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TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA LA RECOGIDA DE INFORMACIÓN (Tema 7: Las escalas) Asignatura Obligatoria (OB) de 2º curso Grado en Pedagogía

TÉCNICAS E INSTRUMENTOS - Tema 7: Las Escalas

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TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA LA RECOGIDA DE INFORMACIÓN

(Tema 7: Las escalas)

Asignatura Obligatoria (OB) de 2º curso Grado en Pedagogía

Page 2: TÉCNICAS E INSTRUMENTOS - Tema 7: Las Escalas

Valorar la utilidad de las escalas en las investigaciones sociales.

Conocer las distintas variantes de escalas y sus limitaciones.

Saber elegir el modelo de escala más apropiado a un contexto concreto. Diseñar una escala.

Realizar los controles técnicos apropiados para controlar la calidad de cada escala. Saber implementar una escala en el contexto de una investigación.

Recoger y analizar los datos recogidos de una escala.

Objetivos

Tema 7 – Las Escalas

Page 3: TÉCNICAS E INSTRUMENTOS - Tema 7: Las Escalas

1. Las escalas

Tema 7 – Las Escalas

El término ‘escala’ tiene un significado diverso…

Escala de medida

Niveles de medición

Instrumento de medida

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1. Las escalas

Tema 7 – Las Escalas

El término ‘escala’ tiene un significado diverso…

Escala de medida

Niveles de medición

Instrumento de medida

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1. Las escalas

Tema 7 – Las Escalas

Las escalas se utilizan para determinar el grado o frecuencia con que se da una característica, rasgo o conducta. Por lo general, una escala consta de una

serie de ítems y un conjunto de categorías que representan el grado de variación de la característica, rasgo o conducta que representa el ítem.

Categorías

Ítem

s

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1. Las escalas

Tema 7 – Las Escalas

Criterios de clasificación de las escalas

Número de dimensiones de la

escala

Escalamiento unidimensional

Escalamiento multidimensional

Entidad a escalar

Métodos centrados en los

sujetos

Métodos centrados en los

estímulos

Métodos centrados en las

respuestas

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1. Las escalas

Tema 7 – Las Escalas

Clasificación de las escalas

Escalas de estimación Escalas de actitudes

Escalas sumativas (Likert)

Escalas diferenciales (Thurstone)

Escalas acumulativas (Guttman)

Escalas de producción

escolar

Diferencial semántico

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2. Escalas de estimación

Tema 7 – Las Escalas

Cuando la escala se aplica en el contexto de la observación, se la conoce por el nombre de escala de estimación ('rating scales'); a través de la cual el observador aprecia el grado en que una característica o conducta se da en el sujeto observado.

Page 9: TÉCNICAS E INSTRUMENTOS - Tema 7: Las Escalas

2. Escalas de estimación

Tema 7 – Las Escalas

Cuando la escala se aplica en el contexto de la observación, se la conoce por el nombre de escala de estimación ('rating scales'); a través de la cual el observador aprecia el grado en que una característica o conducta se da en el sujeto observado.

Ojo! Con el 'efecto halo'...

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2. Escalas de estimación

Tema 7 – Las Escalas

Cuando la escala se aplica en el contexto de la observación, se la conoce por el nombre de escala de estimación ('rating scales'); a través de la cual el observador aprecia el grado en que una característica o conducta se da en el sujeto observado.

...y con el efecto 'tendencia central'

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3. Escalas de actitudes

Tema 7 – Las Escalas

Las escalas de actitudes (o de opinión), intentan medir la actitud de los sujetos a través de la valoración que cada sujeto asigna a cada ítem que compone la escala.

Tradicionalmente se suelen distinguir tres tipos de escala de actitud: sumativas (Likert), diferenciales (Thurstone), y acumulativas (Guttman)

Actitud = se refiere a la predisposición para actuar de una cierta forma o manera, en contra o a favor, respecto a un objeto (p.e. 'actitud ante el alcohol'). Algunos autores

distinguen tres componentes de la actitud: cognitivo, afectivo y conductual.

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3.1. Escalas de Likert

Tema 7 – Las Escalas

En las Escalas de Likert o 'sumativas':

• Los sujetos responden indicando su grado de acuerdo o desacuerdo con el ítem, es decir, su juicio de valor del ítem.

