R$265.000,00.

Serviços Turísticos Análise de Swot;

Principais destinos.

Fernando de Noronha(Vaca Leiteira)

Porto de Galinhas e Litoral Sul(Estrela)

Caruaru e Bonito(Dúvida)

“Rota Cangaço e Lampião” (Abacaxi)

Público Alvo3.Classes A, B e C;

5.Consumidores que buscam qualidade e segurança;

7.Consumidores que buscam serviços com alto valor agregado;

9.A partir dos 18 anos, residentes a princípio em Pernambuco.

Praça3.Escritório no Aeroporto Internacional dos Guararapes;

5.Site da empresa;

7.Callcenter;

9.Postos Avançados.

Justificativa3.De acordo com a World Travel o turismo representa em torno de 10% do PIB mundial;

5.O Brasil é o segundo maior desse seguimento na América Latina;

7.Pernambuco é terceiro estado nordestino em recepção de turistas (Sec. de Turismo de PE).

Cronograma para implantação da empresa

Cronograma

Item Período

Planejamento 01/06/09 a 30/11/09

Reforma do imóvel e ambientação

01 a 20/12/09

Inauguração 15/01/10

Custos•Investimento Inicial: R$ 73.969,00 ;

•Capital de Giro inicial: R$ 5.000,00;

•Mão de obra direta e indireta: R$ 72.500,00 em 2010 com acréscimo de 4% ao ano;

Muito Obrigado!!!