• Todos los ítems tienen el mismo valor y las mismas respuestas, dadas a ítems distintos, tienen idéntico valor.

• Cada sujeto tiene como puntuación global la suma de las puntuaciones asignadas a cada ítem (por eso se llama escala sumativa)

• La escala Likert es, en sentido estricto, una medición ordinal; sin embargo, se suele trabajar con ella como si fuera de intervalo.

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3.1. Escalas de Likert

Tema 7 – Las Escalas

Preparación de los ítems

iniciales

Asignación de

puntuaciones a los ítems

Análisis de los ítems

iniciales para su selección

Evaluación de la escala definitiva

Fiabilidad y validez de la

escala

El proceso de elaboración de una escala de Likert tiene los siguientes pasos...

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3.1. Escalas de Likert

Tema 7 – Las Escalas

PASO 1: Preparación de los ítems iniciales

En primer lugar se debe estudiar la dimensión de la actitud a medir y las conductas relacionadas con la misma. De este proceso se recogerán un conjunto de ítems, mayor que los que compondrán la escala final. El número de ítems elegido permitirá cubrir todo el

rango de conductas que refleja la actitud de estudio.

Por ejemplo: Escala de Actitud ante la Lectura:

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3.1. Escalas de Likert

Tema 7 – Las Escalas

PASO 1: Preparación de los ítems iniciales

En primer lugar se debe estudiar la dimensión de la actitud a medir y las conductas relacionadas con la misma. De este proceso se recogerán un conjunto de ítems, mayor que los que compondrán la escala final. El número de ítems elegido permitirá cubrir todo el

rango de conductas que refleja la actitud de estudio.

Consejos:

• La redacción del ítem provoca la emisión de juicio por parte del sujeto, sin inducirle.

• El orden de presentación de las preguntas debe ser aleatorio para no provocar sesgos por la presencia de rachas de preguntas que reflejen actitudes favorables seguidas de rachas de preguntas que reflejen actitudes desfavorables.

• Se administrará este conjunto inicial de ítems a una muestra piloto de individuos, para desechar ítems mal formulados o de baja discriminación en la escala.

Page 16: TÉCNICAS E INSTRUMENTOS - Tema 7: Las Escalas

3.1. Escalas de Likert

Tema 7 – Las Escalas

PASO 2: Asignación de puntuaciones a los elementos y a los sujetos

Por ejemplo: A continuación encontrarás una serie de afirmaciones acerca del consumo diario de café con leche en el desayuno. Por favor, indica en qué grado estás de acuerdo con cada afirmación...

Versión de 5 puntos...

Page 17: TÉCNICAS E INSTRUMENTOS - Tema 7: Las Escalas

3.1. Escalas de Likert

Tema 7 – Las Escalas

PASO 2: Asignación de puntuaciones a los elementos y a los sujetos

Por ejemplo: A continuación encontrarás una serie de afirmaciones acerca del consumo diario de café con leche en el desayuno. Por favor, indica en qué grado estás de acuerdo con cada afirmación...

Versión de 7 puntos...

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3.1. Escalas de Likert

Tema 7 – Las Escalas

PASO 2: Asignación de puntuaciones a los elementos y a los sujetos

Por ejemplo: A continuación encontrarás una serie de afirmaciones acerca del consumo diario de café con leche en el desayuno. Por favor, indica en qué grado estás de acuerdo con cada afirmación...

Versión gráfica...

Page 19: TÉCNICAS E INSTRUMENTOS - Tema 7: Las Escalas

3.1. Escalas de Likert

Tema 7 – Las Escalas

PASO 3: Análisis de los ítems iniciales para su selección

Para estudiar el poder discriminatorio de cada ítem en la escala, Likert propuso dos procedimientos: • Grado o índice de homogeneidad (IH) del ítem =

coeficiente de correlación entre las puntuaciones de los sujetos en el ítem y en el total de la escala (descontando el ítem). Los ítems con IH < 0,2 se desechan.

• Grado de discriminación del ítem = Likert propone estudiar si hay diferencias significativas en la puntuación al ítem, comparando el 25% superior y el 25% inferior de los sujetos en el total de la escala.

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3.1. Escalas de Likert

Tema 7 – Las Escalas

PASO 4: Evaluación de la escala. Interpretación de puntuaciones

La escala de Likert es una escala sumativa, en consecuencia para obtener la puntuación de un individuo se suman las

puntuaciones en todos los ítems de la escala. No obstante, como el objetivo de la escala Likert es observar las diferencias

individuales, entonces interesa conocer cómo se comporta el individuo en relación con su grupo.

Para este fin se aconseja obtener las puntuaciones tipificadas o normalizadas (z), para entonces calcular el porcentaje de

personas cuya puntuación es inferior a un determinado z (percentil)

Page 21: TÉCNICAS E INSTRUMENTOS - Tema 7: Las Escalas

3.1. Escalas de Likert

Tema 7 – Las Escalas

PASO 5: Fiabilidad y validez de la escala

Los métodos más utilizados para las escalas de Likert:

• Fiabilidad: método de las dos mitades con la correlación de Spearman-Brown o Alfa de Cronbach.

• Validez: validez de constructo, factorial, predictiva...

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3.1. Escalas de Likert

Tema 7 – Las Escalas

EJEMPLO 1 – Examen de Febrero 2013

a) Calcular la valoración de cada sujeto en la escala Likert de 5 ítems

b) ¿Cómo se podría calcular la fiabilidad de la escala?

Page 23: TÉCNICAS E INSTRUMENTOS - Tema 7: Las Escalas

3.1. Escalas de Likert

Tema 7 – Las Escalas

EJEMPLO 1 – Examen de Febrero 2013

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3.1. Escalas de Likert

Tema 7 – Las Escalas

EJEMPLO 2 – Examen de Febrero 2014

Page 25: TÉCNICAS E INSTRUMENTOS - Tema 7: Las Escalas

3.1. Escalas de Likert

Tema 7 – Las Escalas

EJEMPLO 2 – Examen de Febrero 2014

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3.1. Escalas de Likert

Tema 7 – Las Escalas

EJEMPLO 3 – Examen de Septiembre 2015

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3.1. Escalas de Likert

Tema 7 – Las Escalas

EJEMPLO 3 – Examen de Septiembre 2015

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3.2. Escalas de Thurstone

Tema 7 – Las Escalas

En las escalas diferenciales (Thurstone) los ítems se analizan y seleccionan para cubrir todo el espectro de la variable que se desea medir; y cada uno de los ítems tiene un valor distinto y, por lo tanto, las mismas respuestas a ítems diferentes tienen un peso

distinto en la puntuación final. En la aplicación de la escala, los sujetos se limitan a señalar las afirmaciones con las que están de acuerdo.

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3.2. Escalas de Thurstone

Definir la variable de actitud que se quiere medir • Revisión teórica-bibliográfica de la actitud objeto, que permita definir un continuo unidimensional en el cual situaremos distintos

grados de la actitud.

Preparación de los ítems iniciales • Se cogerán cuantos ítems ( ≈ 100) sean necesarios para cubrir todo el espectro de la actitud (desde posiciones muy negativas a

muy positivas, pasando por indiferentes).

Clasificación de los ítems en categorías: Prueba de jueces (≈ 200) • Ordenación de los enunciados en un continuo de 11 niveles, desde el nivel de actitud más desfavorable (1) al de actitud más

favorable (11), pasando por la actitud neutra (6)

Criterios para la selección de los elementos de 100 ítems a 25-40 ítems. • La idea que se persigue es conseguir un conjunto de elementos que formen una escala graduada de la actitud

estudiada. • Valor escalar de los elementos: el valor de un ítem en la escala será igual a la mediana de las valoraciones de los jueces

seleccionar como mínimo 2-3 ítems por cada uno de los 11 niveles de actitud, • Criterio de ambigüedad (C.A.) eliminar los ítems con C.A. > 2 (falta de consenso entre los jueces) • Criterio de irrelevancia eliminar ítems que incluyan connotaciones que queden fuera de la actitud.

Obtención de la escala definitiva • 25-40 ítems en orden aleatorio, y con dos alternativas de respuesta (“de acuerdo” o “en desacuerdo”) • La puntuación total del sujeto es la media de los valores escalares asociados a los elementos seleccionados “de acuerdo”

Fiabilidad y validez

El proceso de construcción de la escala de Thurstone comprende…

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3.2. Escalas de Thurstone

Tema 7 – Las Escalas

EJEMPLO 4 – Examen de Febrero 2016

Page 31: TÉCNICAS E INSTRUMENTOS - Tema 7: Las Escalas

3.2. Escalas de Thurstone

Tema 7 – Las Escalas

EJEMPLO 4 – Examen de Febrero 2016

Page 32: TÉCNICAS E INSTRUMENTOS - Tema 7: Las Escalas

3.2. Escalas de Thurstone

Tema 7 – Las Escalas

EJEMPLO 5 – Página 235 del Libro - ¿Criterio de Ambigüedad del ítem?

Categorías E

ni (Frecuencia)

Ni (Frecuencia acumulada)

1 0 0

2 0 0

3 0 0

4 50 50

5 180 230

6 40 270

7 30 300

8 0 300

9 0 300

10 0 300

11 0 300

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3.3. Escalas de Guttman

Tema 7 – Las Escalas

En las escalas acumulativas (Guttman) todos los ítems deben medir lo mismo aunque en grados distintos de intensidad. Son escalas con muy pocos ítems (cinco o seis), de confección laboriosa y útiles para medir objetivos muy limitados. Son escalas

unidimensionales.

El Escalograma de Guttman se basa en la idea de que si un sujeto responde favorablemente a un determinado estímulo, lo hará también a todos aquellos

que estén por debajo de él en la escala de inclusión construida.

Page 34: TÉCNICAS E INSTRUMENTOS - Tema 7: Las Escalas

3.3. Escalas de Guttman

Esta tabla es un ejemplo de una escala de Guttman perfecta donde, sabiendo la posición de un sujeto, se sabe automáticamente su puntuación total y qué preguntas ha

acertado.

Como se puede intuir, resulta muy difícil construir una escala de Guttman perfecta, por tanto la cuestión es qué grado de desviación de la escala perfecta se permite para considerar a una escala como ‘de Guttman’ Coeficiente de Reproductividad

CR > 0,90 Escala de Guttman

Page 35: TÉCNICAS E INSTRUMENTOS - Tema 7: Las Escalas

3.3. Escalas de Guttman

Tema 7 – Las Escalas

EJEMPLO 6 – Página 239 del Libro - ¿Coeficiente de Reproductividad (C.R.) de la escala?

Page 36: TÉCNICAS E INSTRUMENTOS - Tema 7: Las Escalas

3.3. Escalas de Guttman

Tema 7 – Las Escalas

EJEMPLO 6 – Página 239 del Libro - ¿Coeficiente de Reproductividad (C.R.) de la escala?

Se ordenan los sujetos y los ítems, con la opción que presente menos errores, dando como resultado la tabla…

Page 37: TÉCNICAS E INSTRUMENTOS - Tema 7: Las Escalas

4. Escalas de producción escolar

Tema 7 – Las Escalas

Las escalas de producción escolar constituyen una serie graduada de trabajos o proyectos tipo, que sirven como punto de comparación para apreciar los trabajos

similares realizados por cualquier sujeto.

Ejemplos de las mismas son las escalas de ortografía, de redacción, de dibujo y de composición…

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4. Escalas de producción escolar

Tema 7 – Las Escalas

…o más recientemente, las que hemos desarrollado para graduar el aprendizaje infantil de la programación informática con Scratch

https://scratch.mit.edu/

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4. Escalas de producción escolar

…o más recientemente, las que hemos desarrollado para graduar el aprendizaje infantil de la programación informática con Scratch

https://scratch.mit.edu/

https://scratch.mit.edu/projects/99612654/ Nivel 1

https://scratch.mit.edu/projects/124827092/ Nivel 2

https://scratch.mit.edu/projects/99330902/ Nivel 3

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5. Diferencial semántico

Tema 7 – Las Escalas

El diferencial semántico (o de Osgood) es un instrumento de recogida de información, a través del cual se pretende conocer los significados connotativos, afectivos o subjetivos, que tienen los objetos, fenómenos, hechos o situaciones para los sujetos.

Mediante este instrumento se pide a un sujeto que evalúe un ‘objeto’ en función de varios criterios, cada uno de los cuales presentado como una pareja de adjetivos bipolares

(bueno-malo, blanco-negro, cálido-frío, etc…)

Se supone que las escalas tipo Osgood pueden tratarse estadísticamente como de intervalo

Page 41: TÉCNICAS E INSTRUMENTOS - Tema 7: Las Escalas

5. Diferencial semántico

Tema 7 – Las Escalas

Ejemplos…

Page 42: TÉCNICAS E INSTRUMENTOS - Tema 7: Las Escalas

5. Diferencial semántico

Tema 7 – Las Escalas

Ejemplos…

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5. Diferencial semántico

Tema 7 – Las Escalas

Definir el ‘objeto’ a

medir

Definir las escalas

bipolares

Aplicar el diferencial semántico

Analizar los datos

Para construir el diferencial semántico será necesario el siguiente proceso…

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5. Diferencial semántico

Tema 7 – Las Escalas

PASO 1: Definir el ‘objeto’ a medir

El ‘objeto’ a medir deberá ser definido con precisión para evitar ambigüedades. El estímulo u ‘objeto’ puede ser muy variado, incluyendo conceptos verbales

(palabras) o no verbales (imágenes, estímulos físicos)

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5. Diferencial semántico

Tema 7 – Las Escalas

PASO 2: Definir las escalas bipolares

Cada uno de los ‘objetos’ se evalúa mediante las escalas bipolares. Éstas representan una reacción de tipo afectivo (subjetivo, connotativo) hacia el

concepto. Las escalas bipolares se representan en un continuo, dividido normalmente en 7 categorías, cuyos extremos son los adjetivos

mencionados.

Page 46: TÉCNICAS E INSTRUMENTOS - Tema 7: Las Escalas

5. Diferencial semántico

Tema 7 – Las Escalas

PASO 2: Definir las escalas bipolares

• ¿Cuántas escalas bipolares se utilizan para definir un ‘objeto’? Previamente, se coge una muestra de sujetos y se les pide que detallen todos los adjetivos

se les ocurran para el ‘objeto’ presentado; luego se analizan dichos adjetivos y se seleccionan aquellos con mayor frecuencia de aparición

• ¿Qué son los ‘factores subyacentes’ a las escalas? Normalmente, el conjunto de las escalas bipolares puede reducirse a un número más pequeños de ‘factores subyacentes’ (p.e. que todas las escalas sobre el ‘vino’ queden

reducidas a los factores: ‘sabor’, ‘precio’ y ‘apariencia’)

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5. Diferencial semántico

Tema 7 – Las Escalas

PASO 3: Aplicar el diferencial semántico

Una vez elaborado el diferencial semántico, su aplicación se suele hacer en cuadernillos, donde aparecen los diferentes ‘objetos’ evaluados junto con sus escalas bipolares (1 ‘objeto’ por página del cuadernillo). Se suele pedir a los

sujetos que contesten de forma rápida, ya que se prima la espontaneidad de la respuesta afectiva.

Normalmente, para la valoración de cada escala bipolar, el número más pequeño (1 ó -3) corresponde a la categoría más próxima al adjetivo

con connotaciones negativas; mientras que el número más grande (7 ó +3) corresponde a la categoría más próxima al adjetivo con

connotaciones positivas.

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5. Diferencial semántico

Tema 7 – Las Escalas

PASO 4: Analizar los datos

Con las respuestas obtenidas se pueden realizar análisis estadísticos como…

Con las puntuaciones escalares • La media de la muestra en cada una de las escalas bipolares. • La media de todas las escalas que evalúan un ‘objeto’ determinado,

tanto para el individuo como para el grupo.

Puntuaciones factoriales • Puntuaciones en cada uno de los factores en que quedan

agrupadas las escalas.

Análisis de perfiles • Distancias/diferencias entre grupos o individuos en las

puntuaciones factoriales sobre el ‘objeto’

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5. Diferencial semántico

Tema 7 – Las Escalas

Ejemplo 7 – Examen de Septiembre 2013

Construir la matriz de distancias euclídeas…